JAARVERSLAG 2015 van ouder-/verwantenvereniging Merwebolder/Lingebolder Sliedrecht, maart 2016
Ouder-/verwantenvereniging Merwebolder/ Lingebolder Bezoekadres : Touwbaan 1 Postadres : Postbus 121 3360 AC Sliedrecht Telefoon : 0184 49 11 69 E-mail : ovv@asvz.nl
Inhoudsopgave 1. Van de voorzitter... 1 2. Gegevens van de vereniging... 2 3. Doelstelling... 3 4. Overzicht van het jaar 2015... 3 4.1 Algemeen... 3 4.2 Sector contactpersonen... 4 4.3 Groepsvertegenwoordigers... 4 4.4 Overige zaken... 5 5. Activiteiten en aandachtsgebieden voor 2016... 8 0
1. Van de voorzitter Zorg pakken we samen aan, dat is het motto van ASVZ in deze tijd. Dat samen slaat ook op ouders, verwanten en vrijwilligers. In deze tijd verandert er heel veel, de bezuinigingen zijn voelbaar. Wij, als vereniging van ouders, verwanten en vrijwilligers willen meedenken hoe we met elkaar met die veranderende omgeving meegaan. Ieder naar eigen vermogen natuurlijk, want het is de bedoeling om niemand te overvragen. Daarom vinden wij het belangrijk om te volgen hoe de samenwerking gestalte krijgt op de woningen. Wij worden regelmatig gevraagd om deel te nemen aan gesprekken over participatie (= deelname aan activiteiten op de woning) en sociaal netwerk (= bewoners en de mensen rondom hen). Het is goed om te zien dat zowel medewerkers van ASVZ als ouders, verwanten en vrijwilligers zoeken naar een zo goed mogelijk leven voor onze bewoners. Dat gaat niet allemaal zonder slag of stoot, maar met een gerust hart kunnen we stellen dat dit motto ook zeker van toepassing is op de leden van onze vereniging. Ik wens u allen veel sterkte en wijsheid voor de toekomst. Wim van Keulen 1
2. Gegevens van de vereniging Bestuur De heer Wim van Keulen Voorzitter Mevrouw Marthy Wachtberger Secretaris De heer Nico van Delft Penningmeester Mevrouw Cobi Haag Bestuurslid Mevrouw Gerda Roem Bestuurslid Mevrouw Hanneke Houtzagers Bestuurslid Sector contactpersonen Mevrouw Letty Dolleman, sector Jelle Wenniger/Monique Oversier Mevrouw Jennie Stam, sector Monique Oversier/Jelle Wenniger Mevrouw Cobi Haag, sector Lingebolder Mevrouw Gerda Roem, sector Intensieve zorg Mevrouw Willy Groenemeijer, sector Theo Geerts/ Miranda van Someren Groepsvertegenwoordigers Dit jaar waren er 37 groepsvertegenwoordigers actief. Vertegenwoordiger stichting Platform VG Zuid Holland Zuid: Mevrouw Willy Groenemeijer Contactpersoon KansPlus De heer Cees van Bennekum Redactielid AanZet ASVZ Mevrouw Jennie Stam Opleidingsteam OVV Mevrouw Jennie Stam Mevrouw Cobi Haag De heer Wim van Keulen Tweede Kamer adoptielid Mevrouw Mona Keijzer, Tweede Kamerlid voor het CDA. Leden Per 31 december 2015 telde de vereniging 711 leden, waarvan 2 ereleden, 161 ouders, 116 verwanten, 414 bezoekvrienden en 11 donateurs. Dit is een toename van 90 leden. 2
3. Doelstelling Doelstelling van de ouder-/verwantenvereniging Merwebolder/Lingebolder (OVV) is collectieve belangenbehartiging vanuit het perspectief van ouders en verwanten in de breedste zin van het woord. Eén van de belangrijkste doelstellingen bij de behartiging van de belangen, is het bewaken van de kwaliteit van bestaan van onze cliënten. Het welzijn en het welbevinden van onze cliënten staan centraal. Dat doen wij door het bevorderen van betrokkenheid en inbreng van ouders en verwanten (= ouderparticipatie) in de zorg, zowel collectief als individueel. 