Nieuwsbrief J A A R G A N G 6 N R. 4 H E T E R E N ; 2 7-1 0-2 0 1 7 I N H O U D : V A N D E D I R E C T I E D E S P R O N G V O O R W A A R T S W E L Z I J N V E R P L E E G H U I S L I E F K E N S H O E K V R I J W I L L I G E R S- A V O N D E N Z O R G K A A R T N E D E R L A N D V A N L O V E R E N E N Q U Ê T E H Y G I Ë N E E N I N F E C- T I E P R E V E N T I E B I J S T I C H T I N G S A M E N Z O R G E N W O R K S H O P D E M E N T I E R E C E P T I E N I E U W B O U W - P R O J E C T D R I E L F A M I L I E C O N T A C T- A V O N D T E A M 1 E N 2 S A M E N L E K K E R, G E Z O N D, D U U R - Z A A M E N B E T A A L - B A A R E T E N T E A M W I J K V E R P L E G I N G Beste lezers, De afgelopen jaren heeft Stichting Samen Zorgen verschillende nieuwsbrieven uitgebracht. Aparte nieuwsbrieven voor vrijwilligers, bewoners, contactpersonen, cliënten wijkverpleging, tafeltje-dek-je gebruikers en de buren in Hofstaete, Venus, Saturnus, de Rauwendael, Iris en de Bremstraat. Vanaf heden maken wij 1 nieuwsbrief voor u allen. Ik nodig u van harte uit om eens door de nieuwsbrief te bladeren en die artikelen te lezen die u interessant vindt. Reacties en suggesties naar aanleiding van deze nieuwsbrief kunt u richten aan Joyce Rozeboom (j.rozeboom@stgsamenzorgen.nl, 026-4722214). Wij wensen u veel leesplezier. Van de Directie Als laatste jaar op rij is voor 2017 een negatief exploitatieresultaat begroot. Na een fors negatief exploitatieresultaat in het eerste kwartaal van dit jaar, is het bemoedigend om te zien dat het financiële resultaat in het tweede kwartaal aanzienlijk is verbeterd. Dit betekent dat de maatregelen die genomen zijn om de tekorten terug te dringen ook werkelijk effect hebben. Dat is goed nieuws! We hebben begroot dat we het jaar 2017 gaan afsluiten met een tekort van ruim 400.000, - Daarmee is 2017 het laatste jaar van de transitieperiode 2015 t/m 2017 dat Stichting Samen Zorgen een negatief exploitatieresultaat boekt. Vanaf 2018 zullen de inkomsten en de uitgaven weer in evenwicht zijn. De sprong voorwaarts Nieuwe locatie Herveld Andelst De nieuwbouwplannen van SSZ in Herveld-Andelst worden steeds concreter. Begin juli heeft SSZ twee aan elkaar grenzende percelen grond gekocht, gelegen naast en achter het monumentale pand De Zandakkers, Hoofdstraat 71. Inmiddels hebben we een nadere toelichting gegeven op de eerste planideeën aan bewoners en medewerkers van de Hoge Hof en aan de omwonenden van de bouwlocatie. De presentaties werden druk bezocht. Bij het gehele ontwikkelproces worden we bijgestaan door een zeer ervaren en bevlogen adviseur, Bert Krikke. De kleinschalige (verpleeg)voorziening die ontwikkeld gaat worden is bedoeld voor de kwetsbare groep ouderen, die verpleegzorg nodig heeft en die niet of onvoldoende
P A G I N A 2 kan terugvallen op een ondersteunend netwerk. In het voorlopig ontwerp zijn 32 appartementen opgenomen, 22 appartementen van ca. 45 m2 en 10 grotere appartementen van ca. 65 m2. In de komende maanden zal de aanvraag voor de aanpassing van het bestemmingsplan worden opgesteld. Gelijktijdig wordt de omgevingsvergunning voorbereid en aangevraagd. Op basis van het opgestelde stappenplan gaan we ervan uit dat we na de zomer 2018 kunnen starten met de bouw en dat de oplevering in de zomer 2019 kan plaats vinden. We zijn blij met de constructieve medewerking van de gemeente Overbetuwe, die vanaf de start nauw betrokken is bij de nieuwbouwplannen. Om te laten zien dat we uitkijken naar de nieuwbouw hebben we een foto laten maken van een opgetogen groep medewerkers van SSZ en enkele bewoners op de nieuwe bouwlocatie. Deze afbeelding wordt afgedrukt op een spandoek en zal op het toekomstige bouwterrein aan de