Seniorengids
Voorwoord Beste senior, Lier, oktober 2015 Een mooie oude dag. Wie droomt er niet van? Maar als je een dag ouder wordt, gaat het vaak niet meer zo vlot als vroeger. Je ondervindt kleine ongemakjes. Het gaat niet meer zo snel. Je wordt ziek of komt alleen te staan. In Lier zijn er heel wat diensten of organisaties die je kunnen helpen. Aarzel niet om hulp te vragen. Want wie geholpen wordt, kan van het leven blijven genieten. Deze seniorengids helpt je bij het zoeken naar de meest gepaste hulp. We hebben deze gids beknopt gehouden. Voor specifieke informatie verwijzen we je door naar de bevoegde dienst. Zit je, na het lezen van deze gids, nog met (andere) vragen? De sociale dienst van je ziekenfonds of medewerkers van de lokale dienstencentra staan je ten allen tijde met raad en daad bij. Heb je nog vragen of suggesties voor deze gids? Geef dan gerust een seintje aan de seniorenconsulent van de stad Lier op het telefoonnummer 03 491 67 76 of door een mail aan senioren@lier.be. Marleen Vanderpoorten OCMW-voorzitter en schepen voor senioren Tip: Leg dit boekje in de buurt van je telefoongids of Wegwijs in Lier, de infogids van de stad. Dan vind je deze info snel terug. 3
Inhoud Voorwoord... 3 Inhoud...4 1. Inkomen... 6 Pensioen... 6 Inkomensgarantie voor ouderen (IGO)... 6 2. Tegemoetkomingen en voordelen... 7 Tegemoetkoming hulp aan bejaarden... 7 Vlaamse zorgverzekering... 7 Thuiszorgtoelage stad Lier... 8 Verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds... 8 GOMOR... 9 Diftar... 9 3. Wonen...10 Aanpassings- en verbeteringspremies...10 Huursubsidie en installatiepremie...10 Individueel advies toegankelijkheid...10 Ouderenwoningen... 11 Aanleunwoningen en assistentiewoningen... 11 4. Thuiszorg... 12 Diensten voor gezinszorg... 12 Poetshulp... 13 Klusjesdienst... 13 Boodschappendienst...14 Warme maaltijden...14 Dienstencentrum... 15 Thuisverpleging...16 Personenalarmsysteem... 17 Hulpmiddelen en verzorgingsmateriaal... 17 Diensten voor oppashulp...18 Dagverzorgingscentrum...18 Nachtzorg...19 Kortverblijf...19 4
5. Vervoer...20 Openbaar vervoer... 20 Speciale parkeerkaart... 20 Minder mobielen centrale... 21 Privé-vervoer om medische redenen... 21 Dienst aangepast vervoer... 21 6. Woonzorgcentra...22 7. Geestelijke gezondheidszorg...23 Psychische problemen...23 Psychiatrische thuiszorg...23 Oudermis(be)handeling... 24 Palliatieve thuiszorg... 24 Meldpunt Vereenzaming...25 Dementie...25 8. Wat bij overlijden?...26 9. Nuttige adressen...28 10. Interessante websites...32 5
1. Inkomen Pensioen Afhankelijk van je gezinssituatie krijg je een rust- of overlevingspen-sioen uitgekeerd. Een rustpensioen is een persoonlijk of gezinspensioen op basis van je eigen prestaties. Een overlevingspensioen krijg je voor de prestaties van je overleden echtgenoot of echtgenote. Rijksdienst voor Pensioenen (RVP): elke 1ste en 3de donderdag van de maand: van 9 tot 12 uur en 13 tot 15.30 uur in het Sociaal Huis - Sociaal Infopunt Rijksdienst voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen (RSVZ): elke 3de donderdag van de maand: van 9 tot 12 uur in het Sociaal Huis - Sociaal Infopunt Inkomensgarantie voor ouderen (IGO) Deze uitkering biedt financiële hulp aan ouderen die over onvoldoende financiële middelen beschikken. IGO is een vorm van leefloon voor ouderen die bijvoorbeeld nooit gewerkt hebben. Als je een pensioenaanvraag hebt ingediend, geldt deze ook als IGO-aanvraag. Als je nog geen pensioenaanvraag hebt ingediend, moet je langsgaan op het stadskantoor. Stad Lier - dienst burgerzaken tel. 03 8000 381 6
