Handboek Examinering

Handboek Examinering 2018-2019 Versie 1.0

Inhoud Inleiding 5 1 Kaders en examenvisie 7 1.1 Inleiding 7 1.2 Examenvisie en kaders 7 2 Hoofdstuk Examenorganisatie 8 2.1 Centrale examencommissie 8 2.1.1 Samenstelling en context 8 2.1.2 Taken en verantwoordelijkheden 8 2.1.3 Profiel, kennis en vaardigheden 9 2.1.4 Huishoudelijk reglement examencommissie en adviescommissies 9 2.2 Vaststellingsadviescommissie 11 2.2.1 Taken en verantwoordelijkheden 11 2.2.2 Samenstelling 11 2.2.3 Verantwoording en positionering 11 2.2.4 Profiel, kennis en vaardigheden 11 2.3 Adviescommissie vrijstellingen en hulpmiddelen 12 2.3.1 Taken en verantwoordelijkheden 12 2.3.2 Samenstelling 12 2.3.3 1.3.3 Verantwoording en positionering 12 2.3.4 Profiel, kennis en vaardigheden 12 2.4 Verificatieadviescommissie 12 2.4.1 Taken en verantwoordelijkheden 12 2.4.2 Samenstelling 13 2.4.3 Verantwoording en positionering 13 2.4.4 Profiel, kennis en vaardigheden 13 2.5 Servicepunt 13 2.5.1 Taken en verantwoordelijkheden 13 2.5.2 Samenstelling 13 2.6 Overige examenfunctionarissen 14 2.6.1 Crebohouder 14 2.6.2 Teamexpert 14 2.6.3 Constructeur examens 15 2.6.4 Examinator/ beoordelaar/ assessor 15 2.6.5 Surveillant 15 2.6.6 Commissie van Beroep 16 3 Hoofdstuk Opstellen en vaststellen examenplan en examens 17 3.1 Examenplan 17 3.1.1 Algemeen 18 3.1.2 Opstellen examenplan 18 3.1.3 Advies vaststelling 18 3.1.4 Vaststellen 18 3.1.5 Publiceren/archiveren 18 3.2 Inkopen van examens 19 3.3 Construeren van examens 19 3.4 Vaststellen examens 20 3.4.1 Algemeen 21 Pagina 2 van 57

3.4.2 Vaststellen leverancier 21 3.4.3 Inkoop/constructie 21 3.4.4 Advies vaststelling 21 3.4.5 Vaststellen 21 4 Examineren 23 4.1 Deelname aan examens 23 4.2 Inhoud examendossier 23 4.3 Herkansingsprotocol 24 4.4 Vrijstellingsprocedure 26 4.4.1 In behandeling nemen vrijstellingsverzoek 27 4.4.2 Scannen en opslaan bewijsstukken 27 4.4.3 Voorleggen aan de examencommissie 27 4.4.4 Besluiten vrijstelling 27 4.4.5 Verwerken in KRD 28 4.4.6 Inlichten kandidaat en SLB er 28 4.5 itvoeren en beoordelen examens 29 4.5.1 Afname en beoordeling schriftelijk examen 29 4.5.2 Algemeen 30 4.5.3 Controle examenplanning 30 4.5.4 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. 30 4.5.5 Examen beschikbaar maken 30 4.5.6 Afname 30 4.5.7 Beoordelen examen 30 4.5.8 Beschikbaar maken voorlopige resultaten 31 4.6 Afname en beoordeling mondeling examen 32 4.6.1 Algemeen 33 4.6.2 Plannen examen kandidaat 33 4.6.3 Controle examenplanning 33 4.6.4 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d 33 4.6.5 Examen beschikbaar maken 34 4.6.6 Afname 34 4.6.7 Beoordelen examen 34 4.6.8 Beschikbaar maken voorlopige resultaten 35 4.7 Afname proeve van bekwaamheid 36 4.7.1 Algemeen 37 4.7.2 Aanmelding 37 4.7.3 PvB beschikbaar maken 37 4.7.4 Goedkeuren 37 4.7.5 itvoeren 37 4.7.6 Beoordelen 38 4.7.7 Publiceren resultaten 38 4.8 Afname Centrale Examens 40 4.8.1 Algemeen 41 4.8.2 Plannen CE 41 4.8.3 Plannen examen kandidaat 41 4.8.4 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. 41 4.8.5 Inschrijven in TP CEmbo voorlopig 41 4.8.6 Controle inschrijvingen 42 4.8.7 Inschrijvingen definitief maken 42 4.8.8 Opgave bij DO 42 Pagina 3 van 57

4.8.9 Afname 42 4.8.10 Vaststellen resultaat 42 4.9 Klacht, bezwaar en beroep 44 4.10 Vaststellen resultaat 44 4.11 Examendeelnemers 45 4.11.1 Algemeen 46 4.11.2 Aanmelding 46 4.11.3 Bepalen te examineren onderdelen 46 4.11.4 Afspraken examinering 46 4.11.5 Invullen plaatsingsbesluit 46 4.11.6 Tekenen plaatsingsbesluit 46 4.11.7 Paraferen en registreren 46 4.11.8 EOK laten tekenen 46 4.11.9 Examenplanning met kandidaat afstemmen 47 4.11.10 Het Servicepunt regelt vervolgens de afname en beoordeling 47 4.11.11 De betrokken teamexpert regelt de uitreiking van het diploma. 47 4.11.12 Schema 48 5 Diplomeren 49 5.1.1 Algemeen 50 5.1.2 Dossieropbouw 50 5.1.3 Invullen verificatielijst 50 5.1.4 Dossier controleren 50 5.1.5 Kandidaatstellen en diplomaprotocol printen 51 5.1.6 Bepalen steekproeven 51 5.1.7 Verificatie van de dossiers 51 5.1.8 Tekenen diplomaprotocol 51 5.1.9 itdraaien diploma en cijferlijst 51 5.1.10 Diploma - uitreiking 51 5.1.11 Inlichten kandidaat 51 5.1.12 itdraaien diploma 52 5.1.13 Tekenen diploma 52 6 Kwaliteitsborging 53 6.1 Inleiding 53 6.2 Kwaliteit van examenplannen 53 6.3 Kwaliteit van exameninstrumenten 54 6.4 Kwaliteit van afname en beoordeling 54 6.5 Deskundigheid van betrokkenen bij examinering 55 6.6 Kwaliteit van afname en beoordeling in de beroepspraktijk 55 6.6.1 Validiteit en betrouwbaarheid van de beoordeling 55 6.6.2 Onafhankelijkheid van beoordelaars 56 6.6.3 Authenticiteit van examenlocatie en examenopdrachten 56 6.7 Kwaliteit van diplomering 56 6.8 Het functioneren van de examenorganisatie 57 6.9 Jaarverslag examencommissie 57 Pagina 4 van 57

Inleiding Handboek en examenreglement Het handboek examinering en het examenreglement is samengesteld en wordt onderhouden door de centrale examencommissie. Het College van Bestuur van ROC TOP stelt het handboek en het examenreglement officieel vast. De vastgestelde versies van handboek en examenreglement zijn geldig totdat een volgende versie wordt vastgesteld. Het vastgestelde handboek examinering en het examenreglement worden gepubliceerd op Intranet, Trajectplanner en de eigen openbare site van ROC TOP voor de landelijke procesarchitectuur examinering (PE). De processen en regelgeving in het handboek hebben betrekking op examens (kwalificerende beoordelingen). Het handboek is gebaseerd op de Wet Educatie en Beroepsonderwijs (WEB). De procesindeling van de landelijke procesarchitectuur examinering wordt zoveel mogelijk gevolgd. Het handboek examinering en het examenreglement vormen samen de leidraad in het examenproces. Het handboek examinering bevat kaders, procedures en instrumenten die leidend zijn voor het werk van alle betrokkenen bij examinering. Door kaders, procedures en instrumenten toe te passen ontstaat er eenduidigheid, transparantie en efficiëntie in de werkwijze van examenfunctionarissen. Eenduidigheid en transparantie dragen bij aan het borgen van de kwaliteit van examinering. Bovendien biedt het handboek examinering examenfunctionarissen kaders en ruimte, zodat zij op prettige wijze hun werk in het examenproces kunnen uitvoeren. Iedere betrokkene bij examinering wordt geacht tenminste kennis te hebben genomen van de voor hem of haar relevante onderdelen van het handboek. Het examenreglement is een beknopt document waarin de school de gang van zaken bij het examen regelt. Het bevat formeel vastgelegde regels en afspraken uit het Handboek die gelden bij examinering en diplomering. Onderwerpen: organisatie, gedragsregels voor kandidaat en examinator (algemeen, maar ook bij ziekte en fraude), herkansing, beroep, bewaartermijnen, examenplanning, wijze van afname. Bij onduidelijkheden prevaleert altijd de tekst uit het Handboek. Het examenreglement moet bekend zijn bij de student en kenbaar gemaakt worden aan de direct betrokkenen. Pagina 5 van 57

Figuur 1. Verantwoordelijken rondom examinering Pagina 6 van 57

1 Kaders en examenvisie 1.1 Inleiding In de kaders bepaalt de school vanuit welke visie wordt gewerkt, waarom dat gebeurt, welke regels daarbij worden gehanteerd en wat de consequenties op hoofdlijnen zijn voor de medewerkers en de studenten. De school toetst de eigen kaders aan eisen die de Wet educatie en beroepsonderwijs (WEB) stelt en aan de waardering die de Onderwijsinspectie daaraan geeft (Toetsings- en waarderingskader). Vanuit de kaders worden vervolgens het examenreglement van een school en het handboek examinering verder ingevuld. De vastgestelde versies van deze documenten zijn bepalend voor het examenbeleid van de school. 1.2 Examenvisie en kaders De examenvisie van ROC TOP sluit aan bij de waarden en visie van de school. De examenvisie gaat uit van de kernbegrippen kwaliteitsbewustzijn, kansen en samenwerking. Kwaliteitsbewustzijn: We hanteren het onderscheid borgen van kwaliteit van examinering en zorgen voor kwaliteit van examinering. De examencommissie heeft wettelijk de taak om de kwaliteit van examinering en diplomering te borgen. Het management draagt zorg voor de kwaliteit van examinering en diplomering. In hoofdstuk 6 wordt dit verder uitgewerkt. Samen werken we aan verbetering van examenkwaliteit. Kwaliteitsborging vindt plaats vanuit vertrouwen, met respect voor ieders rol en om van elkaar te leren binnen de kaders van wet- en regelgeving. Examinatoren zijn betrokken en bevlogen professionals. Kaders: er wordt gewerkt met transparante, degelijke en doorleefde examenprocessen. Examens worden bij voorkeur ingekocht. De administratieve ondersteuning is professioneel. Alle betrokkenen bij examinering zijn deskundig of werken daar zichtbaar aan. Begeleiden naar het examen en beoordelen van het examen worden door verschillende functionarissen gedaan. De evaluatie van examinering is systematisch, toegesneden op het soort examen en de context waarin het examen plaatsvindt. Kansen: Wie wil en kan, krijgt de kans. We erkennen daarbij dat niet iedere student uit de voeten kan met de standaard examens, maar soms meer middelen nodig heeft om te laten zien wat hij/zij kan. We staan ervoor dat iedereen de hulpmiddelen bij examinering krijgt waar hij/zij recht op heeft. Het eindpunt van de opleiding kan in sommige gevallen een vakcertificaat of getuigschrift in plaats van een diploma zijn. Kaders: het onderwijsteam bereidt de student op examinering voor, voert de examinering uit en evalueert de examinering. Het onderwijsteam neemt onderwijskundig eigenaarschap als een kandidaat niet zonder meer slaagt. Waar mogelijk wordt maatwerk geleverd, rekening houdend met middelen, regels en verantwoording. Samenwerking met de beroepspraktijk in stad en regio: Het beroepenveld wordt betrokken. Kaders: zoveel als mogelijk wordt de beroepsgerichte examinering in de beroepspraktijk uitgevoerd. De kwaliteit van de examinering in de beroepspraktijk is in beeld. Waar mogelijk wordt naar vernieuwing van examinering gestreefd. De verantwoording van de examinering in de beroepspraktijk (dit betekent de deskundigheid van de examinatoren en de authenticiteit, validiteit, betrouwbaarheid en transparantie van afname en beoordeling) is op orde. Pagina 7 van 57

2 Hoofdstuk Examenorganisatie 2.1 Centrale examencommissie 2.1.1 Samenstelling en context ROC TOP biedt middelbaar beroepsonderwijs in Amsterdam op 4 Campussen en de A damse Plus, een uitvalvoorziening voor (niet-reguliere) studenten op niveau 1 & 2 op meerdere locaties. Er zijn 60 verschillende opleidingen, waaraan ruim 4100 studenten verbonden zijn. ROC TOP kent vooralsnog één centrale examencommissie. Het streven is dat op termijn iedere campus een eigen examencommissie heeft. De examencommissie bestaat uit 7 leden: een voorzitter, een secretaris en vijf leden, van wie één extern. De leden worden door het College van Bestuur benoemd. Onder de centrale examencommissie kent ROC TOP drie adviescommissies, te weten: verificatieadviescommissie (VEAC), vaststellingscommissie (VAC) en de adviescommissie vrijstellingen en hulpmiddelen (AVH), zie Figuur 1. Een aantal leden van de afzonderlijke adviescommissies is, vanwege de gewenste verbindingen in de examenorganisatie, eveneens lid van de examencommissie. 2.1.2 Taken en verantwoordelijkheden (Wettelijke) taken leden centrale examencommissie Opstellen kwaliteitsdoelen, evalueren en borgen (toezicht op afname en beoordeling). Vaststellen (examenplan, examenmateriaal, examenaanpassingen). Handelen bij onregelmatigheden en fraude. Behandelen klachten. Verlenen vrijstellingen. Nemen van diplomabesluiten. Ondertekenen van diploma s, certificaten en getuigschriften. Schrijven jaarverslag examencommissie (gericht aan CvB). Ontwikkelen beleid examinering. Verantwoordelijkheden leden centrale examencommissie Gevraagd en ongevraagd advies geven aan het CvB. Gevraagd en ongevraagd advies geven aan het management. Borgen van de kwaliteit van de examinering, het opleidingsmanagement is daarvoor aanspreekpunt en zorgt voor examenkwaliteit. Taken voorzitter centrale examencommissie Voorbereiden van vergaderingen van de examencommissie. Leiden van vergaderingen van de examencommissie. Verdelen van taken onder de examencommissieleden. Jaarlijks evalueren met de afzonderlijke examencommissieleden. Overleggen met CvB en andere belanghebbenden. Optreden als woordvoerder. Schrijven van het jaarverslag. Taken en verantwoordelijkheden secretaris centrale examencommissie Leveren van een bijdrage aan de jaarlijkse evaluaties en jaarplannen. Verantwoordelijk zijn voor de verslaglegging en archivering van de activiteiten van de examencommissie, de kwaliteitscyclus van de examencommissie en de examenprocessen (het maken van plannen op basis van evaluaties en audits, het opvolgen van de gemaakte plannen en het opstellen van jaarverslagen en jaarplannen). Voorbereiden van de vergaderingen, samen met de voorzitter. Pagina 8 van 57

