De digitale versie vindt u op www.wzh.nl/leilinde nr 1 - januari/februari 2015 magazine voor cliënten van WZH Leilinde Onder ons 1 Inhoud: 2 Berichten 3 Op de koffie bij Judy Vink 4 Interview: Liefde voor opera 5 Doe tips 6 Van de Cliëntenraad 6 Nieuwe procedure Klachten in de Lijn 7 In beeld: Hobby s 8 Activiteiten Hobby s en activiteiten Houdt u van schilderen, kaarten of breien? Of bent u graag lekker in de buitenlucht? Samen iets ondernemen brengt vaak gezelligheid, plezier en sociale contacten. De activiteitenbegeleiders spelen hier zoveel mogelijk op in door een leuke en zinvolle invulling te geven aan de dagelijkse activiteiten. Ook kunnen ze u en uw mantelzorger op weg helpen als u samen iets wilt ondernemen. Zoekt u misschien nog een leuke hobby? Lees dan meer over alle mogelijkheden binnen WZH op de pagina Doe tips. Op de fotopagina ziet u met welke hobby s uw medebewoners zich bezighouden. Verder vertelt activiteitenbegeleidster Judy Vink enthousiast over haar werk en komt een bewoner aan het woord over zijn hobby s. Veel leesplezier! Richard Spraakman, locatiemanager WZH Leilinde Een uitdaging vol ontmoetingen WoonZorgcentra Haaglanden 1 Onder ons nummer 9 WZH leilinde november/december 2013
Berichten: Visie op Tijd Om een gezonder en prettiger woonklimaat voor cliënten te creëren, heeft WZH Leilinde de dagindeling geanalyseerd. We zijn onder andere aan de slag gegaan met het verbeteren van maaltijdmomenten, medicatietijden en de dag indeling qua activiteiten. Met collega s uit de verzorging, verpleging, een teamleider, een arts en een psycholoog wilden we een dagindeling Activiteiten WZH Leilinde vindt het belangrijk om een divers welzijn- en activiteitenaanbod aan te bieden. Vanaf november 2014 bieden we activiteiten aan op de woongroepen en in de kamers van de cliënten zelf. Op de woongroepen worden kleinschalige activiteiten voor de groep aangeboden en op de kamer van de cliënt bieden we één op één activiteiten aan. Op deze bereiken waar ruimte is voor individuele voorkeuren, binnen de mogelijkheden van kleinschalig wonen. Denk hierbij aan bevordering van beweging en welzijn, een gezondere maaltijd- en medicatiespreiding en een beter gevuld avondprogramma. Door de actieve betrokkenheid en beschikbaarheid van de verzorging op belangrijke momenten creëren we een nog huiselijkere en veiligere situatie. manier zijn we dichter bij de cliënt zelf en kunnen we de cliënt individueel beter betrekken en bereiken. De cliënten worden nog meer gestimuleerd om deel te nemen aan gezellige activiteiten. De grote activiteiten blijven bestaan en vinden plaats in Sandelhout of de Coffeecorner. Cliënten ervaren dit als een uitje. We blijven dit dan ook graag aanbieden! Laatste groet Spreken over sterven, zorg in de laatste levensfase en het tonen van medeleven is geen gemakkelijk thema. Toch heeft WZH Leilinde recentelijk met de Cliëntenraad gesproken over wat wij hierin kunnen betekenen. Een rol die wij met respect en warmte willen vervullen. De wens van de bewoner en familie zijn hierin leidend en wij nodigen u uit aan te geven wanneer u een andere rol van ons verlangt. Graag delen wij onze werkwijze met u, waarin gezamenlijkheid en verbondenheid centraal staan: Middels een uitgeleide tonen wij onze laatste eer en betuigen ons medeleven. De naast betrokken medewerkers lezen een mooi gedicht voor wanneer de overledene de woongroep verlaat. Alle beschikbare medewerkers van WZH Leilinde vormen een erehaag in de centrale hal en brengen de overledene een laatste groet, waarna een moment van stilte volgt. Daarna volgen we de overledene en familie bij het afscheid van WZH Leilinde. 2 Onder ons nummer 1 WZH leilinde januari/februari 2015
