Collectief pensioen T a ri e v e n & S e rv i c e s Concept Versie 2015-02
Introductie Pensioenadviesbureau Noord Holland BV is een gespecialiseerd dienstverlener op het gebied van pensioenadvies. De klant vooropstellen is niet iets dat je roept, maar doet. Hier geloven wij in, net als in transparantie en deskundigheid. Daarom zijn wij open over de kosten die wij in rekening brengen en volgen wij, naast de verplichte bijscholing, 7 dagen per jaar een update-cursus. Dit zijn de garanties die wij geven. Onafhankelijk Wij zijn volledig onafhankelijk van aanbieders. Wij hebben geen deelnames in enige aanbieder of andersom. Wij hebben geen contractuele verplichtingen om u bepaalde producten of aanbieders te adviseren. Wij worden niet betaald door aanbieders van financiële producten, de rekening voor advies- en beheerswerkzaamheden worden door ú betaalt. Selectie van aanbieders Binnen de Nederlandse markt voor financiële producten zijn grofweg 2 soorten aanbieders te onderscheiden. Dit zijn zij die hun producten rechtstreeks aanbieden en zij die dit alleen doen met tussenkomst van een intermediair. Wij kunnen hierom alleen met de laatste soort aanbieder zaken doen. Binnen deze groep maken wij een selectie van aanbieders die naar onze normen de beste producten en service bieden. Klachten Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot: Klachten Instituut Financiële Dienstverlening (KIFID) Postbus 93257 2509 AG DEN HAAG www.kifid.nl
Tarieven & services De tarieven voor het advies van een Collectief Pensioen kunt u ook terugvinden in het dienstverleningsdocument Pensioenvraag werkgever. Dit document heeft een standaard voorgeschreven indeling die alle financiële aanbieders moeten hanteren. Hierdoor kunt u eenvoudig de kosten van de diverse aanbieders met elkaar vergelijken. De tarieven in het dienstverleningsdocument Pensioenvraag werkgever zijn daarom ook altijd leidend. Naast de tarieven voor advies treft in dit document ook de tarieven voor het beheer van uw Collectief pensioen aan. Uiteraard vertellen wij u hierbij wat u hiervoor van ons kunt verwachten. Advisering Collectief pensioen Advies tot 10 werknemers: 2.250,- - Inventarisatie en het bespreken van het adviesrapport vindt plaats bij u op kantoor. - In het advies worden minimaal 3 en maximaal 5 met ons samenwerkende aanbieders en hun producten vergeleken. - Wij voeren een eerstelijns BPF werkingsonderzoek uit. - Wij voeren een onderzoek uit naar betaalbaarheid van uw nieuwe pensioenregeling. - Wij geven u een advies omtrent de af te sluiten pensioenregeling Bemiddeling tot 10 werknemers: 675,- - Opstellen van een informerende brief aan werknemers. - Opstellen van de aanvraag - Afhandelen van de aanvraag en monitoren van de voortgang - Beoordelen van de Uitvoeringsovereenkomst en het Pensioenreglement - Opstellen van de Pensioenovereenkomst Advies 10 tot 50 werknemers: 2.850,- - Inventarisatie en het bespreken van het adviesrapport vindt plaats bij u op kantoor. - In het advies worden minimaal 3 en maximaal 5 met ons samenwerkende aanbieders en hun producten vergeleken. - Wij voeren een eerstelijns BPF werkingsonderzoek uit. - Wij voeren een onderzoek uit naar betaalbaarheid van uw nieuwe pensioenregeling. - Wij geven u een advies omtrent de af te sluiten pensioenregeling Bemiddeling 10 tot 50 werknemers: 900,- - Opstellen van een informerende brief aan werknemers. - Opstellen van de aanvraag - Afhandelen van de aanvraag en monitoren van de voortgang - Beoordelen van de Uitvoeringsovereenkomst en het Pensioenreglement - Opstellen van de Pensioenovereenkomst
