Zet uw huisvuil op dieet! Het doel van DIFTAR is afval beperken en kosten eerlijk verdelen. Naarmate u minder afval meegeeft, moet u minder betalen.

Transcriptie

1 Doel van DIFTAR DIFTAR is de afkorting van gedifferentieerd TARief. DIFTAR maakt het mogelijk om de kosten voor de afvalverwerking rechtvaardig te verdelen. Naarmate u minder afval meegeeft, zal u minder betalen. Dit vormt een goede prikkel om de hoeveelheid afval daadwerkelijk te beperken. Het doel van DIFTAR is immers de hoeveelheid afval verminderen. Een gezin dat afval voorkomt en goed sorteert, zal een lage afvalfactuur ontvangen. Met DIFTAR wordt iedereen nog meer verantwoordelijk voor zijn afval en kan iedereen zijn eigen afvalfactuur in de hand houden. Zet uw huisvuil op dieet! Het doel van DIFTAR is afval beperken en kosten eerlijk verdelen. Naarmate u minder afval meegeeft, moet u minder betalen. 2014_TU_opmaak map.indd :00

2 DIFTAR in de praktijk Om te weten hoeveel afval u precies meegeeft, wegen we het restafval en gft bij de ophaling. Wegen is alleen mogelijk met een afvalcontainer die voorzien is van een gegevens-chip. Ieder gezin in onze stad krijgt een grijze container voor het restafval en indien gewenst ook een groene container voor gft. In elke container zit een gegevens-chip. Tijdens de ophaalronde wordt de container voor en na lediging gewogen. Door het gewichtsverschil is de hoeveelheid afval die u meegeeft meteen gekend! Afval dat bij lediging in de container achterblijft, wordt dus NIET aangerekend. De chip bevat volgende gegevens: - adresgegevens - containertype (restafval of gft) en containergrootte - unieke code en unieke containernummer - gegevens van de laatste 30 ledigingen (datum + gewicht) Deze gegevens kunnen onmogelijk gewijzigd worden, zodat fraude onmogelijk is. De afrekening gebeurt op basis van die gegevens. Een overzicht hiervan vindt u op elke nieuwe betalingsuitnodiging. 2014_TU_opmaak map.indd :00

3 Wat kost DIFTAR? Betalingsuitnodiging: voorschot Voor de start van DIFTAR krijgt u een betalingsuitnodiging voor de betaling van een voorschot. De eerste betalingsuitnodiging bedraagt 75 euro per aansluitpunt. Tarief per kilogram restafval 0,25 euro per kilogram gft 0,15 euro per kilogram Bij elke lediging van uw container wordt een bedrag van uw saldo afgehouden: het tarief per kilogram x het aantal aangeboden kilo s. Het aantal gewogen kilo s wordt afgerond naar een volledige of een halve kilo. Per aansluitpunt ontstaat zo individueel een overzicht van de aangeboden kilo s. Vaste kosten Maandelijks worden ook vaste kosten van dit saldo afgetrokken. In dat bedrag zijn ook de kosten voor de ophalingen aan huis inbegrepen van papier, pmd en glas. De maandelijkse vaste kost bedraagt 4 euro. Als u ook een gft-container hebt, betaalt u bijkomend 1,5 euro per maand. Voor het gebruik van een tweede gft-container van 120 liter betaalt u bijkomend 1,5 euro per maand. Samengevat: maandelijks gaan er van uw voorschot vaste kosten af plus het bedrag aan meegegeven kilo s. Op het moment dat uw saldo onder 10 euro is gezakt, ontvangt u opnieuw een betalingsuitnodiging. 2014_TU_opmaak map.indd :00

4 Drempelbedrag Zodra uw saldo onder 10 euro (het drempelbedrag) komt, wordt een nieuwe betalingsuitnodiging verstuurd door IOK Afvalbeheer. Na 3 maanden DIFTAR wordt het bedrag van uw nieuwe betalingsuitnodiging berekend op basis van uw eigen verbruik. Dit is de slimme factuur. Slimme factuur Het bedrag van de slimme factuur wordt berekend op basis van uw persoonlijke verbruik. Dit bedrag is berekend op basis van uw gemiddelde verbruik tijdens de afgelopen 3 maanden en de jaarlijkse vaste kost. Indien uw afvalproductie gelijk blijft, komt u hiermee 1 jaar toe. Toelagen - Als u om medische redenen (bijv. incontinentie, nierdialyse thuis...) meer restafval hebt, voorziet Stad Turnhout een toelage van 30 euro per jaar. Hiervoor levert u een medisch attest af bij het Sociaal Huis, Albert Van Dyckstraat Gezinnen met kinderen onder 2 jaar krijgen automatisch een jaarlijkse toelage van 20 euro per kind (of 40 euro bij voorkeursregeling ziekteverzekering). Gezinnen met kinderen tussen 2 en 3 jaar krijgen automatisch een jaarlijkse toelage van 10 euro per kind (of 20 euro bij voorkeursregeling ziekteverzekering). Meer info over deze toelagen? Bel of surf naar _TU_opmaak map.indd :00

