Studiewijzer

Transcriptie

1 Studiewijzer Informatie voor studenten van de opleiding Verkoop adviseur - Wonen Crebonummer(s): MBO College Jan des Bouvrie Locatie: Ruijsdaelstraat XB Amsterdam - 1 -

2 Inhoudsopgave 1. WELKOM JOUW SCHOOL: HET ROC VAN AMSTERDAM Wat vinden wij belangrijk? Wat zijn jouw rechten en plichten? HET ONDERWIJSPROGRAMMA De opleiding Inhoud kwalificatiedossier Kerntaken en werkprocessen Algemeen deel opleiding Verder studeren na je opleiding De eerste leerperiode Leereenheden Aanvullende eisen Studievoortgang & Studieadvies Leren op school Leren in de praktijk Leren en je ontwikkeling Leren en beoordelen HET EXAMENPROGRAMMA De beroepsgerichte examinering Nederlands Rekenen Loopbaan en burgerschap in het mbo Diplomering Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen Herkansingen BEGELEIDING, ZORG & EXTRA FACILITEITEN Welke begeleiding en zorg kan ik krijgen? Ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Ben je op 1 augustus jonger dan 18 jaar? AANWEZIGHEID Wanneer moet ik op school aanwezig zijn? Wat moet ik doen als ik niet kan komen? Wat gebeurt er als ik zonder reden afwezig ben? STUDIEKOSTEN Wettelijke kosten Schoolbijdrage Specificatie opleidingskosten VERZEKERINGEN Ongevallenverzekering Aansprakelijkheidsverzekering Schoolreisverzekering Verzekering bij BPV in het buitenland

3 9. INSPRAAK Inspraak via het ROC van Amsterdam Inspraak van studenten Inspraak via JOB VAKANTIEROOSTER PROBLEMEN OF KLACHTEN Wat moet ik doen als ik een probleem heb? Wat moet ik doen als mijn eigen opleiding het probleem niet kan oplossen? HET EXAMENREGLEMENT Titel 1: De regeling van de examens Titel 2: De organisatie van de examens Titel 3: Bezwaar en beroep Titel 4: Slotbepalingen BIJLAGEN Bijlage A: Competenties van Verkoopadviseur Wonen

4 1. Welkom Welkom bij het ROC van Amsterdam. Als je een opleiding gaat doen, heb je veel informatie nodig: Wat moet ik doen als ik ziek ben? Wanneer heb ik vakantie? Hoe ziet mijn studie eruit? Wie begeleidt mij tijdens mijn opleiding? Welke boeken moet ik kopen? In deze Studiewijzer vind je informatie die je nodig hebt voor je studie. Hierin vind je bijvoorbeeld: wat wij belangrijk vinden aan onderwijs hoe je als student kunt meepraten over het ROC wat je moet doen als je een klacht hebt wanneer je vakantie hebt Daarnaast vind je in deze Studiewijzer informatie over de opleiding die je bij ons gaat volgen. Hierin vind je bijvoorbeeld: hoe je opleiding is opgebouwd wanneer je stage loopt welke examens je moet doen en wanneer wat je moet kunnen aan het eind van je opleiding hoeveel geld je opleiding kost welke regels gelden Daarnaast vind je op blackboard over actuele zaken, zoals je rooster, informatie over de lokalen en nieuws. Op blackboard staan handige formulieren en informatie waaronder het studentenstatuut, het examenreglement e.d. En deze studiewijzer kun je er ook downloaden. Natuurlijk krijg je aan het begin van je opleiding nog te horen waar je alle informatie die je nodig hebt kunt vinden. Ook kun je altijd met je vragen terecht bij je docenten en begeleiders. Veel succes met je opleiding! Els de Waard Opleidingsmanager Jan des Bouvrie College Ruijsdaelstraat XB Amsterdam Tel: (020)

5 2. Jouw school: het ROC van Amsterdam We hechten er waarde aan om te vertellen wat wij als ROC belangrijk vinden. We doen je zelfs een paar beloftes waar je ons op mag aanspreken. We spreken uit wat we van jou verwachten en waar je informatie over je rechten en plichten vindt. 2.1 Wat vinden wij belangrijk? Wij vinden het belangrijk dat je goed onderwijs krijgt en dat je een waardevol diploma krijgt. Daarom hebben we vijf belangrijke uitgangspunten voor ons onderwijs opgesteld. Deze uitgangspunten zijn: 1. Je volgt onderwijs dat gericht is op de beroepspraktijk. We leiden je op voor een beroep. Dat is de reden dat we vinden dat het onderwijs daarop afgestemd moet zijn. Daarom ga je bijvoorbeeld tijdens je opleiding meerdere keren op stage en zijn de lessen op school gericht op de beroepspraktijk. Je krijgt les van goede, enthousiaste en vakbekwame docenten 2. Het onderwijs sluit aan bij wat jij nodig hebt. In de eerste weken van je opleiding doen we een aantal testen. Aan de hand van deze testen kijken we waarbij we je kunnen helpen (bijvoorbeeld bij Nederlands en rekenen). Met je loopbaanbegeleider bespreek je je eigen onderwijsprogramma: welke onderwijsonderdelen ga je op welk moment volgen? Tijdens de opleiding bespreek je met je loopbaanbegeleider hoe het met jou en je opleiding gaat. We nemen je serieus en luisteren naar je. Als er knelpunten zijn, dan lossen we die samen op. 3. Jouw school is jouw plek. Je volgt een opleiding op je eigen school. Je voelt je thuis en je kent je docenten en medestudenten. Er is een goede sfeer. Jouw school is een leuke plek om elkaar te ontmoeten! 4. Jouw school is goed georganiseerd. We geven je structuur en houvast. Op het ROC werken we met een rooster en blokken. Zo weet je precies welke lesonderdelen je wanneer en waar moet volgen. Dat geeft je structuur en houvast. Bovendien krijg je bij ons een vaste loopbaanbegeleider die jou kan helpen als je problemen hebt. 5. Als je dat wilt en kunt, ga je na de opleiding naar een hoger mbo niveau of naar het hbo. Wanneer je niveau 1 of 2 of 3 volgt kijken we samen met jou, of je na het behalen van je diploma kan doorstromen naar een hoger mbo niveau. Daarbij zorgen wij ervoor dat het hoger mbo niveau goed aansluit. Als je een niveau 4 opleiding volgt, kijken we samen met jou of je door kunt stromen naar het hoger beroepsonderwijs (hbo). Daarom stimuleren we je om goed te kijken welke vervolgopleiding je in het hbo zou kunnen gaan doen. Natuurlijk begeleiden we je in het maken van een goede keuze. 2.2 Wat zijn jouw rechten en plichten? Je rechten en plichten komen in meerdere documenten terug, zoals: Het Studentenstatuut de OOK (onderwijsovereenkomst) en/of de examenovereenkomst de BPV (of stage)-overeenkomst deze Studiewijzer met de onderwijs- en examenregeling de Studiehandleidingen en de BPV-handboeken de algemene omgangsregels en eventuele specifieke schoolregels per opleiding, werkmaatschappij of locatie. Ze zorgen ervoor dat jij weet waar je recht op hebt en wat je plichten zijn, zodat we goede afspraken met elkaar kunnen maken

