Cijfermateriaal basisregistratie 2007-2009 Mei 2010
1. Inleiding In dit rapport wordt het cijfermateriaal met betrekking tot budgethulpverlening en schuldhulpverlening gepresenteerd dat door de erkende diensten schuldbemiddeling werd geregistreerd in het kalenderjaar 2009. Er zijn momenteel 331 erkende diensten schuldbemiddeling, waarvan 305 OCMW s, 22 CAW s en 4 intergemeentelijke diensten schuldbemiddeling. Het VCS heeft de basisregistratiegegevens ontvangen van al deze diensten, hetgeen overeenkomt met een respons van 100%. Het basisregistratieformulier zag er als volgt uit: NAAM ORGANISATIE? POSTCODE (FUSIE)GEMEENTE? NIS-CODE (enkel voor OCMW s)? TYPE ORGANISATIE (1=OCMW, 2=CAW, 3=OCMW-vereniging hoofdstuk 12)? A. REGISTRATIE DOSSIERS BUDGETHULPVERLENING ZONDER SCHULDEN Soort budgethulpverlening Totale aantal per soort A.1 Budgetbeleiding (zonder schulden)? A.2 Budgetbeheer (zonder schulden)? Totaal aantal dossiers budgethulpverlening (zonder schulden) 0 B. REGISTRATIE DOSSIERS SCHULDHULPVERLENING Soort schuldhulpverlening Totale aantal per soort B.1a Eenmalige schuldbemiddeling? B.1b Eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden? B.2 Schuldbemiddeling an sich? B.3 Schuldbemiddeling + budgetbegeleiding? B.4 Schuldbemiddeling + budgetbeheer? B.5 Collectieve schuldenregeling 0 B.5.1 Enkel voorbereidende werkzaamheden? B.5.2 Aanstelling als schuldbemiddelaar? B.5.3 Aanstelling als schuldbemiddelaar + budgetbeheer/budgetbegeleiding? B.5.4 Enkel budgetbeheer/budgetbegeleiding bij externe aanstelling? Totaal aantal dossiers schuldhulpverlening 0 Nog 1 vraagje rond CSR: hoeveel van de dossiers CSR zijn met verzoekschrift door u opgesteld?? Totaal aantal aanvragers (gezinnen) op wachtlijst? Wachtlijsten worden niet bijgehouden? Gemiddelde wachttijd (uitgedrukt in aantal maanden)? Pagina 2 van 13
Lees onderstaande toelichting: U dient in dit registratieformulier maximum 19 cellen/velden met een vraagteken in te vullen. In B1 vult u de naam in van uw organisatie (bv. ocmw Herentals, caw Sonar, Bodukap, etc.). De postcode van uw (fusie)gemeente vermeldt u in B2. B3 dient enkel ingevuld te worden door ocmw's. Het betreft hun NIS-code bestaande uit 5 cijfers. De anderen laten gewoon het vraagteken staan. In B4 vult u een 1, 2 of 3 in naargelang uw organisatietype. Verder worden er cijfers gevraagd in de cellen B8 en B9. Bij B14 en B15 vult u ofwel een cijfer in bij B14 als u het aantal eenmalige schuldbemiddelingen kent ofwel laat u het vraagteken staan bij B14 en zet u in B15 een kruisje. In B16, B17 en B18 vult u de juiste cijfers in, net zoals in B20 t.e.m. B23. In cel B26 wordt gevraagd naar het aantal dossiers collectieve schuldenregeling waarvan de dienst zelf het verzoekschrift heeft opgesteld in de loop van het betreffende kalenderjaar. Bij B28 en B29 vermeldt u in B28 het aantal aanvragers (gezinnen) die op een wachtlijst staan per 31 december, indien gekend, ofwel laat u in B28 het vraagteken staan en plaatst u in B29 een kruisje. Tot slot vermeldt u in B30, indien gekend, de gemiddelde wachttijd van het afgelopen jaar, uitgedrukt in maanden. Indien dit niet gekend is, laat dan het vraagteken staan. De overige aantallen (cellen/velden waar al een nul staat ingevuld) worden automatisch berekend. Het formulier is zo opgesteld/beveiligd dat er niets