2. Tegemoetkomingen en voordelen Tegemoetkoming hulp aan bejaarden Als je 65 jaar bent, moeilijkheden ondervindt bij dagelijkse taken en slechts over een beperkt inkomen beschikt, kan je een aanvraag voor een tegemoetkoming indienen bij de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid. Het bedrag van deze tegemoetkoming is afhankelijk van de graad van zelfredzaamheid. Om dit vast te stellen is eerst een medisch onderzoek nodig. Het aanvraagformulier voor deze tegemoetkoming kan je verkrijgen op het stadskantoor. Je arts en ziekenfonds helpen je bij het invullen. Stad Lier - dienst burgerzaken tel. 03 8000 381 Vlaamse zorgverzekering Zwaar zorgbehoevenden die thuis, in een woonzorgcentrum of een psychiatrisch verzorgingstehuis verzorgd worden, krijgen een maandelijkse financiële bijdrage voor hun niet-medische kosten. Er zijn geen inkomensvoorwaarden aan verbonden. Om vast te stellen of je in aanmerking komt, neem je best contact op met je ziekenfonds. Je ziekenfonds 7
Thuiszorgtoelage stad Lier Lierenaars die 60 jaar zijn, thuis wonen, hulpbehoevend zijn, een beperkt inkomen hebben en tussen 30 en 35 punten scoren op de BEL-profielschaal kunnen van de stad een toelage ontvangen. Het aanvraagformulier voor deze toelage krijg je op het stadskantoor, je ziekenfonds of via www.sociaalhuislier.be. Om vast te stellen of je in aanmerking komt, neem je contact op met een dienst voor thuiszorg of gezinshulp. Stad Lier - seniorenconsulent tel. 03 491 67 76 Je ziekenfonds Verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds Als je voldoet aan de inkomensvoorwaarde, heb je recht op een verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds. Zij betalen minder remgeld bij een opname in het ziekenhuis, doktersconsult of bij de aankoop van geneesmiddelen. Als je in aanmerking komt voor een verhoogde tegemoetkoming, geniet je ook nog van andere financiële voordelen zoals prijsvermin-dering bij het openbaar vervoer, sociaal telefoontarief Je ziekenfonds 8
GOMOR In Lier krijg je met de GOMOR-pas grote kortingen op culturele, sociale en sportactiviteiten. Je komt in aanmerking als je recht hebt op de verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds. Stad Lier - Team Sociaal beleid tel. 03 491 67 73 of gsm 0497 52 94 76 Je ziekenfonds Diftar In het kader van DIFTAR (afvalophaling) geeft de stad een toelage van 24 euro aan mensen met specifieke medische problemen die extra afval met zich meebrengen (incontinentie, stoma, nierdialysepatiënten). Het reglement en het aanvraagformulier kan je afhalen op het stadskantoor. Of je vindt het op www.lier.be Stad Lier - infobalie tel. 03 8000 513 9
3. Wonen Aanpassings- en verbeteringspremies Als je als zorgbehoevende thuis wil blijven wonen, moeten er misschien aanpassingswerken aan je woning gebeuren (toilet, traplift, wegwerken van niveauverschillen, inloopdouche ). Bij de Woonwijzer van de stad Lier kan je nagaan of je voor deze werken een premie kan krijgen. Het is belangrijk dat je contact opneemt vóór de start van de werken. Als je moeilijk te been bent, komt een medewerker bij je langs. Huursubsidie en installatiepremie Wie als zorgbehoevende verhuist naar een aangepaste huurwoning of huurappartement kan in sommige situaties een huurtoelage van de Vlaamse overheid krijgen. Je verhuist bijvoorbeeld van een appartement zonder lift naar een appartement mét lift of op gelijkvloers. Je woont te ver van winkels en openbaar vervoer en verhuist naar het centrum van een gemeente of stad. Informeer voor je verhuist. Individueel advies toegankelijkheid Wie als zorgbehoevende zijn woning wil laten aanpassen of verbouwen, kan hiervoor advies vragen aan een gespecialiseerd adviesbureau. Het is immers niet zo eenvoudig om te weten welke aanpassingswerken echt nodig zijn en welke niet. Met de hulp van een adviesbureau vermijd je onnodige kosten. De provincie komt tussen in deze kosten! 10 Stad Lier - De Lierse Woonwijzer tel. 03 8000 387 Of op afspraak in de dienstencentra Stad Lier - De Lierse Woonwijzer tel. 03 8000 387 (of op afspraak in de dienstencentra) Provincie Antwerpen - dienst Welzijn tel. 03 240 56 47