5 Hebt u vragen over DIFTAR? Hebt u vragen over DIFTAR? Bel gratis U kunt deze DIFTAR-informatielijn bellen op weekdagen van 8.30 tot 17 uur. Ook op vindt u heel wat informatie over DIFTAR. Via het e-loket op deze website kan u uw vraag ook rechtstreeks stellen. Waarvoor kan u nog bellen naar de DIFTAR-informatielijn? het tijdelijk blokkeren van een container, bijvoorbeeld omwille van langdurig verblijf in het buitenland een beschadigde container een gestolen container gratis DIFTAR-informatielijn Geef een seintje bij verhuis! De gft-container en de grijze restafvalcontainer horen bij de woning. Neem ze dus niet mee naar uw nieuwe adres maar laat ze staan. Op het moment dat u uw verhuis meldt bij de stad, worden uw containers geblokkeerd. Doet u dit niet, betaalt u vaste kosten tot u officieel ingeschreven bent in uw nieuwe gemeente. Als u verhuist naar een andere gemeente wordt het resterende saldo teruggestort op uw rekening Als u naar een ander adres in Turnhout verhuist, wordt uw betaalde voorschotbedrag verder gebruikt op uw nieuwe adres. Als de nieuwe inwoners op uw vorige adres ingeschreven zijn, worden zij de nieuwe referentiepersonen van de containers. 2014_TU_opmaak map.indd :00

6 Reparatie of vervanging van een container of containeronderdelen Als bij de ophaling de container beschadigd is, belt u naar Er wordt dan een afspraak gemaakt voor een herstelling of vervanging van de container. Deze herstelling of vervanging is gratis. Enkel als de DIFTAR-container door uw toedoen onbruikbaar geworden is (bijvoorbeeld gesmolten container door hete as), wordt voor de reparatie of vervanging de werkelijke schade aangerekend. Wisselen van containervolume Bij omruiling van een container op vraag van de containergebruiker, wordt een belasting van 10 euro aangerekend. Dit bedrag wordt in mindering gebracht van het vooraf betaalde bedrag op het ogenblik van uitvoering. Nieuwe containergebruikers kunnen, met motivering, bij wijze van overgangsmaatregel eenmalig gratis hun container(s) wisselen naar een ander volume. Wilt u een ander formaat van container, bel dan de DIFTAR-informatielijn op het gratis nummer Containers vergrendelen Ervaring met DIFTAR leert ons dat er weinig tot geen misbruiken zijn. Een tip om misbruik uit te sluiten: - Bied de DIFTAR-container aan voor de ophaling als hij volledig gevuld is. Op die manier kan er geen extra afval in gedaan worden. Indien u uw container toch wenst af te sluiten, kan u een slot laten plaatsen. Voor de plaatsing van een slot op uw container betaalt u een bedrag van 35 euro. Het slot kan enkel door de gebruiker en door de ophaaldienst worden geopend. Een slot aanvragen kan via de DIFTAR-informatielijn op het gratis nummer _TU_opmaak map.indd :00

7 Thuiscomposteren Door zelf uw gft te composteren voorkomt u afval en dus bespaart u ook flink wat geld. Bovendien maakt u zelf een nuttig product: compost. Composteren is niet moeilijk en vraagt niet veel werk. U doet wat de natuur altijd al gedaan heeft: de natuurlijke kringloop zijn gang laten gaan. wel composteerbaar aardappelschillen en andere groenteresten schillen van citrusvruchten en ander fruit doppen van noten verwelkte tuin- en snijbloemen haagscheersel grasmaaisel versnipperd snoeihout plantenresten uit moes- en siertuin onkruid stro en hooi herfstbladeren en dennennaalden mest van planteneters zaagmeel en houtkrullen theebladeren en -zakjes koffiedik met (papier)filter niet (of moeilijk) composteerbaar timmerhout en grof gesnipperd snoeihout beenderen en dierlijk afval aarde en zand saus, vet en olie uitwerpselen van honden en katten kattenbakvulling wegwerpluiers grote hoeveelheden etensresten en brood stof uit de stofzuigerzak as van de open haard houtskool kunststof metaal en blik 2014_TU_opmaak map.indd :00

