DIFTAR: afval en kosten in balans, zowel voor jou als voor onze gemeente

Informatie Het volledige beheer van DIFTAR gebeurt door IOK Afvalbeheer (Intercommunale Ontwikkelingsmaatschappij voor de Kempen), die gevestigd is in Geel. Met vragen over DIFTAR kan je, zoals eerder gezegd, steeds terecht op de gratis DIFTAR-informatielijn 0800 97 687, elke werkdag van 8.30 tot 17 uur. Ook op www.diftar-iok.be vind je heel wat informatie over DIFTAR. Via het e-loket op deze website kan je je vraag ook rechtstreeks stellen. Wil je meer informatie over milieu, vergunningen,? Neem dan contact op met de gemeentelijke milieudienst. Afdeling Bouw & Milieu Leopoldlei 40, 2220 Heist-op-den-Berg Tel. 015 23 74 00 Mail bouwenmilieu@heist-op-den-berg.be DIFTAR: afval en kosten in balans, zowel voor jou als voor onze gemeente Doel van DIFTAR DIFTAR is de afkorting van gedifferentieerd TARief. DIFTAR maakt het mogelijk om de kosten voor de afvalverwerking rechtvaardig te verdelen. Naarmate je minder afval meegeeft, zal je minder betalen. Dit vormt een goede prikkel om de hoeveelheid afval daadwerkelijk te beperken. Het doel van DIFTAR is immers de hoeveelheid afval verminderen. Een gezin dat afval voorkomt en goed sorteert, zal een lage afvalfactuur ontvangen. Met DIFTAR wordt iedereen nog meer verantwoordelijk voor zijn afval en kan iedereen zijn eigen afvalfactuur in de hand houden. Zet je huisvuil op dieet! Het doel van DIFTAR is afval beperken en kosten eerlijk verdelen. Naarmate je minder afval meegeeft, moet je minder betalen. DIFTAR in de praktijk Om te weten hoeveel afval je precies meegeeft, wegen we het restafval en gft bij de ophaling. Wegen is alleen mogelijk met een afvalcontainer die voorzien is van een gegevens-chip. Ieder gezin in onze gemeente heeft een grijze container gekregen voor het restafval en indien gewenst ook een groene container voor gft. In elke container zit een gegevens-chip. Versie 18/11/2013 12 Versie 18/11/2013 1

Tijdens de ophaalronde wordt de container voor en na lediging gewogen. Uit het gewichtsverschil is de hoeveelheid afval die je meegeeft meteen gekend. Afval dat bij lediging in de container achterblijft, wordt dus niet aangerekend. In de chip worden de volgende gegevens opgeslagen: - adresgegevens - containertype (restafval of gft) en containergrootte - unieke code en unieke containernummer - gegevens van de laatste 30 ledigingen (datum + gewicht). Deze gegevens kunnen onmogelijk gewijzigd worden, zodat fraude te allen tijde uitgesloten is. De afrekening gebeurt op basis van die gegevens. Een overzicht hiervan vind je op elke nieuwe betalingsuitnodiging. - een 2 de gft-container (120 liter) is mogelijk op aanvraag voor: o gezinnen o erkende onthaalouders o omwille van medische redenen o gemeenschapshuizen, rusthuizen en studenten-kamers (vanaf 4 personen) o jeugd-, cultuur-, sport- en andere verenigingen o bedrijven o kerkfabrieken, scholen, openbare en semi-openbare instellingen o verhuring voor evenementen - Grote rolcontainers (1.100 liter) zijn op aanvraag beschikbaar voor o gemeenschapshuizen en rusthuizen o jeugd-, cultuur-, sport- en andere verenigingen o kerkfabrieken, scholen, openbare en semi-openbare instellingen o verhuring voor evenementen. Afwijkingen op deze toekenningsregels kunnen enkel met motivering door de aanvrager worden toegestaan door het college van burgemeester en schepenen. Versie 18/11/2013 2 Versie 18/11/2013 11

