ieuws Op slippers en in een korte broek aan het strand Remko Landtman is druk met zijn strandevenementenbureau Hot Zone en zijn strandpaviljoen in Wijk aan Zee. Wie denkt dat de wintermaanden rustig zijn, heeft het mis. Hoewel er weinig evenementen zijn en het strandpaviljoen gesloten is van begin november tot eind maart staan de dagen in het teken van de afbouw van het paviljoen en het bedenken van nieuwe arrangementen. Doordat we de locatie en de horeca in eigen beheer hebben, kunnen we vrij scherp opereren Landtman zette zijn eerste schreden in de outdoorwereld als stagiair bij Do Time. Dit bedrijf nam hij over en tien jaar lang organiseerde hij survivalactiviteiten in de Ardennen. In verband met vergunningen en omdat we de boot hadden gemist met locaties ben ik teruggekeerd naar Nederland om me te gaan richten op eendaagse arrangementen. Zo kwam Hot Zone op mijn pad. Eerst kocht ik mij in en ook dit bedrijf nam ik over, aldus Landtman. Het strandpaviljoen met de naam Statler & Waldorf is de thuisbasis van Hot Zone en is gelegen in Wijk aan Zee direct aan het Noordzeekanaal met uitzicht op Forteiland IJmuiden van collega-outdoorbedrijf PBN. Nu nog is het strandpaviljoen in de wintermaanden gesloten, maar vanaf volgend jaar zal het horecabedrijf het hele jaar open zijn. Om dit mogelijk te maken wordt er op dit moment nog verbouwd en wordt er gekeken naar mogelijkheden als overnachtingsplekken op het strand en welnessfaciliteiten, zoals hot tubs, tijdens de wintermaanden. Het blijft lastig om mensen in de winter naar je accommodatie aan het strand te krijgen op een paar verdwaalde strandzeilers en wandelaars na, maar het gaat uiteindelijk een keer een trend worden om s winters naar een strandpaviljoen te gaan en dan zijn wij er klaar voor. Concurrentie De laatste jaren ziet Landtman het aantal bedrijven op het strand groeien. Ook bedrijven die van oudsher voornamelijk in de Ardennen te vinden waren, hebben tegenwoordig een locatie op het strand. Zij zijn de vleugels aan het uitslaan. 1
Aan de achterkant ben je bezig met concurreren om de klanten, maar aan de voorkant heb je gewoon contact met elkaar en wissel je informatie uit Daarnaast zie ik ook veel kleine bedrijfjes ontstaan. Ik zie het als gezonde concurrentie. Het houdt me scherp. Aan de achterkant ben je bezig met concurreren om de klanten, maar aan de voorkant heb je gewoon contact met elkaar en wissel je informatie uit. Scherp Tot nu toe hebben al die bedrijven op het strand bestaansrecht. De vraag blijft hoe je je kan onderscheiden als strandevenementenbureau. Landtman: Wij hebben een eigen horecazaak, waarbinnen ook meerdere ruimten zijn voor besloten groepen. Wij hebben kleedkamers en douches en bij ons kan je gratis parkeren. We zijn goed toegerust voor sporters, recreanten en strandgangers. Onze lijnen zijn kort, doordat we een klein bedrijf zijn. Een programmavoorstel voor een evenement wordt altijd door mij gemaakt en als het even kan, ben ikzelf ook bij de activiteit aanwezig. Doordat we de locatie en de horeca in eigen beheer hebben, kunnen we vrij scherp opereren. Droom Voorlopig is er voor Landtman nog voldoening te halen uit zijn plannen om het paviljoen het hele jaar open te hebben en strandovernachtingen en welnessfaciliteiten te realiseren. Elk jaar weer nieuwe plannen blijven maken en steeds dingen verbeteren. Ik blijf dit doen zolang die uitdaging erin blijft zitten. Maar mijn droom is om ooit een pension te hebben voor kleine groepen op een