2.1.3 Profiel, kennis en vaardigheden Handelen: Onafhankelijk van het College van Bestuur/Management. Met deskundigheid. Kent haar verantwoordelijkheden. Voert haar taken consequent uit. Kennis van: Wet- en regelgeving (met name van de Kwaliteitsstandaarden van de inspectie m.b.t. ED 1,2,3) Het kwaliteitszorgsysteem. De opleidingen en de beroepsgerichte kwalificatiestructuur. De examenprocessen. Het exameninstrumentarium. De examenorganisatie. Elk examencommissielid heeft een expertisegebied, bijv. talen, afname in de BPV. Vaardig in: Communiceren. Analyseren. Reflecteren. Besluiten nemen. Structuur aanbrengen. Samenwerken in een team. De examencommissie beschikt in zijn geheel over de benodigde kennis en vaardigheden. De voorzitter verdeelt de taken onder de leden. 2.1.4 Huishoudelijk reglement examencommissie en adviescommissies Benoeming, functioneren en aftreden Alle leden van de examencommissie worden benoemd door het College van Bestuur. De voorzitter en de secretaris worden direct door het CvB in functie benoemd. De examencommissie adviseert het CvB over het benoemen van de overige leden. Een lid wordt in principe benoemd voor drie kalenderjaren. Deze termijn van benoeming past bij het verder ontwikkelen en professionaliseren van de examencommissie. Leden krijgen zo de kans zich verder te bekwamen en ervaren te worden in hun rol en taak. De voorzitter heeft ieder jaar een voortgangsgesprek met het CvB, de overige leden hebben ieder jaar een voortgangsgesprek met de voorzitter. Tijdens de voortgangsgesprekken komen de volgende onderwerpen aan de orde: functioneren in relatie tot het profiel, functioneren als lid van het team, professionalisering op het toegewezen expertise gebied, taakbelasting. De leden van de adviescommissies, voor zover zij geen lid van de examencommissie zijn, worden door de examencommissie benoemd voor drie kalenderjaren. De voorzitters van de adviescommissies, die tevens lid zijn van de examencommissie, worden benoemd door de examencommissie op voordracht van de leden van de betreffende adviescommissie. Het CvB formaliseert deze benoeming. Ieder jaar vindt een evaluatie van het functioneren van de adviescommissies plaats door examencommissie en adviescommissie samen. Wanneer een lid zijn/haar taak niet naar behoren uitvoert of vergaderingen niet bijwoont kan de voorzitter een lid van de examencommissie of adviescommissie tussentijds aanspreken op zijn functioneren, dan wel andere passende maatregelen treffen. In het uiterste geval kan de voorzitter besluiten het lid uit de examencommissie of adviescommissie te zetten. Dit naar analogie van de regels van ROC TOP m.b.t. het functioneren van medewerkers en het handelen bij ernstig plichtsverzuim. Indien een lid tussentijds - om welke reden dan ook - aftreedt, adviseert de examencommissie het CvB over een nieuw te benoemen lid in het geval van een lid van de examencommissie en adviseert de adviescommissie de examencommissie over een nieuw te benoemen lid in het geval van een lid adviescommissie. Rollen, taken en verantwoordelijkheden De verschillende verantwoordelijkheden, taken en rollen van de betrokkenen zijn verwoord in profielen (zie 1.1.3). De relaties zijn visueel gemaakt in het organogram (zie fig.1). De medewerker wordt voor een vastgesteld aantal uren per jaar op de betreffende rol of rollen ingezet. Deze uren worden betaald uit de begroting van de examencommissie. De medewerker blijft ingeschaald op zijn/haar hoofdfunctie. Pagina 9 van 57

Onafhankelijkheid Leden van de examencommissie dienen onafhankelijk besluiten te kunnen nemen. Er is wat betreft overige verantwoordelijkheden in de organisatie geen primaire restrictie gesteld op het lidmaatschap van de examencommissie, behalve voor leden van het CvB. Deze zijn wettelijk uitgesloten van lidmaatschap. Wanneer een examencommissielid een werkrelatie, persoonlijke of financiële betrokkenheid heeft bij een onderwerp of incident, dient deze zich te onthouden van stemming over dit onderwerp. De voorzitter beoordeelt of ongewenste betrokkenheid aan de orde is en informeert het lid en de examencommissie. Dit wordt vastgelegd in de notulen van de betreffende vergadering. Eindverantwoordelijkheid De onderwijsmanager heeft als leidinggevende van het onderwijsteam de eindverantwoordelijkheid voor het zorgen voor de kwaliteit van examinering van zijn/haar teamleden. De manager onderwijs- en studentzaken heeft de eindverantwoordelijkheid over het zorgen voor kwaliteit van examinering van zijn/haar teamleden. De examencommissie is verantwoordelijk voor het borgen van examenkwaliteit. De voorzitter van de examencommissie legt hierover verantwoording af aan het CvB. Het CvB is eindverantwoordelijk voor alle aspecten van kwaliteit van examinering. Dagelijks bestuur examencommissie Het dagelijks bestuur (DB) van de examencommissie wordt gevormd door de voorzitter en de secretaris. Gebeurtenissen die zich voordoen in de tijd tussen vergaderingen, worden behandeld door het DB. Het DB neemt een voorlopig besluit wanneer de situatie er om vraagt, dit ter beoordeling van het DB. Het besluit wordt geagendeerd voor de eerstvolgende vergadering, waarin het DB verantwoording aflegt. Het DB kan een extra vergadering uitschrijven wanneer hij dit noodzakelijk vindt. Vergaderingen en besluitvorming De data waarop de examencommissie vergadert, worden voorafgaand aan een examenjaar vastgelegd en gepubliceerd in de bestuurlijke jaaragenda. Een besluit kan door de voorzitter in stemming worden gebracht indien duidelijk is dat er geen overeenstemming is over een te nemen besluit. Er wordt besloten bij meerderheid van stemmen. Is het duidelijk dat er overeenstemming is over een te nemen besluit, dan wordt in de notulen vermeld dat het besluit unaniem is. Besluiten van de examencommissie zijn alleen geldig wanneer een meerderheid van de leden aanwezig is. Het minimum aantal leden dat een besluit kan nemen, is vier. Pagina 10 van 57

2.2 Vaststellingsadviescommissie 2.2.1 Taken en verantwoordelijkheden Taken Adviseren examencommissie m.b.t. vaststellen examenplannen (zie bijlage D1) en exameninstrumenten. Werken volgens procedure in handboek. Adviseren over, en testen (is het examenplan juist en werkbaar vertaald?) van de inrichting in Eduarte. Bewaken/aansturen van het gehele vaststellingsproces (pdca). Stelt zich voortdurend op de hoogte van ontwikkelingen van de (beoordeling van de) eisen die gesteld worden aan de kwaliteit van examens in het MBO Verantwoordelijkheden Kwaliteit examenplannen: adviseren crebohouders bij opstellen examenplannen conform planning, landelijke regels en TOP beleid; lijst met vastgestelde, vast te stellen en gewijzigde examenplannen beheren; adviseren over de vertaling naar resultaatstructuren student informatie systeem (SIS). Kwaliteit exameninstrumenten: vormgeven beleid voor drie wegen naar betrouwbare exameninstrumenten. TOP kiest voor zoveel mogelijk inkoop; feedback- en feed forward systematiek naar examenleveranciers vormgeven en uitvoeren; voorstel beleid keuzedeelexamens in aanloop naar 2020. 2.2.2 Samenstelling De vaststellingadviescommissie bestaat uit drie leden. Het heeft de voorkeur dat alle leden ook lid zijn van de centrale examencommissie. 2.2.3 Verantwoording en positionering De vaststellingsadviescommissie legt verantwoording af aan de examencommissie, en voor wat betreft testen en akkoord geven van resultaatstructuren aan de manager onderwijs- en studentzaken. Omgeving: crebohouders, docenten/examinatoren, examencommissie (EC), functioneel beheer ICT, onderwijsen studentzaken.. 2.2.4 Profiel, kennis en vaardigheden Deskundig op inhoud van de kwalificatiedossiers. Toetstechnische kennis, kennis van begrippen validiteit en betrouwbaarheid Geaccrediteerd vaststeller (of in opleiding). Kennis van het SIS. Heeft risico s en valkuilen in beeld. Is niet betrokken bij de constructie/inkoop van examenmaterialen die ter vaststelling zijn aangeboden Beschikt over goede communicatieve vaardigheden om af te stemmen met de crebohouders. Pagina 11 van 57

2.3 Adviescommissie vrijstellingen en hulpmiddelen 2.3.1 Taken en verantwoordelijkheden Taken Meewerken aan opstellen TOP beleid m.b.t. opstellen procedure vrijstellingen en hulpmiddelen (van aanvraag tot vrijstelling en de consequenties daarvan). Communicatie met organisatie omtrent (uitvoering van) beleid. Verwerken vrijstellingen en hulpmiddelen in het SIS en terugkoppelen aan betrokkenen. Verantwoordelijkheden Adviseren over vrijstellingen conform geldende regelgeving en TOP-vrijstellingenbeleid. Adviseren over hulpmiddelen examinering (en onderwijs) conform landelijk en TOP hulpmiddelenbeleid. 2.3.2 Samenstelling De adviescommissie vrijstellingen en hulpmiddelen bestaat uit minimaal drie leden (van wie één voorzitter) met expertise op het gebied van de centrale examens, zorg en passend onderwijs, Engels en/of rekenen. 2.3.3 1.3.3 Verantwoording en positionering De adviescommissie vrijstellingen en hulpmiddelen legt verantwoording af aan de examencommissie. Omgeving: studenten, studieloopbaanbegeleiders, zorgcoördinatoren, servicepunt, EC, CEMBO, onderwijs- en studentzaken. 2.3.4 Profiel, kennis en vaardigheden Deskundigheid t.a.v. landelijke protocollen (dyslexie, dyscalculie, passend onderwijs, aanpassingen examinering). Deskundigheid t.a.v. servicedocumenten/landelijke regelgeving. Deskundigheid op het gebied van passend onderwijs, Nederlands, Engels en/of Rekenen. 2.4 Verificatieadviescommissie 2.4.1 Taken en verantwoordelijkheden Taken De verificatieadviescommissie checkt het werk van iedereen die een bijdrage aan het examendossier heeft geleverd. Verantwoordelijkheden Examendossiers zijn op orde: zowel qua volledigheid als correct gebruik van examenproducten. Kwaliteit diplomering: bewaking pdca-cyclus van het gehele verificatieproces: van planning tot voorbereiding tot uitvoering tot analyse tot verbeterplan. Planning verificatie. Inrichting KRD monitoren. Signaleren/verwerken/corrigeren van geconstateerde fouten in het examendossier. Opstellen jaarverslag. Pagina 12 van 57

2.4.2 Samenstelling De verificatieadviescommissie bestaat uit één voorzitter (tevens lid examencommissie), twee vaste leden (tevens lid examencommissie) en vijf oproepbare leden die met name in de maanden. 2.4.3 Verantwoording en positionering De verificatieadviescommissie legt verantwoording af aan de examencommissie. 2.4.4 Profiel, kennis en vaardigheden Secuur. Strak op de gestelde regels en deadlines. Verbindend, communicatief en gebalanceerd rigide. Kennis van kwalificatiedossiers, examenplannen, inhoudelijke kennis van examens en het SIS. Toetstechnische kennis. 2.5 Servicepunt Binnen het servicepunt voert de administratief medewerker examinering de administratieve en logistieke taken rondom examinering uit. 2.5.1 Taken en verantwoordelijkheden Voert het beheer over alle vastgestelde examenproducten. Plant afname van alle examens. Regelt faciliteiten bij examens (lokalen, ICT faciliteiten, surveillance, ed.). Informeert kandidaten over examinering. Nodigt kandidaten uit voor examinering. Geeft examenproducten uit voor afname en beoordeling, zowel digitaal als op schrift. Draagt zorg voor de digitale registratie van examenresultaten. Beheert examendossiers met gemaakt werk, beoordelingen en aanwezigheidsprotocollen. Organiseert de afname en verwerking van centrale examens voor de generieke vakken Nederlands, Engels en Rekenen (CEmbo team). Bereidt verificatie van examendossiers voor diplomering voor. Verwerkt de aanvraag en toekenning van hulpmiddelen bij examinering. Verwerkt de aanvraag en toekenning van vrijstellingen bij examinering. Verwerkt de inschrijving van examendeelnemers. Vraagbaak voor alles wat met gebruik, beheer, planning, afname, beoordeling, registratie en archivering van examenproducten te maken heeft. Adviseert de examencommissie. 2.5.2 Samenstelling Het servicepunt is een onderdeel van de afdeling onderwijs- en studentzaken binnen de bedrijfsvoering van ROC TOP. Centraal georganiseerd zijn: coördinatie, beleidsvorming en kwaliteit. Onderwijslocaties worden ondersteund door één of meer administratieve medewerkers examinering. Het servicepunt opereert binnen de context van de onderwijsteams (docenten, SLB ers, coördinatoren onderwijs), en de afdeling ICT en werkt nauw samen met de teamexperts (1.6.2). Pagina 13 van 57

2.6 Overige examenfunctionarissen 2.6.1 Crebohouder De crebohouder is verantwoordelijk voor: Het opstellen van het examenplan (zie bijlage D1) van de opleiding(en) die aan haar/hem zijn toegewezen. Het aanwijzen van één of meer constructeurs van een examen indien geen inkoop mogelijk is (zie 3.3). Het opstellen van het onderwijsplan (zie het OER van de opleiding). Crebohouder zijn is een rol. De onderwijsmanager die door het CvB verantwoordelijk is gesteld voor een aantal crebo s kan deze rol toewijzen aan een lid van het betrokken onderwijsteam, bijvoorbeeld de teamexpert. De onderwijsmanager blijft echter wel eindverantwoordelijk. 2.6.2 Teamexpert De teamexpert is de link tussen het onderwijsteam en de examenorganisatie. Met deze functie wordt de expertise op het gebied van examinering binnen ROC TOP verbreed en is er een duidelijk aanspreekpunt per onderwijsteam. Taken en verantwoordelijkheden De teamexpert voert zijn taak ter ondersteuning van de zorgtaak van het onderwijsteam voor goede examinering. Aandachtgebieden: de kwaliteit van examenplannen, exameninstrumenten, afname en beoordeling, deskundigheid van betrokkenen en diplomering. In hoofdstuk 6 Kwaliteitsborging is nader uitgewerkt wat dit betekent voor de opleiding en dus voor de teamexperts. Taken: Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen m.b.t. examinering. Op de hoogte zijn van de te gebruiken examens. Het delen van de laatste ontwikkelingen met de teamleden. Monitoren, ondersteunen, signaleren, zich ervan vergewissen of het team volgens de afspraken zoals vastgelegd in het handboek examinering werkt. Is aanspreekpunt voor de verificatiecommissie m.b.t. de compleetheid van de examendossiers en het maken van analyses van examenresultaten. Is aanspreekpunt voor de examencommissie m.b.t. het uitvoeren van bijgewoonde steekproeven en het aanleveren van informatie over de examenkwaliteit, zoals evaluatieverslagen. De teamexpert legt verantwoording af aan de onderwijsmanager. De teamexpert signaleert naar de onderwijsmanager en de examencommissie over het zorgen voor examenkwaliteit en levert gevraagd en ongevraagd input aan de examencommissie. Profiel: Heeft kennis van interne en externe examen- en diplomeringsprocessen en de te gebruiken examens. Met name dat wat voortvloeit uit de examenstandaarden en need to know is voor de teams. Heeft voldoende kennis om studenten en docenten te adviseren (o.a. handboek examinering, examenreglement, op de hoogte zijn van besluiten + informatie van de examencommissie). De teamexpert moet gewicht binnen het team/ de locatie hebben. Kritische succesfactoren: Minimaal één persoon per team en één vervanger, minimaal één per locatie i.s.m. servicepunt van die locatie. vier uur (0.1 fte) per persoon. Kwaliteit examinering staat twee maal per jaar op de agenda van het werkoverleg met onderwijsmanager. Expertgroep bestaat uit ongeveer vijf personen, per locatie in ieder geval één, zo logisch mogelijk samengesteld. Er zijn gesprekken met leerlingen. Voorbeeld driejarige opleiding: drie panelgesprekken. Eerste bij de start van leerjaar twee, tweede op de helft leerjaar drie en de derde aan het eind van leerjaar drie. Pagina 14 van 57

