Huishoudelijk reglement peuterspeelzalen Muiden Muiderberg Dit Huishoudelijk reglement is een integraal onderdeel van de plaatsingsovereenkomst. Daar waar de plaatsingsovereenkomst afwijkt van bepalingen in het meest recente Huishoudelijk Reglement, prevaleert het meest recente Huishoudelijk Reglement. 1. Openingstijden De peuterspeelzalen zijn van maandag t/m vrijdag geopend van 8.30 uur tot 12.00 uur. 2. Brengen en halen Kinderen kunnen tussen 8.30 uur en 8.45 uur worden gebracht. Van ouders/verzorgers wordt verwacht dat zij de groep uiterlijk 8.45 uur hebben verlaten, zodat het programma van de groep kan beginnen. Kinderen kunnen tussen 11.45 uur en 12.00 uur worden opgehaald. Indien het kind wordt opgehaald door een andere persoon dan de ouder/verzorger dient de ouder/verzorger de Verklaring ophalen kind door derden in te vullen en te ondertekenen. Deze vervangende persoon moet in elk geval ouder zijn dan 14 jaar. Bij een situatie van overmacht, waardoor het kind plotseling niet door de ouder/verzorger kan worden opgehaald, kan dit telefonisch worden geregeld. 3. Sluitingsdagen De peuterspeelzalen zijn gesloten: op zaterdag, zondag en tijdens de vakanties van het basisonderwijs in regio noord. Het vakantierooster wordt voor aanvang van een nieuwe schooljaar bekend gemaakt. (Tijdens studiedagen van de basisschool zijn de peuterspeelzalen geopend). Tijdens de jaarlijkse studiedag van de SKBNM zijn alle peuterspeelzalen gesloten. Deze dag wordt tijdig kenbaar gemaakt aan de ouders/verzorgers. 4. Plaatsing Het bieden van een veilige, vertrouwde en stabiele omgeving, waarbij het kind ervan op aan kan dat bepaalde speelkameraadjes er zullen zijn, vraagt continuïteit in de groepssamenstelling en een regelmatige aanwezigheid van de kinderen. Voor de peuterspeelzalen geldt daarom dat kinderen minimaal 2 dagdelen per week geplaatst moeten worden en verwacht wordt dat ze dan ook aanwezig zijn. Mede om deze reden behoort incidenteel ruilen van een speelochtend niet tot de mogelijkheden. Als een peuter gewend is op de speelzaal, kan door middel van een mutatieformulier de wens voor een derde speeldagdeel aangevraagd worden. Indien de peuter 4 dagdelen de peuterspeelzaal wil bezoeken is dit mogelijk onder de volgende voorwaarden: Aantal dagen per leeftijd kind (indien er plek is op de groep): 2 dagen vanaf 2 e verjaardag 3 dagen vanaf 2 e verjaardag kind
4 dagen vanaf de 3 e verjaardag 5 dagen vanaf 3,5 jaar Voorrangsregels De voorrangsregels bij plaatsing zijn: (plaatsing binnen een bepaalde voorrangsgroep gaat op volgorde van aanmeld- /inschrijfdatum) 1) - Interne kinderen van kdv naar psz/peuteropvang - kinderen die op andere SKBNM psz zitten of kinderen die andere dagen wensen - broertjes/zusjes van geplaatste kinderen waarbij voor deze laatste geldt: Opgegeven voor de 1e verjaardag We houden geen plekken open Voorrang geldt voor 2 dagen geplaatst Eerst broertjes/zusjes van de nog geplaatste psz kinderen en daarna broertjes/zusjes van oud-psz kinderen 2) op sociaal medische indicatie, d.w.z. er zijn sociale en/of medische redenen binnen het gezin om het kind op een peuterspeelzaal te plaatsen. Hiervoor is schriftelijke bevestiging van een specialist nodig (medisch, maatschappelijk, opvoedkundig). Er vindt alvorens het kind geplaatst wordt, een (telefonisch) gesprek tussen de ouder/verzorger en de leidinggevende plaats; 3) nieuwe kinderen 4) geplaatste kinderen die uitbreiding van dagen willen Een peuter mag niet langer dan 4 uur op een peuterspeelzaal aanwezig zijn. (Wet Kinderopvang + gemeentelijk eisen peuterspeelzaalwerk) Koppeling van een ochtend aan een middag op dezelfde dag is hierdoor niet mogelijk. In het geval van Sinterklaasviering is het niet aan te raden dat peuters tweemaal ditzelfde feest vieren op de speelzaal. Dit zou volgens de planning van de zaal en de speeldagen van de peuters kunnen voorkomen. In overleg met de ouders/verzorgers en de pedagogisch medewerker(s) zal de peuter dan 1 vaste speelochtend niet aanwezig zijn. Indien mogelijk kan deze ochtend in overleg worden ingehaald, volgens de bepalingen die gelden voor het spelen van een extra dagdeel (zie punt 5). Dit is de enige uitzondering tot inhalen van niet gespeelde ochtenden. Over de afwezigheid door langdurige ziekte is overleg mogelijk. 5. Extra dagdeel Wij bieden de ouder/verzorger de mogelijkheid om, per kind, per jaar kosteloos extra opvangdagdelen aan te vragen, gerelateerd aan het aantal contractdagen dat per week wordt afgenomen (bij een contract voor 2 dagdelen, 2 gratis dagdelen per jaar, etc.). Extra opvang is uitsluitend mogelijk als aan een aantal voorwaarden is voldaan. Zie: 5.a Voorwaarden. De pedagogisch medewerkers houden deze dagdelen bij op een lijst. Als een kind later in het jaar bij ons is geplaatst, geldt het aantal gratis dagdelen naar rato. Hetgeen niet gebruikt is, kan niet worden meegenomen naar het nieuwe jaar.
