Ons Advies & Behandelteam helpt u graag Zij komen ook bij u thuis Behandeling & expertise
Welkom Vertrouwd en verantwoord Woonzorg Flevoland is een organisatie die een breed aanbod heeft aan zorg, diensten en welzijnsactiviteiten. Naast wonen in onze moderne woonzorglocaties biedt Woonzorg Flevoland Thuiszorg alle zorg en diensten die nodig zijn om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. Hierbij kunt u denken aan verzorging & verpleging, hulp in de huishouding, begeleiding bij het dagelijks leven, warme maaltijden aan huis, zorgalarmering en ons speciale zorgteam voor mensen met dementie. Daarmee zijn wij Thuis in zorg. Kwaliteit van zorg Wij vinden de kwaliteit van onze zorg belangrijk. Het bieden van veilige en verantwoorde zorg en dienstverlening is dan ook het uitgangspunt van ons werk. Door de hoge kwaliteit van onze zorg, hebben wij het Gouden PREZO Keurmerk en het Waarborgzegel Fixatievrije Zorginstelling. Meer informatie over onze zorg & dienstverlening én onze organisatie vindt u op www.woonzorgflevoland.nl John Bos, Raad van Bestuur Behandeling & expertise Of u nu thuis woont of in een van onze woonzorglocaties, u kunt voor advies en behandeling bij ons terecht Het Advies & behandelteam van Woonzorg Flevoland bestaat uit professionals die gespecialiseerd zijn in complexe zorg voor ouderen. De specialisten ouderengeneeskunde (verpleeghuisartsen), psychologen, ergotherapeuten en fysiotherapeuten vormen samen met een logopedist, een diëtist en een muziektherapeut, het behandelteam. In onze woonzorglocaties Hanzeborg en De Uiterton heeft het Advies & behandelteam veel expertise opgebouwd over allerlei zorgvragen. Deze expertise wordt ook ingezet bij zelfstandig wonende ouderen en/of chronisch zieken in Lelystad. Er is specifieke kennis van onder andere complexe somatische zorg, COPD en dementie. Het Advies & behandelteam wordt bijgestaan door een team van verpleegkundigen die onder andere gespecialiseerd zijn in wondbehandeling en complexe verpleegtechnische handelingen (Medisch Specialistische Verpleegtechnische handelingen, MSVT). Prettig leven zoals u het wenst Door de multidisciplinaire aanpak van ons Advies & Behandelteam kunnen we er samen met u voor zorgen dat u zo lang mogelijk het leven kan blijven leiden, zoals u dat wenst. Binnen uw eigen omgeving. Onze zorg kan kortdurend, langdurend, intensief of consultatief zijn en gericht op lichamelijk en/of psychisch welbevinden. Indien er thuiszorg, dagbehandeling of een opname in onze woonzorglocatie nodig is, kunnen wij hierin bemiddelen. Woonzorg Flevoland biedt al deze vormen van zorg en probeert samen met u uw zorgvraag zo goed mogelijk in te vullen. Contact Advies & Behandelteam Heeft uw vragen? Ons Advies & behandelteam beantwoordt graag uw vragen. T (0320) 229 105 of per e-mail: zon@woonzorgflevoland.nl Heeft u vragen? Onze klantadviseurs helpen u graag. 2 Behandeling & expertise T 0320-229 173 Behandeling & expertise 3
