Centrummonitor Hengelo 215 September 215
Inhoudsopgave Pagina Inleiding.. 3 Samenvatting.. 4 Bezoekersaantallen. 6 Leegstand.. 8 Werkgelegenheid. 1 Centrumpeiling HengeloPanel 11 Centrumbezoek 12 Winkelen op andere plekken 13 Op een zaterdag in juni naar het centrum 14 Verkeer en vervoer 15 Horeca 17 Waardering centrumaspecten 19 Bijlagen.. 2 2
Inleiding De Centrummonitor Hengelo 215 is door Kennispunt Twente opgesteld in opdracht van de afdeling Ruimtelijke en Economische Ontwikkelingen van de gemeente Hengelo en heeft tot doel een vinger aan de pols van het Hengelose centrum te houden. Door op meerdere gebieden ontwikkelingen in kaart te brengen ontstaat een breder beeld van hoe het (economisch) met het centrum gaat. Gebruikte bronnen In tegenstelling tot eerdere jaren is er dit voorjaar geen face-to-face enquête onder binnenstadbezoekers afgenomen. In plaats daarvan zijn er, net zoals in juni vorig jaar, vragen voorgelegd aan het HengeloPanel (de Centrumpeiling ). Daar waar relevant worden de resultaten van beide jaren vergeleken. Niet alle resultaten uit de Centrumpeiling zijn opgenomen in deze Centrummonitor. De uitgebreide rapportage van de Centrumpeiling is los verkrijgbaar (zie hieronder bij meer informatie ). Passantentellingen Locatus (rapportage 22 juni 215); Detailhandelsbestand Locatus (mei 215); Bedrijven en Instellingen Register Overijssel (april 214); HengeloPanel; 1.365 leden van het HengeloPanel (respons: 54%) die de vragenlijst Centrumpeiling hebben ingevuld (juni 215); Zaterdagpanel; een afslag van 871 leden van het HengeloPanel die de vragenlijst Centrumpeiling hebben ingevuld én op een zaterdag in juni tussen 9. en 17. uur het centrum hebben bezocht. Meer informatie Op aanvraag zijn onderstaande bijlagen te verkrijgen. U kunt daarvoor contact opnemen met Coen Hartendorp van de afdeling Ruimtelijke en Economische Zaken van de gemeente Hengelo (c.hartendorp@hengelo.nl), of met Arthur Scholte van Kennispunt Twente (a.scholte@regiotwente.nl). Tabellenboek centrum Hengelo 26-215 Rapportage Centrumpeiling HengeloPanel juni 215 (ook te downloaden via www.hengelopanel.nl) 3
Samenvatting (1/2) Aantal bezoekers afgenomen Ten opzichte van vorig jaar is het aantal geregistreerde weekbezoekers gedaald met 11% naar 68.1. Op de woensdag na, is het aantal geregistreerde bezoekers op alle winkel- en marktdagen gedaald. Het aantal bezoekers op zaterdag daalde met 11% naar 17.. Relatief gezien daalde het aantal passanten in de Brinkstraat het sterkst. Aan het Burgemeester Jansenplein werd de sterkste stijging in het aantal passanten geconstateerd. Leegstand toegenomen Nadat vorig jaar het leegstandspercentage voor het eerst sinds jaren daalde, is het aandeel leegstaande panden dit jaar, ten opzichte van vorig jaar, weer (licht) gestegen van 17,3% naar 18,1%. Het aandeel leegstaande vierkante meters winkelverkoopvloeroppervlak in het centrum steeg iets sterker tot 22,5%. Aandachtsgebieden qua leegstand zijn met name de Nieuwstraat en de Brink. Ook in heel Hengelo steeg, zowel het aandeel leegstaande panden als vierkante meters winkelverkoopvloeroppervlak, maar die stijging was wel minder sterk dan in het centrum. Aantal werkzame personen in winkels en horeca licht gedaald Het aantal werkzame personen in winkels en horeca in het centrum, is tussen april 214 en april 213 gedaald