ZA88 Flash Euobaomete 69 (Investing in Intangibles: Economic Assets and Innovation Dives fo Gowth) County Questionnaie Belgium (Flemish)
A Flashnumme FL9A B land FL9B C Numme van het inteview FL9C NACE NACE-code (steekpoefinfomatie) NACE-code - cijfes FL9NACE SIZE Omvang van bedijf (steekpoefinfomatie) Omvang van bedijf FL9SIZE (INTRO) Hallo, ik ben (NAAM), en ik bel namens Het Nationaal Instituut voo Datavezameling, een maktondezoeksbueau gelegen te Bussel,. Mag ik speken met (NAAM VAN DE RESPONDENT OF FUNCTIE\ROLBESCHRIJVING ALS ER GEEN NAAM IS GEGEVEN)? (INTRO) ALS DE RECEPTIONIST OM EXTRA INFORMATIE VRAAGT: We nemen contact op met (besluitvomes in) bedijven in heel Euopa met betekking tot hun mening ove actuele zakelijke ondewepen. De feedback zal woden gebuikt om de besluitvoming te ondesteunen en toekomstig Euopees beleid vom te geven. Ik zou het zee op pijs stellen wannee ik met hem of haa kon speken om zijn\haa mening mee te nemen in het ondezoek. ALS DE IN AANMERKING KOMENDE RESPONDENT NIET BESCHIKBAAR IS, MAAK DAN EEN AFSPRAAK (INTRO) (WANNEER SPREKEND MET DE DOELRESPONDENTEN) Hallo, ik ben (NAAM), en ik bel namens Het Nationaal Instituut voo Datavezameling, een maktondezoeksbueau gelegen te Bussel,
(INTRO) We nemen contact op met (besluitvomes in) bedijven in heel Euopa met betekking tot hun mening ove actuele zakelijke ondewepen en we stellen uw input zee op pijs. De feedback zal woden gebuikt om de besluitvoming te ondesteunen en toekomstig Euopees beleid vom te geven. Heeft u een moment om een paa vagen te beantwooden? Het duut niet lange minuten... VRAAG LAN ENKEL IN BE, EE, FI, IE, LV, LU, MT, CH, TR LAN In welke taal kunnen we het inteview afnemen? België - Nedelands België - Fans 6 7 8 9 0 6 7 8 9 0 6 7 8 9 0 6 7 8 9 0
6 7 8 9 0 FL9 LAN (GERUSTSTELLING VAN RESPONDENT) Ik wil u evan vezekeen dat uw medeweking volledig vijwillig is en dat al uw antwooden vetouwelijk zijn. Voo kwaliteitsdoeleinden kan dit inteview woden geegisteed. Ik ga u eest een paa vagen stellen ove uw bedijf,,, AAN ALLEN Ik begin met een aantal algemene vagen ove uw bedijf. Gelieve uw antwooden op deze vagen te bepeken tot de activiteiten van uw bedijf in Belgie. D Maakt uw bedijf deel uit van een goep? Ja Nee D In welk land bevindt zich het hoofdkantoo van uw bedijf? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR ENKEL ANTWOORD Oostenijk België Bulgaije Koatië Cypus (Zuid) Republiek Tsjechië Denemaken Estland Finland Fankijk Duitsland Giekenland Hongaije Ijsland 6 7 8 9 0
Ieland Italië Japan Letland Litouwen Luxembug Voomalige Joegoslavische Republiek Macedonië Malta Nedeland Noowegen Polen Potugal Roemenië Sevische Republiek Slowakije Slovenië Spanje Zweden Zwitseland Tukije Veenigd Koninkijk Veenigde Staten Andee 6 7 8 9 0 6 7 8 9 0 6 7 8 Als uw bedijf deel uitmaakt van een goep, gelieve de volgende vagen enkel te beantwooden voo uw bedijf in Belgie. Geef geen esultaten van dochte- of moedemaatschappijen buiten Belgie. D Hoeveel weknemes (voltijdse equivalenten) telt uw bedijf momenteel? - 9 0-9 0-9 0 of mee FL DB INDIEN D= INTERVIEW STOPPEN D Wannee is uw bedijf opgeicht? Vóó januai 007 Tussen januai 007 en januai 0 Na januai 0
FL D MODIFIED TREND DA Wat was de omzet van uw bedijf in 0? (NOTEER HET ANTWOORD) (INDIEN WEIGERING/ CODE "9") euo DB Wat was de omzet van uw bedijf in 0? Minde 00.000 euo Tussen 00.000 en 00.000 euo 00.000 tot miljoen euo tot 0 miljoen euo 0 tot 0 miljoen euo 0 miljoen euo 6 7 INDIEN DB=7 '' INTERVIEW STOPPEN D6 Wannee u vegelijkt met 00, is de omzet van uw bedijf in 0? Gestegen met mee % Gestegen met - % Ongevee gelijk gebleven Gedaald met - % Gedaald met mee % 6 FL D MODIFIED TREND D7 "GEEN VAN DEZE" CODE - ENKELE CODE D7 Is uw bedijf sinds januai 0 ovegenomen, gefuseed met een ande bedijf of is een deel evan vekocht? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN Het bedijf is ovegenomen of gefuseed met een ande bedijf Een deel van het bedijf is vekocht Geen van deze,,,