Ouderenwoningen Het OCMW en de Lierse Maatschappij voor Huisvesting verhuren een aantal aangepaste woningen voor senioren met een beperkt inkomen. Schrijf je vooraf in op de wachtlijst. OCMW Lier - dienst huisvesting Paradeplein 2 bus 2, 2500 Lier tel. 03 8000 500 Lierse Maatschappij voor Huisvesting Abtsherbergstraat 10 bus 19, 2500 Lier tel. 03 490 30 50 Aanleunwoningen en assistentiewoningen Aanleunwoningen en assistentiewoningen zijn woongelegenheden waar ouderen zelfstandig wonen en een beroep kunnen doen op een gemeenschappelijke dienstverlening. Het aanbod is beperkt. Daarom kom je altijd eerst op een wachtlijst terecht. Woonzorgcentrum Paradijs Transvaalstraat 44, 2500 Lier tel. 03 490 41 13 Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef vzw, Koningin Astridlaan 4, 2500 Lier tel. 03 489 27 11 11
4. Thuiszorg Diensten voor gezinszorg Als je hulp nodig hebt bij je huishoudelijke taken, kan je een beroep doen op gezinszorg. De gezinshelpers helpen bij het koken, het dagelijkse onderhoud van je woning, wassen en strijken. Ze kunnen ook boodschappen doen en helpen bij het invullen van formulieren. Er bestaan zowel private als openbare erkende diensten voor gezinszorg. De kostprijs is afhankelijk van je inkomen. 12 Liers Centrum voor Gezinszorg vzw 1 Berlarij 35, Lier tel. 03 480 02 75 Landelijke Thuiszorg Nonnenstraat 12 bus 2, Herentals tel. 070 22 88 78 Via je ziekenfonds: - Christelijke mutualiteit, Familiehulp vzw 1 Greesstraat 11c, Herentals tel. 014 28 32 20 - Liberale mutualiteit, SOWEL 1 Frederik de Merodestraat 76, Mechelen tel. 015 20 66 90 - Vlaams & Neutraal ziekenfonds, Sociaal Centrum vzw Antwerpsestraat 145, Lier tel. 03 491 86 55 - Socialistische mutualiteit De Voorzorg, Thuiszorg Kartuizersvest 53, Lier tel. 03 491 07 96 - Onafhankelijk ziekenfonds 1 Kartuizersvest 47, Lier tel. 078 15 30 95 Daarnaast zijn er heel wat commerciële diensten op de markt, waar je terecht kan met dienstencheques. Meer info hierover vind je op www.dienstencheques-rva.be. 1 Deze diensten kan je ook betalen met dienstencheques
Poetshulp Senioren kunnen een beroep doen op poetsdiensten. Vaak beschikken erkende diensten voor gezinszorg over een eigen poetsdienst. De kostprijs is afhankelijk van je inkomen. Je vindt hun contactgegevens bij de rubriek diensten voor gezinszorg hierboven. Klusjesdienst De klusjesdienst helpt senioren bij karweitjes in en rond het huis. Een struik snoeien, de gaskachel aansteken, kleine schilderwerken... Als je aan bepaalde voorwaarden voldoet en een kleine vergoeding betaalt, voert een klusjesman de karweitjes uit. Sommige ziekenfondsen of thuiszorgdiensten bieden een klusjesdienst aan voor hun cliënten. Familiehulp: 014 28 32 20 Landelijke Thuiszorg: 016 24 20 37 De Voorzorg: 03 285 44 44 Sowel: 03 231 37 34 13
