Nieuwsbulletin Extra informatie over het busvervoer richting Zeeland/Tholen EDITIE 28-08-2014 Beste ouders en leerlingen, Welkom op Steenspil! Het schooljaar is gestart en we kijken er naar uit om samen met jullie onze nieuwe school verder vorm te geven en er samen een mooi schooljaar van te maken. Zowel Connexxion als onze school doet er alles aan om de opstartperiode van de nieuwe buslijnen richting Zeeland/Tholen van en naar Steenspil zo soepel mogelijk te laten verlopen. (Voor de leerlingen uit Bergen op Zoom is er verder niets veranderd.) Tijdens de vakantie hebben we van diverse ouders nog vragen en/of opmerkingen ontvangen over de lestijden en het busvervoer richting Zeeland/Tholen. Samen met Connexxion hebben wij inmiddels alle vragen en opmerkingen besproken. Deze ouders hebben vandaag dit zelfde nieuwsbulletin ook per email van ons ontvangen. Echter, wij achten het wenselijk om deze vragen en antwoorden met alle ouders en leerlingen te delen in het kader van eenduidige en open communicatie. Vandaar dit nieuwsbulletin. U kunt onderstaande vragen en antwoorden ook terugvinden op onze website. Wij hopen u met deze aanvullende informatie meer inzicht te hebben gegeven in de keuzes die zijn gemaakt binnen de mogelijkheden die er zijn. Uiteraard blijven wij u tussentijds informeren. Met vriendelijke groet, April van Loenen Vestigingsdirecteur 1
Een algemene reactie op uw opmerkingen over de lestijden en het gerealiseerde busvervoer richting Zeeland/ Tholen De noodzaak om scholen samen te voegen is om zo ook goed onderwijs te kunnen blijven leveren en daarbij het onderwijs betaalbaar te houden. Dit willen wij allemaal: u als ouders, de gemeenten, de verschillende scholen. We hebben het afgelopen jaar samen met de leerlingenraad, de ouderraad en de verschillende externe partijen hard gewerkt om Steenspil vorm te geven. Als school vinden we het belangrijk dat alle leerlingen ook de nieuwe leerlingen en de leerlingen vanuit de scholen die inmiddels zijn gesloten zich thuis voelen op Steenspil. Vanuit het belang van onze leerling, uw zoon/ dochter, zijn wij samen met de gemeente en de vervoerder Connexxion in gesprek gegaan om de mogelijkheden te onderzoeken om de bestaande reguliere buslijnen richting Zeeland/ Tholen en de afstand naar deze bushalte te verbeteren. Dit heeft o.a. geresulteerd een bushalte bij Steenspil. Daarnaast zijn in samenwerking met Connexxion en de Provincie verschillende mogelijkheden bekeken om ook extra bussen rechtstreeks naar Steenspil te laten rijden die aansluiten op de schooltijden. Extra vervoer kost uiteraard ook extra geld. Binnen de financiële mogelijkheden die er zijn vanuit de Provincie, zijn er inmiddels drie extra bussen gerealiseerd. Deze extra buslijnen rijden speciaal voor onze leerlingen rechtstreeks naar de bushalte Steenspil, maar blijven reguliere buslijnen. Wij hebben onze lestijden moeten aanpassen aan de mogelijkheden waarbinnen deze extra lijnen konden worden gerealiseerd. Dit betekent dat de lessen om 9.20 uur beginnen. De korting van de abonnementen is gebaseerd op prijsafspraken vanuit de Provincie rekening houdend met de werkelijke schoolweken/ dagen van onze school. De schoolabonnementen (i.p.v. reguliere abonnementen) geven Connexxion inzicht in de gemeenschappelijke belangen voor het in stand houden van deze extra buslijnen in de toekomst. Vandaar dat wij deze abonnementen stimuleren boven reguliere abonnementen of de OV-chipkaart. Samen met Connexxion en u willen wij het voor uw/zoon en dochter zo goed mogelijk regelen binnen de mogelijkheden die er zijn. Het belang van uw zoon/dochter staat daarin voor alle partijen voorop. Komend schooljaar is een pilotjaar, waarin we samen met Connexxion en de Provincie evaluatiemomenten hebben ingebouwd en blijven streven naar continue verbeteringen binnen de mogelijkheden die er zijn. Uw mening is daarbij uiteraard belangrijk. Echter wij hopen ook dat u begrip hebt voor het feit dat op dit moment het meest haalbare busvervoer is gerealiseerd. Vragen en antwoorden over de schoolabonnementen kunt u per email sturen naar: steenspil@rocwb.nl 2
