Imewo Regionaal Bestuurscomité West 2013 Blankenberge Knokke-Heist Bredene Zuienkerke Damme Oostende Jabbeke Brugge Beernem Zedelgem Oostkamp Lichtervelde
Inhoud Woord vooraf Samenstelling Regionaal Bestuurscomité (RBC) West Overzicht leden, secretaris en vertegenwoordiging Eandis Fiche per deelnemer Vertegenwoordiger(s) per gemeente/stad in Imewo Aandeel in Imewo Toegekend dividend 2013 (in 1 000 ) Netlengte aansluitingen elektriciteit en aardgas Aantal aansluitingspunten elektriciteit en aardgas Openbare verlichting -Aantal - lampen -Opgesteld - vermogen -Percentage - brandregime s nachts --Geplaatst achter de teller Sociale leverancier -Residentiële - klanten elektriciteit en aardgas -Actieve - budgetmeters elektriciteit en aardgas -LAC-dossiers - -Heraansluitingen - -Schorsingen - REG en EDLB (Energiediensten voor lokale besturen) --Aantal uitgereikte REG-premies en bedragen --Huishoudelijke energiescans --EDLB-projecten Voornaamste contactgegevens
Woord vooraf Geachte lezer, In maart 2013 zijn de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders gestart met een vereenvoudiging van de bestuurlijke inrichting. Na een gedegen voorbereiding en uitvoerig overleg met alle actoren, was de start van de nieuwe gemeentelijke en provinciale legislatuur vorig jaar een uitgelezen ogenblik om de bestuurlijke werking van de distributienetbeheerders verder te stroomlijnen. Vanaf maart 2013 zijn de nieuwe bestuursorganen van start gegaan op drie niveaus. In de raad van bestuur van Eandis worden thema s behandeld die het werkgebied van de 7 distributienetbeheerders bestrijken. Eén raad van bestuur per netbeheerder, met een beperkt aantal bestuurders, behandelt de wettelijke opdrachten en zaken van strategische, beleidsmatige en patrimoniale aard die het lokaal belang overstijgen. Tot slot is elke openbare deelnemer vertegenwoordigd in een Regionaal Bestuurscomité waar de dossiers en activiteiten met direct lokaal belang worden behandeld. Deze beslissing focust op een vereenvoudiging van de bestuurlijke inrichting, een verhoogde transparantie, een blijvende en directere betrokkenheid van de openbare besturen en een fundamentele vermindering van het aantal mandaten. Daarbij komen we tegemoet aan een groeiende maatschappelijke bekommernis om de distributie van energie zo efficiënt mogelijk te organiseren, en toch dicht bij de gemeenten en de bevolking te staan. Dit is maar één van de accenten die passen in onze visie naar een vereenvoudigd en efficiënter distributienetbeheer in Vlaanderen. Het afgelopen jaar werd gefocust op twee sporen: enerzijds was er de inwerking van de nieuwe bestuurders, ondersteund door een gerichte opleiding tijdens de verschillende RBC-sessies. Anderzijds werd de dagelijkse werking in voldoende mate becommentarieerd en werden de status van de werking en de beslissingen uit de raad van bestuur toegelicht. Aansluitend op de RBCbijeenkomsten ontving elk gemeente- en OCMW-raadslid een elektronische nieuwsbrief met een overzicht van de voornaamste agendapunten, realisaties en beslissingen. We hebben er aan gehouden om onze werking op niveau van elke gemeente of stad te bundelen in deze katern, als bijlage aan het jaarverslag. Op die manier krijgt u niet alleen een uitvoerige beschrijving van de werking van Imewo via het jaarverslag, maar hebt u tegelijk ook een individueel overzicht van de voornaamste gegevens voor uw stad of gemeente. Tot slot wens ik iedereen te bedanken die op zijn of haar manier heeft bijgedragen tot de goede werking en verstandhouding binnen ons Regionaal Bestuurscomité. We danken daarbij ook de medewerkers van Eandis, niet alleen voor hun interessante toelichtingen, maar ook voor de uitvoering van alle beslissingen ten gunste van de bevolking en bedrijven in onze steden en gemeenten. Pablo Annys Voorzitter RBC West Imewo
Samenstelling RBC West Voorzitter Pablo Annys Ondervoorzitter Luc Vande Caveye Leden Joël Acke Gijs Degrande Franky Demon Georgina Denolf Jacques Deroo Daniël De Vlamynck Ann Gunst Geert Quintens Frank Schillewaert Rik Strubbe Jean Vandecasteele Johan Van Eeghem Vertegenwoordiging Eandis Bart Bruyneel Guy Cosyns Philippe Delputte Frank Demeyer Gust De Mol Luc Desomer Bruno Jansseune Hans Legein Benedict Missault Lieselotte Sevenant Walter Van den Bossche Peter Vandepitte Secretaris Simon Van Wijmeersch
Overzicht per gemeente Gegevens per einde 2013
Beernem Gijs Degrande Schepen Beernem Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 71 649 20 471 92 120 -- 13 948 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 25 181 7 195 32 376 533 3 211 1 A F A + F E E C 96 830 27 666 124 496 533 17 159 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 262 116 378 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds 131 155 187 886 bovengronds ondergronds - 178 814 131 934 65 635 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 6 908 41 3 653 75
