Werkplan Cliëntenraad Stichting Pergamijn. Redactie: De secretaris H.A.Janssens

Transcriptie

1 Werkplan 2011 Cliëntenraad Stichting Pergamijn Geactualiseerd op: 1 februari-2011 Redactie: De secretaris H.A.Janssens

2 1 Werkwijze van de Cliëntenraad De cliëntenraad van de Stichting Pergamijn stelt de behoeften en wensen c.q. medezeggenschap binnen Pergamijn centraal Daarbij houdt de cliëntenraad nauwgezet in de gaten of de kwaliteit en de continuïteit van de zorg (verzorging, begeleiding, huisvesting, dagbestedingen recreatie) overeenkomstig de voorschriften en financiering van de AWBZ-richtlijnen zijn. De cliëntenraad stelt actief onderwerpen aan de orde en volgt maatschappelijke en politieke ontwikkelingen. Daartoe dienen elk jaar een aantal plannen en projecten, alsmede de reguliere werkwijze van de organisatie te worden gevolgd. Daarbij worden, waar nodig, adviezen uitgebracht en /of aanwijzigen gegeven tot aanpassing van methoden en/of werkwijze. Dit gebeurdt door het volgen van de activiteiten van de Stichting en via regelmatig en regulier overleg met de Raad van Bestuur, en medewerkers van Pergamijn. De werkwijze van de Cliëntenraad voorziet in het behandelen en de adviesvoorbereiding van de verschillende onderwerpen in een aantal commissies, waarna definitieve besluitvorming plaatsvindt in de reguliere voltallige CliëntenRaad bijeenkomsten. Commissies worden ingericht/opgeheven, n.a.v. de actuele onderwerpen en sluiten aan bij de de door de Raad van Bestuur gevolgde methodiek van prioritering van speerpunten d.m.v. de jaarlijkse Kaderbrief. In deze brief wordt aangegeven welke speerpunten tot verbetering van Zorg en/of andere onderwerpen extra aandacht zal worden gegeven. De Cliëntenraad past zijn programma daar op aan, naast onderwerpen die de verschillende leden van de raad inbrengen. Daarnaast zijn er gegeven de actualiteit natuurlijk ook ad/hoc onderwerpen, die voorrang in de behandeling dienen te krijgen. Naast de werkcommissies van de cliëntenraad zijn er ook enkele commissies die tot actie overgaan als er zich onderwerpen aandienen. Bijvoorbeeld de bij vacatures in het management van de Stichting of bij de Raad van Toezicht. Het is de wens van de Cliëntenraad om alle voorliggende onderwerpen eerst in een commissie te behandelen en besluitvorming voor te bereiden, waarna na een (bij voorkeur kleine) discussie finaal advies wordt uitgebracht door de voltallige cliëntenraad. De Cliëntenraad heeft daarnaast ook een "dagelijks bestuur" bestaande uit de Voorzitter, Vicevoorzitter, Secretaris en Penningmeester. Zij faciliteren de Cliëntenraad met de agenda, onderwerpkeuze en administratie. Ook onderhoudt de cliëntenraad contacten met o.a. met de Ondernemingsraad, de Familievereniging en de Vrijwilligersorganisatie. Verder ook met de SBC/BZN en koepelorganisaties in de zorg: SOL, KansPlus, VCP.

3 2 Commissies De "werkcommissies" van de cliëntenraad zijn: 2.1 Werkcommissies Deze commissie werkt met onderwerpen als: organisatie aanpassingen, werkplannen, jaardocument en begrotingen. Daarnaast is het de ad-hoc commissie voor alle mogelijke onderwerpen die zich voordoen. Kwaliteit en Veiligheid Deze commissie behandelt alle onderwerpen die met kwaliteit van Zorg en beheer, alsmede de veiligheid van onze cliënten van doen hebben. Recreatie/Vrije tijd en Dagbesteding Deze commissie onderneemt activiteiten op het gebied van recreatie en vrije tijd en kijkt ook naar de onderwerpen die spelen op het gebied van de dagbesteding van onze cliënten. Informatie/Communicatie en Deze commissie tracht de informatieverstrekking naar cliënten te verbeteren. Tevens wil zij de onderlinge communicatie tussen cliënten, cliëntvertegenwoordigers en de Stichting verbeteren. Een van de middelen daartoe is een website: die door deze commissie wordt onderhouden. Medezeggenschap en reglementen cliëntenraad In deze commissie ligt de aandacht op hoe de medezeggenschap van cliënten en Cliëntvertegenwoordigers kan worden georganiseerd. Dit om de communicatie van en naar en inbreng van ideeën van en naar de Stichting kan worden verbeterd. Door de nieuwe organisatie van de Zorg dient ook de vertegenwoordiging van cliëntvertegenwoordigers worden aangepast. 2.2 Ad-hoc commissies a Van de cliëntenraad: Verkiezingscommissie/werving en selectie nieuwe leden/optimalisering cliëntenraad a b c d e Van Pergamijn (samen met de cliëntenraad) Klachten commissie Commissie Middelen en maatregelen Stuurgroep OP/Q-zorg Ethische commissie Klachten van cliënten Bepaalde behandelingen Nieuwe bestuurders, managers en RvT De bovenstaande commissies worden bezet door de leden uit de cliëntenraad afhankelijk van het onderwerp.

