Aan de besturen van: - ActiZ, Alzheimer NL, BTN, Patiëntenfederatie NL, VGVK, VNG, V&VN, ZN, NVZ, BMKT, NFU, Per Saldo

Vergelijkbare documenten
Aan het bestuur van: - algemene ziekenhuizen (010); - ActiZ, Alzheimer NL, BTN, NPCF, VGVK, VNG, V&VN, ZN; - Zorgverzekeraars.

Aan de besturen van: - ActiZ, Alzheimer NL, BTN, NPCF, VGVK, VNG, V&VN, ZN, NVZ, BMKT, NFU, Per Saldo

Brief toelichting wijzigingen regelgeving Orthodontische zorg 2020 CI/19/02c

Beleidsregel verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg

Verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Regulering CI/17/36c /

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Regulering Wlz/16/21c /

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Regulering / CI/16/11c

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Regulering CI/16/54c /

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Regulering Care/Wlz/16/11c /

Wijzigingen in de verpleegkundige zorg thuis naar aanleiding van intrekken beleidsregel MSVT per 2018

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Zorgmarkten Care Care/Wlz/15/06c /

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI/14/51c /141182

Wijzigingen in de verpleegkundige zorg thuis naar aanleiding van intrekken beleidsregel MSVT per 2018

Prestatie- en tariefbeschikking eerstelijnsverblijf - TB/REG

Prestatie- en tariefbeschikking verpleging en verzorging - TB/REG

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure info@nza.nl CI/15/23c /

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Regulering Care/Wlz/16/13c /

ZN Begeleidingsbrief declareren en controleren Wijkverpleging, Zintuigelijk gehandicapten zorg en Eerstelijnsverblijf, wijzigingen per

BELEIDSREGEL AL/BR-0040

Eerstelijnsverblijf 2017 Regulering in de zorgverzekeringswet NZa-congres van beleid naar praktijk, 22 september Thesra Hilte-olde Scheper

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI/13/22C

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Regulering / CI/17/10c

Verantwoordingsdocument Tarief verpleegkundige dagopvang intensieve kindzorg

Beleidsregel Verpleging in de thuissituatie, noodzakelijk in verband met medisch specialistische zorg

Inkoop Aanspraak Wijkverpleging 2017

Wijzigingen in de verpleegkundige zorg thuis naar aanleiding van intrekken beleidsregel MSVT per 2018

Prestatie- en tariefbeschikking kraamzorg - TB-REG

Verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg

Van Telefoonnummer adres Kenmerk I.M. Vermeulen / J.J.Janse. invoering jeugd GGZ: gevolgen voor prestaties en tarieven april 2014

In deze circulaire worden de belangrijkste wijzigingen in de beleidsregels en regelingen voor 2014 en 2015 toegelicht.

T elefoonnummer

Experiment bekostiging verpleging en verzorging

In deze circulaire worden de belangrijkste wijzigingen in een aantal beleidsregels en in één regeling voor 2012 en 2013 toegelicht.

Behandeld door adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure JWES/escs/EZK/ 09d Huisartsenbekostiging 12 november 2009

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI/15/28c

BELEIDSREGEL AL/BR-0021

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk J.J. Janse/asat /

Brief - Integrale bekostiging geboortezorg vanaf /

4.1 Geneeskundige zorg in het kader van individuele zorg bij tuberculose en infectieziekten

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Zorgmarkten Care CARE/AWBZ/12/01c 12D

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft met inachtneming van Hoofdstuk 4, paragrafen 4.2 en 4.4, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

3.3 Declaratie De rekening van de zorgaanbieder aan de patiënt of de zorgverzekeraar voor een verrichte prestatie(s).

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Zorgmarkten Care Care/AWBZ/14/10c /

SGE70\'DHEID ^ SEP.20B SCANPLAZA

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI/12/70c 12D

De Nederlandse Zorgautoriteit heeft met inachtneming van Hoofdstuk 4, paragrafen 4.2 en 4.4, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

Prestatie- en tariefbeschikking gecombineerde leefstijlinterventie 2019 TB/REG

Samenvatting Beleidsregels 2018 WLZ en ZVW (Wijkverpleging en Eerstelijnsverblijf) Integrale tarieven zijn een feit!

Release ggz/fz Wijzigingen in regelgeving en dbc-pakket

De Nederlandse Zorgautoriteit heeft met inachtneming van Hoofdstuk 4, paragrafen 4.2 en 4.4, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Macrobeheersinstrument verpleging en verzorging 2015

3.1 Algemeen gegevensbeheer code (AGB-code) Unieke code die aan iedere zorgaanbieder wordt toegekend, waarmee deze kan worden geïdentificeerd.