Daarnaast is het ook mogelijk om een extra betaald dagdeel met de pedagogisch medewerkers af te spreken. Dit dagdeel is alleen mogelijk als aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Zie: 5.a Voorwaarden. Voor extra dagdelen wordt een standaardtarief gehanteerd. Dit tarief is op te vragen bij de pedagogisch medewerkers van de groep. Ouders/verzorgers tekenen een lijst bij afname van een extra betaald dagdeel, en de kosten voor dit dagdeel worden achteraf gefactureerd. Er wordt niet contant afgerekend op de zaal. De kosten voor een extra dagdeel worden jaarlijks vastgesteld en staan vermeld in de brief: Prijs peuterspeelzaal die alle ouders/verzorgers in de maand november ontvangen. 5.a. Voorwaarden bij het toekennen van extra opvang: De pedagogisch medewerkers/de leidinggevende besluiten op grond van de extra belasting die dit voor de andere kinderen in de groep en/of het personeel met zich meebrengt, of een extra kind die dag mogelijk is. Een incidenteel, extra dagdeel is in ieder geval niet mogelijk als: - De maximale groepsgrootte al is bereikt. - Er meer wenkinderen zijn. - Er een voor de kinderen onbekende pedagogisch medewerker op de groep werkt. - Een pedagogisch medewerker die dag extra taken moet uitvoeren. - De pedagogisch medewerkers een bepaald programma gepland hebben. De facturen worden één keer per maand verzonden door de centrale administratie van de SKBNM. Hier kunt u voor vragen terecht. Eenmaal aangevraagde en toegekende extra (gratis) dagen kunnen door ouders/verzorgers 2 werkdagen voorafgaand aan de betreffende extra dag, kosteloos geannuleerd worden. Bij later annuleren worden ze gefactureerd of afgestreept. 6. Privacy De ouder/verzorger vult bij het kennismakingsgesprek een formulier in waarmee wel/geen toestemming wordt gegeven dat het personeel foto s of video-opnamen van de groep waarin het kind zit mag maken. De opnamen zijn bedoeld voor de kinderen en ouders/verzorgers van de vestiging en ook voor onze website, het jaarverslag, informatiebrochures van de Stichting en voor kranten. De ouder/verzorger vult bij het kennismakingsgesprek een formulier in waarmee wel/geen toestemming wordt gegeven voor het bekendmaken van het privé-adres, privé e-mailadres en -telefoonnummer aan de andere ouders/verzorgers van de kinderen uit de groep waarin het kind zit. 7. Opzegging Opvangdagen (tot een minimum van 2) of alle speeldagen kunnen gedurende de looptijd van het contract schriftelijk en aangetekend aan de Stichting worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. 8. Gezondheid Zieke kinderen kunnen niet terecht op de peuterspeelzaal. Afmelden (telefonisch) vóór 9.00 uur op de betreffende zaal.