met 1,4%. Dat is een afname, maar aanzienlijk minder sterk dan een jaar eerder (-9,3%). De relatieve daling was het sterkst in de detailhandel (-2,1%). Het aantal werkzame personen daalde minder sterk in de dienstverlening (-,5%) en de horeca (-,2%). Binnen de grootste arbeidssector in het centrum, de detailhandel, is het opvallend dat het aantal fulltimers steeg. Daarmee komt de afname geheel voor rekening van parttimers. Horecagelegenheid en evenement populairder als bezoekdoel Wanneer een panellid naar het centrum gaat, dan is dat net zoals vorig jaar, meestal om te winkelen of een bezoek aan de warenmarkt. Opvallend, ten opzichte van vorig jaar, is de stijging van een horecagelegenheid als bezoekdoel. Aandeel internetshoppers blijft gelijk, maar intensiteit neemt toe Acht van de tien panelleden kopen wel eens iets via het internet. Dat is vergelijkbaar met vorig jaar. Wel steeg het aandeel aankopen in iedere artikelgroep. Het aandeel internetshoppers blijft dus gelijk, maar zij kopen er wel meer. De grootste toename is te vinden in de artikelgroepen elektronica en schoenen. Elektronica-artikelen worden gemiddeld het meest aangeschaft via het internet. 4
Samenvatting (2/2) Weinig verschil in bezoekeenheid, verblijfsduur en bestedingen op zaterdag Net zoals vorig jaar was de gemiddelde groepsgrootte waarmee het centrum werd bezocht, precies twee personen. Zij verbleven dit jaar, met gemiddeld twee uur, een kwartier korter in het centrum dan vorig jaar. Panelleden (én hun eventuele gezelschap) gaven op betreffende zaterdag gemiddeld 51 euro uit. Dat is vergelijkbaar met vorig jaar (54 euro). Fiets blijft verreweg meest gebruikte vervoermiddel Twee derde van de panelleden komt meestal op de fiets naar het centrum en één op de vijf meestal met de auto. De verschillen met vorig jaar zijn te verwaarlozen. Bijna de helft van de panelleden, die meestal met de fiets naar het centrum komen, parkeert hun fiets het liefst los voor de winkel(s) waar ze moeten zijn. Een kwart parkeert de fiets het liefst gratis en bewaakt. Parkeervoorzieningen voor de fiets worden net zoals vorig jaar (7,) goed gewaardeerd (6,9). Synergie tussen grote culturele voorzieningen en centrumhoreca Dit jaar hebben ruim vier van de tien panelleden het Rabotheater bezocht, drie van de tien de bioscoop Cinema Hengelo en een kwart Popodium Metropool. Vooral een bezoek aan de bioscoop wordt vaak gecombineerd met horecabezoek: 44% van de bioscoopgangers heeft voor- of na die tijd ook ergens anders in het centrum van Hengelo horeca bezocht. Voor wat betreft het Rabotheater en Metropool is dit aandeel gelijk. Ruim een derde (36%) van de bezoekers combineerde dat bezoek met een bezoek aan de centrumhoreca. Horeca en warenmarkt hoogst gewaardeerd, sfeer en gezelligheid en groen het laagst De kwaliteit van de horeca (6,9) en de kwaliteit van de warenmarkt (6,8), worden net als vorig jaar het best gewaardeerd. De laagste waardering is voor sfeer en gezelligheid (5,6) en, met als enige onvoldoende, groen in het centrum (5,3). Panelleden iets minder negatief over ontwikkeling van centrum Voor wat betreft de afgelopen twaalf maanden zijn de panelleden iets minder negatief dan vorig jaar. Het aandeel dat vindt dat het centrum achteruit is gegaan in de afgelopen twaalf maanden nam af van 59% naar 5%. Ondanks deze daling blijft de helft van het panel wel een fors aandeel. Voor de komende twaalf maanden is de stemming ook iets minder negatief dan vorig jaar. Eén op de zeven (14%) panelleden denkt dat het centrum de komende twaalf maanden vooruit gaat (1% in 214) en ruim een derde (35%) vermoedt een achteruitgang (39% in 214). Een derde (32%) verwacht geen ontwikkeling en twee van de tien (19%) weten het niet of hebben er geen mening over. 5