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Care Care/AWBZ/11/12c 11D

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft met inachtneming van de paragrafen 4.2 en 4.4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

3.3 Declaratie De rekening van de zorgaanbieder aan de patiënt of de zorgverzekeraar voor een verrichte prestatie(s).

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Regulering CI/16/20c /

Overige Geneeskundige Zorg

4.1 Geneeskundige zorg in het kader van individuele zorg bij tuberculose en infectieziekten

Beleidsregel experiment bekostiging verpleging en verzorging

Zorgaanbieder De natuurlijke persoon of rechtspersoon als bedoeld in artikel 1 aanhef en onder c van de Wmg.

Verantwoording dbcrelease

Betreft: Rapport van feitelijke bevindingen tariefherijking verpleging en verzorging

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk directie Zorgmarkten Care Care/Wlz/15/13c /

Nummer Datum ingang Datum vaststelling Datum verzending TB/FZ januari september 2014 n.v.t.

Betreft : Aanspraak Wijkverpleging in de Zorgverzekeringswet (Zvw)

Deze regeling is voorts van toepassing op zorgverzekeraars als bedoeld in artikel 3.10 hierna.

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft met inachtneming van Hoofdstuk 4, paragrafen 4.2 en 4.4, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft met inachtneming van Hoofdstuk 4, paragrafen 4.2 en 4.4, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

BELEIDSREGEL BR/CU-5047

Beleidsregel eerstelijnsverblijf

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft met inachtneming van Hoofdstuk 4, paragrafen 4.2 en 4.4, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

Zorgautoriteit. Nederlandse. gereguleerde segment. Voor het overige deel, het vrije segment,

Zorgaanbieder De natuurlijke persoon of rechtspersoon als bedoeld in artikel 1 aanhef en onder c van de Wmg.

De Nederlandse Zorgautoriteit heeft met inachtneming van de paragrafen 4.2 en 4.4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI-13-51c

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI/13/9c

TARIEFBESCHIKKING ZZP s EN EXTRAMURALE PARAMETERS FZ

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI/14/25c

Tariefbeschikking generalistische basis-ggz TB/REG

De Nederlandse Zorgautoriteit heeft met inachtneming van de paragrafen 4.2 en 4.4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

heeft krachtens de paragrafen 2 en 4 van hoofdstuk 4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg)

Beleidsregel eerstelijnsverblijf

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Prestatie- en tariefbeschikking medisch-specialistische zorg 2017

Behandeld door adres Kenmerk Directie Zorgmarkten Cure CI/12/77c Directie Zorgmarkten Care

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk. Inleiding

Via deze circulaire informeert de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) u over het vaststellen van de volgende beleidsregels:

Nederlandse Zorgautoriteit

Nadere regel Verpleging en verzorging

Bij deze brief ontvangt u de herziene Beleidsregel toezichtkader zorgplicht zorgverzekeraars Zvw.

FAQ Wijkverpleging (inclusief Intensieve Kindzorg) en MSVT.

4.1 Geneeskundige zorg in het kader van individuele zorg bij tuberculose en infectieziekten

Vragen en antwoorden Wijkverpleging (inclusief Intensieve Kindzorg) en MSVT

Vaststelling dbc-pakket medisch specialistische zorg CI-18-16c

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk Directie Regulering CI/17/4c /

Zorg voor kinderen met een intensieve zorgvraag

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk M. Hochheimer/asat /

Algemeen gegevensbeheer code (AGB-code) Unieke code die aan iedere zorgaanbieder wordt toegekend, waarmee deze kan worden geïdentificeerd.

3.2 Eerstelijnsverblijf Verblijf dat medisch noodzakelijk is in verband met geneeskundige zorg zoals huisartsen die plegen te bieden.

