Jaarverslag Colofon Stichting Hospice Delft Vorrinkplein DZ Delft

Transcriptie

1 Jaarverslag 2011

2 Colofon Stichting Hospice Delft Vorrinkplein DZ Delft

3 Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag van de Stichting Hospice Delft over het jaar Een belangrijk jaar waarin onder meer twee begrippen centraal stonden, te weten wennen en aanpassen. Wennen zoals na iedere verhuizing, ook in de privé sfeer. Het proces was goed en degelijk voorbereid. Dat wel. Maar toch. Andere apparatuur, andere kasten, andere opbergmogelijkheden, andere kamerindeling, andere looproutes, enz. Maar gelukkig, na enkele maanden en de nodige extra inspanningen is alles weer netjes op zijn plaats gevallen. Aanpassen met name omdat er op de nieuwe locatie vijf bewoners verzorgd kunnen worden. Op de oude locatie beschikten we eerst over drie bewonerskamers. Dat is na enkele jaren uitgebreid naar vier. En nu vijf. Dat lijken kleine verschillen. Maar in de praktijk betekent dat toch aanmerkelijke veranderingen in werkwijzen, werkschema s en dergelijken. Ook dat proces heeft extra tijd en inspanningen gevraagd. Onze opgave was vooral om er voor te zorgen dat de verhuizing, het wennen en het aanpassen zouden plaatsvinden met zo min mogelijk ongemakken voor onze bewoners. Voor zover we kunnen nagaan is dat, dankzij de inspanning van zowel de professionals als de vrijwilligers, heel goed gelukt. De aandacht richt zich nu weer geheel op 3

4 de bewoners. Die reageren heel positief en daar zijn we blij mee. Een belangrijk hoogtepunt dit jaar was natuurlijk de officiële opening van ons nieuwe Hospice Delft op 28 april Het was een goede bijeenkomst waarin emotie, rationaliteit en humor elkaar afwisselden. Drie sprekers, te weten een nabestaande, een huisarts en ondergetekende vertelden over hun visie op en hun ervaringen met de palliatieve zorg in het algemeen en ons Hospice Delft in het bijzonder. De Delftse pianist, dirigent en liedjesschrijver Gregor Bak zorgde voor de introductie van de sprekers en de soms indringende muzikale omlijsting. Aan het bestuur bood de bijeenkomst de gelegenheid grote dank uit te spreken naar de fondsen die onze verbouwing mogelijk maakten, naar onze vaste architect die de plannen maakte, naar de bouwers die het werk uitvoerden en naar de vele grote en kleine geldgevers, de professionals en de vrijwilligers die bijdroegen en bijdragen aan de continuïteit van Hospice Delft. En dat laatste daar gaat het toch uiteindelijk om. Rond de jaarwisseling 2011/2012 is duidelijk geworden dat de besprekingen die door de besturen van Hospice Delft en VPTZ Delft werden gevoerd over een mogelijke fusie, onder de gegeven omstandigheden, niet tot resultaat zullen leiden. De goede verstandhouding tussen beide organisaties was en is daarbij naar de aard der zaak niet in het geding. 4

5 Al met al reden genoeg om de toekomst van ons Hospice Delft met vertrouwen tegemoet te zien. Wilg van der Wal, Voorzitter Bestuur. 5

6 Hospice Delft Hospice Delft is een gastvrij huis, waar mensen in hun laatste levensfase kunnen verblijven. Vaak willen mensen thuis sterven. Als dat door omstandigheden niet mogelijk is, kan het hospice uitkomst bieden. In het hospice zijn aandacht, zorg, warmte en nabijheid heel vanzelfsprekend. De behoeften en wensen van de bewoners staan centraal. Het hospice had in 2011 plaats voor vijf bewoners. Het hospice is speciaal bedoeld voor de inwoners van Delft en de directe omgeving. Maar ook voor bewoners van buiten deze regio zijn er mogelijkheden. De laatste levensfase houdt in dat iemand een levensverwachting heeft van drie maanden of korter. Dat wordt door een arts bepaald. Dan kan de indicatie voor de zorg in het hospice worden aangevraagd. De zorgverlening wordt geregeld door een intensieve samenwerking van vrijwilligers en professionele hulpverleners. Huisartsen, medewerkers van Careyn en vrijwilligers van de Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg werken nauw samen. In 2011 zijn er 50 bewoners in het hospice verzorgd. Dat waren 29 heren en 21 dames. De gemiddelde verblijfsduur was 27 dagen. De kortste opname was één dag en de langste opname was ruim 10 maanden verdeeld over 2010 en De jongste bewoner was 47 jaar en de oudste bewoner 96 jaar. 46% van onze bewoners was afkomstig uit het ziekenhuis, 46 % kwam vanuit de thuissituatie en de overige bewoners kwamen uit het verzorgings- of verpleeghuis. De meeste 6