Op de koffie bij: Judy Vink De redactie bracht een bezoek aan collega Judy Vink om eens te horen hoe het er bij de activiteiten in WZH Leilinde aan toe gaat. Judy Vink is hier bijna vijf jaar activiteitenbegeleidster. Naast WZH werkt ze één dag in de week in de gehandicaptenzorg. Alle instanties waar mensen zorg nodig hebben vind ik interessant. Activiteitenbegeleidster Voorheen werkte ik in het bedrijfsleven, maar ik kwam erachter dat de mensen in de zorg mij harder nodig hebben. Het heeft mijn ogen geopend. Bij WZH begon Judy in de zorg, maar ze solliciteerde direct toen de vacature voor activiteitenbegeleidster in WZH Leilinde voorbij kwam. Al snel werkte ik als activiteitenbegeleidster voor alle cliënten van het huis. die in grote verenigingen plaatsvonden, blijven. Dat is met een reden, mensen houden ervan! Populaire activiteiten Bloemschikken is een populaire activiteit volgens Judy. Veel mensen tuinierden vroeger. Via bloemschikken kunnen zij deze activiteit voortzetten. Verder kunnen familie en cliënten samen geheugenspelletjes spelen op de Braintrainer. Direct vrolijk De functie van activiteitenbegeleidster is Judy op het lijf geschreven. Cliënten herkennen mij en weten dat we iets leuks gaan doen als ze mij zien. Vaak zijn ze direct vrolijk! Het geeft een goed gevoel als je cliënten persoonlijke aandacht kunt geven. Cliënten herkennen mij en weten dat we iets leuks gaan doen als ze mij zien. Vaak zijn ze direct vrolijk! Persoonlijke aandacht Bijzonder is dat sinds november 2014 de activiteitenbegeleiding in de huiskamers plaatsvindt en niet meer in de activiteitenruimtes. Doel hiervan is om de cliënt de aandacht te geven die hij of zij nodig heeft. Veel verenigingen vallen weg en komen terug als activiteit op de huiskamer. De activiteiten Onder ons nummer 1 WZH leilinde januari/februari 2015 3
De heer Groenevelt samen met zijn buurmeisje tijdens de WZH Parade. Liefde voor opera De redactie bracht een bezoek aan de heer Groenevelt om eens te horen hoe het er bij WZH Schoorwijck aan toe gaat. De heer Groenevelt huurt sinds 4 oktober een appartement in het woonzorgcentrum en het bevalt hem goed. We hebben hem gesproken over zijn grote hobby: klassieke muziek. Nieuw thuis De heer Groenevelt vermaakt zich goed in zijn nieuwe woonomgeving. Ik heb hier al behoorlijk wat mensen leren kennen. Zelfs een buurmeisje van vroeger ben ik hier weer tegengekomen. Tijdens de WZH Parade ontdekten veel bewoners de passie voor muziek van de heer Groenevelt. Zijn gezang is bij niemand onopgemerkt gebleven. Passie voor opera Vanaf mijn dertiende gaat mijn hart uit naar muziek. Ik houd van klassiek, met name van opera. Hij heeft het niet van huis uit meegekregen. Zet die muziek uit, dadelijk ga je er nog naar toe zei zijn moeder zelfs. Daar trok hij zich niets van aan en hij heeft ondertussen een flinke muziekverzameling. Ik heb twee schoenen dozen vol met cassettebandjes, allemaal zelf opgenomen. Idool Maria Callas Een mooie ervaring voor de heer Groenevelt is het bezoek aan de opera Aïda in Verona, Italië. Ik heb het kaartje al die tijd bewaard. Verder kijkt de heer Groene velt graag naar programma s van operazanger Ernst Daniel Smid. Maar hij heeft één idool waar niemand tegenop kan. Ik ben helemaal lyrisch van operazangeres Maria Callas. Hij heeft vele (zelfs Italiaanse) boeken over haar verslonden en kent elk detail van haar korte leven. Ik heb twee schoenendozen vol met cassettebandjes, allemaal zelf opgenomen. Het is duidelijk dat de heer Groenevelt niet zonder muziek kan. Het hoort simpelweg bij me. Als ik dat niet zou hebben, zou ik mij veel slechter voelen. 4 Onder ons nummer 1 WZH leilinde januari/februari 2015
DOE TIPS Kunst & Zo, WZH Prinsenhof De kunstvereniging is voor mij het hoogtepunt van de week, vertelt mevrouw Struijk. Zij bezoekt elke dinsdagochtend Kunst & Zo. Zij maken niet zelf kunst, maar bespreken kunstenaars en stromingen. Mevrouw Struijk vindt het ook erg fijn om met mensen te praten die dezelfde interesse hebben. Kookclub, WZH Rustoord Wat willen we eten en hoe maken we het? Deze vraag wordt regelmatig gesteld door de bezoekers van de Kookclub. Er is zoveel belangstelling, dat er meerdere kookgroepen zijn. Het plezier is groot en er komen allerlei verhalen los. En niet onbelangrijk: het eten is heerlijk! Bakken, WZH Sammersbrug Lekkere koekjes, taarten en cakejes. De bewoners zijn erg goed in bakken en hebben veel plezier in het maken