Ombudsdienst Letteren OMBUDSDIENST & EXAMENS december 2017 WELKOM!
Inhoud van de sessie Introductie: examenreglement en ombudsdienst Examenregeling, -commissie en resultaten Toleranties en derde examenperiode Faciliteiten/examenspreiding Informatiekanaal: studentenportaal Verloop schriftelijke en mondelinge examens
Examenreglement Verplichte lectuur: o Onderwijs- en examenreglement 2017-2018 o Wijst op je rechten en plichten
Examenreglement Enkele belangrijke punten: o Identiteitsbewijs kunnen voorleggen (art. 46) o o o Maximum twee examenkansen per vak per jaar. Als je niet deelneemt, vervalt een kans (art. 89) Sancties bij fraude: van opnieuw examen afleggen tot weigering tot inschrijven aan de KUL voor twee academiejaren (art. 86) Minstens 20 minuten voorbereidingstijd bij mondeling examen (art. 65) Uitzondering bij taalexamens! o Examinator mag resultaat niet meedelen tijdens examen (art. 61) o Afmelden voor examens gebeurt vooraf via het IER (art. 50) Zeer belangrijk dat je dat doet. Verplicht volgens het OER Bovendien kwestie van beleefdheid naar je docenten toe!
Ombuds = Bemiddelaar tussen studenten en professoren bij verplaatsingen, in geschillen, bij fraudegevallen (art. 57) Bevoegdheden: Verplaatsing van examens (art. 58) o Enkel om zwaarwichtige redenen o Is geen recht o Meld ziekte altijd vooraf en bezorg een doktersattest van de dag zelf aan je ombuds (binnen 24u vanaf de start van het examen!), dat moet een impactattest zijn, waarop duidelijk vermeld staat dat je niet in staat was om examen af te leggen o De ombuds beslist soeverein Raadgevende stem op beraadslagingen (art. 58) Doorverwijzing naar hulpverlenende diensten Bemiddeling voor studenten met examenfaciliteiten (art. 51) Probleem/problematische situatie tijdens de examens? Breng je ombuds meteen op de hoogte!
Wie is mijn ombuds? Zie studentenportaal voor een overzicht van de ombudsen en de vervangombudsen Katrien Philippen en Melina De Dijn zijn de facultaire vervangombudsen indien je ombuds voor langere periode afwezig is
Ombudsdienst: contact Hoe contacteer je de ombudsdienst? Mail naar ombudsdienst-letteren@kuleuven.be - vermeld je opleiding in de onderwerpregel - vermeld vaknummer, examinatoren,... - vermeld altijd je studentennummer in je e-mail - gebruik je studentenmail, je ombuds mailt niet terug naar andere mailadressen als hotmail, gmail,... De officiële communicatie tussen de KU Leuven en de studenten verloopt via het KU Leuven-studentenmailadres. Ingeschreven studenten moeten met regelmaat hun mails op dat mailadres lezen en kunnen zich niet op het niet-lezen ervan beroepen om aan verplichtingen/wijzigingen te ontkomen. (art. 99)
Ombudsdienst: noodgeval Bel je ombuds tijdens de kantooruren (8.30u 16.30u) Enkel indien vaste lijn niet bereikbaar is: 0470/83.82.36 tijdens de kantooruren en bij zeer dringende problemen op zaterdag (8.30u 16.30u) Niet bellen bij ziekte! (verwittig je ombuds via mail) Te laat op het examen? Studenten die te laat zijn voor een schriftelijk examen, kunnen om zwaarwichtige reden toch nog tot het examen worden toegelaten, zonder dat echter het einduur van het examen voor deze studenten aangepast wordt (art. 43)
Ombudsdienst contacteren: stappenplan 1. Mailen naar ombudsdienst-letteren@kuleuven.be 2. Bellen naar vaste lijn van je ombuds 3. Enkel in noodgevallen: bellen naar 0470/83 82 36
De examenregeling Kan je vinden in je IER (via KU Loket) Definitief 5 weken voor de start van de examenperiode Je bent beschikbaar gedurende heel de examenperiode tot en met maandag 5/2/18 (= facultaire inhaaldag) o Inhaaldag juni: 2/7/18 o Inhaaldag september: 10/9/18 Inhaalexamen om zwaarwichtige reden o o Kan nooit gegarandeerd worden Afwezig op het inhaalmoment geen nieuw examenmoment en gevolgen voor volgende examenperiodes Mondelinge examens Vaste momenten waarop groepje studenten aanwezig moet zijn: (meestal aanvangsuur om 9u, 11u, 14u of 16u raadpleeg je IER!) Let op: wie niet aanwezig is op het verwachte moment, verliest zijn examenkans!
