Stichting Stoelenproject "De Duif" Jaarverslag 2011-2012 15 april 2013 Stoelenproject Winternachtopvang dak- en thuislozen Stichting Stoelenproject De Duif Spoorwegstraat 11 6828 AM Arnhem
2/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Inhoud Van de voorzitter 3 Het werk in "De Duif" 5 Bezoekers 5 Bezoekers: sfeer binnen 5 Bezoekers: situatie buiten 5 Vrijwilligers 5 Soepdames 5 Beroepskrachten 6 Afsluiting van het seizoen 6 Bezoekersanalyse 7 Seizoen 2011-2012 7 Seizoen 2010-2011 7 Seizoen 2009-2010 8 Seizoen 2008-2009 8 Seizoen 2007-2008 8 Seizoen 2006-2007 9 Van de penningmeester 10 Jaarrekening 10 Winst en verliesrekening 10 Balans 11 Begroting seizoen 2012-2013 11 Giften in principe aftrekbaar 12 Bestuur 13 Tenslotte 14 Sponsors Stichting Stoelenproject "De Duif" 2011-2012 15
3/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Van de voorzitter Het seizoen 2011-2012 ligt al weer even achter ons, maar hierbij een het jaarverslag van het Stoelenproject. Begonnen in 1993 met het bieden van een dak en een stoel zijn wij als nachtopvang nog steeds hard nodig. Het seizoen dat achter ons ligt heeft dat duidelijk aangetoond, vooral in de tweede helft van de winter zaten we regelmatig vol of bijna vol. Wij zijn het seizoen begonnen met een heel nieuw team van beroepskrachten: Sabina werd als ouwe getrouwe beroepskracht de nieuwe coördinator en volgde daarmee Jay op. Twee nieuwe beroepskrachten namen de plek in van Jaap en de opengevallen plaats van Sabina. Karin en Marianne kwamen het team versterken en met z n drieën zorgden ze voor een nieuw elan. Inmiddels is Marianne na meer dan een seizoen meegedraaid te hebben gestopt. Gelukkig hebben wij voor haar een goede opvolger kunnen vinden die inmiddels naadloos de diensten van Marianne kan voortzetten. Zoals vaak aan het begin van een seizoen was de start moeilijk, niet zozeer omdat we bang waren geen bezoekers te krijgen, maar juist omdat we bijna zoals gewoonlijk vrijwilligers tekort kwamen. Maar ook zoals altijd komt dat allemaal tijdens het seizoen weer goed. De dames hebben veel nieuwe contacten gelegd zodat we goed bemenst waren en we geen nacht dicht hoefden. Onze beroepskrachten hebben weer samen met de vrijwilligers ervoor gezorgd dat onze gasten een warme slaapplaats vonden met een kop soep en een broodje; juist ook in tijden dat de buitentemperatuur aanmerkelijk daalde. In die periode zijn we er ook toe overgegaan de gasten de mogelijkheid te bieden een uur langer binnen te blijven: het Winterprotocol (sluitingstijd s morgens een uur later, de openingstijd s avonds is ongewijzigd). Het is dan ook bijzonder plezierig dat je van onze gasten te horen krijgt dat onze service hoog gewaardeerd wordt. Wat de bezetting binnen het bestuur betrof hadden we geen vacatures. Dat was fijn want daardoor werken we met een ervaren team, dat de problemen kent en goed op elkaar ingespeeld is. Grote problemen hebben zich dan ook niet voorgedaan. Jammer genoeg heeft Guido na een periode van vijf jaar ons aangegeven te willen stoppen met zijn werk als penningmeester voor het bestuur. Wij zijn al geruime tijd nu op zoek naar een opvolger, maar dat valt niet mee. Financieel zijn er op dit moment gelukkig geen grote zorgen. De gemeente zorgt er met haar subsidie nog steeds voor dat wij in ieder geval de salarissen van onze beroepskrachten kunnen betalen. Afgelopen jaar hebben we een legaat ontvangen wat er voor zorgt dat we een kleine buffer hebben kunnen aanleggen. Verder zijn er velen die ons project steunen (zie ook de lijst bijgaand in dit verslag). Er zijn steeds weer diverse organisaties en particulieren, die soms anoniem, ons financieel steunen. Evenals vele voorgaande jaren werden we ook dit jaar weer financieel ondersteund door vele kerken in met name Gelderland, maar ook daarbuiten en stelde Vivare zich weer garant voor de huisvestingskosten. De contacten met de gemeente Arnhem waren, zoals ook in voorgaande jaren, goed. Ook met het veranderde beleid van de gemeente en de daarmee gepaard gaande bezuinigingen zijn wij er met elkaar toch steeds weer goed uitgekomen. Wij stellen ook de samenwerking met Vrienden van de Daklozen zeer op prijs en danken hen voor hun bijdrage aan het Stoelenproject. Met geld van de Pater L.B. Scholbrock stichting hebben wij aan het einde van het seizoen onze keuken kunnen opknappen. Daarmee hebben we heel wat renovatieklussen gehad de laatste jaren. Wat nog op het programma staat is de vervanging van de zachtboardplafonds waarvan de brandweer ons heeft aangegeven dat die of vervangen of behandeld moet worden. Gelukkig heeft onze huiseigenaar, De Hubersstichting, ons laten weten daaraan mee te betalen. We zijn zeer trots op onze vrijwilligers. Zij vormen de kracht en hart van onze organisatie. Elk seizoen stellen zo n veertig mensen zich beschikbaar om minstens twee keer in de maand een nachtdienst te doen. Daarnaast zijn er vrijwilligers die soep koken of allerhande klussen doen. Het