Hoofdstraat worden geplaatst. Welzijn In de afgelopen periode heeft een eerste verkennend overleg plaats gevonden tussen Stichting Samen Zorgen (Marcel Inklaar en Mariette Kranendonk) met het bestuur van De Hoendrik. Onderwerpen die besproken werden zijn; als de Hoendrik gaat verbouwen, welke activiteiten zouden dan eventueel tijdelijk verplaatst kunnen worden naar De Hoge Hof, hoe kunnen we gebruik maken van elkaars kennis en kwaliteiten, hoe zorgen we ervoor dat ouderen in Herveld Andelst dicht bij huis anderen kunnen blijven ontmoeten, in een gezellige ongedwongen sfeer, ook in de toekomst. We onderscheiden twee fases. Fase 1, de verbouw van Hoendrik en het tijdelijk verplaatsen van activiteiten die nu in De Hoendrik plaatsvinden naar De Hoge Hof. Fase 2, het door de Hoendrik vormgeven van welzijn en activiteiten in de verbouwde Hoendrik, ook voor cliënten die nu voor activiteiten en ontspanning naar De Hoge Hof komen. Verpleegzorgthuis concept Na voorondersoek zijn er afspraken gemaakt het concept in het eerste ½ jaar van 2018 verder te ontwikkelen. Verpleeghuis Liefkenshoek Verhuizing Zonnehof naar Woning 23 Op 6 november is het zover. Op die dag gaat de Zonnehof van De Hoge Hof verhuizen naar Liefkenshoek. Op de 2e verdieping van Liefkenshoek zijn 6 grote appartementen verbouwd, N I E U W S B R I E F
J A A R G A N G 6 N R. 4 P A G I N A 3 daar is een nieuwe woongroep van gemaakt voor 11 cliënten met dementie. De woongroep de Zonnehof zal in zijn geheel, dus alle 14 bewoners, verhuizen naar Liefkenshoek. Drie van de huidige bewoners van de Zonnehof verhuizen naar Woning 1, 2, 10 of 11. Dit zijn kleinschalige woningen voor een groep van 7 of 8 bewoners met dementie. De overige 11 bewoners verhuizen naar de nieuwe woongroep. Deze zal Woning 23 gaan heten. De bewoners, familie, medewerkers en vrijwilligers staan allen voor de uitdaging om de verhuisdag zo soepel mogelijk te laten verlopen. De bewoners worden die dag opgevangen met als doel de rust zoveel als mogelijk te bewaren. Inmiddels zijn de eerste kijkmomenten geweest om een indruk te krijgen van hoe de contouren van de nieuwe leefgroep eruit zien. Het is wisselend ontvangen. Er zijn nog veel vraagtekens waar in de loop van de tijd een antwoord op moet komen. De onzekerheid is er en daar houden we rekening mee. Duidelijk is dat iedereen erg betrokken is en we er allemaal hard voor werken om er een fijn leefklimaat te realiseren dat past bij de visie van Stichting Samen Zorgen. Vrijwilligersavonden Zoals ieder jaar organiseren wij ook dit jaar weer de vrijwilligersavonden, om u als vrijwilliger te bedanken voor uw inzet. Wilt u deze datum alvast noteren in uw agenda? Voor de vrijwilligers van De Hoge hof is het op: 28 november. Voor de vrijwilligers van Liefkenshoek is het op: 27 november. De uitnodiging met verdere informatie volgt binnenkort. Zorgkaart Nederland, uw ervaring wordt echt gewaardeerd! Graag vragen wij uw aandacht voor Zorgkaart Nederland. De website die is uitgegroeid tot de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg met inmiddels bijna 500.000 ervaringen. Deze site is zowel voor nieuwe cliënten van belang om een juiste keuze te kunnen maken, als voor zorgaanbieders, dus ook voor Stichting Samen Zorgen. Wij zijn trots op de zorg die we leveren en laten dat graag zien, en we willen leren van zaken die beter of anders kunnen. Zorgkantoor en Inkoop Ook het zorgkantoor, van wie wij afhankelijk zijn m.b.t. onze zorginkoop kijkt op deze website. We kunnen organisatiepunten halen (en dus hogere inkomsten) wanneer er meerdere waarderingen over SSZ staan. Inmiddels kunnen ook de waarderingen voor Wijkverpleging geplaatst worden, ook ziektekostenverzekeraars kijken met ons mee.
