intergooi Stap op weg naar Vrouw, Moeder en Kindcentrum 2

intergooi Neem gratis mee magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 Stap op weg naar Vrouw, Moeder en Kindcentrum 2 4 Tergooiziekenhuizen wil nieuw Zorghotel 5 Patiënten en medewerkers in de schijnwerpers 6 Betere zorg voor beademingspatiënten 8 Niet roken in en om het ziekenhuis! 9 Dr. Bart van Ewijk gepromoveerd 10 Dagbehandelingen in de spotlight 12 Nieuwe voorzitter cliëntenraad 13 Hartfalenpatiënt blij met begeleiding in Tergooiziekenhuizen 14 Index van specialisten 16 Agenda

Organisatie Forse kwaliteitswinst door fusie Stap op weg naar Vrouw, Moeder en Kindcentrum In april is de verpleegafdeling van de kindergeneeskunde in Hilversum verhuisd naar Blaricum. Een stap op weg naar een Vrouw, Moeder en Kindcentrum. En met nu al een forse kwaliteitswinst. Een verpleegafdeling voor kinderen is wezenlijk anders dan een afdeling voor volwassenen, zo legt kinderarts Hetty Henneveld het belang van de verhuizing uit. Op de meeste verpleegafdelingen kan de intensive care de zorg van een doodzieke patiënt overnemen. Nu kunnen we onze kinderverpleegkundigen efficiënter inzetten en extra kinderbedden in gebruik nemen. Op een kinderafdeling vangt het team het kind de eerste uren zelf op. Daar komt bij dat bijna de helft van de zieke kinderen zich s avonds, s nachts en in het weekend aandienen. Daarom kan een kinderafdeling geen moment zonder ervaren kinderverpleegkundigen. En daar wringt de schoen: ervaren kinderverpleegkundigen zijn schaars op de arbeidsmarkt. Nu we één gezamenlijke verpleegafdeling voor kinderen in Blaricum hebben, kunnen we onze kinderverpleegkundigen efficiënter inzetten en extra kinderbedden in gebruik nemen, aldus de kinderarts. Door de verhuizing zijn we minder kwetsbaar en komt onze droom een Vrouw, Moeder en Kindcentrum een stap dichterbij. In dit nieuwe centrum komt alle zorg rond vrouwen, moeders en kinderen samen, maar zullen ook vaders, broertjes en zusjes zich thuis voelen. Aantrekkingskracht De ontwikkelingen binnen de kindergeneeskunde hebben nog een ander voordeel: het trekt jonge, ambitieuze artsen aan. Bijvoorbeeld dr. Bart van Ewijk, die vorig jaar het team kwam versterken. In mei 2008 promoveerde hij op onderzoek naar virale infecties bij kinderen met taaislijmziekte. Edwin van der Meer, lid van de raad van bestuur, ziet mede daarom ook op ander gebied kwaliteitswinst in het verschiet: Zo kunnen we in de toekomst mogelijk zwaardere zorg naar ons ziekenhuis halen. Dan hoeven patiëntjes en hun ouders hiervoor niet meer naar een academisch ziekenhuis. 2 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008

Kindergeneeskunde nu De kindergeneeskunde in Tergooiziekenhuizen is nu als volgt georganiseerd: - Voor een poliklinisch bezoek kunnen patiëntjes zowel in Blaricum als in Hilversum terecht. - Dagopnames (bv. amandelen verwijderen) vinden plaats op beide locaties (80 procent van de kinderopnames bestaat uit dagopnames). - In Hilversum kunnen kinderen nu vijf dagen terecht voor een dagopname. Dat was voorheen drie dagen. - Operaties en behandelingen waarvoor meerdaagse opname nodig is, vinden plaats in Blaricum. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 3