aantal bezoekers aantal bezoekers Bezoekers per week en naar dag Bezoekers per week en op winkel- en marktdagen Het aantal door Locatus geregistreerde weekbezoekers in 215 is 68.1. Dat is een daling van 11% ten opzichte van vorig jaar. Op de woensdag na, is het aantal geregistreerde bezoekers op alle winkel- en marktdagen gedaald. Ten opzichte van vorig jaar is het aantal bezoekers op zaterdag met 11% gedaald tot 17.. Drukste en minst drukke telpunten Net als voorgaande jaren is telpunt 17 aan de Telgen 7, ter hoogte van de Dolcis, het drukst (zie ook volgende pagina). Opvallend is dat de nummer 2 van vorig jaar (telpunt 1, ter hoogte Holsbeek optiek en audicien) is gekelderd naar plek 5. Wederom zijn er aan het begin van de Drienerstraat (telpunt 14, voorheen Dobey) de minste passanten waargenomen. Op plek 2 en 3, in de top 5 van minst drukke punten, staan beide telpunten in de Marktstraat. 15. 14. 13. 12. 11. 1. 9. 8. 7. 6. 5. 4. 3. 2. 1. Ontwikkeling aantal centrumbezoekers per week 68.1 26 27 28 29 21 211 212 213 214 215 Ontwikkeling aantal centrumbezoekers op winkel- en marktdagen Sterkste stijgers en dalers Ten opzichte van vorig jaar is het aantal passanten procentueel het meest gestegen bij telpunt 2 aan het Burgemeester Jansenplein ter hoogte van de Twee Wezen (+44%). Ook ter hoogte van de Bombay Spice (telpunt 24, Wemenstraat 2), is het aantal passanten flink gestegen (+21%). Sterkste daler, ten opzichte van het voorjaar van 214, is telpunt 1 (Brinkstraat 12, Holsbeek) met een daling van 36%. Ook telpunt 6 aan de Brink 127 (-34%) en telpunt 3 ter hoogte van de Nieuwstraat 39 (-32%), hebben behoorlijk aan passanten ingeleverd. 5. 45. 4. 35. 3. 25. 2. 15. 1. 5. 17. 12. 11. 2. 26 27 28 29 21 211 212 213 214 215 zaterdag woensdag donderdag zondag 6
Drukste en minst drukke telpunten Telpunten met de meeste passanten op zaterdag 215 Druktebeeld en telpunten, maart 215 (bron: Locatus) Telpunt Locatie Aantal passanten 17 Telgen 7 14.8 16 Enschedesestraat 13A 1.4 21 Wemenstraat 3 9.5 18 Enschedesestraat 16 9.1 1 Brinkstraat 12 8.9 Telpunten met de minste passanten op zaterdag 215 Telpunt Locatie Aantal passanten 14 Drienerstraat 33 1.2 12 Marktstraat 25 1.9 11 Markstraat 1 2. 13 Enschedesestraat 37 2.2 2 B.P. Hofstedestraat 12 2.2 Sterkste stijgers (procentueel) ten opzichte van 214 Telpunt Locatie Procentuele stijging 2 Burgemeester Jansenplein 18 + 44% 24 Wemenstraat 2 + 21% 13 Enschedesestraat 37 + 1% 5 Brink 12 + 5% Sterkste dalers (procentueel) ten opzichte van 214 Telpunt Locatie Procentuele daling 1 Brinkstraat 12-36% 6 Brink 127-34% 3 Nieuwstraat 39-32% 19 Enschedesestraat 6-26% 8 Telgen 13C - 26% 7