Boodschappendienst Hulpbehoevende senioren, mindervalide en chronisch zieken kunnen gebruik maken van de boodschappendienst. Als je gebruik wil maken van deze dienst, neem je eerst contact op met het dienstencentrum. Je maakt dan een afspraak voor een huisbezoek. Tijdens dit bezoek wordt nagegaan of je hulpbehoevend bent en krijg je uitleg bij de werking van de boodschappendienst. De boodschappen worden uitgevoerd door een medewerker van het Plaatselijke Werkgelegenheidsagentschap (PWA). Wie lid is van de boodschappendienst kan - Ofwel samen met een medewerker van het PWA gaan winkelen. - Ofwel komt de medewerker van het PWA een boodschappenlijstje ophalen. - Ofwel laat je afval wegbrengen naar een ondergronds containersysteem (OCT) of naar het containerpark. Warme maaltijden Ondervind je moeilijkheden bij het bereiden van een warme maaltijd? Je kan tijdelijk of permanent een warme maaltijd aan huis laten bezorgen. Een traiteur bezorgt je dagelijks of op de dagen die je verkiest een maaltijd aan huis. In het sociaal restaurant of het dienstencentrum kan je voor een betaalbare prijs een warme maaltijd nuttigen. Iedereen is welkom. 14 Dienstencentrum De Waaier Dorpsstraat 111, Koningshooikt tel. 03 481 61 05 Sociaal Restaurant Kome Nete Maasfortbaan 13, Lier tel. 03 488 00 28 Dienstencentrum De Waaier, Dienstencentrum Rosmolen en Antennepunten (zie pagina hiernaast)
Dienstencentrum Een dienstencentrum is een plek van en voor mensen. Naast tijd voor ontmoeting is er is ook een ruim aanbod van onspannende, informatieve, vormende en sportieve activiteiten. In het dienstencentrum kan iedereen op verhaal komen. De centrumleider kan je voor allerlei vragen aanspreken. Hij of zij helpt je graag verder. Dienstencentrum De Waaier Dorpsstraat 111, Koningshooikt tel. 03 481 61 05 Dienstencentrum Rosmolen Pettendonk 37/1, Lier tel. 03 488 63 88 Antennepunt Herderin op de hoek van Corenhemelstraat/Waversesteenweg, Lier gsm 0470 13 01 90 Antennepunt De Komeet naast sporthal, Eeuwfeestlaan 183, Lier 15
Thuisverpleging Als je verzorging aan huis nodig hebt, kan je een beroep doen op thuisverpleging. De verpleegkundigen komen je thuis verzorgen, na een ziekenhuisopname, tijdens een chronische ziekte of bij een langdurig ongemak. Vraag eerst een voorschrift aan je huisarts. De thuisverpleegkundige komt, afhankelijk van je noden, één of meerdere keren per dag en eventueel s nachts of tijdens het weekend. Het ziekenfonds betaalt de thuisverpleegkundige geheel of gedeeltelijk terug. Wit-Gele Kruis Keizershof 6, Lier tel. 03 480 91 10 SOWEL Fr. De Merodestraat 78, Mechelen tel. 015 20 66 90 Onafhankelijke Thuiszorg Overwinningsstraat 133-135, Willebroek tel. 03 860 70 00 De Voorzorg Thuishulp Beggaardenstraat 41, Mechelen tel. 0800 97 520 tel. 015 28 53 66 Een overzicht van zelfstandige thuisverpleegkundigen vind je op www.zivi.be. 16
Personenalarmsysteem Een personenalarmsysteem laat je toe hulp te vragen in geval van nood. Je bent zeker dat er altijd iemand langskomt. Het alarmsysteem bestaat uit een zendertje dat je als halssnoer, clip of armband draagt. Als je hulp nodig hebt, druk je op de knop. De centrale beantwoordt dag en nacht jouw oproepen. Je bepaalt zelf wie er in geval van nood langskomt (familie, buren). Je ziekenfonds Telealarm Twee Neten Kolveniersvest 21, Lier tel. 03 480 81 40 Wit-Gele Kruis Keizershof 6, Lier tel. 03 480 91 10 Hulpmiddelen en verzorgingsmateriaal Als je ziek bent of net uit het ziekenhuis ontslagen, kan je hulpmateriaal ontlenen of aankopen (krukken, rolstoel, ziekenhuisbed, looprek ). Soms is het voordeliger om materiaal aan te kopen, soms is ontlenen voordeliger. Zo krijg je bijvoorbeeld de kosten voor de aankoop van een rolstoel of een looprek vaak volledig terugbetaald. Je ziekenfonds Rode Kruis - afdeling Lier tel. 0475 79 92 67 17
