Algemene voorwaarden en Privacy Statement Kia Connect Service Informatie over en algemene voorwaarden van toepassing op het gebruik van de Kia Connect Service Kia Motors Nederland B.V. verleent haar klanten het recht om gebruik te maken van de Kia Connect Service, inclusief de daarvoor benodigde softwareapplicaties, via de Kia Connect Adapter en MijnKia App, onder de volgende algemene voorwaarden en verstrekking van de hiernavolgende informatie over de diensten en het verwerken van persoonsgegevens. Definities Diensten: De Kia Connect Service, waaronder Voertuiginformatie, Onderhoudsmanagement, Parkeren en terugvinden, Tanken, Ongeval en pech, en Serviceafspraak maken, zoals beschreven in artikel 1 van deze Algemene Voorwaarden en Privacy Statement; Eindgebruikerstoestel: Een ios of Android-toestel waarop de Klant de MijnKia App heeft geïnstalleerd; Gebruikersaccount: het MijnKia-account in de online MijnKia omgeving van de Klant; Klant: De bestuurder van een Kia, ingelogd met zijn Gebruikersaccount in de MijnKia App; KMNL: Kia Motors Nederland B.V.; Kia Connect Adapter: De adapter die door de Kia Connect Partner ingebouwd wordt in het voertuig van de Klant; Kia Connect Service: Het totaal van Diensten aangeboden door KMNL; Kia Connect Partner: De dealer of reparateur binnen het Kia-dealernetwerk; KIW provider: Kia Internationale Wegenhulpgarantie provider; Pilot: De periode waarin KMNL de Kia Connect Service aan een selecte groep Klanten aanbiedt ter beoordeling van het functioneren van de Diensten en de Kia Connect Adapter; Voertuiggegevens: IMEI nummer van de Kia Connect Adapter, chassisnummer, brandstofpeil, actieradius, verbruikscijfer, kilometerstand, deurvergrendeling, bandenspanning per band, GPS locatie, en parkeerrem status;
1. Aangeboden Diensten KMNL biedt de Klant de hierna beschreven Diensten van de Kia Connect Service aan. De Klant kan gebruik maken van de Kia Connect Service door het aanmaken van een Gebruikersaccount in de online MijnKia omgeving. Het IMEI adres van de Kia Connect Adapter in het voertuig en het chassisnummer van het voertuig worden bij aanmelding van een voertuig van de Klant in de online MijnKia omgeving gekoppeld aan de gegevens van de Klant in het Gebruikersaccount. De Klant moet vervolgens in de MijnKia App inloggen in zijn Gebruikersaccount, waarna de Klant in de MijnKia App van de Kia Connect Service gebruik kan maken. 1.1. Voertuiginformatie 1.1.1 De Dienst Voertuiginformatie biedt de Klant de mogelijkheid om via de MijnKia App Voertuiggegevens in te zien. De Kia Connect Adapter geeft aan het eind van de reis de Voertuiggegevens door via de Kia Connect Adapter naar een server van KMNL. De Voertuiggegevens worden gedurende de Pilot en tot 6 maanden daarna op de server bewaard. 1.1.2 De Klant kan verschillende voertuigen inzien in de MijnKia App en de bijbehorende Diensten gebruiken. 1.1.3 De Voertuiggegevens worden geanonimiseerd doorgestuurd aan KMNL en worden gebruikt om voertuigfuncties te verbeteren. De doorgestuurde Voertuiggegevens hebben betrekking op het voertuig en de conditie van het voertuig, zijn puur technisch van aard en zijn niet geschikt om bewegingen te volgen op basis van gereisde routes. 1.2. Onderhoudsmanagement 1.2.1 De Dienst Onderhoudsmanagement biedt een Klant de mogelijkheid tijdig informatie te ontvangen over mogelijk onderhoud, geïdentificeerd aan de hand van zijn Voertuiggegevens. De Kia Connect Adapter geeft aan het eind van de reis de Voertuiggegevens via een automatische gegevensoverdracht vanuit het voertuig aan de server van KMNL door. Zodra KMNL deze informatie ontvangt, zal het de onderhoudsbehoefte identificeren en rapporteren aan de Kia Connect Partner die door de Klant is geselecteerd. Kennis van de onderhoudsbehoefte stelt de Kia Connect Partner in staat de Klant een gepersonaliseerde, vrijblijvende offerte te sturen. De Kia Connect Partner stuurt de offerte aan de Klant, gebruikmakend van het communicatiemiddel dat door de Klant is geselecteerd en slaat een kopie van het bericht op. De Klant kan op ieder
