29 ste EDBF Bijeenkomst Woensdag 26 september 2012 Toerisme Tourismus Herzlich Willkommen! Hartelijk welkom! Agenda 1. Ontvangst / Empang 2. Opening en welkom / Eröffnung und Begrüßung De heer Ab Meijerman, Burgemeester gemeente Veendam 3. Toeristisch ondernemerschap aan beide kanten van de grens/ Toeristisches Unternehmertumauf beiden Seiten der Grenze De heer Jan Brünjes, Blue Bay Waterski & Wakeboardpark Veendam 4. Toerisme en toeristische opbrengsten in Ost Friesland / Wertschöpfung durch den Tourismus in Ostfriesland De heer Kurt Radtke, De heer Ulrich Schmunkamp, Internationale Dollard Route 5. Podiumdiscussie / Podiumsdiskussion: Kansen voor toerisme in de grensregio / Chancen für den Tourismus in der Grenzregion Rob Heilijgers / Regioloket Oost-Groningen, Jan Brünjes / Blue Bay, Kurt Radke / Ostfriesland Toerismus, Ulrich Schmunkamp / Internationale Dollard Route Aansluitend Netwerkborrel Dagvoorzitter Karel Groen EDR Agenda Veendam Menterwolde Welkom en openingswoord Eröffnung und Begrüßung
Agenda Toeristisch ondernemerschap aan beide kanten van de grens Touristisches Unternehmertum auf beiden Seiten der Grenze Wasserski- & Freizeitseen Blue Bay Jan Brünjes, Blue Bay Waterski & Wakeboardpark Veendam Blue Bay Wasserski & Freizeitanlage Am See 1 26892 Heede / Ems Tel.: 04963 990700 Fax: 04963 914246 info@blue-bay.de www.blue-bay.de Blue Bay 1.Blue Bay Wakeparks 2.Best Praktise DE 3.Best Praktise NL 4.Wünsche und Anregungen Opgericht in 1999 in Heede aan het Heeder Meer Overname Idaveen aan het Idameer In 2011 overname vestiging Veendam Drie waterski en wakeboardparken, een beachvolleybalveld, een meervoudige trampoline en twee stranden met ca. 40.000 klanten per jaar. Twee horecagelegenheden, twee cafetarias en een strandbar met ca. 15.000 klanten per jaar Innovatieve waterski en wakeboardcoaching met 15 jaren ervaring Langdurige insider knowhow Meerdere nationale en internationale kampioenstitels Trainer voor events zoals Duitse nationaalkampioenschappen, Vier Schansen Tour, Niedersachsen Wakeboardtour, Firma events 5 sterren beoordeling Kindervriendelijkheid door het AWO Beoordeling als bijzonder familievriendelijk door Emsland toerisme www.blue-bay.de
1. Blue Bay Wakeparks Moderne en verzorgde waterski en wakeboardparken Veelvoudige vrijetijdsaktiviteiten Verzorging van sporters en toeschouwers Klantenservice Event lokatie Gezond en fit, beweging met plezier Doelgroepen Regionale economische betekenis Moderne en verzorgde waterski en wakeboardparken Moderne techniek Idyllisch en vriendelijk Sportpark, dicht bij de natuur Huiseigen, uitstekend, innovatief kabelstuursysteem, onderhouds en doorloopautomatisering Recordwaardige wedstrijdbaan naar internationale standaarden Opgeleid personeel Jaarlijke TÜV test Veelzijdige vrijetijdsaktiviteiten Verzorging van Sporters en Toeschouwers Beachvolleybal direct aan het meer Meervoudige trampolines voor kinderen en jongeren Waterfietsen op het meer Verzorgde stranden Afwisselinde wandel en joggingsroutes Vriendelijke en uitnodigende terassen Weersonafhankelijke restaurants Vernieuwende, lichte gerechten en snacks Verfrissende dranksoorten Bediening en zelfbediening