8 Compostbak of compostvat? Het compostvat Een compostvat is ideaal voor een kleinere tuin. U plaatst het vat best op een zonnige plaats, bij voorkeur op enkele tegels of een pallet. Door natuurlijke opwarming en de zon verteert het materiaal in de ton. De geperforeerde bodem zorgt voor de natuurlijke luchtstroming langs de onderkant. Met de bijgeleverde stok verlucht u best het materiaal ook 1 à 2 keer per week langs de bovenkant. De compostbak De compostbak is bedoeld voor een grotere tuin. U kunt hem op een eenvoudige manier timmeren van palletten. Maar u kunt ook compostbakken uit gerecycleerde plastic aankopen via de stad. Het aantal bakken dat u gebruikt, hangt af van de hoeveelheid tuinafval dat u hebt. In één bak verzamelt u al het organisch keuken- en tuinafval. Daarna brengt u regelmatig dit (halfverteerde) materiaal in de volgende bak. Zo wordt het materiaal gemengd en verlucht. Na 6 à 9 maanden is de compost klaar. Compostsystemen kopen bij Stad Turnhout Een compostbak kunt u zelf maken. Of u kunt een kant-en-klaar exemplaar aankopen bij het Onthaal van Stad Turnhout. Ook voor een compostvat kunt u hier terecht. Ze ophalen doet u bij Stadsbedrijven, Everdongenlaan 11. Voor compostbakken kunt u ook op het containerpark (Tieblokkenlaan 2/1) terecht. 2014_TU_opmaak map.indd :00

9 Compostmeesters De Turnhoutse compostmeesters helpen u graag bij het composteren. Hou de stedelijke info in de gaten om op de hoogte te blijven van hun activiteiten. Hebt u problemen bij het thuiscomposteren? Ze komen graag bij u ter plaatse. Een afspraak kunt u maken via de Milieudienst van Stad Turnhout op het nummer Kippen: een perfecte aanvulling op thuiscomposteren Niet alle keukenafval kan gecomposteerd worden: gekookte aardappelen, vlees- en visresten, oud brood. Deze gekookte etensresten kunt u aan kippen geven. Wat niet geschikt is voor uw compostvat of -bak gaat er bij kippen probleemloos in. Als dank krijgt u elke dag lekkere eieren. Wilt u meer weten? Vraag een gratis brochure over het houden van kippen bij IOK Afvalbeheer op het nummer Ophalen snoeihout aan huis Snoeihout kan u in de maanden maart, april, juli, oktober en november gratis naar het containerpark brengen. De andere maanden enkel tegen betaling. In diezelfde maanden kan u snoeihout aan huis laten ophalen na afspraak. Dit kost 100 euro per vrachtwagen. De betaling doet u minstens 14 dagen op voorhand aan het Onthaal van het Stadskantoor. De stadsdiensten bellen u daarna op om een datum af te spreken. 2014_TU_opmaak map.indd :00

10 Ophalen grofvuil aan huis Bepaald afval kan door de aard of de omvang niet in de restafvalcontainer. We noemen dit grofvuil. Enkele voorbeelden: een salon, een matras, plastieken tuinstoelen, groot speelgoed, plastieken manden. Een groot deel van het grofvuil kan nog gerecycleerd worden. U kunt die afvalstoffen apart verwijderen: afgedankte elektrische en elektronische apparaten (AEEA), verlichtingstoestellen, piepschuim, metalen en houten voorwerpen. Grofvuil dat niet recycleerbaar is, wordt apart verwerkt en dat kost veel geld. Daarom betaalt u een vergoeding op het containerpark al naargelang de hoeveelheid die u aanbrengt. Deze kan variëren van 2 tot 30 euro. Per keer mag u maximum 3 m³ brengen. Grofvuil kan u ook aan huis laten ophalen. U dient een oplijsting te maken van wat u precies wil laten ophalen en gaat daarmee naar de milieudienst. De ophalingen gebeuren tweewekelijks op donderdag. Per ophaling mag u maximum 30 stuks aanbieden. Hiervoor betaalt u 100 euro, ten laatste op maandag voor de ophaling, aan het Onthaal van het Stadskantoor. Bouwafval en afbraakmateriaal, waaronder puin en beton, asbest, vensterglas, treinbiels, spiegels en grote hoeveelheden afbraakhout worden om praktische redenen niet aan huis opgehaald. KGA Kga is klein gevaarlijk afval. Dit is zeer schadelijk voor het milieu. Daarom wordt het ook apart ingezameld. Enkele voorbeelden zijn: batterijen, frituurolie, verfresten, thinner, oplosmiddelen, tl-lampen, halogeenlampen, resten pesticiden, maar ook de lege verpakkingen van al deze producten. Stop dit afval zeker niet in uw gewone restafvalcontainer! U kunt uw kga gratis afgeven op het containerpark. Bovendien vindt u vier keer per jaar een speciaal daarvoor voorziene Chemobiel in uw buurt waar u ook gratis uw kga kan inleveren. Waar deze vrachtwagen precies staat en wanneer vindt u op de ophaalkalender of kijk op Bekijk dit zeker eens. U moet zich vaak minder ver verplaatsen dan naar het containerpark, maar geraakt toch van de gevaarlijke producten af. Ook in verschillende winkels kunt u uw batterijen en lampen deponeren in speciaal daarvoor voorziene boxen. 2014_TU_opmaak map.indd :00