moment het gekozen communicatiemiddel en de geselecteerde Kia Connect Partner wijzigen in de online MijnKia omgeving. 1.2.2 De automatische doorgifte van voertuiggegevens naar KMNL voor de Dienst Onderhoudsmanagement houdt in dat KMNL, indien van toepassing, een onderhoudsbehoefte of defect eerder zou kunnen waarnemen dan dat de betreffende informatie beschikbaar is in het voertuig. Dit kan ertoe leiden dat de Klant wordt benaderd voordat het voertuig de Klant hierover heeft geïnformeerd. 1.3. Parkeren en terugvinden 1.3.1. De Dienst Parkeren en terugvinden biedt een Klant in de MijnKia App de mogelijkheid de laatste GPS-locatie te zien waar zijn voertuig staat of stond geparkeerd. Deze Dienst bepaalt middels GPS de locatie van het voertuig aan het eind van de rit en converteert deze gegevens automatisch in adressen die op de Kia Connect Adapter worden opgeslagen. Indien GPS is geactiveerd, zal de locatie automatisch worden bepaald; indien GPS niet is geactiveerd (of op dat moment niet werkt) zal de locatie na (her)activatie van de GPS, handmatig worden bepaald via GPS. De Klant kan de locatie van zijn voertuig zien op zijn MijnKia App en daar naar toe navigeren door gebruik van de navigatiefunctie op het Eindgebruikerstoestel. 1.4. Tanken 1.4.1 De Dienst Tanken stelt de Klant in staat om het brandstofpeil van zijn voertuig te zien op zijn Eindgebruikerstoestel. De Kia Connect Adapter geeft het brandstofpeil door aan de door Kia beheerde server. Indien het brandstofpeil onder een bepaalde waarde zakt, of als de reservetank wordt bereikt, zal een pop-up melding verschijnen op het Eindgebruikerstoestel. Voorts kan de Klant bijhouden op het Eindgebruikerstoestel wat de resterende kilometers zijn op deze tank inhoud. 1.5. Ongeval en pech 1.5.1. De Dienst Ongeval en pech biedt de Klant de mogelijkheid om automatisch de KIW provider te bellen. De Kia Connect Adapter geeft daarbij automatisch de relevante gegevens (voertuig identificatienummer (VIN), GPS positie gegevens, kilometerstand en storingscode) door aan de KIW provider. 1.5.2. De Klant kan ook bellen met de KIW provider op nummer 0888-542 542. 1.6. Serviceafspraak maken
De Dienst Serviceafspraak maken biedt de Klant de mogelijkheid om een serviceafspraak te maken met zijn Kia-dealer of Kia-reparateur. De Klant kan in de MijnKia App voor een aangemeld voertuig aangeven met welke Kia Connect Partner hij een serviceafspraak wil maken. 2. Vereisten voor gebruik 2.1 Indien een nieuwe versie van de MijnKia App beschikbaar is, kan het bijwerken van de MijnKia App vereist zijn voor een verder gebruik van de Kia Connect Service en de Kia Connect Adapter. 2.2 Voor het gebruik van de Diensten is het vereist dat de Klant ten minste één voertuig heeft aangemeld in de online MijnKia omgeving ten tijde van het opstarten van de MijnKia App. Voorts is voor het gebruik van de diensten vereist dat de Klant in de online MijnKia omgeving een Kia-dealer of Kia-reparateur selecteert als zijn aangewezen Kia Connect Partner en een contactmethode van voorkeur heeft aangegeven (bijv. e-mail, post, telefoon). De Klant kan de gegevens opslaan in zijn Gebruikersaccount en ze op ieder moment wijzigen. 2.3 De functionaliteit van de Kia Connect Adapter kan beperkt zijn bij sommige Kiamodellen. De Klant kan in de online MijnKia omgeving of via de website Kia Connect Service informatie krijgen over de Kia-modellen die combineerbaar zijn met de Kia Connect Adapter en over de beperkingen van de Kia Connect Adapter ten aanzien van sommige Kiamodellen. 2.4 Voor het gebruik van de Diensten moet het Eindgebruikerstoestel van de Klant een werkende mobiele internetverbinding hebben. 2.5 De meldingen die door het besturingssysteem van het voertuig worden opgevraagd of verstuurd hebben prioriteit boven de verzending van informatie naar de MijnKia App. 3. Beschikbaarheid Kia Connect Adapter 3.1 De Klant kan de Kia Connect Adapter verkrijgen bij deelnemende Kia Connect Partners of in overeenstemming met de voorwaarden die tussen de Klant en de Kia Connect Partner overeen zijn gekomen. KMNL aanvaardt geen verplichting om de Klant een Kia Connect adapter te verstrekken. Het verkrijgen zal, indien van toepassing, onderworpen zijn aan de voorwaarden overeengekomen tussen de Klant en de Kia Connect Partner. KMNL aanvaardt geen aansprakelijkheid in dit verband.