4. Overzicht van het jaar 2015 4.1 Algemeen Het afgelopen jaar hielden we acht bestuursvergaderingen waarvan bij vier vergaderingen de sector contactpersonen aanwezig waren. Tevens waren er vier vergaderingen van het dagelijks bestuur. Eén van deze vergaderingen werd op de Lingebolder gehouden, de overige op de locatie Merwebolder. Het dagelijks bestuur heeft ook drie keer met de raad van bestuur van ASVZ overlegd. Verder zijn er drie bijeenkomsten met groepsvertegenwoordigers geweest. De jaarlijkse algemene ledenvergadering heeft plaatsgevonden. Een opsomming van gespreksonderwerpen en activiteiten van het afgelopen jaar: Voor alle jarige bewoners binnen ons aandachtsgebied is een verjaardagskaart geschreven door een woongroep. Deze kaarten worden op de dagbesteding gemaakt. In een aantal concrete gevallen hebben wij aandacht besteed aan de kwaliteit van bestaan van onze bewoners, door bemiddeling of doorverwijzen. Aan heel veel woongroepen werd 10,-- per bewoner geschonken voor het in stand houden van de contacten tussen bewoners, verwanten en begeleiders. Ook dit jaar werden diverse donaties gedaan. In de jaarrekening, die bij dit jaarverslag is toegevoegd, kunt u lezen waar deze donaties naartoe zijn gegaan. Met Kerst ontvingen alle woningen en groepsvertegenwoordigers een kerstkaart. Ontwikkeling herdenkingsplaats op terrein Merwebolder. Werkbezoek Mona Keijzer (Tweede Kamer adoptielid). Bezoek aan Tweede Kamer met cliënten uit Cliëntenraden. Personeelswisselingen binnen ASVZ. Overleg met de raad van bestuur. Overleg met de Centrale Cliëntenraad ASVZ. Verslagen van het Managementoverleg van ASVZ. Zorgen rond de zorg. Crowdfunding voor dagbesteding Het Trefpunt, Neptunuslaan te Dordrecht. Thema-avond over sociaal netwerk op 21 april 2015, georganiseerd in samenwerking met Platform VG Zuid Holland Zuid en de SCR. 3
4.2 Sector contactpersonen In alle sectoren die binnen ons aandachtsgebied vallen was een sector contactpersoon actief. De sector contactpersoon is de verbindende schakel tussen groepsvertegenwoordigers en het bestuur van de OVV. De taken van de sector contactpersoon zijn o.a.: - Contact onderhouden met groepsvertegenwoordigers. - Contacten leggen met de sectormanagers. - Incidenteel bijwonen van het zorgsectoroverleg. - De sector contactpersoon krijgt informatie over belangenbehartiging en ouderparticipatie binnen de betreffende sector. - Aanwezigheid bij ouderbijeenkomsten op woongroepen. 4.3 Groepsvertegenwoordigers Groepsvertegenwoordigers zijn belangrijk voor het functioneren van onze vereniging. De groepsvertegenwoordiger is contactpersoon voor ouders en verwanten van de woning, teamleiders, begeleiders en de sector contactpersonen. De sector contactpersoon steunt, indien nodig, de groepsvertegenwoordiger. De taak van de groepsvertegenwoordiger is het bewaken van de kwaliteit van zorg binnen een woongroep. Groepsvertegenwoordigers hebben drie maal per jaar een overleg. Tijdens deze avonden wordt informatie gegeven over allerlei actuele onderwerpen: - 9 februari: Ton Donders, Manager Planning & Control ASVZ gaf een inleiding over de veranderingen op financieel gebied en de daardoor ontstane onrust onder ouders/verwanten. - 8 juni: Alles rondom overlijden. Wat is er mogelijk bij ASVZ en hoe gaat ASVZ hiermee om? Ellen Stierman, pastoraal medewerkster ASVZ, en Angelique van Esch, verpleegkundige bij de afdeling revalidatie, observatie en palliatieve zorg gaven hierover een inleiding. - 2 november: Corine van Gasteren en Ronald de Rijke, sectormanagers sector Dagbesteding bij ASVZ, gaven een uitleg en beantwoordden vragen over de sector dagbesteding. Ook kregen de groepsvertegenwoordigers een rondleiding in de nieuwe dagbestedingslokalen van Touwbaan 3. Tevens gaan de groepsvertegenwoordigers in gesprek met de sector contactpersoon om de stand van zaken op woongroepen aan de orde te stellen. Bij elk groepsvertegenwoordigersoverleg zijn sectormanagers aanwezig en worden ook teamleiders uitgenodigd. Door de sectormanagers is aangegeven dat zij dit overleg, waarin groepsvertegenwoordigers in overleg gaan met de sector contactpersoon, als heel zinvol ervaren. 4
