Protocol van handelen Advies- en Meldpunten Kindermishandeling bij vermoedens van kindermishandeling in relaties van afhankelijkheid en onvrijheid Paul Baeten
Colofon Protocol van handelen Advies- en Meldpunten Kindermishandeling bij vermoedens van kindermishandeling in relaties van afhankelijkheid en onvrijheid Uitgave!"! #$ %##&'()) &%*+,,,++-. /0!0!!",100!! 02!3!045.-23456!0 02!!+ Auteur!+ 7,10+89!! prijs! bestelwijze 7.6&0,"!600 " 7##''+ 3:72'('#;()' 2< 6.##' /"!00 +2!0,0& 00-"10161,1,. 160!0+7.0!"00& + 4
Protocol van handelen Advies- en Meldpunten Kindermishandeling bij vermoedens van kindermishandeling in relaties van afhankelijkheid en onvrijheid
6
Inhoudsopgave <1,.!".,1,.0 ; 8!,. /0 ' 0 ' <! # <! # /0 0 <! <!3 /0 0 <! ( <!3 '! /0 1". 0 7 <! <! 1 0 7 7 <! ; <! ; "#$ /0 ' 0 ' 30.!,0 ' <! <! %&'()!() /0 0 <! *+!, ) /0 0 -$ 7.%<! 7.%$!1101 (
8
Inleiding 0.##!2,.101& 0!&!=>!?+00,.1,"!.00,1,.0"!!!!05:!0!+4!0.& 7!>!++##%!"#$ 3##,5.=5 4?01,@!"". 7! +/00!01,!##),,.1105 40".10!+/! 01,11+4.0, 0"01,0,10@!6!0 @!"7! 01!+"11 1,0,100"0!A"!0".1!+"."1100"!!& 6!B<C&28<7=16<!A7!0@!?+ 77 0!00! ".10!+3!,1A00"0!!,1,!"001& 1,,"+ 30.01,.".1!!& +/00!116,00!0,,1+ Reikwijdte,10>!,".1"0" 1!,.110"!.0+3 5.616,1!!0% # %% %% 01!0>!,101!!&0"!101!!01&.10.+/0".0"!!"!6!!!! 606!!0!D+1,"&!!"1!!.+,!!,!& 00000!01!+!1 "100,.101=$?!.1.0&!000,+7.!&!!,1!1!"0!10 000,.101+ 5
/100!!0105.% 0!1100!!001!& 0!0"1,&!".E 00=00?1!6 1!1!01!E "00.,1!0=0& 0?1!E "7 001E 1!!0.!D0=00?1&!6"0.,!0!&,"116E!060! 0.+ /100"!.00+ /0010,.10!&!,1.".+/0,.10".!, 01+ Uitgangspunten bij de werkwijze van het AMK!1!0""0,"00 1+"!!01'031<0 =3<?!2!00 1"!!+/000!&!!".1,.,000,.1+F.1&.,"10!0101! 0,.1!0!0+/"1,0!!!0 "!1,!01!0,,.&1.1&+3000!!01!00!&!10&!!"!11,"+!!".1"00!!& +!0=00?1!!& 0!,0.1"!1!!&!-!10&G11+ /!".10,.1"!!0!0!.!!10!0!0=00?1!,H0&.10+1!.1!0.0"".0!.10" 1.+!".1".00>0!!0>6,!1!061!& ",",1+ 1"."0!0,.1 01010!01!+ B!!0!01&1.10.,!.1&1+/!.1"!1 "!.10,.1=!?0,& "000161!!0"& 1+ 6
5!!01!"!&0" 0"00!!!.0&,.101,1.11,1+ "11!0"5."!, 0>!!".90%.0,1.16!0,"0+/"!0".!1,!!1!01!6,1!1,1.1.+!& 0!6<0"!.!D,1.10+00!&,1!!1.,11"7! 6,& "!+ /,.11!.00,1!!">!+31!!!.!,!6,1".% "0.0!00!! 1=1"?E ",1"00!!"!.6,1=0,.0?+ /""11!0&A1!&!+$"1,16"!, 0"!1"0!6!1"01!6 1.1+5!1,0! "6,00!% %"!,"!1,1"E!%",1!0!,!!,1" + 6!"0!!&"!0!0,.1000+7 0!"!0".000!,1!!!+ Leeswijzer F"00!"!00.10,.!0 1+!10,A!1!0>.>>.> 1>.>>>1,+. $ #/ 3,,.10,0!1!0& 0!6"0+4!,.1,.10,=!?".00,1 + /!,"1+0! 01,0!+/1!1.10 0+!"!01!!"0=!?-0& =!?"1+/10,.,.10&,01!+ 3!1)!11!!+/!10,.10,-0.1! 00.1+ 7