Teamexperts en crebohouder (zie 1.6.1) zijn teamtaken. Deze taken worden toegewezen door de betrokken onderwijsmanager. De onderwijsmanager faciliteert deze taken vanuit het teambudget. 2.6.3 Constructeur examens De crebohouder stelt tijdig één of meer constructeurs aan wanneer inkoop van een bepaald examen niet mogelijk is. Zij hebben de taak dit bepaalde examen te construeren, voor vaststelling aan te bieden aan de vaststellingsadviescommissie en de opmerkingen van de vaststellers te verwerken totdat vaststelling van het examen kan plaatsvinden. Criteria voor aanstelling als constructeur van examens: Kent de inhoud en het niveau van het betreffende kwalificatiedossier. Is deskundig / geschoold op technische aspecten van examinering. Beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Is niet betrokken bij de vaststelling van het betreffende examenproduct. 2.6.4 Examinator/ beoordelaar/ assessor Examinatoren worden door de opleidingscoördinator in overleg met het servicepunt ingedeeld. Voor schoolexamens zijn dat de beschikbare docenten. Criteria voor aanstelling als examinator/beoordelaar van een schoolexamen: Is in staat om de uitvoering van de examenopdracht door de kandidaat onafhankelijk te beoordelen. De examinator is bij voorkeur niet de begeleider of docent van de kandidaat. Is dit niet realiseerbaar, dan dient dit aan het servicepunt gemeld te worden. Is inhoudelijk deskundig op het betreffende vak. Neemt voorafgaand aan het examen kennis van het examenproduct dat voor het examen wordt ingezet. Is geschoold als examinator/assessor of is door een geschoolde collega geïnstrueerd en positief beoordeeld. Voldoet aan eventuele specifieke criteria die geformuleerd zijn in het betreffende examenproduct. Het beoordelen van examens in de beroepspraktijk vindt bij voorkeur plaats door een inhoudsdeskundige examinator, werkzaam in de beroepspraktijk, gezamenlijk met een examinator van school. Is dit niet mogelijk, dan dient dit voorafgaand aan het examen aan het servicepunt gemeld te worden. Taken van de examinator/beoordelaar/assessor van een praktijkexamen: Beoordeelt voorafgaand aan het examen of de omstandigheden op de locatie geschikt zijn voor het afnemen van alle onderdelen van het geplande examen en legt dit vast. Beoordeelt het examen conform de instructies voor de beoordelaars en gebruikt hiervoor het juiste beoordelingsmodel. Evalueert de voorbereiding en het verloop van de afname van het examen en rapporteert de bevindingen. Criteria voor aanstelling als examinator van een praktijkexamen: Is in staat om de uitvoering van de examenopdracht door de kandidaat onafhankelijk te beoordelen. De examinator is bij voorkeur niet de begeleider of docent van de kandidaat. Is dit niet realiseerbaar, dan dient dit aan het servicepunt gemeld te worden. Is inhoudelijk deskundig op het betreffende vak, kent de beroepspraktijk. Neemt voorafgaand aan het examen kennis van het examenproduct dat voor het examen wordt ingezet. Is geschoold als examinator/assessor of is door een geschoolde collega geïnstrueerd en positief beoordeeld. Voldoet aan eventuele specifieke criteria die geformuleerd zijn in het betreffende examenproduct. 2.6.5 Surveillant Taken en verantwoordelijkheden Pagina 15 van 57

(zie gedetailleerde uitwerking Instructie surveillant, bijlage C1 en het Examenreglement) : Zorgdragen voor het ophalen van de examenstukken (schriftelijk examen, aanwezigheidslijst) bij het servicepunt. Check op aantal en volledigheid van de examenstukken. Geheimhouding van de examenstukken. Zorgdragen voor het voorbereiden van de examenruimte. Begeleiden van de inloop van kandidaten. Starten van het examen volgens de regels. Volgen van de examenregels tijdens het examen. Pauzeren dan wel beëindigen van het examen volgens de regels. Afronden van het examen volgens de regels en de examenstukken inleveren bij het servicepunt. Bij calamiteiten/ ordeverstoring of constateren van fraude de regels uit het examenreglement volgen. Profiel Beschikt over de communicatieve vaardigheden en staat stevig genoeg in de schoenen om met gespannen examenkandidaten om te gaan. Kent de regels van het examen en kan deze toepassen. Kent de relevante gedeelten van het examenreglement en kan deze toepassen. Is zorgvuldig en integer. 2.6.6 Commissie van Beroep De Commissie van Beroep voor Examens is ingesteld door het bevoegd gezag van ROC TOP. De commissie opereert onafhankelijk van de examenorganisatie en behandelt het beroep dat door een kandidaat is ingesteld volgens de Regeling Klachten (examenbeslissingen) van ROC TOP. Termijn voor het instellen van beroep: Een examenkandidaat kan tegen een beslissing van de Examencommissie schriftelijk in beroep gaan bij de commissie van beroep voor de examens. De termijn voor het indienen van een beroepschrift vangt aan op de 1 e en sluit op de 10 e (school)dag na de dag waarop de beslissing van de Examencommissie bekend gemaakt is. Een poging van partijen om (al dan niet met bemiddeling door een derde) tot een minnelijke schikking te komen is gebruikelijk en wenselijk, maar leidt niet tot verlenging van de beroepstermijn. Samenstelling: De commissie bestaat uit een voorzitter en een secretaris en eventueel een extern lid. De namen en contactgegevens van de leden van de commissie worden gepubliceerd op Trajectplanner. Taken en bevoegdheden van de commissie van beroep voor de examens: Bevestigt de ontvangst van het beroepschrift van een examenkandidaat. Verzamelt informatie over de totstandkoming van de beslissing van de Examencommissie waartegen het beroep is ingesteld. Neemt binnen tien werkdagen na ontvangst van het beroepschrift een besluit tot toe- of afwijzing dan wel tot (eenmalige) verlenging van de termijn indien de aard van het ingestelde beroep dat vergt. Stelt de kandidaat en de Examencommissie op de hoogte van het besluit over het ingestelde beroep. Criteria voor aanstelling als lid van de commissie van beroep voor de examens: Maakt geen deel uit van het bevoegd gezag van de onderwijsinstelling, van het bestuur van een landelijk kenniscentrum, van de Inspectie of van de examenorganisatie van ROC TOP. Is op geen enkele wijze betrokken bij besluiten van de Examencommissie van ROC TOP. Wordt voor een termijn van ten minste drie en ten hoogste vijf jaar benoemd door het bevoegd gezag van ROC TOP (art. 7.5.1. en 7.5.2. van de WEB). Pagina 16 van 57

3 Hoofdstuk Opstellen en vaststellen examenplan en examens 3.1 Examenplan Voor ieder cohort van een crebo dient voor aanvang van het schooljaar een door de examencommissie vastgesteld examenplan (zie bijlage D1) beschikbaar te zijn. ROC TOP werkt met één examenplan per kwalificatie en per jaarversie van het kwalificatiedossier. Het examenplan bevat: Het geheel van examens (examenmix: proeve van bekwaamheid, theorie-examen, mondeling examen, digitaal examen, panelgesprek, criterium gericht interview, presentatie, werkstuk, portfolio, ed.) voor ieder onderdeel van de opleiding (beroepsgerichte en generieke onderdelen en de keuzedelen). De onderlinge weging van de examens en het minimaal te behalen resultaat (basis voor inrichting van de digitale resultatenstructuur). Welke examenproducten gebruikt dienen te worden (in principe inkoop). De context van het examen (school, simulatie of beroepspraktijk). Procedures opstellen en vaststellen examenplan Crebohouder Opstellen examenplan (*1) Concept examenplan Landelijke/ROC TOP regelgeving Kwalificatiedossier Aanbod examens, inkoop/constructie VAC Opstellen advies vaststelling (*2) Ingevulde checklist vaststelling Examencommissie Vaststellen (*3) Vastgesteld examenplan Publiceren en archiveren examenplan (*4) bundel examenplannen Pagina 17 van 57

3.1.1 Algemeen De crebohouder is verantwoordelijk voor het opstellen van het examenplan. De crebohouder overlegt hiertoe met de betrokken teamexperts; deze leveren inhoudelijk advies en spelen een coördinerende rol tussen de betrokken onderwijsteams, de VAC en de beleidsadviseurs. De VAC geeft advies over het concept examenplan aan de EC. De VAC koppelt mogelijke feedback terug aan de crebohouder voor eventuele aanpassingen. 3.1.2 Opstellen examenplan De crebohouder stelt aan de hand van het kwalificatiedossier het examenplan op. Hierbij neemt de crebohouder de geldende landelijke wet - en regelgeving en de ROC TOP regelgeving in acht. Tevens wordt afgestemd op de mogelijkheden voor inkoop of constructie van examens. Sinds de verschuiving constructie/inkoop naar de inkoopkant, worden leveranciers als zodanig vastgesteld voor de hele productlijn die door ROC TOP wordt ingekocht. Hiervoor is een procedure en zijn criteria opgesteld, onder andere te vinden in de checklist vaststellen leverancier Het concept examenplan wordt ingediend bij de VAC. Inkoopoverzicht examens Kwalificatiedossiers (link) 3.1.3 Advies vaststelling De VAC stelt aan de hand van vaste criteria haar advies op na beoordeling van de kwaliteit van het examenplan. Getoetst wordt aan de eisen van wet - en regelgeving, beschikbaarheid van de examens, eisen uit het kwalificatiedossier en ROC TOP regelgeving. De VAC adviseert zo nodig de crebohouder over mogelijkheden om de examenplan te verbeteren. De VAC rapporteert steeds haar bevindingen aan de EC. Checklist vaststellen examenplan (bijlage D7) Kwalificatiedossiers (link) Inkoopoverzicht examens 3.1.4 Vaststellen De examencommissie stelt het examenplan vast naar aanleiding van de checklist. 3.1.5 Publiceren/archiveren De VAC draagt er vervolgens zorg voor dat het examenplan ook daadwerkelijk beschikbaar wordt gemaakt In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de handelingen en verantwoordelijkheden beschreven. Pagina 18 van 57

Activiteit Waarmee Eigenaar Handelingen Handeling door OM VAC EC CH 1 Opstellen examenplan CH opstellen I I 2 Advies vaststelling VAC Beoordelen Adviseren I I 3 Vaststelling EC Stelt vast I B 4 Publiceren/ archiveren VAC publiceren A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd 3.2 Inkopen van examens Examens worden in principe ingekocht bij examenleveranciers. Examinering hoort aan te sluiten op het onderwijs. Daarom is het belangrijk dat in ieder examenplan en voor ieder examen wordt vermeld wie de examenleverancier is. Inkoop wordt gedaan onder verantwoordelijkheid van de vaststellingsadviescommissie. De keuze voor een examenleverancier mag niet beïnvloed worden door persoonlijke, zakelijke of commerciële belangen. Ieder examenplan, inclusief de daarin opgenomen in te kopen examens, dient goedgekeurd te worden door de vaststellingsadviescommissie (als onderdeel van de examencommissie). Pas daarna kunnen examens afgenomen worden. Het kan voorkomen dat de examencommissie de door het onderwijs gewenste in te kopen examens niet zonder meer goedkeurt. De examencommissie kan daartoe besluiten uit overwegingen van kwaliteitsborging (leverancier levert onvoldoende kwaliteit) of een examen voldoet niet aan de HBO voorwaarden (haalbaarheid, uitvoerbaarheid, betaalbaarheid en organiseerbaarheid). Indien de examencommissie besluit bepaalde examens en/of een examenplan niet vast te stellen, dan kan geen examinering plaatsvinden. Onderwijs en beleidsadviseurs dienen naar een alternatief te zoeken. De vaststellingsadviescommissie kan over een alternatief adviseren. 3.3 Construeren van examens Het beleid van ROC TOP is in principe alle examens in te kopen. Zie ook 3.3 Inkopen van examens. ROC TOP stelt geen examenconstructiecommissie in, maar volgt onderstaande werkwijze indien een examen niet ingekocht kan worden, omdat het zelf construeren van examens slechts incidenteel voorkomt. Indien een examen niet ingekocht kan worden (dit geldt vooral voor keuzedeel examens), stelt de crebohouder één of meer constructeurs aan en geeft opdracht het betreffende examen te construeren. De constructeurs dienen voor aanvang van het construeren van een examen altijd eerst met de vaststellingsadviescommissie te overleggen over de uitgangs- en aandachtspunten bij het construeren van examens in het algemeen en de eisen die de vaststellingsadviescommissie van ROC TOP daaraan stelt. De VAC geeft geen inhoudelijke adviezen; de constructeurs van het examen bepalen de inhoud. Alle zelf geconstrueerde examens dienen door de adviesvaststellingscommissie te worden beoordeeld, waarna formele vaststelling in de examencommissie volgt. Zie ook proces: Taken en bevoegdheden van constructeurs Het construeren van eigen examenproducten Het actualiseren, aanvullen en/of waar nodig bijstellen (na feedback van gebruikers) van bestaande examenproducten Pagina 19 van 57

3.4 Vaststellen examens Crebohouder Examenplan Inkoop/constructie (*1) Voorlopig examen checklist Vastellings adviescommissie Kwalificatiedossier Advies vaststelling (*2) Ingevulde checklist vaststelling examenplan Landelijke/ROC TOP regelgeving Examencommissie Vaststellen (*3) Vastgesteld examen Pagina 20 van 57