plek aan het strand waar ik altijd op slippers en in een korte broek kan lopen. Dat zal ergens in Europa zijn, maar dan meer naar het Zuiden. TÜV Oud én Nieuw De jaarwisseling hebben we inmiddels achter de rug. Toch is er weer een oud en nieuw. Hoe? Ik ga namelijk afscheid nemen van de VeBON en van mijn werkgever Q-Consult. De afgelopen zes jaren heb ik met veel plezier de coördinatorrol van de VeBON-audits ingevuld. Een mooie tijd waarin TÜV, Q-Consult en de VeBON met elkaar hebben samengewerkt aan het continu verbeteren van de VeBON-norm (versie 4.0), de zichtbaarheid van het keurmerk (onder andere door presentaties bij Genootschap van Eventmanagers en De Nederlandse Kustdagen) en het verbeteren van de kwaliteit van de audits. Natuurlijk kunnen we hierin samen nog veel meer verbeteren. Alleen ga ik een andere uitdaging aan. Met ingang van 1 februari 2013 verbind ik mij aan adviesbureau SmitdeVries in Raalte. Dat is leuk, maar ook jammer dat ik de ontwikkelingen bij de VeBON niet meer van dichtbij ga meemaken. Gelukkig heb ik een goede opvolger in Machiel Goudswaard. Al sinds 2008 is hij auditor voor VeBON en daarom goed bekend met de branche, de leden en de audits. Je kunt Machiel benaderen voor vragen over: VeBON-audits (planning, uitvoering en afwikkeling) Inhoudelijke vragen over de norm Praktische invulling van de normen Andere bedrijfskundige vragen Nieuw contactpersoon voor de VeBON Veiligheidsnorm Machiel Goudswaard T: 06 11 95 26 88 E: machiel.goudswaard@qconsult.nl advertentie Ik wens jullie het beste voor de toekomst en wie weet tot ooit. Cyril Mentink 2
Vanaf dag één moet het spetteren De Lentiz onderwijsgroep verzorgt voortgezet onderwijs (vmbo, havo, vwo) en middelbaar beroepsonderwijs (mbo) in het Westland, een regio tussen Rotterdam en Den Haag. Jan Chris van Wijk is opleidingscoördinator bij Lentiz MBO Outdoor. Afgelopen jaar hebben de eerste acht leerlingen het diploma voor de opleiding Outdoor Activities behaald. Op dit moment volgen 50 leerlingen de opleidingen op niveau 3 en niveau 4. De sportieve en actieve leerlingen laten een andere wind waaien door de school volgens Van Wijk. Voor de start van de opleiding was er ook de vraag hoe onderscheiden wij ons? Vier jaar geleden begon de school op haar locatie in Maasland met de outdooropleiding. Daaraan ging eerst een gedegen extern onderzoek vooraf om de behoefte te peilen bij bedrijven. Volgens Van Wijk is de opleiding onder andere ontstaan uit de hoveniersopleiding die reeds werd gegeven. We leidden al leerlingen op voor hovenierswerkzaamheden op campings. Eigenlijk wilden we allround mensen die ook de animatie op zich konden nemen. Zo is dat gegroeid en het woord outdoor activities ontstaan. We begonnen met de opleiding Manager Natuur en Recreatie Outdoor Activities op niveau 4 en afgelopen jaar is daar de niveau 3 opleiding Vakbekwaam medewerker natuur en recreatie bijgekomen. De opzet van onze opleiding is dat mensen al snel voor een groep kunnen staan en ook kennis hebben van de natuur, zodat zij de klanten naast de uitleg over de activiteiten ook wat kunnen vertellen over wat er groeit en voorbij vliegt. Onderscheid Voor de start van de opleiding was er ook de vraag hoe onderscheiden wij ons? Wij hebben ervoor gekozen dat leerlingen vanaf dag één bezig zijn met outdoor, waarvoor ze tenslotte hebben gekozen. Bij andere opleidingen zie je vaak dat er wordt gestart met een eerste algemeen jaar, waarna er in een later jaar wordt gekozen voor een