percentage Leegstaande panden en vierkante meters Ontwikkeling aantal leegstaande panden Nadat vorig jaar het leegstandspercentage voor het eerst sinds jaren daalde, is de leegstand dit jaar ten opzichte van vorig jaar, weer (licht) gestegen (van 17,3% naar 18,1%). In absolute zin stonden er in mei van dit jaar 7 panden leeg in het centrum. Dit zijn er 2 meer (+3%) dan vorig jaar in april. Ook in heel Hengelo steeg het leegstandspercentage licht. Dat percentage ging ten opzichte van 214 van 1,9% naar 11,1%. Van de 68 panden die in april 214 leeg stonden zijn, tussen april 214 en mei 215, 25 panden weer in gebruik genomen. In dezelfde periode zijn er 27 nieuwe panden leeg komen te staan. 8 panden die nu leeg staan, staan vanaf 211 (of langer) leeg. 25, 22,5 2, 17,5 15, 12,5 1, 7,5 5, 2,5, Ontwikkeling leegstandspercentages, panden en winkelverkoopvloeroppervlak (wvo) 211 212 213 214 215 Centrum -wvo Hengelo - wvo Centrum - panden Hengelo - panden 22,5 18,1 13,6 11,1 Ontwikkeling aantal leegstaande vierkante meters Voor zowel het centrum (22,5%) als voor heel Hengelo (13,6%) viel er, ten opzichte van vorig jaar, een stijging in het percentage leegstaande vierkante meters verkoopvloeroppervlak te constateren. De stijging in het centrum (+1,3%) was sterker, dan die in de gehele gemeente Hengelo (+,3%). 8
Leegstand op kaart Spreiding over het centrum In absolute zin staan de meeste panden leeg in de Nieuwstraat (1), gevolgd door de Brink (6), de Drienerstraat, de Wemenstraat en de Marktstraat (alle drie 5 panden). Leegstand in het centrum, mei 215 (bron: Locatus) De meeste leegstaande vierkante meters zijn te vinden in de Nieuwstraat (1.958 m 2 ), de Drienerstraat (1.892 m 2 ), de Brink (1.583 m 2 ), het Burgemeester Jansenplein (631 m 2 ) en de Wemenstraat (615 m 2 ). 9
aantal werkzame personen aantal werkzame personen Werkgelegenheid Werkzame personen in winkels en horeca Het aantal werkzame personen in winkels en horeca in het centrum, is tussen april 214 en april 213 gedaald met 1,4%. Dat is een afname, maar de afname is aanzienlijk minder sterk dan tussen april 213 en april 212 (-9,3%). De relatieve daling was het sterkst in de detailhandel (-2,1%). Het aantal werkzame personen daalde minder sterk in de dienstverlening (-,5%) en de horeca (-,2%). 2.5 2.25 2. 1.75 1.5 1.25 1. 75 5 25 Ontwikkeling aantal werkzame personen in winkels en horeca 21 211 212 213 214 1.886 1.131 574 181 totaal detailhandel horeca dienstverlening Werkzame personen in de detailhandel Het aantal werkzame personen in de grootste arbeidssector in het centrum; de detailhandel, nam per saldo af met 2,1%. Opvallend is dat deze afname in het geheel voor rekening komt van parttimers. Het aantal parttime werkzame personen in de detailhandel nam namelijk af met 5,8%, terwijl het aantal fulltimers steeg met,6%. 1.5 1.35 1.2 1.5 9 75 6 45 3 15 Ontwikkeling aantal werkzame personen in detailhandelwinkels, naar fulltimers en parttimers 21 211 212 213 214 1.131 68 451 totaal fulltimers parttimers 1
Centrumpeiling HengeloPanel juni 215 Inleiding Tussen 17 en 29 juni hebben 1.365 leden van het HengeloPanel een vragenlijst over het Hengelose centrum ingevuld (de Centrumpeiling ). Een groot gedeelte van de vragen is vorig jaar in dezelfde periode ook aan het panel voorgelegd. Daar waar relevant worden beide jaren vergeleken. Niet alle resultaten uit de Centrumpeiling zijn opgenomen in deze Centrummonitor. De uitgebreide rapportage van de Centrumpeiling is los verkrijgbaar (zie daarvoor Bijlagen op pagina 2). Inhoud pagina Centrumbezoek 12 Bezoekfrequentie en bezoekdoel 12 Winkelen op