Formaten van de containers Een container van 120 liter is het standaardformaat. Een container van dit formaat is handig in gebruik. In onderstaande situaties kan je een kleiner of groter formaat aanvragen. - een kleiner formaat (40 liter) voor restafval en gft is mogelijk voor volgende aansluitpunten: o appartement of studio o aaneensluitende bebouwing o serviceflat of bejaardenwoning o woning verder dan 150 meter van de gewone ophaalronde gelegen (bewoners kunnen beschikken over de nodige containers van 40 liter) - een groter formaat (240 liter) voor restafval is mogelijk voor: o grote gezinnen (vanaf 4 personen) o erkende onthaalouders o omwille van medische redenen o gemeenschapshuizen, rusthuizen en studenten-kamers (vanaf 4 personen) o jeugd-, cultuur-, sport- en andere verenigingen o bedrijven o kerkfabrieken, scholen, openbare en semi-openbare instellingen o verhuring voor evenementen Versie 18/11/2013 10 Waar kan je terecht met vragen over DIFTAR? Op de DIFTAR-informatielijn: 0800 97 687 Dit is een gratis telefoonnummer waar je terecht kunt met al je vragen over DIFTAR. Je kunt de DIFTARinformatielijn bellen op weekdagen van 8.30 tot 17 uur. Ook op www.diftar-iok.be vind je heel wat informatie over DIFTAR. Via het e-loket op deze website kan je je vraag ook rechtstreeks stellen. Geef een seintje bij verhuis! De gft-container en de grijze restafvalcontainer horen bij de woning. Neem ze dus niet mee naar je nieuwe adres maar laat ze staan. Op het moment dat je je verhuis meldt op het gemeentehuis (via afmeldformulier) worden je containers geblokkeerd. - Als je verhuist naar een andere gemeente wordt het resterende saldo teruggestort op jouw rekening. - Als je naar een ander adres in de gemeente verhuist, wordt je betaalde voorschotbedrag verder gebruikt op je nieuwe adres. - Als de nieuwe inwoners op je vorige adres ingeschreven zijn, worden zij de nieuwe referentiepersonen van de containers. Waarvoor kan je nog bellen naar de DIFTAR-informatielijn: - tijdelijk blokkeren van een container, bv. omwille van langdurig verblijf in het buitenland - een beschadigde container - een gestolen container Reparatie of vervanging van een container of containeronderdelen Als bij de ophaling de container is beschadigd, kan je bellen met de DIFTAR-informatielijn 0800 97 687. Er wordt dan een afspraak gemaakt wanneer de herstelling of vervanging van de container gebeurt. Deze herstelling of vervanging van de container is gratis. Enkel indien de DIFTAR-container door toedoen van de containergebruiker onbruikbaar geworden is (de container is bv. gesmolten doordat de gebruiker er hete as in deponeerde) wordt voor de reparatie (of desgevallend de vervanging) de werkelijke schade aangerekend. Versie 18/11/2013 3

Wisselen van containervolume Bij omruiling van een container op vraag van de containergebruiker, wordt een belasting van 10 euro aangerekend. Dit bedrag wordt in mindering gebracht van het vooraf betaalde bedrag op het ogenblik van uitvoering. Nieuwe containergebruikers kunnen, met motivering, bij wijze van overgangsmaatregel eenmalig gratis hun container(s) wisselen naar een ander volume. Wil je een ander formaat van container, bel dan de gratis DIFTAR-informatielijn 0800 97 687. Containers vergrendelen Ervaring met DIFTAR leert ons dat er weinig tot geen misbruiken zijn. Een tip om misbruik uit te sluiten: bied de DIFTAR-container aan voor de ophaling als hij volledig gevuld is. Op die manier kan er geen extra afval in gedaan worden. Indien je je container toch wenst af te sluiten, kan je een slot laten plaatsen. Voor dit slot betaal je eenmalig een bedrag van 35 euro. Het slot kan enkel door de gebruiker en door de ophaaldienst worden geopend. Een slot aanvragen kan via de gratis DIFTARinformatielijn 0800 97 687. Waarom composteren? Door zelf je gft te composteren voorkom je afval en dus bespaar je ook flink wat geld. Bovendien maak je een nuttig product: compost. Composteren is niet moeilijk en vraagt niet veel werk. Je doet wat de natuur altijd al gedaan heeft: de natuurlijke kringloop zijn gang laten gaan. 