8
1. Het eerste contact met een advies- of consultvrager of melder Doel van de functie 0>!0!&!0>!% C0!0!!1=0& 0?1!00!0=00? 1!,+ Uitvoering 0!&!=D?0!06!0& +3,=D?0!&!0!"!1%."0,E."E 0,.1!0E,1,..10E 06=0.1?-E "!"!%0!!0!10& E.100.%0!6!E!G!00!00.060,&.1!06!E!00!09E 01+ Contact met kinderen!1!1i.i,+/.100 1,"0.!%..E ;.E ;.+ Kinderen jonger dan 12 jaar 1"!0!111,.10&,!!10,1&0&&,.10,=!?!.16.1",,16,!+ /.0,,11!,,1,0!".!6"!0161+"! 00.,00+.& 0"!!.10!!!+ Jongeren van 12 tot 16 jaar 1!0,.10,=!?!110.0;.0,%!"10!"..E.,0,,!+ 9
50,"11.!!>.1,0."1>+4!1.!! >.1,0."1>11,0.,.10,=!?+ /"!!!!110.0;.,.10&,=!?0!6,00 +.0"!!.10!!!+ Jongeren van 16 jaar en ouder 1!110.0;.+16!,.!6,.10,=!?0!11+,!1.!! >.1,0."1>1,.10,=!?.!+ Resultaten!%!!0!>!=++!0"!1"& 1?0"!1"E!0.1"100!&-!0 G=0.1?1!&!+!00!.1!10HH00!% 0!0E!"E 0!E "D=0"!"?+ 5!!1!0.1000,.1 01600!0 + Registratie 0!00!0!0!0!6!+/.0,"!0!110 10
2. Advies en consult geven Doel van de functie 0>0!!0>!% 0!&!0!.!G,.=0.1?1&!!0+ 0!!!0!!%!!!0!!1!!11!!0!&!0!+7.0 6".!.&1&!!!0+30.10!1".!& "0!0"..100.1!01!+0!0100!0,&!6".!0.0.+ Uitvoering 0!&"!10!&!0% =0.1?1!!E.1"100!&!00 1!1!6-"!"& E.100!&!0!1". 10=0.1?1!!E.100!&!01,.10&,!"!.0,.100,"001E 0!6-!61"+ 0!&!0,!""..10=0&.1?!!+!1,"1,0& 0%!0!@!01E 1!00!.!1!E =?10!!!E!!01!E.!!01!E "!E!91E!9E 0!!!&.1E 0!1!0E!".1+ 1.100!!.100!&&!0610!0+ Verantwoordelijkheidsverdeling /0,.1010!!".".0!&&!0+3,11.10!!0! 01!10!6"0000& 0!&!0+0,!00,&.1!00!&!0,"+ 11
1.10.10!&!0"!1 "160!!0& +!0!&!0".+00&!"!01+3!! 0."!,10,.100!&!001!6!&,0!!% 00.1!1.1.0!001&!.100!&!01.0!!6.,16!1.1.0.1!!!+ Advies- en consultvragen van beroepskrachten!!"!0! "".A0,.110!!!+5".10 0!&!+ 3"!!0"!1"".1!10 60!&!0!1,0% 1.1!E 0!+ 3!!!0!&"0!0!".G,. 0=0.1?!!6.!,!1+ Advies- en consultvragen uit het informele circuit "!!0"!1"1".1!10 +300!&!0!1,01.1!+/0!&!00!0!, + Een advies omzetten in een consult 3!!!!0!&00& 0!!+0!&"0& 0!0!".G,.0=0.1?!!6.!,!1+ 3,1!1!000!& 0.1000010 =0.1?!!!0+!, 001.10!01.0G160!!0+ Advies en consult in relatie tot een melding 10!"111,.! 0!!!,0+3 0!&!0,0!161!.11.1!,"11010,0+ Anonimiteit van het betreffende kind en gezin 0!&!0!0!!0!01-&,0"11+/!!0!"00!&& 0!0000!&!+ 12