andere plekken 13 Winkelen in andere Twentse plaatsen en Internetwinkelen 13 Op een zaterdag in juni naar het centrum 14 Bezoekeenheid, leeftijd, verblijfsduur en bestedingen 14 Verkeer en vervoer 15 Vervoermiddel, zoektijd parkeerplaats en voorkeur parkeren fiets 15 Waardering bereikbaarheid met auto en parkeervoorzieningen auto en fiets 16 Horeca 17 Bezoekfrequentie en ontwikkeling bezoekfrequentie horeca 17 Combinatiebezoek drie grote culturele voorzieningen en behoefte aanvullende horeca 18 Waardering centrumaspecten Waardering van zes belangrijke centrumaspecten en oordeel over ontwikkeling centrum 19 Bijlagen 2 11
percentage Centrumbezoek Bezoekfrequentie Ongeacht het bezoekdoel gaan ruim zes van de tien (63%) panelleden minimaal één keer per week naar het centrum. Ruim een kwart (27%) gaat één of twee keer per maand en ongeveer een tiende (9%) gaat minder dan één keer per maand naar het centrum van Hengelo. In vergelijking tot een jaar geleden, gaat een klein deel (7%) van het panel (veel) vaker naar het centrum, twee derde (67%) (ongeveer) even vaak en een kwart (26%) (veel) minder vaak. Specifiek om te winkelen, of voor het doen van boodschappen, gaat 6% (veel) vaker naar het centrum van Hengelo, ruim zes van de tien (63%) (ongeveer) even vaak en drie van de tien (31%) (veel) minder vaak, in vergelijking tot een jaar geleden. 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 7 Dagelijks 26 2 á 3 keer per week Bezoekfrequentie centrum 3 1 keer per week 17 1 keer per 2 weken 1 6 1 keer per Minder maand dan 1 keer per maand 3 (Bijna) nooit Bezoekdoel Als een panellid naar het centrum gaat, dan is dat meestal om te winkelen (genoemd door 58%), of een bezoek aan de warenmarkt (57%). Vorig jaar werden deze ook als belangrijkste bezoekdoelen genoemd. Andere voorname bezoekdoelen zijn een horecagelegenheid (46%) en boodschappen doen (38%). Een evenement, Metropool, Rabotheater of de bioscoop of rondkijken worden door een kwart van het panel genoemd. Opvallend, ten opzichte van vorig jaar, is de stijging van een horecagelegenheid als bezoekdoel (van 32% in 214 naar 46% in 215). Ook een evenement is dit jaar (26%) vaker genoemd dan vorig jaar (19%). Metropool, Rabotheater of bioscoop* Bezoekdoel centrum (meerdere antwoorden mogelijk) winkelen markt horecagelegenheid boodschappen doen evenement rondkijken werk ik woon in het centrum ander doel 7 6 1 24 26 26 38 46 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 58 57 215 214 * Niet naar gevraagd in 214 percentage genoemd 12
percentage Winkelen op andere plekken Winkelen in andere Twentse plaatsen Bijna de helft (48%) van de panelleden heeft de afgelopen vier weken (ten tijde van de peiling) ook in een andere plaats in Twente gewinkeld. Dat is vrijwel gelijk aan vorig jaar (47%). Meestal was dat in Enschede (59%), Borne (18%) of Oldenzaal (6%). Almelo werd minder vaak aangedaan (3%). Een andere veel genoemde plaats is Delden. Delden is zelfs vaker genoemd dan Almelo. Ten opzichte van vorig jaar zijn Enschede en Borne licht in populariteit gestegen. 