Achtergrond Energy Drives Energy Drives is gebaseerd op de theorie Spiral Dynamics ontwikkeld door Professor Clare W. Graves. Deze Amerikaanse hoogleraar heeft een model ontwikkeld, waarin drijfveren van mensen in kaart worden gebracht. Via dit zogenaamde drijfverenonderzoek ontstaat een beeld waar mensen energie van krijgen en waar mensen energie op verliezen. Drijfveren, vaak ook persoonlijke waardensystemen genoemd, zijn de grondbeginselen waarop ieders gedrag gebaseerd is. Ze vormen voor een belangrijke deel je overtuigingen, de gedragsregels die jij als ervaart. Meer hierover kun je in bijlage 2 lezen. Toepassing Energy-drives Een organisatie zet Energy Drives in om de drijfveren op individueel en/of op teamniveau zichtbaar te maken. Energy Drives spitst zich daarbij toe op het werk. De vragen hebben betrekking op de volgende vijf deelgebieden: Leidinggeven Samenwerken Communicatie Probleemoplossing Kwaliteit De uitslag geeft op individueel niveau aan waar je energie van krijgt en waar je energie op verliest. Dit kan gekoppeld worden aan het bedrijfsbeeld. Hiermee wordt zichtbaar in hoeverre je energie krijgt/verliest binnen de werkomgeving. Graag meer weten? Er is op het internet momenteel heel veel te vinden over drijfveren of ook wel waardensystemen. Google maar eens op: Clare W. Graves Spiral dynamics Energy Drives Management Drives
Welke drijfveersystemen herkennen we binnen Energy-drives? De kleuren die bij de verschillende drijfveren zijn aangegeven zijn bedacht door doctor D. Beck en C. Cowan die het gedachtegoed van professor Graves verder hebben ontwikkeld. Paars Rood Blauw : Turkoois Veiligheid, geborgenheid, volgend. Kliekvorming, rituelen en naïviteit. Snelheid, daadkracht, kameraadschap. Agressie, afdwingen en machtstrijd. Structuur, ordening, consequent en procedureel. Starheid en bureaucratie Resultaat, ondernemen, succes en vindingrijkheid. Opportunisme, egoïsme, meedogenloosheid. Saamhorigheid en harmonie. Besluiteloosheid en overgevoeligheid. Analyseren, inspirator, effectiviteit, strategisch denken Theoretiseren, onpraktisch en wispelturig. Bijdragen, visie,grensoverschrijdend en duurzaamheid. Irrelevantie en zweverigheid.
Hieronder volgen een paar voorbeelden die inzicht geven in wat dit betekent voor de manier waarop we met elkaar omgaan. Door dit inzicht zijn cultuurverschillen en communicatieproblemen te duiden. Hierdoor wordt gerichte actie mogelijk om (potentiële) problemen op te lossen. In onderstaande tabel kun je zien hoe mensen met drijfveren vanuit hetzelfde systeem, de vertaling maken naar een gemeenschappelijke overtuiging /gedragsregel. commitment integriteit professionaliteit openheid Rood wij staan schouder aan schouder laat zijn collega's niet vallen mens en werk zijn een, de activiteiten worden verricht met een geoliede discipline is helder over ieders plaats en positie Blauw wij houden ons aan de afspraken houdt zich aan de regels past regels, afspraken en maatstaven consequent toe is transparant en controleerbaar in zijn handelen wij gaan samen voor de gestelde doelen heeft geen dubbele agenda is flexibel en gericht op resultaat en klanttevredenheid is duidelijk over doelen wij hebben een groepsgevoel gaat eerlijk met eigen en andermans emoties om is in staat om zakelijkheid en menselijkheid te verenigen is eerlijk over gevoelens wij zijn voldoende intellectuele uitdagingen om ons op te concentreren staat open voor feiten en is consistent in strategie Is in staat zich op lange termijn te richten en strategisch op nieuwe ontwikkelingen te reageren staat open voor nieuwe ideeen en concepten In volgende tabel kun je zien hoe personen vanuit hun bril tegen mensen met een andere primaire bril aankijken. Paars Rood Blauw Turkoois Paars verstorend voor het evenwicht machinaal, ziet de mens en natuur niet uitbuitend, sloopt de natuur voor eigen gewin langdradig, moet altijd praten waar stilte meer zegt wil alles analyseren en ontkent de goddelijke wil vreemd, lijkt van een andere wereld Rood kinderlijk, kan niet voor zichzelf zorgen naïef, ziet niet dat hij gebruikt wordt onbetrouwbaar, laat je zo vallen zwak, door begripvolle houding warrig en onpraktisch met al die