7 mensen zijn door de transferverpleegkundigen van het ziekenhuis op het hospice geattendeerd. De huisartsen verwezen in 25% van de opnames hun patiënten door. De bezetting is in 2011 wisselend geweest. In het 1 e kwartaal was de bezetting wat lager met 72%. Dit kwam door de verhuizing, die eind 2010 heeft plaatsgevonden. De andere kwartalen is het in het hospice druk geweest. De gemiddelde bezetting kwam uit op 80%. Er is dit jaar regelmatig sprake geweest van een wachtlijst. De wachttijd bedroeg soms langer dan twee weken. Ook werden mensen van de wachtlijst elders opgenomen. Vrijwilligers De vrijwilligers in het hospice maken deel uit van de organisatie Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg afdeling Delft. De VPTZ zorgt voor de werving, opleiding en inzet van de vrijwilligers. In het hospice zijn ongeveer 62 vrijwilligers actief. Zij zijn één of twee keer per week gedurende vier uur in het hospice aanwezig. Samen met een collega-vrijwilliger zorgen zij van 7.00u tot 23.00u voor de bewoners en hun familie. Dit doen zij samen met de verpleegkundigen van Careyn en de coördinatoren. Door de inzet van de vrijwilligers (11648 uur per jaar in het hospice) kunnen we veel aandacht aan de bewoners en hun familieleden besteden. Er is een coördinator van de VPTZ, die de inzet, werving en opleiding van de vrijwilligers in het hospice regelt. 7

8 Careyn In het Hospice is een team van verpleegkundigen werkzaam, dat in dienst is van de thuiszorgorganisatie Careyn. Gedurende verschillende uren op de dag is er een verpleegkundige aanwezig in het Hospice. Er is altijd een verpleegkundige van Careyn oproepbaar bij problemen. Verplegen in het Hospice betekent: palliatieve zorg verlenen samen met vrijwilligers, coördinatoren en de huisartsen. Zorg, gericht op de kwaliteit van leven, zowel voor de bewoner als voor diens dierbaren, met aandacht voor lichamelijke, psychische, sociale aspecten en zingevingsvragen. Verplegen in het Hospice houdt niet alleen verzorgen in, maar vooral ook begeleiden, samenwerken, bemiddelen, informatie geven en coördineren. Ook is de samenwerking met geestelijk verzorgers, psychologen, fysiotherapeuten, apothekers en andere disciplines van groot belang. Om met en van elkaar te leren, om elkaar te kunnen ondersteunen en om met elkaar te kunnen samenwerken wordt er deelgenomen aan: Informatieavonden met vrijwilligers rond een bepaald thema, zoals samenwerking etc. Intervisie verpleegkundigen onderling Werk- en bewonersoverleg Symposia en scholing binnen de eigen regio Netwerkbijeenkomsten 8

9 Huisartsen Alle mensen, die in het hospice worden opgenomen worden begeleid door huisartsen, meestal hun eigen huisarts soms een vervanger. De huisartsen hebben in verband met de zorgverlening regelmatig contact met de verpleegkundigen en/of de coördinatoren van het Hospice Delft. Het afgelopen jaar hebben 30 huisartsen de bewoners van het hospice begeleid. Zij werden daarin bijgestaan door hun collega's van de huisartsenpost, die bereikbaar waren buiten de kantoortijden. In 2011 is er vijf keer een beroep gedaan op de vangnetartsen (huisartsen) om een bewoner van buiten onze regio te begeleiden. Zorginstellingen Pieter van Foreest Met de Zorginstellingen Pieter van Foreest wordt er samengewerkt op het gebied van huisvesting en facilitaire diensten. 9