specialisatie. Bij ons moet het vanaf dag één spetteren en al vrij snel leren ze om voor een groep te staan. Onze leerlingen komen uit een vrij groot gebied rondom onze school, zoals uit Wassenaar, Gouda en Hellevoetsluis. Ze hebben bij ons vanaf het begin te maken met natuur en met buitensporten, want wij willen onze studenten natuurlijk de big five van de buitensport aanbieden, aldus Van Wijk. Beweging De opleiding trekt ook een ander type leerling aan. Dit zijn leerlingen die dingen durven te organiseren. Ze zijn initiatiefrijk en kunnen bijna niet stil zitten. Ze hebben een enorme bewegingsdrang. Die kunnen ze goed uitleven tijdens de stageperioden die de laatste vijf weken voor de zomervakantie en de eerste vijf weken erna gepland staan en tijdens de praktijklessen. Verder gaan we ieder jaar drie keer een week weg. We gaan naar de Eifel om te kajakken, naar de Ardennen om te klimmen en te hiken en één week wordt in de buurt ingevuld. We werken met twee ontzettend enthousiaste praktijkdocenten, Lamper van der Ven en Jeroen Bosboom, die zelf jarenlang als outdoorinstructeur in onder andere de Ardennen hebben gewerkt. Specialiseren Op dit moment bieden de opleidingen voor studenten ook de mogelijkheid zich te ontwikkelen tot ski- en snowboardinstructeur volgens Anwarter en International Rafting trainee of guide. De ambitie is om te gaan groeien qua specialisaties, zodat de leerlingen nog breder worden opgeleid. Van Wijk: We willen dat onze leerlingen hun boterham kunnen verdienen in de branche. Zo denken we erover om het werken met bijzondere doelgroepen te gaan aanbieden, waardoor onze leerlingen terecht kunnen bij bijvoorbeeld zorgboerderijen en activiteiten kunnen ontplooien bij BSO s. Daarnaast gaan we het komende jaar een opleiding starten die zich op het groene toerisme richt. Zo blijven we de opleiding steeds verbeteren. We willen dat onze leerlingen hun boterham kunnen verdienen in de branche 3
Bestuurlijke bespiegeling De VeBON is het best bewaarde geheim Tijdens de Algemene Ledenvergadering op 27 november 2012 werd Frank Goossens benoemd tot nieuwe voorzitter van de VeBON. Voor de komende drie jaar heeft hij zijn ambities helder voor ogen. Zijn uitdaging is om dit samen met bestuur, leden en VeBON-kantoor te realiseren. Goossens geeft zichzelf drie jaar. Dan wil hij de VeBON op een aantal terreinen naar een volgend niveau hebben getild. Goossens is in het dagelijks leven eigenaar van outdoorbedrijf C & F Sporting in Moordrecht. Sinds een aantal jaren maakte hij al deel uit van de Kwaliteitscommissie van de VeBON. Samen met zijn medecommissieleden Wim van Koeverden en Ruud Burgers deed hij wel eens voorstellen richting het bestuur, waarbij de commissie zich soms onvoldoende gehoord en gezien voelde. Als je altijd roept, moet je ook wat doen, vindt Goossens en vanuit die gedachte heeft hij zich aangemeld als voorzitter toen hij hoorde dat er een opvolger werd gezocht voor Robert dan Dunnen die de voorzittershamer na drie jaar wilde overdragen. Meer bekendheid VeBON is het best bewaarde geheim in de branche en ik wil dat dat geheim ontfutseld wordt, steekt Goossens strijdlustig van wal. Ik vind dat overheden de VeBON nog niet genoeg kennen. Ook het bedrijfsleven niet. Ik wil dat de bedrijven die lid zijn profijt krijgen van hun lidmaatschap. Het moet voordeel gaan opleveren. We moeten aan de veiligheidsnorm 4.0 advertenties Ik vind dat overheden de VeBON nog niet genoeg kennen voldoen, waarvoor je als bedrijf best