Antwoorden op de meest gestelde vragen/ opmerkingen over de buslijnen richting Zeeland/Tholen 1. Uw zoon/ dochter zal in principe met de fiets naar school gaan, alleen wanneer de weersomstandigheden (té) slecht zijn wenst hij/ zij gebruik te maken van de bus. U wilt geen jaar- of winterabonnement aanschaffen, daar hij/ zij incidenteel gebruik wil maken van de bus. U wilt weten of dit kan en of dit mogelijk is op basis van een OV-chipkaart? Ja, dit is mogelijk. Leerlingen kunnen reizen op saldo middels de OV-chipkaart, gelijk regulier openbaar vervoer, mits het saldo voldoende is. 2. Een aantal ouders vraagt of een schoolabonnement echt nodig is, of dat zij hun zoon/ dochter ook met een regulier abonnement met het schoolvervoer kunnen laten gaan. Een regulier abonnement is mogelijk. Het belang voor de school is de realisatie van een eigen halte en eigen scholierenlijn. Indien abonnementen vanuit het reguliere consumentenkanaal worden aangekocht zijn de gemeenschappelijke belangen in de toekomst minder inzichtelijk. Wij stimuleren dan ook het schoolabonnement te gebruiken boven een regulier abonnement. 3. Als uw zoon/ dochter met een schoolabonnement onverhoopt niet met het schoolvervoer mee kan reizen, kan hij/ zij dan met het schoolabonnement op een andere reguliere bus stappen? Hoe moet dat bij het uitvallen van lessen? De schoolabonnementen zijn binnen het geldigheidsgebied ook geldig op de andere reguliere lijnen. Andersom een regulier abonnement kan ook op de scholierenlijn worden gebruikt. Leerlingen zijn dus niet verplicht om te wachten op deze extra buslijnen, maar kunnen altijd op andere tijden met een andere reguliere bus naar huis (wel vanaf andere bushalte). 4. Waarom is volgens het schema in de laatste brief een abonnement vanuit Sint- Maartensdijk of Sint-Annaland 4 sterren geworden i.p.v. 3 zoals het was en in de voorlichting werd verteld? Het schema dat voor de vakantie aan u is gecommuniceerd is het schema dat wij voor de vakantie van Connexxion hebben ontvangen. Daar de schoollijnen nieuwe routes en tijden zijn, en deze nog niet waren opgenomen in de systemen, is gebleken dat er een aantal haltes voordeliger uitvalt dan voor de vakantie gecommuniceerd. Connexxion heeft ons gevraagd het onderstaande schema aan u te communiceren, met die opmerking dat de klantenservice haar uiterste best heeft gedaan onregelmatigheden te onderscheppen. Echter, zij voeren dagelijks honderden abonnementen in, het kan zijn dat zij niet alles hebben kunnen onderscheppen en er onverhoopt abonnementen verkeerd verwerkt zijn. 3
Mochten er wijzigingen voor het abonnement van uw zoon/ dochter nodig zijn op basis van onderstaand schema, dan kunt u ons dat zelf laten weten via: steenspil@rocwb.nl. Wij nemen dan actief contact op met Connexxion om deze wijziging door te voeren. Eventuele foutieve aanvragen c.q. verwerking worden z.s.m. hersteld. Wanneer u teveel sterren heeft aangevraagd, krijgt u uiteraard een aangepast abonnement en een verrekening van de kosten. Tevens gaat er een chauffeursmededeling uit met het verzoek van enige coulance van de chauffeurs in de aanloop periode. Het nieuwe schema d.d. 26-08-2014 : Opstapplaats Naam abonnement, aantal Aantal Mogelijke sterren zones centrumzones Tholen, Hertenkamp 2 7291 (geldig t/m Tholen, Vliethof 2 7291 (geldig t/m Tholen, Grindweg 2 7291(geldig t/m Sint Maartensdijk, Provincialeweg 3* 5 7243 of 7248, (NIET geldig t/m Bergen op Zoom) Scherpenisse, Spuidamstraat 3* 5 7233 (geldig t/m Poortvliet, Zuidplantsoen 3 7233 (NIET geldig t/m Sint Annaland, Dorpsweg 3* 5 7243 of 7248 (NIET geldig t/m Bergen op Zoom) Oud Vossemeer, Oud Vossemeersedijk 3 7233 (NIET geldig t/m 4