6 We verwachten natuurlijk van je dat je bijdraagt aan een goede sfeer op school. Je neemt met een positieve instelling deel aan je opleiding, je bent op tijd aanwezig in de lessen en je volgt ze allemaal. We verwachten van je dat je op een positieve manier met de docent en je loopbaanbegeleider in gesprek gaat over je opleiding. Het Studentenstatuut In het Studentenstatuut staan de rechten en de plichten van elke mbo-student vastgelegd. Er staat erin uitgelegd hoe die rechten en plichten vorm krijgen in de school. Voorbeelden daarbij zijn het recht op gelijke behandeling, de bescherming van je privacy en een veilige school.. Je vindt het Studentenstatuut op de site van het ROC van Amsterdam ( De onderwijsovereenkomst (OOK) Voordat je begint met je opleiding vragen wij jou met ons een OnderwijsOvereenKomst aan te gaan, een OOK dus. Daarin leggen wij onze afspraken schriftelijk vast. We spreken af wat jouw rechten zijn en wat de rechten van het ROC zijn. Ook spreken we af aan welke plichten jij en het ROC zich moeten houden. Als je nog geen 18 jaar bent, moet jouw ouder of verzorger de overeenkomst ondertekenen. Als alle partijen (jij, eventueel je ouder/verzorger en de school) handtekeningen hebben gezet onder de OOK, kun je op onze school de lessen gaan volgen

7 3. Het onderwijsprogramma 3.1 De opleiding De opleiding verkoopadviseur wonen is een beroepsopleiding. Aan het einde van je opleiding moet je het beroep waar je voor opgeleid wordt kunnen uitoefenen en als goede burger kunnen functioneren in de Nederlandse samenleving. De onderwijsonderdelen die je in je opleiding krijgt zijn hierop gericht. Wat je precies moet kunnen binnen je beroep, is vastgelegd in een kwalificatiedossier. Daarin staan de werksituaties en taken van jouw beroep. Alle scholen in Nederland die deze opleiding aanbieden, moeten zich houden aan de eisen in het kwalificatiedossier. Het onderwijsprogramma wordt dus niet zomaar samengesteld. Het onderwijs moet ervoor zorgen dat je straks voldoet aan alle eisen die aan jou als beginnend beroepsbeoefenaar gesteld worden. Elk beroep heeft zijn eigen kwalificatiedossier en heeft dus zijn eigen eisen. Je kunt het kwalificatiedossier van jouw opleiding vinden op (onderdeel Kwalificatiedossiers). 3.2 Inhoud kwalificatiedossier De verkoopadviseur wonen werkt in de sector detailhandel, in uiteenlopende winkelformules op het gebied van woninginrichting. De verkoopadviseur werkt vanuit een winkel of een ander soort verkoopruimte of toonruimte. Typerende beroepshouding De verkoopadviseur wonen is klantgericht, adviesvaardig, alert, representatief, flexibel en oplossingsgericht. Hij heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij heeft een gemotiveerde beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen. Rol en verantwoordelijkheden De verkoopadviseur wonen heeft voornamelijk een uitvoerende rol. In enkele gevallen heeft hij ook een aansturende rol. Hij is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en soms ook voor dat van anderen. Hij voert een aantal taken op eigeninitiatief uit. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende. Voor de werkzaamheden van de verkoopadviseur wonen gelden soms standaard werkwijzen, maar in andere gevallen wordt het werk naar eigen inzicht uitgevoerd. De verkoopadviseur wonen krijgt te maken met een aantal dilemma s. Hij moet prioriteiten stellen aan de tijd die hij aan diverse werkzaamheden besteedt. Hij heeft de taak een juist evenwicht te vinden tussen klantgerichtheid en ondernemingsbelang. Hij moet zorgen dat de klant zo snel en klantvriendelijk mogelijk wordt geholpen, zonder daarbij andere klanten, andere werkzaamheden en het ondernemingsbelang te kort te doen. Ook moet hij bij binnen zijn taken een evenwicht zien te vinden tussen het belang voor de klanten en het belang voor de onderneming. De verkoopadviseur wonen heeft de taak om klanten tevreden te houden ook als zij een scherpe prijs bedingen, een tijdige levering waar te maken ene en juiste kwaliteit te leveren, maar moet hierbij ook rekening houden met het ondernemingsbelang. Hij zal dus de kaders van de onderneming bij het onderhandelen en bestellen in de gaten moeten houden. Verder moet de verkoopadviseur wonen de afweging maken of een verkoper het verkoopgesprek met de klant kan voeren of dat hij de verkoper moet ondersteunen en het gesprek met de klant moet overnemen. Hij moet bij elke keuze daarin een steun voor de verkoper zijn en klantvriendelijk naar de klant toe zijn. De verkoopadviseur wonen moet een juiste afweging maken wanneer hij hulp van zijn leidinggevende inroept bij het verzorgen en beheren van de presentaties. Hij moet daarbij rekening houden dat hij zelfstandig kan opereren binnen zijn verantwoordelijkheid, maar wanneer hij beslissingen moet nemen buiten zijn verantwoordelijkheid hij tijdig hulp moet inroepen. Voor zijn werkzaamheden heeft de verkoopspecialist detailhandel specialistische kennis en vaardigheden nodig