, BASED ON FL D DE SOM VAN DE PERCENTAGES IN D8., D8., D8. EN D8. MOET HONDERD ZIJN (D8.+D8.+D8.+D8. = 00%) INDIEN EEN ANTWOORD 999 IS in D8., D8., D8. OF D8. KAN DE SOM VAN DE GELDIGE ANTWOORDEN (ANTWOORDEN TUSSEN 0 EN 00%) LAGER ZIJN DAN 00% D8. Als u naa de omzet van uw bedijf in 0 kijkt, ongevee hoeveel pocent is afkomstig van vekoop op de volgende makten? (VOORLEZEN - NOTEER HET ANTWOORD IN PERCENTAGE) (INDIEN "" CODE '999') Lokaal, in de steek of egio waa uw bedijf is gevestigd FL D. MODIFIED TREND D8. Als u naa de omzet van uw bedijf in 0 kijkt, ongevee hoeveel pocent is afkomstig van vekoop op de volgende makten? (VOORLEZEN - NOTEER HET ANTWOORD IN PERCENTAGE) (INDIEN "" CODE '999') In uw eigen land buiten de steek of egio waa uw bedijf is gevestigd FL D. MODIFIED TREND D8. Als u naa de omzet van uw bedijf in 0 kijkt, ongevee hoeveel pocent is afkomstig van vekoop op de volgende makten? (VOORLEZEN - NOTEER HET ANTWOORD IN PERCENTAGE) (INDIEN "" CODE '999') In andee EU-landen of in Zwitseland, Noowegen, IJsland, Liechtenstein FL D. MODIFIED TREND D8. Als u naa de omzet van uw bedijf in 0 kijkt, ongevee hoeveel pocent is afkomstig van vekoop op de volgende makten? (VOORLEZEN - NOTEER HET ANTWOORD IN PERCENTAGE) (INDIEN "" CODE '999') 6
FL D. MODIFIED TREND Q: ROTEER ITEMS TOT In andee landen buiten de EU Q Als u denkt aan de pioiteiten van uw bedijf, kunt u mij vetellen welke twee van de volgende pioiteiten het belangijkst zijn? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR MAX. ANTWOORDEN Snelle ontwikkeling van nieuwe poducten of diensten Oplossingen op maat Gaandeen van lagee pijzen Vehogen van de abeidspoductiviteit Velagen van de poductiekosten Oveige (NIET OPLEZEN),,,,, 6, 7, Q: ROTEER STELLINGEN TOT 6 Q Voo hoeveel pocent van zijn totale omzet in 0 heeft uw bedijf geïnvesteed in de volgende activiteiten met behulp van intene middelen (bv. enkel op basis van intene middelen en capaciteiten)? 0 Mind e % - % tot % tot % tot 0% 0 % WN/ GA Opleiding 6 7 8 Softwaeontwikkeling, uitgezonded 6 7 8 ondezoek en ontwikkeling (R&D) alsook webdesign Reputatie van het bedijf en meknaam 6 7 8 Ondezoek en ontwikkeling (R&D) 6 7 8 Ontwikkeling van poducten en diensten 6 7 8 (ondezoek en ontwikkeling (R&D) niet inbegepen) 6 Vebeteing van oganisatie of 6 7 8 bedijfspocessen Q: ROTEER STELLINGEN TOT 6 7
Q Voo hoeveel pocent van zijn totale omzet in 0 heeft uw bedijf geïnvesteed in de volgende activiteiten met behulp van een extene vestekke waavoo het bedijf heeft betaald (bv. enkel op basis van extene middelen en capaciteiten)? 0 Mind e % - % tot % tot % tot 0% 0 % WN/ GA Opleiding 6 7 8 Softwaeontwikkeling, uitgezonded 6 7 8 ondezoek en ontwikkeling (R&D) alsook webdesign Reputatie van het bedijf en meknaam 6 7 8 Ondezoek en ontwikkeling (R&D) 6 7 8 Ontwikkeling van poducten en diensten 6 7 8 (ondezoek en ontwikkeling (R&D) niet inbegepen) 6 Vebeteing van oganisatie of 6 7 8 bedijfspocessen VRAAG Q. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. VRAAG Q. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. VRAAG Q. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. VRAAG Q. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. VRAAG Q. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. VRAAG Q.6 INDIEN CODES TOT 7 IN Q.6 OF Q.6 GA NAAR Q9 INDIEN ALLE CODES "0%" ZIJN OF ALLE CODES 8 "" ZIJN IN ALLE Q. TOT Q.6 EN Q. TOT Q.6 Q : ROTEER STELLINGEN TOT 6 Q Hoelang denkt uw bedijf gemiddeld voodeel te halen uit zijn investeingen in de volgende activiteiten? Minde jaa - jaa 6 tot 0 jaa 0 jaa 8