P A G I N A 4 Wat vragen we van u? Een vriendelijk verzoek om uw waardering door uzelf of uw familie vanuit een persoonlijk emailadres op Zorgkaart Nederland te zetten. Het is heel eenvoudig via onze website www.stgsamenzorgen.nl Op de homepagina ziet u onderaan de drie links naar de waarderingssite van Zorgkaart Nederland Of Ga naar www.zorgkaartnederland.nl Vul in het zoekveld in: Stichting Samen Zorgen Liefkenshoek Stichting Samen Zorgen de Hoge Hof Stichting Samen zorgen Wijkverpleging (afhankelijk van waar u zorg krijgt) 2. Klik rechts op het blokje Waarderen Vul de 6 vragen in en plaats eventueel uw ervaring. Het wijst zich vanzelf. Het is overigens niet verplicht in te vullen waarvoor de instelling is bezocht, dus u kunt dit ook overslaan. Laten we er voor zorgen dat Stichting Samen Zorgen duidelijk op de Zorgkaart komt! Alvast hartelijk dank Van Loveren enquête Inmiddels heeft de 3e en laatste enquête plaats gevonden door Van Loveren, in opdracht van SSZ. Dit ging vooral over de directe zorgverlening in relatie tot alle ontwikkelingen. Wij bedanken iedereen die deze heeft ingevuld, mocht u de (papieren) vragenlijst nog hebben liggen dan kunt u deze nog inleveren bij de gastvrouwen/ receptie. Binnenkort volgt de rapportage over dit onderzoek en daarna weer de presentatie aan medewerkers, Ondernemingsraad en Cliëntenraad. Wij zullen hier in de volgende nieuwsbrief op terug komen. Hygiëne en infectiepreventie bij Stichting Samen Zorgen. Een beleid en richtlijnen met betrekking tot hygiëne en infectie preventie zijn binnen Stichting Samen Zorgen al enige tijd ingevoerd. De medewerkers werken volgens de afspraken uit het beleid. Dit is zichtbaar en merkbaar voor de cliënt. Voorbeelden zijn; het gebruik van handalcohol, het dragen van een schort en plastic handschoenen tijdens de zorg, medewerkers in de zorg en bij voeding en gastvrijheid hebben korte nagels ook dragen zij geen nagellak en sierraden aan handen en polsen. Dit alles met als doel het voorkomen van besmetting door bacteriën bij cliënten en medewerkers. N I E U W S B R I E F
J A A R G A N G 6 N R. 4 P A G I N A 5 Vanuit de commissie hygiëne en infectiepreventie ( Hen I) wil ik een compliment geven aan team 2 van De Hoge Hof! Bij een cliënt werd bij een ziekenhuisopname MRSA geconstateerd. Het is een regelmatig voorkomende bacterie. De cliënt was vermoedelijk voor de opname al drager van deze bacterie. Na dit bericht werd door het team gelijk het protocol MRSA ingezet. Met als doel voorkoming van besmetting met de MRSA bacterie bij andere cliënten en medewerkers van De Hoge Hof. Bij cliënten en medewerkers werden kweken afgenomen. Door de H&I commissie en contactverzorgende hygiëne (Cippers) werd ondersteuning geboden. Ook werd een externe deskundige hygiëne en infectie preventie ingeschakeld voor advies. De voorzorgsmaatregelen en het consequent handelen van het team hebben een verdere uitbraak van MRSA, weten te voorkomen. Chapeau voor de medewerkers! Jozé Berns, Voorzitter commissie hygiëne en infectiepreventie Workshops dementie Stichting Samen Zorgen biedt in Zorgcentrum Liefkenshoek en in Zorgcentrum De Hoge Hof, een workshop over de ziekte dementie aan. Deze workshop is bedoeld voor medewerkers, vrijwilligers, familieleden, mantelzorgers en anders betrokkenen. Inhoud: De 4 fases van dementie Omgangsadviezen Inleven in een persoon met dementie Ruimte voor vragen. De volgende data zijn beschikbaar: Dinsdag 10 oktober om 13.00 uur, in de vergaderruimte verdieping 2, in Liefkenshoek Dinsdag 31 oktober om 14.30 uur, in de kleine multi functionele ruimte, in De Hoge Hof Vrijdag 1 december om 13.00 uur, in de vergaderruimte verdieping 2, in Liefkenshoek Maandag 15 januari 2018 om 13.00 uur, in de grote multi functionele ruimte, in De Hoge Hof U kunt zich opgeven bij de receptie van Liefkenshoek voor deelname (026-4722214) Graag uw naam en uw telefoonnummer opgeven. De duur van de bijeenkomst is maximaal anderhalf uur. Er is plaats voor maximaal 12 deelnemers per keer. De workshop vindt plaats bij minimaal 3 deelnemers. Er zijn geen kosten verbonden aan deze workshop. Voel u vrij om een locatie en een datum uit te zoeken die u het best past. U bent van harte welkom!