8 3.3 Kerntaken en werkprocessen In het kwalificatiedossier staan voor elk beroep verschillende kerntaken: belangrijke werkzaamheden die centraal staan in dat beroep. Elke kerntaak bestaat uit verschillende onderdelen. Deze onderdelen heten werkprocessen. Om een werkproces en dus een kerntaak uit te voeren heb je kennis, vaardigheden en de juiste houding nodig. In onderstaande tabel staan de kerntaken en werkprocessen van je opleiding. In de laatste kolom van de tabel zie je bij welke uitstroomrichtingen de kerntaken en werkprocessen horen. Kerntaak 1 Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen Werkproces 1.3 Bouwt artikelpresentaties op en verzorgt deze 1.5 Controleert de voorraad en bestelt (of doet bestelvoorstellen) 1.6 Verzorgt verkoopruimte en/of opslagruimte 2 Verkoopt, adviseert en verleent service 2.1 Ontvangt en benadert klanten 2.3 Adviseert en voert verkoopgesprek 2.7 Plaatst een bestelling voor de klant 2.8 Neemt klachten aan en/of handelt deze af 4 Handelt verkooptransacties af 4.1 Stelt offertes op 4.2 Onderhandelt met de klant binnen de kaders van de onderneming 4.4 Stelt verkooporders op 4.5 Handelt verkooporders af 5 Optimaliseert verkoop en assortiment 5.1 Doet verbetervoorstellen ten aanzien van het assortiment 5.2 Doet verbeter voorstellen ten aanzien van de presentaties 5.4 Analyseert de verkoopcijfers en doet verbetervoorstellen 5.5 Neemt deel aan werkoverleg 3.4 Algemeen deel opleiding Naast het beroepsgerichte deel van je opleiding, is er een meer algemeen deel van je opleiding. Dit algemene deel moet ervoor zorgen dat je als burger in de Nederlandse samenleving kunt leven. Dit deel heeft de overheid verplicht gesteld voor alle mbo-opleidingen. Loopbaan en burgerschap Bij loopbaanoriëntatie wordt aandacht besteed aan je capaciteiten en motivatie, aan het plannen van je loopbaan, het zoeken van een baan en aan netwerken. Tijdens de opleiding leer je hoe je je op een andere manier kunt ontwikkelen. Je leert bijvoorbeeld om na te denken over wat je wilt bereiken in je opleiding of je beroep en hoe je dit kunt bereiken. Daarnaast is het belangrijk dat je leert hoe je actief deel uit kunt maken van de Nederlandse samenleving. Daarbij kun je onder andere denken aan het maken van politieke keuzes, op tijd op je werk komen en als kritische consument kunnen functioneren. Dat alles leer je bij het onderdeel "Loopbaan en Burgerschap" (L&B). Om je diploma te kunnen behalen, moet je niet alleen voldoen aan de eisen uit het kwalificatiedossier. Je moet ook voldoen aan de eisen voor L&B

9 Nederlands en rekenen Nederlands en rekenen zijn belangrijke vakken. Wanneer je de Nederlandse taal beheerst en kunt rekenen helpt je dat om de opleiding goed te volgen. Je moet in je opleiding namelijk vaak veel lezen, luisteren, presentaties geven, werkstukken schrijven en overleggen. Ook moet je tijdens je opleiding vaak rekenen. Later in je beroep heb je Nederlands en rekenvaardigheid nodig om goed te kunnen functioneren. En als je naar een vervolgopleiding wilt, bijvoorbeeld op het hbo, dan is het belangrijk dat je Nederlands en rekenvaardigheid op niveau zijn. En ten slotte: als burger in de Nederlandse samenleving moet je Nederlands goed genoeg zijn om bijvoorbeeld te kunnen communiceren met de gemeente of het ziekenhuis. Dat geldt natuurlijk ook voor rekenen. In ons onderwijs werken we er aan dat je aan het eind van de opleiding het vereiste niveau van taal en rekenen haalt. En als je niet zo goed bent in taal en rekenen, geven wij je extra ondersteuning. Moderne Vreemde Talen Behalve Nederlands is voor jouw beroep misschien een andere taal belangrijk, bijvoorbeeld Engels, Duits of Spaans. In dat geval krijg je les in één of meer van deze moderne vreemde talen. 3.5 Verder studeren na je opleiding Na de opleiding die je nu volgt, kun je doorstromen naar de volgende vervolgopleidingen op het mbo Manager handel (kwalificaties: afdelingsmanager, filiaalmanager, vestigingsmanager groothandel en manager wonen), niveau 4 Ondernemer detailhandel, niveau De eerste leerperiode Startprofiel Aan het begin van je opleiding stel je een startprofiel op. In het startprofiel staat wat jouw persoonlijke kwaliteiten zijn. Ook staat erin wat je in de toekomst wilt bereiken en welke competenties je al hebt. Je startprofiel vergelijk je vervolgens met het profiel van je opleiding en beroep. Hoe je het startprofiel opstelt, bespreek je met je loopbaanbegeleider. Met hem of haar bespreek je de uitkomsten van je startprofiel. Het kan zijn dat je startprofiel niet bij de opleiding past. Samen met je begeleider maak je een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP). Meer informatie hierover vind je in 3.13 van de Studiewijzer. In het startprofiel komen dus samengevat de volgende onderdelen aan bod: Wie ben ik? je persoonlijke kwaliteiten Wat wil ik? je loopbaanwensen en ambities Wat kan ik? de competenties die je al hebt Nulmetingen Als je start met je opleiding, moet jouw beginniveau van Nederlands, Engels en rekenen gelijk zijn aan het vereiste eindniveau van het vmbo. Je krijgt een test voor Nederlands en rekenen om te bepalen of je op het juiste niveau zit. Op basis van de resultaten proberen we jou een passend programma aan te bieden. Je krijgt een test voor Engels of een andere moderne vreemde taal als je deze taal voor je beroep nodig hebt

