Nieuw samenwerkingproject van de 8 Voka Kamers van Koophandel rond Technologiemarketing T+M II Business has only two basic functions: Marketing & Innovation Peter Drucker 1. Introductie De innovatieprocessen van KMO s actief in de technologische sectoren in Vlaanderen worden onvoldoende afgerond in termen van succesvolle marktintroducties. De oorzaak van dit probleem is dat het veel bedrijfsleiders in KMO s aan markt- en marketingkennis ontbreekt om hun technologische innovaties te commercialiseren. De concurrentiepositie van de Vlaamse technologische industrie kan gevoelig worden versterkt door veel meer aandacht te geven aan het vermarkten van technologie. Het IWT heeft de positieve beslissing genomen om het Thematisch Innovatiestimulering project TIS 70490 van de Voka Kamer van Koophandel Mechelen te steunen als vervolg op het project TIS 50583. De bedoeling is om de ervaring ivm technologiemarketing opgedaan verder te ontwikkelen, uit te diepen en te dissemineren over gans Vlaanderen. De meerwaarde van het project is niet zozeer technologisch dan wel economisch, omdat technologiemarketing mikt op een hogere toegevoegde waarde, toename van export en doorgroei van starters en spin-offs. Verder willen we de opgedane ervaring ook gebruiken om niet technologische bedrijven die met innovatie bezig zijn naar een hoger niveau te trekken. Met een 30 tal bedrijven uit de 8 Voka Kamers van Koophandel wil Voka Kamer van Koophandel Mechelen onder leiding van Chris Block zaakvoerder van br@ins.trust en coördinator van het eerste technologiemarketing project TIS 50583 via een lerend netwerk de aspecten van technologiemarketing verder uitdiepen met als hoofdaccenten internationalisatie, open en coöperatieve innovatie en business modellen. Daarom werd FIT (Flanders Investment & Trade) en Prof.Dr. Wim Vanhaverbeke in de stuurgroep opgenomen. Prof.Dr. Wim Vanhaverbeke is de laatste jaren erg actief op gebied van open en coöperatieve innovatie samen met Henry Chesbrough (Haas School UC Berkeley). Hij staat ook mee aan de wieg van het Europees Centrum voor Open en Coöperatieve Innovatie (ECOCI) gevestigd op de site van Living Tomorrow. Lerende netwerken geven aan de KMO s een inzicht van wat er allemaal mogelijk is en men kan ze voor de aangereikte concepten enthousiast maken. Dit is nochtans onvoldoende om de aangereikte concepten ingevoerd te krijgen. Daarom wil Voka Kamer van Koophandel Mechelen in dit project groepjes van 4 à 5 KMO s laten samenwerken in innovatieve Kennis Kringen om bepaalde concepten te implementeren. Daarbij gaan er studenten van hogescholen ingeschakeld worden op bepaalde activiteiten uit te voeren. Door de studenten te betrekken in de Kennis Kringen gaan we ook aan talent vorming doen en wordt de samenwerking Industrie onderwijs bevorderd. 1/5
Naast het opzetten van een lerend netwerk en kennis kringen zullen er ook verschillende tools ontwikkeld worden om het technologiemarketing proces verder te ondersteunen. 2. Het Voka concept voor het verbeteren van het vermakten van technologie en innovatie bij de KMO s Het concept bestaat uit 3 delen: 1. Een technologiemarketing audit 2. Een lerend netwerk over technologiemarketing 3. Kennis kringen 1. De technologiemarketing audit Het doel van een audit is een idee te krijgen van de sterktes en zwaktes van het bedrijf in kwestie. Tijdens de audit zullen ook eventuele aanbevelingen geformuleerd worden. Het is een oog opener voor de KMO s Aan de hand van de audits zullen de verschillende deelnemende bedrijven met elkaar te vergeleken worden en zullen er benchmarking tabellen opgesteld worden. Hierdoor zullen de sterktes en zwaktes van de groep op gebied van het vermarkten van technologie en innovatie naar voor komen. De audit zal gebruikt worden als een element om de inhoud van het lerend netwerk samen te stellen. We willen een bottom up benadering bereiken. 2. Het lerend netwerk technologiemarketing Wat is een lerend netwerk? Elk lerend netwerk bevat volgende kenmerken: uitwisseling van kennis en ervaring van de deelnemers staat centraal een open, vertrouwelijke en eerlijke omgeving met gelijkgestemden en soortgenoten : de deelnemers liggen van hetzelfde wakker de deelnemende bedrijven zijn heterogeen qua activiteit en omvang. De kamer zorgt in samenwerking met gespecialiseerde partners voor een perfecte organisatie, structuur en opvolging. Waarom lerende netwerken? Zeer veel kennis en ervaring zitten verspreid bij de bedrijven. Door de verspreide kennis en ervaring samen te brengen in een niet - concurrentiele omgeving, kan iedereen zijn voordeel doen: snel en efficiënt bijleren van de voorbeelden van uw vakgenoten opbouw van een netwerk met wie u contact kan onderhouden. Geen stuurloze praatbarak! Het uitwisselen van ervaringen en het vergaren van kennis gebeurt spontaan, maar daarom niet zonder structuur: Elke bijeenkomst wordt op een professionele manier geleid door ervaren begeleiders en/of experts. 2/5