10 De huisarts in het hospice Jaarverslag 2011 Elke patiënt behoudt de eigen huisarts mits deze niet te ver weg praktijk heeft. Dan is er een groep beschikbaar van vangnetartsen. Zelf had ik in patiënten in het hospice liggen, waarvan één van elders. Dat was een moeilijke casus. Dat is het vaak als je de patiënt niet kent en als vangnetarts wordt ingeschakeld. De eerste patiënt, die ik in het splinternieuwe hospice had overleed al de volgende dag. Dat gebeurt vaker blijkt uit de statistieken. Toch eerder laten opnemen? De nieuwe locatie op de 6 e etage van Delfshove voelde in het begin nog wat leeg en kil. Het was een stuk groter dan aan de Chopinlaan. Dat was sfeervol en erg toegankelijk. Daar liep je zo naar binnen. Later voelde het beter; het was meer aan gekleed en je leerde er uiteindelijk de weg. De patiënten die ik er had waren, in het bijzonder de man die van elders kwam, behoorlijk intensief. Je moest er vaak komen en intensief contact hebben met de verpleging. Je bent van hun informatie afhankelijk en zij moeten kunnen ingrijpen als het nodig is met jouw toestemming uiteraard. Dat zelfstandig, kundig en ervaren opereren van de verpleging is heel anders dan in de thuis situatie. Het geeft je als huisarts een rustig gevoel. Je kunt erop vertrouwen dat er op tijd gesignaleerd wordt en opgetreden. Er is veel aandacht voor de stervende patiënt niet in het minst door de vrijwilligers. Die vormen een zeer belangrijke partner in het team in het hospice al heb je als huisarts niet veel met hen te maken. Naast veel tijd die er aan de patiënt en het overleg over 10

11 hem wordt besteed wordt er helaas wel een beroep op je geduld gedaan, doordat het zorgdossier dik en onoverzichtelijk kan worden naarmate de patiënt langer opgenomen is. Veel zoeken dus in die berg papieren. En veel uitvoeringsverzoeken invullen. Niet als het zorgpad stervensfase ingaat, een speciale rapportage die de laatste dagen van het leven wordt bijgehouden. Hier wordt al veel overzichtelijk ingevuld door de verpleging. Het hospice voorziet in een grote behoefte die alleen maar groter wordt zodat er mogelijk wachtlijsten kunnen ontstaan. Dat komt ook door de goede naam onder de bevolking en de huisartsen die het inmiddels sinds haar oprichting verworven heeft. Mijn wens is nog dat het Palliatief consulatie team, inmiddels gefuseerd met dat van Haaglanden, vaker geconsulteerd gaat worden. De kwaliteit van de zorg door de met name weinig ervaren huisarts zou in sommige gevallen kunnen verbeteren. Hans Breugem huisarts n.p. en palliatief consulent. 11

12 Bestuur en Raad van Aanbeveling Samenstelling bestuur Wilg van der Wal Hanneke van Nistelrode Hans Rosier Johanna van t Lindenhout André Schimmel voorzitter secretaris penningmeester lid lid Bij de bestuursvergaderingen was ook de coördinator van Hospice Delft, Gabriëlla Rijerse aanwezig. Er waren in 2011 zeven bestuursvergaderingen. De activiteiten van het bestuur richten zich o.a. op: strategie en beleidsbepaling vormgeven en onderhouden van de samenwerkingsrelaties eindverantwoordelijkheid voor het functioneren van het hospice leidinggeven aan de coördinatoren fondsenwerving, vermogensbeheer, investering, exploitatie en beheer public relations en communicatie het realiseren van de nieuwe huisvesting 12

13 Samenstelling Raad van Aanbeveling Drs. T.A. Fransen Ir. J. Delcour Dhr. K. van de Wetering Drs. B.K.P. Griffioen Mevr. I. van Haaren Ing. G.J. Meijerink Dr. H. Breugem Dhr. J. van Dalen Drs. C.A.C.M. Oomen De Raad van Aanbeveling adviseert het bestuur en ondersteunt de fondsenwerving. 13

14 Financieel jaarverslag Jaarverslag 2011 BALANS PER 31 DECEMBER 2011 St. Hospice Delft Vaste activa Verbouwing nieuwe hospice 0, ,00 Vlottende activa Debiteuren 5.880, ,00 Te vorderen posten ,00 0,00 Te vorderen btw 0, ,00 Liquide middelen 8.011, , , , , ,00 Eigen vermogen Algemene reserve , ,00 Compensatiefonds onvermogenden 2.000,00 0,00 Reserve herhuisvesting 0,00 0, , ,00 Kortlopende schulden Crediteuren 620, ,00 Te betalen btw 684,00 Te betalen kosten 1.932,00 50, , , , ,00 14

15 STAAT VAN BATEN EN LASTEN 2011 St. Hospice Delft Baten Begroting 2012 Realisatie 2011 Realisatie 2010 Donaties/Giften , , ,00 Subsidie , , ,00 Bijdragen bewoners , , ,00 Ontvangen rente 1.500, ,00 0, , , ,00 Lasten Kosten coördinatie , , ,00 Kosten huisvesting , , ,00 Kosten voeding, dranken , , ,00 Cursussen/seminars 500,00 0,00 899,00 Kosten bijeenkomsten 500,00 310, ,00 Kosten overig 8.000, , ,00 Te betalen rente 500,00 208,00 236, , , , , , ,00 Dotatie reserve herhuisvesting 0, , ,00 Resultaat , ,00 0,00 15

16 16