4/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" zijn gemotiveerde mensen die onze bezoekers voorzien van eten, drinken en er voor zorgen dat s nachts alles rustig blijft. Wanneer er door ziekte of vakantie mensen uitvallen, zijn er altijd anderen die bereid zijn een extra dienst te doen. Niet alle helpers zijn genoemd. Daarom wil ik tot slot alle mensen hartelijk danken die het afgelopen jaar hebben geholpen om het dankbare maar ook noodzakelijke werk van De Duif te (helpen) doen. Anton Lourens Voorzitter Stichting Stoelenproject "De Duif"
5/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Het werk in "De Duif" Bezoekers Ook het afgelopen seizoen hadden wij weer veel verschillende bezoekers binnen, zowel bekende gezichten als veel nieuwe. Wat dit seizoen vooral opviel was het uitzonderlijk grote aantal jongeren, dat hun weg naar ons project vond. Ook opvallend was dat het gemiddelde verblijf van kortere duur was en dat het aantal bezoekers dat langdurig in De Duif verblijft, gedaald is. Iets wat goed aansluit bij onze doelstelling om een veilige, maar tijdelijke, plek te zijn voor onze bezoekers. Een plek om even op adem te komen, en om vervolgens hun weg te vinden, met of zonder hulp, naar permanente woonruimte. Dit is een eerste indicatie van het resultaat van een actievere rol van De Duif in de samenwerking met Gemeente, Iriszorg en GGZ. Bezoekers: sfeer binnen De sfeer binnen was heel wisselend, van heel rustig naar heel rumoerig. Vooral de jongeren onder invloed van GHB brachten veel onrust met zich mee. Ook hadden wij een aantal bezoekers binnen met voor De Duif te zware psychische klachten. Voor deze bezoekers hebben wij door middel van de al genoemde goede samenwerking een betere plek kunnen vinden. Bezoekers: situatie buiten De sfeer buiten bleef erg onrustig en naar aanleiding van een aantal klachten uit de buurt, hebben wij ons buitenbeleid wat aangescherpt. Om de belasting in de straat te verminderen, hebben wij de tijd dat de bezoekers voor de deur mogen staan teruggebracht naar 5 minuten en de tijd van in de straat zijn naar 15 minuten. Dit was voor de bezoekers en onszelf erg wennen en ook moeilijk aan te leren. We nemen de klachten uit de buurt serieus. Mensen voelen zich bedreigd, en zijn ook soms werkelijk bedreigd. Maar het is moeilijk vast te stellen of de overlastgevers klanten van Kruispunt en van ons zijn. In februari 2012 is er een bijeenkomst geweest met de verschillende betrokken partijen (buurtbewoners, politie, Kruispunt, De Duif, gemeente Arnhem). In ieder geval is het contact met de wijkagenten versterkt. Door consequent handelen van de beroepskrachten is uit het eindelijk een stuk rustiger in de straat geworden. Vrijwilligers Ook dit seizoen hadden wij niet het gewenste aantal vrijwilligers van 45, maar door de extra inzet van een kleine groep vrijwilligers en drie stagiaires hebben wij wel elke avond onze deuren kunnen openen. Met enige regelmaat verschijnt de nieuwsbrief De Postduif om het contact tussen De Duif en de vrijwilligers te versterken. De aparte rookruimte is een succes: de overlast door roken is geweldig afgenomen, zowel voor de bezoekers als voor de vrijwilligers. Op 15 oktober 2011 is het seizoen geopend met een vrijwilligersdag. Er was een goede opkomst en er was een goede en interessante presentatie van mw. Nijland van de gemeente Arnhem over het beleid m.b.t. de opvang en begeleiding van onze doelgroep. Soepdames Het verblijf van de gasten in De Duif werd ook dit seizoen weer veraangenaamd door het werk van de Soepdames. Dezen hebben ons weer de hele winter door van soep voorzien. De soep wordt thuis gekookt, en dan ingevroren. Maar het moet ook gebracht worden: transport en rooster moeten georganiseerd worden. Al met al een grote en belangrijke taak. En zeer gewaardeerd door onze bezoekers.