Stavenisse Abonnement Zeeland 4* 6 7243 of 7248 ( geldig t/m De bovenstaande informatie geldt alleen voor de bussen van Connexxion. 5. Is er een visuele route van de bussen? Er is geen kaartje van de routes. Op het eiland Tholen zijn de routes echter gelijk aan die van de lijnen 107/108. De betreffende leerling kan met lijn 108 naar St. Maartensdijk reizen en daar overstappen. Bijgesloten treft u de tabellen van de nieuwe buslijnen aan. Ook zijn deze tabellen terug te vinden op onze website. 6. Mijn zoon/ dochter woont in Stavenisse, maar nu blijkt dat de buslijn niet rijdt over Stavenisse. Waarom niet? Wij hebben samen met Connexxion en de Provincie alle mogelijkheden bekeken, zo ook de mogelijkheid om te starten vanuit Stavenisse. Stavenisse is helaas geen standaard opstapplaats geworden. De buslijnen naar Halsteren rijden in opdracht en voor rekening van de Provincie Zeeland. Starten in Stavenisse kost extra geld, dat geld is er niet. Mede door het geringe aantal leerlingen dat in Stavenisse opstapt, is er geen toestemming voor gekregen. Indien er mogelijkheden zijn in de toekomst zal onze school samen met Connexxion opnieuw een aanvraag hiertoe doen. Wel hebben leerlingen vanuit Stavenisse een goede aansluiting op de buslijn die naar de Steenspil rijdt: Uw zoon of dochter kan met de reguliere lijn 108 vanuit Stavenisse (v 8:29) naar St. Maartensdijk (A: 8:47), waarna hij/zij bij de bushalte aan de Provinciale weg kan overstappen (V: 8:55 uur) op bus 618 naar Steenspil waar hij/zij om 9:15 uur zal aankomen. (Een alternatief is: met lijn 108 vanuit Stavenisse (V 8:29 uur) naar St. Annaland (A:39), waar hij/zij bij de bushalte Dorpsweg kan overstappen (V 8:50) op bus 619 naar Steenspil waar hij/zij om 9:13 uur zal aankomen). Dit zelfde geldt voor de terugweg. Middels bus 618 kan uw zoon/dochter terug naar St. Maartensdijk om aldaar over te stappen op bus 107 naar Stavenisse. Voor Stavenisse is een 4* abonnement nodig met centrumzone 7248. Daarmee kan uw zoon/dochter dan ook naar Bergen op Zoom reizen. 7. Connexxion heeft telefonisch aangegeven dat alleen de school een route over Stavenisse aan kan vragen en niet de reiziger. Formeel bepaalt Connexxion de route en moet de Provincie hier akkoord mee gaan (toestemming geven i.v.m. kosten). Een reiziger kan in principe een wijziging aanvragen, maar alleen via de Klantenservice, want dan kan dat verzoek op de juiste manier in de 5
organisatie (in dit geval de school) worden opgepakt. Makkelijker is om dit initiatief gebundeld via de school te laten lopen. Een school die meerdere ouders vertegenwoordigt, telt over het algemeen voor de Provincie zwaarder dan een individuele reiziger. Zoals bij punt 6 uitgelegd heeft Connexxion voor Stavenisse zelf helaas geen toestemming gehad. De dorpen die het dichtst bij Stavenisse liggen, zijn St. Annaland en St. Maartendijk en die hebben beiden wel hun eigen buslijn. Voor de ouders die in de polder wonen: openbaar vervoer is geen op het individu afgestemd maatwerk. Dat is taxivervoer en daar hangt een ander prijskaartje aan. Openbaar vervoer bundelt reizigers naar tijd en plaats. Dat betekent het reistijdstip en de instapplaats misschien niet altijd de meest ideale zijn, en dat wij niet kunnen voorkomen dat uw zoon/ dochter vanuit huis eerst met de fiets naar de dichtstbijzijnde bushalte zal moeten fietsen. Zoals bij vraag 6 aangegeven zal de school samen met Connexxion een nieuwe aanvraag voor Stavenisse doen als deze mogelijkheden zich voordoen. Mocht dit lukken dan willen wij u er op voorhand wel alvast op wijzen dat wijzigingen niet altijd op korte termijn kunnen worden doorgevoerd. Daar gaat meestal een paar maanden overheen. 8. Hoe zijn de prijzen voor het schoolabonnement opgebouwd en waarom is er een verschil met schoolabonnementen van andere scholen? Prijzen worden in overleg met de opdrachtgever (de Provincie) bepaald. De schoolabonnementen zijn maatwerkabonnementen per school, waarbij de school aangeeft hoeveel dagen en voor welke periode de abonnementen geldig moeten zijn. Het aantal dagen waarop abonnementen berekend worden verschilt daarmee per school, en dat geeft weer een verschil in de prijzen. 9. Hoe vindt de betaling van het abonnement plaats? Onze school krijgt een collectieve factuur van Connexxion. Wij sturen u vervolgens een specifieke factuur voor uw zoon/ dochter. BIJLAGEN: 2 pagina s 6
7
8