Wervingsbrief Er is met ondersteuning van ASVZ een wervingsbrief voor groepsvertegenwoordigers naar alle ouders, verwanten en bezoekvrienden gestuurd met als doel dat uiteindelijk iedere woning wordt vertegenwoordigd door een groepsvertegenwoordiger. Helaas was er weinig respons op deze brief. 4.4 Overige zaken Algemene ledenvergadering d.d. 28 maart 2015 Deze vergadering werd in de Ark op de Merwebolder gehouden. Van deze vergadering ligt een verslag ter inzage bij het secretariaat van de OVV. U kunt dit verslag daar opvragen. Tijdens deze vergadering gingen de aanwezigen onder leiding van een deskundige van ASVZ, veelal sectormanagers, in groepen met elkaar in gesprek over het thema zorgen om zorg. Tijdens deze gesprekken konden ouders/verwanten hun zorgen uiten over de veranderingen binnen de zorg, deelden ze ervaringen, stelden zij vragen en gaven opmerkingen over het huidige beleid. Informatie naar ouders en verwanten Nieuwsbulletin en Nieuwsflits Er zijn het afgelopen jaar twee nieuwsbulletins per mail of post, en twee nieuwsflitsen per mail uitgebracht. In al deze nummers zijn ouders, verwanten en vrijwilligers uitgebreid geïnformeerd over zaken en publicaties die van belang zijn voor ouders, verwanten en cliënten. AanZet ASVZ Namens de OVV is Jennie Stam lid van de redactie van AanZet ASVZ. Zij verzorgt artikelen waarin ouders of verwanten aan het woord komen. Informatiegids De OVV beschikt over een eigen informatiegids, die aan alle ouders en verwanten van nieuwe cliënten wordt toegestuurd. Tevens informeren wij nieuwe teamleiders over de OVV. Dit leidt tot veel positieve reacties. Onderzoek ervaringsdeskundigheid bij ASVZ In december is aan ouders/verwanten en vrijwilligers gevraagd om mee te werken aan een onderzoek naar ervaringsdeskundigheid bij ASVZ door het anoniem invullen van een vragenlijst. 5
Ouderparticipatie Op het gebied van ouderparticipatie is het afgelopen jaar veel gebeurd. Hieronder een opsomming van de diverse zaken waar de vereniging zich ingezet heeft of betrokken was. Lesmodule De lesmodule ouderparticipatie is bedoeld om medewerkers van ASVZ inzicht te geven hoe respectvol om te gaan met ouders en verwanten aan de hand van het verhaal van een ouder over haar/zijn kind. De opleiding is in het afgelopen jaar vijf keer gegeven aan teams van ASVZ We hebben regelmatig contact gehad met de afdeling Opleidingen van ASVZ. De opleiders van OVV hebben één keer overleg gehad met de trainers van ASVZ tijdens een train de trainer bijeenkomst. Bureaustandaard Werelden bij elkaar In samenwerking met ASVZ heeft de OVV een bureaustandaard ontwikkeld, die het thema ouderparticipatie weergeeft in woord en beeld. Ieder nieuw lid van de OVV ontvangt deze bureaustandaard en deze wordt ook verspreid onder alle teamleiders. Ontwikkelingen Training ouderparticipatie toekomstbestendig maken. Dit in samenwerking met ASVZ. Het doel is medewerkers handelingsbekwaam te maken om in gesprek te gaan met ouders/verwanten. Ouderbijeenkomsten over inzet sociaal netwerk op de woongroepen. Pilot ervaringsdeskundige In samenwerking met afdeling Zorgbemiddeling is er een pilot gestart voor nieuwe ouders/verwanten om in gesprek te gaan met een ervaren ouder of verwant wiens familielid al binnen ASVZ woont. In de loop van 2016 zal deze pilot worden geëvalueerd. Crowdfundingactie snoezelgelegenheid Neptunuslaan Door het aanschrijven van Fondsen, bedrijven en haar leden, is de OVV een crowdfundingactie gestart om geld bijeen te brengen voor de totstandkoming van een snoezelgelegenheid aan de locatie Neptunuslaan te Dordrecht. Op 9 november 2015 konden een waterbed, led projector, watermuur met bubbelunit, een spiegel, glitterbuizen, hand massageballen en een CD-box worden overhandigd. 15-jarig bestaan locatie Lingebolder De locatie Lingebolder in Leerdam bestond 15 jaar. Daarom werd er op zaterdag 26 september een gezellige feestdag voor de bewoners georganiseerd. Promotie De vereniging heeft zich gepresenteerd op de familiedagen en de Kerstmarkten van de Merwebolder en de Lingebolder. Helaas konden we dit jaar niet aanwezig zijn op de Bolderbraderie. 6
