CITROËN INFO DIAG DIAGNOSE- APPARATUUR LEXIA PROXIA CD 29 AC / QCAV / MTD FILIALEN / IMPORTEURS / DR CITROËN DISTRIBUTEUR NIEUWE AUTO'S - Afleveringstechnicus - Coördinator terugroepacties CITROËN ERKEND REPARATEURS - Servicemanager - Technisch Specialist / Onderhoudstechnicus Nr. 160 11/05/2004 DEZE MEDEDELING MOET WORDEN VERSPREID ONDER ALLE MEDEWERKERS DIE RECHTSTREEKS OF INDIRECT TE MAKEN HEBBEN MET DE DIAGNOSEAPPARATUUR VAN LEXIA / PROXIA ONDERWERP: Hulp bij de diagnose van de BSI: instrumentenpaneel. BETREFT: De CITROËN-modellen C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2 (vanaf organisatienummer 9002), Xsara Picasso (vanaf organisatienummer 9492), Berlingo 2, C5, C8. Idnl160 1 / 14
AC/QCAV/MTD Hulp bij de diagnose van de BSI (G06) Instrumentenpaneel Geldig voor de volgende CITROËN-modellen: C2 C3 C3 Pluriel Xsara II (vanaf organisatienummer 9002) Xsara Picasso (vanaf organisatienummer 9492) C5 C8 Behandelde symptomen die door de klant zijn gemeld: Onjuiste weergave kilometerstand. Terugvallende wijzers. Willekeurig controlelampje. Idnl160 2 / 14
Inhoudsopgave 1 Benodigd gereedschap 5 2 Garantie 5 3 Contact met de Technische Dienst 5 3.1 INLEIDING 5 3.2 VOORBEELD VAN TE VERSTREKKEN INFORMATIE 5 4 Aanbevolen voorzorgsmaatregelen 5 5 Herinnering aan de werkwijze 6 5.1 REGELING VAN DE VERLICHTING VAN HET INSTRUMENTENPANEEL 6 5.2 EFFECT VAN DEZE FUNCTIE IN DE INTELLIGENTE ZEKERINGEN-/MODULEKAST 6 5.2.1 Citroën C3, C3 Pluriel en C2 6 6 [G06][S00] Voorafgaande controle van de intelligente zekeringen- /modulekast 7 7 [G06][S01] Controlelampje van de airbag brandt zonder dat andere controlelampjes branden 10 8 [G06][S02] Problemen met het instrumentenpaneel van de Xsara Picasso ( 9492 < organisatienummer < 9677) 10 9 [G06][S03] Knipperen of uitvallen van de verlichting van het instrumentenpaneel (bij alle auto's waarop deze reeks controletests betrekking heeft, behalve de Xsara Picasso (9492 < organisatienummer < 9677)) 10 10 [G06][S04] Ongebruikelijk branden van één enkele controlelamp 11 11 [G06][S05] Het instrumentenpaneel licht in het geheel niet op 12 12 [G06][S06] Oplichten van alle controlelampen onder het rijden 13 Idnl160 3 / 14
13 [G06][S07] Oplichten van de controlelamp ABS/ESP 13 14 [G06][S08] Kilometerstand 13 15 [G06][S09] De wijzers werken niet goed 14 Idnl160 4 / 14
1 Benodigd gereedschap Een diagnoseapparaat. 2 Garantie LET OP: voor de aanvaarding van de kosten van het vervangen van een BSI moet eerst toestemming worden gevraagd. 3 Contact met de Technische Dienst 3.1 Inleiding Wij verzoeken u de volgende gegevens mee te sturen met de fax aan de Technische Dienst: het nummer of de nummers van het (de) uitgevoerde diagnoseschema( s) (G01 t/m G13), de gevolgde diagnosesessie (S0x), tot welke teststap u gekomen bent (optioneel, afhankelijk van het toegepaste diagnoseschema). 3.2 Voorbeeld van te verstrekken informatie U hebt het diagnoseschema G10 (Ruitenwissers) uitgevoerd, de sessie S06 betreffende de "Controle van de werking van de ruitenwissers vóór" en u bent gekomen tot stap 7.2.1 van het overzicht. U dient dan, een kopie van het diagnoseschema, met daarop aangegeven tot welke stap u gekomen bent, mee te faxen. 4 Aanbevolen voorzorgsmaatregelen Vóór iedere andere handeling dient u het volgende te controleren: de accuspanning, de zekeringen, of de BSI niet in noodloopfunctie werkt (zie onderstaand punt Voorafgaande controle van de BSI). Idnl160 5 / 14