Transcriptie:

Aan de besturen van: - ActiZ, Alzheimer NL, BTN, Patiëntenfederatie NL, VGVK, VNG, V&VN, ZN, NVZ, BMKT, NFU, Per Saldo Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E info@nza.nl I www.nza.nl Behandeld door Telefoonnummer E-mailadres Directie Regulering 088 770 87 70 info@nza.nl CI/17/22c Onderwerp Datum Regelgeving verpleging en verzorging en intensieve kindzorg 2018 27 juni 2017 Geachte heer, mevrouw, In deze circulaire geeft de NZa uitleg over de prestaties en tarieven voor verpleging en verzorging in de Zvw voor het jaar 2018. De regelgeving voor 2017 is op 27 juni 2017 door de Raad van Bestuur van de NZa vastgesteld. Het gaat om de volgende regels en tariefbeschikkingen: Beleidsregel verpleging en verzorging BR/REG-18104 Regeling verpleging en verzorging NR/REG-1801 Tariefbeschikking verpleging en verzorging TB/REG-18604-01 Beleidsregel experiment bekostiging verpleging en verzorging BR/REG-18102 Tariefbeschikking experiment bekostiging verpleging en verzorging TB/REG-18602-01 Beleidsregel regiefunctie complexe wondzorg BR/REG-18103 Tariefbeschikking regiefunctie complexe wondzorg TB/REG- 18603-01 Beleidsregel verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg BR/REG-18100 Regeling verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg NR/REG-1800 Tariefbeschikking verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg TB/REG-18600-01 Beleidsregel macrobeheersinstrument verpleging en verzorging 2018 BR/REG-18101

Regeling macrobeheersinstrument verpleging en verzorging 2018 NR/REG-1802 Alle regels staan ook op onze website: www.nza.nl. Wij vragen u deze informatie met uw achterban te delen. 2 van 5 In het vervolg van deze circulaire lichten wij toe hoe het beleid tot stand is gekomen en wat de belangrijkste wijzigingen ten opzichte van 2017 zijn. Totstandkoming beleid In april 2017 hebben wij het rapport Onderzoek tariefherijking verpleging en verzorging van PwC gepubliceerd. Dit rapport geeft de uitkomsten van het kostenonderzoek dat PwC in opdracht van de NZa heeft uitgevoerd weer. Dit onderzoek is gestart om het inzicht in de kosten die gepaard gaan met het leveren van verpleging en verzorging te vergroten. Daarbij was het streven op basis van dit onderzoek de tarieven per 2018 te herijken. Na publicatie zijn wij met de verschillende branchepartijen in overleg gegaan over de wijze waarop wij de uitkomsten van het kostenonderzoek zouden meenemen in de tarieven voor 2018. Partijen hebben hierbij hun zorgen geuit over een herijking van de tarieven op basis van de gemeten kostprijzen. Met name omdat informatie over de kwaliteit van zorg behorend bij deze kostprijzen mist. Wij delen deze zorg. Daarom is besloten de herijking aan te houden en voor 2018 de tarieven te indexeren. Dit betekent niet dat het onderzoek niet wordt benut. De komende maanden wordt een kwaliteitskader ontwikkeld voor de verpleging en verzorging in de thuissituatie. Voor 2019 worden de tarieven vervolgens herijkt op basis van de uitkomsten van het kostenonderzoek in combinatie met het kwaliteitskader. Mocht de koppeling met het kwaliteitskader onverhoopt niet mogelijk zijn, dan worden de tarieven per 2019 alsnog herijkt op basis van de uitkomsten van het kostenonderzoek. Daarnaast biedt het rapport van PwC ook inzicht in de kostprijzen van de verschillende deskundigheidsniveaus en de opbouw hiervan. Informatie waar partijen zelf mee aan de slag kunnen. De regelgeving voor 2018 is afgestemd met verschillende brancheorganisaties. Daarbij is stilgestaan bij een wijzigingverzoek met betrekking tot de regiefunctie complexe wondzorg, de wijzigingen rondom medisch specialistische verpleging thuis en de wijzigingen naar aanleiding van de voorgenomen wijzigingen in het Besluit zorgverzekering. Waar nodig hebben wij bestaande regelgeving verhelderd of aangescherpt. Hieronder lichten wij de verschillende onderwerpen toe. Tarieven 2018 De tarieven voor de prestaties verpleging en verzorging en de prestaties verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg zijn voor 2018 geïndexeerd. De maximumtarieven 2018 voor verpleging en verzorging en verpleegkundige dagopvang bij intensieve kindzorg zijn trendmatig