Korte berichten Tergooiziekenhuizen wil nieuw Zorghotel Tergooiziekenhuizen wil een Zorghotel bouwen op het terrein van locatie Hilversum. Patiënten kunnen dan in de directe nabijheid van het ziekenhuis in een rustige en zorgzame omgeving verder herstellen van ziekte of operatie. Natuurlijk herstellen de meeste patiënten het liefst in de rust en privacy van hun eigen huis. Maar soms kan dit niet. Bijvoorbeeld als de benodigde (mantel)zorg ontbreekt. Bovendien vragen patiënten en zorgverzekeraars steeds meer om privacy en comfort rondom een ingreep. Het Zorghotel biedt hiervoor de juiste oplossing. De capaciteit en faciliteiten van het huidige Zorghotel op landgoed Zonnestraal zijn onvoldoende om aan de toekomstige vraag te voldoen. Het nieuwe Zorghotel biedt straks de service en comfort van een viersterrenhotel, maar ook 24 uur per dag verpleegkundige zorg. Het hotel zal bestaan uit tenminste 140 hotelkamers, een revalidatie- en fitnesscentrum, congresruimten en restauratieve voorzieningen. Ook familieleden kunnen hier overnachten. In de toekomstvisie van Tergooiziekenhuizen wordt locatie Hilversum een innovatief ziekenhuis voor dagbehandeling, met moderne operatietechnieken en behandelmethoden. Nieuwe diensten, zoals dit Zorghotel, sluiten hier goed op aan. Uit onderzoek onder patiënten, specialisten en huisartsen blijkt een grote behoefte aan een dergelijke voorziening. Het nieuwe Zorghotel moet voor 2011 klaar zijn. Hoofdpijnpoli Migraine bestrijden met de juiste medicijnen Chronische hoofdpijn of migraine? Denk niet te snel dat er niets aan te doen is! Deze raad komt van neuroloog Paul Bouma. De hoofdpijnpoli in Tergooiziekenhuizen kan in veel gevallen helpen. Beide locaties van Tergooiziekenhuizen hebben een hoofdpijnpoli, bedoeld voor mensen die al langer last van hoofdpijn hebben, meestal betreft het dan migraine. Niet zelden hebben ze de hoop op verbetering al opgegeven. Toch kan het overgrote deel van deze patiënten met goede voorlichting en de juiste medicijnen goed worden geholpen, vertelt Paul Bouma. Patiënten krijgen voorlichting over de ziekte. Veel patiënten kunnen aan typische verschijnselen herkennen dat er een aanval aankomt. Door op tijd medicijnen in te nemen, is de aanval vaak goed te onderdrukken. Bij zwaardere vormen van migraine treden de aanvallen vaker en heftiger op. Bij deze patiënten zal de behandeling vaak bestaan uit onderhoudsmedicatie. Erfelijk Als symptomen van migraine kunnen onder andere schitteringen, verlamming en spraakproblemen optreden. Ook grotere prikkelbaarheid en moeheid komen veel voor. Paul Bouma benadrukt dat migraine nooit iemands eigen schuld is. Het is een erfelijke aandoening. Met medicijnen is migraine vaak goed onder controle te houden, maar te genezen is het niet. Gelukkig groeien de meeste patiënten er op latere leeftijd overheen. Ook kinderen kunnen migraine hebben. Soms hebben zij geen hoofdpijn, maar zijn misselijk, wagenziek of braken regelmatig. Als een kind deze klachten heeft en de moeder heeft migraine, dan is het zinvol vast te stellen of bij het kind ook sprake is van migraine. De hoofdpijnpoli in Tergooiziekenhuizen richt zich niet alleen op patiënten. Paul Bouma: We adviseren ook huisartsen die zijn vastgelopen met de behandeling van hoofdpijnpatiënten. De hoofdpijnpoli op beide locaties maakt deel uit van de Vereniging van Nederlandse Hoofdpijn Centra (VNHC), die onder meer wekelijks online spreekuren verzorgt (www.hoofdpijncentra.nl). Veel migrainepatiënten kunnen snel met goede voorlichting en de juiste medicatie worden geholpen. 4 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008

Organisatie Patiënten en medewerkers in de schijnwerpers De NVZ vereniging van ziekenhuizen is een imagocampagne begonnen onder de titel Het Ziekenhuis Zorgt. In de campagne staan de zorgmedewerkers centraal, omdat zij de branche vertegenwoordigen en het visitekaartje zijn naar de buitenwereld. Ook medewerkers en patiënten van Tergooiziekenhuizen zijn te zien in deze campagne. De kwaliteit van de ziekenhuiszorg in Nederland is hoog, het personeel is betrokken en patiënten zijn over het algemeen tevreden. Dagelijks tonen in ons land zo n 180.000 medewerkers hun toewijding, professionaliteit en daadkracht en zijn ze vernieuwend bezig. Toch komen ziekenhuizen soms negatief in het nieuws. Incidenten en politieke onderwerpen, zoals de vernieuwing van het zorgstelsel, budgetkortingen en verschraling van de zorg, krijgen veel aandacht. De NVZ vereniging van ziekenhuizen wil met deze campagne de positieve ontwikkelingen in de gezondheidszorg meer belichten. Posters In Tergooiziekenhuizen zijn op beide locaties posters te zien van specialisten en medewerkers uit het ziekenhuis met hun patiënten. Aan de campagne werkten mee geriater Lily Schuurmans, neuroloog Paul Bouma, vaatlaborante Renée De campagne Het Ziekenhuis Zorgt belicht de positieve kanten van de gezondheidszorg. Noteboom en IC-verpleegkundige Harm van Orden. Zij zorgen hiermee voor een grotere herkenbaarheid naar de patiënten en bezoekers en maken het ziekenhuis voor hen persoonlijker. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 5