6/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Beroepskrachten Bij De Duif werkt een drietal vaste krachten. Karin, Marianne en Sabina hebben het werk tot volle tevredenheid van het bestuur uitgevoerd. Sabina is belast met de coördinatie en woont namens het team de bestuursvergaderingen bij. Afsluiting van het seizoen Op zaterdag 28 april 2011 is er een stadswandeltocht en een lunch georganiseerd voor de vrijwilligers als dank voor hun inzet. Het was een boeiende tocht, langs allerlei bekende en onbekende historische plekken in Arnhem. Het was ook een waardevolle gelegenheid voor de vrijwilligers om elkaar eens te ontmoeten. Sabina van Beersum Coördinator Stoelenproject "De Duif"
7/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Bezoekersanalyse Hier volgen de resultaten van de verschillende recente seizoenen. Het "Aantal" is het totaal aantal overnachtingen in een bepaalde maand; de "Capaciteit" is het totaal aantal nachten dat we in een bepaalde maand open zijn geweest, vermenigvuldigd met het aantal slaapplaatsen. De "Bezettingsgraad" is het percentage van de capaciteit dat daadwerkelijk benut is. Seizoen 2011-2012 Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Totaal Aantal 100 327 387 396 381 426 312 2329 Capaciteit 15x18 30x18 31x18 31x18 29x18 31x18 22x18 3402 Bezettingsgraad (%) 37 61 69 71 73 76 79 68 Aantal verschillende bezoekers 127 Man 116 Vrouw 11 De bezettingsgraad is (wederom) wat lager dan vorig seizoen, maar met bijna 70% is het duidelijk dat De Duif in een behoefte blijft voorzien. We hebben een verglijkbaar aantal verschillende bezoekers binnen gehad. Het aantal verschillende vrouwen is weer wat lager dan vorig seizoen. De bezetting met vrijwilligers en hun inzet zijn weer hoog geweest: De Duif is onafgebroken 189 dagen open geweest tijdens het winterseizoen. Seizoen 2010-2011 Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Totaal Aantal 188 388 322 520 423 283 292 2416 Capaciteit 14x18 30x18 31x18 31x18 28x18 31x18 27x18 3348 Bezettingsgraad (%) 75 72 58 93 84 51 60 70 Aantal verschillende bezoekers 129 Man 111 Vrouw 18 De bezettingsgraad was lager dan vorig seizoen, maar met 70% is het duidelijk dat De Duif in een behoefte voorziet. We hebben meer verschillende bezoekers binnen gehad. Opmerkelijk is het aantal verschillende vrouwen, nl. 18; dat is het hoogste van de afgelopen 5 seizoenen. De bezetting en de inzet van de vrijwilligers is weer hoog geweest: De Duif is onafgebroken 192 dagen open geweest tijdens het winterseizoen.
8/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Seizoen 2009-2010 Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Totaal Aantal 134 440 504 547 470 479 416 2990 Capaciteit 10x18 29x18 31x18 31x18 28x18 31x18 26x18 3348 Bezettingsgraad (%) 74 84 90 98 93 86 89 89 Aantal verschillende bezoekers 103 Man 99 Vrouw 4 Dit seizoen zijn we een kleine week later open gegaan dan de bedoeling was, en op 5 november 2009 was "De Duif" gesloten (bezetting met vrijwilligers was niet optimaal). De gemiddelde bezettingsgraad was hoog dit seizoen (89%); een belangrijke factor was natuurlijk de strenge winter. "De Duif" was 186 dagen open waarvan op 167 dagen 15 of meer bezoekers binnen waren (90%). Tijdens 56 van de 186 dagen waren er 18 of meer bezoekers binnen (30%). Seizoen 2008-2009 Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Totaal Aantal 83 317 406 362 409 481 450 2508 Capaciteit 7 x18 28x18 31x18 31x18 28x18 31x18 26x18 3276 Bezettingsgraad (%) 66 63 73 65 81 86 96 77 Aantal verschillende bezoekers 179 Man 163 Vrouw 16 Op 15 en 16 november 2008 was "De Duif" gesloten. Seizoen 2007-2008 Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Totaal Aantal 170 342 459 411 346 454 305 2487 Capaciteit 13x18 30x18 31x18 31x18 29x18 31x18 23x18 3384 Bezettingsgraad (%) 73 63 82 74 66 81 74 73 Aantal verschillende bezoekers 132 Man 124 Vrouw 8 "De Duif" is twee weekenden (4 dagen) in oktober 2007 gesloten geweest.