5 tips om zelf goede compost te maken verenigingen, gemeenschapshuizen, rusthuizen, kerkfabrieken, scholen. Tarief per kilogram Het tarief per kilogram per afvalsoort is: - restafval: 0,24 euro per kilogram - gft: 0,12 euro per kilogram Bij elke lediging van je container wordt een bedrag van je saldo afgehouden: het tarief per kilogram x het aantal aangeboden kilo s. Het aantal gewogen kilo s wordt afgerond naar een volledige of een halve kilo. Per aansluitpunt ontstaat zo individueel een overzicht van de aangeboden kilo s. Toelagen Onderstaande jaarlijkse toelagen zijn voorzien: - 20 euro voor personen ingeschreven in de gemeente met een medisch probleem (bv. incontinentie, nierdialyse aan huis, stomapatiënten), na voorlegging van een medisch attest. - 20 euro voor door Kind & Gezin erkende onthaalouders ingeschreven in de gemeente en voor minicrèches erkend door Kind & Gezin voor max. 15 personen, na voorlegging van een attest van Kind & Gezin. - 39 euro voor kinderdagverblijven erkend door Kind & Gezin voor min. 15 kinderen, na voorlegging van een attest van Kind & Gezin. - 39 euro voor scholen gelegen in de gemeente en die ingestapt zijn in het DIFTAR-systeem. - 39 euro voor verenigingen, die over een eigen lokaal beschikken in de gemeente en ingestapt zijn in het DIFTAR-systeem. - 39 euro voor parochiezalen gelegen in de gemeente en die ingestapt zijn in het DIFTAR-systeem. Tip 1: start in het voorjaar of zomer Start niet bij vriesweer omdat het composteerproces dan moeilijk op gang komt. De start van een compostbak vermijd je best bij hevige regen. Versie 18/11/2013 4 Versie 18/11/2013 9

Wat kost DIFTAR? Betalingsuitnodiging: voorschot Je ontvangt een uitnodiging voor het betalen van een voorschot. Elk gezin moet dat voorschot storten op de DIFTAR-rekening van de gemeente. De eerste betalingsuitnodiging bedraagt 70 euro per aansluitpunt. Voor een container van 1.100 liter (grote rolcontainer) wordt het bedrag van de eerste betalingsuitnodiging vastgelegd op 250 euro. Drempelbedrag Zodra het saldo onder een bepaald bedrag (het drempelbedrag) komt, wordt een nieuwe betalingsuitnodiging verstuurd door IOK Afvalbeheer in opdracht van de gemeenteontvanger. Het bedrag van deze uitnodiging zal berekend worden op basis van het verbruik van het aansluitpunt van de afgelopen 3 maanden. Het drempelbedrag bedraagt 10 euro per aansluitpunt tenzij voor een container van 1.100 liter, waarvoor het drempelbedrag 50 euro bedraagt. Maandelijkse vaste kosten Een vast belastingsbedrag is verschuldigd door alle belastingplichtigen voor: - de terbeschikkingstelling van inzamelrecipiënten voor huisvuil en met huishoudelijke afvalstoffen vergelijkbare bedrijfsafvalstoffen - de gescheiden ophaling aan huis voor andere afvalfracties zoals papier, karton, pmd, glas en de verwerking en recyclage daarvan - de toegang tot het containerpark. De vaste kosten per aansluitpunt vervangen de vroegere huisvuilbelasting en zijn verdeeld over 12 maanden. Deze maandelijkse vaste kosten bedragen 3,75 euro. Voor de terbeschikkingstelling van een groene container voor gft is een bijkomende belasting van 1 euro per maand verschuldigd. Voor een container van 1.100 liter is hier bovenop een bijkomende belasting van 5,50 euro per maand verschuldigd. Deze grote rolcontainers (1.100 liter) zijn op aanvraag beschikbaar voor Versie 18/11/2013 8 Tip 2: gebruik zoveel mogelijk vers materiaal Voer het keuken- en tuinafval zo vers mogelijk in de compostbak of het compostvat aan. Vermeng het met het al aanwezige materiaal om uitdrogen te vermijden. Tip 3: voeg niet te grof materiaal toe Om de afbraakorganismen voldoende toegang te geven tot het afval, mag het niet te grof zijn. Daarom knip je de stengels van bloemen of andere planten