Bij ziekte langer dan 4 weken wordt per geval door de SKBNM een beslissing genomen over het vrijhouden van de speelplek en de daarmee samenhangende betaling. In overleg met de ouders/verzorgers kan het kind op de passieve wachtlijst geplaatst worden. Medicijngebruik Als een kind tijdens het verblijf op de peuterspeelzaal medicijnen toegediend moet krijgen door de pedagogisch medewerkers, is de ouder/verzorger verplicht de Verklaring Medicijnverstrekking in te vullen en te ondertekenen. Deze verklaring dient als handleiding voor de pedagogisch medewerkers en wordt daarom op de groep bewaard. De medicijnen worden bewaard in de koelkast of in een apart bakje met de naam van het kind erop. Allergie Als een kind een allergie heeft is de ouder/verzorger verplicht het formulier Allergie (Bijlage bij Kindgegevensformulier) in te vullen en te ondertekenen. Dit formulier dient als handleiding voor de pedagogisch medewerkers en wordt daarom op de groep bewaard. Chronische aandoening of ziekte Als een kind een chronische aandoening of ziekte heeft/blijkt te hebben, waardoor veel extra aandacht en zorg van de groepsleiding nodig is, zal de Stichting in overleg met de ouders/verzorgers beoordelen of deze vereiste extra zorg gegeven kan worden en derhalve of het kind gebruik kan (blijven) maken van de peuterspeelzaal. De Stichting staat de groepsleiding niet toe beroepsmatig risicovolle medische handelingen (voorbehouden handelingen en afgeleide medische handelingen; Wet BIG) uit te voeren, omdat de benodigde deskundigheid niet gegarandeerd kan worden. Het is de verantwoordelijkheid van de ouders/verzorgers hier extern een praktische oplossing voor te vinden, alvorens het kind (weer) gebruik maakt van de peuterspeelzaal (b.v. prikpost, thuiszorg). Als uit deze maatregel extra kosten voortvloeien worden deze door de ouder/verzorger zelf gedragen. Als er geen oplossing kan worden gevonden, moet de opvang van het kind (verder) geweigerd worden. De ouder/verzorger informeert de Stichting op het aanmeldingsformulier over de ziekte of aandoening van het kind. Indien de aandoening/ziekte zich pas later openbaart informeert de ouder/verzorgers zo spoedig mogelijk de pedagogisch medewerkers van de peuterspeelzaal. Als, alle aspecten in redelijkheid overwegende, door de Stichting tot plaatsing wordt overgegaan/de plaatsing wordt gecontinueerd, worden de afspraken die over de zorg voor het kind zijn gemaakt opgenomen in een aanvullende plaatsingsovereenkomst. Als een kind een chronische aandoening of ziekte heeft is de ouder/verzorger verplicht het formulier voor Chronische aandoening of ziekte in te vullen en te ondertekenen. Dit formulier dient als handleiding voor de pedagogisch medewerkers en wordt daarom op de groep bewaard.
9. Mutaties De ouders/verzorgers dienen de Stichting op de hoogte te stellen van mutaties in woonadres, werkadres en relevante telefoonnummers. Als zich een ingrijpende verandering in de gezinssituatie voordoet is het, voor een goed begrip van de leefomgeving van het kind, belangrijk dat in ieder geval de pedagogisch medewerkers van de peuterspeelzaal hiervan op de hoogte worden gebracht. 10. Verzekering De Stichting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vermissing of beschadiging van eigendommen van de kinderen. Krachtens de collectieve verzekering die de Stichting heeft afgesloten zijn alle peuters verzekerd voor ongevallen en wettelijke aansprakelijkheid (indien eigen verzekering dit niet dekt): tijdens hun verblijf op de peuterspeelzaal; tijdens uitstapjes. Ongevallenverzekering: - bij overlijden max. 10.000,00 - bij blijvende invaliditeit max. 25.000,00 - medische kosten max. 500,00 - tandarts (per element) max. 200,00 De Stichting heeft een eigen risico van 250,00 Indien een personeelslid in opdracht van een ouder/verzorger gebruik maakt van een eigendom van de ouder/verzorger (b.v. een fototoestel), dan is noch de pedagogisch medewerker noch de Stichting aansprakelijk voor eventuele schade die tijdens dit gebruik aan dit eigendom kan optreden. 11. Procedure m.b.t. eigen spullen van kinderen De eigen spullen van de kinderen worden direct opgeborgen op de daarvoor bestemde plaatsen, namelijk: - de jassen worden opgehangen aan de kapstok - reservekleertjes, spenen en knuffels in het mandje/bakje van het kind of aan de kapstok Bij eigen speelgoed meenemen zijn er twee mogelijkheden: - het kind laat het speelgoed even zien en vervolgens wordt het in het eigen mandje/bakje van het kind gelegd - het kind speelt met het eigen speelgoed maar alle kinderen mogen er dan ook mee spelen 12. Regels m.b.t. uitstapjes en activiteiten peuterspeelzaal Doel: - veiligheid voor de kinderen - duidelijkheid t.o.v. ouders/verzorgers en personeel