4 Opsteller: H. Janssens (secretaris Cliëntenraad) Revisiedatum: 31 januari 2011 Jaaractiviteitenplan 2011 Cliëntenraad Stichting Pergamijn Projecten en Speerpunten Voorzitter 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Doelstelling Status/opmerkingen Centrale Cliëntenraad J F M A M J J A S O N D Themabijeenkomsten Functioneren cliëntenraad Verbeteren effectiviteit van Cliëntenraad In overleg plan maken Jaarplan (secretaris) 24 Vaststellen in clientenraad In bewerking, per kwartaal updaten en publiceren Uitbreiden aantal leden Cliëntenraad Meer leden i.v.m. Self-supporting Via commisiie Werving etc. Commissies Self-supporting implementatie Invoering Per 1 juli gaat gehele organisatie om naar Self-Supporting Inrichten cliëntservices/marketing/acquisitie 4 Aangepast plan aan ingerichte organisatie In overleg met CD en RvB Bezuinigingen AWBZ Invloed Advies plannen tgv AWBZ aanpassingen Vermindering bureaucratie Ondrerzoek en advies t.b.v. vermindering bureaucr. Vastgoed en Huisvestingsbeleid Basisplan opstellen Advies CL.R over nieuw-verbouw In overleg met RvB en Beheer Kennis- en opleidingsbeleid Geformuleerd beleid goedgekeurd Kwaliteit en Veiligheid A. Franck Kwaliteit van Zorg/veiligheid Kwaliteitskaart uitwerken en implementeren Implementatie in 2011 Kader is opgesteld Cliëntenraadpleging Beoordelingsmethodiek Positie en gebruik ondersteuningsplan Bruikbare handleiding voor verwanten Tijd voor Zorg in relatie met formatie woonunit Controle instrument voor zorghoeveelheden Bewaking kwaliteit Self-Supp na implementatie Voorkomen achteruitgang kwaliteit Vinger aan de pols na invoeren nieuwe organisatie Kwaliteit bewassing Criteria opstellen en vaststellen AWBZ Folder Definitieve uitgave accorderen Boekje is gereed, verspreidingsplan invoeren Interne/externe audits Accorderen bevindingen Recreatie/Vrijetijd Dagbesteding W. de Smet Kwaliteisimpuls dagbesteding Methodiek Academie voor Zelfstandigeheid Implementeren Regulier opvolgen van resultaten Kwaliteitsimpulsen CDV, Units, Teams Starten na inplementatie Self-Supp. Informatie/communicatie H. Janssens Bijwerken, waar nodig en/of elk kwartaal Artikelen aanleveren aan webmaster Informatie en Communicatie achterban Onderzoeken mogelijkheden Implementatieplan opstellen In enkele woningen pilots laten lopen Medezeggenschap en reglementen Cliéntenraad B. Laudy Opstellen reglement voor verwanten overleg Reglement ter regulering verwanten overleg Gericht op de individuele woonvormen Inrichten van medezeggenschap 2012 Implementatieplan opstellen In enkele woningen pilots laten lopen Profiel Unitmanager Sollicitatie's Unitmanager Advies te benoemen personen Gereed Profiel Teamleider Advies taken en bevoegdheden In bewerking Onderwerpen uit kaderbrieven 2010 en 2011 Invoering/afronding Officieel advies Urgent direct actie Hoofdprioriteiten Speerpunt Cliëntenraad Klaar

5 Opsteller: H.Janssens Revisiedatum: 31 januari 2011 Jaaractiviteitenplan 2011 Cliëntenraad Stichting Pergamijn Bijeenkomsten/Controle 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Centrale Cliëntenraad J F M A M J J A S O N D Reguliere bijeenkomsten Maandagen Dinsdagen Doelstelling Adviezen goedkeuren en Besluiten nemen Status/opmerkingen Bijeenkomst met RvT-RvB Delegatie 7 Vaststellen prioriteieten en speerpunten Overleg ook over richting Overleg met Familievereniging Algemene prohecten en samenwerking Commissies Self supporting implementatie Overleg met RvB Voortgang grote projecten evaluatie Deelname afhankelijk van agenda Commissie vergaderingen Regulier Besluitvorming over projecten en onderwerpen Minimaal 1x per maand Voorbeprekingen/ad hoc 21 idem Exploitatie begroting 21 Advies over exploitatiebegroting Aandacht voor nieuwe inrichting incl. Self-Supp. Jaardocument 2010 Kwaliteit en Veiligheid A. Franck Reguliere vergaderingen Werkgroep bijeenkomsten Uitwerken kaderbrief 2010 Recreatie/Vrijetijd Dagbesteding W. de Smet Reguliere vergaderingen Informatie/communicatie H. Janssens Reguliere redactievergaderingen Voorlopig plan, met commissie opstellen. Reguliere commissie vergaderingen N.B. Alleen voorbeeld Medezeggenschap en reglementen Cliéntenraad B. Laudy Reguliere commissie vergaderingen. Reguliere commissie vergaderingen. Bijeenkomsten Officieel advies Urgent direct actie