wat moet doen. De VeBON heeft een goed opleidingssysteem en wij hebben de beste verzekering. Alleen weet de buitenwereld dat nog te weinig. Die buitenwereld zijn overheden, scholen en bedrijven. Ik wil dat we als bestuur samen met de commissies ons gaan inzetten om de VeBON meer bekendheid te gaan geven. Met alle vrijwilligers binnen de club en met de hulp van het kantoor moeten we toch een eind kunnen komen door bijvoorbeeld persoonlijk contact op te nemen met belangrijke partijen voor de VeBON. Een goed voorbeeld is Stayokay die een paar jaar geleden heeft besloten om exclusief samen te werken met VeBON-bedrijven. Deze keuze moet door meer bedrijven en instanties worden gemaakt, maar dan moeten ze wel weten waarvoor de VeBON staat. Resultaten Het ontfutselen van het VeBON-geheim is één van de ambities van de nieuwe voorzitter. Daarnaast wil hij het ledenaantal van de VeBON in de komende drie jaar met 25 procent laten stijgen. In principe wil ik de rol van voorzitter voor drie jaar vervullen, maar tussentijds, dus bijvoorbeeld na één jaar, moet ik wel vordering zien anders heb ik het niet goed gedaan. Ik kan het niet alleen dus het valt of staat bij de medewerking van iedereen. Tijdens de Algemene Ledenvergadering die op 26 november staat gepland, kunnen we rekenschap gaan afleggen aan de leden. Dan moeten we iets te melden hebben. Ik kan het niet alleen dus het valt of staat bij de medewerking van iedereen ZZP ers onder de paraplu van de VeBON webdesign e-mail nieuwsbrieven zoekmachine marketing professionele hostingdiensten content management systemen kijk voor meer informatie op: www.holidaymedia.nl Op zoek naar buitensporten recreatiemateriaal? Klantgerichte leverancier van buitensport- en recreatiemateriaal aan organisaties in de Benelux. outdoo for professionals in outdoor pr OutdoorPro Telefoon // 076 515 37 88 Internet // www.outdoorpro.nl In 2013 start de VeBON met een register voor Zelfstandigen zonder Personeel (ZZP ers) die werken volgens de minimale eis van Outdoor Animator en goed verzekerd zijn via de VeBON. VeBON-leden maken regelmatig gebruik van ZZP ers voor hun activiteiten. Om er zeker van te zijn dat de ZZP er voldoet aan de eisen qua opleiding en verzekering kan in de toekomst het register worden geraadpleegd. Op deze manier wil de VeBON ervoor zorgen dat ook ZZP ers binnen de outdoorbranche zich goed kunnen verzekeren. Daarnaast vindt de VeBON het belangrijk dat VeBON-leden via het register een helder overzicht hebben van goed opgeleide en goed verzekerde zelfstandige inhuurkrachten. 4
TÜV Nederland en de VeBON continueren samenwerking Op 15 januari 2013 ondertekenden Lex Boon, managing director TÜV Nederland, en VeBON-voorzitter Frank Goossens een nieuwe driejarige overeenkomst. Met deze overeenkomst wordt de certificering van het VeBON Veiligheidssysteem voortgezet en aangescherpt. Het veiligheidssysteem van de VeBON is verplicht voor alle leden. In 1999 zijn, destijds, TÜV Service Check en de VeBON een samenwerking gestart voor het vormgeven van veiligheid bij outdoorbedrijven, waarbij in 2001 de eerste auditcyclus van start ging. De veiligheidsnorm is sinds die tijd sterk verbeterd en uitgebreid tot veiligheidsnorm versie 4.0. Verbetering Lex Boon, managing director TÜV Nederland: Gedurende de laatste drie jaar is niet alleen het aantal leden gegroeid; ook is de veiligheidsnorm versie 4.0 geïntroduceerd. Deze introductie heeft geleid tot een sterke verbetering van de veiligheidsmanagementsystemen