Fysiotherapie Logopedie Muziektherapie Diëtetiek Bewegen is een belangrijk onderdeel in ons dagelijks leven. Als dat niet meer zo goed gaat, dan kunnen onze fysiotherapeuten u daarbij helpen. Het duidelijk maken van uw wensen, uw mening of uw emoties is een belangrijk onderdeel in het dagelijks leven. Wanneer dit niet meer zo goed lukt, kan onze logopedist u daarbij helpen. Muziek doet iets met je, is een uitspraak die we vaak horen. Muziek kan ontroeren, vrolijk maken, ontspannen of juist zorgen voor beweging. Muziektherapie kan u helpen om herinneringen, verhalen of emoties op te roepen. Eten doet iedereen, elke dag. Soms zonder na te denken, even een hapje tussendoor. Lekker en goed eten is belangrijk. Wie goed eet, voelt zich prettig en verbetert zijn conditie. Naast fysiotherapie voor bewoners van de woonzorglocaties, bieden wij ook fysiotherapie bij u aan huis. Onze fysiotherapeuten richten zich samen met u op het verminderen van uw klachten, het behouden of het vergroten van uw zelfredzaamheid in uw leefomgeving en geven u waar nodig ondersteuning. Ergotherapie Naast ergotherapie voor bewoners van de woonzorglocaties, bieden wij ook ergotherapie bij u aan huis. De logopedist is deskundig op het gebied van stoornissen in spraak & taal, mondfuncties, slik problemen, ademhalings- en stemproblemen. Psychologie Wanneer u bijvoorbeeld last heeft van klachten die samenhangen met het ouder worden, kunnen onze psychologen u daarbij helpen. Muziek roept emotie op. Dit is vaak het eerste en het laatste dat mensen bindt. Onze muziektherapeute maakt tijdens de therapie gebruik van muziekinstrumenten, zang of het luisteren naar muziek. Door deze vorm van therapie kunnen verschillende problemen aangepakt worden. Muziektherapie voor dementerenden Vaak is het voor mensen met dementie moeilijk om deel te nemen aan activiteiten. Speciaal voor mensen met geheugenproblematiek en hun mantelzorger(s) is er een geheugenkoor. Dit koor biedt de mogelijkheid om samen liedjes te zingen en muziek te maken. Dit zorgt voor ontspanning en vergroot het welbevinden en het zelfvertrouwen van de dementerende. Daarnaast kunnen mantelzorgers elkaar ontmoeten en informatie uitwisselen. Dat goede voeding belangrijk is, geldt nog sterker voor iemand die ziek is. Het is bewezen dat de juiste voeding kan bijdragen tot sneller herstel. Voeding is daarom een onmisbaar onderdeel van de behandeling. Maar goed eten is niet altijd eenvoudig. Smaakveranderingen, slikproblemen en minder eetlust kunnen een rol spelen. Het is dan goed te weten dat er een deskundige is die u kan helpen bij al uw vragen over voeding en dieet: de diëtist. Onze diëtisten zijn gespecialiseerd in de voeding voor ouderen. Zij komen in de woonzorglocaties maar ook bij u thuis. Onze ergotherapeuten helpen mensen, jong en oud, met een beperking om zolang mogelijk zelfstandig de dagelijkse activiteiten te kunnen blijven uitvoeren. De ergotherapeut onderzoekt wat u wel en niet kunt en zoekt samen met u naar oplossingen. Zo nodig worden hierbij ook uw naasten betrokken. Onze psychologen zijn verbonden aan één of meerdere afdelingen binnen onze woonzorglocaties. Ook bieden wij deze vorm van zorg bij u thuis. Onze psychologen richten zich samen met u op het verminderen van uw psychische klachten. Door middel van gesprekken probeert de psycholoog een beeld te krijgen van u en uw klachten, om vervolgens samen met u te proberen de problemen aan te pakken. Specialist Ouderengeneeskunde In onze woonzorglocaties neemt de specialist ouderengeneeskunde (SO) de taak van de huisarts over en soms ook die van de specialist. Indien u zelfstandig woont, kan de huisarts maar ook uzelf de SO om advies en/of behandeling vragen. De SO heeft regelmatig contact met de huisartsen in Lelystad en met de specialisten van het ziekenhuis. Uiteraard beschikt de SO over specifieke kennis van aandoeningen die voor kunnen komen bij het ouder worden. Dit omvat onder andere deskundigheid op het gebied van dementie, herstelgerichte revalidatie, complexe behandelingen, polyfarmacie en palliatieve zorg. Meer informatie over behandeling vindt u op onze 4 Behandeling & expertise website Behandeling & expertise 5