10 3.7 Leereenheden De gehele opleiding bestaat uit een aantal onderwijseenheden en de stage die in het mbo beroepspraktijkvorming (BPV) heet. In de onderstaande tabellen zie je uit welke onderwijseenheden en BPV-periodes ieder studiejaar globaal bestaat. Deze begeleidingstabel (lessentabel) voor de gehele studieduur wordt aan het begin van ieder leerjaar bijgesteld. Je krijgt een gedetailleerde begeleidingstabel van je loopbaanbegeleider waarin de geplande uren voor ieder vak of onderdeel zijn weergegeven. Per leereenheid en BPV-periode ontvang je informatie waarin is aangegeven welke kerntaken en werkprocessen aan bod komen. Leerjaar 1 niveau 3 Wonen cohort Blok 1 Blok 2* Blok 3 Blok 4 Integrale opdrachten Nederlands Rekenen Engels Burgerschap 2 2 Leren/lpb/stagevoorbereiding 2 KT Vaccm 2 Deh: KT Deh: Bedrijfeco KT Wonen Totaal lesuren Lessen in klokuren 13, ,5 Klokuren intro/eindweken Contacturen school 119, Stage uren compensatie: 2 stdag(= 12 uur) * 2 dagen stage (di/wo) vanaf 2e periode week 51/25/26 gehele week stage Burgerschap//Leren/lpb//Vaccm: kunnen door 1 docent gegeven worden Ned/Eng in blok 3 en 4 kunnen ook per vak 1 uur worden in beide blokken lesweken 1e klassen: eerste blok: 1 introw en 1 ew laatste blok: 1 ew, 2 stage, 1 dipw

11 Leerjaar 2 niveau 3 Wonen ** Blok Blok Blok Blok 5 6* 7 8 Integrale opdrachten/wonen Nederlands Rekenen Engels Deh: Commb 4 Deh: Bedrijfseco KT5 deel Deh: KT2 4 4 Wonen Burgerschap Totaal cu Totaal lesuren Lessen in klokuren 21 19,5 21 Klokuren intro/eindweken Contacturen school , ,5 Stage uren ,5 compensatie 5 dagen (2std+3fsd=30 uur) * blok 6: 3 weken stage(vanaf week 2)/5 lesweken/1 eindweek ** Wijzigingen voorbehouden 3.8 Aanvullende eisen De wet stelt eisen aan de uitoefening van je beroep. Als dat voor jouw beroep geldt, dan worden ze hier genoemd: Verklaring Omtrent het Gedrag Een werkgever kan bij indiensttreding om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. Dit kan hij doen als je werkt met vertrouwelijke gegevens of kwetsbare personen. Studenten die stage lopen bij zo n bedrijf of instelling moeten vaak een VOG hebben. Je stagebegeleider informeert je of een VOG vereist is. 3.9 Studievoortgang & Studieadvies Je ontvangt minimaal tweemaal per jaar een overzicht van de voortgang van je studie. Deze bespreek je met je studieloopbaanbegeleider. Bindend Studieadvies Het bindend studieadvies is neergelegd in art. 7.8b De inhoud van dat artikel komt kort gezegd op het volgende neer: Het ROC van Amsterdam is bevoegd om de student die in een fase van de opleiding zit, verdere toegang tot de opleiding te ontzeggen (lid 3): "Deze afwijzing kan slechts worden gegeven indien de student naar het oordeel van het instellingsbestuur, met inachtneming van zijn persoonlijke omstandigheden, niet geschikt moet worden geacht voor de opleiding, doordat zijn studieresultaten niet voldoen aan de vereisten die het bestuur