Diensten voor oppashulp Als aanvulling op professionele hulp en mantelzorg zorgt een oppas voor gezelschap, veiligheid en basishulp. De oppas helpt de zieke of oudere uit bed, helpt bij het eten en drinken of gaat mee wandelen. Personen die werken als oppashulp doen dit meestal vrijwillig. CM Ziekenzorg, Antwerpsesteenweg 261, Mechelen tel. 015 21 59 41 De Voorzorg, Nieuwe Beggaardenstraat 41, Mechelen tel. 015 28 04 05 Sowel, Kipdorp 41, Antwerpen tel. 03 213 88 47 Landelijke Thuiszorg, Nonnenstraat 12/2, Herentals tel. 070 22 88 78 Dagverzorgingscentrum Als je thuis of bij familie woont en je overdag zorg nodig hebt, kan je voor verzorging en ontspanning naar een dagverzorgingscentrum. Sommige ziekenfondsen komen tussen in de dagprijs. Een aangepast busje kan je s morgens thuis ophalen en s avonds terugbrengen. Dagverzorgingscentrum De Passage Transvaalstraat 44, Lier tel. 03 490 41 13 18
Nachtzorg Zorgbehoevenden die chronisch ziek zijn, dementeren of palliatief verzorgd worden, kunnen beroep doen op nachtzorg. Verzorgenden of vrijwilligers worden ingeschakeld om s nachts de zorg over te nemen. Dit geeft de mantelzorger de nodige rust en ademruimte. Pluralistisch initiatief nachtzorg Kempen Greesstraat 11c, 2200 Herentals tel. 014 28 32 32 nachtzorgkempen@familiehulp.be Kortverblijf In een centrum voor kortverblijf word je tijdelijk verzorgd (bijvoorbeeld als je even niet zelfstandig kan functioneren of als je mantelzorger met vakantie is of nood heeft aan een adempauze). De woonzorgcentra in Lier hebben enkele extra kamers die gebruikt kunnen worden om zorgbehoevenden tijdelijk op te vangen. Woonzorgcentrum Paradijs Transvaalstraat 44, Lier tel. 03 490 41 13 Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef vzw Koningin Astridlaan 4, Lier tel. 03 489 27 11 Huize Nazareth Kriekenstraat 14, Lier tel. 03 491 84 60 19
5. Vervoer 1 Openbaar vervoer De Lijn en de NMBS hebben een voordelig aanbod voor senioren. Rolstoelgebruikers kunnen in Lier met een aangepaste bus rijden. Je reserveert je rit vooraf bij de belbuscentrale. Die regelt je vervoer van de ene halte naar de andere. De chauffeurs rijden dus niet van deur tot deur. Voor deze service gelden de normale lijntarieven. NMBS Leopoldplein, Lier tel. 03 229 55 03 Dichtstbijzijnde Lijnwinkel: Stationstraat, Mechelen Gemeenteplein, Mortsel tel. 070 220 200 Belbuscentrale (De belbus heeft enkel haltes in Koningshooikt!) tel. 03 218 14 94 Speciale parkeerkaart Als je een handicap hebt en aan een aantal voorwaarden voldoet, heb je recht op een speciale parkeerkaart. Daarmee kan je op plaatsen voor personen met een handicap parkeren. Je kan ook onbeperkt parkeren op plaatsen met een beperkte parkeertijd en je mag gratis gebruik maken van de parkeerplaatsen van de NMBS (spoorwegen). De speciale parkeerkaart vraag je aan op het stadskantoor. Stad Lier - dienst burgerzaken tel. 03 8000 381 1 Meer info over dit thema vind je in de brochure Aangepast vervoer. 20
Minder mobielen centrale De minder mobielen centrale is een soort taxidienst. Een vrijwilliger pikt je thuis op en voert je met zijn eigen wagen naar je bestemming en weer terug. Als je aan bepaalde voorwaarden voldoet, kan je er gebruik van maken. Je betaalt een kleine vergoeding per kilometer en eenmalig lidgeld. Sommige ziekenfondsen of thuiszorgdiensten hebben een mindermobielencentrale voor hun cliënten. Informeer bij je ziekenfonds. Dienstencentrum De Waaier - Minder Mobielen Centrale tel. 0470 81 01 34 Privé-vervoer om medische redenen Privé-vervoer om medische redenen omvat vervoer van en naar het ziekenhuis, de geneesheer-specialist, het revalidatiecentrum, de polikliniek en het hersteloord. Ook dringend ziekenvervoer komt in aanmerking. De meeste ziekenfondsen hebben een eigen vervoersdienst of hebben overeenkomsten met zelfstandige taxi- of vervoersbedrijven. Je ziekenfonds Dienst aangepast vervoer Personen die door gezondheidsredenen (ouderdom, handicap,...) geen gebruik kunnen maken van het reguliere vervoersaanbod, kunnen op een comfortabele manier vervoerd worden. Er worden geen criteria gesteld rond inkomen en bestemming. Rolkar Rivierenland tel. 03 843 39 12 21