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 55 59 Winkelen in andere plaatsen in Twente 18 15 8 6 4 3 214 215 18 15 Enschede Borne Oldenzaal Almelo andere plaats in Twente Internetwinkelen Een ruime meerderheid (81%) van het panel koopt wel eens iets via het internet. Dit is vergelijkbaar met vorig jaar (8%). Opmerkelijk is dat het aandeel aankopen via het internet voor elke artikelgroep is gestegen ten opzichte van vorig jaar. Het aandeel internetshoppers blijft dus vrijwel gelijk, maar zij kopen er wel meer in vergelijking tot vorig jaar. De grootste toename is te vinden in de artikelgroepen elektronica (+5%) en schoenen (+4%). Gemiddeld per artikelgroep nam het, aandeel aankopen via het internet onder de leden van het HengeloPanel, toe van 9% in 214 tot 11% in 215. Elektronica-artikelen worden gemiddeld het meest via het internet aangeschaft (27% van de aankopen). Gemiddeld percentage van aankopen naar artikelgroep elektronica 27 215 kleding 21 214 schoenen 15 huishoudelijke artikelen 8 doe-het-zelfartikelen 6 woninginrichting 6 dagelijkse artikelen 3 bloemen, planten en tuinartikelen 2 gemiddeld per artikelgroep 11 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 gemiddeld percentage 13
aantal minuten en aantal euro's percentage Op een zaterdag in juni naar het centrum Bezoekeenheid Bijna twee derde (64%) van de panelleden is op een zaterdag in juni overdag in het centrum geweest. Zij waren er meestal alleen (33%) of met zijn tweeën (5%). Minder vaak kwam men met een gezelschap van drie (7%) of vier (7%) personen naar het Hengelose centrum. Enkelen (3%) kwamen met vijf of meer. Net zoals vorig jaar was de gemiddelde groepsgrootte waarmee het centrum wordt bezocht, precies twee personen. Leeftijd Panelleden, die op een zaterdag in juni het centrum hebben bezocht, waren gemiddeld aanzienlijk ouder (59 jaar), dan de gemiddelde inwoner van Hengelo (48 jaar)*. Verblijfsduur Gemiddeld verbleven de panelleden op een zaterdag in juni overdag 2 uur in het centrum. Dat is een kwartier minder lang dan in 214, toen de gemiddelde verblijfsduur 2 uur en 16 minuten bedroeg. Bestedingen De panelleden (én hun eventuele gezelschap) gaven op de betreffende zaterdag gemiddeld 51 euro uit. Dat is vergelijkbaar met vorig jaar (54 euro). Aangezien men gemiddeld met zijn tweeën naar het centrum komt, kan de gemiddelde besteding per persoon worden geschat op 25 euro. * Inwoners Hengelo, net zoals het HengeloPanel, vanaf 15 jaar. * Het HengeloPanel kent, ten opzichte van de inwoners van Hengelo, een ondervertegenwoordiging van 15 t/m 29 jarigen en een oververtegenwoordiging van 6 t/m 74 jarigen. 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 2 18 16 14 12 1 8 6 4 2 Leeftijdsverdeling centrumbezoekers panel naast inwoners Hengelo* 21 16 23 29 26 1 15 t/m 29 jaar 3 t/m 44 jaar 45 t/m 59 jaar 6 t/m 74 jaar 75 jaar en ouder 136 Zaterdagpanel 12 44 2 Inwoners Hengelo Gemiddelde verblijfsduur en gemiddeld besteed bedrag Gemiddelde verblijfsduur in minuten 54 51 1 1 214 215 Gemiddeld besteed bedrag in euro's 14
Verkeer en vervoer (1/2) Vervoermiddel Twee derde (67%) van de panelleden komt meestal met de (elektrische) fiets naar het centrum en één op de vijf (21%) meestal met de auto. Bijna een tiende (8%) komt te voet en slechts enkelen maken gebruik van het openbaar vervoer. De verschillen met vorig jaar zijn te verwaarlozen. Zoektijd parkeerplaats Panelleden die op een zaterdag in juni met de auto naar het centrum kwamen, zochten gemiddeld 3 minuten en 3 seconden naar een parkeerplaats. Dat is langer dan in 214; toen deden zij er gemiddeld 1 minuut en 35 seconden over. Ruim een derde (36%) van de automobilisten had geen zoektijd ( minder dan 1 minuut ) naar een parkeerplaats. 