en lange twijgjes best in korte stukjes. Een hakselaar is in de handel te koop of kan je huren. Tip 4: meng goed De micro-organismen (bacteriën, schimmels ) en kleine beestjes (wormen, pissebedden, springstaartjes ) die voor de afbraak zorgen, hebben voedsel, water en lucht nodig. Goed composteren betekent dan ook vooral goed mengen. Droog of stug afval (stro, kleine takjes ) meng je best met water- en voedselrijk materiaal (gemaaid gras, keukenafval ). Het droge afval zorgt dan voor de luchtcirculatie en het natte afval voor het water en het voedsel. Zo kunnen de bacteriën en schimmels het best hun gang gaan. Heb je enkel nat keukenafval en gras, voeg dan houtsnippers toe bij het opzetten van je compostsysteem. Tip 5: belucht de compost Het composteringsproces wordt sterk bevorderd door de compost te beluchten. Bij een compostbak doe je dat met een riek. Je verplaatst de inhoud van de ene bak naar een andere. In een compostvat kun je met een beluchtingstok werken. Compostbak, compostvat of wormenbak? De compostbak De compostbak is bedoeld voor een grotere tuin. Je kunt hem op een eenvoudige manier timmeren van paletten. Maar je kunt ook compostbakken uit gerecycleerde plastic aankopen via de gemeente. Het aantal bakken dat je gebruikt, hangt af van Versie 18/11/2013 5

de hoeveelheid tuinafval dat je hebt. In één bak verzamel je al het organische keuken- en tuinafval. Daarna breng je regelmatig dit (halfverteerde) materiaal in de volgende bak. Zo wordt het materiaal gemengd en verlucht. Na 6 à 9 maanden is de compost klaar. Het compostvat Een compostvat is ideaal voor een kleinere tuin. Je plaatst het vat best op een zonnige plaats, bij voorkeur op enkele tegels. Door natuurlijke opwarming en de zon verteert het materiaal in de ton. De geperforeerde bodem zorgt voor de natuurlijke luchtstroming langs de onderkant. Met de bijgeleverde stok verlucht je best het materiaal ook 1 à 2 keer per week langs de bovenkant. De wormenbak De wormenbak biedt een oplossing voor mensen zonder tuin. In deze gesloten bak breng je zelf compostwormen in. Een compostmeester zal je die graag ter beschikking stellen. Keukenafval is zeer nat; daarom is een dubbele, geperforeerde bodem noodzakelijk. Zo vang je onderaan het wegsijpelende lekvocht of percolaat op. Dit 10 keer verdund met water levert uitstekend plantenvoedsel op. De wormenbak produceert natuurlijk ook prima compost. Kippen: een perfecte aanvulling op thuiscomposteren Niet alle keukenafval kan gecomposteerd worden: gekookte aardappelen, vlees- en visresten, oud brood Deze gekookte etensresten kan je aan kippen geven. Wat niet geschikt is voor je compostvat of bak gaat er bij kippen probleemloos in. Als dank krijg je elke dag lekkere eieren. - doppen van noten - verwelkte tuin- en snijbloemen - haagscheersel - grasmaaisel - versnipperd snoeihout - plantenresten uit moes- en siertuin - onkruid - stro en hooi - herfstbladeren en dennennaalden - mest van planteneters - zaagmeel en houtkrullen - theebladeren en zakjes - koffiedik met (papier)filter Niet (of moeilijk) composteerbaar - timmerhout en grof gesnipperd snoeihout - beenderen en dierlijk afval - aarde en zand - saus, vet en olie - uitwerpselen van honden en katten - kattenbakvulling - wegwerpluiers - grote hoeveelheden etensresten en brood - stof uit de stofzuigerzak - as van de open haard - houtskool - kunststof - metaal en blik Meer weten over composteren? Vraag de gratis brochures aan bij IOK Afvalbeheer op het nummer 014 56 27 75. Wil je meer weten? Vraag dan de gratis brochure Wat pikt de kip? bij IOK Afvalbeheer op het nummer 014 56 27 75. Wel composteerbaar - aardappelschillen en andere groenteresten - schillen van citrusvruchten en ander fruit Versie 18/11/2013 6 Versie 18/11/2013 7