12 op dat gebied heeft vastgesteld." Criteria wanneer de student een bindend studieadvies kan krijgen: onvoldoende resultaat, ontwikkeling in vak- en beroepsvaardigheden onvoldoende resultaat, ontwikkeling in andere vaardigheden onvoldoende aanwezigheid op school of stage (minimaal 80% aanwezig en stage 100% en er is per blok maximaal 1 leerplicht melding gedaan) onvoldoende leerresultaten (minimaal 3 blokken per schooljaar voldoende afgesloten inclusief kritieke summatieve examens 1 ) Het ROC van Amsterdam is verplicht: de student op tijd in het jaar een waarschuwing te geven dat hij/zij bij onvoldoende verbetering een negatief bindend studieadvies zal krijgen. Dit advies zal op tijd gegeven worden zodat de student tijd heeft te verbeteren. Waarschuwing wordt mondeling en schriftelijk gegeven. Indien minderjarig zullen ouder(s) ook schriftelijk ingelicht worden. de student de gelegenheid te geven om gehoord te worden, als de opleiding erover denkt hem een negatief bindend studieadvies te geven. van de start van de opleiding aan te geven dat er gewerkt wordt met een bindend studieadvies. Binnen 3 weken na aanvang van de opleiding tekent de student voor informatie verstrekking over het BSA advies. Informatie over het BSA wordt op voorlichtingsbijeenkomsten, open dagen en intake van de opleiding vermeld. rekening te houden met de persoonlijke omstandigheden van de student. Het ROC van Amsterdam moet in zijn afweging de persoonlijke omstandigheden van de student betrekken die een rol hebben gespeeld bij de studievertraging. Voorbeelden van persoonlijke omstandigheden zijn: ziekte, een stoornis, zwangerschap, bijzondere familieomstandigheden, lidmaatschap van een raad van de instelling. Het is trouwens erg belangrijk dat de student persoonlijke omstandigheden die invloed hebben op de studievoortgang meldt bij de loopbaanbegeleider binnen twee weken zodra ze zich voordoen, dus niet pas aan het eind van het jaar! de student een herkansing van het aangeboden summatieve examen aan te bieden. Een student heeft alleen recht op een 2 e herkansing indien de aanwezigheid tijdens de lessen minimaal 80% is geweest. Oneens met het advies: De student kan schriftelijk bezwaar indienen bij: ROC van Amsterdam T.a.v: de examen commissie gm.hollander@rocva.nl Ruijsdaelstraat XB Amsterdam Blok Acties Gevolgen Na blok 1 Gesprekken met loopbaanbegeleider. Het gesprek kan ertoe leiden dat de student een waarschuwing krijgt dat er een negatief BSA er Waarschuwing eventueel negatief BSA advies. Schriftelijk en mondeling communicatie met student. Indien aan dient te komen. Loopbaanbegeleider en minderjarig krijgen ook ouder(s) student bespreken verbeteracties. Deze acties bericht hiervan. worden schriftelijk vastgelegd. Na blok 2 Score Ned/Eng/Rek dient voldoende te zijn anders is de student een bespreekgeval. BSA gesprek of nogmaals een waarschuwing. Bij een tweede waarschuwing wordt dit ook mondeling en schriftelijk gedaan en zullen eventueel ouder(s) op de hoogte gebracht worden. Naar aanleiding van de 1 e waarschuwing geen voortgang getoond. Student moet stoppen met de opleiding. Ondersteuning door zorgcoördinator middels LEC traject. 1 Dit zijn examens die minimaal behaald moeten zijn om door te mogen gaan met de opleiding. Deze worden bij aanvang van het blok schriftelijk doorgegeven indien van toepassing

13 Na blok 4 Score Ned/Eng/Rek dient voldoende te zijn. Anders is de student een bespreekgeval. Minimaal 1 summatief examen moet behaald zijn anders is de student een bespreekgeval BSA gesprek. Dit wordt ook mondeling en schriftelijk gedaan en eventueel zullen ouder(s) op de hoogte gebracht worden. Minmaal 2 summatieve examens dienen behaald te zijn los van de verdere criteria. 1 summatieve examen behaald: De student is een bespreekgeval op basis van de andere criteria. 0 summatieve examens behaald: student krijgt negatief BSA advies Indien student minderjarig is worden ouder(s) uitgenodigd voor een gesprek. De Leerplicht ambtenaar wordt op de hoogte gebracht. LET OP: een minderjarige student mag pas worden uitgeschreven indien hij/zij elders op een opleiding is overgebracht. Tenzij er een startkwalificatie is behaald. Naar aanleiding van de waarschuwing(en) geen voortgang getoond. Student moet stoppen met de opleiding. Ondersteuning door zorgcoördinator middels LEC traject. Indien student minderjarig is worden ouder(s) uitgenodigd voor een gesprek. De Leerplicht ambtenaar wordt op de hoogte gebracht. LET OP: een minderjarige student mag pas worden uitgeschreven indien hij/zij elders op een opleiding is overgebracht, tenzij er een startkwalificatie is behaald. Belangrijk: de docentenvergadering bepaalt wanneer een student een BSA krijgt of studievertraging oploopt! Er mag maximaal 1 jaar studievertraging plaatsvinden. Indien daarna geen diploma gehaald volgt automatisch uitschrijving Leren op school Aantal uren Het aantal uren onderwijs dat je per studiejaar krijgt, is afhankelijk van de leerweg die je volgt. Het middelbaar onderwijs beroepsonderwijs kent drie leerwegen: Beroepsopleidende leerweg (BOL) Beroepsbegeleidende leerweg (BBL) Deeltijd BOL Per leerweg zijn er wettelijke eisen, die staan in het schema hieronder Met studiebelastingsuren bedoelen we het totaal aantal uren dat je bezig bent met je opleiding (op school, in de praktijk, thuis). BPV uren zijn de uren waarbij je stage loopt. Onder begeleide onderwijsactiviteiten vallen bijvoorbeeld ingeroosterde lessen, toetsuren en de beroepspraktijkvorming. Dit zijn de uren die je onder begeleiding van een docent, instructeur of praktijkopleider doorbrengt. BOL Studiebelastingsuren (= totaal aantal uren) per 1600 uren jaar BPV-uren over de opleidingsduur 20-60% Begeleide uren per jaar Minimaal 850 uren Verdeling van de uren over het studiejaar Ieder studiejaar is verdeeld in vier periodes van ongeveer tien weken. In een leerperiode heb je minimaal 220 contacturen. Dat zijn uren die je onder begeleiding doorbrengt op school en/of op een leerwerkplek. Er zijn in elk geval twee momenten per studiejaar (namelijk augustus en februari) waarop je met een opleiding kunt beginnen. Op die momenten kun je overstappen naar een andere opleiding. Door die twee momenten per jaar hoef je niet een heel jaar te wachten als je van opleiding wilt wisselen