6. Woonzorgcentra Als je permanent verzorging nodig hebt of niet langer alleen kan wonen, is een woonzorgcentrum vaak de beste oplossing. Verpleeg- en zorgkundigen staan borg voor een goede verzorging. Daarnaast werken er kinesisten, ergotherapeuten en sociaal assistenten. Naast de dagelijkse verzorging organiseert het animatieteam ontspannende activiteiten. Je kan op elk uur van de dag bezoek ontvangen. Je kan uiteraard ook zelf op bezoek gaan bij familie of vrienden. Woonzorgcentrum Paradijs Transvaalstraat 44, Lier tel. 03 490 41 11 Woon- en zorgcentrum Sint-Jozef vzw Koningin Astridlaan 4, Lier tel. 03 489 27 11 Huize Nazareth Kriekenstraat 14, Lier tel. 03 491 84 60 Met vragen over de prijs kan je terecht op de sociale dienst van het OCMW. Als jouw inkomen te klein is om het verblijf te betalen, geeft de sociale dienst meer informatie over mogelijke financiële oplossingen (onderhoudsplicht van de kinderen, tussenkomst OCMW...). OCMW Lier dienst welzijn tel. 03 8000 500 Wil je informatie of advies over ouderenvoorzieningen? Heb je vragen over je rechten en plichten in het woonzorgcentrum? Of heb je klachten? Bel dan gerust naar de woonzorglijn van de Vlaamse Gemeenschap: 078 15 25 25. 22
7. Geestelijke gezondheidszorg Psychische problemen Voel je je niet zo lekker in je vel? Voel je je soms wat depressief? Of valt het overlijden van een naaste je zwaar? Misschien helpt dan een goed gesprek met een psycholoog, psychiater of maatschappelijk werker. Een eerste gesprek is altijd gratis. Samen met jou wordt bekeken of verdere stappen zinvol en wenselijk zijn. Voor de verdere hulpverlening betaal je een bijdrage die afhankelijk is van je inkomen. Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Team Ouderenzorg Sociaal Huis - Dungelhoeffsite, Paradeplein 2 bus 3, Lier tel. 03 480 18 01 Tele-onthaal tel. 106 Zelfmoordlijn tel. 1813 www.zelfmoord1813.be Psychiatrische thuiszorg Psychatrische thuiszorg wil mensen met psychische problemen in staat stellen zo lang mogelijk thuis te verblijven. Deskundigen staan je bij, geven je praktische hulp in het huishouden of nemen de coördinatie van al je hulpaanbieders op zich. Psychiatrische Thuishulp, vzw De Vliering Heuvelstraat 170, 2530 Boechout tel. 03 460 16 29 Psychiatrische thuiszorg Hanswijkstraat 62, 2800 Mechelen tel. 015 26 11 63 23
Oudermis(be)handeling Hulp is niet altijd vanzelfsprekend. Niet alleen voor de zorgbehoevende, maar ook voor de partner, de kinderen of de buren die hulp verlenen. Soms leidt dit tot spanningen die tot fysiek, psychisch of financieel misbruik kunnen leiden. Als je denkt hiervan slachtoffer te zijn, aarzel dan niet om hulp of advies te vragen. Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Team Ouderenzorg Sociaal Huis - Dungelhoeffsite, Paradeplein 2 bus 3, Lier tel. 03 480 18 01 Vlaams Meldpunt Ouderenmisbehandeling tel. 078 15 15 70 Palliatieve thuiszorg Als je partner of een familielid thuis palliatief verzorgd wordt, kan je een beroep doen op een palliatieve dienst. De dienst probeert de ongemakken van de mantelzorger te verlichten en hem te ondersteunen. Ook ondersteunt de dienst de zieke en zijn directe omgeving op psychosociaal en emotioneel vlak. Indien je wenst, helpt de dienst na het overlijden om het verlies te verwerken. Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) tel. 03 480 18 01 Palliatief Netwerk Mechelen (PNM) tel. 015 41 33 31 Adagio H. Hartziekenhuis Lier dienst palliatieve zorgen tel. 03 491 38 88 24