5 Herinnering aan de werkwijze 5.1 Regeling van de verlichting van het instrumentenpaneel Het regelen van de verlichting van het instrumentenpaneel dient te geschieden met ingeschakelde dimlichten. 5.2 Effect van deze functie in de BSI 5.2.1 Citroën C3, C3 Pluriel en C2 Er zijn softwareverschillen tussen de BSI en het instrumentenpaneel. o Voor de eerste versies (uitgaven) van de BSI-software tot en met de versie 33.x, moet het instrumentenpaneel beschikken over de softwareversie 0806. o Voor de BSI-softwareversies (uitgaven) 35.x en 37.x, moet het instrumentenpaneel beschikken over de softwareversie 0807. o Bij de BSI-softwareversies (uitgaven) 39.x en volgende, kan met behulp van een programmeerparameter de BSI zowel aan instrumentenpanelen met softwareversie 0806 als aan instrumentenpanelen met softwareversie 0807 worden aangepast. Deze parameter ("Softwareversie instrumentenpaneel") is toegankelijk vanuit het menu "HANDMATIG PROGRAMMEREN" - "CONFIGURATIE" na aansluiting van een diagnoseapparaat op de BSI. Idnl160 6 / 14
6 [G06][S00] Voorafgaande controle van de BSI Stap 1 Identificatie van een BSI in noodloopfunctie: - Eerste geval: bij het aanzetten van het contact (+APC) gaan de parkeerlichten van de auto aan, de ruitenwissers vóór werken met intervallen. - Tweede geval: de motor loopt, de dimlichten branden en de ruitenwissers vóór werken met intervallen. Vertoont de BSI symptomen van bedrijf in noodloopfunctie? Stap 2 Controleer de zekeringen en de voeding van de BSI voer indien nodig reparaties uit. Einde van het diagnoseschema Stap 3 Sluit een diagnoseapparaat aan op de BSI, selecteer het menu "IDENTIFICATIE". Kunt u de softwareversie (*) van de BSI lezen? (*)(of software-uitgave) Ga naar stap 4 Ga naar stap 10 Idnl160 7 / 14
Stap 4 Is de BSI nieuw? (afkomstig van de Afdeling Onderdelen) Stap 5 Voor einde juni 2004: Vervanging van de BSI is toegestaan. Vanaf begin juli 2004: De BSI updaten volgens de procedure voor het updaten van lege computers. Stap 6 Is de BSI eerder geüpdatet? Stap 8 Ga naar stap 10 Stap 7 Herhaal het updaten van de BSI ten minste driemaal. Bij de derde poging is vervanging van de BSI toegestaan. Idnl160 8 / 14
Stap 10 Sluit een diagnoseapparaat aan op de BSI. Selecteer het menu "TESTEN BEDIENINGSORGANEN" en vervolgens "VERLICHTING / SIGNALERING". Test de claxon. Werkt de claxon? Stap 12 Sluit een diagnoseapparaat aan op de BSI. Selecteer het menu "TESTEN BEDIENINGSORGANEN" en vervolgens "VERLICHTING / SIGNALERING". Test de dimlichten. Stap 11 Controleer de bedrading en de aansluiting. Vervang de schakelmodule op de stuurkolom. Het ligt niet aan de BSI, vervanging is niet toegestaan. Werken de dimlichten? Stap 13: Einde van het diagnoseschema Het ligt aan de BSI, vervanging is toegestaan. Stap 14: Einde van het diagnoseschema De BSM is defect. Het ligt niet aan de BSI, vervanging is niet toegestaan. Idnl160 9 / 14
7 [G06][S01] Controlelampje van de airbag brandt zonder dat andere controlelampjes branden In dat geval ligt het niet aan de BSI. Vervanging is niet toegestaan. Te controleren punten: - mogelijke aanwezigheid van een defect in de computer van de airbag, - de aansluiting onder de stoelen, - mogelijke aanwezigheid van kortsluiting in de ontstekers. 8 [G06][S02] Problemen met het instrumentenpaneel van de Xsara Picasso ( 9492 < organisatienummer < 9677) Het instrumentenpaneel in zijn geheel kan storingen vertonen, of er kunnen fouten in de aflezing optreden. Er is hiervoor een terugroepactie (XRL) georganiseerd. Deze actie betreft het monteren van een module op het instrumentenpaneel. Wij verwijzen u naar deze actie voor bijzonderheden over de te volgen procedure. In dit geval ligt het niet aan de BSI. Vervanging is niet toegestaan. 9 [G06][S03] Knipperen of uitvallen van de verlichting van het instrumentenpaneel (bij alle auto's waarop dit diagnoseschema betrekking heeft, behalve de Xsara Picasso (9492 < organisatienummer < 9677)) - Het symptoom doet zich tijdelijk voor: o 1 e geval: het instrumentenpaneel valt uit vlak nadat een aantal controlelampen heeft gebrand: Voor alle auto's waarop deze reeks controletests betrekking heeft, behalve de Citroën C8 en C5 (organisatienummer < 9618). m contact op met de technische dienst. Vervanging is niet toegestaan. Idnl160 10 / 14