Belangenbehartiging en medezeggenschap Er is een formele scheiding tussen belangenbehartiging en medezeggenschap. De OVV zet zich in voor de belangenbehartiging van ouders, verwanten en cliënten, terwijl de cliëntenraden er zijn voor de medezeggenschap. Vaak overlappen deze terreinen elkaar en is geen duidelijke scheiding aan te geven. Daarom zijn er afspraken gemaakt tussen cliëntenraden en OVV over samenwerking en uitwisseling van informatie, tenslotte zijn we allemaal actief voor het welzijn van onze verwanten. Contacten met familievereniging Vincentius Ook dit jaar hebben wij contact onderhouden met de FV Vincentius. Op 18 mei 2015 hebben we elkaar ontmoet op de Lingebolder, waarbij we een bezoek hebben gebracht aan de belevingstuin. Tevens hebben we informatie met elkaar uitgewisseld, o.a. over ouderparticipatie. Contacten met ASVZ Drie maal heeft het bestuur overleg gehad met de raad van bestuur. In deze vergaderingen kwamen punten aan de orde die door leden en bestuur zijn aangedragen. Verder verstrekte de raad van bestuur ons informatie over lopende zaken bij ASVZ. Een greep uit die onderwerpen in willekeurige volgorde: - Ontwikkelingen in de zorg en de gevolgen voor ASVZ - Effecten WLZ voor intramurale cliënten ASVZ. (Voorlichting ouders/verwanten tijdens ledenvergadering 2015) - Communicatie naar ouders/verwanten. - Recreatie en vrije tijd voor bewoners. - Ontwikkelingen ouderparticipatie binnen ASVZ. - Ouderbijeenkomsten op woongroepen. - Ontwikkelingen nachtdienst. - Jaarlijkse boottocht voor cliënten - Gesteldheid van het Merwebolderterrein, o.a. wateroverlast. - Gedenkmuur/plaats Merwebolder. - Gevolgen van de bezuiniging, o.a. verschuiving werktijden personeel en signalen hoge werkdruk. - Naaister op de Merwebolder. - Meewerken aan een DVD, getoond tijdens de teamleidersconferentie. Deze zal bij diverse gelegenheden gebruikt gaan worden. - Meewerken aan radioprogramma van RTV Holland, gemaakt door cliënten in de Week van de toegankelijkheid. Tijdens de bestuursvergaderingen hebben we kennis gemaakt met nieuwe managers. Overige contacten Het bijwonen van themabijeenkomsten, georganiseerd door Stichting Platform VG Zuid Holland Zuid. 7
5. Activiteiten en aandachtsgebieden voor 2016 - Werven van nieuwe bestuursleden. - Werven van nieuwe groepsvertegenwoordigers voor de woongroepen waar deze nog ontbreken. - Structureel overleg met de raad van bestuur. - Contacten met CCR en SCR onderhouden en uitbouwen. - Onderhouden van contacten met invloed op de politiek. - Bezuinigingen en de effecten daarvan. - Contact onderhouden met het bestuur van de familievereniging Vincentius. - Scholing groepsvertegenwoordigers. - De inzet van ervaringsdeskundigen. - Financiële ondersteuning geven voor activiteiten ten behoeve van cliënten. - Meewerken aan ouderbijeenkomsten op woongroepen. - Per email uitbrengen van een aantal nieuwsflitsen met als doel ouders/verwanten te informeren over actuele zaken. - In het kader van duurzaamheid zoveel mogelijk post per email verzenden, bijvoorbeeld nieuwsbrieven, uitnodigingen etc. - Ontwikkelen website OVV. - Nadenken over het 40-jarig bestaan OVV in 2017. - Organiseren thema-avond. - Werven van bedrijven om vaste donateur van de OVV te worden. 8