kan ingevuld worden op plaatsen waar u niets hoeft in te vullen. Het formulier moet uiterlijk op 31 maart elektronisch opgestuurd worden naar registratie@centrumschuldbemiddeling.be. Vorig jaar werd er in de basisregistratie voor de eerste maal gevraagd naar het aantal mensen op een wachtlijst en de gemiddelde wachttijd. Aangezien er daarbij geen onderscheid kon gemaakt worden tussen een nul qua aantal aanvragers op de wachtlijst en er worden geen wachtlijsten bijgehouden, werd er dit jaar een bijkomende antwoordmogelijkheid toegevoegd, namelijk wachtlijsten worden niet bijgehouden. Bij het item dat peilt naar het aantal eenmalige schuldbemiddelingen die een erkende dienst schuldbemiddeling doet, werd omwille van dezelfde reden een bijkomende antwoordmogelijkheid toegevoegd, namelijk eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden. 2. Cijfers basisregistratie 2007-2009 Tabel 1 geeft het aantal dossiers budgethulpverlening zonder schulden en het aantal dossiers schuldhulpverlening weer die geregistreerd werden door de erkende diensten schuldbemiddeling. Waar mogelijk wordt de vergelijking gemaakt tussen de kalenderjaren 2007, 2008 en 2009. Voor kalenderjaar 2009 krijgen we bovendien een zicht op het aantal diensten waar eenmalige schuldbemiddelingen en wachtlijsten niet worden bijgehouden (in de voorgaande kalenderjaren werd dit niet bevraagd). Het totale aantal dossiers budgethulpverlening en schuldhulpverlening bedraagt 77162, hetgeen wijst op een gestage toename ten opzichte van 2008 (74157 hulpverleningen) en 2007 (73231 hulpverleningen). Pagina 3 van 13
Tabel 1 Cijfers basisregistratie voor Vlaanderen 2007-2009 A. REGISTRATIE DOSSIERS BUDGETHULPVERLENING ZONDER SCHULDEN (1) 2007 2008 2009 Soort budgethulpverlening Totale aantal per soort A.1 Budgetbegeleiding (zonder schulden) 5 961 3 710 4 591 A.2 Budgetbeheer (zonder schulden) 10 265 10 213 10 388 Totaal aantal dossiers budgethulpverlening (zonder schulden) 16 226 13 923 14 979 B. REGISTRATIE DOSSIERS SCHULDHULPVERLENING (2) 2007 2008 2009 Soort schuldhulpverlening Totale aantal per soort B.1a Eenmalige schuldbemiddeling 19 458 19 300 18 221 B.1b Eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden n.b. n.b. 71 B.2 Schuldbemiddeling an sich 8 396 8 040 8 041 B.3 Schuldbemiddeling + budgetbegeleiding 5 067 6 050 6 842 B.4 Schuldbemiddeling + budgetbeheer 18 348 19 619 20 656 B.5 Collectieve schuldenregeling 5 736 7 225 8 423 B.5.1 Enkel voorbereidende werkzaamheden 1 235 1 802 2 547 B.5.2 Aanstelling als schuldbemiddelaar 475 532 429 B.5.3 Aanstelling als schuldbemiddelaar + budgetbeheer/budgetbegeleiding 1 939 2 262 2 295 B.5.4 Enkel budgetbeheer/budgetbegeleiding bij externe aanstelling 2 087 2 629 3 152 Totaal aantal dossiers schuldhulpverlening 57 005 60 234 62 183 Nog 1 vraagje rond CSR: hoeveel van de dossiers CSR zijn met verzoekschrift door u opgesteld? n.b. 2 836 2 545 Totaal aantal aanvragers (gezinnen) op wachtlijst n.b. 1 709 1 835 Wachtlijsten worden niet bijgehouden n.b. n.b. 84 Gemiddelde wachttijd (uitgedrukt in aantal maanden) n.b. 4 4 1) inclusief CAW Archipel Brussel (2) exclusief CAW Archipel (hebben enkel toestemming om aan schuldhulpverlening te doen op het grondgebied Brussel-19) Pagina 4 van 13