Klantenservice Event lokatie Opgeleid personeel en gediplomeerdere trainers Beoordeelde en nieuw ontwikkelde Programma s voor beginners tot professionele watersporters Hochwaardige en moderne sportbenodigheden Omvangrijke online service van boekingssysteem tot online coaching Rondom sportservice: Videoanalyse, vakbeoordeling, testen, verkoop en reparatie van waterski en wakeboardbenodigheden Indrukwekkende belevenissport en vakantie eiland voor aktieve mensen zoals ook voor toeschouwers in een vakantiegebied dicht bij de stad Dicht bij het vliegveld en treinstation Openbare, Privé, verenigings en firma evenementen Sportprogramma: St.Nikolaasboarden, boardtestdagen, wakecamps, vakantiecursussen, nationale/internationalewaterski en wakeboardkampioenschappen en shows Gezond en fit, beweging met plezier Jaarlijks Ca. 2,5 Miljoen aktieve Watersporters en mensen op zoek naar ontspanning in 60 Duitse waterski en wakeboardparken Eenvoudig en gegarandeerde manier van leren Gezondheidssport, positieve ervaringen en training voor lichaam geest en ziel Vreugde, plezier en een positieve boost voor het zelfbewustzijn Fitness en athletiek, hobby en prestatiesport Positieve outdoor belevenis in het milieuvriendelijke waterski en wakeboardpark Oytermeer Doelgroepen Kinderen, Families, Jongeren, Paren en singles van 8 tot 80 jaren oud zijn gefascineerd door de Waterski en Wakeboard sport Samenwerking met de regionale Scholen, Jongerencentra, verenigingen en hogescholen Vereniging, Firma en Groepenevenementen Ca. 70% in de leeftijdscategorie 14-40 jaren oud
Regionale economische betekenis Arbeidsplaatsen: zes vaste medewerkers en ca. 60 deeltijdwerkers Stagebedrijf: organisator in evenementenbranche Bijdragende omzet in de lokale economie: 20 Euro per dag en vrije tijdsbezoeker in handel en industrie Beleving handel handwerk en industrie ca. 1/3 van de omzet belandt bij consumptie en service in de regio Hoger bezoek aan de plaatselijke restaurants, hotels en pensions Lokale synergie met buurlijke gemeenschappelijke rayongebruik en infrastructuur Bedrijfsvoering Nederland Financiering: - Nederlandse banken gevestigd in Nederland - Duitse banken erkennen zekerheden in Nederland niet - Andere loonstructuur - Geen 400,00 Euro arbeidsplaatsen, geen scholierhulpen - Standaard belasting en sociaalverzekerden, minimumloon, toeslagen postverzorging naar Duitsland vertraagd, geen verzending mogelijk Communicatie: - Taaltechnisch zeer verschillende formuleringen, opbouwend werken - Open communicatie naar instanties en ondersteunende organisaties Doelgroepen: overwegend dagtoeristen uit de regio, weinig vakantiegangers 2. Best praktice DE Marketing DE Algemene marketing zoals homepage, Facebook, flyers, events en pers Online deals, daily deals, my days Online portal, cablewakeboard.net, regiondo, toerismeagenturen Samenwerking met waterskibaanen, Competitions & Bedriefsinfos Samenwerking met campingparken bijvoorbeeld Guestcard Vakantiepassen van de gemeente/vakantiecursussen Specials: 3 banen card Best praktice DE Guestcard Blue Bay
Best praktice DE Vakantiepas Vakantieaanbiedingen, verenigingen Vakantieaanbiedingen, bedrijven 3. Best praktice NL Algemene marketing zoals homepage, Facebook, flyers, events en pers Online deals, daily deals, my days Online portal, cablewakeboard.net, regiondo, toerismeagenturen Samenwerking met andere waterskiparken, kampioenschapserie Noorder Wakeboard Challenge sinds 2012 dient intensiever te worden Specials: 3 banen card Sportkooperations Events Deutschland seit 2009 Niederlande seit 2012 4. Wensen en kansen voor Nederland Algemeen Concreet samenwerkingsverband van lokale toerisme verenigingen - Gemeenschappelijke acties en events -Communicatie, pers, verlinking van aanbiedingen etc. - Boekingkoöperaties, aanbiedingverknoping - Gemeenschappelijke tegoedbon Samenwerking met scholen en opleidingscentra
Wünsche und Chancen für Niederlande Verlinkung von Angeboten Vakantiepassen/vakantiecursus communicatie Toerisme infocentra/toerismebureaus/ VVV kantoren - flyerverdeling an bedrijven - online communicatie -beursen - aktieve binding met lokale events - boekingskantoren Agenda Toerisme en toeristische opbrengsten in Ost Friesland Wertschöpfung durch den Tourismus in Ostfriesland Economische factor toerisme voor het vakantiegebied De heer Kurt Radtke Ostfriesland De heer Ulrich Schmunkamp Internationale Dollard Route