215 214 Hoofdvervoermiddel naar het centrum (elektrische) fiets auto te voet openbaar vervoer anders 67 21 8 21 69 18 9 21 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 percentage Voorkeur parkeren fiets Panelleden parkeren hun fiets het liefst los voor de winkel(s) waar ze moeten zijn. Een kwart (25%) parkeert de fiets het liefst gratis en bewaakt. Een fietsklem (14%) en een fietsvak (12%) zijn ongeveer even geliefd. Het aandeel dat het liefst los voor de winkel(s) van bestemming parkeert, is gestegen van 39% in 214 tot 46% in 215. 215 Voorkeur van fietsers voor het parkeren van de fiets in het centrum los voor de winkel(s) gratis en bewaakt in een fietsklem in een fietsvak anders 46 25 14 12 3 214 39 27 17 11 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 percentage 15
gemiddeld rapportcijfer percentage Verkeer en vervoer (2/2) Waardering bereikbaarheid met auto De waardering door automobilisten voor de bereikbaarheid van het centrum met de auto, is vrijwel gelijk aan vorig jaar. Bijna vier van de tien (37%) vindt die bereikbaarheid (zeer) goed (in 214: 4%). Panelleden die met de auto naar het centrum kwamen zijn een stuk positiever, dan de panelleden die met de fiets kwamen. 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Waardering bereikbaarheid centrum met de auto (zeer) goed redelijk (zeer) slecht weet niet/geen mening 11 11 8 12 13 13 35 39 4 37 alle panelleden 214 alle panelleden 215 37 56 automobilisten 215 14 42 32 fietsers 215 Waardering parkeervoorzieningen auto en fiets Vooral de parkeervoorzieningen voor de fiets worden, net zoals vorig jaar, goed gewaardeerd (6,9). Parkeervoorzieningen voor de auto worden iets lager gewaardeerd (6,3), maar hoger dan vorig jaar (6,1). 1, 9, 8, 7, 6, 5, Waardering parkeervoorzieningen auto en fiets 214 215 7, 6,9 6,1 6,3 4, 3, 2, 1,, parkeervoorzieningen voor de auto parkeervoorzieningen voor de fiets 16
percentage Horeca (1/2) Bezoekfrequentie horeca Ongeveer een zesde (16%) van de panelleden bezoekt de horeca minimaal één keer per week. Vier van de tien (4%) gaan één of twee keer per maand, een klein kwart (23%) minder dan één keer per maand en twee van de tien (bijna) nooit (21%). Meestal bezoeken de panelleden de horeca op een vrijdag, zaterdag of zondag tussen 16. en 2. uur, gevolgd door tussen 2. uur en. uur op dezelfde dagen. 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 dagelijks 3 2 á 3 keer per week Bezoekfrequentie horeca 13 1 keer per week 15 1 keer per 2 weken 24 23 1 keer per minder maand dan 1 keer per maand 21 (bijna) nooit Ontwikkeling bezoekfrequentie horeca In vergelijking tot een jaar geleden, bezoekt een klein deel (6%) van het panel de horeca in het centrum (veel) vaker, twee derde (ongeveer) even vaak (67%) en ruim een kwart (27%) (veel) minder vaak. Ontwikkeling bezoekfrequentie horeca (veel) vaker (ongeveer) even vaak (veel) minder vaak 6 67 27 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 percentage 17
