Oprichting van de Europese waarnemingspost voor geweld tegen artsen. Dr. R.KERZMANN A.S. STURBOIS CEOM Modena 23 juni 2017

Vergelijkbare documenten
Geweld tegen artsen. Dr. R.KERZMANN CEOM Parijs - 2 december

5 maart Criminaliteit in ziekenhuizen

Verslag van de voltallige vergadering van de CEOM Parijs, 2 december 2016

Sociale gezondheidscoördinatie van het OCMW van Sint-Joost-Ten-Noode Intern reglement

16/10/2013. Geweld tegen politie: een slachtofferbevraging bij de geïntegreerde politie. Inhoud. 1. Context van het onderzoek

Elektronisch medisch dossier

Welkom op de dienst spoedgevallen

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Gezondheid»

Liaison met de politie : opstellen van een veiligheidsprotocol ivm de wachtdienst

Lespakket Preventie Ziekenhuiscriminaliteit. Provinciale Commissie voor Criminaliteitspreventie

ONTHAALBROCHURE SPOED

Informatie die mag voorkomen op de internetsite van een arts.

2017 SV vragen naar. fax

De (on)veiligheid in de officina in kaart gebracht.

Liaison met de politie : opstellen van een veiligheidsprotocol ivm de wachtdienst

Verslag van de voltallige vergadering van de CEOM Modena, 23 juni 2017

Agressie tegen hulpverleners. Walter Heijne, hoofd SEH Elisabeth/TweeSteden ziekenhuis

Eigen Regie Friesland

8 JULI Koninklijk besluit houdende vaststelling van de voorwaarden waaraan de ombudsfunctie in de ziekenhuizen moet voldoen

De Derde Kamer van de Commissie, samengesteld uit:

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Gezondheid»

Handelingsprotocollen veiligheid Mill-Hillcollege

Vertrouwen in een erkend psycholoog. Informatie voor cliënten of patiënten van psychologen werkzaam binnen de (geestelijke) gezondheidszorg

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling "Gezondheid"

Samenvatting van de IMA-studie. Sociaaleconomisch profiel en zorgconsumptie van personen in primaire arbeidsongeschiktheid

GEZONDHEIDSENQUETE 2013

Agressie tegen hulpverleners. Walter Heijne, hoofd SEH Elisabeth/TweeSteden ziekenhuis

SPOEDGEVALLENDIENST. Tevredenheidsenquête

Melding incidenten op school protocol + formulier

REGLEMENT REVIEW BOARD STICHTING CODE SOCIALE ONDERNEMINGEN

Kinder*Care. Een veilig thuis voor iedereen. Naar het ziekenhuis? Lees eerst de informatie op

Protocol ongewenste omgangsvormen

PARTNERGEWELD VROUWELIJKE GENITALE VERMINKINGEN GEDWONGEN HUWELIJKEN EERGERELATEERD GEWELD SEKSUEEL GEWELD EN PROSTITUTIE

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling Gezondheid

Belgische criteria inzake Effectief gebruik (Belgian Meaningful Use Criteria) voor psychiatrische ziekenhuizen en andere niet algemene ziekenhuizen

Sociale huisvestingscoördinatie van het OCMW van Sint-Joost-Ten-Noode Intern reglement

Medisch dossier Overeenkomst vaste huisarts patiënt

PRIVACY EN UW MEDISCHE PSYCHOLOGIEDOSSIER

COMMISSIE VAN DE EUROPESE GEMEENSCHAPPEN ADVIES VAN DE COMMISSIE

Handelingsprotocollen veiligheid Mill-Hillcollege. inspirerend - betrokken - ondernemend

JEUGDDELINQUENTIEDECREET OVERZICHTSTABEL ANTWOORDEN Johan Put & Katrijn Veeckmans

Melding ongewenst gedrag

Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling

Pagina 1/5 AGRESSIEBELEID

Oncologisch Centrum Strategische doelstellingen ONCOLOGISCH CENTRUM ONCOLOGISCH HANDBOEK DEEL 1

Ereloonsupplementen buiten ziekenhuizen stijgen met 15 procent

Trefdag Patiëntenparticipatie 01/12/2016. Patiënt en professional, samen sterker in zorg. Patiënteninformatiebureau Kostenbehandeling

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Gezondheid»

Gedeeld beroepsgeheim

KINDERMISHANDELING EN

GOED PATIENTSCHAP VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE PATIENT

Geïntegreerde zorg voor

Psychologencommissie. Vertrouwen in een erkend psycholoog. Informatie voor cliënten of patiënten van psychologen werkzaam binnen de gezondheidszorg

E-health in verschillende snelheden

Agressie en geweld is een thema voor ondernemingsraden

- De ontwerp-verklaringen voor de notulen van de Raadszitting tijdens welke de verordening wordt aangenomen (bijlage II).