3. Budgethulpverlening zonder schulden Bij de budgethulpverlening zonder schulden gaat het om dossiers waarbij er een dienstverlening wordt geboden aan cliënten die louter met betalingsproblemen te kampen hebben of gewoon moeilijk met geld kunnen omgaan (m.a.w. deze cliënten hebben geen schulden). Het dalende aantal dossiers budgethulpverlening in 2008 ten opzichte van 2007 (een daling van 14,2%) heeft zich niet voortgezet in 2009. Het totale aantal dossiers budgethulpverlening zonder schulden is opnieuw toegenomen tot 14979 dossiers, hetgeen overeenkomt met een stijging van 7,6% ten opzichte van kalenderjaar 2008, maar nog steeds een daling t.ov. 2007. Bij de budgethulpverlening zijn de cijfers van CAW Archipel te Brussel meegeteld omdat dit CAW ook op Vlaams grondgebied aan budgethulpverlening doet. De dienstverlening in het kader van een budgethulpverlening zonder schulden kan ofwel een budgetbegeleiding ofwel een budgetbeheer zijn. Het aantal dossiers budgetbegeleiding zonder schulden is gestegen van 3 710 dossiers in 2008 tot 4591 dossiers in 2009. Het aantal dossiers budgetbegeleiding zonder schulden is in 2009 (4591 dossiers) nog wel lager dan in 2007 (5961 dossiers). Het aantal dossiers budgetbeheer zonder schulden is eveneens gestegen van 10213 dossiers in 2008 tot 10388 dossiers in 2009. Het aantal dossiers budgetbeheer zonder schulden ligt bovendien hoger dan het aantal geregisteerde dossiers in kalenderjaar 2007 (10265 dossiers). Indien het dossiers zonder schulden betreft, kan er gesteld worden dat de diensten schuldbemiddeling voornamelijk opteren voor budgetbeheer. 4. Schuldhulpverlening 1 Het totale aantal dossiers schuldhulpverlening is in kalenderjaar 2009 verder gestegen tot 62183 dossiers. Dit betekent een stijging met 3,2% ten opzichte van 2008 en een stijging met 9,1% ten opzichte van 2007. Bij het aantal dossiers schuldhulpverlening zijn de dossiers van CAW Archipel te Brussel niet in rekening gebracht omdat dit CAW enkel toestemming heeft om aan schuldhulpverlening te doen op het grondgebied Brussel-19. Het aantal eenmalige schuldbemiddelingen is in 2009 verder gedaald tot 18 221 dossiers. Er kan echter vastgesteld worden dat dit cijfer geen volledig beeld verschaft van het totale aantal eenmalige schuldbemiddelingen, aangezien in 71 diensten, ofwel 21% van de 331 erkende diensten schuldbemiddeling, deze tussenkomsten niet worden bijgehouden. Wat betreft de schuldbemiddeling an sich kunnen we spreken van een status quo ten opzichte van kalderjaar 2008. In 2008 bedroeg het aantal geregistreerde dossiers schuldbemiddeling an sich 8040 en in 2009 gaat het om 8041 dossiers. Het aantal dossiers schuldbemiddeling in combinatie met budgetbegeleiding is met 13,1% toegenomen van 6050 dossiers in 2008 naar 6842 dossiers in 2009. In 2009 werd 1 De collectieve schuldenregeling komt afzonderlijk ter sprake in punt 5. Pagina 5 van 13