Advies en bemiddeling 50 werknemers of meer: Maatwerk Heeft u een onderneming met 50 werknemers of meer, dan brengen wij graag een op uw onderneming afgestemde maatwerk offerte uit. Tarieven voor advies en bemiddeling zijn eenmalig per advies. Vraagt u ons later om een nieuw advies, dan zal opnieuw een advies- en/of bemiddelingstarief in rekening worden gebracht. Communicatie van uw Collectief pensioen Collectief pensioen is niet alleen een zeer belangrijke arbeidsvoorwaarde maar ook een arbeidsvoorwaarde waarmee u zich als werkgever goed kunt onderscheiden. Maar hoe doet u dat? Bijna niemand in Nederland snapt hoe pensioen werkt. Zorg voor goede en heldere communicatie! Hiermee bent ook direct af van uw zorgplicht om als werkgever uw werknemers volledig en juist te informeren. Collectieve pensioenpresentatie: 650,- Tijdens de collectieve presentatie wordt ingegaan op de basisbegrippen van pensioen, wat uw werknemers van uw pensioenregeling kunnen verwachten en wat niet. Verder ontvangen zij een handout en een overzicht van de op te bouwen pensioenen, te betalen premie, eventuele keuzes en eventueel opgebouwde pensioenen. Deze stukken dienen als prima basis voor het vragen van toestemming aan de werknemers om een regeling in te voeren of te wijzigen. Extra collectieve presentatie op dezelfde dag en locatie: 250,- Individuele pensioencommunicatie: 250,- Regelmatig komt het voor dat bedrijven nieuwe werknemers aannemen. Een werkgever is verplicht een nieuwe werknemer te informeren over de pensioenregeling en hem of haar te wijzen op de mogelijkheden van waardeoverdracht. Wij nemen deze zorgplicht voor u uit handen en informeren de werknemer volledig over uw pensioenregeling. Bovendien zorgen wij direct voor een volledige invulling van de verplichtingen voortvloeiende uit de wet pensioencommunicatie. Voor de individuele pensioencommunicatie gaan wij er vanuit dat bij u op locatie tenminste twee werknemers achtereenvolgend geïnformeerd kunnen worden. Indien dit niet mogelijk is en dit niet te wijten valt aan Pensioenadviesbureau Noord Holland dan wordt een toeslag van 100,- in rekening gebracht.
Beheer van uw Collectief pensioen Pensioen en hieraan gerelateerde producten zijn complex te noemen. Pensioenadviesbureau Noord Holland neemt uw pensioenregeling serieus en zorgt er daarom voor dat haar kennis altijd up to date is. Hierdoor kunt uw werknemers met een gerust hart hun oude dag tegemoet zien, wij zorgen voor uw pensioenregeling. Voor het beheer van uw Collectief pensioen brengen wij jaarlijks per januari kosten in rekening. Dit is een bedrag per deelnemer per jaar, is afhankelijk van de grootte van de deelnemersgroep en wordt berekend over de groep deelnemers per 1 januari van dat jaar. Wanneer een deelnemer uit dienst treedt vindt geen verrekening plaats. Voor dit bedrag: kunnen u en uw medewerkers ons doorlopend bellen voor vragen; sturen wij u periodiek een premieverdeling; handelen wij alle voorkomende mutaties af; bezoeken wij u eenmaal per jaar om onze dienstverlening en de pensioenregeling te evalueren. Verder gebruiken wij dit bedrag om onze kennis op peil te houden en onze administratie te voeren. Beheer collectief pensioen per deelnemer per jaar: tot 10 deelnemers: 113,16 10 tot 20 deelnemers: 100,27 20 tot 50 deelnemers: 89,61 50 tot 100 deelnemers: 61,55 Meer dan 100 deelnemers: Maatwerk Los uurtarief Het kan voorkomen dat u van ons andere werkzaamheden verlangt dan die gebruikelijk zijn binnen het advies of beheer van uw Collectief pensioen. De gebruikelijke werkzaamheden hebben wij hier voor genoemd. Omdat wij u toch graag van dienst zijn, brengen wij voor deze andere werkzaamheden een los uurtarief in rekening. Uurtarief Collectief pensioen 180,- Wanneer wij mening zijn dit tarief in rekening te moeten brengen zullen wij u hier vooraf van in kennis stellen. Indien mogelijk geven wij een indicatie af van het aantal te besteden uren. Voor werkzaamheden onder dit tarief wordt een separate opdracht opgesteld.