aangepast met een gewogen gemiddelde index voor personele- en materiële kosten. Het maximumtarief voor verblijf bij intensieve kindzorg is trendmatig aangepast met een gewogen gemiddelde index voor personele- en materiële kosten en kapitaallasten. De trendmatige aanpassing voor jaar t wordt gebaseerd op de voorcalculatie voor jaar t en de nacalculatie op de indices jaar t-1. Per prestatie is een gewogen gemiddelde van de loon- en materiële indices evenals de index voor kapitaallasten bepaald. Deze verhoudingen zijn terug te vinden in de Beleidsregel verpleging en verzorging en Beleidsregel verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg. 3 van 5 Onderstaande tabel geeft de gewogen gemiddelde definitieve indices 2017 en de voorlopige indices 2018 waarmee is gerekend weer. Prestaties Definitieve index 2017 Voorlopige index 2018 Verpleging en verzorging 2,01% 2,50% Verpleegkundige dagopvang intensieve kindzorg 2,00% 2,37% Verblijf intensieve kindzorg 2,05% 2,55% In onderstaande tabel staan de stappen beschreven voor de berekening van de tarieven 2018. Verpleging en verzorging Verpleegkundige dagopvang en verblijf IKZ Stap 1 Het schonen van de inhaal 2016 Voor de berekening van de tarieven 2018 wordt eerst de inhaal 2016 uit de tarieven 2017 gehaald. In de tarieven 2017 zit geen inhaal. Hier wordt niet voor geschoond. Stap 2 Het schonen van de voorlopige index 2017 De voorlopige index 2017 wordt uit de tarieven gehaald (1,48%). De voorlopige index 2017 wordt uit de tarieven gehaald (dagopvang: 1,44%, verblijf: 1,56%) Stap 3 Het toevoegen van de definitieve index 2017 De waarde uit stap 2 wordt geïndexeerd met de definitieve index voor 2017 (2,01%). De waarde uit stap 2 wordt geïndexeerd met de definitieve index voor 2017 (dagopvang: 2,00%, verblijf: 2,05%). Stap 4 Het toevoegen van de voorlopige index 2018 De waarde uit stap 3 wordt geïndexeerd met de voorlopige index voor 2018 (2,50%). De waarde uit stap 3 wordt geïndexeerd met de voorlopige index voor 2018 (dagopvang: 2,37%, verblijf: 2,55%). De geldende maximumtarieven in het jaar 2018 zijn opgenomen in de tariefbeschikkingen verpleging en verzorging en verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg. Regiefunctie complexe wondzorg In 2016 hebben wij een wijzigingsverzoek ontvangen voor de Beleidsregel regiefunctie complexe wondzorg. Het verzoek was de bepaling dat de prestatie eenmaal per 12 maanden per patiënt gedeclareerd mag worden te laten vervallen. Dit omdat deze niet aansluit bij de huidige praktijk rondom deze prestatie.

Wij hebben dit verzoek beoordeeld en in overleg met partijen besloten dat de bepaling komt te vervallen. Dit betekent dat het vanaf 2018 mogelijk is om de prestatie per patiënt meerdere keren per 12 maanden in rekening te brengen. Net als bij de prestatie beloning op maat moet de prestatie op patiëntniveau in rekening worden gebracht, maar is de eenheid vrij. Als voorschrift is opgenomen dat in de overeenkomst die verzekeraar en aanbieder sluiten gedefiniëerd moet worden welke voorwaarden, voorschriften en/of beperkingen gelden om de prestatie in rekening te brengen. In ieder geval moet hierin de te hanteren declaratie-eenheid gedefinieerd worden. 4 van 5 Met deze wijziging biedt de regelgeving de ruimte voor partijen om passende afspraken te maken en legt deze geen beperking op aan het veld. De bekostiging is daarmee zoveel mogelijk ondersteunend aan de ontwikkelingen van de sector. Tijdens de beoordeling van het voorstel hebben sommige partijen aangegeven te vrezen dat deze wijziging leidt tot extra administratieve lasten. Wij denken dat dit niet het geval is, maar dit is wel afhankelijk van de afspraken die partijen zelf maken. Wij roepen partijen daarom op hier scherp op te zijn bij het maken van afspraken. Medisch specialistische verpleging thuis (MSVT) In 2018 vervalt de Beleidsregel verpleging in de thuissituatie, noodzakelijk in verband met medisch specialistische zorg (BR/REG- 17117) en de bijbehorende prestatie- en tariefbeschikking (TB/REG- 17611-01). De betreffende zorg kan vanaf 1 januari 2018 gedeclareerd worden onder de prestaties voor verpleging en verzorging (BR/REG- 18104). Ook wordt het mogelijk deze zorg onderdeel te maken van het integrale tarief op basis van de Beleidsregel experiment bekostiging verpleging en verzorging (BR/REG-18102). Instellingen voor medisch-specialistische zorg kunnen deze zorg blijven declareren onder de bestaande prestaties op grond van de regelgeving voor medisch-specialistische zorg (BR/REG-18108 en NR/REG-1805). De wijziging in de regelgeving wordt doorgevoerd om de administratieve lasten bij aanbieders van verpleging en verzorging, die gepaard gingen met de aparte prestatie voor MSVT, te verminderen. In 2018 kan de zorg die voorheen bekend stond als MSVT bij dezelfde typen zorgaanbieders worden ingekocht als in voorgaande jaren, dus bij aanbieders van verpleging en verzorging en bij instellingen voor medisch specialistische zorg. Beide sectoren behouden een declaratietitel. Daarmee blijft het voor zorgaanbieders in beide sectoren mogelijk om de zorg zelfstandig te leveren. Er is daarbij geen verschuiving van zorg tussen sectoren beoogd. Kortom: de wijzigingen in de regelgeving voor 2018 houden slechts een gewijzigde declaratietitel voor aanbieders van verpleging en verzorging in (in de medisch specialistische zorg wijzigt de declaratietitel niet). De hierboven beschreven bekostiging van de (voormalige) MSVT heeft uitsluitend betrekking op verpleging binnen de Zvw. Uit een recent standpunt van het Zorginstituut Nederland blijkt dat verpleging voor Wlzcliënten onder de aanspraak Wlz valt, tenzij er sprake is van directe aansturing door de medisch specialist. Wanneer er sprake is van directe aansturing door de medisch specialist valt verpleging (dus ook de zorg die voorheen bekend stond als MSVT) dus te allen tijde onder de Zvw.