Resultaten />0!!0>0!-!0& 0!&!0!% 0E 1!-0!1E!"E E!0"E ".E ".E 011000!0!+ Registratie en informatieplicht Gegevensverwerking 0!&!!11,0!1+<!00! 006.11.1",1+!!0!01,0!+ :! /0!&!3!1,!!0+ Kennisgeving!0!&!01!00!!+ lnzage!0!&!0&.01&0!0,& 1+ 13
14
3. Meldingen in ontvangst nemen Doel van de functie 0>0!>!% C00=00?1&!,!+ Uitvoering,00&0!&00!11!+300!0!% 0".E 0!11E!11!E!!A!"+ Informatie verzamelen 3!1,01.10+3!!11!0,%.16-=0.1?E 00,,%,J 0.60!E 1-1E 6!0,=?.E =0.1?E 01=?"!1E 0,.00!E.1!>!01=?-0".,.10,!"!1"100!+ Informatie verstrekken 3!!10!10,1,.& +/".,&1.10!!0&"."! %.106,.1!0.1" 1E.10".00& 16-=0.1?E.100!,!"1 1E "!0"!1+ Anonimiteit van melders en informanten!,10!.1+c6,6"0,61!0,=00?1!+/1,.10!".000,. 0,.0!11+ 15
Informatieverstrekking en inzagerecht persoonsgegevens, artikel 55 Uitvoeringsbesluit Wet op de jeugdzorg 1I0&1-,.10,& =!?1"0,!!0!0+ %!0! 1"1%."!0!..!=..!001& "10?+."!0!..!,".1"10% & "0100.. 0,."E & "0100!,1!0!E & 10!00,!,."+ 0,0,, 0!16!"!+4.1.1,0!!0!!!+ /,10!6".10,!0!+4..!"0.116.!.,..,1+ Anonimiteit ten opzichte van het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling,".,0!0&,".06,+!00"!! 0.10!!1!0.100!"0161."!" +/"!,0!!!+ Afspraken maken F!1!100,.1!0!! 00+ 7.0,.1010!!& 00+/!".0"!10,.10!0.16-=0.1?1& "+!!"1=".0?10&.1",.1!!!!& +01"0=0?& 0+/!01.100&,.10+ Risicotaxatie en urgentiebepaling 0011&,1&!!0!@!01+.1"."1 10!A&!+F0!".606!1!0!00-0+300!&6".01!0& 1.1!+/1"!% "!1!01.!!6,!101.1& 0E 1-!E 16
<0"!-& + Het kind als melder!1!10,!1,61!1,.10,!!1+! 0!"!,1"06,.1001"0&.!%..E ;.E ;.+ =40".? Intercollegiale beoordeling!ia0!&"! "0.,10!00! ",+ 7."00!0,!!,& 1!1!0.1001!+3! 0,1+0 + 300!1!0.1001&!6,0"00!"1& 1% 00!1!0!"&!0."11 0.0,,E!&!01-!E!,1!"!,"!1E $.17!!!=$7?+00!1!0100!$7+!!!!07 <0 "!0.,!1 +0"101!!!!07 <0"&!E 3,.!A<!.B7:E 016!0% & "!,".10!01E & "E &,1,"60,1!,10!E & "!11,"&.E &,1,1,.16!-,.10,=!?K,0"11,".1E &,1!"!0E &,1&,1!0,.100 001E & 0"!0E &!A+ 17
Doorgeleiden >>!!1,"!"11 6,0!0!0,,+ 7.<0"!67 4!0&,.100!!0!!600!"!!00!0 00<0"!67 4K&!+/0,.10.!","00!". E"110!0+ Verwijzen en overdragen >0,.0>!!1,"!=? "11+00!I!!& 0I0!0+!0,.10.!","000!+ Wettelijke onderbouwing :,1<0"! 0!"!5.1;% 40!&!01 1"110.0,&,6.001!000 <0"!+ C0!&!0!"!6 0,..0!1!0! "!0."110.0,,+L 0"7 /5.016,".!1".1.1. 0&60!&6!9!"610" 7 % 5.16 >:7 1"D0" &60!&!9!"6,0""0 D6..6"0.">+ 5.16 >1"7 001 "000016!"1>+ Resultaten 0!0%!000>1">"0.,10!0E!0>,.0>6!1!0& <0"!+/!!,1!!1" 01.!!<0"!E "1+ 18