eveneens een groter aantal dossiers schuldbemiddeling in combinatie met budgetbeheer geregistreerd, namelijk 20656, hetgeen overeenkomt met een stijging van 5,3% ten opzichte van kalenderjaar 2008. 5. Collectieve schuldenregeling Het aantal dossiers collectieve schuldenregeling (CSR) is in 2009 opnieuw toegenomen en bedraagt 8423 geregistreerde dossiers, hetgeen overeenkomt met een stijging van 16,6% ten opzichte van kalenderjaar 2008 en een stijging van 46,8% ten opzichte van kalenderjaar 2007. Bij 37,4% van de dossiers CSR betreft het dossiers waarbij de dienst schuldbemiddeling enkel budgetbeheer of begeleiding op zich neemt bij een externe aanstelling. Bij 32,3% van de dossiers CSR gaat het om een aanstelling als schuldbemiddelaar al dan niet in combinatie met budgetbeheer of begeleiding. En ten slotte wordt in 30,2% van de dossiers CSR enkel voorbereidende werkzaamheden uitgevoerd door de diensten schuldbemiddeling. In 2008 ging het bij de CSR in 38,7% van de dossiers om een aanstelling als schuldbemiddelaar al dan niet gecombineerd met budgetbeheer of begeleiding, in 36,4% van de dossiers om bugetbeheer of budgetbegeleiding bij een externe aanstelling en bij 24,9% enkel om voorbereidende werkzaamheden. Uit de cijfers van kalenderjaar 2007 blijkt dat het bij de CSR in 42,1% van de dossiers gaat om een aanstelling als schuldbemiddelaar al dan niet gecombineerd met budgetbeheer of budgetbegeleiding, bij 36,4% van de dossiers betreft het enkel budgetbeheer of begeleiding bij een externe aanstelling en bij 21,5% gaat het enkel om voorbereidende werkzaamheden. Op basis van deze cijfergegevens kan worden vastgesteld dat het aandeel van de dossiers waarbij de dienst schuldbemiddeling optreedt als schuldbemiddelaar (al dan niet in combinatie met budgetbeheer of budgetbegeleiding) is afgenomen van 42,1% in 2007 naar 32,3% in 2009. Uit de cijfers van de Centrale voor kredieten aan particulieren blijkt dat we in 2009 voor Vlaanderen een toename kennen met 10,8% van het aantal berichten van toelaatbaarheid van CSR. Dit is nog een grotere stijging dan die van 2008 (nl. 6,6%). Het totale aantal berichten van toelaatbaarheid van CSR is als volgt geëvolueerd sinds 2007: van 31543 in 2007 over 33635 in 2008, naar 37274 in 2009. In 2009 waren er 2545 dossiers CSR waarvan de erkende diensten schuldbemiddeling zelf het verzoekschrift hadden opgesteld in de loop van 2009. Dit is een afname met 10,3% ten opzichte van kalenderjaar 2008. Pagina 6 van 13
6. Wachtlijsten en wachttijden Volgens de basisregistratie stonden er op 31 december 2009 1835 gezinnen op een wachtlijst bij 80 erkende diensten schuldbemiddeling. Dit is een toename van 7,4% ten opzichte van kalenderjaar 2008. 84 erkende diensten schuldbemiddeling geven echter aan dat er geen wachtlijst wordt bijgehouden. Bijgevolg hebben we geen volledig beeld van het aantal wachtenden. De overige 167 diensten maken wel gebruik van wachtlijsten, maar hadden daar op 31 december 2009 niemand op staan. Het niet bijhouden van een wachtlijst kan enerzijds te wijten zijn aan organisatorische/ administratieve redenen. Wachtlijsten worden dan niet meer aangelegd omdat ze te lang en niet te beheersen zijn en/of omdat de dienst niet over voldoende mankracht beschikt om een wachtlijst accuraat bij te houden. Anderzijds kan er ook geen wachtlijst voorhanden zijn in een dienst, omdat er geen wachtenden zijn. Tevens hebben wachtlijsten een relatief karakter omdat bij dringende zaken al een directe interventie van de schuldbemiddelaar nodig is. Een vraag die men zich hierbij terecht kan stellen, is ook: hoeveel mensen haken er af omdat ze niet onmiddellijk geholpen kunnen worden? Men dient er rekening mee te houden dat een dienst ook zijn grenzen heeft. Als de maximum capaciteit bereikt is, worden wachtlijsten misschien