De examencommissie Wie: zie studentenportaal Taak (art. 71) Na elke examenperiode: vaststelling van resultaten / uitspreken van bindende voorwaarden De commissie houdt rekening met situaties van overmacht of bijzondere individuele omstandigheden Na het behalen van 180 studiepunten (bachelor): o toekenning diploma o bepaling graad van verdienste Bepaling sanctie bij fraude (art. 86)
Examenresultaten Punten starters uitgedeeld door monitoren op 12, 13 en 14 februari Inkijken en nabespreking bij docenten voor starters mogelijk tussen 15 en 21 februari zeker doen! De studenten krijgen tijdens de eerste zeven kalenderdagen na de dag van bekendmaking van de resultaten de mogelijkheid tot feedback (art. 88) Concrete nabesprekingsmomenten per prof zullen op studentenportaal staan Beroep aantekenen tegen je resultaat (art. 104): binnen een vervaltermijn van zeven kalenderdagen die ingaat de dag na de schriftelijke mededeling van de resultaten Contacteer steeds je ombuds voor advies
Toleranties WAT? Zelf kiezen om in de bachelor vakken van 8/20 of 9/20 te laten tolereren VOORWAARDE? Ten minste 50% cumulatieve studie-efficiëntie CSE* = aantal verworven studiepunten aantal opgenomen studiepunten bv. eerste semester: 32 studiepunten opgenomen geslaagd op 3 vakken die samen 12 studiepunten tellen CSE= 12/32 = 37.5% * CSE = Cumulatieve Studie Efficiëntie Wordt berekend per opleiding Alle jaren van die opleiding tellen mee
Toleranties HOEVEEL TOLERANTIEKREDIET? = 10% van het totaal aantal te behalen studiepunten per opleiding Voor bachelor: normaal 18 sp tolerantiekrediet Wie vrijstellingen heeft gekregen, heeft dus minder tolerantiekrediet Opgelet o maximaal 12 sp in te zetten voor starters o mag niet bij elk vak (zie ECTS-fiche voor vakken met nultolerantie)
Toleranties WANNEER BESLISSEN? o o o Voor de start van het volgende academiejaar (in juli of september) Neem altijd deel aan het herexamen, het beste resultaat zal blijven tellen! Indien je herexamen wil afleggen, meld je dit ten laatste de donderdag volgend op de deliberatieweek (= 12/7/18) HOE? KULoket > Studievoortgang > Tolerantiedossier LET OP! - Voor vakken waarbij je tolerantiekrediet hebt ingezet, ben je je leerkrediet kwijt - Tolerantie inzetten is definitief (art 91 2). Deze uitleg wordt herhaald tijdens een infosessie na de examenperiode! 15
Derde examenperiode Inschrijven voor derde examenperiode is verplicht (art. 46) Studenten schrijven zich verplicht in voor de examens van de derde examenperiode. Studenten die toch deelnemen aan examens waarvoor zij zich niet expliciet hebben ingeschreven als hiertoe een regeling geldt, kunnen geen examencijfer krijgen. Het examen wordt als nietig en onbestaande beschouwd. Wanneer? Ten laatste donderdag volgend op de deliberatieweek Geen vervroegd rooster in de zomer De regeling wordt drie weken voor de start van de examens bekendgemaakt
Derde examenperiode voor Erasmusstudenten Maximum 2 vervroegde herexamens omwille van Erasmus Voorwaarde: deelgenomen aan eerste zit!
Examenfaciliteiten Studenten met faciliteiten moeten steeds een kopie van hun attest meenemen naar elk examen! Meld je faciliteiten aan de surveillant voor aanvang van het examen met je attest! 18
Studentenportaal https://www.arts.kuleuven.be/studeren/studenten/leuven/examens-en-ombudsdienst/examens-en-ombuds 19
Hoe verloopt een schriftelijk examen? Kom op tijd Studentenkaart (faciliteitenstudenten: je attest) Schrijfgerei in een doorzichtig zakje (of los) Rugzak/jas (+ gsm!) vooraan in de aula Horloge Voorbereiden in het klad Duur schriftelijk examen Vragen Besteed de nodige aandacht aan je handschrift (het is jouw verantwoordelijkheid dat je geschrift leesbaar is)
Hoe verloopt een mondeling examen? Groep studenten komt samen aan Kom op tijd! Dresscode? Voorbereiding maken in het klad Het gesprek: leg de focus op wat je kent/beheerst Bijvragen
Ook belangrijk Vermijd paniek op de dag van je examen Zoek vooraf het lokaal Leg je materiaal klaar o studentenkaart, schrijfgerief, eten en drinken, Vertrek op tijd o beter wat te vroeg dan paniek om te laat te komen o ga er niet vanuit dat het openbaar vervoer stipt is of er geen file zal zijn! Kom je toch te laat? o Contacteer zo snel mogelijk je ombuds, die zal nagaan of je nog laattijdig kan starten
Stress? Niet abnormaal voor of tijdens een examenperiode! Steeds welkom voor een babbel met je monitor Ontdek het aanbod van de Dienst Studieadvies: https://www.kuleuven.be/studentenvoorzieningen/studieadvies/vaardigstuderen/stress/hulp
Vragen?
Veel succes!!