l6 Achtergrondinformatie in het kort: Wat doet? Resultaat van de ETI-studie: De bezoeker ziet nauwelijks verschil tussen de districten (Landkreise = LK). Uitgangssituatie: Heterogene aanbodstructuur: Heterogene structuren geen homogeen optreden naar buiten Sinds de oprichting van de OTG: gezamelijke en op elkaar afgestemde presentatie Gemeenschappelijke visie met verschillende marktbewerkingsstrategieën. l4 Emden Wittmund Aurich Leer Friesland Ammerland Wilhelmshaven Wittmund Wilhelms- Aurich Aurich haven Friesland Emden Leer Ammerland Oprichting van Een paar economische feiten ondertekening van het vennootschapscontract ter oprichting van de op 28-10-2004 in Emden Inwoners 761.765 Vennoten: District Ammerland District Aurich Stad Emden District Friesland Diestrict Leer Stad Wilhelmshaven District Wittmund Gemeente Friedeburg Overnachtingen Dagjesmensen 21,3 miljoen 31,2 miljoen daarvan 30% in het binnenland
Dia 33 l6 liesbeth-klerken; 21-9-2012 l4 Eventuell Imagewerbung = Promotie imago van Ostfriesland Internes Marketing = interne marketing Marketing = Marketing liesbethklerken; 23-9-2012
Omzet in het toerisme Overnachtingen in accomodatie met meer dan 9 bedden 699.545.874 Particuliere verhuurders 613.079.517 Toeristische overnachtingen op campings 20.287.018 Seizoenskampeerders 16.442.648 Vervoer van bezoekers 169.996.869 Vakantiehuizen 51.185.501 Dagtochten 812.863.314 Totale omzet in het toerisme 2,3 miljard!!! Tussentijdse conclusie Dagtoerisme is erg belangrijk omdat het: 50 % van het aantal verblijfsdagen en meer dan 1/3 van de omzet bepaalt
Wie verdient aan het toerisme? Uitleg van de bijdrage aan de omzet -Horeca-bedrijven Overnachtingen en gastronomie -Dienstverlening attracties, vrije tijd etc. -Detailhandel 1,2 mld. 386 mil. 789 mil. Bruto-omzet 2.383 mil. Verminderd met de BTW (12,94%) 308 mil. Netto-omzet 2.075 mil. Direct effect op de inkomsten uit het toerisme (1ste omzetniveau) 771 mil. + indirect effect op de inkomsten (2de omzetniveau, bv. vooraf dienstverlening) 391 mil. = absolute toeristische bijdrage van het primaire inkomen 1.162 mil. Is gelijk aan een relatieve toeristische bijdrag voor de primaire inkomsten van 8,7 % (in Nedersaksen = 3,9%) Het effect van toerisme op de arbeidsmarkt Hoeveel mensen kunnen in theorie leven van de inkomsten uit het toerisme? Bijdrage aan het primaire inkomen uit het toerisme 1.162 mil. Gemiddeld primair inkomen 16.045 Belastingopbrengst uit het toerisme Wat blijft er over voor de gemeenten? Nettoomzet ca. 2 mld. Belastingopbrengst 2,5 % aantal personen die in theorie van het toerisme kunnen leven ca 52 mil.!! 72.421!! Banen in het toerisme kunnen niet worden verplaatst! Stimulering van het toerisme is ook altijd stimulering van de economie
Hartelijk dank voor uw aandacht Kurt Radtke 00 49 491 91 96 96 18 radtke@ostfriesland.de www.ostfriesland.de Presentatie over de Int. Dollard Route Internationale Dollard Route Facts Internationale Dollard Route Basisgegevens De vereniging werd op 29.5.1996 opgericht. Oprichters waren 6 Nederlandse en 6 Duitse gemeentes en de Landkreis Leer. De rondtocht is ca. 215 km lang en in beide richtingen gemarkeerd. Hij loopt door het Duitse Rheiderland en de Nederlandse provincie Groningen. De vereniging heeft 11 leden en op het ogenblik 80 ondersteunende leden. Highlight: de veerverbindung over de Dollard van Ditzum via Emden naar Delfzijl (unique sellingpoint van de Dollard route.
