Docentenhandleiding PC-vaardig - basis
Titel Docentenhandleiding PC-vaardig - basis Eerste druk December 2017 De docentenhandleiding PC-vaardig - basis is een onderdeel van de WERK-portal.nl. De WERK-portal.nl is een product van SBCM en Cedris. Hiervoor wordt samengewerkt met Stichting Expertisecentrum Oefenen.nl Website: www.werk-portal.nl Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of op enige andere wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Ondanks de aan de samenstelling van de tekst bestede zorg kan de uitgever geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade, die zou kunnen voortvloeien uit enige fout, die in deze uitgave zou kunnen voorkomen.
Docentenhandleiding PC-vaardig - basis 3
Inhoudsopgave 1. Voorbereiding lessen Groepen 7 Inhoud en leerdoelen 7 Volhouden 7 2. Cursus organiseren Docent informatie 9 Werking en lesmateriaal 10 3. Modulen Muis- en toetsenbordoefeningen Leerdoel en achtergrond 12 Inhoud module 13 Extra oefenstof 14 Windows 10 Leerdoel en achtergrond 16 Inhoud module 17 Extra oefenstof 18 Windows 8 Leerdoel en achtergrond 20 Inhoud module 21 Extra oefenstof 22 Aan de slag met internet Leerdoel en achtergrond 24 Inhoud module 25 Extra oefenstof 26 Aan de slag met e-mail Leerdoel en achtergrond 28 Inhoud module 29 Extra oefenstof 30 Test je basis computerkennis Leerdoel en achtergrond 32 Inhoud module 33 Extra oefenstof 34 Veilig internetten Leerdoel en achtergrond 36 Inhoud module 37 Extra oefenstof 38 Zoeken met Google Leerdoel en achtergrond 40 Inhoud module 41 Extra oefenstof 42 4
Inleiding Deze handleiding geeft handvatten aan de docent voor het verzorgen van blended learning lessen. Klassikale lessen in combinatie met een online module. Waar moet je als docent op letten, hoe organiseer je een klassikale les en hoe combineer je de klassikale les met het online lemateriaal? Voor iedere les binnen de programma s van PC-vaardig, Solliciteren en je netwerk en Online solliciteren geldt dat het naslagwerk voor de cursist de rode draad is. Als docent werk je samen met de cursisten dit naslagwerk door in combinatie met de video s, vragen en oefeningen in de betreffende online module. Het is daarom noodzakelijk dat je als docent de inhoud van het naslagwerk en de online module beheerst. 5
Voorbereiding lessen Groepen Inhoud en leerdoelen Volhouden 6
Groepen De cursus wordt gegeven in groepen van maximaal 12 personen. Het is belangrijk dat cursisten zich veilig voelen en daarom is het goed om de groepen niet te groot te maken. Interactie is een belangrijk onderdeel van deze cursus, waarbij de input en herkenning van de cursisten van groot belang is. Cursisten zijn erg open naar elkaar, er ontstaat al snel een wij-gevoel. Als docent zijn er veel mogelijkheden om gebruik te maken van de groep. Een van de mogelijkheden is het elkaar ondersteunen en verder helpen binnen de groep. Door cursisten te laten benoemen wat ze hebben geleerd en wat ze voor de volgende les gaan doen in de groep, vergroot je de kans dat ze ook daadwerkelijk het huiswerk gaan maken. Inhoud en leerdoelen Cursisten komen om verschillende redenen naar de cursus en zullen meestal geen duidelijk doel voor ogen hebben. Door de cursisten aan het begin van de cursus een doel te laten stellen, is het voor henzelf duidelijker wat zij eigenlijk willen en kunnen met de cursus. Daarnaast werkt het motiverend om de inhoud van de gehele cursus aan het begin van de eerste les door te nemen met de groep. Het is belangrijk dat de cursist een duidelijk beeld heeft over de inhoud van de cursus. Het werkboek en de e-learning module zijn gedurende de cursus een belangrijk onderdeel waarmee de cursist praktisch aan de slag gaat. Zorg dat de werking van beide lesmaterialen besproken worden. Wil een cursist thuis aan de slag met de e-learning en ervaart hij hier moeilijkheden mee, dan is de teleurstelling groot en neemt de motivatie af. Volhouden