Medisch Betere zorg voor beademingspatiënten Tergooiziekenhuizen heeft de zorg rond beademingspatiënten verbeterd. Vanaf half juni gaat de afdeling Intensive Care (IC) werken met een zorgpad voor beademingspatiënten. Hierin staat precies beschreven wanneer welke zorgverlener in actie komt. Bovendien zijn alle richtlijnen tegen het licht gehouden en voor beide locaties gelijkgetrokken. Een zorgpad is een stappenplan dat van begin tot eind beschrijft welke zorg een patiënt nodig heeft en welke zorgverlener deze zorg verleent. Zorgpaden worden vaak ingezet voor patiënten met een bepaalde aandoening. In die zin is een zorgpad voor beademingspatiënten iets bijzonders. Immers, de reden waarom patiënten niet meer zelfstandig kunnen ademen, kan heel verschillend zijn, van een ernstige longaandoening tot bloedvergiftiging. Het is dus niet de aandoening, maar de behandeling die bij deze groep patiënten hetzelfde is. Voorspelbaar Gerdi van Dalen, coördinator Zorgpaden, legt uit waarom toch voor een zorgpad is gekozen. Ondanks dat het vaak om complexe patiënten gaat, is de zorg rond een beademingspatiënt redelijk voorspelbaar. Er is bijvoorbeeld een moment dat patiënten in slaap worden gebracht, dat de beademingsslang wordt ingebracht, dat de diëtiste erbij betrokken wordt om de (sonde)- voeding te begeleiden, dat de fysiotherapeut oefeningen doet, maar ook dat de medicijnen weer worden afgebouwd om de beademing te kunnen stoppen. Al die stappen zijn nu op papier vastgelegd, zodat zorgverleners precies weten wat van hen verwacht wordt. Nieuwste inzichten De werkgroep die het zorgpad heeft opgesteld, heeft ook alle richtlijnen rond de beademingszorg opnieuw beoordeeld en waar nodig vernieuwd. Voorzitter Hella Schaap: We weten nu zeker dat onze richtlijnen de nieuwste inzichten volgen. Beademingspatiënten worden tegenwoordig bijvoorbeeld meer dan vroeger in lichte slaap gebracht. Dat betekent dat je de medicijnen aan het eind van de beademing sneller kunt afbouwen, waardoor patiënten sneller herstellen. Maar we werken op beide locaties nu ook met dezelfde richtlijnen. Dat is belangrijk, omdat in Tergooiziekenhuizen de IC s in Blaricum en Hilversum organisatorisch al langer als één IC functioneren. Dagprogramma We hebben in het zorgpad ook opgenomen dat we voor iedere beademingspatiënt een dagprogramma schrijven, vertelt Angelique Titulaer, teammanager IC. Dit doen we veelal in samenspraak met de familie. Bijvoorbeeld wanneer wassen, wanneer mobiliseren, wanneer bezoek, wanneer rust en dergelijke. Dit schept duidelijkheid voor patiënten, familie en medewerkers. 6 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008

Een van de eerste Voor zover bekend is Tergooiziekenhuizen een van de eerste ziekenhuizen die de zorg van beademingspatiënten in een zorgpad heeft vastgelegd. Het doel is de kwaliteit van de zorg rond beademingspatiënten te verbeteren. Over een jaar wordt bekeken of deze nieuwe manier van werken inderdaad tot een betere zorg voor de beademingspatiënten leidt. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 7

Korte berichten Niet roken in en om het ziekenhuis! Naar aanleiding van landelijke wetgeving en uit overtuiging dat roken niet past binnen het ziekenhuis geldt vanaf 1 juli 2008 een algeheel rookverbod in en rondom Tergooiziekenhuizen. Het rookverbod geldt voor medewerkers, patiënten, bezoekers en andere gebruikers van Tergooiziekenhuizen. Roken is alleen nog toegestaan op de daarvoor aangewezen plekken buiten het gebouw. Er zijn vanaf 1 juli geen aparte rookplekken meer binnen Tergooiziekenhuizen, ook voor de ingangen van het ziekenhuis mag niet meer gerookt worden. Alleen in de speciaal aangelegde rookcabines buiten het ziekenhuis kunnen rokers nog terecht. Wie toch rookt, zal worden geattendeerd op het rookverbod en worden verzocht gebruik te maken van de speciale rookcabines buiten het gebouw. Meer informatie over het niet-rookbeleid van Tergooiziekenhuizen kunt u vinden op www.tergooiziekenhuizen.nl Waar vindt u de speciale rookcabines? : - Op het pleintje voor de hoofdingang (bij de drie bomen). - Voor de Spoedeisende Hulp op het grasveld. : - Op de aanlooproute naar de hoofdingang (rechts; nabij het parkeerterrein). - Bij de Polikliniek-ingang. - Naast de Spoedeisende Hulp. - Voor de ingang van de polikliniek Psychiatrie. Vanaf 1 juli 2008 mag alleen nog gerookt worden in de speciale rookcabines buiten het ziekenhuis. Dermatologen starten speciale huidkankerpolikliniek Het aantal gevallen van huidkanker stijgt dramatisch. De komende jaren zal het aantal patiënten met huidkanker mogelijk verdubbelen. Om patiënten met (verdenking op) huidkanker sneller en beter te kunnen helpen, start de maatschap Dermatologie van Tergooiziekenhuizen vanaf augustus een speciale huidkankerpolikliniek. Patiënten met (verdenking op) huidkanker kunnen op verwijzing van de huisarts dezelfde week nog terecht op een speciaal spreekuur bij de polikliniek Dermatologie. Eventueel aanvullend onderzoek wordt direct gedaan. Indien onderzoek niet nodig is, kan de behandeling vaak dezelfde dag nog van start. Dermatoloog Alice Langeveld: De huidkankerpolikliniek is een absolute winst voor patiënten. Voorheen moesten ze soms lang wachten op een eerste afspraak en duurde het soms nog een paar weken voor de behandeling gestart werd. Door een verbeterde interne logistiek en afspraken met het laboratorium en de plastisch chirurgen kunnen patiënten nu sneller worden geholpen. Prettig is ook dat we alle behandelmethoden in huis hebben. Zo werken we onder andere met fotodynamische therapie. Dit is een nieuwe moderne therapie waarbij oppervlakkige huidkanker met rood licht in combinatie met een speciale crème behandeld wordt. Deze behandeling is effectief en geeft geen littekens. Het spreekuur op de huidkankerpolikliniek is op beide locaties van Tergooiziekenhuizen. In Blaricum één keer per twee weken op dinsdagmiddag van 13.30-16.00 uur en in Hilversum op woensdagmiddag van 13.30-16.00 uur. 8 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008