van zoetigheid. En oefening baart kunst, tijdens de laatste taartenbakwedstrijd werden de mooiste exemplaren afgeleverd. Indische soos, WZH Schoorwijck Eens in de maand vindt in WZH Schoorwijck de Indische Soos plaats. Een middag voor Indische mensen vol met verhalen vertellen, gedichten voorlezen, documentaires bekijken en lekkere hapjes eten. Iedere maand is een ander thema. Qi-Gong, WZH Het Anker Bewegen is heilzaam! Daarom is er in WZH Het Anker Qi-Gong. Rustige en eenvoudige oefeningen die iedereen makkelijk kan doen, binnen de eigen mogelijkheden. Qi-Gong is een onderdeel van de Chinese bewegingsleer waarbij een staande of zittende houding langere tijd wordt aangehouden. Fitnessruimte, WZH Nieuw Berkendael Het fitnessprogramma is een groot succes! De fitnessgroepen zijn voor cliënten die graag blijven bewegen nadat hun revalidatieperiode is afgelopen. Armen en benen worden getraind en de fanatieke deelnemers pakken zelfs de buikspieren flink aan. Bioscoop en zumba-gold, WZH De Strijp Het pronkstuk van WZH De Strijp is een echte bioscoop met dertig plekken, een groot scherm en fantastisch geluid. De bioscoop heet Thalia en is beschikbaar voor heel WZH. Ook vinden sinds kort leuke activiteiten zoals zitdansen en zumba-gold plaats. Kom een keer meeswingen met ons! t Atelier, WZH Waterhof Alle creatieve ideeën en projecten kunnen in t Atelier in de praktijk worden gebracht. Schilderen, tekenen, timmeren, noem het maar op! Van al dat harde werk, krijgt u honger. In WZH Waterhof kunt u goed eten, maar het is extra genieten tijdens het Indisch buffet dat een paar keer jaar plaatsvindt. Braintrainer en SilverFit, WZH Leilinde Sommigen maken er een ware sport van om hun hersenen continu te trainen. U kunt hier een hoop baat bij hebben. Voor bewoners en familie is er nu de Braintrainer. Naast de hersenen, kunt u ook het lichaam trainen met de SilverFit. Dit toestel traint de grote motoriek door middel van computerspellen. Ontmoetingscentrum, WZH Hoge Veld Kom eens langs in het Ontmoetingscentrum! Meerdere dagen in de week vinden hier beweegactiviteiten plaats, zoals tai chi, koersbal en zitdansen. Bent u liever creatief? Dan kunt u o.a. op maandag kaarten maken en op donderdag schilderen. Beweegplaza, WZH Transvaal Bewegen is goed voor iedereen. Ook voor mensen met dementie of lichamelijke klachten. U voelt zich snel fitter. In de Beweegplaza vindt u een SilverMile (rennen door middel van een computerspel) en er zijn verschillende fitnessapparaten. Elke dag vinden vier beweegsessies plaats. Boskamer, WZH Oosterheem In WZH Oosterheem is de buitenwereld naar binnen gehaald. Een goed voorbeeld hiervan is de Boskamer met bankjes, bomen, gras en zelfs vogels. Hier kunt u bijvoorbeeld heerlijk picknicken of lekker ontspannen. Onder ons nummer 1 WZH leilinde januari/februari 2015 5
Van de Cliëntenraad: Hobby s Hobby s zijn activiteiten die je zelf uitgekozen hebt en voor je plezier doet. Maar je kunt ze ook voor andermans plezier doen en daar zelf plezier aan beleven. Je kunt van iets wat je niet zelf uitgekozen hebt toch je hobby maken. Dan zie je geleidelijk of ineens dat het fijn is om te doen. Gelukkig zijn er veel mensen die een hobby kiezen waarmee ze anderen een plezier doen en waar zij zelf blij van worden. Kijk maar naar de vrijwilligers in de zorg. Soms help je iemand met zijn of haar hobby omdat het niet anders kan. Maar als dit op prijs wordt gesteld en anderen er blij van worden kan dit je de kracht geven om door te gaan en het gevoel geven dat je gewaardeerd wordt. Ik hoop dat alle vrijwilligers en mantelzorgers een dergelijk gevoel overkomt dat ze motiveert om ermee door te gaan. Peter Spannenburg, voorzitter Cliëntenraad WZH Leilinde Veel vrijwilligers kiezen er bewust voor om iets in de zorg te doen. Vaak om de reden dat zij genoeg tijd hebben die zij deels willen besteden aan andermans welzijn. Dit is leuker dan thuis op de bank zitten. Nieuwe procedure Klachten in de Lijn Binnen WZH is een uniforme klachtenregelingen procedure vastgesteld. Hierin is vastgelegd hoe de klachtenafhandeling