De cursus bestaat voor een deel uit klassikale lessen en een deel uit online lessen die de cursist op elk gewenst moment kan doen. De huiswerkopdrachten zullen deels in de les maar ook thuis gedaan worden. Dit betekent voor de cursist doorzettingsvermogen. Voor de cursist kan het lang geleden zijn dat er huiswerk gemaakt moest worden en zit dus niet meer in dat ritme. Help als docent de cursist in dit ritme te komen. Maak complimenten en vraag door wanneer een cursist het huiswerk niet heeft gemaakt. Hoe kan ik je helpen? werkt beter dan de cursist op een negatieve manier aan te spreken over de resultaten. Laat voelen dat je er bent om te helpen en het samen te doen! 7
Cursus organiseren Docent informatie Werking en lesmateriaal 8
Docent informatie Onmisbare materialen bij het geven van de cursussen om jou als docent meer achtergrond te geven en om het beste uit de cursussen te halen, zijn: De naslagwerken De e-learning modulen Het is aan te raden om de cursisten de naslagwerken als geprint document mee te geven. De naslagwerken zijn de rode draad bij het volgen van de e-learning modulen. Het lesmateriaal voor de modulen wordt een aantal maal per jaar geactualiseerd. Zijn er tussentijds belangrijke wijzigingen, dan wordt het materiaal direct aangepast. Dat geldt uiteraard ook voor de informatie in deze handleiding. Zorg dat je altijd de laatste versie hebt van het materiaal en op de hoogte bent van de wijzigingen. 9
Werking en lesmateriaal Het aantal lessen hangt af van de omvang van de cursus. Zo kan een cursus Solliciteren en je netwerk bestaan uit drie lessen van 2,5 uur en een cursus Aan de slag met Word wel uit zes lessen van 2,5 uur. Per module wordt dit geadviseerd. Uiteraard bepaal jezelf de ideale combinatie en duur aan de hand van je ervaring. Het lesmateriaal voor elke module bestaat uit: Naslagwerk Instructievideo s Vragen over de lesstof Opdrachten Uiteraard geldt ook hier dat wanneer je zelf vragen en of opdrachten hebt die aansluiten bij het onderwerp, deze prima kunnen worden gecombineerd. 10
Muis- en toetsenbordoefeningen Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 11
Leerdoel en achtergrond Dit onderdeel uit het programma PC-vaardig - basis is voor de echte beginner. Wanneer een cursist weinig tot geen ervaring heeft met de computer dan is deze oefening een goed begin. De cursist leert in dit onderdeel werken met de muis en het toetsenbord. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: Muisvaardigheden Toetsenbordvaardigheden Cursisten die weinig of geen ervaring hebben met de computer hebben, veelal wat angst voor de computer. Wanneer je merkt dat dit zo is bij een cursist, doe dit onderdeel dan eerst samen. Laat de cursist vervolgens dezelfde oefeningen nogmaals zelf doen. 12
Inhoud module De module Muis- en toetsenbordoefeningen bestaat uit een klassikale les van elk 2,5 uur. Onderstaand vind je de inhoud van de les. Het cursusprogramma ziet er als volgt uit: Les 1 Muis- en toetsenbordoefeningen 13
Extra oefenstof Toetsenbord oefening Merk je dat een cursist nog moeite heeft met het typen, dan kun je een korte tekst meegeven om over te typen. Maak zelf als trainer een korte voorbeeldtekst en geef deze aan de cursist. Laat de cursist deze tekst overtypen zonder daar een tijd aan te geven. Wanneer de cursist vaardiger wordt, kun je een tekst voorleggen die binnen een bepaalde tijd gereed moet zijn. Dit laatste alleen doen als je ziet dat er vertrouwen is bij de cursist. 14
Windows 10 Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 15