14 3.11 Leren in de praktijk Om een beroep goed te leren moet je natuurlijk in de praktijk aan de slag. Een belangrijk deel van je opleiding breng je door bij een bedrijf of instelling. Het bedrijf of de instelling maakt met de school afspraken over wat jij in de praktijk gaat leren en hoe jij daarbij wordt begeleid. De school en het bedrijf of de instelling zorgen er samen voor dat wat je op school en in de praktijk leert op elkaar is afgestemd. Het kan zijn dat jij in het eerste leerjaar alleen een korte stage hebt die meer als kennismaking met het beroep bedoeld is. Beroepspraktijkvorming (BPV) Tijdens je opleiding ga je op allerlei manieren in de praktijk leren. Tijdens de BPV (of stage) word je volledig in het bedrijf of de instelling ingewerkt. Hier doe je praktische ervaring op. Het ROC begeleidt je naar een BPV-plek en ondersteunt je tijdens het traject. Bij de meeste opleidingen gebruik je tijdens de BPV een BPV-boek waarin opdrachten staan die je op je BPV-plek uit moet voeren. De beroepspraktijk is niet alleen een heel goede plaats om te leren, maar is een heel geschikte plaats om je prestaties te beoordelen. Daarom bespreken we regelmatig jouw ervaringen en voortgang. Praktijkovereenkomst (POK) Wij vinden het belangrijk dat we, voordat je begint met je BPV, goede afspraken maken. Die afspraken gaan ten eerste over wat je gaat leren in de praktijk. Ten tweede maken we afspraken over hoe je begeleid en beoordeeld wordt, en door wie. Voor elke nieuwe BPV-periode leggen we, zoals de wet voorschrijft, een aantal officiële afspraken vast in een Praktijkovereenkomst, een POK. Als je hem hebt gelezen en als je het eens bent met de inhoud, dan onderteken je de overeenkomst. Het bedrijf of de instelling waar je de BPV doet en de school ondertekenen deze overeenkomst. Pas als je POK goed is ingevuld en ondertekend is, is de BPV geldig en kun je aan je BPV beginnen Leren en je ontwikkeling Beroepen veranderen, nieuwe beroepen ontstaan en andere verdwijnen. De arbeidsmarkt vraagt dus steeds andere vaardigheden van beroepsbeoefenaars. Wij passen ons onderwijs daar op aan. Maar wij kijken naar wat onze studenten kunnen en willen. Het beroep is dus altijd in ontwikkeling en jij ook. In ons onderwijs ondersteunen we daarom jouw leerontwikkeling. Je loopbaanbegeleider heeft hierin een belangrijke rol. Loopbaanbegeleiding Jouw loopbaan is het uitgangspunt bij het onderwijs. Jij hebt als student een eigen verantwoordelijkheid voor jouw leertraject. Om je daarbij te helpen heb je een loopbaanbegeleider met wie je een aantal keer per studiejaar een gesprek hebt. De loopbaanbegeleider volgt je van het begin tot einde van je opleiding. De begeleider gaat met je na met welke achtergrond je je opleiding start. Hij/zij maakt samen met jou een Persoonlijk OntwikkelPlan en een Persoonlijk ActiviteitenPlan. Hierin staat bijvoorbeeld aan welke competenties je wilt werken en wat voor leeronderdelen je daarvoor gaat doen. Jouw loopbaanbegeleider volgt jouw resultaten in een leerlingvolgsysteem en met behulp van je portfolio. Op al deze manieren houdt de loopbaanbegeleider zicht op hoe jij ervoor staat. Over het Persoonlijk ontwikkelplan kun je hieronder meer lezen. Persoonlijk OntwikkelPlan (POP) Samen met je loopbaanbegeleider maak je aan het begin van je opleiding een Persoonlijk OntwikkelPlan (POP). In je Persoonlijk OntwikkelPlan komen de volgende onderwerpen te staan: wat je leerdoelen zijn voor de beroepsvaardigheden wat je in je persoonlijke ontwikkeling wil bereiken welke planning van (leer)activiteiten je hebt voor de komende periode welke adviezen de school en praktijkbegeleider voor je hebben (bijvoorbeeld of je door moet gaan met de opleiding of BPV) en welke afspraken er met je gemaakt zijn