Korte berichten Dr. ir. Ben ten Voorde, nieuwe klinisch fysicus Medische apparatuur steeds complexer Dr. ir. B.J. (Ben) ten Voorde (51) werkt sinds 1 april 2008 in Tergooiziekenhuizen als klinisch fysicus. Voorheen werkte en promoveerde hij in het VU medisch centrum in Amsterdam. Een klinisch fysicus is een natuurkundige, die zich gespecialiseerd heeft in medische techniek. Net als een ziekenhuisapotheker die farmacie heeft gestudeerd en zich daarna heeft gespecialiseerd. De medische techniek wordt steeds complexer, denk aan MRI- en CT-scanners en de apparatuur op een intensive care en operatiekamer. Niet alleen moet hier veilig mee worden gewerkt, er zijn vaak ook grote bedragen mee gemoeid. De klinisch fysicus speelt een beleidsmatige rol in het hele proces van aanschaf en veilig en doelmatig gebruik van medische apparatuur. Ooit begon het met apparatuur die radioactieve straling uitzond dat was het domein van de klinisch fysicus. Nu is het werkterrein van de klinisch fysicus uitgebreid tot vrijwel alle medische apparatuur. Ten Voorde: Uiteindelijk gaat het vooral om één ding: patiënten moeten er van op aan kunnen dat de techniek veilig en doelmatig gebruikt wordt. Dr. Rieneke Sanson-van Praag, nieuwe internist-endocrinoloog Meer suikerziekte door toename overgewicht Vanaf 1 april werkt dr. M.E. (Rieneke) Sanson - van Praag (35) als internist-endocrinoloog op beide locaties van Tergooiziekenhuizen. Ze is aangesteld tot 1 augustus 2010. Rieneke Sanson volgde haar opleiding in het AMC in Amsterdam. Ook promoveerde ze hier op een onderzoek naar het HIV-virus. Haar opleider tijdens haar specialisatie tot endocrinoloog was prof. dr. Wiersinga, een bekende naam op het gebied van schildklieraandoeningen. Ze neemt op dit gebied dan ook extra ervaring mee. Endocrinologie is de leer van de stofwisseling en de hormonen, bijvoorbeeld suikerziekte (diabetes). Sanson: Het probleem van diabetes wordt steeds groter, vooral omdat het aantal mensen met overgewicht toeneemt. Afvallen en stoppen met roken is bij dit type diabetes vaak effectiever dan alle medicijnen die we kunnen geven. Dan nemen de risico s op hart- en vaatziekten af en kan bij fors gewichtsverlies de diabetes zelfs genezen. Intensieve samenwerking tussen specialist en patiënt is dan ook erg belangrijk. Dr. Angélique Spoelstra de Man, nieuwe intensivist Groeimogelijkheden voor ICzorg Dr. A.M.E. (Angélique) Spoelstra - de Man (37) werkt sinds half maart als intensivist op beide locaties van Tergooiziekenhuizen. Behalve als intensivist is ze ook afgestudeerd als medisch bioloog en vasculair geneeskundige. Op 1 maart 2008 rondde ze haar opleiding tot intensivist af aan het VU medisch centrum in Amsterdam. In 2006 promoveerde ze op onderzoek naar nieuwe risicofactoren voor hart- en vaatziekte bij ouderdomssuikerziekte. Spoelstra ziet grote voordelen voor de patiënt als binnen Tergooiziekenhuizen de afdelingen Intensive Care zijn samengevoegd op één locatie: We kunnen dan meer aandoeningen behandelen en meer kwaliteit bieden. Dat is beter dan versnipperde zorg in twee kleine ziekenhuizen. Patiënten hoeven dan ook minder uit te wijken naar academische centra of het Meander in Amersfoort. Zo blijft de beste IC-zorg in onze regio binnen handbereik. Dr. Bart van Ewijk gepromoveerd Op 21 mei 2008 is kinderarts dr. Bart van Ewijk van Tergooiziekenhuizen gepromoveerd op onderzoek naar virusinfecties bij kinderen met taaislijmziekte (cystic fybrosis). Uit zijn onderzoek blijkt dat verkoudheidsvirussen, in samenwerking met bacteriën, bij deze kinderen een belangrijke en tot nu toe onderschatte rol spelen bij hun luchtwegklachten. Taaislijmziekte is een van de meest voorkomende erfelijke aangeboren aandoeningen met een beperkte levensverwachting in Nederland. Door bacteriële longinfecties intensief te behandelen met antibiotica is de gemiddelde levensduur aanzienlijk verbeterd tot ongeveer 35 jaar. Bart van Ewijk komt in zijn onderzoek tot de aanbeveling dat de prognose van kinderen met taaislijmziekte mogelijk verder verbeterd kan worden door de behandeling, meer dan nu, te richten op deze virusinfecties. Want de impact van een virusinfectie is bij kinderen met taaislijmziekte groter dan bij gezonde kinderen. Dat geldt zelfs voor gewone verkoudheidsvirussen. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 9

Medisch 8.35 uur: Mevrouw Van der Linden komt aan bij Tergooiziekenhuizen voor een laserbehandeling aan haar spataderen. 8.45 uur: Mevrouw meldt zich bij de balie van de afdeling Kort Verblijf. 9.00 uur: De verpleegkundige laat weten dat mevrouw over een kwartiertje wordt opgehaald voor de behandeling. 9.15 uur: Alles is gereed, mevrouw wordt naar de poliklinische OK gebracht. 9.20 uur: Chirurg Carin Manshanden: Goedemorgen mevrouw Van der Linden, bent u er klaar voor? 9.25 uur: Even nog een veiligheidsbril op om de ogen te beschermen. 9.27 uur: Zo ziet de laserfiber eruit die wordt ingebracht om de laser naar de juiste plek te begeleiden. 10 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008