Registratie en informatieplicht Standaardregistratie /,!!0+ Gegevensverwerking /0!!!1,0!!!!+!!1,&00"1&00!0!%!0.1E 6!6"&!!01E 6!6"&!"0!E 6!6"I!0,.10,!0 1E 6!6"&!!00!E!0,.10,=!?E 0!!010!E 0!!6!6"110!016&!-0!E 0"0!010& 10!!% & 0,.000!& E &!0!>!01!&,1.!!!1!1E &!,1!1!00! "E 0!!,0",E!1!!+ F0!,0!0!+ 0."11!!!,0, 0907.+ Kennisgeving!01-,.10,!0!0!.&.0!1)05.% 0!0!!0!""11!.160"0,100!0 " 0!6+ /!.11!!,,1,& 06001.1!0010 001.11,!01!& "D.1001!& 1+ 3,.10105"!!!0!1 "0!!0!,0&,1,001.11,!& 01!"D.1001!& 1+!0,.0..0."1+ 1,.10,=!?0..0.0;."16,!+!,.10,=!?,!. &.!.E 19
&.!!1,.1,0."1+ /01!0,.10,!11!& 0,.10,".,10".,! "11+!0",.10&,0!001"!11001&.10!0,.10,+ 20
4. Onderzoeken en beoordelen Doel van de functie 0>1">!1!10% 0!1!0001!0 1=?-,.=?E "1E "=?016!16!60- "!E,0!"1!.0,.!0""01,E 0!"!.0,.100,"001E 00011,+ "0!!001,1! % 000,.0 ".<0"!!E "!06"!0&!1!0,.10,!"1+ Vooronderzoek doen bij derden Uitvoering 10!1-!+3 0101!0,1!0 00!"."!"116,!0 1,.10,=!?+/011, 00% 01!"0!11 -,.10,!E!"!11 E 0"!0!016.6-"11!!" 0+ /!01!0% 0!!001!,E!0!>!0-1=?6. -"11!6, 1-,.10,=!?E 00!!0!+ 3!!0!"011.00,11!!,,1,0+ 21
,".01".%!"!"".E $.17!!!+ 1!!"11!!"11 1+ Beoordeling 4!.10010"!! 001!+F00011&!%!A"E 0,1,"60,1!,10!E 0,1,1,.16!,&.10,=!?K,0"11,". 1E 00!1!0!"&!0."11 0.0,,+ Resultaten 01%!0"110!!1.E 000>1">6!1 -,.10,=!?+ /!0>,.0>!1!0 <0"!+ 1!!0.!D"01,!"+ Registratie en informatieplicht Gegevensverwerking 10010"!1,016,0!0,1!+/100,!6."110!% "0100..& 0,."E "0100!,1!0&!E 10!00,!,."+ Kennisgeving!00!01!!1.+ 22
Onderzoeken Uitvoering Contact leggen met het gezin 100+3,!!! +/10!,%!E % & 1!"160!E & 1=!?"160! +!.1+!,"11,1"!1,+7.,!".1!1!0>>,!".001+7.>>& 1"1.!. "11+ Gesprekken voeren met ouders 7.00".1!+3!10"11!+/!11. 01.0% 0!1!0001!E =!&?"E 0!"!.0,.100,"001E 0!&00""&".!0100E 1!60-"!"E 6"0!!01 6,0"."!1E 6"0!!!,!01D!E 6.1000.,16, 1"!-0",1+!!1!110& %!0,1,.0E!00E!0.100!0160 00E!0.1!.1 1!0&-!.1!E,".!00!!!E.1!0!=0?0 0!!01E!0!!06,,10 =0?01+ Contact met het kind 7.00>1"> ".1!+3!101 1"+10;., 23
0!110+1.11!11,0,01011.1, +3016,0 "!0!!!+ 11&1.10=,11!?.&0!& 0,0+ "( 1""100% "!001,0!E!11,0!E!11.!!,".10,E!11,0E!11E!11!!10+ 1.10=,11!?.01A,!06100"!0-!1!0& + 31!1.% 0!1!0001!E =!?"E 1!60-"!"E "01!!6,! 01D!E.1000.,16,1"&!-0",1E "011601 "."0!!+ /.1001,-!0,.10,=!?,"0&.!%..E ;.E ;.+ =,1%".+? Gesprekken voeren met de melder 1!11,0!% 01.E 01.10"!1+ Gesprekken met de vermoedelijke pleger "!10=0.1?,.1&!11.1,0% =?!0!E 0100+ /!11.0=0.1?0% 001!E.100E.10=.!?!+ 24