15 3.13 Leren en beoordelen Tijdens de opleiding is het belangrijk dat je weet hoe jij ervoor staat. Voor je docenten en begeleiders is het belangrijk dat ze weten hoe je vooruit gaat in je opleiding. Daarom worden jouw resultaten bijgehouden in ons leerlingvolgsysteem. In het leerlingvolgsysteem kunnen we precies zien welke onderdelen jij met succes hebt afgerond en welke niet. Die resultaten zijn belangrijk voor de gesprekken met je loopbaanbegeleider. In die gesprekken bespreken jullie immers samen hoe het gaat en hoe je verder gaat met je opleiding. Op vaste momenten in je opleiding wordt bepaald of je verder mág met je opleiding. Om dat te kunnen vaststellen, is het natuurlijk belangrijk dat je goed beoordeeld wordt. Dat doen we op twee manieren. Ontwikkelingsgericht beoordelen Als we ontwikkelingsgericht (of formatief) beoordelen, willen we vooral inzicht krijgen in hoe jij je ontwikkelt. Het gaat er dan niet om dat je een bepaald niveau haalt, maar dat je te horen krijgt wat je al beheerst en waar je je verder in moet ontwikkelen. Met die informatie kun jij dan verder aan de slag. Zo n beoordeling, bijvoorbeeld een toets, telt dus niet mee voor het behalen van je diploma of voor een certificaat. Kwalificerend beoordelen Als de uitslag van een beoordeling wel meetelt voor een diploma of certificaat, noemen we dat kwalificerend (of summatief) beoordelen. We beoordelen dan om te beslissen of je aan de eisen van examenonderdelen voldoet. Als we op deze manier beoordelen,dan moet dat officieel, volgens de regels en met goede examens gebeuren. De Inspectie van het Onderwijs bewaakt de kwaliteit van de examens. Examenreglement De regels voor het afnemen van examens staan in het examenreglement van het ROC. In dit examenreglement vind je bijvoorbeeld wat je moet doen als je het niet eens bent met de uitslag van het examen. Iedere opleiding heeft regels voor het onderwijs en de examens. Iedere opleiding moet precies beschrijven hoe je de opleiding eruit ziet en met welke toetsen en examens je te maken krijgt. Die informatie staat allemaal in het tweede deel van de Studiewijzer. Niet alleen de examens op school bepalen trouwens of je een diploma krijgt. De beoordeling van je BPV is een belangrijk onderdeel van de examinering. Als je alle examens van de opleiding met voldoende resultaat hebt afgesloten, ontvang je een diploma met daarbij een lijst van je resultaten. Extraneus of examendeelnemer Als je alleen een examen of een examenonderdeel wilt doen, kun jij je inschrijven als extraneus of examendeelnemer. Je volgt dan geen onderwijs en je hebt geen recht op loopbaanbegeleiding

16 4. Het Examenprogramma Het examen van de opleiding bestaat uit de volgende onderdelen: Het beroepsgerichte deel Nederlands Rekenen Loopbaan en burgerschap in het mbo Voordat je aan je examens begint, krijg je de richtlijnen rond examinering. In deze richtlijnen staat wat je rechten en plichten zijn bij het maken van examens. 4.1 De beroepsgerichte examinering In onderstaande tabel zie je in welke beroepsgerichte examenonderdelen geëxamineerd wordt. In de tabel kun je lezen in welke vorm het examen wordt afgenomen, waar en op welk moment van de opleiding. Beoordeling op driepuntschaal Het eindoordeel van de kerntaak wordt uitgedrukt in een driepuntschaal: goed, voldoende of onvoldoende. (Het examenprogramma wordt geleverd door kch examens. Er kunnen hier nog wijzigingen in plaatsvinden.) Kerntaak 1 Verzorgt de Korte omschrijving ontvangst en verwerking van goederen Examentoets of -onderdeel Verzorgen verkoopruimte en/of opslagruimte Werkprocessen 1.6 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Artikelpresentaties Werkprocessen 1.3 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Voorraad en bestellen Werkprocessen 1.5 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname Examentoets(en) 2 e helft van de opleiding Theorie: voorraadbeheer en bestellen, artikelpresentaties, voorraadinventarisatie. Werkprocessen Alle werkprocessen binnen kerntaak 1 Theorie-examen(s) Plaats van afname School Periode van afname 2 e helft van de opleiding Eindwaardering kerntaak 1 Het praktijkexamen bestaat uit drie onderdelen. Om te slagen voor een onderdeel van het praktijkexamen moeten alle competenties daarbinnen met een voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen wordt afgesloten met een reflectiegesprek (CGI). Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen, het gesprek en de theorie-examens met een voldoende zijn afgesloten. Aan de hand van de behaalde scores op de examenonderdelen wordt de beoordeling op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende, voldoende of goed

17 Kerntaak 2 Verkoopt, Korte omschrijving adviseert en verleent service Examentoets of -onderdeel Verkoopgesprek Werkprocessen 2.1 en 2.3 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Bestelling en klachten Werkprocessen 2.7 en 2.8 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Begeleiden van collega s Werkprocessen 2.1 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname Examentoets of -onderdeel 2 e helft van de opleiding Theorie: detailhandelsmarketing, consumentenrecht, klachtenbehandeling en interieurstijlen Werkprocessen Alle werkprocessen binnen kerntaak 2 Theorie-examen(s) Plaats van afname School Periode van afname 2 e helft van de opleiding Eindwaardering kerntaak 2 Het praktijkexamen bestaat uit drie onderdelen. Om te slagen voor een onderdeel van het praktijkexamen moeten alle competenties daarbinnen met een voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen wordt afgesloten met een reflectiegesprek (CGI). Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen, het gesprek en theorie-examen(s) met een voldoende zijn afgesloten. Aan de hand van de behaalde scores op de examenonderdelen wordt de beoordeling op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende, voldoende of goed. Kerntaak 4: Handelt Korte omschrijving verkooptransacties af Examentoets of -onderdeel Van offerte tot verkooporder Werkprocessen 4.1, 4.2, 4.4 en 4.5 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname Eindwaardering kerntaak 4 Het praktijkexamen bestaat uit één onderdeel. Om te slagen voor een onderdeel van het praktijkexamen moeten alle competenties daarbinnen met een voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen wordt afgesloten met een reflectiegesprek (CGI). Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen en het gesprek met een voldoende zijn afgesloten. Aan de hand van de behaalde score wordt de beoordeling op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende, voldoende of goed