Dagbehandelingen in de spotlight Wist u dat al meer dan de helft van de behandelingen bij Tergooiziekenhuizen een dagbehandeling is? Dit aantal zal de komende jaren alleen maar toenemen door nieuwe operatietechnieken en behandelwijzen. Dagbehandelingen hebben grote voordelen: u bent dezelfde dag weer thuis, zodat u in uw eigen omgeving kunt herstellen. En niet onbelangrijk: uw behandeling vindt plaats binnen de veiligheid en vertrouwdheid van het ziekenhuis. Een belangrijk pluspunt ten opzichte van bijvoorbeeld behandelingen in een privékliniek. Vanaf deze zomer zet Tergooiziekenhuizen een aantal dagbehandelingen in de spotlight onder de noemer In1Dag, veilig en snel geholpen in Tergooiziekenhuizen. Voorbeelden van In1Dag-behandelingen zijn de laserbehandelingen van spataderen en het herstellen van een liesbreuk. Meer informatie over In1Dag is te vinden op www.tergooiziekenhuizen.nl. Mevrouw Van der Linden onderging een laserbehandeling aan de spatader in haar been. Ze zag er vooraf erg tegenop, maar het viel haar honderd procent mee. Eerst twijfelde ze nog of ze ook haar andere been op deze manier zou laten behandelen. De twijfel is verdwenen net als de gelaserde spatader. 9.30 uur: Eerst nog even verdoven. 9.35 uur: Na de verdoving kan de behandeling van start. 9.50 uur: De behandeling zit erop. Mevrouw zal de komende dagen een steunkous moeten dragen om eventuele zwelling van het been te voorkomen. 10.00 uur: Mevrouw Van der Linden wordt weer teruggebracht naar de afdeling Kort Verblijf, waar ze kan bijkomen van de operatie. 10.05 uur: De verpleegkundige informeert of alles goed is verlopen. Mevrouw Van der Linden: Het viel me honderd procent mee. 10.45 uur: Opgelucht dat alles achter de rug is, vertrekt mevrouw Van der Linden weer naar huis. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 11

Korte berichten Cliëntenraad heeft nieuwe voorzitter Ook tijdens de fusie blijven verbeteren Sinds november 2007 is Caroline Steller-Blanson Henkemans de nieuwe voorzitter van de cliëntenraad van Tergooiziekenhuizen. Ze werkte vroeger in de zorg, heeft bestuurlijke ervaring en zet zich nu graag in voor de patiënt. Dat doet ze op een bevlogen manier. Als ze toevallig ziet dat in het ziekenhuis een patiënt vervoerd wordt terwijl zijn ondergoed zichtbaar is, zal ze er al gauw op afstappen en vragen of er geen dekentje aanwezig is. Of ze gaat als mystery guest in een wachtkamer zitten om te observeren hoe patiënten benaderd worden. Caroline Steller: Ik ben blij met de open cultuur tussen de cliëntenraad en de leiding van het ziekenhuis. Caroline Steller noemt een aantal onderwerpen waar de cliëntenraad zich de komende tijd hard voor zal maken: communicatie tussen patiënt en zorgverlener, bejegening, kortere wachttijden, betere telefonische bereikbaarheid, een informatiecentrum op locatie Hilversum, parkeren en afspraken maken via internet. En broodbuffetwagens, zodat patiënten ter plekke hun broodmaaltijd kunnen kiezen. De cliëntenraad staat ook honderd procent achter de fusie. Caroline Steller: Dit is nodig om de beschikbaarheid en kwaliteit van de ziekenhuiszorg in de regio te behouden en te verbeteren. We zitten in een meedenkgroep over het toekomstige ziekenhuis, maar we vinden het belangrijk dat verbeteringen ook nu gewoon doorgaan. Dat de fusie dit niet in de weg staat. Ze is blij met de open cultuur tussen de cliëntenraad en de leiding van het ziekenhuis: We krijgen veel te zien en kunnen altijd uitleg krijgen. En hoe communiceert de cliëntenraad met de achterban? Onze website speelt daarin een belangrijke rol en we houden bijvoorbeeld enquêtes op een open dag. Ook hebben we een cliëntenpanel ingesteld, waarin we cliënten regelmatig vragen naar hun ervaringen met Tergooiziekenhuizen. Geïnteresseerden kunnen zich hiervoor bij ons opgeven. Cliëntenraad Tergooiziekenhuizen Postbus 900 1250 CA Laren www.tergooiziekenhuizenclientenraad.nl Onderzoek naar parkeerproblemen Op drukke momenten is het dringen op het parkeerterrein van Tergooiziekenhuizen locatie Blaricum. Dan moet u als patiënt of bezoeker soms lang zoeken naar een parkeerplaats. Daarom is het ziekenhuis onderzoek gestart om na te gaan op welk moment op welk terrein knelpunten ontstaan en welke oorzaken hieraan ten grondslag liggen. Dit onderzoek moet inzicht geven hoe de parkeerproblemen op korte en op lange termijn opgelost kunnen worden. In ieder geval liggen al tekeningen klaar om het aantal parkeerplaatsen uit te breiden. Halen en brengen Voor het halen en brengen kunt u op locatie Blaricum tot aan de hoofdingang rijden en daar de patiënt afzetten of ophalen; het is wel de bedoeling dat u uw auto direct weer wegrijdt. Anders blokkeert u de ingang. Op locatie Hilversum kunt u zich voor het halen en brengen van patiënten melden bij de receptie. Dit kan via de intercom bij de slagboom. Ook hier geldt dat de auto daarna zo snel mogelijk van het voorterrein naar een van de parkeerterreinen verplaatst moet worden. Bij het afhalen dient de patiënt klaar te zitten bij de hoofdingang. Openbaar vervoer Beide locaties van Tergooiziekenhuizen zijn overigens goed te bereiken met openbaar vervoer. Meer informatie hierover vindt u op onze website www.tergooiziekenhuizen.nl. 12 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008