Leerdoel en achtergrond In deze cursus leert de cursist hoe je werkt met het besturingssysteem Windows 10. Binnen Windows kun je zeer veel doen, wij beperken ons tot de onderdelen die nodig zijn om zelfstandig aan de slag te kunnen met dit besturingssysteem. Veel aandacht wordt er besteed aan mappenbeheer. Belangrijk dat een cursist weet waar bestanden opgeslagen kunnen worden om ze later terug te vinden. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: De opbouw van het besturingssyteem Windows 10. De veel voorkomende onderdelen waarmee een cursist te maken krijgt. Het onderdeel mappenbeheer waarin de belangrijkste stappen worden getraind. Om met de computer te kunnen werken, is het van belang dat de basis begrepen wordt. Wanneer de cursist deze les goed heeft begrepen, kan er door gegaan worden met de overige modulen. Vooral het onderdeel mappenbeheer is een handeling die bij bijna elke activiteit met de computer terugkomt. Neem daarom de tijd op dit onderdeel, desgewenst een extra les. 16
Inhoud module De module Windows 10 bestaat uit drie klassikale lessen van elk 2,5 uur. Onderstaand vind je de inhoud van de drie lessen. Zorg ervoor dat je per les een goed beeld hebt van de inhoud door het naslagwerk en de online module Windows 10 goed door te nemen per hoofdstuk. Het cursusprogramma ziet er als volgt uit: Les 1 Les 2 Les 3 Basisonderdelen Onderdelen van het Startmenu De Verkenner (mappenbeheer) 17
Extra oefenstof Mappenbeheer oefening Ga klassikaal met de cursisten een mappenbeheer oefening maken. Vraag een van de cursisten naar zijn/haar hobby. Maak hiervan in Documenten een map. Maak binnen die map submappen aan met onderdelen die bij de hobby horen. Wanneer je dit klassikaal hebt gedaan, laat je de cursisten deze oefening op de eigen computer namaken. Wanneer dit gereed is, openen de cursisten allemaal het programma Word pad en typen drie regels over de eigen hobby. Zijn de cursisten allemaal gereed? Dan mag dit document opgeslagen worden in de zojuist aangemaakte hoofdmap. Op deze manier kun je als trainer zelf meerdere makkelijke en moeilijke oefeningen achter de hand hebben om dit lastige onderdeel voor iedereen te kunnen trainen. 18
Windows 8 Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 19
Leerdoel en achtergrond In deze cursus leert de cursist hoe je werkt met het besturingssysteem Windows 8. Binnen Windows kun je zeer veel doen, wij beperken ons tot de onderdelen die nodig zijn om zelfstandig aan de slag te kunnen met dit besturingssysteem. Veel aandacht wordt er besteed aan mappenbeheer. Belangrijk dat een cursist weet waar bestanden opgeslagen kunnen worden om ze later terug te vinden. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: De opbouw van het besturingssyteem Windows 8. De veel voorkomende onderdelen waarmee een cursist te maken krijgt. Het onderdeel mappenbeheer waarin de belangrijkste stappen worden getraind. Om met de computer te kunnen werken, is het van belang dat de basis begrepen wordt. Wanneer de cursist deze les goed heeft begrepen, kan er door gegaan worden met de overige modulen. Vooral het onderdeel mappenbeheer is een handeling die bij bijna elke activiteit met de computer terugkomt. Neem daarom de tijd op dit onderdeel, desgewenst een extra les. 20
Inhoud module De module Windows 8 bestaat uit drie klassikale lessen van elk 2,5 uur. Onderstaand vind je de inhoud van de drie lessen. Zorg ervoor dat je per les een goed beeld hebt van de inhoud door het naslagwerk en de online module Windows 8 goed door te nemen per hoofdstuk. Het cursusprogramma ziet er als volgt uit: Les 1 Les 2 Les 3 Het startscherm en het bureaublad Werken met de apps en de charmbar Mappenbeheer 21
Extra oefenstof Mappenbeheer oefening Ga klassikaal met de cursisten een mappenbeheer oefening maken. Vraag een van de cursisten naar zijn/haar hobby. Maak hiervan in Documenten een map. Maak binnen die map submappen aan met onderdelen die bij de hobby horen. Wanneer je dit klassikaal hebt gedaan, laat je de cursisten deze oefening op de eigen computer namaken. Wanneer dit gereed is, openen de cursisten allemaal het programma Word pad en typen drie regels over de eigen hobby. Zijn de cursisten allemaal gereed? Dan mag dit document opgeslagen worden in de zojuist aangemaakte hoofdmap. Op deze manier kun je als trainer zelf meerdere makkelijke en moeilijke oefeningen achter de hand hebben om dit lastige onderdeel voor iedereen te kunnen trainen. 22