Meldpunt Vereenzaming... Voel je je soms alleen? Of ken je zo iemand? www.meldpuntvereenzaming.be info@meldpuntvereenzaming.be of contacteer dienstencentrum Rosmolen, tel. 03 488 63 88 Dementie Iedereen vergeet wel eens iets. Maar als je bij je partner, familielid of kennis merkt dat dit vergeten of verward zijn schrikwekkende vormen aanneemt, bestaat de kans dat er meer aan de hand is. Misschien wel dementie. Wie vragen heeft over de ziekte, is welkom op het tweemaandelijks Praatcafé Dementie. Mensen die geconfronteerd worden met dementie ontmoeten er elkaar en bespreken hun problemen. Er zijn daarnaast nog verschillende andere diensten of initiatieven waar je met vragen terecht kan. Psychogeriatrisch Netwerk Mechelen (PGN), Antennepunt Expertisecentrum Dementie Orion tel. 0476 93 49 56 of pgn@dementie.be Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Team Ouderenzorg tel. 03 480 18 01 Luister- en infolijn - Alzheimerliga Vlaanderen tel. 0800 15 225 Praatcafé Dementie Lier www.sociaalhuislier.be 25
8. Wat bij overlijden? Naast pijn en verdriet zorgt een overlijden ook voor praktische en administratieve zorgen (overlijdensakte, nalatenschap, administratie rond de begrafenis ). Voor de praktische regeling neem je best contact op met een begrafenisondernemer. Een overzicht van wat er bij een overlijden moet gebeuren: Allereerst moet een arts het overlijden vaststellen. Neem snel contact op met een begrafenisondernemer. Hij organiseert samen met de familie de uitvaart. Als je dit wilt, kan je bij de verzorging van de overledene betrokken worden (aanwezig zijn en/of helpen bij de laatste verzorging). Een overlijden moet aangegeven worden bij de burgerlijke stand van de gemeente waarin de persoon is overleden. Meestal gebeurt dit door de begrafenisondernemer én een familielid van de overledene. De volgende documenten zijn noodzakelijk: Het getuigschrift van de arts die het overlijden heeft vastgesteld Indien de overledene wordt gecremeerd: een crematieattest van een arts De identiteitskaart van de overledene Het rijbewijs van de overledene Het trouwboekje van de overledene (voor gehuwden, weduwnaars en weduwen) Het laatste pensioenstrookje (indien de overledene gepensioneerd was) De ambtenaar van de burgerlijke stand maakt de overlijdensakte op. Deze wordt naar de woonplaats van de overledene doorgestuurd. De familie krijgt een aantal uittreksels om bepaalde instanties te verwittigen (notaris, ziekenfonds, bank, financieringsinstelling, verzekeringsmaatschappij, huiseigenaar, gas-, water-, kabel- en elektriciteitsmaatschappij ). 26
Lierse begrafenisondernemers Begrafenissen Bosmans bvba Kesselsesteenweg 87, Lier tel. 03 480 02 47 www.funerarium-bosmans.be Begrafenissen Joras bvba Zuid-Australiëlaan 82, Lier tel. 03 480 11 48 www.joras.be Begrafenissen Van Den Bogaert H. Florent Van Cauwenberhstraat 10, Lier tel. 03 480 15 78 of Lispersteenweg 274-278, Lier tel. 03 480 15 78 of Mallekotstraat 19, Lier tel. 03 489 07 93 www.begrafenissenvanbogaert.be Begrafenissen Van Der Heyden & Hellemans Berlaarsesteenweg 16, Lier tel. 03 480 05 17 27
