BA042013_V3.1. Bedrijfspresentatie

Transcriptie

1 Bedrijfspresentatie

2 Wat is microfinanciering? Microfinanciering in Nederland bestaat uit.. Begeleiding vóór de start én ondernemers zonder krediet en/of Microkrediet tot en/of Coaching ná de start. en is bedoeld voor: startende én bestaande ondernemers uit alle lagen van de Nederlandse samenleving 2

3 Organisatie 3

4 Opzet Qredits Private organisatie met een eigen front- en backoffice die geheel is ingericht op coachingsoplossingen én de verstrekking van bedrijfskredieten aan het Kleinbedrijf in Nederland. ANBI-stichting zonder winstoogmerk Qredits wordt gesteund door betrouwbare partners: Ministerie van Economische Zaken, Europese Unie, ABN AMRO, Rabobank, ING, Triodosbank en Bank Nederlandse Gemeentes 4

5 Organisatie per 1 april medewerkers verdeeld over: staf & back-office kredieten (23) afdeling coaching (6) regionale bedrijfsadviseurs (16) Qreditscoach vrijwilligersorganisatie met 550 coaches 5

6 Online tools 6

7 Online tools Ondernemerstest Ondernemingsplan-sjabloon (150 downloads per dag) E-learnings (gemiddeld 30 verkochte e-learnings per week) E-learning Verkoopplan Schrijven E-learning Ondernemingsplan Schrijven E-learning Debiteurenbeheer 7

8 Coaching 8

9 Opzet coaching Fysieke coachingstrajecten met én zonder krediet Qredits heeft drie pools met in totaal 800 vrijwilligers: Qoachpool (profiel actieve jonge ondernemer/young professional) OndernemersKlankBord (70% activiteiten faillissementspreventie) Bedrijfspool met 190 bedrijfscoaches en 10 bedrijfspartners 9

10 Coachingspakketten Coachingsoplossingen voor ondernemers mét en zonder krediet Zonder krediet Met krediet duur: half jaar (4-6 gesprekken) 200 duur: 1 jaar (12 gesprekken) 200 Specifieke begeleiding op het gebied van: Begeleiding bij het schrijven van een ondernemingsplan Financieel / administratief HR / personeel Marketing / sales Crisismanagement en Reorganisatie Persoonlijke effectiviteit 10

11 Krediet 11

12 Kenmerken Microkrediet Lineaire lening tot max Rentepercentage bovenkant van de markt (9,75%-10,75%) Gemiddelde looptijd 4,5 jaar Screening bij ondernemer thuis of op bedrijfslocatie Kredietbeoordeling 4-ogen principe Strak kredietbeheer: maandelijkse incasso / opvolging betalingsachterstanden binnen 24 uur Ruim 50% van de klanten heeft een coach 75% van de bedrijfsadviseurs / riskmanagement heeft ruime kredietervaring bij bank 12

13 Bedieningsconcept Uitgangspunt: menselijke maat weer centraal; persoonlijke aandacht voor (klein zakelijke) ondernemers zowel voor als na kredietverstrekking Kredietbeheer is strak maar flexibel en persoonlijk Via website met ondernemingsplan of investeringsplan Voorbereiding dmv sjabloon, e-learning of persoonlijke coach Opmaken kredietdocumentatie uitboeking krediet op rekening bij een bank naar keuze Vaststelling compleetheid stukken en Kredietbehoefte; telefonisch contact Eindbeoordeling door riskmanager op basis van voorstel en analyse bedrijfsadviseur Bezoek door bedrijfsadviseur aan huis; bespreken ondernemingsplan of investeringsplan en persoonlijke financiële situatie 13

14 Screenings-criteria Persoonlijke achtergrond ondernemer Coachingsbehoefte Financiële Analyse & Privé-situatie Qredits rating Bedrijfsplan & Markt-info Investeringsbegroting 14

15 Zekerheden lening Verplicht Leningovereenkomst Verpanding activa (stille verpanding) Hoofdelijke aansprakelijkheid (incl. BKR-notering) Borgtocht derden (verplicht bij BV) Optioneel Verpanding specifieke middelen (incl. inname overschrijvingsbewijs) Verpanding overlijdensrisicoverzekering Mededebiteur Achterstelling derden-lening 15

16 Klantportfolio kenmerken Geslacht Leeftijd 31% Man 29% 13% 27% t/m Vrouw % % 29% Uitkering Geen 6% 6% Opleiding 7% WO HBO 30% MBO 71% Uitkering 51% LBO Voortgezet onderwijs 16

17 17