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 3 016 270,1 99 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 3 0,13 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 94 Aardgas 65 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 38 Aardgas 23 Aantal LAC-dossiers 46 Heraansluitingen 5 Schorsingen 5 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 666 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 758 494 Aantal huishoudelijke energiescans 33 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie EDLB-project Geen projecten in 2013
Blankenberge Johan Van Eeghem Schepen Blankenberge Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 106 057 30 302 136 359 -- 7 124 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 83 593 23 884 107 477 1 770 -- 1 A F A + F E E C 189 650 54 186 243 836 1 770 7 124 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 374 373 747 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds 10 518 204 578 bovengronds ondergronds - 75 431 96 640 16 096 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 19 578 47 12 310 3
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 3 104 416,9 99 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 122 17,47 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 392 Aardgas 303 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 199 Aardgas 133 Aantal LAC-dossiers 322 Heraansluitingen 71 Schorsingen 94 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 519 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 200 651 Aantal huishoudelijke energiescans 49 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie EDLB-project Geen projecten in 2013
Bredene Jacques Deroo Schepen Bredene Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 59 145 16 899 76 044 -- 11 514 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 34 072 9 735 43 807 722 4 344 1 A F A + F E E C 93 217 26 634 119 851 722 15 858 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 216 157 373 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds bovengronds 7 486 194 115 ondergronds - 90 026 105 228 20 501 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 10 004 37 5 546 16
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 2 947 405,2 100 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 18 3,88 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 215 Aardgas 124 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 133 Aardgas 69 Aantal LAC-dossiers 157 Heraansluitingen 22 Schorsingen 22 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 436 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 321 438 Aantal huishoudelijke energiescans 47 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie EDLB-project Geen projecten in 2013
Brugge Pablo Annys Georgina Denolf Raadslid Brugge Voorzitter RBC West Lid Raad van Bestuur Imewo Lid Corporate Governance Comité Raadslid Brugge Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 599 219 171 205 770 424 -- 94 963 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 458 976 131 136 590 112 9 719 72 738 1 A F A + F E E C 1 058 195 302 341 1 360 536 9 719 167 701 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 2 169 2 132 4 301 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds bovengronds 102 188 1 372 534 ondergronds - 854 035 768 027 239 461
Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 64 548 508 51 140 188 Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 19 874 1 954 99 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 121 45,25 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 1 361 Aardgas 1 163 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 701 Aardgas 541 Aantal LAC-dossiers 1 148 Heraansluitingen 166 Schorsingen 171 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 3300 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 1 733 599 Aantal huishoudelijke energiescans 863 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie EDLB-project EUROPACOLLEGE EUROPACOLLEGE - RECTOR SPORTZAAL KOOLKERKE WONING RECTOR EUROPACOLLEGE STOOKPLAATS STOOKPLAATS STOOKPLAATS STOOKPLAATS
Damme Rik Strubbe Schepen Damme Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 48 125 13 750 61 875 -- 6 136 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 2 1416 6 119 27 535 454 2 731 1 A F A + F E E C 69 541 19 869 89 410 454 8 867 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 173 99 272 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds bovengronds 144 285 155 651 ondergronds - 158 431 110 700 65 187 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 5 204 24 3 007 19
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 2 365 220,5 100 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 69 Aardgas 55 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 33 Aardgas 21 Aantal LAC-dossiers 48 Heraansluitingen 5 Schorsingen 4 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 328 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 303 469 Aantal huishoudelijke energiescans 12 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie GEMEENTELIJKE BASISSCHOOL SIJSELE LOODS TECHNISCHE DIENST UITLEENPOST EDLB-project ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN
Jabbeke Joël Acke Raadslid Jabbeke Lid RBC West Aandeel in Imewo Gas Ag Aandelen met stemrecht Fg Ag + Fg Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E g Eg Cg 30 301 8 657 38 958 642 3 863 1 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 0 140 140 Netlengte (in m) bovengronds ondergronds 235 3 318 141 919 27 831 Aansluitingspunten 3 869 20
Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Aardgas 56 Aantal actieve budgetmeters Aardgas 20 Aantal LAC-dossiers 21 Heraansluitingen 3 Schorsingen 5
Knokke-Heist Daniël De Vlamynck Schepen Knokke-Heist Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 304 317 86 947 391 264 -- -- 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 192 383 54 966 247 349 4 074 -- 1 A F A + F E E C 496 700 141 913 638 613 4 074 -- 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 1 055 858 1 913 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds 22 527 58 028 bovengronds ondergronds - 236 677 269 530 53 255 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 43 144 71 28 126 40
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 7 453 774,7 97 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 8 0,78 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 387 Aardgas 316 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 153 Aardgas 128 Aantal LAC-dossiers 323 Heraansluitingen 71 Schorsingen 94 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 466 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 233 147 Aantal huishoudelijke energiescans 79 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie BRANDWEER CULTUREEL CENTRUM SCHARPOORD DEPOT 'T WALLETJE NIEUW BEDRIJFSVERZAMELGEBOUW NIEUW ZWEMBAD + JEUGDCENTRUM EDLB-project ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN ZONNEPANELEN
Lichtervelde Ann Gunst Raadslid Lichtervelde Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 37 494 10 713 48 207 -- 7 300 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 17 137 4 896 22 033 363 2 185 1 A F A + F E E C 54 631 15 609 70 240 363 9 485 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 137 79 216 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds 76 410 76 304 bovengronds ondergronds - 84 572 76 834 22 022 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 3 973 34 2 240 17
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 1 458 127,2 99 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 32 2,75 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 53 Aardgas 35 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 22 Aardgas 13 Aantal LAC-dossiers 33 Heraansluitingen 3 Schorsingen 1 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 303 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 296 294 Aantal huishoudelijke energiescans 17 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie SPORTHAL ZWEMBADHAL LICHTERVELDE EDLB-project NEW- & RELIGHTING NEW- & RELIGHTING
Oostende Jean Vandecasteele Burgemeester Oostende Lid RBC West Lid Raad van Bestuur Imewo Voorzitter Coporate Governance Comité Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Ae Aandelen met stemrecht Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 541 560 154 731 696 291 -- 8 890 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 253 836 72 524 326 360 5 375 -- 1 A F A + F E E C 795 396 227 255 1 022 651 5 375 8 890 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 1 885 1 133 3 018 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds bovengronds 12 003 663 727 ondergronds 705 361 054 295 979 102 094 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 53 635 238 29 816 83
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 376 58,6 97 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 11 942 1 838,13 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 1 692 Aardgas 1 211 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 1 011 Aardgas 685 Aantal LAC-dossiers 1 114 Heraansluitingen 256 Schorsingen 301 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 1 428 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 723 087 Aantal huishoudelijke energiescans 951 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie EDLB-project Geen projecten in 2013
Oostkamp Luc Vande Caveye Schepen Oostkamp Ondervoorzitter RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 94 928 27 122 122 050 -- 18 481 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 37 015 10 576 47 591 784 4 720 1 A F A + F E E C 131 943 37 698 169 641 784 23 201 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 347 171 518 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds 168 979 284 283 bovengronds ondergronds 3 080 197 521 190 880 53 888 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 10 742 70 5 912 93
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 4 144 413,6 96 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 138 Aardgas 84 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 80 Aardgas 38 Aantal LAC-dossiers 91 Heraansluitingen 10 Schorsingen 15 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 682 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 627 991 Aantal huishoudelijke energiescans 29 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie ZWEMBAD DE VALKAART ZONNEBOILER EDLB-project
