HOE SLUIT U ONZE AOV?
Wij zijn Movir. Een inkomensverzekeraar met een eigen kijk op aov. Onze aandacht gaat vooral uit naar het voorkomen en oplossen van arbeidsongeschiktheid.
DE VERZEKERING AANVRAGEN Inzicht in het acceptatieproces Met het sluiten van een arbeidsongeschiktheidsverzekering neemt de verzekeraar uw financiële risico over voor het geval u arbeidsongeschikt wordt door ziekte of ongeval. De kans op arbeidsongeschiktheid wil Movir beoordelen voordat de verzekering tot stand komt. Daarom vragen wij informatie over uw gezondheid en uw (werk)situatie. Na ontvangst van deze informatie start het acceptatieproces. In deze brochure leest u hoe dit proces verloopt, wat u van Movir mag verwachten en wat wij van u verwachten. De zekerheid dat mijn inkomen veilig is bij arbeidsongeschiktheid geeft zoveel rust. 3
DE GEZONDHEIDS VERKLARING Movir hanteert de gezondheids verklaring van het Verbond van Verzekeraars. Hierin worden vragen gesteld over uw gezondheid. Deze vragen zijn allemaal van belang om het aangevraagde risico goed te kunnen beoordelen. Daarnaast voorkomen wij daarmee dat wij u overbodig laten keuren of onnodig informatie moeten opvragen. Goed om te weten Voorlopige dekking De acceptatie van een arbeidsongeschiktheids verzekering kan enige tijd duren. Daarom bieden wij kosteloos voorlopige dekking voor het ongevallenrisico. Dit betekent dat als u tijdens het acceptatieproces door een ongeval arbeidsongeschikt wordt, Movir een uitkering op basis van de aanvraag verstrekt. Beoordeling niet-medische aspecten Op het aanmeldingsformulier kunt u aangeven wat u wilt verzekeren. Hierin stellen wij ook vragen over niet-medische aspecten. Tijdens het technische acceptatieproces beoordelen we de door u gegeven antwoorden, bekijken wij of alles goed is ingevuld en of u de gewenste verzekering kunt sluiten. Vraagt u niet een te hoog verzekerd bedrag aan? Verzekert Movir uw beroep? Uw medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. Alleen onze medisch adviseur en de medewerkers die onder zijn verantwoordelijkheid werken, kunnen uw medische gegevens inzien. Zij hebben een geheimhoudingsplicht. Mededelingsplicht Movir stelt vragen om uw aanvraag te kunnen beoordelen. Het is belangrijk dat u deze juist en volledig beantwoordt. U hebt namelijk een mededelingsplicht. Doet u dat niet, dan kan uw recht op uitkering worden beperkt of komen te vervallen. Movir kan in het uiterste geval zelfs de verzekering opzeggen. Verzekerden waarderen het aanvraagproces bij Movir gemiddeld met een 7,7. BRON: KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK MOVIR 2015
We realiseren ons dat in uw beroep verschillende risico s een rol spelen. AANVULLENDE INFORMATIE Afhankelijk van uw antwoorden op de gezondheids verklaring en de aangevraagde verzekering kan aanvullende informatie of een keuring nodig zijn. Informatie van uw behandelaar Bent u voor aandoeningen bij een arts of therapeut onder behandeling (geweest)? Dan wil de medisch adviseur soms informatie bij uw behandelaar opvragen om uw risico op arbeidsongeschiktheid vast te kunnen stellen. Dat kan alleen met uw toestemming via een machtiging. Uw behandelaar heeft immers een beroeps geheim. Na ontvangst van uw machtiging vragen wij deze informatie schriftelijk op. U kunt dit ook zelf doen. De ervaring leert dat als u zelf de infor matie opvraagt, de behandelaar sneller reageert. Misschien beschikt u zelf al over de gevraagde informatie of kunt u deze bij uw huisarts opvragen. Keuring Bent u 50 jaar of ouder en kiest u een dagbedrag van 145,- of meer, dan maakt een algemeen medische keuring deel uit van het acceptatieproces. Als u jonger bent dan 50 jaar is er geen standaardkeuring. Wel kunnen de antwoorden die u geeft op de gezondheidsverklaring aanleiding zijn voor een gerichte keuring. Keuringen worden uitgevoerd door een arts van een onafhankelijke keurings instantie bij u in de buurt. Sommige instanties bieden de mogelijkheid de keuring thuis of buiten werk tijden te laten plaatsvinden. Afhankelijk van de keuring wordt uw bloed en urine onderzocht, een hiv-test gedaan en een ECG (hartfilm) of röntgenfoto gemaakt. De keurend arts ver zamelt alle gegevens over uw gezondheid, waarna de medisch adviseur deze beoordeelt. Uiteraard zijn de kosten van de keuring voor rekening van Movir en ontvangt u een kopie van het rapport. Bent u tot één jaar geleden gekeurd voor een andere verzekeringsmaatschappij, dan kan het rapport van die keuring soms ook volstaan. Even tueel aangevuld met een korte, gerichte keuring. Wij adviseren u dan contact op te nemen met Movir. Na ontvangst van de aanvullende informatie beoordeelt de medisch adviseur van Movir uw risico op arbeidsongeschiktheid. In de meeste gevallen luidt het advies om de aangevraagde verzekering op normale voorwaarden aan te bieden. Wanneer er sprake is van een verhoogd risico, kan de medisch adviseur de verzekering tegen beperkende voorwaarden of een verhoogde premie voorstellen. Ook kan de medisch adviseur adviseren de aanvraag af te wijzen. 5
HET ADVIES De medisch adviseur stelt u als eerste op de hoogte van zijn advies aan Movir. U kunt hem vragen zijn advies niet uit te brengen. Het spreekt voor zich dat er dan geen verzekering mogelijk is. De verzekering komt tot stand als u de polis van Movir of uw verzekeringsadviseur ontvangt. Wijzigt uw gezondheidstoestand nadat u de gezondheidsverklaring naar Movir hebt gestuurd, maar voordat u de polis van Movir ontvangt? Geeft u dit dan door aan de medisch adviseur. Uw gewijzigde gezondheidstoestand kan namelijk nog van invloed zijn op zijn advies aan Movir. Meer informatie over de aanvraag vindt u in de toe lichting op het aanmeldingsformulier en de gezondheidsverklaring. Ook kunt u op www.movir.nl onder Snel naar het stappenplan raadplegen. Hebt u andere vragen, neemt u dan contact op met uw verzekerings adviseur. Voor medische vragen kunt u terecht bij de afdeling Relatiebeheer Medisch van Movir via telefoonnummer (030) 607 87 00 of via relatiebeheermedisch@movir.nl. HOE SLUIT U ONZE AOV? 6
Met trots delen we dat ons werk al sinds 2009 wordt beloond met de titel Beste inkomens verzekeraar.
Postbus 2160 3430 CV Nieuwegein Bezoekadres Brugwal 1 (030) 607 87 00 info@movir.nl www.movir.nl 4408/1 2016-01 Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.