Inspectierapport Chr. kinderopvang `Natuurlijk' locatie BSO De Bosmuis (BSO) Vordenseweg 13 7231 PA Warnsveld Registratienummer 179379100 Toezichthouder: GGD Noord- en Oost-Gelderland In opdracht van gemeente: Zutphen Datum inspectie: 19-09-2017 Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 02-10-2017
Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 7 Gegevens voorziening... 9 Gegevens toezicht... 9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 10 2 van 10
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing BSO De Bosmuis is een locatie van Chr. Kinderopvang Natuurlijk. De locatie op het scoutingterrein is aantrekkelijk voor kinderen. Buitenspel en beweging vinden plaats. Het team van beroepskrachten is vast en zij spreken tevreden en enthousiast over hun baan en werkwijze. Inspectiegeschiedenis In 2015 en 2016 zijn de bevindingen positief. Voortgang Aan de onderzochte voorwaarden wordt op de juiste wijze invulling gegeven. In het rapport is verdere toelichting te lezen. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 10
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende pedagogische basisdoelen geobserveerd en beoordeeld: waarborging emotionele veiligheid; ontwikkeling van persoonlijke competentie; ontwikkeling van sociale competentie; overdracht van normen en waarden. Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk is een observatie uitgevoerd. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk is gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 4-12 jaar. Pedagogische praktijk De praktijkobservatie is uitgevoerd op dinsdagmiddag 19-09-2017. De kinderen zitten buiten aan de picknicktafel. Ze beginnen daar de middag met wat fruit en iets te drinken. Het is heerlijk weer buiten. Die middag zijn er 8 kinderen aanwezig met een beroepskracht. Een tweede beroepskracht is een kind van school aan het halen. Het volgende is onder andere geobserveerd ten aanzien van de pedagogische basisdoelen (waarbij de schuingedrukte tekst uit het veldinstrument is overgenomen en de tekst daarna een uitwerking daarvan is zoals deze is waargenomen in de praktijk): Waarborgen van de emotionele veiligheid De beroepskrachten communiceren met de kinderen. Observatie: Tijdens het eetmoment begint de beroepskracht een gesprek over juf X. De juf neemt afscheid. De beroepskracht pakt een glazen pot en laat deze zien. Ze vertelt: ''De pot is al geverfd. Nu kunnen jullie er nog iets leuks opschrijven. Wat willen jullie opschrijven voor juf X?'' De kinderen zeggen: ''We gaan je missen en veel plezier met je nieuwe werk.'' De beroepskrachten hebben een vertrouwde relatie met de kinderen. Observatie: Als de tweede beroepskracht met een kind terug komt is de rest al klaar met eten en drinken. De beroepskracht blijft bij het kind zitten die net uit school komt. Samen eten ze fruit en drinken ze iets. Zorgdragen voor de ontwikkeling van de persoonlijke competentie Kinderen hebben de mogelijkheid om (leer)ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting. Observatie: De kinderen spelen die middag buiten. De buitenspeelplek is uitdagend, met onder andere verstop plekken en bomen waar in geklommen kan worden. De jongens maken in een van die bomen een boomhut. De meiden zijn aan het kleuren aan de picknicktafel. De beroepskracht vraagt of ze haar willen helpen met het herfstthema. De kinderen stemmen hiermee in. Ze mogen eerst het zomerbloemstuk leeg halen. De beroepskracht vraagt ze wel de oase te bewaren voor het nieuwe herfststuk. De beroepskracht geeft de kinderen voorbeelden waarna ze kunnen zoeken. Takken, eikels, bladeren enzovoorts. 4 van 10