3.4.1 Algemeen De examenorganisatie kent een vaststellingsadviescommissie (VAC). De leden hiervan worden aangewezen door de Examencommissie. De VAC bestaat uit een kern van ten minste drie permanente leden en een flexibele schil van wisselende leden. De permanente leden zijn geschoold als vaststeller of examendeskundige en vervullen de rollen van voorzitter en secretaris van de VAC. De wisselende leden worden betrokken op basis van hun inhoudsdeskundigheid (beroepsinhoud/kd, talen, Rekenen). De vaststellingsadviescommissie benoemt haar voorzitter. 3.4.2 Vaststellen leverancier Sinds de verschuiving constructie/inkoop naar de inkoopkant, worden leveranciers als zodanig vastgesteld voor de hele productlijn die door ROC TOP wordt ingekocht. Hiervoor is een procedure en zijn criteria opgesteld, onder andere te vinden in de checklist vaststellen leverancier Checklist vaststellen leverancier 3.4.3 Inkoop/constructie De crebohouder beslist (in samenspraak met de beleidsadviseur) of er wordt overgegaan tot inkoop of constructie van het examen en neemt dit op in het examenplan. Het EB legt examenproducten met het vastgestelde examenplan ter beoordeling voor aan de VAC. Binnen ROC TOP geconstrueerde producten worden tevens door een externe partij beoordeeld (uitgesteld tot 2018). Stappenplan inkoop constructie vaststellen Leveranciers examenproducten Controlelijst inkoop examens Checklists bij inkoop versus construeren Evaluatieformulier inkoop exameninstrumenten Evaluatieformulier construeren en vaststellen Examenplan 3.4.4 Advies vaststelling De VAC stelt aan de hand van vaste criteria haar advies op na beoordeling van de kwaliteit van de examenproducten aan de hand van de betreffende checklists over het al dan niet vaststellen van de producten (bundel). De VAC adviseert de constructeurs/ inkopers over mogelijkheden om de examenproducten te verbeteren. Zo nodig geeft de EC opdracht tot verbetering van examenproducten. Het rapport van bevindingen van de VAC wordt in de EC vastgesteld en gepubliceerd op het intranet. Online en andere digitaal benaderde examens worden pas op het afnamemoment zelf gedownload/klaargezet waardoor vaststellen voorafgaand aan de afname niet altijd mogelijk is. Om toch zicht te krijgen op de kwaliteit, worden deze examens steekproefsgewijs achteraf door de VAC onderzocht. De VAC rapporteert steeds haar bevindingen aan de EC. Checklist vaststellen examenproduct (bijlage D4) Kwalificatiedossiers (link) Examenplan (link) Werkinstructie vaststellen 3.4.5 Vaststellen De examencommissie stelt het product vast naar aanleiding van de checklist. De VAC draagt er vervolgens zorg voor dat het examen ook daadwerkelijk beschikbaar wordt gemaakt voor de Servicepunt om te gebruiken voor de uitgifte van het examen In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen Pagina 21 van 57

en verantwoordelijkheden beschreven. Activiteit Waarmee Eigenaar Handelingen Handeling door 1 Inkoop/ constructie OM OM VA C EC SP E B 2 Advies vaststelling VAC Beoordelen Adviseren I 3 Vaststelling EC Stelt vast B I A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd Pagina 22 van 57

4 Examineren Inleiding Een beoordeling van de vorderingen die in het leerproces worden gemaakt is ontwikkelingsgericht. Zo n formatieve beoordeling dient ervoor om te reflecteren op de stand van zaken en de voortgang van het leerproces en de begeleiding hierop af te stemmen. Het examen vormt de afsluiting van het onderwijs en/of leerproces. De student bewijst met het afleggen van het examen dat hij de verworven kennis en vaardigheden adequaat kan toepassen. De (summatieve) beoordeling van het examen is kwalificerend. Deze beoordeling is direct van invloed op de slaag-/zakbeslissing voor zowel examen als diploma. Iedereen die betrokken is bij examinering is in principe verplicht tot geheimhouding van de inhoud van de examens. Het servicepunt beheert alle examens. De regels rondom geheimhouding zijn in het Examenreglement beschreven. De regels tijdens examens zijn in het Examenreglement beschreven. 4.1 Deelname aan examens Iedereen die bij een mbo-instelling staat ingeschreven als student (BOL of BBL) heeft daarmee formeel ook toegang tot de examens. Vanuit de opleiding worden voorwaarden gesteld aan de toegang tot de examens. Deze zijn beschreven in het OER van de opleiding. De SLB er adviseert de student of deze voldaan heeft aan de voorwaarden en klaar is voor het examen. Zijn SLB er en student het niet eens over deelname, dan kan de student het advies van de SLB er naast zich neerleggen en alsnog aan het gewenste examen deelnemen. Hieraan zijn echter andere voorwaarden verbonden dan aan een regulier toegestaan examen. De student heeft dan slechts recht op één kans. Behaalt de student geen voldoende voor het examen, dan bepaalt de SLB er het vervolgtraject voordat toelating tot het examen opnieuw mogelijk is. Hij overlegt daartoe met de student wat nodig is (lessen, extra oefenmateriaal, bijles, schooljaar overdoen ed.) om hem goed voor te bereiden, en de slaagkans te vergroten. Er worden afspraken gemaakt met de student en deze worden schriftelijk vastgelegd. Met het tekenen van de onderwijsovereenkomst gaat de student ook de verplichting aan bij ieder examen waarvoor hij/zij is uitgenodigd aanwezig te zijn en het examen af te leggen. Voldoet een kandidaat niet aan deze verplichting en heeft hij/zij zich niet op de gebruikelijke wijze afgemeld, dan heeft hij/zij hiermee een kans verbruikt. 4.2 Inhoud examendossier Een examendossier is persoonlijk, er is één dossier per student per opleiding. In het examendossier zijn bewijzen aanwezig van alle examens, die de student conform het voor hem/haar geldende examenplan (per kwalificatie en per cohort) heeft afgelegd. Voorlopig is het examendossier nog een fysiek dossier. Er wordt gewerkt aan het ontwikkelen van een volledig digitaal dossier. In de tussentijd mogen delen van het dossier al uitsluitend digitaal aanwezig zijn. In het examendossier is minimaal het volgende aanwezig: 1. Een bewijs van het resultaat van ieder afgelegd examen, ook de examens met een onvoldoende resultaat. Dit geldt voor zowel schriftelijke- als mondelinge- en computerexamens. 2. Een juist ingevuld bewijs van de beoordeling van ieder afgelegd examen. Juist ingevuld betekent: data en handtekeningen compleet, beoordeling aantoonbaar volgens de norm (antwoordmodel en/of omrekentabel beschikbaar). 3. Het bewijs van de beoordeling van een computerexamen, zoals CEmbo, TOA, een examenproject, een BPV- examen of dergelijke, mag uitsluitend digitaal beschikbaar zijn. In het dossier dient dan duidelijk vermeld te zijn waar deze informatie vindbaar is. Een print mag wel, maar hoeft dus niet. 4. Een bewijs van voldoende BPV. Hiervoor gebruikt ROC TOP het formulier verantwoording BPV (bijlage B4). Pagina 23 van 57

Aanvullende informatie over de BPV (urenverantwoording, beoordeling per stage) hoort niet in het examendossier thuis. 5. Een bewijs van het afronden van L&B. Hiervoor gebruikt ROC TOP het formulier Routegesprek Loopbaan en burgerschap (bijlage B3). Aanvullende informatie over L&B (werkstukken, gespreksverslagen) hoort niet in het examendossier thuis. 6. Alle aanvullende informatie die bij verificatie relevant is. Zoals: verleende vrijstellingen voor examens, formulier inschrijving als examendeelnemer (bijlagen B1 en B2), verleende hulpmiddelen bij examens ed. 4.3 Herkansingsprotocol Zie Figuur 2. Een kandidaat krijgt voor ieder examen twee kansen. Heeft een kandidaat een examen gemist en zich vooraf afgemeld met een geldige reden, dan is er geen kans verbruikt. De kandidaat kan opnieuw voor het examen aangemeld worden. Heeft een kandidaat een examen gemist en zich niet vooraf afgemeld, dan wordt dit door het Servicepunt geregistreerd en is er een kans verbruikt. De kandidaat dient een gemotiveerd verzoek voor een extra kans in te dienen bij de SLB-er. Beoordeelt de SLB-er de afwezigheid alsnog als geoorloofd, dan voegt hij een schriftelijk bewijs toe aan het examendossier. Heeft een kandidaat 2 kansen voor een of meer examens verbruikt en kan hij niet diplomeren, dan bespreekt de SLB-er dit met de kandidaat. De SLB er kan adviseren om: Een gemotiveerd verzoek voor een extra kans voor één of meer examens in te dienen bij de examencommissie. Dit verzoek dient ondersteund te worden door de SLB er met gebruik van het aanvraagformulier. De inschrijving als BOL of BBL student te wijzigen in een inschrijving als examendeelnemer. Voorafgaand aan dit advies heeft de onderwijsmanager bepaald of dit wenselijk en mogelijk is. Een aanvullend onderwijstraject te volgen. Voorafgaand aan dit advies heeft de teamexpert bepaald of dit wenselijk en mogelijk is. De kandidaat wordt wat betreft dit examen dan weer student. Voordat de student weer kandidaat kan worden, dient deze aan gestelde voorwaarden in een maatwerktraject te voldoen. Dit traject wordt overeengekomen tussen student en onderwijsmanager. Een kandidaat die een examen in de eerste kans met een voldoende heeft afgesloten, mag altijd de 2 e kans gebruiken om zich te verbeteren. Pagina 24 van 57

Figuur 2. Alle examenmomenten en resultaten dienen geregistreerd te worden. *Dient in examendossier van de kandidaat opgenomen te worden Pagina 25 van 57

4.4 Vrijstellingsprocedure SLB er/kandidaat Aanvraagformulier Diverse bewijslast ES In behandeling nemen vrijstellingsverzoek (*1) Scannen en opslaan bewijsstukken (*2) OneDrive opgeslagen bewijsstukken Vaastleggen in Excel lijst OneDrive (*3) Lijst aanvraag vrijstelling ingevuld EC Besluiten vrijstelling (*4) Besluit toekennen in lijst aanvraag vrijstellingen Mogelijk FB productregel keuzedeel aanpassen (*5) Aanpassing krd Verwerken in KRD (*6) Inlichten kandidaat en SLB er (*7) toekenning in examendossier Pagina 26 van 57

Vrijstelling voor onderdelen van het examen is onder bepaalde omstandigheden mogelijk. De WEB regelt de wijze waarop met vrijstellingen (indien van toepassing) moet worden omgegaan. 4.4.1 In behandeling nemen vrijstellingsverzoek De SLB er of de deelnemer vraagt bij het Servicepunt vrijstelling aan voor één of meer onderdelen, zoals vermeld in het examenplan, van de examinering onder overleggen van de nodige bewijsstukken. Het Servicepunt neemt het vrijstellingsverzoek in behandeling na controle of de aanvraag bij eerste beschouwing voldoende onderbouwd is. 1.a Voor generieke examens Nederlands, Engels en rekenen: Een kandidaat is vrijgesteld van deelname aan (onderdelen van) het generieke examen Nederlandse taal en/of Rekenen en/of Engels als de kandidaat kan bewijzen dat: a. Zij/hij het/de betreffende examenonderdeel/examenonderdelen in de afgelopen twee jaren reeds heeft afgelegd op het voorgeschreven niveau b. en daarvoor ten minste het cijfer zes (6) heeft behaald c. zij/hij in de afgelopen twee jaren een voldoende resultaat (6) heeft behaald voor een HAVO/VWO examen Rekenen, en/of Nederlandse taal en/of Engels. In geval van een verkregen vrijstelling voor een examenonderdeel, telt het behaalde cijfer op basis waarvan de vrijstelling verkregen is mee bij het bepalen van de uitslag. 1.b Voor beroepsspecifieke examenonderdelen: Bij het aanvragen van vrijstellingen voor extern behaalde beroepsspecifieke examens heeft de teamexpert van de betreffende opleiding de taak tijdens de intake te beoordelen of de kwaliteit van de aan het extern behaalde examen ten grondslag liggende onderwijswerkzaamheden voldoende passen bij het onderwijs en de examinering van ROC TOP. Te denken valt aan: onderdelen van kerntaakexamens zoals taalexamens, of specifieke kennisexamens. In deze gevallen verwacht de adviescommissie vrijstellingen en hulpmiddelen een beargumenteerd vrijstellingsadvies van de betreffende teamexpert. In geval van een verkregen vrijstelling voor een examenonderdeel, telt het behaalde cijfer op basis waarvan de vrijstelling verkregen is mee bij het bepalen van de uitslag. Examenplan Aanvraagformulier (?) 4.4.2 Scannen en opslaan bewijsstukken Hiertoe worden de bewijsstukken die het verzoek onderbouwen verzameld en gescand. In de daarvoor aangewezen OneDrive map worden deze scans gekoppeld aan een rij in de Excel lijst met verzoeken. Excel lijst format Lijst criteria bewijsmateriaal ( in ontwikkeling) 4.4.3 Voorleggen aan de examencommissie Op gezette tijden vergadert de examencommissie, waarbij de voorliggende verzoeken in behandeling genomen worden, op basis van de door de Servicepunt aangegeven status in de lijst. De beslissing wordt in de notulen opgenomen. Verwijzing vergadermomenten EC Intranet 4.4.4 Besluiten vrijstelling De examencommissie besluit tot vrijstelling op basis van de lijst en de aanwezige bewijsstukken. De status van het verzoek wordt tot besluit gemaakt in de lijst. Format besluit vrijstelling (in ontwikkeling) Pagina 27 van 57

4.4.5 Verwerken in KRD Het besluit wordt verwerkt in KRD door het Servicepunt en de toekenning ervan wordt opgenomen in het examendossier. 4.4.6 Inlichten kandidaat en SLB er De kandidaat en de SLB er worden door het Servicepunt ingelicht over het genomen besluit en dit wordt opgenomen in het diplomadossier. In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen beschreven. Activiteit Waarmee Eigenaar Handelingen Handeling door STD SLB er OM OC EC SP 1 In behandeling nemen vrijstellingsverzoek 2 Scannen en opslaan bewijsstukken 3 Voorleggen aan de examencommissie Excel lijst OneDrive Excel lijst OneDrive 4 Besluiten vrijstelling Excel lijst OneDrive SP SP SP EC Aannemen Scannen Registeren Opslaan Geen Besluit registreren 5 Verwerken in KRD KRD SP Registreren besluit 6 Inlichten kandidaat SP Inlichten en SLB er kandidaat Inlichten SLB er Opnemen in dossier I B I I A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd Pagina 28 van 57

4.5 itvoeren en beoordelen examens 4.5.1 Afname en beoordeling schriftelijk examen AP Examenlanning kandidaat Coördinator Examenplan Plannen examen kandidaat (*1) examenvoorlichting EBoL Controleren examenplanning (*2) itnodiging kandidaat Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d.(*3) Presentielijst Examen voor kandidaat KRD kandidaat gegevens Examen beschikbaar maken (*4) Getekende presentielijst Surveillant Afname (*5) Gemaakt examen Beoordelaar/ examinator Beoordelen examen (*6) Beoordeling KRD Beschikbaar maken voorlopige resultaten (*7) TP Pagina 29 van 57