3.2 De Pilot loopt van 1 juni 2016 tot en met 1 januari 2017. KMNL behoudt zich het recht voor om de Pilot vroegtijdig te beëindigen. De Klant heeft geen recht op schadevergoeding in verband met een vroegtijdige beëindiging van de Pilot en dient indien gewenst door KMNL of de Klan de Kia Connect Adapter bij vroegtijdige beëindiging van de Pilot door de Kia Connect Partner weer uit te laten bouwen. 4. Uitsluiting aansprakelijkheid 4.1 De informatie die via deze Dienst beschikbaar is kan gedeeltelijk incompleet, onjuist of niet accuraat zijn. KMNL aanvaart geen enkele verplichting om te controleren of deze informatie juist, volledig en accuraat is, of om het juist, compleet en accuraat te maken. Het gebruik van deze Dienst door de Klant en de keuze van de Klant om beslissingen daarop te baseren zijn de eigen verantwoordelijkheid van de Klant en het is derhalve de eigen verantwoordelijkheid van de Klant om te controleren of de informatie juist, volledig en accuraat is. 4.2 De Kia Connect Service ontheft de Klant niet van zijn verplichting om zorg en verantwoordelijkheid te dragen voor de geschiktheid van zijn voertuig voor deelname aan het verkeer. Als onderhoud of defecten zijn getoond in het voertuig, aanvaardt KMNL geen aansprakelijkheid voor het nalaten door de Klant om noodzakelijk onderhoud of reparaties te laten verrichten. 4.3 KMNL is jegens de Klant niet aansprakelijk voor enige directe danwel indirect schade geleden door de Klant of derden die, direct danwel indirect verband houdt met gebruik van de Kia Connect Service. 4.4 Voor zover een rechter of andere bevoegde instantie zou oordelen dat KMNL wel aansprakelijk is, dan is de omvang van die aansprakelijkheid in ieder geval gelimiteerd tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeringsmaatschappij van KMNL zal worden uitgekeerd voor de schade veroorzakende gebeurtenis. 5. Verwerking persoonsgegevens 5.1 KMNL verwerkt de persoonsgegevens van de Klant zorgvuldig en in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. KMNL verzamelt de Voertuiggegevens, de persoonsgegevens in het Gebruikersaccount en enige andere persoonsgegevens die in het kader van de Kia Connect Service door de Klant aan KMNL ter beschikking worden gesteld
voor het verlenen van de Kia Connect Service en het beoordelen van het functioneren daarvan. 5.2 KMNL kan de in artikel 6.1 genoemde gegevens delen met de Kia Connect Partners en de KIW provider voor het verlenen van de Kia Connect Service. KMNL zal persoonsgegevens niet zonder ondubbelzinnige voorafgaande toestemming van de Klant met andere derde partijen delen. 5.3 Als de Klant niet afgemeld is uit het Gebruikersaccount van de Kia Connect Service, kunnen derde partijen in het geval van verlies van het Eindgebruikerstoestel mogelijk persoonsgegevens inzien die zijn opgeslagen op het Eindgebruikerstoestel (bijv. de naam van de Klant, het nummerbord en Voertuiggegevens van de Klant zoals het chassisnummer, voertuigstatus, brandstofpeil, kilometerstand, en locatie waar het voertuig geparkeerd staat). 5.4 De in artikel 6.1 genoemde gegevens zullen niet worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte. 5.5 De Klant kan tijdens de Pilot het verzamelen en opslaan van de GPS-positie door de Kia Connect Adapter niet activeren of deactiveren omdat deze gegevens noodzakelijk zijn voor beoordelen van het functioneren van de Kia Connect Service. Deze functionaliteit zal na de Pilot worden toegevoegd. 5.6 Verzoeken om inzage in, of rectificatie of verwijdering van verwerkte persoonsgegevens kunnen gericht worden aan mijnkia@kia.nl. 6. Rechts- en forumkeuze 6.1 Op de verhouding tussen KMNL en de Klant, het gebruik van de Kia Connect Service, en deze Algemene Voorwaarden en Privacy Statement is Nederlands recht van toepassing. 6.2 Alle geschillen welke mogelijk ontstaan tussen KMNL en de Klant zullen exclusief worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbank in Den Haag. 7. Contact 7.1 Kia Motors Nederland B.V. is gevestigd te De Corridor 25, 3621 ZA Breukelen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder handelsregisternummer 34333868 en
BTW-identificatienummer NL820643440B01. Vragen over de Kia Connect Service kunnen gericht worden aan mijnkia@kia.nl of 088-376 78 5.