Stedenbanden Inhoud. 1 Conclusies ENQUETE INWONERS OVER BEKENDHEID, INRICHTING EN ERVAREN BELANG

Vergelijkbare documenten
Communicatiemiddelen. Inhoud. 1 Conclusies ONDERZOEK ONDER HET BEWONERSPANEL HENDRIK-IDO-AMBACHT

Dienstverlening Zwijndrecht KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017

Informatiebehoefte Dordt DE BIBLIOTHEEK ALS INFORMATIESPECIALIST

Interesse in geldbesteding gemeente

Burgerjaarverslag Papendrecht

Samenwerking Bewonerspanel Papendrecht over intergemeentelijke samenwerking

Meedoen in Zwijndrecht PARTICIPATIEBEREIDHEID BEHEER EN ONDERHOUD

Bomen in HI-Ambacht. Inhoud MENING, ERVARINGEN EN TEVREDENHEID VAN INWONERS. 1 Conclusies

Gebiedsontwikkeling. Inhoud ROL EN INZET GEMEENTE. 1 Conclusies

RTV Papendrecht. 1 Conclusies. Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht

Infomarkt Krispijn. 1 Beschrijving. Bekendheid en waardering

Duurzaamheid en afvalinzameling

Gemeentegids. 1 Conclusies. Burgers informeren

Groen Sliedrecht BEWONERS AAN HET WOORD OVER HET GROEN(ONDERHOUD)

Speerpunten college. 1 Conclusies. Wat vinden bewoners van de speerpuntmaatregelen?

Digitaal platform voor hulp

Luchtkwaliteit. Inhoud ALBLASSERDAM. 1 Conclusies

Openbare ruimte Dordrecht

Vuurwerkvrije binnenstad

Bekendheid duurzaamheid

Mogelijkheden windenergie

Bewonersparticipatie. 1 Conclusies. Hoe denkt het Bewonerspanel Sliedrecht hierover?

Rekenkameronderzoek Veiligheid

Vuurwerk. Inhoud. 1 Conclusies BEWONERSPANEL DORDRECHT OVER VUURWERKOVERLAST

Groen. Inhoud IN ZWIJNDRECHT. 1 Conclusies. Het oordeel over groen. Wat is belangrijk aan groen en op welke plekken

Afvalscheiding in Sliedrecht

Drechtstedendinsdag 2015

Energie. 1 Conclusies. Energiebesparing en duurzame energie in de Drechtsteden

Nieuwe website Papendrecht

Pilot Stadspolder. 1 Conclusies. 0-meting Burgertevredenheid openbare ruimte Stadspolder

Recreëren in Alblasserdam

Website Zwijndrecht. Inhoud ONDER DE LOEP GENOMEN DOOR HET BEWONERSPANEL. 1 Conclusies

Energie. 1 Conclusies. Energiebesparing en duurzame energie in Alblasserdam

Opinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Alblasserdam

Groen en blauw. 1 Conclusies. Bewonerspanel over het groen en water in Papendrecht

Opinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Sliedrecht

Dordtse Parken Bezoek en waardering

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014

Toezichthouders in de wijk

Noord. Monitoring Wijkprogramma s. 1 Herinrichting Burgemeester Jansenlaan

Rekenkameronderzoek Veiligheid

Opinie ondersteuning stembureauleden 2018 Hendrik-Ido-Ambacht

Opinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Hendrik-Ido-Ambacht

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Energie Energiebesparing en duurzame energie in Zwijndrecht

Coffeeshop in de buurt Ervaringen van direct omwonenden

Coffeeshop in de buurt

Kort Ambacht Monitoring Wijkprogramma s

Reactienota naar aanleiding van het Inwonerpanel

Wijkactiviteiten Papendrecht BEKENDHEID, DEELNAME, VRIJWILLIGERSWERK & EIGEN INITIATIEVEN