Gesprekken met bevoegde instanties "!1001!!=0.,&!?!,"=0.1?,1!,.1&!11.1,0%!0!E 0100+ /!11.0"0!!0% 001!E.100+ Gegevens opvragen bij beroepskrachten 31!&"!!,,0!".1"11+!.0.0!".,,0+1!.",6" 1,1",+3!0 1!",0!.!0016, 0"!!.+3!0.K,.16!60+C0"&,0!.00,&!1+ /!1101"11".& 1+101,.1",+ 0"!0!!!!+ Gegevens opvragen bij niet beroepshalve betrokkenen 1!01!,".!"&!0"11.".1+30,,!01!6!0!000 0!+..","!00!!!+ 7."!0"110,"11..,!".+ Beoordelen Beoordeling 4!.1,!01"+/". 10,% 0!1!0001!E 01!E 0!60-"!",& E 0!-1".,16,,"1,,11E 0!"!.0,.100,"001+ "!!0!.10!010"!&!001!+/100"0!% 0011.1!E 25
100!11!-110 1-!0,10 01E!0>,.0>E "D0"!+ /"1!,0!11!6 1+3!1110,"& + Resultaten />1">%!100!1!0001!& E!10"1E!AE 0!6,6!10"=?& 016!16!60"!E!10,0!"1!.0,.!0""6,01,E!100!"!.0&,.100,"001E ""!000E!0>,.0>E "D0"!0% &1".11,!+/! 0,001,,& E &101,"0! H1,,H001!.&!10&=?& 1+ &0016!16!6 0"!.+ Registratie Gegevensverwerking 1000>1">! 06!1!1,!!!+ Bewaren van gegevens 01!!105.",!!.!!.!10.0(."1+/",.% 0.111,",".10& "D0.161!!01&!E ",0"1.0!,"1& 10.0,,+ 26
Vernietigen van gegevens 70!"1!!00!.10 ",.+ /!11-!,.10,!01!! 0!.10",.0+001.%.111,",".10 "D0.161!!01!& E ",0"1.0!,"1& 10.0,,+ 3100,1010& 1,0+3!!,!1!1! 0001!6!0,1.0010+ 27
28
5. Verwijzen en overdragen Doel van de functie 0>,.0>!% /00"616!16!& 60-"!+ Uitvoering /0!"."!.0!!1!&"&!!!0!+7,1! "!"6"0!1&.1.+3!060!.100 1% 0.!,0+ C001!6!0060 <0"!6"11 0.0,,+.!D<1!!0001&!!006"0.&,!0!+ Initiatief tot voor minderjarige meest aangewezen hulpverlening Contact met ouders en/of kind!!!".0=,?!1!-1+ /0.%!000!E 1!1000+ 30!1!!!0006"!.1!1"1!0!.1"+ 1-!,0!10% 0E!100.1E 0!100.0!1+ Contacten met andere afdelingen van Bureau Jeugdzorg of andere instanties 007 46!!00%.1000"11E "!1"0G"E 001+ /.100!.1!106!,,0"11!+ 70"7 46,1!1& + Overdracht aan de Raad voor de Kinderbescherming 001!000< "!!0% 29
10!06,!!.".,11," 0!!!0.,0".0! =?.1!E 61!6, ".1!1!0!"!0.+ "001<!1+4100 0<0%,.01!0"111-E 0!>!0.".1!0+ B!-1% 000!!,1!!10& 1.!!" 0!0<0"!& + Overdracht aan politie en/of Justitie:!.!D<0"! 1!!0-0010 160+!00& -.!!0,,0!1!0% &!.1!E &!1!!"1 &0,.101=$? &!90!"9 A9 "..!0!01!.0 7 4.0!+ 0.!0! "5..1!0"6001="?1,,"011,"+ Overdracht van gegevens.1&009!"!0!&!.10000!0+/! 0!00!+".1!000!100% 0!1!0001!E "1E "=?016!16!60 "!E 0!-10.!!& 06,,100+!0% "0.10!60!0,.10 10!"10"11!=!?E,.,!,,06 + Intercollegiale beoordeling /0,IA0!I" 0!.10!01+/0"&!!0016,!1%!100.,"0, 0E 30