Uit de technologiemarketing audit en uit een lijst van mogelijke onderwerpen over technologiemarketing gekozen door de KMO s wordt de inhoud van de sessies vast gelegd. Maandelijkse evaluaties zorgen voor bijsturing van het programma. Tijdens de bijeenkomst leiden de begeleiders de discussie in en verzekeren de interactie. Zij zorgen voor een praktische synthese en conclusie waarmee de deelnemers in hun bedrijf aan de slag kunnen Geen theoretische kennis maar praktijk: Uitwisseling van ervaringen, kennisoverdracht en tips met collega's uit andere ondernemingen Begeleiding door ervaren coaches uit de industrie en de academische wereld Uit het isolement treden en over het muurtje van de eigen onderneming kijken; kortom horizont verruimend! Geen passieve beleving van de bijeenkomsten: wij verwachten van de aanwezigen een actieve deelname aan de bijeenkomsten en een bereidheid om de eigen ervaringen met anderen te delen Dit alles gebeurt in een niet-bedreigende omgeving: in alle openheid en vertrouwen. Lerend netwerk technologiemarketing? Het lerend netwerk zal starten met een kick-off vergadering om elkaar te leren kennen en tijdens de vergadering zullen benchmarking resultaten bekend gemaakt worden. Het lerend netwerk omvat 20 sessies die zullen starten in oktober 2008 en zullen stoppen in september 2010 (10 sessie per jaar, geen sessie in juli en augustus) (De kick-off vergadering is 1 van de sessies) Eenmaal per maand wordt er een workshop georganiseerd rond een bepaald aspect van technologiemarketing. De sterkte zwakte analyse die voortkomt uit de technologiemarketing audit en een lijst van domeinen waaruit de KMO s kunnen kiezen zullen bepalen welke aspecten aan bod zullen komen. De duurtijd van de sessie is +-2.30u Per sessie zullen 2 thema s voorbereid worden door 2 deelnemende bedrijven. Over deze thema s zal dan gebrainstormd worden in subgroepen en zal er commentaar gegeven worden door een expert. Nadien geeft een expert de best practices over het domein gedurende 60 min. Ondersteuning scholen & industrie T+M Audit Benchmarking LN opbouw Cases uitgewerkt door KMO Brainstorming over cases Best Practices Cycles of knowledge in kleine groepen rond specifieke thema s Er wordt een bottom up benadering nagestreefd in de sessies. Dit laat toe op een efficiënte manier ervaring op te doen over de behandelde thema s. (Quick wins) De sessies aan lesuren over een bepaalde materie! 3/5
3. Kennis Kringen De lerende netwerken geven aan de KMO s een inzicht van wat er allemaal mogelijk is en men kan de KMO s voor de aangereikte concepten enthousiast maken. Dit is nochtans onvoldoende om bepaalde innovatieve ideeën ingevoerd te krijgen binnen de eigen firma. Hiervoor is heel wat meer moeite en kennis nodig. Daarom worden er Kennis Kringen in het leven willen geroepen. In die Kennis Kringen worden bepaalde thema s uitgediept. Hier zeggen we niet wat er mogelijk is maar gaan we met enkele bedrijven het ook implementeren! De bedrijven zouden de thema s ook kunnen implementeren met een consultant maar het voordeel om het in kleine groepen (4 5 bedrijven) te organiseren is terug te vinden in het feit dat men het niet alleen van een expert leert maar ook van de collega s die het zelfde willen bereiken. Daar de KMO s dikwijls te weinig tijd hebben worden analyses uitgevoerd met de hulp van studenten. Lerend Netwerk Experten Kennis kringen Deelname studenten UHasselt 3. Confidentialiteit De informatie die we vergaren, zal confidentieel gehouden worden en enkel het globale resultaat van alle KMO s zal gebruikt worden. De gegevens van de individuele firma s zullen nooit gepubliceerd worden zonder de toelating van de betreffende firma. Elke firma krijgt een uniek nummer die het bedrijf alleen kent. 4. De planning en timing van het project Planning TIS 070490 - T+M II Werk pakketten Beschrijving WP1 Website ontwikkeling WP2 Disseminatie T+M WP3 Lerend netwerk T+M WP3a Web based audit & Benchmarking WP3a Kennis kringen WP3b Verdieping T+M WP3c Internationalisatie WP4 Alumni werking WP5 Opbouw project Planning 2008 2009 2010 A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S 4/5
5. Voor wie is dit lerend netwerk bedoeld? Wat is de toegevoegde waarde? Het project richt zich tot de bedrijfsleiders en iedereen in de onderneming die verantwoordelijk is voor het vermarkten van innovatie. De toegevoegde waarden zijn: Een competentie opbouw in technologiemarketing. Het bevordert: o Het marktbewustzijn o Het operationele O&O proces o De doorgroei van innovatieve starters en spin-offs o De transitie van early adopters naar early majority Het leert technische keuzes verzoenen met markt assumpties om het product concept op punt te stellen Kruisbestuiving tussen deelnemers met verschillende achtergronden levert echt een meerwaarde Netwerkvorming en samenwerking Visie en strategieverruiming Betere analyse van de eigen onderneming Internationalisering 6. Deelnamekost en wat krijgt men voor deze kost? De deelnamekost voor 2 jaar in 1500 Euro exclusief BTW. 35% kan gesubsidieerd worden door BEA cheques. De start is gepland september 2008 en loopt tot en met juni 2010 De inschrijving omvat de volgende elementen: Een lerend netwerk met 20 sessies met bottom up benadering en met de volgende accenten internationalisatie open innovatie en business modellen Mogelijkheid om deel te nemen aan kennis kringen Een interactieve website die 2 jaar voor hen afgeschermd is met alle nieuwe info op het gebied van technologiemarketing 5/5