Aan de slag met internet Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 23
Leerdoel en achtergrond In deze cursus leert de cursist hoe je werkt met internet. Internet is niet meer weg te denken uit de huidige digitale tijd. Om vaardig en bewust met internet om te gaan, is het belangrijk om de browser te kennen. Aan de slag met internet is voor de beginnende internetgebruiker een mooie eerste stap op de digitale snelweg. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: Herkennen van de browser Edge. Het kunnen intypen van een webadres en browsen door een pagina. Meerdere pagina s kunnen oproepen en favorieten aanmaken. Geschiedenis bekijken en verwijderen. Wanneer een cursist begint met internetten is deze cursus een goed begin. De basisvaardigheden kennen van internetten is belangrijk om veilig en bewust gebruik te kunnen maken van internet. 24
Inhoud module De module Aan de slag met internet bestaat uit drie klassikale lessen van elk 2,5 uur. Onderstaand vind je de inhoud van de drie lessen. Zorg ervoor dat je per les een goed beeld hebt van de inhoud door het naslagwerk en de online module Aan de slag met internet goed door te nemen. Het cursusprogramma ziet er als volgt uit: Les 1 Les 2 Les 3 Startpagina, adresbalk en zoeken Tabbladen, hub en favorieten Leeslijst, geschiedenis en downloads 25
Extra oefenstof Webadressen zoeken en navigeren oefening Zorg dat je een aantal webpagina s op papier hebt. Laat de cursisten deze pagina s zoeken. Laat de cursisten vervolgens navigeren door een pagina. Laat de cursisten vervolgens een pagina toevoegen als favoriet. Laat de cursisten de geschiedenis nakijken en verwijderen. Het leren navigeren is erg belangrijk. Vaardigheden hierin ontwikkelen en herkennen hoe webpagina s zijn opgebouwd. Gedurende elke les adviseren we steeds een blok te maken waarbij deze vaardigheden worden getraind. 26
Aan de slag met e-mail Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 27
Leerdoel en achtergrond In deze cursus leert de cursist de basisvaardigheden die nodig zijn om bewust met e-mail om te gaan. We maken hierbij gebruik van het e-mailprogramma Outlook. com. Dit is een gratis e-mailprogramma die toegankelijk is voor iedereen. Aan te raden om in de eerste les of als voorbereiding een outlook.com account aan te maken. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: Het kunnen benoemen van de verschillende e-mailonderdelen. Het kunnen maken van een e-mail, beantwoorden en doorsturen. Het kunnen versturen van een document of bestand in de e-mail. Het kunnen maken en toepassen van contactpersonen. Aan de slag met e-mail is geschikt voor de beginnende gebruiker. Wanneer een cursist weinig tot geen ervaring met de e-mail heeft worden in deze module de basisvaardigheden getraind. Maak een testaccount aan via outlook.com die je klassikaal kunt inzetten zodat de cursisten ook op de beamer mee kunnen kijken. 28
Inhoud module De module Aan de slag met e-mail bestaat uit drie klassikale lessen van elk 2,5 uur. Onderstaand vind je de inhoud van de drie lessen. Zorg ervoor dat je per les een goed beeld hebt van de inhoud door het naslagwerk en de online module Aan de slag met e-mail goed door te nemen. Het cursusprogramma ziet er als volgt uit: Les 1 Les 2 Les 3 Een account maken en e-mail lezen Een e-mail schrijven, beantwoorden en doorsturen Een bijlage versturen en contactpersonen aanmaken 29
Extra oefenstof E-mail oefening Zorg dat je een testaccount hebt van outlook.com waar je iedere cursist op laat inloggen. Op deze manier kun je na de oefening klassikaal op de beamer de resultaten samen bekijken. Laat de cursisten inloggen op het testaccount. Iedere cursist gaat een nieuwe e-mail schrijven over de cursus. Leg uit wat jij graag wilt dat de cursist hier gaat schrijven. Laat de cursisten de e-mail verzenden. Bespreek klassikaal op de beamer alle of een aantal van de e-mails. 30
