Woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg. Waar hulp dichtbij is!

Transcriptie

1 Woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg Waar hulp dichtbij is!

2 Inhoud 1. Wonen in Nieuw Clarenberg 3 Eigen sfeer 3 Vormen van wonen 3 2. Welzijn en voorzieningen 5 Eten en drinken 5 Diensten 5 Ontspanning en vitaliteit 6 Geestelijke verzorging 9 Familieparticipatie 9 Huisdieren 9 3. Betrokken zorg is transparant 10 Privacy 10 Cliëntenraden 10 Zegt u het ons Waar moet u zijn? 11 Woonzorgconsulent 11 Zorgbemiddeling Wonen in Nieuw Clarenberg Woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg is gebouwd op de plaats waar vroeger het oude klooster Clarenberg stond. In 1995 zijn de eerste bewoners in het huis komen wonen. Vandaag de dag vervult woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg een maatschappelijke functie, waarbij de bewoners uit de omgeving ook gebruik mogen maken van de voorzieningen die Nieuw Clarenberg biedt. Als multi functioneel centrum in Vollenhove en in de eigen wijk kunt u hier terecht voor een pallet van mogelijkheden aan zorg en ondersteuning, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Het uitgangspunt hierbij is autonomie en zelfstandigheid van de bewoners. Het huis wordt gekenmerkt door een eigen sfeer. Deze sfeer wordt gevormd door de bewoners, de medewerkers, de omgeving, dagelijkse bezig heden, het feit dat u altijd kunt kiezen of u wel of niet mee doet en de onderlinge verbondenheid. Bewoners en bezoekers voelen zich thuis doordat Nieuw Clarenberg midden in het stadje en de gemeenschap staat. Een groot aantal vrijwilligers is daarbij van onschatbare waarde. Zij ondersteunen de medewerkers en maken veel activiteiten mede mogelijk. Wonen in Nieuw Clarenberg is zoveel mogelijk op uw wensen ingericht. Het woonzorgcentrum kent verschillende vormen van wonen. Het beschikt onder andere over 75 ruime aanleun woningen, te huur via Wetland Wonen in Vollen hove. Het huis telt 50 verzorgingshuis appartementen die geschikt zijn voor dubbele bewoning en 24 verpleeghuisplaatsen, waarvan vijf voor mensen met een lichamelijke beperking. Daarnaast is er de mogelijkheid tot kleinschalig groepswonen voor mensen met dementie (zie brochure kleinschalig groeps wonen ). Gemeenschappelijke bibliotheek en leestafel 3

3 2. Welzijn en voorzieningen Lekker eten is belangrijk en daarom besteden wij veel aandacht aan de maaltijden. Nieuw Clarenberg heeft een regionaal, gezellig en sfeervol restaurant t Veuronder, waar u dagelijks kunt kiezen uit verschillende gerechten. Gasten kunnen, tegen betaling, mee eten. Uw warme maaltijd in uw appartement gebruiken is uiteraard ook mogelijk. In Grand Café Ankerplaats kunt u gezellig iets drinken. Het woonzorgcentrum heeft een eigen winkeltje waar u de dagelijkse levensbehoeften kunt aanschaffen. Ook is er een kapsalon en een pedicure. De tandarts en de fysiotherapeut hebben praktijk in het gebouw. De opticiën, audiciën en schoonheidsspecialiste zijn regelmatig in Nieuw Clarenberg te vinden en op afspraak te bezoeken. Als u een verjaardag wilt vieren of een feestje wilt geven, dan hebben wij een aantal ruimtes die u kunt huren. De catering kunnen wij voor u verzorgen. De receptie is dé vraagbaak van het huis. Hier kunt u voor alle informatie terecht. 4 5

4 Nieuw Clarenberg beschikt over een prachtige badruimte. U heeft de mogelijkheid hier naar eigen wens gebruik van te maken, voor uzelf en met uw partner. Daarnaast heeft Nieuw Clarenberg een mooi terras, grenzend aan het park. Hier kunt u genieten van de beweegtuin, de rust en de natuur. Dagelijks vinden er groeps- en individuele activiteiten plaats. Tot de mogelijkheden behoren o.a. samen eten met andere bewoners, koffiedrinken, handwerken, een bijbellezing bezoeken, zingen, computeren in het internetcafé, biljarten, bingo spelen en nog veel meer. Ook zijn er geregeld zangmiddagen en -avonden. Jaarlijks brengt Nieuw Clarenberg een bezoek aan de corso s en wordt er aandacht besteed aan landelijke feest dagen. 6 7

5 Eenmaal per week wordt een oecumenische dienst verzorgd. Omdat veel bewoners uit de omgeving afkomstig zijn, blijft men doorgaans lid van de eigen gemeente. Naast uw relatie met vertegenwoordigers van de kerken kunt u ook gebruik maken van ondersteuning bij levensvragen. Krijgt u geregeld hulp van familie, relaties, buren of de kerk? Bij ons blijft die mantelzorg van belang. Een medewerker bespreekt uw behoeften en mogelijkheden samen met u en uw familie. Daarnaast bieden wij ook ondersteuning voor de mantelzorger. Samen kijken we naar wat u beiden nodig heeft. Meer informatie over mantelzorg kunt u vinden op Als u een huisdier heeft, dan kunt u die meenemen. Belangrijk is wel dat u er zelf voor kunt zorgen en dat er geen overlast ontstaat. 9

6 3. Betrokken zorg is transparant De Zorggroep heeft professionele verzorgenden, verpleegkundigen en specialisten op allerlei terreinen in dienst. Zij zetten zich in om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. De medewerkers van Zorggroep Oude en Nieuwe Land gaan zorgvuldig met uw privacy om en hanteren daarbij de landelijke wet- en regelgeving. Wilt u hier meer over weten, dan kunt u de folder Privacy opvragen bij de woonzorgconsulent. Nieuw Clarenberg heeft een eigen Cliëntenraad, een begeleidend en toetsend orgaan in veiligheid en kwaliteit. Deze raad vaardigt enkele leden af naar de Centrale Cliëntenraad Zorggroep Oude en Nieuwe Land. Deze centrale raad behartigt de belangen van alle cliënten die zorg ontvangen van Zorggroep Oude en Nieuwe Land. Betrokken zorg doen we niet alleen. 4. Waar moet u zijn? Misschien heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen. Dan kunt u terecht bij de woonzorgconsulent van Nieuw Clarenberg. Zij kan al uw vragen beantwoorden en u ondersteunen bij het nemen van deze belangrijke stap. Voor meer actuele en aanvullende informatie over ons en Nieuw Clarenberg kunt u terecht op Voor al uw vragen over wonen in Nieuw Clarenberg kunt u terecht bij één van onze zorgbemiddelaars. Zij zijn te bereiken op: T (0527) E zorgbemiddeling@zorggroep-onl.nl Het kan gebeuren dat u om bepaalde redenen niet tevreden bent over de gang van zaken. In eerste instantie wordt geprobeerd die klachten in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan heeft Zorggroep Oude en Nieuwe Land een klachtenprocedure. De folder is verkrijgbaar bij de woonzorgconsulent. De folder Zegt u het ons biedt u eveneens de mogelijkheid uw reactie over en ervaringen met onze zorgverlening te delen of kijk op www. zorggroep-onl.nl

7 oktober 2014 Woonzorgcentrum Nieuw Clarenberg Groenestraat AZ Vollenhove T (0527) F (0527) W E info@zorggroep-onl.nl