niet zo gemakkelijk bijgehouden omdat de wachttijd toch veel te lang is. Feit is dat alle diensten een toenemende vraag naar schuldhulpverlening vaststellen en het niet altijd mogelijk is om het aanbod vanuit de dienst uit te breiden. Het lineair verhogen van het aantal dossiers per schuldbemiddelaar mag niet ten koste gaan van de kwaliteit. Schuldhulpverlening is naast een erg technische kwestie vooral een traject van begeleiding van de hulpvrager naar meer zelfredzaamheid en vaardigheden in het budgetteren. Als dit aspect verloren gaat, dreigt de cliënt snel te hervallen in een probleem van schuldoverlast waardoor de druk op de diensten nog meer toeneemt. In tabel 2 wordt de gemiddelde wachttijd in de loop van kalenderjaar 2009 weergegeven. Uit de tabel kan worden afgelezen dat er in 106 erkende diensten schuldbemiddeling geen gemiddelde wachttijd is. In 83 van de 331 diensten is er wel een wachttijd en wordt deze ook geregistreerd. Deze gemiddelde wachttijd varieerde van twee weken tot 16 maanden. Bij 21 van deze 83 diensten was de gemiddelde wachttijd in de loop van 2009 3 maanden. De gemiddelde wachttijd bij deze diensten die effectief een wachttijd opgeven, bedraagt, net zoals in kalenderjaar 2008, 4 maanden. Ten slotte kan gesteld worden dat het aantal diensten waar er een wachttijd is in realiteit waarschijnlijk hoger ligt, aangezien 142 diensten schuldbemiddeling geen gemiddelde wachttijd hebben geregistreerd. Pagina 7 van 13
Tabel 2 Gemiddelde wachttijd in de loop van kalenderjaar 2009 Gemiddelde wachttijd Aantal diensten (in aantal maanden) schuldbemiddeling 0 106 0,5 2 1 11 1,5 7 2 9 2,5 1 3 21 3,5 4 4 8 4,5 1 5 2 5,7 1 6 10 7 1 7,5 1 9,6 1 12 2 16 1 Niet geregistreerd 142 Totaal aantal diensten 331 In punt 7 en punt 8 worden ter informatie de basisregistratiecijfers weergegeven per provincie en per type organisatie. Pagina 8 van 13
7. Provinciale cijfers basisregistratie 2007-2009 A. REGISTRATIE DOSSIERS BUDGETHULPVERLENING ZONDER SCHULDEN Antwerpen Oost-Vlaanderen Soort budgethulpverlening 2007 2008 2009 2007 2008 2009 A.1 Budgetbegeleiding (zonder schulden) 2 005 951 1 310 2 077 882 1 155 A.2 Budgetbeheer (zonder schulden) 3 880 3 910 4 175 1 884 1 574 1 626 Totaal aantal dossiers budgethulpverlening (zonder schulden) 5 885 4 861 5 485 3 961 2 456 2 781 B. REGISTRATIE DOSSIERS SCHULDHULPVERLENING Antwerpen Oost-Vlaanderen Soort schuldhulpverlening 2007 2008 2009 2007 2008 2009 B.1a Eenmalige schuldbemiddeling 7 004 6 915 6 606 4 093 3 651 2 269 B.1b Eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden n.b. n.b. 21 n.b. n.b. 23 B.2 Schuldbemiddeling an sich 2 787 2 372 2 390 1 708 1 457 1 503 B.3 Schuldbemiddeling + budgetbegeleiding 1 882 1 320 1 615 1 450 2 932 3 010 B.4 Schuldbemiddeling + budgetbeheer 3 887 4 391 4 798 3 739 4 139 4 486 B.5 Collectieve schuldenregeling 924 1 420 1 440 1 512 2 096 2 595 B.5.1 Enkel voorbereidende werkzaamheden 311 574 611 408 572 1 034 B.5.2 Aanstelling als schuldbemiddelaar 10 54 1 93 121 68 B.5.3 Aanstelling als schuldbemiddelaar + budgetbeheer/budgetbegeleiding 200 251 242 775 912 897 B.5.4 Enkel budgetbeheer/budgetbegeleiding bij externe aanstelling 403 541 586 236 491 596 Totaal aantal dossiers schuldhulpverlening 16 484 16 418 16 849 12 502 14 275 13 863 Nog 1 vraagje rond CSR: hoeveel van de dossiers CSR zijn met verzoekschrift door u opgesteld? n.b. 641 556 n.b. 802 730 Totaal aantal aanvragers (gezinnen) op wachtlijst n.b. 224 232 n.b. 403 449 Wachtlijsten worden niet bijgehouden n.b. n.b. 25 n.b. n.b. 16 Gemiddelde wachttijd (uitgedrukt in aantal maanden) n.b. 4 4 n.b. 4 3 Pagina 9 van 13