Horeca (2/2) Combinatiebezoek grote culturele voorzieningen en horeca In dit jaar hebben ruim vier van de tien panelleden (44%) het Rabotheater bezocht, drie van de tien (31%) de bioscoop Cinema Hengelo en een kwart (24%) Poppodium Metropool. Vooral een bezoek aan de bioscoop wordt vaak gecombineerd met horecabezoek: 44% van de bioscoopgangers heeft voor- of na die tijd ook ergens anders in het centrum van Hengelo horeca bezocht. Voor wat betreft het Rabotheater en Metropool is dit aandeel gelijk. Ruim een derde (36%) van de bezoekers combineerde dat bezoek met een bezoek aan de centrumhoreca. Rabotheater Cinema Hengelo Poppodium Metropool Combinatiebezoek grote culturele voorzieningen en centrumhoreca 24 31 36 36 44 44 bezocht in 215 in combinatie met horeca 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 percentage Behoefte aan aanvullende horeca Dat de twee meest genoemde antwoorden weet niet/geen mening (28%) en het centrum heeft geen aanvulling van horeca nodig (25%) zijn, wijst er op, dat er over het algemeen niet echt een behoefte onder het panel bestaat voor aanvullende horeca in het centrum. Van de soorten horeca worden een lunchroom (23%) en een restaurant (18%) het meest genoemd. weet niet/geen mening geen aanvulling nodig lunchroom restuarant ander soort horeca café bed & breakfast take-away/afhaalrestaurant hotel 3 5 Behoefte aanvullende horeca 28 25 23 18 13 11 7 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 percentage 18
komende 12 maanden afgelopen 12 maanden Waardering centrumaspecten Waardering van zes belangrijke centrumaspecten De kwaliteit van de horeca (6,9) en de kwaliteit van de warenmarkt (6,8) worden, net als vorig jaar, het best gewaardeerd. De laagste waardering is voor sfeer en gezelligheid (5,6) en, met de enige onvoldoende, groen in het centrum (5,3). Op de kwaliteit van de horeca en het groen in het centrum na (beide gelijk), waarderen de panelleden de overige centrumaspecten dit jaar iets lager dan vorig jaar. Kwaliteit horeca Kwaliteit warenmarkt Netheid van het centrum Kwaliteit winkelaanbod Sfeer en gezelligheid Groen in het centrum Gemiddelde waardering van zes belangrijke centrumaspecten 5,6 5,7 5,3 5,3 6,9 6,9 6,1 6,2 6,8 7, 6,4 6,6 215 214, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 1, gemiddeld rapportcijfer Ontwikkeling van het centrum in het algemeen Voor wat betreft de afgelopen twaalf maanden zijn de panelleden iets minder negatief dan vorig jaar. Het aandeel dat vindt dat het centrum achteruit is gegaan in de afgelopen twaalf maanden nam af van 59% naar 5%. Voor de komende twaalf maanden is de stemming iets positiever dan vorig jaar. Eén op de zeven (14%) denkt dat het centrum de komende twaalf maanden vooruit gaat (1% in 214) en ruim een derde (35%) vermoed een achteruitgang (39% in 2914). Tot slot verwacht een derde (32%) geen ontwikkeling en weten twee van de tien (19%) het niet, of hebben er geen mening over. 215 214 215 214 Oordeel ontwikkeling centrum in de afgelopen en de komende 12 maanden 9 8 1 vooruit achteruit gelijk weet niet/geen mening 14 39 35 5 59 32 34 36 28 19 16 5 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 percentage 19
Bijlagen Op aanvraag zijn onderstaande bijlagen te verkrijgen. U kunt daarvoor contact opnemen met Coen Hartendorp van de afdeling Ruimtelijke en Economische Zaken van de gemeente Hengelo (c.hartendorp@hengelo.nl), of met Arthur Scholte van Kennispunt Twente (a.scholte@regiotwente.nl). Tabellenboek centrum Hengelo 26-215 Rapportage Centrumpeiling HengeloPanel juni 215 (ook te downloaden via www.hengelopanel.nl) 2