4.5.2 Algemeen Onder de generieke examens vallen de examens: Nederlandse taalvaardigheid. Rekenvaardigheid. Loopbaan en burgerschap. Engels. MVT. De generieke instellingsexamens worden onder regie van het Servicepunt georganiseerd. De examens voor Nederlands lezen/luisteren, Engels lezen/luisteren en rekenen worden afgenomen met de Centrale Examens die door het CvTE worden georganiseerd. Deze afnames vallen onder proces 1. CEmbo. Deelname aan deze landelijke examens is verplicht. ROC TOP is verantwoordelijk voor het afnemen van de examens voor de overige onderdelen van de generieke vakken. Daar waar deze schriftelijk worden afgenomen wordt het proces beschreven met dit proces generieke examens schriftelijk. 4.5.3 Controle examenplanning Het Servicepunt controleert geregeld de planning en stuurt zo nodig bij. Het Servicepunt controleert of sprake is van kans 1 of kans 2 en of toekenning van een extra kans terecht is. 4.5.4 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. Er kunnen voor een kandidaat speciale condities van toepassing zijn, waardoor er afgeweken wordt van de algemene gang van zaken. Dit kan het gevolg zijn van vrijstellingen voor het betreffende onderdeel ofwel aanpassingen aan de afnameomstandigheden van het examen. Het Servicepunt verwerkt door de EC toegekende verzoeken voor een speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. in de planning. Proces aanvraag hulpmiddelen Proces aanvraag vrijstellingen 4.5.5 Examen beschikbaar maken Het Servicepunt verzorgt het klaarleggen van de examens. Vanuit KRD wordt een voorblad met de benodigde informatie geprint voor bij het individuele examen van de kandidaat. Ook verzorgt het Servicepunt een presentielijst. Alles ligt klaar om opgehaald te worden door de examinator/surveillant. Bij digitale examens verzorgt het Servicepunt de aanmelding van de kandidaten en stelt de inlog-accounts en/of examenproducten beschikbaar voor afname van examens. Instructie KRD voorblad examen Instructie voorbereiden uitgifte examens Protocol afname digitale examens (bijlage C2) Format presentielijst 4.5.6 Afname De locaties stellen voor het afnemen van generieke instellings- examens surveillanten/examinatoren beschikbaar die volgens de (jaar)planning van het Servicepunt in overleg met de betreffende coördinator kunnen worden ingezet. Het Servicepunt controleert vóór de afname of het juiste, gewaarmerkte examenproduct wordt ingezet. De surveillant/examinator neemt het examen af volgens de richtlijnen van ROC TOP. De deelnemers tekenen de presentielijst en moeten zich kunnen legitimeren. Het gemaakte werk wordt opgehaald en weer ingeleverd bij het Servicepunt. Bij een digitaal afgenomen examen controleert de surveillant/examinator of de kandidaat het examen juist heeft afgesloten. De examinator levert het opgehaalde schriftelijke werk in bij het Servicepunt. Het Servicepunt controleert of het materiaal compleet en volledig ingevuld en ondertekend is. Zie document Instructie surveillant (bijlage C1) 4.5.7 Beoordelen examen De beoordelaar haalt het gemaakte examen en benodigde beoordelingsformulieren op bij het Servicepunt om na Pagina 30 van 57

te kijken en tekent voor het meenemen van het examen. Na correctie wordt dit, tezamen met het ingevulde beoordelingsformulier, weer ingeleverd bij het Servicepunt. De maximale termijn voor het beoordelen van het gemaakte werk is 10 werkdagen. Waar nodig vindt een tweede beoordeling plaats (4-ogen principe) onder regie van het Servicepunt. De examenbundel wordt als geheel (incl. beoordeling en cesuur) bij het Servicepunt ingeleverd. Het Servicepunt controleert ingevulde examenproducten en ondertekening van de beoordelingsmodellen. Instructie inname gemaakt werk en controle op juist- en volledigheid 4.5.8 Beschikbaar maken voorlopige resultaten Het Servicepunt vult in KRD de behaalde resultaten in. Deze worden daarna automatisch overgezet naar TP. Zie Instructie resultaten invoer KRD In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen beschreven. Activiteit Waarmee Eigenaar Handelingen Handeling door 1 Plannen examen kandidaat 2 Controle examenplanning 3 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. 4 Examen beschikbaar maken STD SLB OM OC P&R OA SP EC Excel SP maken examenplanni ng deelnemer I I Rooster, SP controleren I Excel OneDrive EC Aanvraag I B aanpassingen examinering KRD TOA SP Printen of digitaal klaarzetten Verzorgen van de voorbladen, informatie, presentielijst, nakijkbladen 5 Afname SP Verzorgen surveillanten Controleert ingeleverd werk 6 Beoordelen examen 7 Beschikbaar maken voorlopige resultaten SP Klaar leggen voor beoordelaar Bij inleveren controleren examen KRD SP Invoeren examens in KRD A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd I I,B Pagina 31 van 57

4.6 Afname en beoordeling mondeling examen AP Planning examen kandidaat Coördinator Examenplan Plannen examen kandidaat (*1) examenvoorlichting EBoL Controle examenplanning (*2) itnodiging kandidaat Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d.(*3) Presentielijst Examen voor kandidaat KRD kandidaat gegevens Examen beschikbaar maken (*4) Getekende presentielijst Examinator Afname (*5) Opname van examen Beoordelen examen (*6) Ingevuld beoordelingsformulier KRD Beschikbaar maken voorlopige resultaten (*7) TP Pagina 32 van 57

4.6.1 Algemeen Onder de generieke examens vallen de examens: Nederlandse taalvaardigheid. Rekenvaardigheid. Loopbaan en burgerschap. Engels. MVT. Generieke examens worden afgenomen in twee vormen: centraal ontwikkelde examens (CEmbo) die centraal worden afgenomen en instellingsexamens die door ROC TOP worden afgenomen. De examens voor Nederlands lezen/luisteren, Engels lezen/luisteren en rekenen worden afgenomen met de Centrale Examens die door het CvTE worden georganiseerd. Deze afnames vallen onder proces 1. CEmbo. Deelname aan deze landelijke examens is verplicht. De generieke instellingsexamens vallen binnen de werking van het ROC TOP en worden onder verantwoordelijkheid van de Examencommissie en onder regie van het servicepunt georganiseerd. Daar waar deze mondeling worden afgenomen wordt het proces beschreven met dit proces generieke examens mondeling. 4.6.2 Plannen examen kandidaat Het Servicepunt maakt in overleg met de coördinator van de opleiding aan de hand van de Activiteiten Planning (AP) en het examenplan een examenplanning voor de kandidaten. In het AP staat ook wie als examinator beschikbaar is. In de planning worden de examens zo veel mogelijk afgenomen in groepen. Voor de mondelinge examens wordt een periode aangegeven, waarna de docent individueel met de kandidaat de precieze datum/tijd afspreekt voor het mondeling examen. Examendeelnemers worden zoveel mogelijk ingepast in de bestaande planning. Generieke instellingsexamens worden in beginsel afgenomen op de locatie waar de kandidaten het onderwijs volgen. Het Servicepunt maakt uitsluitend gebruik van vastgestelde ROC TOP- examenproducten. Het Servicepunt maakt de examenplanning definitief via ondersteuning planning & control. Het Servicepunt informeert de mentoren/slb ers over de organisatie van de generieke examens Zodra de kandidaat is aangemeld voor het examen verzoekt het Servicepunt aan het betreffende onderwijsteam om samen de kandidaat adequaat en volledig te informeren over de gang van zaken tijdens/rondom de afname van het examen. de voorgeschreven procedures / het examenreglement. de eisen waaraan de kandidaat moet voldoen om een voldoende resultaat te behalen. Het Servicepunt checkt of de deelnemer informatie over het examenreglement heeft ontvangen en laat daarvoor tekenen. De examenplanning wordt naar de planner doorgestuurd welke voor een geschikt lokaal voor de afname zorgt. Bij mondelinge examens wordt aangegeven met de planning van de vakdocent af te stemmen. Als het een herkansing betreft, verzorgt het Servicepunt de uitnodiging naar de kandidaat. Zie voorbeeld Examenplanning kandidaat https://medewerkers.roctop.nl/examenbureau/examenplannen-1 4.6.3 Controle examenplanning Het Servicepunt controleert geregeld de planning en stuurt zo nodig bij. Het Servicepunt controleert of sprake is van kans 1 of kans 2 en of toekenning van een extra kans terecht is. 4.6.4 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d Er kunnen voor een kandidaat speciale condities van toepassing zijn, waardoor er afgeweken wordt van de algemene gang van zaken. Dit kan het gevolg zijn van vrijstellingen voor het betreffende onderdeel ofwel aanpassingen aan de afnameomstandigheden van het examen. Het Servicepunt verwerkt door de EC toegekende verzoeken voor een speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. in de planning. Proces aanvraag hulpmiddelen Proces aanvraag vrijstellingen Pagina 33 van 57

4.6.5 Examen beschikbaar maken Het Servicepunt verzorgt het klaarleggen van de examens. Vanuit KRD wordt een voorblad met de benodigde informatie geprint voor bij het individuele examen van de kandidaat. Ook verzorgt het Servicepunt een presentielijst. Alles ligt klaar om opgehaald te worden door de examinator/surveillant. Instructie krd voorblad examen Instructie voorbereiden uitgifte examens Format presentielijst 4.6.6 Afname De locaties stellen voor het afnemen van generieke instellings- examens surveillanten/examinatoren beschikbaar die volgens de (jaar)planning van het servicepunt in overleg met de betreffende coordinator kunnen worden ingezet. Het Servicepunt controleert vóór de afname of het juiste, gewaarmerkte examenproduct wordt ingezet. De surveillant/examinator neemt het examen af volgens de richtlijnen van ROC TOP. De deelnemers tekenen de presentielijst en moeten zich kunnen legitimeren. Examens voor de vaardigheden spreken en gesprekken voeren worden afgenomen door twee examinatoren of bij één examinator vastgelegd op beeld- of geluidsdrager ten behoeve van vaststelling van het resultaat en evaluatie. Het servicepunt zorgt ervoor dat de benodigde apparatuur bij aanvang van het examen beschikbaar is. De examinator levert het opgehaalde werk en de eventuele geluidsapparatuur met opnamen in bij het Servicepunt. Het Servicepunt controleert of het materiaal compleet en volledig ingevuld en ondertekend is. 4.6.7 Beoordelen examen Zie instructie afname mondeling examen Mondeling gemaakte examens worden in de regel gelijk door de examinator beoordeeld. De examinator levert het ingevulde beoordelingsformulier in bij het Servicepunt. De maximale termijn voor het beoordelen van het gemaakte werk is 10 werkdagen. Waar nodig vindt een tweede beoordeling plaats (4-ogen principe) onder regie van het Servicepunt. Geluidsopnames van het examen worden door het Servicepunt gearchiveerd. Het Servicepunt controleert ingevulde examenproducten en ondertekening van de beoordelingsmodellen. Instructie inname gemaakt werk en controle op juist- en volledigheid Pagina 34 van 57

4.6.8 Beschikbaar maken voorlopige resultaten Het Servicepunt vult in KRD de behaalde resultaten in. Deze worden daarna automatisch overgezet naar TP. Zie Instructie resultaten invoer KRD In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen beschreven. Activiteit Waarmee Eigenaar 1 Plannen examen kandidaat 2 Controle examenplanning 3 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. 4 Examen beschikbaar maken Handelingen STD SL B O M Handeling door Excel SP maken examenplanning deelnemer I I Rooster, SP controleren I Excel OneDrive EC Aanvraag I A, B aanpassingen examinering KRD TOA SP Printen of digitaal klaarzetten Verzorgen van de voorbladen, informatie, presentielijst, nakijkbladen 5 Afname SP Verzorgen surveillanten Controleert afname Controleert ingeleverd werk 6 Beoordelen SP Klaar leggen examen voor beoordelaar Bij inleveren controleren examen Geluidsfragment en archiveren 7 Beschikbaar maken voorlopige resultaten KRD SP Invoeren examens in KRD A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd O C P& R O A SP,B I I E C Pagina 35 van 57

4.7 Afname proeve van bekwaamheid Examenplanning / AP Coördinator Aanmelding (*1) Examenplan ES PvB beschikbaar maken (*2) Examencoördinator/ BPV begeleider Beoordeling context voor afname Goedkeuren (*3) Ingevuld startformulier BPV beoordelaar of 2e beoordelaar Beoordelaar ROC TOP itvoeren (*4) Verslagen enz Beoordelen (*5) Ingevulde beoordelingsformulieren Verwerken voorlopige resultaten (*6) KRD voorlopige resultaten Pagina 36 van 57

4.7.1 Algemeen Op geleide van het examenplan organiseert het servicepunt op locatie de afname van het beroepsdeel van het examen (Proeve van Bekwaamheid). Hierbij wordt rekening gehouden met lokale afspraken en condities. Regie en sturing berusten bij de opleidingscoördinator 4.7.2 Aanmelding De opleidingscoördinator meldt bij het Servicepunt wanneer kandidaten opgaan voor hun proeve, waarna deze in overleg een transparante planning van het examen verzorgt. De communicatie rondom het examen verloopt via het Servicepunt. Zodra de kandidaat is aangemeld voor het examen, verzoekt het Servicepunt aan het betreffende onderwijsteam om samen de kandidaat adequaat en volledig te informeren over: de gang van zaken rondom de afname van het examen. de voorgeschreven procedures / het examenreglement. de eisen waaraan de kandidaat moet voldoen om een voldoende resultaat te behalen. Het Servicepunt checkt of de kandidaat het examenreglement heeft ontvangen en laat daarvoor tekenen. Examenplanning 4.7.3 PvB beschikbaar maken Het Servicepunt bekijkt in het examenplan welke proeve beschikbaar gemaakt moet worden voor het betreffende crebo en cohort van de kandidaat. Het Servicepunt print de proeve (of levert deze digitaal aan). Het Servicepunt informeert alle betrokkenen over hun rol bij het examen: op basis van de aanmelding van kandidaten stelt het Servicepunt de juiste (versie van de) examenbundel ter beschikking aan de examinatoren. De Servicepunt controleert of alleen vastgestelde bij het examenplan behorende examens worden gebruikt. het Servicepunt zorgt ervoor dat alle betrokkenen tijdig in het bezit zijn van relevante materialen en middelen (zoals ook eventuele evaluatieformulieren) de examinator haalt bij het Servicepunt de bescheiden van de betreffende kandidaat op en tekent voor ontvangst. Examenplan Evaluatieformulier deelnemer Evaluatieformulier examinering in het bedrijf Werkinstructie PvB beschikbaar maken 4.7.4 Goedkeuren De kandidaat voert de proeve bij voorkeur in de beroepspraktijk uit binnen een door het -aan het kwalificatiedossier gekoppelde- kenniscentrum geaccrediteerd bedrijf. De proeve kan echter ook als simulatie op school of examen op school worden afgenomen. Vóór de proeve in de praktijk afgenomen kan worden moet eerst vastgelegd worden dat de afnamecontext voldoet. Het formulier voor vaststellen van de geschiktheid van de afnamecondities wordt door de examinatoren getekend en ingeleverd bij de Servicepunt die het toevoegt aan het examendossier. Checklist afnamecondities examensetting (bijlage D5) inclusief geschiktheid examinator 4.7.5 itvoeren De kandidaat voert de proeve uit onder toezicht van de assessor/examinator. Algemeen bij de afname van een PvB geldt dat: voor aanvang van de afname de kandidaat de presentielijst tekent. de examenkandidaat zich legitimeert. de kandidaat het proces-verbaal dat door de examinator is opgesteld voor gezien ondertekent. Pagina 37 van 57

De examinator rapporteert in het proces verbaal over het verloop van de afname. Wanneer zich tijdens het examen onvoorziene en ongewenste omstandigheden hebben voorgedaan die van invloed (kunnen) zijn op de afname of beoordeling, noteert de examinator dat op het afname protocol dat retour Servicepunt gaat. De Examencommissie wordt via het Servicepunt hiervan in kennis gesteld, waarna de examencommissie desgewenst maatregelen kan treffen. Aansluitend op de afname van het beroepsdeel van het examen wordt de kandidaat en de examinator(en) gevraagd een aantal evaluatieve vragen te beantwoorden ten behoeve van de PDCA cyclus (zie huidige proces 17. Kwaliteitscontrole). Wanneer het praktijkexamen meerdere dagen duurt, is de examinator verantwoordelijk voor het beheer van de examenbundel. Na afloop van het examen levert de schoolexaminator alle documenten in bij het Servicepunt. Lijst van aangestelde assessoren Zie evaluatieformulier 4.7.6 Beoordelen De assessor/examinator beoordeelt de kandidaat bij de uitvoering van de proeve. Beoordeling vindt plaats aan de hand van de in het product opgenomen instructies en beoordelingsmodellen. Indien twee beoordelaars het niet eens worden over de beoordeling kan de examencommissie een derde beoordelaar inzetten (6-ogen principe) of de beide examinatoren de opdracht geven om alsnog tot een gemeenschappelijke beoordeling te komen. Na invullen van de beoordelingsformulieren worden deze formulieren bij het Servicepunt ingeleverd. Het Servicepunt ziet erop toe dat beoordelingsformulieren juist en volledig zijn ingevuld, zo niet dan geeft de Servicepunt de formulieren retour aan de examinatoren. Het Servicepunt doet de juist ingevulde formulieren in het examendossier van de kandidaat. Checklist examenvoorlichting aan beoordelaar van PvB 4.7.7 Publiceren resultaten Het Servicepunt voert de voorlopige resultaten in KRD in, die daarna automatisch in TP worden overgezet. Instructie invoer KRD Pagina 38 van 57