Uitgangspunten: - Een activiteit is het met de kinderen wandelend ergens naartoe gaan. - De ouder/verzorger stemt met deze gang van zaken in bij het tekenen van de plaatsingsovereenkomst. Hierdoor hoeft niet elke keer vooraf om toestemming te worden gevraagd. Tevens ondertekent de ouder/verzorger het toestemmingsformulier. Deze wordt bewaard op de groep. - Een uitstapje is het met de kinderen ergens naartoe gaan waarbij vervoer nodig is, zoals auto of fiets. - Er worden uitstapjes en activiteiten georganiseerd omdat de kinderen hier veel plezier aan beleven. - Risico s zijn afhankelijk van leeftijd, soort uitstapje en vervoermiddel. - Ouders/verzorgers worden per uitstapje op de hoogte gesteld van het reisdoel en van de wijze van vervoer. - Uitstapjes vinden zelden plaats buiten een straal van 25 km. - Er is altijd een vaste pedagogisch medewerker bij. Regels: Bij activiteiten - De vaste pedagogisch medewerkers van de peuterspeelzaal mogen met hulpouders wandelen, b.v. voor herfstwandeling, bibliotheekbezoek enz. Iedere begeleider (pedagogisch medewerker en hulpouder) heeft maximaal 2 peuters onder haar hoede. Toestemming: de pedagogisch medewerkers melden de leidinggevende maximaal een week voor het plaatsvinden van de activiteit de afwezigheid op de peuterspeelzaal. Bij uitstapjes - Peuters mogen uitsluitend met hun eigen ouders/verzorgers mee in de auto tenzij er schriftelijke toestemming is van de eigen ouder/verzorger om te worden meegenomen in de auto. - Peuters dienen in een voor hun gewicht en/of leeftijd goedgekeurd autostoeltje of zitverhoger vervoerd te worden. - De ouder/verzorger die andere(n) dan zijn/haar eigen peuter vervoert, dient een ongevallen inzittenden verzekering te hebben afgesloten voor het betreffende voertuig. Het aantal inzittenden mag niet hoger zijn dan het aantal genoemd in de verzekering 13. Criteria bij het opzeggen van de plaatsingsovereenkomst door de SKBNM Conform artikel 6.2 van de plaatsingsovereenkomst voor peuterspeelzalen, kan deze overeenkomst in overleg en met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand worden beëindigd: ( ) c. indien naar het oordeel van de directie van de ondernemer het kind als niet langer passend in de peuterspeelzaal beschouwd moet worden. De SKBNM kan op grond van één, of een combinatie van een aantal, van de onderstaande criteria, besluiten de plaatsingsovereenkomst op te zeggen:
a. Indien een kind zodanig geestelijk en/of lichamelijk gehandicapt is, dat meer aandacht en zorg nodig is dan op basis van de pedagogisch medewerker-kind-ratio geboden kan worden; b. Indien een kind sociaal-emotionele problemen of een psychische stoornis heeft, waardoor het meer aandacht en zorg nodig heeft dan op basis van de pedagogisch medewerker-kind-ratio geboden kan worden; Motivatie: De ondernemer moet adequate zorg voor ieder kind in de peuterspeelzaal kunnen garanderen. c. Indien de ouder/verzorger zich structureel misdraagt t.o.v. het personeel en/of andere ouders/verzorgers en/of aanwezige kinderen; Motivatie: De ondernemer stelt zich ten doel werknemers, ouders/verzorgers, kinderen en andere gebruikers van haar vestigingen te beschermen tegen seksuele intimidatie, agressie, discriminatie en geweld. Zowel verbaal als fysiek. Dit houdt in dat agressie en geweld zoveel mogelijk moeten worden voorkomen en, als het zich voordoet, moeten worden gestopt. Zie: Protocol ongewenst gedrag. d. Indien de ouder/verzorger zijn kind(eren) ophaalt onder invloed van verdovende middelen (alcohol, drugs, medicijnen met een bewustzijnsvernauwende uitwerking, of een combinatie hiervan); e. Indien de persoon die door de ouder/verzorger gemachtigd is het kind op te halen, onder invloed is van verdovende middelen (alcohol, drugs, medicijnen met een bewustzijnsvernauwende uitwerking, of een combinatie hiervan); f. Indien de ouder/verzorger zijn (kind)eren laat ophalen door een kind jonger dan 14 jaar; Motivatie: De ondernemer gaat er vanuit dat bij het overdragen van het kind aan de ouder/verzorger, verzorger, oppas zorgvuldig gehandeld moet worden voor wat betreft: - de veiligheid van het kind - een goede overdracht van informatie over het kind g. Indien de ouder/verzorger zich structureel niet houdt aan de bepalingen in de plaatsingsovereenkomst en/of het Huishoudelijk reglement; h. Indien de ouder/verzorger de betalingsverplichting volgens het geldende debiteurenbeleid niet nakomt.