Test je basis computerkennis Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 31
Leerdoel en achtergrond In deze cursus kan de cursist het geleerde in de afgelopen lessen toetsen. De test die gemaakt wordt is een samenvatting de modulen Windows, Aan de slag met internet en Aan de slag met e-mail. De cursist krijgt steeds vragen en kan deze direct beantwoorden. Direct na het beantwoorden verschijnt het resultaat. Wanneer dit niet correct is zal er ook een uitleg verschijnen met het juiste antwoord. De test kan op verschillende momenten opnieuw worden doorlopen. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: Testen van de basiskennis Windows. Testen van de basiskennis internet. Testen van de basiskennis e-mail. 32
Inhoud module De module Test je basis computerkennisl bestaat uit een klassikale les. Zorg ervoor dat je de vragen zelf beheerst en uitleg kunt geven wanneer de vragen niet worden begrepen door de cursisten. 33
Extra oefenstof Terug naar een module Wanneer een cursist op een bepaald onderdeel nog veel moeite heeft, maak dan voor deze cursist nog een leerroute die alleen deze module bevat. Het nogmaals doorlopen en oefenen van de module zal de kennis vergroten. 34
Veilig internetten Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 35
Leerdoel en achtergrond In deze cursus gaan we de cursisten meenemen in veilig en bewust internetten. We hebben de cursisten kennis laten maken met Windows, internet en e-mail en moeten daarbij zeker meegeven dat er ook gevaren schuilen op internet. Naast vaardig maken is veiligheid een zeer belangrijk item. Benoem aan de cursisten dat het niet gaat om bang maken maar juist over bewustwording. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: Herkennen van de privacy en sterke wachtwoorden. Weten wat veilige draadloze netwerken zijn. Phishing en ransomware herkennen. Veilig online betalingen doen. 36
Inhoud module De module Veilig internetten bestaat uit drie klassikale lessen van elk 2,5 uur. Onderstaand vind je de inhoud van de drie lessen. Zorg ervoor dat je per les een goed beeld hebt van de inhoud door het naslagwerk en de online module Veilig internetten goed door te nemen. Het cursusprogramma ziet er als volgt uit: Les 1 Les 2 Les 3 Privacy, wachtwoorden en wifi Updaten, phishing en ramsomware Internetbankieren en online shoppen 37
Extra oefenstof Veilig internet oefening Als trainer kun je zeer veel informatie halen uit de website www.veiliginternetten.nl Bekijk de website en kijk wat je de cursist nog extra kunt meegeven in je eigen les. Ook vragen die door cursisten gesteld worden en waar je niet direct het antwoord op weet, vind je op deze website terug. 38
Zoeken met Google Leerdoel en achtergrond Inhoud module Extra oefenstof 39
Leerdoel en achtergrond In deze cursus leert de cursist zoeken met Google. Google, de grootste zoekmachine, kent iedereen. Het zoeken met Google doen we ook dagelijks. Het zoeken om meer resultaten te krijgen via handige Google tips weten weinig mensen. Vaardigheden en onderdelen waaraan de cursist in deze les werkt: Zoekopdrachten aanpassen om betere resultaten te krijgen. 40
Inhoud module De module Zoeken met Google bestaat uit een klassikale les van elk 2,5 uur. Bekijk zelf de tien onderwerpen die besproken worden met de uitleg en oefeningen over gericht zoeken met Google. Deze les kan klassikaal gegeven worden door eerst een tip voor te doen en vervolgens de cursisten deze met een eigen onderwerp te laten doen. 41
Extra oefenstof Google oefening Deze extra les geeft de cursist inzicht in het gerichter zoeken met Google. Laat een cursist een van de tien tips kiezen en vervolgens gaat iedereen deze tip zelf doen. Doe dit een aantal maal om zo de cursisten te trainen in deze manier van zoeken met Google. 42