van VeBONbedrijven. Tevens bestaat de indruk dat een aantal zwakkere broeders niet langer lid is van de VeBON door het niet kunnen of willen voldoen aan de nieuwe eisen. Andere bedrijven daarentegen hebben zich juist aangemeld als lid. Hiermee doet de VeBON veiligheidsnorm recht aan de missie van de VeBON: verzekerd van professionele buitensport. TÜV Belang Na afronding van de laatste auditcyclus bedraagt het ledenaantal van de VeBON circa 100. Een klein aantal leden is nog aspirant. Aspirant-leden van de VeBON hebben gedurende de aspirant-periode de tijd om te voldoen aan de eisen van de veiligheidsnorm. Een goede ontwikkeling is dat een aantal belangrijke en grote partijen in de branche zich de afgelopen jaren heeft aangemeld als lid. Het is dan ook duidelijk zichtbaar dat steeds meer bedrijven het belang van het VeBON-lidmaatschap inzien en dus niet meer om de branchevereniging heen kunnen. Lex Boon (links), managing director TÜV Nederland, en Frank Goossens, voorzitter van de VeBON, ondertekenen de nieuwe samenwerkingsovereenkomst bij Inn Style in Maarssen Terugblik regionale bijeenkomst resultaat werkplekleren De pilot van de VeBON om te werken aan een onderwijsprogramma voor een innovatieve manier van werkplekleren is afgerond. Tijdens regionale bijeenkomsten zouden de resultaten gepresenteerd worden aan onderwijs en werkveld. Van de drie geplande bijeenkomsten is alleen de bijeenkomst bij Ayers Rock in Zoetermeer doorgegaan. De andere twee werden bij gebrek aan belangstelling afgelast. Robert den Dunnen, lid van de opleidingscommissie van de VeBON, spreekt van een tegenvallend resultaat. In het Westen kon de bijeenkomst gelukkig wel doorgaan. Er was een mooie presentatie en docenten en begeleiders waren aanwezig om hun enthousiasme over de resultaten te delen met de aanwezige vertegenwoordigers van scholen en outdoorbedrijven. In het Noorden en Oosten hebben we besloten om persoonlijk contact te zoeken met de paar mensen die zich hadden aangemeld. We weten niet precies waardoor er zo weinig belangstellenden naar de bijeenkomsten wilden komen. Misschien was de periode, eind novem- ber en begin december, niet goed gepland. We hebben een deel van de uitgenodigde scholen en bedrijven gebeld en de reden die we vaak hoorden, was dat men geen tijd had voor de bijeenkomsten. Geslaagde pilot De doelstelling van deze pilot was om MBO-studenten op te leiden in de outdoorpraktijk, zodat er een naadloze aansluiting ontstaat tussen het onderwijs en de behoefte van het werkveld. MBO-studenten leren in de praktijk het onderdeel Outdoor Animator onder leiding van VeBON-opleiders en met de docent als coach. Het project heeft in ieder geval ervoor gezorgd dat het onderwijs en het werkveld beter zijn gaan samenwerken en dat er meer wordt opgeleid in het werkveld. Verder zijn er gezamenlijk producten gemaakt om dat mogelijk te maken. Wat dat betreft kunnen de bedrijven en de scholen die deelnamen aan de pilot zeker tevreden zijn, aldus Robert den Dunnen die met zijn bedrijf Outdoor International ook één van de pilotbedrijven was. opleidingen We weten niet precies waardoor er zo weinig belangstellenden naar de bijeenkomsten wilden komen 5