In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen beschreven. Activiteit Waarmee Eigenaar Handelingen Handeling door 1 Aanmelding SP aanmelden planning maken ST D I SLB EC O C I I ROC TOP beoordel aar 2 e (BPV) beoord elaar P & R I SP 2 PvB beschikbaar maken SP aanleveren 3 Goedkeuren EC setting nagaan B B B 4 itvoeren ROC TOP Beoordel aar 5 Beoordelen ROC TOP Beoordel aar toezicht beoordeling rapporteren Eindbeoordeling proeve beoordeling inleveren Controle volledigheid 6 Publiceren resultaten KRD TP SP Invoeren KRD I A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd Pagina 39 van 57

4.8 Afname Centrale Examens Jaaragenda ROCTOP CEmbo-team Jaarplanning CE Plannen CE (*1) Inrichting TP Afnamemodule AP Plannen examen kandidaat (*2) Examenplanning kandidaat Examenplan EBoL Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen, niveau e.d.(*3) TP melding kandidaat voorlopig Coördinator Inschrijven in TP CEmbo voorlopig (*4) TP melding definitief SLB-er Controle inschrijvingen (*5) itnodigingsbrief kandidaat KRD kandidaat gegevens Inschrijvingen definitief maken (*6) Definitief rooster Opgave bij DO (*7) Facet planning surveillant afnameleider Afname (*8) Getekende presentielijst Facet score DO/CvTE Omzettingstabel Vaststellen resultaat (*9) Resultatenoverzicht Resultaten in KRD Pagina 40 van 57

4.8.1 Algemeen Generieke examens worden afgenomen in twee vormen: centraal ontwikkelde examens (CEmbo) die centraal worden afgenomen en instellingsexamens die door ROC TOP worden afgenomen. Voor het afnemen van een centraal examen is een afzonderlijk protocol CEmbo afname mede van toepassing, gebaseerd op het protocol van het College voor Toetsen en Examens (CvTE, https://www.hetcvte.nl/) en de WEB. De eisen voor de centrale examens hebben betrekking op: Nederlands (lezen/luisteren). Rekenen. Engels (lezen/luisteren). Deze examens worden in de tweede helft van de opleiding afgenomen op het door de overheid voorgeschreven minimale referentieniveau: 2F (Nederlands en rekenen) voor kwalificaties op de niveaus 1, 2 en 3. 3F (Nederlands en rekenen) en B1 (Engels) voor kwalificaties op niveau 4. Deelname aan deze landelijke examens is verplicht. ROC TOP is verantwoordelijk voor het afnemen van de examens voor de overige onderdelen van de generieke vakken (instellingsexamens). 4.8.2 Plannen CE Het CvTE publiceert jaarlijks de afnameplanning waarin aangegeven in welke periodes welke examens afgenomen kunnen worden. Het CEmbo-team maakt aan de hand van deze publicatie met behulp van de jaaragenda van ROC TOP de afnameplanning van de CEmbo examens bij ROC TOP. Deze planning wordt omgezet in een planningsmodule in Trajectplanner. Via deze module zijn sessies gemaakt voor inschrijving van kandidaten. De Servicepunten kunnen hierdoor (in stap 4) op de beschikbare plekken in een sessie via een keuzelijst kandidaten inschrijven. Website CEmbo jaarplanning; https://www.examenbladmbo.nl/ Jaaragenda ROC TOP https://medewerkers.roctop.nl/algemeen/vakanties Handleiding inrichting examenmodule TP Handleiding inschrijven kandidaten in TP Handleiding examineren op hoger niveau 4.8.3 Plannen examen kandidaat Het Servicepunt maakt in overleg met de coördinator/om aan de hand van de Activiteiten Planning (AP) en het examenplan een examenplanning voor de kandidaten met alle voor de opleiding van de kandidaat relevante examens. Deze wordt in de klas aan de kandidaat uitgereikt. De kandidaat tekent voor ontvangst. Dit proces vindt plaats voor alle examens en binnen een Servicepunt op opleidingsniveau en omvat dus de CEmbo. Het Servicepunt controleert of er sprake is van kans 1 of kans 2 en controleert met behulp van het examenplan en gemaakte afspraken of het juiste niveau wordt aangeboden. Zie voorbeeld Examenplanning kandidaat 4.8.4 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. Voor een kandidaat kunnen speciale condities van toepassing zijn, waardoor afgeweken wordt van de normale procesloop. Dit kan het gevolg zijn van vrijstellingen voor het betreffende onderdeel ofwel aanpassingen aan de afnameomstandigheden van het examen. Zie 11. aanvraag hulpmiddelen en aanpassingen. Aanpassingen volgen altijd na toestemming van de examencommissie (art. 12b, tweede lid, Ekb WEB). Zie proces aanvraag hulpmiddelen en aanpassingen Zie proces aanvraag vrijstellingen 4.8.5 Inschrijven in TP CEmbo voorlopig Het Servicepunt plant met behulp van de examenmodule in TP de kandidaten in voor het centraal examen. In deze module is zichtbaar hoeveel plekken beschikbaar zijn voor een bepaald examen op een bepaalde dag en tijd. Op de lege plekken kan het Servicepunt via een keuzelijst in het programma kandidaten kiezen voor het Pagina 41 van 57

betreffende examen. Deze inschrijvingen worden gekenmerkt als voorlopig. De kandidaat krijgt een melding via TP dat deze voorlopige inschrijving heeft plaatsgevonden. Handleiding inschrijven kandidaten in TP 4.8.6 Controle inschrijvingen De SLB er heeft de mogelijkheid om in TP te controleren wie van zijn groep(-en) is ingeschreven voor welk centraal examen. Bij onvolkomenheden dient de SLB er contact op te nemen met het Servicepunt. Deze controlestap geeft o.a. de mogelijkheid deelnemers die van klas gewisseld zijn alsnog toe te voegen. Dit dient per e-mail te geschieden, vóór de sluitingsdatum van de inschrijving. 4.8.7 Inschrijvingen definitief maken Het CEmbo-team maakt in TP de inschrijvingen definitief op de dag dat is afgesproken dat de inschrijving sluit. Op dat moment krijgt de kandidaat automatisch via TP een notificatie van de definitieve inschrijving met datum, tijd en soort examen. Het CEmbo team verzorgt de uitnodigingbrieven voor de Servicepunts en stelt het definitieve examenrooster voor de centrale examens op. Het SERVICEPNT zorgt voor afspraken met de roostermaker en opname in het rooster van de kandidaat. Voorbeeld uitnodigingbrief kandidaat Handleiding maken uitnodigingsbrieven 4.8.8 Opgave bij DO Het CEmbo team exporteert de gegevens van het bestand aangevuld met alle benodigde informatie aan ingeschreven kandidaten in TP en converteert dit naar het juiste format voor import in Facet. Nadat het kandidatenbestand is ingelezen in Facet, plant het CEmbo team in Facet de sessies naar vak en niveau met de daarvoor ingeschreven kandidaten. Handleiding converteren kandidatenbestand TP naar Facet 4.8.9 Afname De centrale examens worden afgenomen in het daarvoor ingerichte examenlokaal. Het CEmbo-team verzorgt de afname. Hierbij wordt het landelijk vastgestelde afnamereglement gevolgd aangevuld met de bij ROC TOP geldende regels. Bij binnenkomst tekenen de kandidaten de presentielijst. Deze lijst dient tevens als afnameprotocol. De kandidaten krijgen instructies van de afnameleider, meestal in de vorm van een filmpje, zodat iedereen dezelfde instructies krijgt. Iedereen start tegelijk met het examen bij het vrijgeven van het wachtwoord waarna de kandidaten de aangegeven tijd krijgen om het examen te maken. Afnamereglement CvTE: http://wetten.overheid.nl/bwbr0036416 Afnameprotocol ROC TOP Instructies voor surveillanten (bijlage C1) Voorbeeld presentielijst bij CEmbo afname 4.8.10 Vaststellen resultaat Volgens de jaarplanning publiceert het CvTE de omzettingstabellen en de resultaten van de gemaakte examens. Het CEmbo team verwerkt deze tot een handzaam overzicht voor de Servicepunten en verzorgt het importeren van de resultaten in KRD. Handleiding opzetten overzicht examenresultaten Omzettingstabellen CvTE: https://www.examenbladmbo.nl/onderwerp/beoordelingen-vaststelling-scores Handleiding CEmbo resultaten importeren in KRD Pagina 42 van 57

In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen beschreven. Activiteit Waar mee 1 Planning CE Excel TP 2 Plannen examen kandidaat 3 Aanvragen speciaal examen, vrijstellingen, hulpmiddelen e.d. 4 Inschrijven in TP CEmbo voorlopig 5 Controle inschrijvingen 6 Inschrijvingen definitief maken Facet Eigenaar Handelingen Handeling door EB(Cembo) maken afnameplanning ROC TOP Planningsmodule TP Excel SP maken examenplanning deelnemer OneD rive EC Aanvraag aanpassingen examinering TP SP Inschrijven voor examen S T D S L B O M O C P&R O A CEmbo SP EC I B I B I I I TP SLB controleren I Word EB(Cembo) In TP definitief maken van de inschrijvingen Excel itnodigingsbrieve n naar kandidaten Facet Definitief examenrooster Facet EB(Cembo) Invoeren examens in DO 7 Opgave bij DO 8 Afname Facet EB(Cembo) Begeleiden afname examen Surveilleren terugmelden DO I I I I I I A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd Pagina 43 van 57

4.9 Klacht, bezwaar en beroep Klachten over alles wat met examens te maken heeft, zoals de gang van zaken tijdens examens, de beoordeling van een examen, de uitslag van een examen ed. dienen door de kandidaat binnen 10 werkdagen na het gebeurde per email ingediend te worden bij de examencommissie (examencommissie@roctop.nl ). In de email met klacht dient de volgende informatie opgenomen te zijn: naam, adres en OV nummer van de kandidaat, naam van de SLB-er, omschrijving van het gebeurde met datum en eventuele bewijzen, de gronden voor de klacht. De examencommissie onderzoekt de klacht en hoort indien noodzakelijk de kandidaat en eventuele andere betrokkenen. Daarna formuleert de examencommissie een voorgenomen besluit. De kandidaat wordt per email op de hoogte gesteld van het voorgenomen besluit. Indien de kandidaat het niet eens is met het voorgenomen besluit van de examencommissie, kan deze een gemotiveerd bezwaar indienen bij de examencommissie. Dit kan binnen 5 werkdagen nadat de kandidaat over het voorgenomen besluit is geïnformeerd. Daarna is het besluit definitief. De examencommissie beslist binnen 10 werkdagen over een eventueel bezwaar en stelt de indiener op de hoogte van het definitieve besluit. Indien de kandidaat het niet eens is met het definitieve besluit van de examencommissie, kan deze in beroep gaan bij de Commissie van Beroep voor de examens van ROC TOP. De termijn voor het indienen van een beroepschrift bedraagt 10 werkdagen na dagtekening van het definitieve besluit van de examencommissie. De termijn vangt aan na de dag waarop de maatregel of beslissing van de examencommissie bekendgemaakt is. Het beroepschrift dient te bevatten: naam en adres van de indiener, datum van indiening, omschrijving van de maatregel of beslissing waartegen beroep wordt ingediend (kopie meesturen) de gronden van het beroep. De examenkandidaat of examendeelnemer stuurt het beroepschrift aan de secretaris van de commissie, Marian Zanen: m.zanen@roctop.nl. De commissie behandelt het beroep en beslist zo mogelijk binnen 20 werkdagen na ontvangst van het beroep. De commissie kan de beslistermijn eenmaal verlengen met een maximum van 10 werkdagen. 4.10 Vaststellen resultaat Zie ook het examenreglement. Alle bij ROC TOP gebruikte examens zijn door de examencommissie vastgesteld. De cesuur maakt deel uit van het examen. Bij de beoordeling door een assessor/examinator/beoordelaar wordt deze cesuur toegepast. Het resultaat dat hieruit volgt is een voorlopig resultaat tot verificatie voor diplomering. Wanneer bij de verificatie het examendossier wordt vastgesteld is daarmee het resultaat van het examen ook omgezet in definitief. De verificatiecommissie geeft een advies aan de examencommissie op grond van het vastgestelde examenplan, het diplomaprotocol met de ingevoerde resultaten en de examenresultaten aanwezig in het examendossier. Zij baseert zich bij dit besluit op de examenresultaten, afgezet tegen de exameneisen uit het kwalificatiedossier en het examenplan en controleert of voldaan is aan de overige diploma-eisen. De examencommissie stelt op advies van de verificatiecommissie de examenresultaten vast. Pagina 44 van 57

4.11 Examendeelnemers OM Aanmelden als examendeelnemer (*1) Examenplan ES Bepalen te examineren onderdelen (*2) Ingevuld Diploma vaststellingsprotocol OM Examenplanning voor kandidaat (*3) Plaatsingsbesluit invullen (*4) EC Tekenen plaatsingsbesluit (*5) Ingevuld en getekend plaatsingsbesluit Aanleveren bij de onderwijsadministratie (*6) Onderwijs Administratie Tekenen examenovereenkomst door deelnemer (*7) Ondertekende examen overeenkomst EOK en betalingsafschrift opnemen in dossier (*8) examenplanning met kandidaat afstemmen (*9) Examinering Pagina 45 van 57