Rubriek Hartfalenpatiënt blij met begeleiding in Tergooiziekenhuizen Ze hebben echt tijd voor je tergooi thema chronisch ziek Mijn hart pompt nog maar 10 procent van wat eigenlijk zou moeten. Dat betekent: geen zout, niet teveel drinken en oppassen met inspannen. Ingewikkeld soms. Daarom ben ik blij met de begeleiding van hartfalenverpleegkundigen en fysiotherapeuten. Eventueel overlegt ze met de cardioloog. Dan hoor ik binnen een dag wat die ervan vindt. Dat geeft een veilig gevoel. En als mijn vrouw vragen heeft, bijvoorbeeld over zoutloos koken, kan ze ook bij de hartfalenverpleegkundige terecht. Ze hebben echt tijd voor je. Heel prettig. Frans van de Noort: Door de training die Tergooiziekenhuizen organiseert, bouw ik mijn conditie weer op. Aan het woord is Frans van de Noort (75). Ruim twintig jaar geleden kreeg hij een hartinfarct, daarna jaren later een bypassoperatie en hartritmestoornissen. Om het gevaar van deze hartritmestoornissen te bezweren, werd een interne defibrillator aangebracht. Deze heeft eenmaal zijn levensreddende nut bewezen. Dan krijg je me toch een dreun, dan weet je niet wat er met je gebeurt, aldus Van de Noort. Vorig jaar bleek de pompkracht van zijn hartspier te wensen over te laten. Doordat zich vocht achter de longen ophoopte, kreeg hij het benauwd. In medische termen: hartfalen. Mogelijk dat ik door training mijn pompkracht nog kan opschroeven naar 15 procent, maar dat is het dan ook wel. Ik zal mijn beperkingen blijven houden. En ik moet blijven opletten. Als ik een keer copieus gegeten heb, zit er de volgende dag zo een kilo bij. Vocht. Voor zoiets kan ik altijd de hartfalenverpleegkundige bellen. Zij geeft me dan advies of stelt me gerust. Revalidatie Van de Noort vertelt dat ook de revalidatie op dit moment erg belangrijk voor hem is. Toen ik uit het ziekenhuis kwam, kon ik geen stap zetten. Door de training die Tergooiziekenhuizen organiseert, bouw ik onder leiding van fysiotherapeuten mijn conditie weer op. Nu kan ik weer lopen, traplopen en een stukje fietsen. Leven met beperkingen is niet gemakkelijk. Dat vraagt om discipline. Het biertje bij warm weer of het toastje met Franse kaas moet hij laten staan. En vaak wil zijn verstand meer dan zijn lijf toelaat. Maar mede door de begeleiding in Tergooiziekenhuizen functioneer ik weer normaal. Hartfalenpolikliniek Beide locaties van Tergooiziekenhuizen hebben een hartfalenpolikliniek. Patiënten met hartfalen bezoeken hier de hartfalenverpleegkundige, die de schakel vormt tussen patiënt, cardioloog en fysiotherapeuten van de revalidatie. Hartfalenverpleegkundigen zien patiënten al tijdens hun opname en daarna poliklinisch. Ze geven informatie over de ziekte en instructies over bijvoorbeeld leefregels, dieet en gewichtscontrole. Ook bespreken zij het gebruik van medicatie en verhogen zij volgens protocol de dosering van sommige medicijnen (titreren). Bovendien voeren zij extra controles uit, zodat achteruitgang sneller wordt opgemerkt. Zo nodig schakelen ze andere disciplines in, zoals diëtist, psycholoog of maatschappelijk werk. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 13