is geregeld vanaf het moment dat de klacht ontstaan is tot en met een eventuele uitspraak van de klachtencommissie. Een klacht kan op verschillende manieren geuit of ingediend worden. Mondeling, schriftelijk, maar ook via de medewerkers van de afdeling zelf of via de directie. Er bestaat nu een nieuwe richtlijn voor klachten die ontstaan zijn op de afdeling, met de teamleider of met de locatiemanager: klachten in de lijn. Binnen de locatie Binnen WZH beschouwen we klachten als een mogelijkheid om onze zorg nog verder te verbeteren. Als u een klacht heeft, geven wij de voorkeur eraan om deze binnen het woonzorgcentrum op te lossen. Deze procedure heeft de volgende voordelen: de klacht kan direct op de afdeling of binnen het woonzorgcentrum voor verbetering zorgen; de klacht kan snel nadat deze ontstaan is worden behandeld; de klacht kan op informele en nabije wijze met de cliënt en/of familielid worden besproken. Open en geborgen klachtklimaat Een procedure bij de klachtencommissie kan een grote impact hebben op de cliënt of diens familie en de medewerker, wordt als spannend ervaren en duurt lang(er). Met deze nieuwe richtlijn hopen wij voor cliënten en/of familieleden de drempel te verlagen. We gaan stapsgewijs om met het ongenoegen of een klacht; van licht naar zwaar, van informeel naar formeel om een klacht in te dienen. Wij zien graag dat u vervelende ervaringen met ons bespreekt en willen daarom een open en geborgen klachtklimaat creëren. Dit sluit aan bij de kernwaarden van WZH en de visie die wij willen uitdragen. 6 Onder ons nummer 1 WZH leilinde januari/februari 2015
Het Shantikoor tijdens de Wandeldriedaagse In beeld: Hobby s Manicurebehandeling Thee drinken en knutselen Mevrouw van Sierat werkt aan haar schilderij Kruiswoordpuzzels, cryptogrammen en niet te vergeten winkelen met haar dochter houden de geest van mevrouw Schoonen (94 jaar) jong. Mevrouw van Weele met haar handwerk De heer Pilaar is aan het tekenen bij vereniging Eigenhandig De heer Vester is klokkenmaker De heren Voormeulen en Vrijmoed leggen een kaartje Gezellig met z n allen aan tafel met de eigen hobby aan de slag: schilderen, lezen of gewoon lekker kletsen. Activiteitenbegeleidster Judy Vink knutselt met de bewoners iets moois. Vrolijk zingend schilt mevrouw Lamboo de spruiten! Prins Carnaval Onder ons nummer 1 WZH leilinde januari/februari 2015 Gezellig dansen tijdens de muziekmiddag 7
Activiteiten: Sfeervieringen Woensdagen 16.00-17.00 uur Januari Activiteiten Januari Donderdag 2 Januari 13.30-15.30 uur, Sandelhout Muziekmiddag Donderdag 12 Februari 10.30-12.00 uur, Sandelhout of Coffeecorner Valentijn bloemschikken 14 januari Voor gehele 1e etage, vindt plaats op Bunga s 21 januari Voor gehele 2e etage, vindt plaats op Lavendel/Vanille 28 januari Voor gehele 3e etage, vindt plaats op Jasmijn/Avondroos Februari 4 februari Voor gehele 1e etage, vindt plaats op Laurier/Bergamot 11 februari Voor gehele 2e etage, vindt plaats op Rosemarijn/ Patchouli 18 februari Voor gehele 3e etage, vindt plaats op Amber/ Kamperfoelie 25 februari Voor gehele 1e etage, vindt plaats op Bunga s Donderdag 8 Januari 13.30-16.00 uur, Sandelhout Bingomiddag Donderdag 15 Januari 10.30-12.00 uur, Sandelhout of Coffeecorner Bloemschikken Donderdag 22 Januari 13.30-16.00 uur, Sandelhout Filmmiddag Donderdag 29 Januari 10.30-12.00 uur, Sandelhout of Coffeecorner Bloemschikken Februari Donderdag 5 Februari 13.30-16.00 uur, Sandelhout Bingomiddag Zaterdag 7 Februari vanaf 10.30 uur, Coffeecorner Scout vereniging (sport en spel) 8 Onder ons nummer 1 WZH leilinde januari/februari 2015 Donderdag 19 Februari 13.30-16.00 uur Carnavalsmiddag Donderdag 26 Februari 10.30-12.00 uur Bloemschikken Onder ons WZH Leilinde Harriët Freezerhof 32 2492 JD Den Haag Telefoon: (070) 756 26 00 E-mail: leilinde@wzh.nl Website: www.wzh.nl/leilinde Onderdeel van WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) WZH Leilinde 2015 Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of enige wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WZH Leilinde.