4.11.1 Algemeen Iemand die examen wil afleggen zonder deel te nemen aan het onderwijs kan door ROC TOP worden ingeschreven als examendeelnemer. In een Overeenkomst Examendeelname Beroepsopleidingen worden voorwaarden vermeld die verbonden zijn aan de inschrijving als examendeelnemer. De Examencommissie beslist (na advies van betrokken teamexpert en uitvoerend Servicepunt) of een examen voor examendeelnemers wordt georganiseerd en regelt de toelating voor examendeelnemers. 4.11.2 Aanmelding a. Een deelnemer die eerder onderwijs heeft gevolgd binnen ROC TOP, kan zich rechtstreeks als examendeelnemer aanmelden bij het Servicepunt. Een deelnemer die elders onderwijs heeft gevolgd en daar een aantal examens heeft afgelegd, maar niet is gediplomeerd, meldt zich bij ROC TOP info@roctop.nl om één of meerdere examens te doen. Een intaker gaat na of dit mogelijk en wenselijk is, uitgaande van de bestaande eisen in het examenplan van ROC TOP voor de betreffende opleiding. Bij een positieve intake wordt deze deelnemer bij het Servicepunt aangemeld. b. Een deelnemer kan ook door de onderwijsmanager worden aangemeld bij het Servicepunt als examendeelnemer via de overzetlijst. Hierbij is binnen ROC TOP vastgesteld dat de deelnemer géén onderwijs meer hoeft te volgen. De manager kan bij het nemen van dit besluit gebruik maken van de beslisboom examendeelnemer, zie Figuur 3. Voorwaarde voor inschrijving als examendeelnemer is dat aan overige diplomavereisten voor de BPV en Loopbaan en Burgerschap (L&B) is voldaan en dat daarvoor bewijsstukken in het examendossier beschikbaar zijn. Beslisboom examendeelnemer Formulier plaatsingsbesluit examendeelnemer 4.11.3 Bepalen te examineren onderdelen Het Servicepunt maakt aan de hand van het examenplan van de betreffende opleiding via KRD een diplomaprotocol aan. Hiermee wordt vastgelegd en zichtbaar gemaakt welke examens de deelnemer nog moet doen om gediplomeerd te worden. Examenplan Diplomaprotocol 4.11.4 Afspraken examinering Bij elk nog te maken examen wordt door de coördinator een examinator (docent) aangewezen, die het betreffende examen afneemt (bij mondelinge examens) en beoordeelt. Examenplanning 4.11.5 Invullen plaatsingsbesluit Het plaatsingsbesluit wordt door het Servicepunt digitaal ingevuld. formulier plaatsingsbesluit examendeelnemer 4.11.6 Tekenen plaatsingsbesluit De verantwoordelijke onderwijsmanager tekent voor akkoord. 4.11.7 Paraferen en registreren De examencommissie parafeert en registreert het besluit, waarmee dit definitief is geworden. 4.11.8 EOK laten tekenen Nadat de medewerker onderwijsadministratie van het servicepunt het besluit heeft ontvangen wordt hier een volgblad onderwijsovereenkomst met intensiteit extraneus gemaakt. Pagina 46 van 57

4.11.9 Examenplanning met kandidaat afstemmen De examendeelnemer maakt in overleg met het Servicepunt en de betrokken examinator(en) afspraken over de afname van de examens. Mondelinge examens dient de deelnemer, na overleg met het Servicepunt, direct met de betrokken docent/examinator af te spreken. Format Examenplanning Vervolg zie examinering 4.11.10 Het Servicepunt regelt vervolgens de afname en beoordeling van de examens tot uitdraai van het diploma en stelt de betrokken teamexpert op de hoogte. Activiteit Waarmee Eigenaar Handelingen Handeling door 1 Aanmelding Formulier Plaatsingsbesluit KRD 2 Bepalen te examineren onderdelen 3 Afspraken examinering 4 Invullen plaatsingsbesluit 5 Tekenen plaatsingsbesluit 6 Paraferen en registeren 7 EOK laten tekenen 8 Examenplanning met kandidaat afstemmen aanmelden planning maken informeren KRD SP Aanmaken diplomaproto col (? lijst) Aanwijzen examinatore n Invoeren plaatsingsbe sluit Tekenen KRD Paraferen Registreren itdraaien volgblad S T D SL B Intaker O M I? A? B B A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd B? O C O A?? P & R Examinator E C SP B? I? Afspraken maken I? 4.11.11 De betrokken teamexpert regelt de uitreiking van het diploma. Pagina 47 van 57

4.11.12 Schema In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen beschreven. Activiteit Waarmee Eigenaar Handelingen Handeling door 1 Aanmelding Formulier Plaatsingsbesluit KRD 2 Bepalen te examineren onderdelen 3 Afspraken examinering 4 Invullen plaatsingsbesluit 5 Tekenen plaatsingsbesluit 6 Paraferen en registeren 7 EOK laten tekenen 8 Examenplanning met kandidaat afstemmen aanmelden planning maken informeren KRD SP Aanmaken diplomaproto col (? lijst) Aanwijzen examinatore n Invoeren plaatsingsbe sluit Tekenen KRD Paraferen Registreren itdraaien volgblad S T D SL B Intaker O M I? A? B B A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd B? O C O A?? P & R Examinator E C SP B? I? Afspraken maken I? Figuur 3 Pagina 48 van 57

5 Diplomeren Verificatie en diplomeren Actor Invoer Proces itvoer Ebol Dossier opbouw (*1) SLB er/coördinator/ teamexpert Voorlopige aanmelding kandidaat voorlopige verificatielijst Ebol Invullen verificatielijst (*2) Gecontroleerd dossier Dossier controleren(*3) cijferlijst Kandidaat stellen en diplomaprotocol printen(*4) Definitieve verificatielijst EC Bepalen steekproeven(*5) Verificatie van de dossiers(*6) Lijst verificatie ingevuld geslaagd/ gezakt plus opmerkingen Tekenen diplomaprotocol (*7) Getekende protocollen OA itdraai diploma en cijferlijst(*8) Door school getekend diploma en cijferlijst krd diplomauitreiking (*9) Kopie in examendossier Pagina 49 van 57

5.1.1 Algemeen De Servicepunt draagt er zorg voor dat al het examenwerk van de kandidaat ter verantwoording van het diplomeren wordt gearchiveerd. Wanneer de kandidaat uitzicht heeft op diplomeren wordt hij opgegeven voor de verificatie. Bij de verificatie wordt via een steekproef gekeken of de ter diplomering aangeboden kandidaten/deelnemers voldoen aan de diplomaeisen. Wanneer de kandidaat aan de eisen voldoet wordt door de onderwijsadministratie een diploma en cijferlijst geprint. Bij de diploma-uitreiking wordt dit getekend door de kandidaat waarna de school een kopie bewaard. 5.1.2 Dossieropbouw Bij aanvang van het examenjaar van de kandidaat controleert het Servicepunt samen met de andere betrokkenen de volgende gegevens: - Inschrijving op het juiste uitstroom (kwalificatie-)crebo - Het juiste examenplan - De planning van alle examenonderdelen - Aanvraag/toekenning aangepast examen - Aanvraag/toekenning van vrijstellingen voor onderdelen van het examen. Op basis hiervan wordt voor de examenkandidaat het diplomadossier aangemaakt (hangmap in dossierkast) en digitaal klaargezet in KRD (juiste productregels gekoppeld aan kandidaat). Dit proces start zodra de kandidaat bij het Servicepunt wordt aangemeld voor (het eerste onderdeel van) het examen. Zodra de kandidaat wordt aangemeld voor het eerste examenonderdeel, voert het Servicepunt de eerste controle uit op het proces dat leidt tot de diplomabeslissing (slaag-/zakbeslissing). Bewijsstukken van behaalde examenresultaten worden door het Servicepunt gecontroleerd op juiste en volledige opmaak (anders retour naar examinator). Correct aangeleverde beoordelingen/resultaten worden door het secretariaat verzameld in het diplomadossier. Het examenplan biedt een compleet overzicht van alle benodigde bewijsstukken van behaalde examenresultaten Examenplan Examenprotocol Werkinstructie opbouw examendossier 5.1.3 Invullen verificatielijst De teamexpert van de betreffende opleiding levert de gegevens aan van deelnemers die opgaan voor diplomering bij het Servicepunt op basis van de veronderstelling dat aan alle voorwaarden hiervoor is voldaan: - Afgeronde BPV. - Examinering (bijna) voltooid en voorzien van resultaat (of direct zicht hierop). - (onderwijs-) administratieve zaken op orde. Na opgave door de SLB er/coördinator/teamexpert van de te diplomeren kandidaten vult het Servicepunt de verificatielijst in met gegevens van de opgegeven deelnemers. Hier komt de werklijst verificaties uit voort, welke dienst doet als basis voor het verdere verificatieproces. Hierop is alle relevante informatie van de kandidaten voor de verificatieronde terug te vinden. Werklijst verificatie Werkinstructie verificatie Servicepunt verificatielijst Examenplan 5.1.4 Dossier controleren Het Servicepunt houdt hierna een controle van het examendossier. Bij de controle gaat het Servicepunt aan de hand van de cijferlijst en het examenplan na of het dossier compleet is en of de inhoud hiervan overeenstemt met de inhoud KRD. Zodra het dossier volledig is wordt door het Servicepunt het eerstvolgende moment voor diplomering benut. Werkinstructie verificatie Servicepunt dossier controleren Pagina 50 van 57

5.1.5 Kandidaatstellen en diplomaprotocol printen De Servicepunt stelt - als bij controle blijkt dat aan alle voorwaarden is voldaan - de kandidaat in KRD op kandidaatstellen. Als dit door het systeem als goed wordt aangemerkt (aan alle eisen voldaan), kan vervolgens het diplomaprotocol worden uitgedraaid. Het diplomaprotocol is een overzicht van alle diploma-eisen die voor de betreffende kwalificatie en voor de betreffende kandidaat van toepassing zijn. Indien de diploma-eisen gedurende de opleiding worden gewijzigd (regelgeving) of aangevuld (keuzedelen), zal de SLB er dit bespreken met de kandidaat en het Servicepunt en protocol zo nodig laten aanpassen. Het diplomaprotocol wordt vanuit KRD geprint en aan het dossier toegevoegd. Dit individuele protocol beschrijft alle examen- en diploma-eisen waaraan een kandidaat of een examendeelnemer moet voldoen om aanspraak te kunnen maken op het diploma. Diplomaprotocol (bijlage D2) Werkinstructie verificatie Servicepunt kandidaatstellen 5.1.6 Bepalen steekproeven Een gedelegeerde van de EC bepaalt in de verificatielijst welke dossiers als steekproef worden aangemerkt ter verificatie. Protocol bepalen steekproeven bij verificatie 5.1.7 Verificatie van de dossiers Een groep door de examencommissie gedelegeerde medewerkers (de verificatiecommissie, VEAC) buigt zich, met de werklijst verificaties, over een aantal examendossiers, die bij wijze van steekproef worden gecontroleerd op juistheid en volledigheid. Alleen complete en gecontroleerde dossiers worden in behandeling genomen De Examencommissie neemt een beslissing over het al dan niet toekennen van een diploma op geleide van het diplomaprotocol. Werkinstructieverificatie VEAC 5.1.8 Tekenen diplomaprotocol Het diplomaprotocol van de geslaagde kandidaten wordt getekend door een lid van de examencommissie. Nadat de uitslag officieel is, geeft de Servicepunt de uitslag door aan de SLB er. Deze neemt contact op met de kandidaat om hem/haar in te lichten over het wel/niet diplomeren. 5.1.9 itdraaien diploma en cijferlijst De OA draait, nadat de getekende protocollen zijn toegestuurd, de bijbehorende diploma s en cijferlijsten uit en laat deze door de EC tekenen. Een kopie wordt gemaakt. 5.1.10 Diploma - uitreiking De diploma s met cijferlijsten en de kopieën gaan naar de betreffende Servicepunt. Deze geeft ze aan degene die de diploma-uitreiking begeleidt. Bij de diploma-uitreiking tekent de kandidaat het diploma en de bijbehorende cijferlijst en de kopieën. Deze kopieën gaat weer terug naar de Servicepunt die het doorstuurt naar de OA. De OA zorgt ervoor dat dit wordt gearchiveerd. 5.1.11 Inlichten kandidaat Het Servicepunt informeert in opdracht van de Examencommissie de kandidaat schriftelijk (en mondeling) over de vastgestelde uitslag. Deze betrekt daarbij de teamexpert en SLB-er. In geval van gezakte kandidaat legt de SLB er contact met de kandidaat om vervolgactiviteiten te bespreken. De SLB er licht vervolgens de Servicepunt in over de gemaakte afspraken. Werkinstructie opgeven deelnemer Pagina 51 van 57

5.1.12 itdraaien diploma In KRD wordt door de onderwijsadministratie ingevoerd dat de deelnemer is gediplomeerd. Diploma en cijferlijst worden uitgedraaid en gekopieerd en de deelnemer uitgeschreven op de datum van diplomering. Het diploma wordt getekend door de examencommissie. Onderwijsadministratie draagt er zorg voor dat de diploma s op de aangevraagde locatie komen. Diplomaformat (bijlage D8) Cijferlijstformat (bijlage D9) 5.1.13 Tekenen diploma Tijdens de diploma-uitreiking wordt het diploma, de cijferlijst en de kopieën hiervan getekend door de kandidaat. De kopieën worden weer ingeleverd bij de Servicepunt. Deze draagt er zorg voor dat de kopieën weer bij de Onderwijs- Administratie komen. De OA draagt zorg dat de kopieën door school worden gearchiveerd. Werkinstructie verificatie EC tekenen diploma In onderstaand schema zijn de verschillende procestappen uitgewerkt en worden per stap de nodige handelingen beschreven. Activiteit Waarmee Eigenaa r Handelingen 1 Dossier opbouw KRD SP Aanmaken dossier KRD inrichten Controle 2 Invullen verificatielijst 3 Dossier controleren 4 Kandidaat stellen en diplomaprotocol printen 5 Bepalen steekproeven 6 Verificatie van de dossiers 7 Tekenen diplomaprotocol 8 itdraaien diploma en cijferlijst 10 Diplomauitreiking Excel lijst SP Aanleveren gegevens kandidaat Invullen verificatielijst SP Eindcontrole uitvoeren KRD SP Kandidaat stellen Diplomaprotoc ol uitdraaien VEAC Steekproeven aanwijzen ter verificatie VEAC Steekproeven nemen Overzicht bewaren EC Protocol tekenen itslag bekendmaken KRD OA Printen itschrijven EC Tekenen OC OA D L N Handeling door SL B er VEA C EC SP I B I I, B B, I A = Adviserend, B = Beslissend, C = Controlerend, = itvoerend, I = Geïnformeerd Pagina 52 van 57

6 Kwaliteitsborging 6.1 Inleiding ROC TOP voert kwaliteitsborging van examinering uit vanuit de visie dat kwaliteitsborging plaats moet kunnen vinden vanuit vertrouwen, met respect voor ieders rol en om van elkaar te leren binnen de kaders van wet- en regelgeving. We hanteren het onderscheid borgen van kwaliteit van examinering en zorgen voor kwaliteit van examinering. De examencommissie heeft wettelijk de taak om de kwaliteit van examinering en diplomering te borgen. Het management draagt zorg voor de kwaliteit van examinering en diplomering. Borgen verwijst naar een controlerende taak: doen we zoals afgesproken? De examencommissie is het wakend oog. Zij bewaakt, analyseert, evalueert en vergewist zich van de kwaliteit van de exameninstrumenten, van de afname, de beoordeling en diplomering. De examencommissie borgt de kwaliteit in alle fasen van de examinering. Zij stelt vast of een deelnemer voldoet aan de voorwaarden voor het verkrijgen van een diploma. Kwaliteit mag geen toevalstreffer zijn. Het CvB waarborgt het onafhankelijk en deskundig functioneren van de examencommissie. Zorgen verwijst naar het leveren van kwaliteit van examinering en diplomering. De onderwijsmanagers zijn verantwoordelijk voor deze kwaliteit van examinering en diplomering en sturen de betrokkenen bij de examinering aan. Zij volgen de procedures en richtlijnen zoals vastgelegd in het handboek examinering. Zij zorgen voor de kwaliteit van de ingekochte examens of de zelf geconstrueerde exameninstrumenten: sluiten deze aan bij het uitstroomniveau en voldoen deze aan toetstechnische eisen. De onderwijsmanagers dragen zorg voor een deugdelijke inrichting en uitvoering van het gehele examenproces van afname en beoordeling. Zij worden daarin ondersteund door de teamexperts. Het onderscheid in borgen en zorgen heeft zijn weerslag op de examenorganisatie. Samenhang taken examencommissie en afstemming met opleidingsteams Examencommissie Borgen van examenkwaliteit Onafhankelijk en deskundig functioneren van examencommissie Adviseren over examenbeleid en examenkaders Adviseren over kwaliteitsdoelen van examinering Opstellen meetbare kwaliteitscriteria en methodieken voor kwaliteitsborging Evalueren van kwaliteitsdoelen van examinering Opstellen (jaar)planning voor kwaliteitsborging Signaleren van risico s en formuleren verbetervoorstellen kwaliteit en kwaliteitsborging examenplannen, exameninstrumenten, afname en beoordeling van examens, deskundigheid van betrokkenen Opstellen jaarverslag examencommissie Afstemming en dialoog College van bestuur, management en opleidingsteams Zorgen voor examenkwaliteit Instellen examencommissie door bevoegd gezag en benoemen leden en toetsen deskundigheid Ontwikkelen examenbeleid en kaders en vaststellen door bevoegd gezag Bevoegd gezag opstellen en openbaar maken jaarlijks examenverslag Opstellen en vaststellen kwaliteitsdoelen van examinering en opstellen teamplanning realiseren kwaliteitsdoelen Realiseren van kwaliteitsdoelen en faciliteren evaluatie Zorgen voor kwaliteit van examenplannen, afname en beoordeling examens, deskundigheid van betrokkenen, adequate organisatie van examens Prioriteren en uitvoeren vastgestelde verbeteracties 6.2 Kwaliteit van examenplannen De opleiding laat het volgende zien: De opleiding ontwikkelt per kwalificatie en cohort een examenplan waarin alle examenonderdelen staan waaraan een student moet voldoen, inclusief de bijbehorende beslisregels. Daarnaast maakt zij per keuzedeel een examenplan. Pagina 53 van 57