9/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Seizoen 2006-2007 Okt Nov Dec Jan Feb Mrt Apr Totaal Aantal 222 500 449 460 380 457 360 2828 Capaciteit 16x18 30x18 31x18 31x18 28x18 31x18 25x18 3456 Bezettingsgraad (%) 77 93 80 82 75 82 80 82 Aantal verschillende bezoekers 157 Man 142 Vrouw 15 Op 1 januari 2007 was "De Duif" gesloten.
10/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Van de penningmeester Jaarrekening Het Stoelenproject De Duif heeft het boekjaar 2011-2012 met een positief resultaat afgesloten van 20.355. De belangrijkste oorzaak is het realiseren van een verlaging van de personele kosten. Daarnaast heeft de stichting een schadeclaim ingediend bij het administratie kantoor dat tot en met 2009 de salaris administratie heeft gevoerd. De rechter heeft in deze zaak vonnis gewezen en de claim toegekend aan de stichting. In 2010 heeft de stichting een erfenis ontvangen. In het verslag jaar is deze erfenis geheel afgewikkeld en verwerkt. Winst en verliesrekening Inkomsten Gemeente Arnhem 79.000 Kerken/diaconieën 24.287 Vivare 13.000 Overige bedrijven/instellingen 374 Particulieren 735 Totaal inkomsten 117.396 Exploitatiekosten Lonen en salarissen 64.177 Sociale lasten 8.038 Pensioenlasten 3.385 Overige personeelskosten 819 Totaal loonkosten 76.419 Huisvestingskosten 11.657 Kantoorkosten 2.674 Algemene kosten 2.947 Kosten vrijwilligers 935 Voeding 4.563 Totaal overige kosten 22.776 Totaal exploitatiekosten 99.195 Financiële baten en lasten 711 Bijzondere baten 1.443 Exploitatie resultaat 20.355
11/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Balans 30 juni 2012 30 juni 2011 Activa Vorderingen 137.703 141.872 Liquide middelen 74.211 70.302 211.914 212.174 Passiva Eigen vermogen 181.498 161.143 Voorzieningen 1.973 16.500 Kortlopende schulden 28.443 34.537 211.914 212.174 De vordering op de gemeente Arnhem betreft de nog te ontvangen subsidie van de gemeente voor de activiteiten voor het eerste half jaar van 2012. Deze vordering is het gevolg van het feit dat het boekjaar van de stichting loopt van juli tot en met juni. De subsidie van de gemeente Arnhem die zij in het kalender jaar 2012 verstrekt is in dit jaar verslag verwerkt als subsidie over het boekjaar 2011-2012. Begroting 2012 2013 Inkomsten Gemeente Arnhem 79.000 Kerken/diaconieën 17.000 Vivare 13.000 Overige bedrijven/instellingen 500 Particulieren 500 Totaal inkomsten 110.000 Exploitatiekosten Lonen en salarissen 62.500 Sociale lasten 10.500 Pensioenlasten 6.500 Overige personeelskosten 4.000 Totaal loonkosten 83.500 Huisvestingskosten 15.000 Kantoorkosten 2.000 Algemene kosten 4.000 Kosten vrijwilligers 2.000 Voeding 5.000 Totaal overige kosten 28.000 Totaal exploitatiekosten 111.500 Financiële baten en lasten 1.500 Bijzondere baten Exploitatie overschot 0
12/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Giften in principe aftrekbaar De stichting Stoelenproject de Duif is sinds 1 januari 2009 door de belastingdienst erkend als een Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). Dit betekent dat giften aan de stichting in beginsel in aanmerking komen voor aftrek op inkomstenbelasting. Meer informatie over de mogelijkheden tot aftrek van giften is de vinden op de site van de belastingdienst. Guido Hegger Penningmeester Stichting Stoelenproject "De Duif"
13/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Bestuur Binnen het bestuur zijn er geen veranderingen geweest. Het bestuur was dit verslagjaar als volgt samengesteld: Anton Lourens Henk W. Visscher Guido Hegger Frank Kerkhof voorzitter, externe contacten secretaris penningmeester personeelszaken Voor een vijfde bestuurslid (bijv. als bouwkundig bestuurder) bestaat nog steeds een vacature. Ook dit seizoen vergaderde het bestuur elke 2 e woensdag van de maand, uitgezonderd de twee vakantiemaanden juli en augustus. Tijdens deze vergaderingen kwamen vele onderwerpen aan de orde. Als vaste punten die telkens op de agenda terugkeerden, waren werving van vrijwilligers, personeelszaken, contacten met de buurt, aanvragen subsidies en het onderhouden van de voor ons belangrijke externe contacten (bijv. contacten met de gemeente).