kort nieuws 6 VeBONieuws februari 2013 JAARAgenda 2013 Maart 26 Bestuursvergadering Algemeen April 9 Algemene Ledenvergadering (locatie wordt nog bekend gemaakt) 17 Bestuursvergadering Dagelijks Bestuur (via skype) Mei 14 Bestuursvergadering Algemeen Juni 25 Bestuursvergadering Algemeen Ledendeel VeBON website uitgebreid Tijdens de nieuwjaarsborrel van de VeBON op 15 januari bij Inn Style aan de Maarsseveense plassen is de aangepaste website gepresenteerd. Met name het ledendeel is uitgebreid en logischer gestructureerd. Op verzoek van de leden is een kennisbank toegevoegd aan de website. Daarin is te lezen met welke dossiers en onderwerpen de VeBON zich bezighoudt. Daarnaast is te zien hoe het bestuur en de commissies zijn samengesteld. Verder is overzichtelijk terug te vinden wie de contactpersonen bij RECRON zijn. Ook is er achtergrondinformatie te lezen over de VeBON Veiligheidsnorm 4.0, de Green Key, opleidingen, verzekeringen, CAO en VeBON-activiteiten. De jaarlijkse controleformulieren, benchmark- en ongevallenregistratieformulieren, verenigingsdocumenten en vergaderstukken zijn via de website te downloaden. Op de website zijn ook tips te vinden, zoals hoe om te gaan met de media wanneer er een crisis is binnen het bedrijf en hoe een persbericht te schrijven. Het ledendeel van de VeBON website is toegankelijk via een inlogcode waarover elk VeBON-lid beschikt. September 3 Bestuursvergadering Algemeen Oktober 29 Bestuursvergadering Algemeen November 13 Bestuursvergadering Dagelijks Bestuur (via skype) 26 Algemene Ledenvergadering (tijdens Recreatie Vakbeurs Gorinchem) December 10 Bestuursvergadering Algemeen Colofon VeBONieuws wordt in druk en digitaal uitgegeven door de VeBON, de Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland. VeBONieuws verschijnt vier maal per jaar en wordt verspreid onder leden en buitengewone leden van de VeBON en eenieder die geïnteresseerd is in de outdoorbranche. Hoofdredactie: Hans Ligtermoet Eindredactie: Communicatie in Zaken, Marjolein van Tiggelen Vormgeving: Studio HEIN, Heinie de Kruijff Druk: Accent Graficenter Redactie-adres: VeBON, Postbus 83, 3850 AB Ermelo, tel. 0341-55 90 00, fax 0341-55 90 80, internet: www.vebon.nl e-mail: info@vebon.nl BUITEN gewone LEDEN. AAP Klimsportspecialist Kerkenbos 10-105 6546 BJ Nijmegen Accent Graficenter Samen zorgen wij voor duurzaam drukwerk en promotie Hoge Eng Oost 24 3882 TN Putten Action Equipment & Services Postbus 77 6400 AB Heerlen Active Constructions Adventure Concepten Leemkolkweg 10 a 3985 SL Werkhoven Albeda College Rotterdam Rosestraat 1099 3071 AL Rotterdam CIOS Goes Bessestraat 4 4462 TT Goes Graafschap College Houtmolenstraat 9 7008 AP Doetinchem Haagse Academie voor Lichamelijke Opvoeding en Sportmanagement Laan van Poot 363 2566 DA Den Haag Helicon Opleidingen MBO-Helmond Postbus 120 5700 AC Helmond Holiday Media Het sterrenbeeld 15b 5215 MK s Hertogenbosch HSU Payroll Services Postbus 8015 3301 CA Dordrecht ID College Afdeling Sport & Bewegen Ambonstraat 1 2405 EN Alphen aan den Rijn Kanoshop Holland Hoeksekade 141 2661 JL Bergschenhoek KaNYaKa Adventure Engineers Dongelaan 29 5463 JP Veghel Kolibrie Horeca Payrolling Charles Stulemeijerweg 5 5026 RS Tilburg Kuiper Verzekeringen Breedpad 21 8440 AC Heerenveen Lentiz MBO Outdoor Commandeurskade 22 3155 AD Maasland Mondriaan College Brasserskade 1 2612 CA Delft OutdoorPro Kerkpad 9 4818 PK Breda Quivive Langendijk 88 4201 CJ Gorinchem ROC Tilburg Opleiding Sport en Bewegen Stappegoorweg 183 5022 DD Tilburg Smart Event Manager Schoepenweg 51b 8243 PX Lelystad Stratech Automatisering BV Postbus 3 7500 AA Enschede Studio HEIN (grafisch ontwerp) Orttswarande 28 3621 XP Breukelen Touwhuis Goudsesingel 85 3031 EE Rotterdam Zember Wilhelminasingel 4 6524 AK Nijmegen