Voor de Citroën C8 en Citroën C5 (met organisatienummer < 9618) Controleer de softwareversie (uitgave) van de BSI en update deze indien nodig. Controleer het referentienummer van het display van de Citroën C5 (zie lnfo rapid C5 9 nr.15 van 28/03/2003). Controleer de fabricagedatum van het instrumentenpaneel van de Citroën C8 (vervang door 6155S5 indien ouder dan 23/09/2002). m, als het probleem niet te verhelpen is, contact op met de technische dienst; vervanging is niet toegestaan. o Voor de andere gevallen: neem contact op met de technische dienst; vervanging is niet toegestaan. - Het symptoom is van permanente aard: - Controleer de voedingen, de +VAN en de massaverbindingen van het instrumentenpaneel. - Verhelp eventuele storingen van het instrumentenpaneel en de BSI. - Controleer de doorverbinding en de isolatie van het VAN-netwerk. Wanneer het ondanks al deze tests niet mogelijk is de oorzaak van de storing vast te stellen, is vervanging van de BSI toegestaan. 10 [G06][S04] Ongebruikelijk branden van één enkele controlelamp Wanneer de controlelamp niet is aangesloten op een directe draaduitgang van de BSI, ligt het niet aan de BSI. Vervanging is niet toegestaan. Wanneer de controlelamp is aangesloten op een directe draaduitgang van de BSI, dient het instrumentenpaneel gecontroleerd te worden op de eventuele aanwezigheid van storingen; indien er geen storing aanwezig is, kunt u de hulp inroepen van de Technische Dienst. Idnl160 11 / 14
11 [G06][S05] Het instrumentenpaneel licht in het geheel niet op STAP 1 Algemeen advies Controleer de toestand van de zekeringen van het instrumentenpaneel. Controleer de staat van de stekkers van het instrumentenpaneel. STAP 2 Schakel het contact in. Controleer de voeding en de aarding van het instrumentenpaneel. Verkeren deze in goede staat? 2.1 Einde van het diagnoseschema Het ligt niet aan de BSI Vervanging is niet toegestaan. STAP 3 Schakel het contact in. Kies op het diagnoseapparaat het menu "BSI", "Parametermetingen", "Voeding"; staat de parameter "Voeding VAN-netwerken carrosserie en comfort" op ja? STAP 4 Het ligt niet aan de BSI. Vervanging is niet toegestaan. Controleer de staat van de voedingsbedrading. Einde van het diagnoseschema 3.1 Einde van het diagnoseschema Vervanging van de BSI is toegestaan. Idnl160 12 / 14
12 [G06][S06] Oplichten van alle controlelampen onder het rijden Voer de testreeks [G06][S02] of [G06][S03] uit. 13 [G06][S07] Oplichten van de controlelamp ABS/ESP - ABS met multiplexverbinding: wanneer er in dit geval geen ander symptoom is, ligt het niet aan de BSI; verhelp eventuele storingen bij de storingscodes in de computer van het ABS. In dit geval, ligt het niet aan de BSI. Vervanging is niet toegestaan. Indien andere symptomen optreden waarop deze testreeksen betrekking hebben die niet leiden tot het vervangen van de BSI, moet eerst naar deze andere symptomen worden gekeken om na te gaan of het aan de BSI ligt. - ABS zonder multiplexverbinding: voer de reeks servicecontroles uit: o Controleer de doorverbinding van de bedrading. o Verhelp eventuele storingen bij de storingscodes in de computer van het ABS. 14 [G06][S08] Kilometerstand Geen weergave van de kilometerstand: kies op het diagnoseapparaat het menu "Instrumentenpaneel", "Testen bedieningsorganen" en controleer het instrumentenpaneel door de kilometerteller te testen. Het ligt niet aan de BSI. Vervanging is niet toegestaan. Verspringen van de kilometerstand of onjuiste kilometerstand: neem contact op met de technische dienst. Idnl160 13 / 14
15 [G06][S09] De wijzers werken niet goed De wijzers zitten vast: dit probleem betreft het instrumentenpaneel, het ligt niet aan de BSI. Vervanging is niet toegestaan. De wijzers vallen terug en draaien dol: voer de testreeks [G06][S02] of [G06][S03] uit. Onjuiste snelheidsweergave: controleer de programmering van de wielsensor in het ABS, of roep anders de hulp in van de Technische Dienst. Idnl160 14 / 14