14/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Tenslotte Opnieuw een succesvol seizoen! Het is weer gelukt om onze bezoekers een veilige, warme en droge plek te bieden gedurende de nachten van half oktober tot eind april. We zijn er trots op dat er zoveel mensen zijn die "De Duif" een warm hart toedragen en hun steentje bijdragen als vrijwilliger en als donateur. Er zijn wel zaken die extra aandacht behoeven: eigenlijk hebben we een tekort aan vrijwilligers en ook het bestuur is niet geheel bezet zoals zou moeten qua aantal bestuursleden. Gelukkig kunnen we terugzien op de enorme inzet van alle mensen, zowel vrijwilligers als beroepskrachten. Dank aan allen voor de geweldige inzet! Arnhem, april 2013 Het bestuur van Stichting Stoelenproject De Duif, Henk W. Visscher Secretaris Stichting Stoelenproject "De Duif"
15/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Sponsors Stichting Stoelenproject "De Duif" 2011-2012 Omschrijving Sponsor Baptisten Gemeente Arnhem Baptistengemeente Arnhem COLLECTE VAN KERK NN DIACONALE COMMISSIE REMONSTRANTSE GEMEENTE OOSTERBEEK DIACONESSENKRING ARNHEM DIACONIE GER.KERK GEESTEREN DIACONIE HERVORMDE GEMEENTE ANGEREN DIACONIE HERVORMDE GEMEENTE NN DIACONIE NEDERLANDS HERVORMDE GEMEENTE. BEMMEL DIACONIE PROTESTANTSE GEMEENTE DIDAM DIACONIE PROTESTANTSE GEMEENTE NEEDE DIACONIE PROTESTANTSE GEMEENTE OOSTERBEEK-WOLFHEZE DIACONIE PROTESTANTSE GEMEENTE PKN NIJBROEK DIACONIE PROTESTANTSE GEMEENTE ZEVENAAR DIACONIE VLOEDSCHUURGEMEENTE DIAKONIE GEREF. KERK NN DONATIE 2011 EMMAUSPAROCHIE /ROOMS KATHOLIEK KERKBESTUUR KERKGENOOTSCHAP DYNAMIS OPBRENGST COLLECTE THOMASVIERING OOSTERBEEK PAROCHIALE CHARITAS H. GABRIEL PROTESTANTSE GEMEENTE TE ELST PROTESTANTSE GEMEENTE WESTERVOORT ROOMS KATHOLIEKE PAROCHIE NN ROOMS KATHOLIEKE PAROCHIE NN ROOMS KATHOLIEKE PAROCHIE ST EUSEBIUS SKG COLLEGE VAN DIAKENEN SKG DIACONIE PROTESTANTSE GEMEENTE ROZENDAAL SKG.DIACONIE HERVORMDE GEMEENTE OMMEREN STR.GEM.DIAC NN Maatschappelijke Organisaties Gemeente Arnhem Maatschappelijke Organisaties Stichting De Gelderse Roos Maatschappelijke Organisaties Stichting GGZ Nijmegen Maatschappelijke Organisaties Stichting Vivare Maatschappelijke Organisaties W. Hubers Stichting Particuliere Donateur CDSS - Arnhem Particuliere Donateur EJvM/EV * SKG = Stichting Kerkelijk Geldbeheer ** NN = Doordat bij bankoverschrijvingen niet het gehele adres wordt meegestuurd, is het in een aantal gevallen niet mogelijk om precies te bepalen van welke organisatie de gift afkomstig is
16/(16) Stichting Stoelenproject "De Duif" Stichting Stichting Stoelenproject De Duif KvK 41050846 ING 3428082 Locatie Stoelenproject De Duif Spoorwegstraat 11 6828 AM Arnhem 026 443 4081 Correspondentie Eduard van Beinumlaan 25 6815 GC Arnhem 026 370 1982 0412 666 910 (werk) h.w.visscher@wxs.nl