KNMG-visie Zorg die werkt. René Héman 8 juni 2017

Bespreekbaar maken van seksuele gezondheid

Campus H. Serruys Oostende AGRESSIECOACHING

Veilig uitwisselen van medische gegevens. Hoe geeft u toestemming?

Advies betreffende het huishoudelijk reglement van de ombudsfunctie in de ziekenhuizen en de overlegplatformen geestelijke gezondheidszorg

Toetsingskader Profielen

Hoe zet ik een agressiepreventiebeleid op in mijn onderneming? Informatiebrochure voor werkgevers

Hoofdstuk 1 - Inleidende bepalingen p.2. Hoofdstuk 2 - Opdrachten van de ombudspersoon p.3

Radiografie (RX) informatie voor patiënten

Burnout bij huisartsen preventie en aanpak

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst waar de patiënt partij bij is.

Gezondheidsprofiel Boxtel Oost

GDPR. een stand van zaken

Geachte mevrouw, Geachte heer,

REGLEMENT VAN INWENDIGE ORDE: COÖRDINATIECOMMISSIE

Informatiebrochure: E-health Cozo AZ Sint-Maria Halle vzw

Richtsnoeren voor de behandeling. van klachten door. verzekeringsondernemingen

Geschiedenis commissies medische ethiek. Gelijklopend met de bio-ethische beweging in het algemeen

College Geneeskundige Specialismen

EEN GESLAAGDE DOKTERSCONSULTATIE IN TIEN STAPPEN

EXECUTIEVE VAN DE MOSLIMS VAN BELGIË

Molenstraat HP Steenwijk Tel/fax Protocol voor opvang bij ernstige incidenten. Sint Clemensschool

European Observatory of Medical Demography

A.u.b. bij inschrijving uw identiteitsbewijs en verzekeringsbewijs te tonen aan de assistente.

Recent seksueel geweld. Zorgcoördinatie in cijfers

nr. 631 van GUY D'HAESELEER datum: 24 januari 2017

SOLVAY NV HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN HET AUDITCOMITE. De leden van het Auditcomité worden benoemd voor een hernieuwbare termijn van twee jaar.

Protocol ongewenst gedrag Stichting Mensen Met Mogelijkheden.

DE MEDISCHE EXPERTISE (uitgave 2008)

Titel. Inhoudstafel Tekst Begin

Hoe werkt Mijn Slingeland? Het persoonlijke online zorgportaal voor onze patiënten. Slingeland Ziekenhuis

Patiënteninformatie. Mynexuzhealth. Toegang tot uw medisch dossier

Ontwerp reglement kwaliteitsbevordering

Protocol 2: het vermoeden van seksuele intimidatie tussen kinderen onderling in de schoolsituatie.

VeiligheidsMonitor. Elke Moons en Ger Linden, Geocongres 30 juni 2016

Voorontwerpbesluit van de Vlaamse Regering betreffende de planning van het medisch aanbod

5 JULI Koninklijk besluit tot oprichting van een nationale raad voor dringende geneeskundige hulpverlening.

Toelichting bij het document opnameverklaring bij opname in een psychiatrisch ziekenhuis

Privacyreglement Nederlandse Obesitas Kliniek

Psychiatrisch Ziekenhuis Asster RIZIV Campus Stad Campus Melveren

VIDIS Virtual Integrated Drug Informa3on System

Richtsnoeren voor de behandeling van klachten door verzekeringstussenpersonen

Geachte mevrouw, Geachte heer,

Transcriptie:

Oprichting van de Europese waarnemingspost voor geweld tegen artsen Dr. R.KERZMANN A.S. STURBOIS CEOM Modena 23 juni 2017 1

CONTEXT Wanneer het gezondheidspersoneel, wiens roeping het is zorg toe te brengen aan de bevolking op grond van het fundamenteel recht dat het recht op gezondheid is, zelf het slachtoffer is van agressies in de uitoefening van zijn opdracht, moet de overheid optreden 2 Wat is, in dit kader, de rol van de CEOM t.o.v. geweld tegen artsen? 2

Het verzamelen van objectieve gegevens bevorderen om objectief en doeltreffend te debatteren over de behoeften en de actievoorstellen De uitwisselingen i.v.m. de preventiemiddelen aanmoedigen ervaringen delen Een officieel standpunt innemen 3 de beroepsbeoefenaars, het publiek en de overheid ontvankelijk maken de deontologische regels in een context van vrees/risico voor de integriteit van de verzorger in herinnering brengen 3

Plenaire vergadering van de CEOM Parijs, 2 december 2016 Om deze doelstellingen te bereiken, zou de CEOM een WAARNEMINGSPOST kunnen oprichten zoals hij dit deed voor de kwestie van de eenee medische demografie 4 4 4