Opleiding Softwaeontwikkeling, uitgezonded ondezoek en ontwikkeling (R&D) alsook webdesign Reputatie van het bedijf en meknaam Ondezoek en ontwikkeling (R&D) Ontwikkeling van poducten en diensten (ondezoek en ontwikkeling (R&D) niet inbegepen) 6 Vebeteing van oganisatie of bedijfspocessen Immateiële activa zijn niet-financiële, niet-fysieke bedijfsmiddelen. Ze woden in de loop de tijd en doo middel van investeingen geceëed en woden beschouwd als afzondelijke activa. Zij kunnen waade toevoegen aan het bedijf. Voobeelden van immateiële activa zijn opleiding, softwaeontwikkeling, eputatie en meknaam, ondezoek en ontwikkeling, de ontwikkeling van poducten en diensten of de vebeteing van bedijfspocessen. Q: ROTEER STELLINGEN TOT Q Zijn de volgende investeingen als "immateiële activa" opgenomen in de balans van uw bedijf voo 0? Ja Nee Niet van toepassing (NIET VOORLEZ EN) Ondezoek en ontwikkeling (R&D) Softwaeontwikkeling Andee (opleiding, ontwikkeling, eputatie en meknaam, vebeteing van oganisatie en bedijfspocessen) Q6: ROTEER ITEMS TOT 7 9
Q6 Welke van de volgende agumenten hebben u gemotiveed om te investeen in de eede vemelde immateiële activa? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN Vebeteing van intene vaadigheden m.b.v. immateiële activa Snellee ontwikkeling van nieuwe bedijfsdiensten of -poducten Bete economisch endement of gotee maktaandelen Betee elaties met klanten en zakenpatnes Gotee efficiëntie van intene bedijfspocessen Financiële oveheidssteun (subsidies, leningen en steun om nieuw pesoneel aan te weven enz.) voo immateiële activa Regelgevingskade van uw secto (milieuvooschiften, technische nomen),,,,, 6, 7, 8, Q7: ROTEER ITEMS TOT 6 Q7 Welke van de volgende agumenten, indien van toepassing, hebben u weehouden om te investeen in de eede vemelde immateiële activa? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN Boekhoudegels voo het appoteen van kapitaalinvesteing zijn moeilijk te begijpen Hoge kosten van de investeing Bepekte extene bonnen van infomatie of expetise Ongunstige fiscale behandeling van immateiële activa Bepekte financiële oveheidssteun (subsidies, leningen, steun om nieuw pesoneel aan te weven enz.) voo immateiële activa Regelgevingskade van uw secto is moeilijk te begijpen (milieuvooschiften, technische nomen),,,,, 6, 7, Q8: ROTEER STELLINGEN TOT Q8 Heeft de voige investeing in immateiële activa uw bedijf iets opgebacht op het gebied van? Heel veel Een beetje Heel weinig Helemaal niet Vekoop Winstmage Vaadigheden en kwalificaties van weknemes 0
Maktaandeel Globale waade van het bedijf AAN ALLEN Q9: ROTEER STELLINGEN TOT Q9 Heeft uw bedijf tussen 009 en 0 bepaalde innovaties doogevoed, zoals? Ja Nee Nieuwe of stek vebetede poducten, diensten of pocessen Nieuwe of stek vebetede maketingstategieën en distibutiemethoden Nieuwe of stek vebetede oganisatiestuctuen en managementmethoden VRAAG Q0. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. EN CODE IN Q9., Q9. OF Q9. VRAAG Q0. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. EN CODE IN Q9., Q9. OF Q9. VRAAG Q0. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. EN CODE IN Q9., Q9. OF Q9. VRAAG Q0. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. EN CODE IN Q9., Q9. OF Q9. VRAAG Q0. INDIEN CODES TOT 7 IN Q. OF Q. EN CODE IN Q9., Q9. OF Q9. VRAAG Q0.6 INDIEN CODES TOT 7 IN Q.6 OF Q.6 EN CODE IN Q9., Q9. OF Q9. Q0 : ROTEER STELLINGEN TOT 6 Q0 Ongevee hoeveel van de investeingen die u tussen 009 en 0 heeft gedaan in elk van de volgende immateiële activa waen vebonden met innovatiepojecten?
0 Mind e % - % tot % tot % tot 0% 0 % WN/ GA Opleiding 6 7 8 Softwaeontwikkeling, uitgezonded 6 7 8 ondezoek en ontwikkeling (R&D) alsook webdesign Reputatie van het bedijf en meknaam 6 7 8 Ondezoek en ontwikkeling (R&D) 6 7 8 Ontwikkeling van poducten en diensten 6 7 8 (ondezoek en ontwikkeling (R&D) niet inbegepen) 6 Vebeteing van oganisatie of bedijfspocessen 6 7 8