P A G I N A 6 Receptie Vanaf 1 september is er geen receptiemedewerker meer in De Hoge Hof. Op maandag t/m vrijdag is van 9.00 16.30 uur een receptiemedewerker aanwezig in Liefkenshoek. Zij geeft uitvoering aan een aantal licht administratieve taken en verzorgt de telefonische bereikbaarheid van Stichting Samen Zorgen. Op beide locaties een receptie stamt uit de tijd dat De Hoge Hof en Liefkenshoek verzorgingshuizen waren. De receptie was er vooral voor eigen bewoners. Op een centrale plaats in huis, iemand waar je een praatje mee kon maken en waar je iets aan kon vragen. Iemand waar aan je ook kon vertellen dat je afwezig was en niet mee at, of dat er lamp kapot was. Zij zorgden ervoor dat die informatie in huis doorgegeven werd en dat er actie ondernomen werd. Het laatste jaar is de receptie er steeds minder voor eigen bewoners. Bewoners regelen, wanneer zij dat nog zelf kunnen, zaken als een storing of afspraken rondom maaltijden rechtstreeks met de Zorg. De functie van receptionist is dus de laatste jaren veranderd. Deze verandering maakt dat we binnen het management team de keuze maken om de receptie op een locatie te bemensen. Mocht u vragen hebben over de receptie op 1 locatie dan kunt u bij Marcel Inklaar of Mariette Kranendonk terecht (026-4722214) Nieuwbouwproject Driel Afgelopen juni van dit jaar zijn we als SSZ benaderd door een projectontwikkelaar die zorgwoningen in Driel wil gaan realiseren. Nadat we als MT een aantal oriënterende gesprekken hebben gevoerd met de initiatiefnemer hebben we met elkaar de intentie uitgesproken dat SSZ als exclusieve zorg-aanbieder mee gaat doen met dit project. Over de naam van het project wordt nog getwijfeld maar Wiel van Driel lijkt een grote kanshebber. De bedoeling is dat er ongeveer 40 zorgappartementen gebouwd gaan worden met een klein welzijnscentrum gecombineerd met kinderdagopvang. De plannen zijn nog in ontwikkeling maar wij zijn zeer enthousiast over het feit dat we deze zorg mogen gaan leveren in het dorp Driel. Zodra er meer nieuws is hierover zullen we u via de website op de hoogte houden. Familiecontactavond team 1 en 2 De Hoge Hof Op 21 september heeft team 1 en team 2 van de Hoge Hof een contactavond gehouden. De bewoners van de huiskamer hadden heerlijke appelflappen en cake gebakken. De opkomst voor deze avond was groot! Tijdens deze avond gaf Miriam Teunissen van Manen een workshop dementie. Dit was erg leerzaam voor zowel de contactpersonen als voor de bewoners. Na de workshop werden de activiteiten van de huiskamer besproken. Ook werd uitleg gegeven over familieparticipatie, de inzet van mantelzorgers of de mogelijkheid voor een aanmelding als vrijwilliger. De reacties over deze bijeenkomst waren erg positief en waardevol! N I E U W S B R I E F
