Familieparticipatie en mantelzorg

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Familieparticipatie en mantelzorg"

Stijn de Valk
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Familieparticipatie en mantelzorg Inleiding: Mantelzorg en familieparticipatie zijn twee begrippen die vaak door elkaar gebruikt worden. Norschoten maakt onderscheid in deze twee begrippen. In deze notitie worden beide begrippen beschreven. Familieparticipatie is gerelateerd aan de intramurale cliënt. Mantelzorg is gerelateerd aan de extramurale cliënt ( incl dagbehandeling/dagverzorging).. Wat is familieparticipatie:: Familieparticipatie wil zeggen: familie ( en dat kunnen ook buren, kennissen of vrienden zijn) die meehelpen bij de verzorging van een familielid in een (zorg)instelling. (bron: thesaurus zorgenwelzijn) Wat is mantelzorg: Mantelzorg is zorg die niet in het kader van een hulpverlenend beroep wordt gegeven aan een hulpbehoevende door één of meerdere leden van diens directe omgeving, waarbij de zorgverlening direct voortvloeit uit de sociale relatie ( bron: Movisie) Familieparticipatie Wanneer een cliënt verhuist naar Norschoten begint er een nieuwe levensfase. Het loslaten van een oude situatie en de overgang naar een nieuwe onbekende omgeving veroorzaakt bij een cliënt vaak spanning, stress en onzekerheid. Daarnaast is het in veel gevallen een verlieservaring: verlies van gezondheid, verlies van de vertrouwde omgeving en verlies van de mensen die dicht om de cliënt heen staan. In de praktijk blijken veel familieleden en vrienden af te haken als iemand ernstig ziek wordt of afhankelijk is van zorg. Norschoten wil daarom graag beleid richten op het vergroten van inbreng en invloed van familieleden door naasten van bewoners bij de zorg te betrekken, hen te informeren en ondersteuning te bieden. Voor de cliënt is het van belang dat de veranderingen bij verhuizing naar Norschoten zo minimaal mogelijk zijn. Dat kan door de regie zo veel als mogelijk bij de cliënt te laten. Door in beeld te brengen wie er in de thuissituatie (vorige woonsituatie) om de cliënt heen staat denkt Norschoten dat de levensstijl en daarbij de regie van de cliënt beter behouden kan blijven. Daarnaast heeft familieparticipatie een positieve invloed op de kwaliteit van leven van de cliënt. Mantelzorg Wanneer een cliënt naar de dagbehandeling of intensieve dagverzorging gaat, is dat in veel situaties ter ontlasting van de thuissituatie. Uiteraard heeft de cliënt op de dagbehandeling ook haar/zijn eigen doelen waar aan gewerkt wordt. De mantelzorger ondersteunt vaak ook nog in deze doelen. De mantelzorger en anderen uit het sociale leefsysteem van de cliënt zijn erg belangrijk voor het zelfstandig (blijven) functioneren. 1

Mantelzorg is gerelateerd aan de extramurale cliënt ( incl dagbehandeling/dagverzorging).

2 Visie op familieparticipatie: Norschoten ziet familie als ervaringsdeskundigen en gelijkwaardige partners in de zorg. Daarom vindt Norschoten familieparticipatie heel belangrijk. Familie die direct betrokken is bij de cliënt heeft expliciete kennis waar Norschoten graag gebruik van maakt en Norschoten zal een uiterste inspanning leveren om de ervaring en expertise van de mantelzorger zoveel als mogelijk te gebruiken rond het wonen, welzijn en zorg voor de cliënt. Daarnaast krijgt familie de mogelijkheid om taken op zich te nemen die passen bij de manier waarop zij de relatie met de cliënt willen vormgeven, dit uiteraard in afstemming met de cliënt. Norschoten wil vanuit een respectvolle houding en bejegening de mantelzorger ondersteunen, daar waar nodig en wenselijk, en gaat daarbij uit van het belang van zowel mantelzorger als cliënt. Visie op mantelzorg: Norschoten ziet in de mantelzorger een ervaringsdeskundige die, naast de inzet voor de cliënt, ook ondersteund mag worden, daar waar nodig en gewenst. Uitgangspunt is het belang van de cliënt in relatie tot de mantelzorger. Norschoten is zich ervan bewust dat een stabiele mantelzorger de basis is voor de thuissituatie van de cliënt en wil zich daarom inzetten om de mantelzorger te ondersteunen Waarom familie betrekken bij de client: Het hoofddoel is de ondersteuning die de familie kan geven om de cliënt zo lang als mogelijk de regie te laten behouden en het bieden van een thuisbeleving. Sociaal netwerk cliënt De familie maakt deel uit van het netwerk van de cliënt of de bewoner. Belangrijk is om dit netwerk ook in zijn nieuwe (woon)zorgsituatie in stand te houden. Zo wordt de cliënt geholpen om een volwaardige plek in zijn sociale omgeving te behouden. Informatie over de cliënt Familie weet vaak meer over de cliënt dan Norschoten. Hun informatie helpt om verantwoorde zorg te geven op de vier levensdomeinen. Dat is vooral belangrijk als de client zelf zijn wensen en behoeften niet goed kan verwoorden. Sfeer en gezelligheid Familieleden kunnen voor leven in de brouwerij zorgen. Zij brengen het sociale leven in de organisatie en zorgen voor sfeer en gezelligheid. Cliënten én medewerkers profiteren daarvan. Handen die helpen Ook Norschoten komt - zo nu en dan handen tekort. De inzet van familie is dan zeer gewenst om de cliënten kwaliteit van leven te bieden. Wat kan de familie voor de cliënt betekenen? Concreet heeft de familie de mogelijkheid dat te doen wat voor de cliënt wenselijk is. De client is de persoon die aangeeft waar de wensen liggen. Daarnaast is Norschoten bezig met het ontwikkelen van een plan om al in de thuissituatie het zorgleefplan te ontwikkelen opdat zoveel mogelijk van de activiteiten die thuis plaats vonden ook in Norschoten kunnen 2