9. Nuttige adressen Misschien heb je na het lezen van deze brochure nog vragen? Je kan met al jouw vragen terecht bij de sociale dienst van het ziekenfonds, het OCMW of de Stad Lier. Stadskantoor Lier De administratieve diensten van de stad Lier vind je in het stadskantoor. Je kan ook het infonummer bellen. Stadskantoor Paradeplein 2 bus 1 2500 Lier tel. 03 8000 300 www.lier.be info@lier.be Openingsuren: (enkel op afspraak) Maandag: 9 tot 12.30 uur - 15 tot 19 uur Dinsdag: 9 tot 12.30 uur Woensdag: 9 tot 12.30 uur - 14 tot 16 uur Donderdag: 9 tot 12.30 uur Vrijdag: 9 tot 12.30 uur Team Sociaal Beleid / Seniorenconsulent tel. 03 491 67 76 of senioren@lier.be OCMW - Sociaal infopunt Sociaal Huis Dungelhoeffsite Paradeplein 2 bus 2, 2500 Lier tel. 03 8000 500 info@ocmwlier.be Openingsuren Maandag tot vrijdag: 9 tot 12 uur Maandag: 14 tot 19 uur Dinsdag, woensdag en donderdag: 14 tot 16 uur (*) (*) behalve tijdens schoolvakanties 28
Dienstencentra Dienstencentrum De Waaier Dorpsstraat 111, 2500 Koningshookt tel. 03 481 61 05 dewaaier@ocmwlier.be Openingsuren: Maandag: 13 tot 17 uur Dinsdag tot vrijdag: 10 tot 17 uur Dienstencentrum Rosmolen Pettendonk 37/1, 2500 Lier tel. 03 488 63 88 rosmolen@ocmwlier.be Openingsuren: Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag: 10 tot 17 uur Woensdag: 13 tot 17 uur Antennepunt Herderin op de hoek van Corenhemelstraat/Waversesteenweg, 2500 Lier gsm 0470 13 01 90 herderin@ocmwlier.be Openingsuren: Donderdag: 9 tot 16 uur Antennepunt De Komeet Eeuwfeestlaan 183, 2500 Lier dekomeet@ocmwlier.be Openingsuren: Maandag: 10 tot 17 uur 29
Ziekenfondsen In Lier hebben de volgende ziekenfondsen een kantoor: Christelijke Mutualiteit Florent Van Cauwenberghstraat 19 bus 1, 2500 Lier tel. 03 480 02 87 cmlier@cm.be www.cm.be Socialistische Mutualiteit De Voorzorg Kartuizersvest 53, 2500 Lier tel. 03 480 05 43 dijle.en.nete.304@socmut.be www.socmut.be Liberale Mutualiteit Kruisbogenhofstraat 17, 2500 Lier tel. 03 480 05 36 www.liberalemutualiteit.be Vlaams & Neutraal Ziekenfonds Antwerpsestraat 145, 2500 Lier tel. 03 491 09 99 info@vnz.be www.vnz.be Onafhankelijk Ziekenfonds Kartuizersvest 47, 2500 Lier tel. 078 15 30 95 info@oz.be www.oz.be 30
De Lierse Woonwijzer Paradeplein 2 bus 17, 2500 Lier tel. 03 8000 387 woonwijzer@lier.be Openingsuren: zie stadskantoor (pag. 28) Huisartsenwachtpost Van vrijdag 19 uur tot maandag 8 uur en op feestdagen kan je terecht in de huisartsenwachtpost Pallieterland Huisartenwachtpost Pallieterland Transvaalstraat 42, 2500 Lier tel. 0900 70212 Wachtdienst van huisartsen Zoek je de huisarts met avond- of weekenddienst? tel. 0900 70212 in noodgevallen: hulpcentrum 112 Wachtdienst van apothekers Apothekers hebben twee wachtdiensten: vóór 22 uur en na 22 uur. Wachtdienst tussen 9 en 22 uur: Kijk even in reclame- en informatiebladen, het infobord bij jouw apotheek of op www.apotheek.be of www.uwapotheker.be wachtdienst tussen 22 en 9 uur: tel. 0900 10 500 of tel. 0900 10 512 31
10. Interessante websites Op het internet vind je heel wat informatie. Neem eens een kijkje! De mogelijkheden van het web zijn eindeloos. www.sociaalhuislier.be Het digitaal sociaal huis van Lier geeft je informatie over tal van welzijnsthema s. Nieuwigheden worden er in de kijker gezet. www.vlaanderen.be Hier vind je de gratis 60-plus gids. Je kan deze ook bestellen op het gratis telefoonnummer 1700. www.rechtenverkenner.be Wil je meer informatie over bepaalde uitkeringen, financiële voordelen,...? Dan ben je bij de rechtenverkenner op het goede adres. www.kenuwpensioen.be Je kan zelf je pensioen berekenen op deze webstek. www.lier.be De meest actuele informatie over Lier vind je op deze website. Samenstelling van deze seniorengids: OCMW en Stad Lier