Voor meer informatie hierover verwijzen we naar het standpunt Verpleging Wlz en Zvw, d.d. 22 maart 2016, te raadplegen op www.zorginstituutnederland.nl. Intensieve kindzorg Naar verwachting zal met ingang van 1 januari 2018 een gewijzigd Besluit zorgverzekering (Besluit) in werking treden. De wijziging ziet onder meer op persoonlijke verzorging voor kinderen. Op grond van het tweede lid van artikel 2.10 van het Besluit, komen kinderen alleen in aanmerking voor persoonlijke verzorging onder de Zvw, als er sprake is van een behoefte aan permanent toezicht of 24-uurs zorg in de nabijheid in combinatie met verpleegkundig technische handelingen. In het gewijzigde Besluit verdwijnt het tweede lid. Deze wijziging is bedoeld om de aanspraak op persoonlijke verzorging aan kinderen op één lijn te brengen met de aanspraak voor volwassenen. Op dit moment valt namelijk nog een deel van de verzorging aan kinderen onder de Jeugdwet, waar dezelfde verzorging aan volwassenen wel onder de Zvw valt. Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar de toelichting bij het gewijzigde besluit. 5 van 5 Als gevolg van dit besluit moet de verzorging aan kinderen, die eerst onder de Jeugdwet viel, vanaf 1 januari 2018 in rekening worden gebracht middels de prestatie persoonlijke verzorging (BR/REG-18104). Ook is het mogelijk om deze zorg onderdeel te maken van het integrale tarief op basis van de Beleidsregel experiment bekostiging verpleging en verzorging (BR/REG-18102). Door de wijziging van het Besluit wijzigt de praktijk en toegang voor verpleegkundige dagopvang en verblijf voor kinderen niet. Wel zijn enkele tekstuele wijzigingen aangebracht in de regelgeving voor verpleegkundige dagopvang en verblijf bij intensieve kindzorg. Het ontwerpbesluit is voorgelegd aan de beide Kamers der Staten-Generaal. Omdat nog niet zeker is dat het ontwerpbesluit (in ongewijzigde vorm) in werking zal treden, zijn voorbehouden opgenomen in de regelgeving. Prestatiebeschrijvingen De prestatiebeschrijvingen voor gespecialiseerde verpleging en advies, instructie en voorlichting (AIV) zijn tekstueel aangescherpt, naar aanleiding van eerdere vragen over deze prestaties. Het doel van deze aanscherping is een verduidelijking van de inhoud van deze prestaties. Inhoudelijk is hiermee niets veranderd. Heeft u vragen? Wanneer u naar aanleiding van deze circulaire vragen heeft, dan kunt u deze per e-mail sturen naar info@nza.nl of contact opnemen via bovengenoemd telefoonnummer. Met vriendelijke groet, Nederlandse Zorgautoriteit, Drs. J. Rijneveld Unitmanager Eerstelijns zorg