theorieën vreemd, komt niet voor zichzelf op Blauw magisch werkt volgens een onbegrijpelijke orde agressief, neigt ertoe de regels te overtreden onberekenbaar en egoïstisch, gaat alleen voor eigen doelen ongeorganiseerd, naïef over misbruik chaotisch, ziet voor iedere oplossing een ander probleem vreemd, hecht zich aan geen enkel systeem doelloos, hier bereik je niets mee niet strategisch, te impulsief rigide, snapt doelen niet traag door overleg, soft en ontkent ongelijkheid theoretisch en complicerend, komt niet tot actie vreemd, vergeet eigen belang kleingeestig, te zeer op een kleine groep gericht egocentrisch, verpest de sfeer onpersoonlijk, stelt regels boven mensen arrogant, stelt zich boven anderen op, statusgevoelig vrijblijvend, wil zich niet conformeren vreemd, is wel sociaal maar bindt zich niet aan een groep onwetend, wil geloven en niet analyseren ondoordacht, ziet complexiteit niet belemmerend, mist vrijheid van denken geen diepgang, gebruikt kennis alleen instrumenteel niet open voor kritiek, sociale politie weinig geconcentreerd en kan concept niet uitleggen Turkoois oorspronkelijk, maar onwetend geobsedeerd door respect en macht te zeer gericht op zekerheid consumentistisch en ijdel kleinzielig vasthouden aan ideologie en gelijkheid individualistisch en niet effectief voor mondiale problemen
Bijlage 2. De eerste vraag die we kunnen stellen is wat drijfveren zijn en waarom we hierop willen insteken? Het gaat toch om de competenties van medewerkers? Of ze in staat zijn datgene te doen waarvoor ze ingehuurd worden? Laten we eens kijken naar wat gedrag beïnvloedt. Dilts en Bateson gebruikten hiervoor het model van de neurologische niveaus. Hieronder zie je een op Energy Drives toegespitste variant hierop. Identiteit Bovenaan in het model zie je identiteit staan. Wie ben ik en wat ben ik? Je identiteit wordt gevormd door je genenpakket. Iemand die ongeduldig is, zal dat zijn leven lang blijven. Wat je zult leren is om met je ongeduld om te gaan. Je kunt leren tot 10 te tellen. Drijfveren Drijfveren geven aan of iets van binnen goed voelt. Waarom heb je de ene dag het gevoel dat je fantastisch gewerkt hebt en kan dat op een ander moment totaal anders voelen. Kortom, wat zijn je drijfveren. Vaak heeft dat te maken met de mate waarin je geconfronteerd bent met datgene waar je energie van krijgt of andersom waar je energie op verliest. Drijfveren zijn nooit goed of fout!
Overtuigingen Discussies binnen een bedrijf of mensen onderling gaan zelden over drijfveren. Wel over overtuigingen. Een overtuiging omschrijven we daarbij als de criteria waaraan volgens jouw drijfveren voldaan moet worden. Voorbeeld: als je gedreven wordt door samenwerking en harmonie zul je collegialiteit belangrijk vinden. De vraag is hierbij: wanneer ben je collegiaal? Daarover kunnen de meningen (overtuigingen) behoorlijk verschillen. Overtuigingen zijn vaak ingegeven door opvoeding, leefomgeving en bedrijfscultuur. Overtuigingen zijn erg sterk en het is moeilijk om afstand te nemen van je overtuigingen. Drijfveren en overtuigingen liggen erg dicht bij elkaar, waarbij de drijfveer bepalend is voor de overtuiging. Capaciteiten/competenties Aan capaciteiten kun je veel zelfvertrouwen ontlenen. Wat weet je en wat kun je? Als je kijkt naar een IQ test, dan brengt deze capaciteiten in kaart. Wanneer je capaciteiten meet kun je voorspellen of iemand in staat is bepaalde handelingen/gedrag te vertonen. Dit wil echter nog niet zeggen of iemand zijn capaciteiten ook daadwerkelijk inzet en/of laat zien in zijn gedrag. Gedrag Gedrag is datgene wat we waarnemen. Gedrag is wat je doet. Waar we graag antwoord op willen hebben is waarom iemand doet wat hij/zij doet. Als je iemands drijfveren inzichtelijk hebt, dan weet je hoe je daarop kunt sturen. Je sluit aan bij iemands zienswijze, waardoor de communicatie bevordert en er meer wederzijds begrip ontstaat. Omgeving De omgeving waarin iemand zich bevindt zal in grote mate bepalend zijn voor het gedrag dat iemand vertoont. Zet een huisvader in een vak met voetbalhooligans en je hebt grote kans dat hij zal zich anders gedragen dan hij thuis doet als hij met zijn dochtertje van drie jaar speelt.