A. REGISTRATIE DOSSIERS BUDGETHULPVERLENING ZONDER SCHULDEN West-Vlaanderen Limburg Soort budgethulpverlening 2007 2008 2009 2007 2008 2009 A.1 Budgetbegeleiding (zonder schulden) 771 689 639 442 411 516 A.2 Budgetbeheer (zonder schulden) 2 137 2 328 2 157 1 480 1 272 1 322 Totaal aantal dossiers budgethulpverlening (zonder schulden) 2 908 3 017 2 796 1 922 1 683 1 838 B. REGISTRATIE DOSSIERS SCHULDHULPVERLENING West-Vlaanderen Limburg Soort schuldhulpverlening 2007 2008 2009 2007 2008 2009 B.1a Eenmalige schuldbemiddeling 3 234 3 460 3 636 3 067 2 981 3 895 B.1b Eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden n.b. n.b. 4 n.b. n.b. 10 B.2 Schuldbemiddeling an sich 1 858 1 505 1 194 1 197 1 616 1 836 B.3 Schuldbemiddeling + budgetbegeleiding 740 793 782 639 494 873 B.4 Schuldbemiddeling + budgetbeheer 5 948 6 305 6 465 2 376 2 380 2 373 B.5 Collectieve schuldenregeling 1 496 1 643 1 935 972 1 075 1 223 B.5.1 Enkel voorbereidende werkzaamheden 247 261 343 77 157 200 B.5.2 Aanstelling als schuldbemiddelaar 260 254 246 81 48 54 B.5.3 Aanstelling als schuldbemiddelaar + budgetbeheer/budgetbegeleiding 591 641 720 314 343 338 B.5.4 Enkel budgetbeheer/budgetbegeleiding bij externe aanstelling 398 487 626 500 527 631 Totaal aantal dossiers schuldhulpverlening 13 276 13 706 14 012 8 251 8 546 10 200 Nog 1 vraagje rond CSR: hoeveel van de dossiers CSR zijn met verzoekschrift door u opgesteld? n.b. 637 685 n.b. 346 211 Totaal aantal aanvragers (gezinnen) op wachtlijst n.b. 467 589 n.b. 182 171 Wachtlijsten worden niet bijgehouden n.b. n.b. 15 n.b. n.b. 10 Gemiddelde wachttijd (uitgedrukt in aantal maanden) n.b. 4 3 n.b. 3 4 Pagina 10 van 13
A. REGISTRATIE DOSSIERS BUDGETHULPVERLENING ZONDER SCHULDEN (1) Vlaams-Brabant 2 Soort budgethulpverlening 2007 2008 2009 A.1 Budgetbegeleiding (zonder schulden) 666 777 971 A.2 Budgetbeheer (zonder schulden) 884 1 129 1 108 Totaal aantal dossiers budgethulpverlening (zonder schulden) 1 550 1 906 2 079 B. REGISTRATIE DOSSIERS SCHULDHULPVERLENING (2) Vlaams-Brabant 3 Soort schuldhulpverlening 2007 2008 2009 B.1a Eenmalige schuldbemiddeling 2 060 2 293 1 815 B.1b Eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden n.b. n.b. 13 B.2 Schuldbemiddeling an sich 846 1 090 1 118 B.3 Schuldbemiddeling + budgetbegeleiding 356 511 562 B.4 Schuldbemiddeling + budgetbeheer 2 398 2 404 2 534 B.5 Collectieve schuldenregeling 832 991 1 230 B.5.1 Enkel voorbereidende werkzaamheden 192 238 359 B.5.2 Aanstelling als schuldbemiddelaar 31 55 60 B.5.3 Aanstelling als schuldbemiddelaar + budgetbeheer/budgetbegeleiding 59 115 98 B.5.4 Enkel budgetbeheer/budgetbegeleiding bij externe aanstelling 550 583 713 Totaal aantal dossiers schuldhulpverlening 6 492 7 289 7 259 Nog 1 vraagje rond CSR: hoeveel van de dossiers CSR zijn met verzoekschrift door u opgesteld? n.b. 410 363 Totaal aantal aanvragers (gezinnen) op wachtlijst n.b. 433 394 Wachtlijsten worden niet bijgehouden n.b. n.b. 18 Gemiddelde wachttijd (uitgedrukt in aantal maanden) n.b. 4 4 2 inclusief CAW Archipel Brussel 3 exclusief CAW Archipel (hebben enkel toestemming om aan schuldhulpverlening te doen op het grondgebied Brussel-19) Pagina 11 van 13