WAARNEMINGSPOST -Samenstelling Technisch en stuurcomité (TC): WG + belangstellende internationale medische organisaties Werkgroep (WG): 5 Kandidaturen onder de deelnemers van de CEOM 5

WAARNEMINGSPOST - Taken 1. De gegevens die reeds ingezameld werden door de deelnemers analyseren 2. Documentatie over de preventiemiddelen verzamelen 3. Een model om de gegevens in te zamelen voorstellen 4. Een stellingname voorbereiden 6 5. De publicatie van de punten 1-2-3-4 op de website van de CEOM voorbereiden 6

METHODOLOGIE - Agenda Juli 2017: De deelnemers vragen wat volgt door te 7 geven - de gegevens i.v.m. geweld tegen artsen waarover ze beschikken (statistieken, cijfergegevens, documentatie, ) - de informatie betreffende de middelen gebruikt om de gegevens in te zamelen (online persoonsbeschrijvingsfiche, andere bronnen, ) - de preventiemiddelen ter beschikking gesteld van hun leden - de deontologische aanbevelingen i.v.m. het geweld tegenover hun leden 7

METHODOLOGIE - Agenda Workpackages voor de WG Workpackage 1 : - de ingezamelde gegevens verwerken om er informatie uit te halen (zie illustratie statistieken) Workpackage 2 : - een model voor het inzamelen van de gegevens uitwerken - preventiemiddelen voorstellen 8 Workpackage 3 : - een standpunt opstellen op basis van de gegevens en rekening houdend met de deontologische aanbevelingen en de preventiemiddelen 8

METHODOLOGIE - Agenda Organisatie van de WG Contact via teleconferentie/mail Het technisch en stuurcomité ontvangt een halfjaarlijks verslag Het technisch en stuurcomité oriënteert de WG 9 Regelmatige verslagen tijdens de plenaire vergadering van de CEOM 9

METHODOLOGIE - Agenda Plenaire vergadering CEOM juni 2019 Voorstelling van de werkzaamheden ter goedkeuring van hun inhoud met het oog op 10 hun verspreiding 10

ILLUSTRATIE Meldingen bij het contactpunt van de NR van de Belgische Orde der artsen tussen juli 2016 en maart 2017 69 meldingen in 9 maanden 11 11

Astitel Type aangegeven agressies 30 25 20 15 Fysiek 29 % Psychologisch 41 % Verbaal 30 % 10 5 0 fysiek psychologisch verbaal Totaal 20 28 21 12

Specialisme van de aangevallen artsen 50 45 40 35 Huisarts 72,5% Specialist 17 % Andere 10 % 30 25 20 15 10 5 0 Controlearts Huisarts in opleiding Huisarts Schoolarts Specialist Arts-stagiair Totaal 1 4 50 1 12 1 72,5% 13

Praktijktype 30 25 20 solo 42 % groep 32 % ziekenhuis 14 % ander 12 % 15 10 5 0 Controle-arts Groep Solo Ziekenhuis Schoolarts gezondheidscentrum Openbare zorg Ziekenfonds Reeks1 2 22 29 10 1 3 1 1 42 % 14

Plaats van de agressie 35 30 30 25 25 20 20 15 10 5 Praktijklokaal 48 % solo 42 % Woonplaats van de patiënt groupe 32 % 19 % hôpital 14 % Ziekenhuis autre 12 % 8 % Voor de ingang 3 % Elektronisch 14 % Andere 9 % 0 0 Praktijklokaal Médecin plaats Groupe dienst Solo voor dehôpital dienst Médecin scolaire Centre de santé Soins publics vermeld Mutualité dienst Woon- Telefoon Ziekenhuis Buiten, Spoed- Andere E-mail Rusthuis Wachtzaal Niet Wacht- contrôleur patiënt ingang Reeks1 33 2 13 22 9 529 2 10 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 48% 15

Astitel Profiel van de dader (1) 35 30 25 20 15 Gekende patiënt 48 % Niet gekende patiënt 28 % Andere persoon dan patiënt 22 % Andere 2 % 10 5 0 Andere persoon dan Gekende patiënt Niet gekend als patiënt Andere arts Niet vermeld patiënt Reeks1 15 33 19 1 1 16

Profiel van de dader (2) 60 50 40 Niet vermeld 75 % Psychiatrisch 20 % Crimineel 3 % Recidivist 1 % 30 20 10 0 Niet vermeld Psychiatrische antecedenten Crimineel verleden Recidivist Reeks1 52 14 2 1 17

Redenen voor de agressie Voorschrift / getuigschrift 20 % Beslissing / ongeschiktheid 18 % Ethyl / drugs 12 % Zonder reden 10 % Geldnood / erelonen 9 % Andere 26 % 18

Gevolgen Fysieke gevolgen 17 % Materiële schade 12 % Emoties/stress/angst 20 % Geen letsels 20 % Gevolgen niet gekend 39 % 19

Dank u voor uw aandacht 20