Samen lekker, gezond, duurzaam en betaalbaar eten Dat is het nieuwe voedingsconcept van Stichting Samen Zorgen. Eind september, werd na vele maanden van voorbereiding, het nieuwe concept ingevoerd. Ondanks de zorgvuldige voorbereidingen liepen een aantal zaken anders dan afgesproken. Een aantal cliënten kreeg niet de keuze die ze hadden gemaakt. Het eten duurde wat langer dan verwacht, waardoor een aantal cliënten om 13.30 uur nog aan het dessert zaten. Een enkeling kreeg ook een te koude maaltijd. Ondanks dat zijn er ook goede berichten. Zo horen we dat de maaltijd smakelijker is geworden, datgene wat je eet is gewoon lekkerder. Ook zijn er inmiddels een aantal huiskamers waar de warme maaltijd s avonds wordt gebruikt i.p.v. tussen de middag. Samen met u en het team voeding en gastvrijheid gaan we de komende periode de knelpunten inventariseren en oplossen, zodat we eind van het jaar ook echt kunnen zeggen: Bij Stichting Samen Zorgen kun je samen lekker, gezond, duurzaam en betaalbaar eten! Voor meer informatie over het nieuwe voedingsconcept kunt u terecht bij Pieter Paul van den Heuvel, teamleider voeding en gastvrijheid (026-472214 of p.heuvel@stgsamenzorgen.nl) Team Wijkverpleging De zorgverlening die wij kunnen bieden ziet er als volgt uit: Het kan zijn dat u, tijdelijk of permanent, hulp nodig heeft bij: Persoonlijke verzorging: u kunt hierbij denken aan: hulp bij wassen, douchen, aan- en uitkleden, bij het innemen van medicijnen, verzorging van de huid, toiletgang, klaarmaken van ontbijt en lunch of aan- en uittrekken van steunkousen. Deze zorg kan zo wel overdag als in de avond gegeven worden. Verpleegkundige zorg: denk aan medicijnen per injectie, wondverzorging of stomaverzorging of andere verpleegkundige handelingen. Huishoudelijke verzorging: als u een aantal huishoudelijke taken niet meer kunt uitvoeren dan kunt u ondersteuning krijgen. Het gaat daarbij om het schoonmaken van de woning, was- en linnenverzorging, boodschappen doen enz. Wilt u in contact komen met team wijkverpleging: Voor een persoonlijk gesprek of informatie kunt u een afspraak maken met de wijkverpleegkundige. Ook kunt u bij hen terecht wanneer u persoonlijke zorg en/ of verpleging nodig en/of huishoudelijke zorg bij u thuis nodig heeft. De wijkverpleegkundigen van Stichting Samen Zorgen zijn: Wilmanet Buitenhuis w.buitenhuis@stgsamenzorgen.nl en Annelies Verbeek a.verbeek@stgsamenzorgen.nl. Telefonisch contact met het team wijkverpleging tussen: 7.00-23.00 uur via 0488-820217 Bezoekadres: Ontmoetingscentrum De Verbinding, Stationsstraat 1, 6671 AW in Zetten Voor uitgebreide informatie zie: www.stgsamenzorgen.nl
Hartelijke groet, ook namens alle teamleiders, Mariëtte Kranendonk, Manager bedrijfsvoering & facilitaire processen Marcel Inklaar, Manager zorg & behandeling Bezoekadressen: De Hoge Hof Liefkenshoek De Hoge Hof 1 Hyacintenstraat 23 6674 BR Herveld 6666 BR Heteren 0488-452541 026-4722214 info@stgsamenzorgen.nl www.stgsamenzorgen.nl Onze visie: Reële wensen ten uitvoer brengen Een huisdier op de kamer. Een lievelingsdrankje bij het eten. Of een bezoekje aan een nabijgelegen winkel. Dat zijn relatief simpele dingen die het leven van onze cliënten verrijken. Het is ons streven om dergelijke wensen - mits uitvoerbaar - in vervulling te laten gaan. De wensen van onze cliënten staan centraal, onze medewerkers staan voor goede kwaliteit en zorg. Ontmoeten Wij stimuleren bewoners en cliënten om zoveel mogelijk zelf te blijven doen. Via een reeks van activiteiten en uiteenlopende faciliteiten, zoals een winkel en een restaurant, krijgen mensen volop de mogelijkheid om actief te blijven en elkaar te ontmoeten. WARME AANDACHT VOOR MENSEN