Index van specialisten Anesthesiologie Dermatologie Interne geneeskunde Klinische fysica (035) 539 17 61 N.J.T. Jongejan H. Kraak mw. J. Plat mw. A.A.N.M. Royakkers R.H.T. Taverne Poli pijnbestrijding (035) 539 17 61 J.M.J. Krul mw. J.M. de Wilde Proponpoli (035) 688 70 04 Poli pijnbestrijding (035) 688 76 32 mw. T.F.J. Beldman L.T.J.M. Brozek W.P.C. Clevers mw. V.L.F. Greven-Roelink mw. A.Y. Liem G. Th. Moór P.A. Terhoeve R.R. Weeseman Cardiologie (035) 539 15 39 dr. E.M. Buijs G. Hoedemaker R.H.J. Peters R. van Stralen (035) 688 75 29 dr. J.T. Keijer dr. P.A.R. de Milliano J. Plomp F.N. Wempe Chirurgie (035) 539 80 10 (Blaricum) (035) 688 75 53 (Hilversum) P.P. Bor dr. J.W. Briel dr. J.P. Eerenberg mw. dr. A.A.W. van Geloven M.A.N. Gerrits J.S. Harbers E.R. Hendriks E.J.F. Hollander J.J. Huisman dr. J.W. Juttmann N.A. Koedam mw. C.G. Manshanden (035) 539 18 19 mw. S.I.M. Rompelman- Schiere R.Chr. Vooijs mw. dr. I.M. Zonneveld (035) 688 76 46 mw. A. Glastra mw. dr. E.G. Langeveld dr. A.H. Preesman Gynaecologie (035) 539 17 99 dr. R.E. Bernardus J.J. Dieles R. Dik H. Visser dr. J.H. van Wering (035) 688 76 54 dr. G.G. Bon mw. M. van Hoven J.B. Koppenol J.C. Stolk mw. A.E.M. Verdonkschot Intensive care F.A. van Braam Houckgeest mw. A. Giezeman G. Innemee mw. A.Y. Liem P.M.S. Schröder mw. dr. A.M.E. Spoelstra - de Man 14 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 (035) 539 80 00 dr. W.E. de Graaff dr. F.C. Henny P.J. Kingma dr. H.P. Muller mw. dr. M.E. Sanson - van Praag dr. H. Sikkens M.H. Silbermann dr. A.J. ten Tije (035) 688 75 22 dr. J. Bellaar Spruyt mw. C.R.G.M. Daemen- Gubbels dr. A. van Es dr. F.C. Henny dr. S. Lobatto mw. S.A. Luykx-de Bakker mw. E.M. Mol-Beermann mw. M.E.M. Rentinck (035) 688 70 18 dr. J.J.J. de Sonnaville (035) 688 75 12 Kindergeneeskunde (035) 539 16 74 mw. C.E. Crijns-Koers dr. B. van Ewijk mw. M.B.F. Hassing mw. H.T. Henneveld mw. dr. G.A. Kamp mw. C.A. Lasham (035) 688 76 17 mw. M.J.M. van Brakel A.J. van der Kaaden H.L.G. van Tinteren mw. M.C. Vroegindeweij Klinische chemie/ Laboratorium (035) 539 18 96 (Blaricum) (035) 688 73 61 (Hilversum) F. Fernhout dr. M. Treskes dr. H.J. Vermeer Klinische farmacie (035) 539 18 31 (Blaricum) (035) 688 71 52 (Hilversum) mw. P. Bestebreurtje mw. G.M. Boeke mw. F.Ph. Mulder J.J.J. van Oostveen R. Stuffken mw. J. van der Wildt L. van den Berg dr. ir. B.J. ten Voorde Klinische genetica (035) 539 80 00 mw. I. Kluijt Klinische geriatrie (035) 539 17 01 mw. S.B. Diraoui W.W.A. van Maarschalkerweerd mw. C. van Rees (035) 688 75 39 mw. W. Knol mw. J. Schuur mw. M.H.P.J. Schuurmans- Daemen KNO-heelkunde (035) 539 14 20 dr. S. van der Baan dr. P.H.M.T. Olde Kalter dr. H.D. Vuyk * (035) 688 76 23 dr. M.J. Middelweerd dr. G.J. Westerveld Longziekten (035) 539 14 13 F.J.M. Jacobs A. Peters P.M.S. Schröder (035) 688 75 77 dr. J.M.W. van Haarst mw. S.C.A.M. Hiepvan Casteren P.J.H. Janssen * tevens plastische aangezichtschirurgie

Maag-, darm-, leverziekten (035) 539 80 00 P.J. Kingma dr. H. Sikkens E. J. van Soest (035) 688 75 12 dr. J.M.H. van den Brande dr. A.H.J. Naber Medische microbiologie (035) 688 72 96 dr. L.J. Bakker mw. dr. J.W. Dorigo-Zetsma dr. J.G. Kusters dr. C.P. Timmerman Medische psychologie (035) 539 14 06 H.D. Kuiper E.H. van Loo dr. T.G. van Manen L.J.M. Timmermans (035) 688 72 47 mw. M. van Doorn mw. E. Lieffijn-Meijer mw. S. Plevier mw. M. van Spellen Mondziekten/ kaak- en aangezichtschirurgie (035) 539 13 68 poli 7b J. Cnossen (035) 539 13 77 poli 7a B.R. van den Houten (035) 688 76 62 F.R. Belger R. Brons Neurochirurgie (035) 539 15 27 P.H. Gosselaar (035) 688 76 37 dr. G.J. Amelink Neurologie (035) 539 15 27 dr. J.A. Carpay dr. J.R. de Kruijk J.M.J. Krul dr. M. Stevens R.J.G.M. Witjes (035) 688 76 37 P.A.D. Bouma dr. J.J. Claus dr. D. Herderscheê P.M. Laboyrie Oogheelkunde (035) 539 17 55 mw. M. Boxmeer mw. J.A.E. Mulder mw. J.A.M. Ramselaar (035) 688 76 12 J.A. Kruis mw. C.E.J. Snepvangers S. Tecim A.R. Wiegel Orthopedie (035) 539 12 59 H. Bonke H. Meijers dr. A.M.J.S. Vervest J.H.D. Wagener R.J. Wolvius (035) 688 75 46 dr. G.H.R. Albers dr. R.A.W. Verhagen dr. H.M. van der Vis Pathologie (035) 539 15 01 mw. dr. E.H. Jaspars M.E.F. Prins dr. H.V. Stel dr. J.J. Weening Plastische chirurgie (035) 688 75 38 dr. W.H. Beekman A.A.W.M. van Turnhout H-P. Zweep Poliklinische farmacie (035) 688 76 80 B. Postema Psychiatrie (035) 539 13 29 mw. D. Bloemkolk H.D. Sierink T.A. Wouters (035) 688 76 00 M. Klein Gebbink M.H. de Rooij mw. A.L. Zock Radiologie (035) 539 16 24 dr. J.W.P. Marsman J.M. van Muiswinkel mw. M.A. Röell-Verschure dr. F.G. Scholten mw. dr. R.G.M. v.d. Weertde Slegte mw. dr. H.A.O. Winter- Warnars (035) 688 71 86 P.M. Huisman dr. H.W.M. Kayser E.M. van Keulen P.A. Koster T.H. Lauw T.H. Pels Rijcken J.M. Schut Radiotherapie (035) 539 80 10 dr. J.G. Salverda Reumatologie (035) 539 80 00 (035) 688 76 02 J.C. Ehrlich mw. dr. Z.N. Jahangierde Veen Revalidatiegeneeskunde mw. dr. L. Heijnen mw. Q.M. van Veen-Snijders (035) 688 75 53 mw. C.E. de Boer P. ten Hengel Urologie (035) 539 16 30 E. Bruijnes J.M.W. Scheltema F. van der Windt (035) 688 75 65 E. Hoogendijk mw. J. Wiltink B.Y.W. Zeijlemaker Waarnemend specialisten staan in dit overzicht niet vermeld. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008 15