Monitor Communicatie en Bestuur PAPENDRECHT 2017

KTO Publiekzaken Sliedrecht

Meedoen in Kinderdijk

Monitor Communicatie en Bestuur ZWIJNDRECHT 2017

Kort Ambacht. 1 Herinrichting Karel Doormanlaan en Admiraal de Ruyterweg. 2 Renovatie Kapiteinflats. Monitoring Wijkprogramma s

Cliëntervaringsonderzoek Vivera wijkteam 2017 ERVARINGEN EN WAARDERING KLANTEN

Kinderopvang in de Drechtsteden

Heerjansdam Monitoring Wijkprogramma s

Evaluatie hondenbeleid Zwijndrecht 2017

Nederhoven. Monitoring Wijkprogramma s

Kübra Ozisik. Marjolein Kolstein. Mei

Uitkomsten enquête regionaal woonbeleid Drechtsteden

Welzijn Nieuwe Stijl Nieuw Krispijn

Sociale steun. 1 Conclusies. 2 Kracht van het netwerk. Hoe stimuleren we het beroep op het eigen netwerk?

PEILING INWONERSPANEL: EDE CENTRUM

BURGERPANEL LANSINGERLAND

Opinie ondersteuning stembureauleden 2018 Alblasserdam

RESULTATEN Hieronder volgt de samenvatting van de resultaten.

Wijkwensen Centrum Oordeel deelnemers en indieners

Nieuwsbrief burgerpanel Overschie

Toeristisch bezoek aan Dordrecht

Monitor Communicatie en Bestuur ALBLASSERDAM 2017

Centrum Monitoring Wijkprogramma s

Onderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival

Klanttevredenheid SWA

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016

Toutenburg. Inhoud BUURTBEWONERS OVER DE HERINRICHTING VAN HUN STRAAT. 1 Conclusies

Culturele activiteiten in Noord

Crisismonitor Drechtsteden

Dordtenaren over mobiliteit

Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015

Opinie project riolering Lijnbaan

Verkiezingsuitslagen Drechtsteden

Heer Oudelands Ambacht

Ontwikkeling van de lokale woonlasten 2017

Bewonerspanel Maartpeiling 2018 Reclamefolders. Utrecht.nl/onderzoek

Tevredenheid bewoners

MOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE

Monitor Communicatie en Bestuur DORDRECHT 2017

Inleiding. RESULTATEN ENQUÊTE ONLINE COMMUNICATIE Gemeente Staphorst. Juli 2015

Zondagopenstelling winkels Zwijndrecht

10% 23% 40% 20% 7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 2 Bent u bekend met het werk van de gemeenteraad van Zeewolde? (n=547) in grote lijnen.

Bewonerspanel Energie

Leerpark Dordrecht. 1 Conclusies. Het imago volgens regiobewoners

Huurdersorganisatie WBSG

Openingstijden Stadswinkel Gemeente Dordrecht

Bewonerspanel Julipeiling Gezondheid 55-plussers. Utrecht.nl/onderzoek

Internetpanel over de lokale media

1 Herinrichting Burgemeester Jansenlaan

Stadspanelonderzoek naar de communicatie over het groenonderhoud

Transcriptie:

Stedenbanden 2018 ENQUETE INWONERS OVER BEKENDHEID, INRICHTING EN ERVAREN BELANG Inhoud heeft al een aantal jaar stedenbanden met vijf steden in het buitenland. Het betreft (in Kameroen), (in Zuid-Afrika), Varna (in Bulgarije), Hastings (in Engeland) en Recklinghausen (in Duitsland). De gemeente houdt om de zoveel jaar een evaluatie van de stedenbanden. Onderdeel daarvan is een enquête onder inwoners. Hoe zij aankijken tegen de stedenbanden leest u in deze factsheet. 1. Conclusies 2. Grafieken en tabellen Hoe bekend zijn inwoners met de stedenbanden? En hoe belangrijk vinden zij de onderliggende doelen? Deze vragen hebben we in januari 2018 voorgelegd aan de 1.750 deelnemers van het Bewonerspanel. Daarvan hebben 688 respondenten de vragenlijst ingevuld, een respons van 39%. Deze factsheet biedt u inzicht in de actuele stand van zaken en in eventuele ontwikkelingen sinds 2013, toen we al eerder een enquête over de stedenbanden hielden. Wat is het Bewonerspanel? Een digitaal panel met inmiddels 1.750 inwoners van die zichzelf hebben aangemeld en die graag hun mening geven via korte internetenquêtes. Het Bewonerspanel is geschikt om verschillende soorten meningen te inventariseren en om een goede eerste indruk te krijgen van de mate waarin die meningen onder de bevolking voorkomen. 1 Conclusies Bekendheid stedenbanden verschilt per stad Het meest bekend zijn de stedenbanden met Recklinghausen (67%) en Hastings (59%). De overige drie stedenbanden zijn bij zo'n vier op de tien inwoners bekend. In vergelijking met 2013 is de bekendheid met de stedenband met (in Zuid-Afrika) iets toegenomen (van 37% naar 4); de rest is gelijk gebleven. De bekendheid met de stedenbanden met Recklinghausen en Hastings betekent niet automatisch dat inwoners ook veel af weten van deze steden; zeven op de tien inwoners zeggen namelijk (bijna) niets over deze steden te weten. Voor de drie minder bekende stedenbanden is deze onbekendheid met acht à negen op de tien (logischerwijs) nog wat groter. In het kader van de stedenbanden zijn er de afgelopen jaren verschillende evenementen en projecten georganiseerd. De drie bekendste zijn de expositie 'Het oudste goud van de wereld' (2), de handelsmissies naar Varna (1) en de expositie 'Ikonen' (1). De bekendheid van de overige evenementen ligt tussen de en 6%. In 2013 waren er andere evenementen dan nu; het overall-beeld van de bekendheid van die evenementen destijds komt overeen met dat van nu 1. Meningen verdeeld over het belang van de stedenbanden Het belang dat inwoners hechten aan de verschillende doelen van de stedenbanden varieert. Voor elk van de doelen geldt dat één vijfde tot één derde het belang er niet van inziet. De twee doelen die het meest belangrijk gevonden worden, zijn: armoedebestrijding in de zustergemeenten door het ondersteunen van specifieke projecten en ondersteuning van de zustergemeenten bij kennisopbouw voor specialistische onderwerpen; zes op de tien inwoners vinden dit belangrijk. Wereldoriëntatie van de Dordtse inwoners wordt het minst 1 In 2013 was het Moestuinproject met 15% het meest bekend, maar voor de meeste projecten lag de bekendheid tussen de en 6%.

belangrijk gevonden, namelijk door drie op de tien inwoners. Dit beeld komt overeen met 2013. Redelijke interesse in informatie, maar beperkt bereik communicatiemiddelen Drie op de tien inwoners geven aan dat zij wel meer/vaker geïnformeerd willen worden over activiteiten en nieuwe ontwikkelingen rondom de stedenbanden. Informatie in huis-aanhuisbladen wordt hiervoor het meest geschikt geacht; zes op de tien vinden dit het meest geschikte medium. Net als in 2013 zijn de huidige nieuwsbrieven bij zeer weinig inwoners bekend, namelijk bij à van de inwoners. Ook de websites en facebookpagina's zijn in de afgelopen 12 maanden elk door slechts 1 à van de inwoners bezocht. Dit terwijl zowel een nieuwsbrief per mail als berichten op social media elk door één op de tien inwoners een geschikt informatiekanaal worden gevonden. Tot slot, zegt een kwart (misschien) bereid te zijn om actief mee te helpen bij activiteiten van de stedenbanden. Of en waarbij ze willen helpen, hangt vooral af van het tijdstip en hoe lang het duurt (59x genoemd), wat er gevraagd wordt, welk thema en onderwerp, de inhoud (55x) en of de activiteit nuttig is (16x) en of hun eigen bijdrage daaraan nuttig zal zijn (6x). Verschillen naar leeftijd Dordtenaren jonger dan 45 jaar zijn over het algemeen minder bekend met de stedenbanden dan gemiddeld; bij 65-plussers is de bekendheid juist wat groter dan gemiddeld (alleen de stedenband met is voor alle leeftijdsgroepen even bekend). In lijn hiermee is ook de hoeveelheid eigen ingeschatte kennis over de steden lager bij de jongere leeftijdsgroep (jonger dan 45). Vragen de jongere leeftijdsgroep echter naar hun mening over het belang van (de doelen van) de stedenbanden, dan hechten zij er wel hetzelfde belang aan als overige inwoners. Tot slot, ziet de jongere leeftijdsgroep een grotere rol voor social media om inwoners te informeren over de stedenbanden, dan inwoners ouder dan 45. 2 Grafieken en tabellen Bekendheid stedenbanden Figuur 1 Bekendheid stedenbanden Recklinghausen 67% Hastings 56% 4 4 2018 2013 Varna 4 Toelichting: geel omkaderde staven in de grafiek wijzen op gunstige ontwikkeling t.o.v. 2014; rood omkaderde staven betreffen een negatieve ontwikkeling. 2