8. Cijfers basisregistratie 2007-2009 per type organisatie A. REGISTRATIE DOSSIERS BUDGETHULPVERLENING ZONDER SCHULDEN OCMW CAW 4 Soort budgethulpverlening 2007 2008 2009 2007 2008 2009 A.1 Budgetbegeleiding (zonder schulden) 5 023 2 591 3 454 938 1 119 1 137 A.2 Budgetbeheer (zonder schulden) 8 986 8 965 9 361 1 279 1 248 1 027 Totaal aantal dossiers budgethulpverlening (zonder schulden) 14 009 11 556 12 815 2 217 2 367 2 164 B. REGISTRATIE DOSSIERS SCHULDHULPVERLENING OCMW CAW 5 Soort schuldhulpverlening 2007 2008 2009 2007 2008 2009 B.1a Eenmalige schuldbemiddeling 18 829 18 341 17 278 526 709 633 B.1b Eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden n.b. n.b. 69 n.b. n.b. 2 B.2 Schuldbemiddeling an sich 7 178 7 381 7 443 1 218 659 598 B.3 Schuldbemiddeling + budgetbegeleiding 4 450 5 479 5 999 614 568 843 B.4 Schuldbemiddeling + budgetbeheer 17 803 18 741 19 828 541 861 814 B.5 Collectieve schuldenregeling 5 496 6 801 7 942 75 235 226 B.5.1 Enkel voorbereidende werkzaamheden 1 153 1 596 2 322 28 159 148 B.5.2 Aanstelling als schuldbemiddelaar 402 520 417 0 0 0 B.5.3 Aanstelling als schuldbemiddelaar + budgetbeheer/budgetbegeleiding 1 922 2 164 2 188 0 6 7 B.5.4 Enkel budgetbeheer/budgetbegeleiding bij externe aanstelling 2 019 2 521 3 015 47 70 71 Totaal aantal dossiers schuldhulpverlening 53 756 56 743 58 490 2 974 3 032 3 114 Nog 1 vraagje rond CSR: hoeveel van de dossiers CSR zijn met verzoekschrift door u opgesteld? n.b. 2 647 2 382 n.b. 79 23 Totaal aantal aanvragers (gezinnen) op wachtlijst n.b. 1 559 1 715 n.b. 150 120 Wachtlijsten worden niet bijgehouden n.b. n.b. 76 n.b. n.b. 6 Gemiddelde wachttijd (uitgedrukt in aantal maanden) n.b. 4 4 n.b. 6 3 4 inclusief CAW Archipel Brussel 5 exclusief CAW Archipel (hebben enkel toestemming om aan schuldhulpverlening te doen op het grondgebied Brussel-19) Pagina 12 van 13
A. REGISTRATIE DOSSIERS BUDGETHULPVERLENING ZONDER SCHULDEN Intergemeentelijke diensten Soort budgethulpverlening 2007 2008 2009 A.1 Budgetbegeleiding (zonder schulden) 0 0 0 A.2 Budgetbeheer (zonder schulden) 0 0 0 Totaal aantal dossiers budgethulpverlening (zonder schulden) 0 0 0 B. REGISTRATIE DOSSIERS SCHULDHULPVERLENING Intergemeentelijke diensten Soort schuldhulpverlening 2007 2008 2009 B.1a Eenmalige schuldbemiddeling 103 250 310 B.1b Eenmalige schuldbemiddelingen worden niet bijgehouden n.b. n.b. 0 B.2 Schuldbemiddeling an sich 0 0 0 B.3 Schuldbemiddeling + budgetbegeleiding 3 3 0 B.4 Schuldbemiddeling + budgetbeheer 4 17 14 B.5 Collectieve schuldenregeling 165 189 255 B.5.1 Enkel voorbereidende werkzaamheden 54 47 77 B.5.2 Aanstelling als schuldbemiddelaar 73 12 12 B.5.3 Aanstelling als schuldbemiddelaar + budgetbeheer/budgetbegeleiding 17 92 100 B.5.4 Enkel budgetbeheer/budgetbegeleiding bij externe aanstelling 21 38 66 Totaal aantal dossiers schuldhulpverlening 275 459 579 Nog 1 vraagje rond CSR: hoeveel van de dossiers CSR zijn met verzoekschrift door u opgesteld? n.b. 110 140 Totaal aantal aanvragers (gezinnen) op wachtlijst n.b. 0 0 Wachtlijsten worden niet bijgehouden n.b. n.b. 2 Gemiddelde wachttijd (uitgedrukt in aantal maanden) n.b. 0 0 Pagina 13 van 13