Rubriek Agenda Voor patiënten is goede, duidelijke voorlichting van groot belang. Tergooiziekenhuizen organiseert daarom regelmatig voorlichtingsbijeenkomsten. Op de website www.tergooiziekenhuizen.nl/agenda vindt u een actueel overzicht van alle bijeenkomsten met meer informatie. Informatieavond over borstvoeding Om u en uw partner goed voor te bereiden op een eventuele borstvoedingsperiode, organiseert Tergooiziekenhuizen informatieavonden over borstvoeding. Informatiecentrum locatie Blaricum In het Informatiecentrum op locatie Blaricum kunnen patiënten en bezoekers o.a. terecht voor aanvullende informatie over hun aandoening en of ziekte en voor informatie over diverse behandelmethoden, patiëntenverenigingen en zorgverzekeraars. De volgende thema s staan op de agenda: Juni 2008: Maag Lever en Darm Juli en augustus 2008: Lyme -Borreliose September 2008: Nieren Oktober 2008: Diabetes Meer informatie: tel. (035) 539 18 35 of per e-mail: informatiecentrum@tergooiziekenhuizen.nl Bevallen in het ziekenhuis Voor zwangere vrouwen en hun partner zijn er regelmatig informatieavonden over bevallen in het ziekenhuis. Gehoorzaal. Data: 26 augustus, 7 oktober, 25 november 2008 Tijd: 20.00-21.30 uur, koffie vanaf 19.45 uur. Aanmelden: infoavondkraam@tergooiziekenhuizen.nl of telefonisch op tel.: (035) 539 10 40. Dokter Izak Wesselzaal. Data: 11 augustus, 23 september, 5 november, 18 december 2008. Tijd: 19.30-21.00 uur; koffie vanaf 19.15 uur. Aanmelden: kraamafdeling@tergooiziekenhuizen.nl of telefonisch op tel.: (035) 688 73 11 (9.00-16.00 uur). Gehoorzaal. Data: 16 juli, 19 november 2008 Tijd: 19.30-21.30 uur, koffie vanaf 19.00 uur. Aanmelden: kraamafdeling@tergooiziekenhuizen.nl of telefonisch op tel: (035) 688 73 11 (9.00-16.00 uur). op de begane grond in het restaurant. Datum: 17 september 2008. Tijd: 19.30-21.30 uur; koffie vanaf 19.00 uur. Aanmelden: kraamafdeling@tergooiziekenhuizen.nl of telefonisch op tel.: (035) 688 73 11 (9.00-16.00 uur). Parkinson inloopmiddag De Parkinson Patiënten Vereniging is eenmaal per maand met een informatiestand aanwezig op locatie Blaricum. U heeft gelegenheid voor een individueel gesprek met leden van deze patiëntenvereniging. Parkinsonpatiënten, hun partners/mantelzorgers en belangstellenden zijn welkom voor informatie en vragen. Informatiecentrum polikliniekingang etage -1. Data: 11 september, 9 oktober, 13 november, 11 december 2008. Tijd: 13.30-15.30 uur Voor vragen kunt u contact opnemen met het Informatiecentrum op tel.: (035) 539 18 35 of per e-mail: informatiecentrum@tergooiziekenhuizen.nl Colofon In Tergooi is een uitgave van Tergooiziekenhuizen / Tekst en redactie: Afdeling Communicatie en Patiëntenvoorlichting Tergooiziekenhuizen, (035) 688 74 55 / Fotografie: Kees Boelhouwer, Ben de Graaf, NVZ / Vormgeving: Ontwerpstudio de Toekomst / Verschijning: vier keer per jaar in een oplage van 12.000 exemplaren / Uitgave: Tergooiziekenhuizen, Rijksstraatweg 1, 1261 AN Blaricum, Van Riebeeckweg 212, 1213 XZ Hilversum / Niets uit deze uitgave mag worden gepubliceerd zonder toestemming van Tergooiziekenhuizen. 16 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 juni 2008