Figuur 2 Kennis van de stedenbanden Hastings 6% 27% 67% Recklinghausen 26% 7 1 85% Varna 1 86% 8% 9 veel een beetje (bijna) niets Figuur 3 Bekendheid evenementen Expositie 'Het oudste goud van de wereld' Handelsmissies Drechtsteden-Varna Expositie 'Ikonen' Flashmob voor schoon water in Mankon - drinkwater voor 6 wijken in Varna-week Expositie 'Comics' Afrika dag Fieldband Zuid-Afrika Family Europe 2 1 1 6% 5% 5% Bekendheid communicatiemiddelen Figuur 4 Bekendheid nieuwsbrieven Stedenband - Stedenband - 2018 2013 Stedenband -Varna 3

Figuur 5 Heeft afgelopen 12 maanden website/facebook bezocht website facebook - - - - -Varna Internationaal 0% 50% 100% 0% 50% 100% Figuur 6 Wenst meer/vaker geïnformeerd te worden over activiteiten die georganiseerd worden rondom de stedenbanden nieuwe ontwikkelingen omtrent de stedenbanden 35% 30% 65% 70% ja nee Figuur 7 Meest geschikte manier om te informeren over de stedenbanden huis-aan-huisbladen social media 1 krant AD De Dordtenaar 1 nieuwsbrief per mail 10% anders 4

Belang doelen stedenbanden Figuur 8 Belang doelen stedenbanden ondersteuning bij kennisopbouw over specialistische onderwerpen 19% 2 armoedebestrijding door het ondersteunen van specifieke projecten 18% 2 aanbieden van stageplaatsen in zustersteden voor ervaring in het buitenland 55% 2 2 uitwisseling kennis/contacten over en weer 5 28% 20% ondersteuning bij het verbeteren van het bestuur 4 29% 27% economische relaties tussen het Dordtse bedrijfsleven en zustersteden 4 36% 2 wereldoriëntatie onder de Dordtse bevolking 3 36% 3 (erg) belangrijk niet belangrijk, niet onbelangrijk (erg) onbelangrijk Bereidheid tot participatie in stedenbandenactiviteiten Figuur 9 Bereidheid actief meehelpen bij activiteit stedenbanden ja 25% misschien nee 7 Het OCD streeft naar hoge kwaliteit van de informatie in deze factsheet. Heeft u nog suggesties of aanvullingen, laat het ons dan weten. Tabel 1 Bereidheid mee te helpen hangt af van aantal keer genoemd tijdstip, tijdsduur 59 inhoud, onderwerp, soort activiteit, thema 55 of activiteit zinvol, nuttig is 16 of eigen bijdrage aan de activiteit nuttig lijkt 6 persoonlijke omstandigheden (gezondheid) 5 vergoeding 2 Toelichting: dit zijn antwoorden op de open vraag waar het van af hangt of de respondent zelf actief zou willen helpen bij stedenbandenactiviteiten. drs. I.A.C. Soffers W. van den Boogaard maart 2018 Postbus 619 3300 AP (078) 770 39 05 ocd@drechtsteden.nl www.onderzoekcentrumdrechtsteden.nl 5