Pin2Connect Zorgeloos betalen HotelsConnect voor uw hotel. Voor een hotel is telefonie, beveiliging en internet van groot belang. En bijvoorbeeld eventuele muziek, de mogelijkheid tot pinnen en camerabewaking is belangrijk voor uw hotelgasten. Daarom biedt HotelsConnect u een totaalconcept met zorg voor 24x7 beheer van al onze HotelsConnect diensten. Ook dataopslag in combinatie met Online Office toepassingen, camerabewaking en het aanleggen van de bekabeling voor het aansluiten van de IP apparatuur zitten standaard in ons portfolio.
Inhoudsopgave HotelsConnect brochure 1. Pin2Connect 1.1. Hotel Acquiring 1.2. Hotel NFC 1.3. Hotel PIN terminal Pagina 2
1. Pin2Connect Zorgeloos betalen Pinnen omvat alle diensten en handelingen rondom het beveiligd en gecertificeerd faciliteren en afhandelen van het betalingsverkeer. Via de gecertificeerde DSL dataverbindingen lopen de betalingen vanaf de IP Pinterminals rechtstreeks en kosteloos over het Connect netwerk naar uw bank zonder onnodig hoge beltikken. Tevens kunnen wij zorg dragen voor het leveren, installeren en configureren van alle mogelijke mobiele en IP Pinterminals in de markt: Atos Worldline (Banksys), CCV, Payzone / Alvira, ICP en EFT. Daarnaast verzorgen wij het gehele aanvraagtraject richting de bank voor u. Naast Nederland kunnen wij u ook ontzorgen met de levering en installatie van pinterminals in België. In België hebben wij een samenwerkingsverband met Atos Worldline (Banksys). Via een online portal kunnen wij u pinterminal op afstand beheren. Zo zorgen wij ervoor dat deze continu up to date is. Ook de betalingsafhandelingen van creditcards, Acquiring van Visa, Maestro, Mastercard en V-Pay kunnen wij voor u verzorgen tegen zeer gunstige tarieven. Loyalty- en giftcards zitten standaard in ons pakket. Voordelen Pin over IP: Veilige pintransacties door gecertificeerde internetverbinding Onbeperkt pinnen over IP voor een vast bedrag per maand Meer dan één pinapparaat aansluiten over dezelfde lijn Supersnelle afhandeling pintransactie Pagina 3
1.1. Hotel Acquiring Wel zo handig Hotel Acquiring omvat het afsluiten van contracten met bedrijven die de creditcard als betaalmiddel willen accepteren, als ook het verwerken van de transacties en het uitbetalen van de acceptanten. Ook de acquirer bezit als bank of financiële instelling een licentie. De issuing en acquiring activiteiten worden vaak door verschillende partijen uitgevoerd. Er zijn twee typen aanbieders actief om een transactie met een debit- of creditcard mogelijk te maken: de issuer (creditcarduitgever) en de acquirer (die de betaaldata van de acceptant verwerkt). Omdat kaarthouder en acceptant meestal niet bij dezelfde bank bankieren, zijn er vaak twee banken bij één transactie betrokken. De issuer is dus de bank van de kaarthouder en de acquirer die van de acceptant. Hotel Acquiring verzorgt scherpere tarieven op het gebied van creditcardtransacties voor u. Of u nu Visa of Mastercard betalingen wenst te ontvangen. Wij zorgen, of eigenlijk ontzorgen, de complete afhandeling voor u en uw klant tegen een scherp tarief. Daarnaast natuurlijk voor een perfecte service op maat via onze Servicedesk in de gewenste taal. U kunt tevens online eenvoudig een overzicht vinden van uw ontvangen betalingen en zo meer inzicht krijgen in uw werkelijke inkomsten. Pagina 4
1.2. Hotel NFC Eenvoudig contactloos betalen Onze organisatie houdt zich binnen het Store Connect concept momenteel veelvuldig bezig met deze nieuwe wijze van betalen. Vooral toepassingen zoals NFC (Near Field Communication) en RFID nemen een ware vlucht in de winkelautomatisering omgevingen. Contant betalen heeft consequenties op het gebied van veiligheid én op de snelheid en het gemak van transacties en daarmee op omzet en rendement. NFC (Near Field Communication, een contactloze communicatiemethode die gebruik maakt van de industrial scientific medical (ISM)) frequentieband). Doordat er geen contact tussen kaart en reader nodig is (NFC heeft een bereik van 10 cm) is de transactie sneller dan een pinbetaling. Hotel NFC biedt u en uw hun klanten betere mogelijkheden om het betalingsverkeer af te handelen. Hotel NFC zorgt ervoor dat betalingen en spaarsystemen middels de mobiele telefoon kunnen worden gedaan. Daar is dus geen bankpas of spaarkaart meer voor nodig. Daarnaast is de nieuwe vorm van betalen ook een stuk veiliger dan de standaard betaalpassen. Hotel NFC heeft doorgaans een bereik van ongeveer 10 centimeter. Door een gerichte antenne te gebruiken of het vermogen van de NFC lezer op te voeren kan dit bereik worden verhoogd. NFC wordt ook wel gezien als een extensie van radio frequency identification (RFID). Een RFID systeem maakt gebruik van een tag, een lezer en een backend (bijvoorbeeld een database). Een NFC chip kan in drie verschillende standen werken, namelijk: 1. Tag emulatie (ook wel passive mode), waar de NFC-chip zich gedraagt als een RFID tag. 2. Active mode, waar de NFC zich gedraagt als een reader. 3. Peer-to-peer mode, waarbij het mogelijk is om te communiceren tussen twee NFC devices (bijvoorbeeld bestandstransmissie). Pagina 5
1.3. Hotel PIN terminal Zorgeloos betalen Binnen het portfolio van Hotel Pinnen zijn alle merken IP- en mobiele pinterminals ondergebracht uit de huidige Retailbranche. De gerenommeerde pinleveranciers/merken zoals Alvira, Atos Worldline (Banksys), CCV, EFT, Engenico en ICP kunnen door ons geleverd worden en tevens kan er volledig service op worden verleend. Al deze merken analoge-, digiacces (ISDN)-, GPRS- en IP pinterminals, betaalterminals en betaalautomaten kunnen wij tevens integreren met bijvoorbeeld uw kassasoftware (indien geschikt). Pinnen over IP is daarbij de meest verkochte dienst die wordt aangeschaft via onze Retail gecertificeerde Hotel DSL VPN verbindingen. Waarom uw klanten laten pinnen? U biedt uw klanten extra service en versterkt zo de klantenbinding. U verhoogt uw omzet door impulsaankopen. U heeft vrijwel geen wisselgeld nodig, geen slecht betalende debiteuren, weinig administratie, rentevoordeel en besparing op afstortkosten. Daarom wilt u uw klanten laten pinnen over IP. Een greep uit ons assortiment: Banksys Yomani Banksys Xenta Banksys Yoximo (mobiele pin) CCV VX570 CCV VX820 CCV VX680 (mobiele pin) Pagina 6