Ook laat de opleiding zien welke kwaliteitsdoelen ten aanzien van de examenplannen zijn gesteld. Dit doet zij op basis van eerdere verbetervoorstellen of vernieuwd beleid. Hiermee laat de opleiding zien hoe zij aan verbetering heeft gewerkt en wat de resultaten daarvan zijn. Voor vaststelling van ieder examenplan wordt de checklist examenplan gebruikt. De VAC doet op basis van deze kwaliteitscheck verbetervoorstellen aan de crebohouder van de opleiding. De VAC formuleert hierin duidelijk op welke manier de opleiding kan laten zien dat aan deze voorstellen tegemoet is gekomen. 6.3 Kwaliteit van exameninstrumenten De opleiding laat het volgende zien: De opleiding maakt bij de examinering gebruik van vastgestelde exameninstrumenten. De ROC TOP-procedures voor constructie van de examens zijn gevolgd en daarbij zijn ook de landelijke collectieve afspraken voor het construeren en vaststellen toegepast. Eventuele procedures voor opvolging van gesignaleerde gebreken van de examens zijn gevolgd. Het exameninstrumentarium is conform het examenplan en als geheel voldoet het aan de Kwaliteitseisen. De examencommissie laat zich voor het vaststellen van examens en examenleveranciers adviseren door de vaststellingadviescommissie (zie 1.2 en 3.4). Bij gebreken geeft de examencommissie aan de crebohouder aan hoe het exameninstrument verbeterd moet worden voor de exameninstrumenten definitief vastgesteld kunnen worden. Hierbij formuleert de examencommissie duidelijk op welke manier de opleiding aan deze voorstellen tegemoet kan komen. In het examendossier dient aangetoond te worden dat bij examinering op de voorgeschreven wijze gebruik gemaakt wordt van vastgestelde exameninstrumenten die overeen komen met de exameninstrumenten die in het vastgestelde examenplan vermeld staan. De verificatieadviescommissie signaleert gebreken en adviseert de examencommissie over verbetervoorstellen aan de betreffende opleiding. 6.4 Kwaliteit van afname en beoordeling De examens worden afgenomen en beoordeeld zoals geformuleerd in het examenplan en volgens de beschreven processen in het handboek examinering. De opleiding laat hiervoor het volgende zien: De inrichting van het examen, de planning van de examenperiodes en beoordelingswijze en de procedure voor beroep en bezwaar zijn tijdig voor studenten beschikbaar en voor betrokkenen transparant en eenduidig. De afnamecondities en beoordelingen zijn voor studenten gelijkwaardig. De condities doen recht aan de context van het toekomstig beroep; onderdelen van het examen vinden in de (reële) beroepspraktijk plaats. Of en waar afgeweken wordt van de exameninstrumenten en de voorschriften uit het handboek en waarom. Deze afwijkingen worden voorafgaand aan het examen voorgelegd aan de examencommissie. Dat de beoordeling betrouwbare uitkomsten oplevert, beoordeling deskundig plaatsvindt en is gericht op een passende balans in vereiste kennis, houding en vaardigheden. De inrichting van het examen, de planning van de examenperiodes en beoordelingswijze en de procedure voor beroep en bezwaar tijdig voor studenten beschikbaar zijn en voor alle betrokkenen transparant en eenduidig. Welke kwaliteitsdoelen aan de afname en beoordeling zijn gesteld. Dit doet zij op basis van eerdere verbetervoorstellen of vernieuwd beleid. Hiermee laat de opleiding zien hoe zij aan verbetering heeft gewerkt en wat de resultaten daarvan zijn. De examencommissie checkt of afname en beoordeling volgens de afgesproken processen geschiedt. De examencommissie moet kunnen beoordelen of de afname en beoordeling voldoende betrouwbaar, valide, authentiek en transparant is. De teamexpert levert hier documentatie voor aan. Het soort examen en de context (simulatie, beroepspraktijk, instellingsexamen) bepaalt welke documentatie relevant is. De opgeleverde documenten kunnen zijn: Processen verbaal. Informatie over geschiktheid van examenlocatie. Informatie over de gelijkwaardigheid van afname. Logboek van de kandidaat. Evaluaties van de examens door kandidaten. Pagina 54 van 57

Evaluaties van de examens door examinatoren. Een analyse van de examenresultaten. Een overzicht van de deskundigheid van examinatoren. De jaarplanning van examens. De informatie voor kandidaten. De examencommissie woont daarnaast op basis van een risicogerichte steekproef de afname en de beoordeling van examens bij. Borging van examinering in de beroepspraktijk heeft speciale aandacht. De examencommissie geeft hoge prioriteit aan de evaluatie van de examenkwaliteit in de BPV in de examencommissie. Hiertoe vinden gesprekken plaats tussen examencommissie, OM, teamexperts en andere betrokkenen m.b.t. de stand van zaken van de kwaliteit van BPV examinering in de opleidingen. Tevens vinden er bijwoningen door de examencommissie plaats van examens in de BPV bij benoemde risicoopleidingen. Op basis van gesprekken en bijwoningen adviseert de examencommissie teams m.b.t. te maken keuzes over examenkwaliteit en het verbeteren daarvan. De examencommissie bevordert het betrekken van het werkveld bij het ontwikkelen van een eigen visie op examinering (het gesprek over wat wenselijk en mogelijk is bij examinering en hoe dit vorm te geven). 6.5 Deskundigheid van betrokkenen bij examinering In alle fases van de examinering dienen deskundige personen betrokken zijn. De opleiding laat het volgende zien: Welke kwaliteitsdoelen zijn naar aanleiding van eerdere verbetervoorstellen gesteld, hoe de opleiding daaraan gewerkt heeft en wat de resultaten daarvan zijn. Per fase van de examinering welke personen betrokken zijn en welke deskundigheid deze personen hebben in relatie tot de betreffende fase. Het beleid en de uitvoering ten aanzien van deskundigheidsbevordering van bij de examinering betrokken personen. De teamexpert informeert de examencommissie omtrent: De personen die betrokken zijn bij de verschillende fasen van examinering en welke deskundigheid deze personen hebben in relatie tot de betreffende fase. De waarborging van deskundigheid van assessoren bij examinering in de beroepspraktijk. Het beleid en de uitvoering ten aanzien van deskundigheidsbevordering van bij de examinering betrokken personen. Kwaliteitsdoelen die met betrekking tot deskundigheid gesteld zijn, hoe de opleiding daaraan gewerkt heeft en wat de resultaten daarvan zijn. De examencommissie legt de resultaten van een analyse van de overzichten die de teamexpert heeft aangeleverd naast de kaders van de organisatie en/of de opleiding. Rapportages van bijwoningen van examens kunnen gebruikt worden om de overzichten aan te vullen. De examencommissie signaleert op basis van deze vergelijking eventuele risico s ten aanzien van de deskundigheid van bij de examinering betrokken personen en doet verbetervoorstellen. 6.6 Kwaliteit van afname en beoordeling in de beroepspraktijk NB: de visie en het beleid m.b.t. borging van examinering in de beroepspraktijk is in ontwikkeling. Voor alle hieronder genoemde uitgangspunten dienen de minimale criteria waaraan voldaan moet worden nog nader bepaald te worden. 6.6.1 Validiteit en betrouwbaarheid van de beoordeling itgangspunten: Beoordelingen in de beroepspraktijk worden in principe niet uitsluitend door praktijkopleiders of medewerkers van het bedrijf uitgevoerd. Er moet zijn voorzien in een structurele vorm van betrokkenheid van medewerkers van het ROC. Is dit niet mogelijk, dan dient de borging van de kwaliteit van de beoordeling op een andere wijze vorm gegeven te worden. Mogelijkheden om dit te realiseren (ook in combinatie met elkaar): Bij alle examens is ook een examinator van school aanwezig. Pagina 55 van 57

Bij een te noemen minimaal percentage van de beoordelingen is een examinator van school aanwezig. De beoordelaars van het bedrijf worden steekproefsgewijs achteraf geïnterviewd over de wijze waarop de beoordeling tot stand is gekomen en welke hulpmiddelen daarbij zijn gebruikt. Het aantal beoordelingen wordt uitgebreid, zodat niet alles van één beoordeling afhangt. Dit kan gerealiseerd worden door de kandidaat meerdere keren door andere beoordelaars op dezelfde criteria maar in verschillende praktijksituaties (verschillende afdelingen of meerdere bedrijven) te beoordelen. Er vinden steekproefsgewijs bijwoningen van examens door de examencommissie plaats. 6.6.2 Onafhankelijkheid van beoordelaars itgangspunten: Examinatoren zijn zoveel mogelijk onafhankelijk, dat wil zeggen dat examinatoren niet bij het opleiden of begeleiden van de kandidaat betrokken zijn (geweest). Het 4 ogen principe wordt zoveel mogelijk gehanteerd. De inzet van examinatoren in aflopende mate van betrouwbaarheid: Twee onafhankelijke examinatoren, waarvan minimaal een examinator vakdeskundig is. Twee examinatoren: een onafhankelijke examinator en een examinator die bij de opleiding of begeleiding van de kandidaat betrokken is. Eén onafhankelijke examinator. Twee examinatoren: beide examinatoren zijn bij de opleiding en/of begeleiding van de kandidaat betrokken. Eén examinator die bij de opleiding van de kandidaat betrokken is. De trajectbegeleider of de begeleider in de praktijk is de examinator van de kandidaat. 6.6.3 Authenticiteit van examenlocatie en examenopdrachten itgangspunten: De beoordeling vindt plaats op een voldoende authentieke examenlocatie. De kandidaat heeft de opdrachten aantoonbaar zelf uitgevoerd. De examenlocatie in aflopende mate van authenticiteit: Een (SBB geaccrediteerde) BPV plaats. Een onderwijsleerbedrijf. Een praktijksimulatie binnen de school of in een examencentrum. Aantonen dat de kandidaat zelf de opdrachten heeft uitgevoerd kan doordat: de examinator de identiteit van de kandidaat vaststelt, en de examinator de authenticiteit van de bewijsstukken vaststelt. Hierbij zijn er verschillende mogelijkheden: o De examinator houdt zelf toezicht bij het tot stand komen van het bewijsstuk. o Een bedrijfsfunctionaris waarmerkt het bewijsstuk (bedrijfsstempel en handtekening). o De authenticiteit van de bewijsstukken wordt vastgesteld via een criteriumgericht interview achteraf. 6.7 Kwaliteit van diplomering De opleiding zorgt ervoor dat de studenten voldoen aan de voorwaarden voor het verkrijgen van een diploma, een certificaat of een instellingsverklaring. De opleiding laat het volgende zien: Studenten hebben een compleet examendossier waarin zichtbaar is dat studenten aan de voorwaarden voldoen. Welke kwaliteitsdoelen naar aanleiding van eerdere verbetervoorstellen zijn gesteld, hoe de opleiding daaraan heeft gewerkt en wat de resultaten daarvan zijn. De opleiding laat dit zien door: Een overzicht voorgedragen kandidaten. Een overdracht van de examendossiers aan de examencommissie. Een overdracht van de resultaten van de evaluaties van examendossiers. De examencommissie voert steekproeven uit op de kwaliteit en compleetheid van de examendossiers. Zij laat zich hierin adviseren door de verificatieadviescommissie. De verificatieadviescommissie checkt volgens een vooraf vastgestelde jaarplanning en volgens een door de examencommissie vastgestelde steekproefsystematiek de door de opleidingen aangemelde examendossiers. Zijn er gebreken, dan neemt de verificatieadviescommissie contact met de teamexpert en het servicepunt op en doet verbetervoorstellen. De VEAC formuleert duidelijk op welke manier de teamexpert en het servicepunt kunnen laten zien dat aan deze voorstellen tegemoet is gekomen. Pagina 56 van 57

De geconstateerde gebreken en uitgevoerde verbeteracties worden jaarlijks door de examencommissie geëvalueerd. De betrokken opleidingen worden bevraagd hoe aan de voorgestelde verbeteringen is gewerkt en wat de resultaten daarvan zijn. 6.8 Het functioneren van de examenorganisatie De examenorganisatie functioneert in principe efficiënt en effectief en communiceert adequaat met stakeholders over de opbrengsten. De organisatie-eenheden van de examenorganisatie zoals de beleidsadviseurs, het servicepunt, de teamexperts en de betrokken staffunctionarissen laten het volgende zien: Waar en hoe de (wettelijke) taken worden uitgevoerd. Procedures worden gevolgd binnen de daartoe gestelde deadline(s). Wat de tevredenheid van stakeholders is. Dit kan middels zelfevaluaties en/of audits en analyses daarvan. Deze resultaten worden beschikbaar gesteld aan de examencommissie. De examencommissie legt de analyse van audit en/of zelfevaluatie naast de doelstellingen van de organisatie. De examencommissie evalueert ook haar eigen functioneren. 6.9 Jaarverslag examencommissie Het jaarverslag heeft als doel intern verantwoording van de kwaliteit van examinering aan het bevoegd gezag af te leggen. Het bevat de werkzaamheden en activiteiten, de samenstelling en het functioneren, de vergadermomenten en het kwaliteitsborgingsverslag. Het verslag kwaliteitsborging beschrijft de wijze waarop de examencommissie de kwaliteit van examinering heeft geborgd. Het verslag geeft inzicht in: de gestelde kwaliteitsdoelen voor producten, processen en professionaliteit de kwaliteitscriteria waaraan deze kwaliteitsdoelen zijn getoetst de mate waarin de kwaliteitsdoelen zijn behaald. Zijn er gebreken en risico s gesignaleerd? En waar blijkt dit uit? verbetervoorstellen op basis van gesignaleerde gebreken en risico s. Pagina 57 van 57