Zedelgem Frank Schillewaert Raadslid Zedelgem Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 87 176 24 907 112 083 -- 15 687 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 44 357 12 673 57 030 939 5 656 1 A F A + F E E C 131 533 37 580 169 113 939 21 343 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 317 205 522 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds 140 840 282 071 bovengronds ondergronds 2 753 231 864 197 589 70 724 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 10 166 52 5 822 120
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 4 678 471,98 99 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 5 1,51 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 178 Aardgas 125 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 84 Aardgas 48 Aantal LAC-dossiers 139 Heraansluitingen 7 Schorsingen 11 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 820 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 801 932 Aantal huishoudelijke energiescans 41 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie DEELGEMEENTEHUIS LOPPEM SPORTHAL DE BOSSERIJ SPORTHAL STROOIEN HANE TECHNISCHE DIENST VV AARTRIJKE EDLB-project REGELING NEW- & RELIGHTING STOOKPLAATS STOOKPLAATS REGELING
Zuienkerke Geert Quintens Raadslid Zuienkerke Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 14 298 4 085 18 383 -- 2 331 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 3 866 1 105 4 971 82 493 1 A F A + F E E C 18 164 5 190 23 354 82 2 824 2 Toegekend dividend (in 1 000 ) Elektriciteit Gas 52 18 70 Netlengte (in m) Elektriciteit laagspanning bovengronds Elektriciteit laagspanning ondergronds 51 809 53 606 bovengronds ondergronds - 48 799 20 896 15 674 Aansluitingspunten Elektriciteit laagspanning 1 311 6 604 9
Openbare verlichting Openbare verlichting met berekend verbruik Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) OV brandt hele nacht (%) 597 71,3 100 Openbare verlichting geplaatst achter teller Aantal lampen Opgesteld vermogen (kw) 2 0,17 Sociale leverancier Aantal residentiële klanten sociale leverancier Elektriciteit 25 Aardgas 12 Aantal actieve budgetmeters Elektriciteit 11 Aardgas 4 Aantal LAC-dossiers 13 Heraansluitingen 0 Schorsingen 2 REG - Rationeel energiegebruik Aantal uitgereikte REG-premies 0 Bedrag uitgereikte REG-premies (in ) 85 460 Aantal huishoudelijke energiescans 8 EDLB - Energiediensten voor Lokale Besturen Locatie EDLB-project 4 BEJAARDENWONINGEN STOOKPLAATS GEMEENTELIJKE BASISSCHOOL ZUIENKERKE MATERIALEN + STOOKPLAATS
Provincie West-Vlaanderen Franky Demon Provincieraadslid West-Vlaanderen Schepen Brugge Lid RBC West Aandeel in Imewo Elektriciteit Gas Aandelen met stemrecht Ae Fe Ae + Fe Aandelen zonder stemrecht Winstbewijzen E e Ee Ce 1 0 1 - - 1 Ag Fg Ag + Fg E g Eg Cg 1 0 1 0-1 A F A + F E E C 2 0 2 0-2
Hoe contacteert u Eandis? Dringende oproepen 0800 65 0 65 Gasreuk Hier kunt u een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Deze oproepen worden prioritair behandeld. Dit is een gratis nummer. 078 35 35 00 Storingen en defecten Op dit nummer kunt u terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden. Het nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. U betaalt het zonale tarief. Mensen met een spraak- 0477 77 70 80 en/of gehoorstoornis Spraak- en gehoorgestoorden kunnen een gasreuk, storingen en defecten melden via een sms-codebericht naar 0477 77 70 80. Meer info vindt u op www.eandis.be > Contact > Telefonisch contact. SMS 078 35 35 34 Algemeen telefoonnummer Voor alle vragen kunt u ook terecht op dit nummer. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. U betaalt het zonale tarief. Klantenkantoren Brugge, Scheepsdalelaan 56 Oostende: H. Serruyslaan 66-68 Infrastructuurgebied Brugge-Middenkust Website Snel en makkelijk via het web. www.eandis.be Aansluitingen gas en elektriciteit: nieuwe aansluitingen, verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging van meters. www.eandis.be > Aansluitingen Doorgeven meterstanden www.eandis.be > Meteropneming Melden van verhuizing www.eandis.be > Verhuizen Rationeel energiegebruik: premies, tips www.eandis.be > Energie besparen Dienstverlening van de sociale leverancier en budgetmeters www.eandis.be > Sociaal Vacatures www.eandis.be > Jobs Defecte straatlampen www.eandis.be > Straatlampen Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo snel mogelijk. Defecte straatlampen kunt u ook telefonisch melden: 0800 6 35 35. Opmerkingen of klachten www.eandis.be > Over Eandis > Opmerking of klacht melden Hebt u een probleem met de dienstverlening van Eandis? We horen graag uw reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren. Ombudsdienst www.eandis.be > Over Eandis > Ombudsdienst Bent u niet tevreden over de manier waarop we uw klacht behandelen? Dan kunt u terecht bij de ombudsdienst van Eandis. U kunt ook schrijven naar: Ombudsdienst Eandis - Postbus 60, 9090 Melle. Scheepsdalelaan 56, 8000 Brugge www.imewo.be