11 De Kringwinkel Op zoek naar degelijke, originele en goedkope tweedehands spullen? Weet u niet waarheen met uw afdankertjes of goederen die nog te goed zijn om weg te gooien? Een adres: de Kringwinkel! Wilt u goederen laten ophalen, dan kan u bellen met De Kringwinkel WEB op het nummer De Kringwinkel WEB Steenweg op Tielen Turnhout Openingsuren: maandag tot en met vrijdag van 10 tot uur zaterdag van 9 tot uur Textiel aan huis Voor de ophaling van textiel werkt Stad Turnhout enkel samen met De Kringwinkel en de Vlaamse Blindenraad vzw. De data van de ophalingen vindt u op de ophaalkalender. Alle andere textielophalers maken zich dus schuldig aan diefstal als zij textiel meenemen. Zet uw kledij zo laat mogelijk aan de straat, liefst pas de ochtend van de ophaling zelf. Zo kunnen diefstallen zo veel mogelijk vermeden worden. De ophaalwagens en de medewerkers van De Kringwinkel en de Vlaamse Blindenraad vzw zijn zeer herkenbaar. Voor vergeten zakken, kunt u steeds de ophalers contacteren: De Kringwinkel: De Vlaamse Blindenraad vzw: _TU_opmaak map.indd :00

12 Vanaf 1 januari 2015 kunt u via uw persoonlijke DIFTAR-gegevens raadplegen. 2014_TU_opmaak map.indd :00

13 Het containerpark Het containerpark wordt uitgebaat door IOK Afvalbeheer. U steekt uw identiteitskaart in de kaartlezer aan de ingang. Daarop opent de slagboom en kunt u zich aanbieden bij de parkwachter. Op het containerpark worden hoofdzakelijk recycleerbare afvalstoffen ingezameld. In de tarieventabel vindt u een overzicht. U kan er bovendien twee soorten niet-recycleerbaar afval tegen betaling brengen: grofvuil en grof bouwafval. Gewoon huisvuil (restafval) mag niet. Daarvoor gebruikt u de grijze restafvalcontainer. De meeste afvalstoffen mag u gratis aanbrengen in kleine hoeveelheden. Bij aankomst op het containerpark zal de parkwachter nakijken wat u bij heeft en of u moet betalen. Met cash geld betalen is om praktische redenen niet mogelijk. U kan betalen met Bancontact. Indien u hierover niet beschikt, kan u ook het overeenkomstig bedrag via afvalkaarten aan de parkwachter afrekenen. De afvalkaarten koopt u wel vooraf aan het Onthaal van het Stadskantoor. De kaarten kosten 5 euro. 2014_TU_opmaak map.indd :00

14 Openingstijden maandag gesloten dinsdag van tot uur en van tot uur woensdag van 8.15 tot 12 uur en van tot uur donderdag van 8.15 tot 12 uur en van tot uur vrijdag van 8.15 tot 12 uur en van tot uur zaterdag van 9 tot 15 uur Sluitingsdagen Nieuwjaar 1 januari Nationale Feestdag 21 juli Paasmaandag OLV - Hemelvaart 15 augustus Feest van de arbeid 1 mei Allerheiligen 1 november Hemelvaartsdag Wapenstilstand 11 november Pinkstermaandag Kerstmis 25 december Adres Tieblokkenlaan 2/ Turnhout T Info en vragen Hebt u vragen over het containerpark of over sorteren? Bel of mail naar afvalbeheer@iok.be. 2014_TU_opmaak map.indd :00

15 2014_TU_opmaak map.indd :00

16 2014_TU_opmaak map.indd :00