PG + team Mantelzorgondersteuning Als u vergeetachtig of dement wordt, kunt u vaak lastig inschatten welke zorg u nodig heeft. Uw partner en familieleden proberen vaak te ondersteunen en u de juiste zorg te bieden. Wanneer u meer zorg nodig heeft, kan er een moment komen dat er zorg van derden nodig is. Het PG + team kan u deze zorg bieden. Als u in uw rol van mantelzorger ondersteuning nodig heeft, kunt u terecht bij Woonzorg Flevoland. Woonzorg Flevoland bemiddelt bij alle praktische activiteiten die uw zorg als mantelzorger kunnen verlichten (bijv. maaltijdvoorziening, vervoer, dagopvang of boodschappen doen. Onze expertise VTH team Het PG + team Mensen met dementie (psychogeriatrie = PG) zijn vaak afhankelijk van verschillende soorten zorg en dienstverlening. Daarom werken wij met een professioneel en breed samengesteld PG + team. Het bijzondere van dit gespecialiseerde team is dat we alle zorgvragen vanuit één team leveren. Zo kunnen wij een compleet pakket aanbieden: hulp bij het huishouden, verzorging en verpleging, dagverzorging en dagbehandeling, warme maaltijden aan huis, vervoer, personenalarmering (bijvoorbeeld de zgn. zorgriem ), mantelzorgondersteuning, consultatie aan de huisarts en andere behandelaars. Samen met de opnamemogelijkheden in onze woonzorglocaties, kunnen wij kortdurende of crisiszorg leveren als dit nodig is. Kortom: maatwerk, zodat u de zorg krijgt die nodig is. Belevingsgerichte zorg In onze woonzorglocaties stemmen we de zorg zoveel mogelijk af op uw behoeften. Dit type zorg heet ook wel belevingsgerichte zorg. De beleving van elke cliënt is het uitgangspunt voor de wijze waarop de zorg verleend wordt. Verder heeft elke cliënt een individueel zorgplan en wordt ook het welzijn en welzijnsactiviteiten een vast onderdeel van het leven en wonen in onze woonzorglocaties. Palliatieve zorg Bij ziekte, handicap of na opname in het ziekenhuis kan het zijn dat u gespecialiseerde verpleegkundige zorg nodig heeft. Woonzorg Flevoland - Thuiszorg, beschikt over een team dat deze zogenoemde verpleegkundig technische handelingen bij u thuis kan verzorgen. Het grote voordeel van het VTH-team is dat er allerlei ziekenhuisbehandelingen bij u thuis worden verricht. In veel gevallen betekent dit dat uw verblijf in het ziekenhuis korter is, dat opname voorkomen kan worden of dat u niet wekelijks terug hoeft naar het ziekenhuis. Uiteraard staat het team voortdurend in contact met uw behandelend arts en worden alle handelingen in nauw overleg met hem/haar gedaan. Hoe kunt u gebruik maken van deze zorg? Om zorg van het VTH-team te ontvangen heeft u een verwijzing van uw huisarts nodig. Vervolgens kunt u zich aanmelden via onze klantadviseurs. Zorg bij mensen in de laatste levensfase In de laatste levensfase is de zorg erop gericht om een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven te geven. Deze intensieve zorg thuis wordt gegeven door professionele medewerkers van Woonzorg Flevoland. Meer informatie over onze expertise vindt u op onze 6 Behandeling & expertise website Behandeling & expertise 7
Thuis in zorg Woonzorg Flevoland Meentweg 12 8224 BP Lelystad 0320-229 173 klantadvies@woonzorgflevoland.nl fl www.woonzorgflevoland.nl