Fietstoerisme als economische factor Fietstoerisme als economische factor Naar schatting 10.000 fietsers zijn meerdere dagen op de Int. Dollard Route op pad. Gemiddeld is men 3 dagen onderweg en geeft daarbij ca. 66 per dag uit. Daaruit volgt de volgende berekening: 10.000 fietsers x 3 dagen x 66 per dag = 1.980.000 mil. *volgens de fietsvakantieanalyse van de ADFC 2011 (Allgemeiner Deutscher Fahrrad Club) Het informatiebureau van de Int. Dollard Route biedt bezoekers sinds 1996 fietsarrangementen met bagagevervoer en hotelkamerbemiddeling. De afgelopen 5 jaar werden door de boekingen bij het Informatiebureau in de bedrijven van de ondersteunende leden in Nederland: 350.000 aan omzet gerealiseerd. (Gemiddeld per jaar ca. 70.000 80.000. Dat betekent een aandeel van de veronderstelde totale omzet ( 1.980.000 ) van ca. 3,5%) Veerverbinding Veerverbinding Sinds 2012 verbindt het passagiersschip Dollard de plaatsen Ditzum, Emden en Delfzijl. Weekelijks op woensdag, vrijdag en zaterdag van 1 mei t/m 30 september. Het schip kan per tocht 100 personen en 60 fietsen vervoeren. Passagiers Maand 2010 2011 2012 Vergl. 2011 Vergl. 2010 Mei 414 293 603 310 189 Juni 779 756 801 45 22 Juli 1151 861 739-122 -412 Augustus 977 948 1358 410 381 September 506 544 Totaal 3827 3402 3501 643 180 Fietsen Maand 2010 2011 2012 Vergl. 2011 Vergl. 2010 Mei 338 188 446 258 108 Juni 479 563 511-52 32 Juli 794 603 472-131 -322 Augustus 646 600 937 337 291 September 252 271 Totaal 2509 2225 2366 412 109
Ostfriesland-Fietstaxi Aanvullende service Het idee: fietsers kunnen ook langere fietstochten maken zonder zich zorgen te hoeven maken over de terugtocht. Zo wordt de actieradius van fietstoeristen flink vergroot. Voor de verfrissing onderweg Melkhuske langs de Int. Dollard Route kan men een pauze inlassen bij een zgn Melkuske Hier kunt u verschillende zuivelproducten krijgen zoals: verse, koele melk yoghurt milkshakes koffie met gebak of Krintstuut (krentenbrood) met kaas Hoe kan ik lid worden? Hoe word ik lid? Maak een afspraak met een van de medewerkers van het informatiebureau Aansluitend krijgt u van ons informatiebureau een aanmeldingsformulier toegestuurd dat u voorzien van uw handtekening aan ons terug stuurt. Indien u een accomodatieverschaffer bent, krijgt u een formulierom de basisgegevens van uw accomodatie in te vullen. Wat kost het lidmaatschap? Het basis lidmaatschap kost 62 per jaar Voor accomodaties komt daar nog een toeslag bij die afhankelijk is van de gerealiseerde omzet via ons boekingskantoor van de Int. Dollard route in een jaar: Jaaromzet tot 500 62 Jaaromzet tussen 501-3.000 93 Jaaromzet tussen 3.001-5.000 124 Jaaromzet meer dan 5.000 155 Jaaromzet meer dan 10.000 186 Wat bieden wie u? Promotie van uw accomodatie op www.dollard-route.dedoor opname in het accomodatie zoekformulier. U komt in aanmerking voor het inplannen van fietsreizen met bagagevervoer die via het bureau van de Int. Dollard Route worden afgehandeld. U krijgt 15% korting op advertenties van de Int. Dollard Route, bv. de Reis-en routegids.
Agenda Hartelijk dank voor uw aandacht! Int. Dollard Route e.v. Ledastraße 10 26789 Leer Tel: +49 491 919696 50 Email: info@dollard-route.de Internet: www.dollard-route.de Podiumdiscussie / Podiumsdiskussion Kansen voor toerisme in de grensregio Chancen für den Tourismus in der Grenzregion Rob Heilijgers, Regioloket Oost-Groningen Jan Brünjes, Blue Bay Kurt Radke, Ostfriesland Tourismus Ulrich Schmunkamp, Internationale Dollard Route Discussieleider Karel Groen Directeur Eems Dollard Regio / Geschäftsführer Ems Dollart Region Netwerkborrel Haren Leer Oldambt Papenburg Stadskanaal Veendam Vlagtwedde KvK IHK