Zorgdragen voor de ontwikkeling van de sociale competentie De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in hun onderlinge interactie. Observatie: Op een gegeven moment is er nog 1 stukje fruit over. De beroepskracht vraagt aan de kinderen wie dit wil hebben. Er zijn meerdere kinderen die nog wel een stukje lusten. De beroepskracht zegt: ''Hoe gaan we dat oplossen?'' Ze vertelt dat als ze het fruit in stukjes snijdt er bijna niets overblijft. De beroepskracht heeft een idee: ''Zal ik een getal doen? Wie het juiste getal raad mag het stukje meloen hebben.'' De kinderen stemmen hier mee in en accepteren het dat ze niet hebben gewonnen. Overdracht van normen en waarden Afspraken, regels en omgangsvormen zijn herkenbaar aanwezig en worden toegepast Observatie: Tijdens het eten zegt een kind iets tegen een ander kind dat niet zo netjes is. De beroepskracht hoort dit en wijst het kind op de groepsregel die op de deur hangt. Ze zegt tegen het kind: ''Loop maar even mee en lees de regel die op de deur staat maar even voor.'' Het kind leest het voor. De beroepskracht zegt: ''Zullen we afspreken dat jij je daaraan houdt?'' Het kind stemt er mee in. Er zijn duidelijke afspraken met de kinderen over hoe hoog ze in de boom mogen klimmen en waar de kinderen wel en niet mogen spelen. Voor de 8+ is een gedeelte waar alleen zij mogen spelen. Conclusie Bij Chr. Kinderopvang 'Natuurlijk' locatie BSO De Bosmuis worden de vier pedagogische basisdoelen (Riksen-Walraven) gewaarborgd. Gebruikte bronnen: Interview (Beroepskrachten) Observaties Pedagogisch beleidsplan 5 van 10
Personeel en groepen Dit domein belicht de inspectiebevindingen over het domein 'Personeel en groepen'. Er worden eisen gesteld aan het personeel, in dit domein wordt toegelicht of aan de eisen hieromtrent wordt voldaan. Tevens worden er eisen gesteld aan hoe de houder met de opvang in groepen dient om te gaan. De bevindingen over deze voorwaarden worden beschreven en beoordeeld. Verklaring omtrent het gedrag De aanwezige beroepskrachten beschikken over een geldige VOG. Op locatie zijn afschriften ingezien. Passende beroepskwalificatie Uit controle van de diploma-afschriften blijkt dat beide beroepskrachten passend zijn gekwalificeerd. Opvang in groepen BSO De Bosmuis van Chr. Kinderopvang Natuurlijk staat in het LRKP geregistreerd met 36 kindplaatsen. Op de dag van het onaangekondigde bezoek zijn er 8 kinderen aanwezig. De kinderen vormen één basisgroep. De aanwezigheidslijsten van deze week zijn ingezien. Beroepskracht-kindratio Op de dag van het onaangekondigde inspectiebezoek is de beroepskracht-kindratio geborgd. In de basisgroep worden 8 kinderen door twee beroepskrachten opgevangen. Gebruikte bronnen: Interview (Beroepskrachten) Observaties Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten 6 van 10
Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het vastgestelde pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven vanaf 1 maart 2013. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 7 van 10
Opvang in groepen De opvang vindt plaats in basisgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 10
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Chr kinderopvang `Natuurlijk' locatie BSO De Bosmuis Website : http://www.kinderopvangnatuurlijk.nl Aantal kindplaatsen : 36 Gegevens houder Naam houder : mevr. L.G. Bosman - Wagenvoort KvK nummer : 00004096 Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Noord- en Oost-Gelderland Adres : Postbus 3 Postcode en plaats : 7200 AA Zutphen Telefoonnummer : 088-4433000 Onderzoek uitgevoerd door : Mevr. S. Eising Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Zutphen Adres : Postbus 41 Postcode en plaats : 7200 AA ZUTPHEN Planning Datum inspectie : 19-09-2017 Opstellen concept inspectierapport : 25-09-2017 Zienswijze houder : 28-09-2017 Vaststelling inspectierapport : 02-10-2017 Verzenden inspectierapport naar houder : 02-10-2017 Verzenden inspectierapport naar : 02-10-2017 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 05-10-2017 9 van 10
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Zienswijze inspectierapport BSO De Bosmuis 19-09-2017 Het team van Kinderopvang Natuurlijk werkt dagelijks aan het in stand houden én verbeteren van de kwaliteit. Daarnaast spannen wij ons in om te voldoen aan alle gestelde eisen. Wij zijn blij dat dit in de praktijk van onze locatie De Bosmuis door de toezichthouder wordt waargenomen. Het team van Kinderopvang Natuurlijk 10 van 10