0".1!". "00"1M!!!". 1"11.,6!10"110 ".M0"=!1;?+ Resultaten Afsluiting!!!0!0.+/! 0,,!0"0!"!100! + 200,"!!6.M 0+ Toetsen van de overdracht 7!0 00,,!!+"!=!?.1+/".,100&,.1".010!!+ 11"!,"!"11!& =!?010 1,"0!H1,,+ Hermelding 5".!00".100"0!0161","!,!,+ Registratie Gegevensverwerking 100!06,11!16,!!!+ Standaardregistratie 2!0"!,!!0+ 31
32
6. Coördineren van het op gang brengen van de hulpverlening Doel van de functie 0>BM0"00>!%! 0"!00!!!"11.".16!16!60-"!01 -+ Uitvoering /000".!+6,&!6!!M0"0+/,1.1M!0"11!!+!!!00M!!"11!!!1.1!+3A!!,!! ".010"16!!0!!"11!!!+ Afsluiting 50!!"11!0!"6! "!+ Registratie Persoonsregistratie 10>BM0"0>!06,11!16,!!!& + Standaardregistratie 2!0"!,!!0+ 33
34
7. Feedback geven aan melders, ketenpartners en informanten Doel van de functie /0>N"10!>.% 1.,.=?0=0?E 1.,."=1!?E "!,1!+ Uitvoering!1!,K0!+7.!!1!,!110,!,"1!0+ 7.0!1!09! 01!+ 7.00"1,!1!!!!"11&.!!.!+ Professioneel betrokkenen N"1!00".0,.1".00 6!".1-"+!!"1& 1,"K6& 1.1!0!!0"1101-+ /"1"!.10,!+ 30000!1!,1!!! 0,!".!!.+1.100!!00.6"!"10!10&!.000!!""!!01!1+ 10,.1,01!& 0!.1!6"0!"!06K%!!!!01!!0!1!,!!& + Het informele circuit 090,!"1!0"1+/"1"! 00"0+/!00"11".".& 01!,K+/".,0!10% 0I0!I"0!!E 0I"0!!&00.!.0"0!01,0,E 0,0,"" 0!,"0!+ 35
/0,.,,,!600 0,.!+/!"0 "!!".0!,0+!!!01.0!0 000!+ 36
Bijlage 1 Recht op inzage en afschrift 0907!0!!0!+/!"!105. 0!0.100!0!11% Artikel 55 Wet op de jeugdzorg +31,!!00!,0!5"&!!!0!+ +C0!&0!1,!!0!"11"& "601!0!!0!0 01.+ +3,.10,0!10!&1! 01!0!!0!0 01% +!"!60!..!6!!0!0& 0!10!110% + C"0100.. 0,."E + C"0100!,1!0!E + 810!00,!,."E "+!"6"!00.!""0+ 7.!1101!00!!0!0!110,0!.0111&.1010!110% +"0100..0,."E +"0100!,1!0!E +10!00,!,&."E Het verzoek 711101!0!!6!.1!".+4.""!00!,.!1!0160!,",+7..1".0!110!61 010+ 01.1.6.1"0,101+ 37
Bijlage 2 Gesprekken voeren met kinderen 3!1011 "+7.1"0,&.1001"0&.!%..E ;.E ;.+ Kinderen jonger dan 12 jaar 1"!0!111!!1& 0,1&0&,.10&,=!?!.16.1",,16,!+ /.0,,11!,,1,0!".!6"!0161+"! 00.,1.1+.0"!!.10!!!+ Jongeren van 12 tot l6 jaar 1!0,.10,=!?!110.0;.0,%!"10!"...,0,,!+ 50,"11.!!>.1,0."1>+4!1.!! >.1,0."1>11,0.,.10,=!?+ /"!!!!110.0;.,.10&,=!?0!6,1.1+. 0"!!.10!!!+ Jongeren van 16 jaar en ouder 1!110.0;.+16!,.!6,.10,=!?0!11+,!1.!! >.1,0."1>1,.10,=!?.!+ 38