mantelzorger zoveel als mogelijk te gebruiken rond het wonen, welzijn en zorg voor de cliënt.

3 worden overgenomen. Dat wat de familie dus thuis deed moet, indien gewenst, dus ook in Norschoten kunnen plaats vinden! Is er verschil tussen familieparticipatie bij kleinschalig wonen ( Kweekweg en Garderen), traditionele verpleeghuis setting (Klaverweide) of de overige locaties? In principe is er geen enkel verschil in mogelijkheden voor familieparticipatie tussen de verschillende locaties. Is er verschil tussen de mantelzorg bij dagbehandeling en intensieve dagverzorging? In principe is er geen enkel verschil in mogelijkheden voor familieparticipatie tussen de verschillende locaties. (Juridisch) Verschil familieparticipatie en vrijwilliger De overeenkomst tussen een (helpend of ondersteunend) familielid en een vrijwilliger is dat zij beide niet-beroepshalve zorg bieden. De juridische houding is verschillend: Een (helpend of ondersteunend) familielid zorgt voor een specifieke cliënt, ongeacht welke zorgaanbieder voor de cliënt werkzaam is. De inzet van de vrijwilliger vloeit voort uit de wens om zich voor mensen in te zetten met wie hij nog geen sociale relatie heeft. De vrijwilliger werkt voor de zorgaanbieder ( in dit geval Norschoten)! Daarnaast zijn er mensen die zich vrijwillig inzetten zonder dat ze zijn ingeschreven als vrijwilliger. Zij doen dit op eigen initiatief en niet op verzoek van de zorgaanbieder. Juridische verhouding: Uit bovenstaande vloeit voort dat Norschoten aansprakelijk is voor de schade die een vrijwilliger veroorzaakt, maar niet voor de schade die een (helpend of ondersteunend) familielid veroorzaakt. Norschoten verstaat onder de vrijwilliger iemand die is ingeschreven en een vrijwilligerscontract heeft ondertekend. Omdat een vrijwilliger taken doet op verzoek van Norschoten zijn deze duidelijk omschreven in een taakomschrijving. Daarnaast heeft Norschoten het beleid dat vrijwilligers geen (zorg)taken mag uitvoeren die ook in de taakomschrijvingen staan van de betaalde medewerker. Dat heeft tot gevolg dat vrijwilligers met name voor welzijnstaken worden ingezet en altijd onder begeleiding van een betaalde medewerker. De (helpend of ondersteunend) familielid zijn vrij in hun handelen, mits de cliënt ( of diens wettelijke vertegenwoordiger) hierin toestemming geeft. Wat kan Norschoten voor de (helpend of ondersteunend) familielid betekenen? Norschoten is nog volop bezig met het ontwikkelen van beleid op mantelzorg en familieparticipatie. Op een aantal gebieden wordt al ondersteuning geboden: Gesprekken met eev er / leidinggevende Alzheimersalon 3

In principe is er geen enkel verschil in mogelijkheden voor familieparticipatie tussen de verschillende locaties. Is er verschil tussen de mantelzorg bij dagbehandeling en intensieve dagverzorging?

4 Familieavonden ( lotgenotencontact) Aanbod van een noodbed of nachtzorg ( mantelzorgondersteuning) 4

5 5

Vergelijkbare documenten

Beleid mantelzorg. Versie 031109 Herzieningsdatum 031112

Beleid mantelzorg. Versie 031109 Herzieningsdatum 031112 Beleid mantelzorg Herzieningsdatum 031112 Mantelzorgbeleid Cederhof Mantelzorg kan worden gedefinieerd als de extra zorg en begeleiding die mensen, vrijwillig, langdurig en onbetaald, verlenen aan personen