18 Kerntaak 5: Optimaliseert Korte omschrijving verkoop en assortiment Examentoets of -onderdeel Verbetervoorstellen Werkprocessen 5.1, 5.2 en 5.4 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Werkoverleg Werkprocessen 5.5 Onderdeel van praktijkexamen Plaats van afname BPV Periode van afname 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Theorie: Voorraadbeheer en bestellen, verkoopcijfers Werkprocessen Alle werkprocessen binnen kerntaak 5 Theorie-examen Plaats van afname School Periode van afname 2 e helft van de opleiding Eindwaardering kerntaak 5 Het praktijkexamen bestaat uit twee onderdelen. Om te slagen voor een onderdeel van het praktijkexamen moeten alle competenties daarbinnen met een voldoende beoordeeld zijn. Het praktijkexamen wordt afgesloten met een reflectiegesprek (CGI). Om te slagen voor de kerntaak moet het praktijkexamen, het gesprek en het theorie-examen met een voldoende zijn afgesloten. Aan de hand van de behaalde scores op de examenonderdelen wordt de beoordeling op de kerntaak vastgesteld: onvoldoende, voldoende of goed. Kerntaakoverstijgend Examentoets of -onderdeel Werkprocessen Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Werkprocessen Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Werkprocessen Plaats van afname Periode van afname Eindwaardering kerntaakoverstijgende theorietoetsen / werkstukken Korte omschrijving Theorie: communicatievaardigheden, overleg en medezeggenschap, motiveren en begeleiden Werkproces en kerntaak overstijgend Theorie-examen School 2 e helft van de opleiding Theorie: veiligheid, arbo, calamiteiten, criminaliteit en milieu Werkproces en kerntaak overstijgend Theorie-examen School 1 e helft van de opleiding Werkstuk: diepgaande branche- en assortimentskennis Werkproces en kerntaak overstijgend Werkstuk met presentatie School 1 e helft van de opleiding Om te slagen voor het beroepsgerichte deel van de examinering moeten de kerntaakoverstijgende theorie-examens/werkstukken met minstens een voldoende zijn afgesloten

19 Moderne vreemde talen Engels Examentoets of -onderdeel Plaats van afname Periode van afname Eindwaardering beroepsgericht Engels Luisteren B1 Lezen B1 Gesprekken B1 / Spreken A2 Schrijven A2 Schriftelijk en mondeling Op school 2 e helft van de opleiding Deze examentoets(en) zijn onderdeel van de beroepsgerichte examinering. De toets(en) zullen in de weging ten opzichte van de totaalbeoordeling van het beroepsgerichte examen worden meegenomen. De toets(en) moeten met minstens een voldoende zijn afgesloten. Eindwaardering beroepsgerichte deel van de kwalificatie Om te slagen voor het beroepsgerichte deel van de examinering moeten alle kerntaken, alle overkoepelende theorie-examens/werkstukken en beroepsgericht MVT met minstens een voldoende zijn afgesloten

20 4.2 Nederlands Nederlands Alle MBO-deelnemers moeten examen Nederlands doen. Voor niveau 3 is dat op niveau 2F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt. Cijferbeoordeling De beoordelingen bij Nederlands bij onderstaande examenonderdelen worden uitgedrukt in cijfers. Nederlands Examentoets of -onderdeel Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Plaats van afname Periode van afname Examentoets of -onderdeel Plaats van afname Periode van afname Eindwaardering Nederlands Korte omschrijving Luisteren 2F Schoolexamen - (vanaf 2014/15 Centraal examen) School Gedurende de tweede helft van de opleiding. Lezen 2F Schoolexamen - (vanaf 2014/15 Centraal examen) School Gedurende de tweede helft van de opleiding. Schrijven 2F Schoolexamen - schriftelijk School Gedurende de tweede helft van de opleiding. Spreken 2F Schoolexamen - mondeling School Gedurende de tweede helft van de opleiding. Gesprekken 2F Schoolexamen - mondeling School Gedurende de tweede helft van de opleiding. Het eindcijfer (heel cijfer) voor Nederlands is het rekenkundig gemiddelde van het cijfer op de onderdelen <Spreken, gesprekken voeren en schrijven> en het cijfer op de onderdelen <Lezen & luisteren>. Voor slaagregels zie paragraaf 4.6 Diplomering. De centrale examens Nederlands en rekenen mogen pas worden afgenomen als ten minste de helft van de voor de student geldende studieduur is verstreken. 4.3 Rekenen Alle MBO-deelnemers moeten examen Rekenen doen. Voor niveau 3 is dat op niveau 2F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt. Cijferbeoordeling De beoordelingen bij rekenen worden uitgedrukt in cijfers. Rekenen Examentoets of -onderdeel Plaats van afname Periode van afname Korte omschrijving Rekenen 2F Schoolexamen - digitaal (vanaf 2014/15 Centraal examen) School Gedurende de tweede helft van de opleiding. De centrale examens Nederlands en rekenen mogen pas worden afgenomen als ten minste de helft van de voor de student geldende studieduur is verstreken

21 4.4 Loopbaan en burgerschap in het mbo Als student moet je minimaal voldoen aan de inspanningsverplichting die de opleiding hiervoor heeft gesteld. Dit onderdeel wordt niet geëxamineerd. Op de resultatenlijst bij je diploma is het resultaat voor dit vak wel opgenomen. De eindwaardering voor Loopbaan & burgerschap is voldaan of niet voldaan. Loopbaan & burgerschap Korte omschrijving Onderdeel De politiek-juridische dimensie Beoordelingsvorm Kennistoets, opdrachten, verkiezingsposter aanwezigheid Plaats van afname Op school / excursie Tweede kamer Periode van afname Leerjaar 2 Onderdeel De economische dimensie Beoordelingsvorm Kennistoets,opdrachten, aanwezigheid Plaats van afname Op school Periode van afname Leerjaar 1 Onderdeel De sociaal-maatschappelijk dimensie Beoordelingsvorm Kennistoets, verslag,presentatie, aanwezigheid Plaats van afname Op school /excursie rechtbank Periode van afname Leerjaar 2 Onderdeel De dimensie vitaal Burgerschap Beoordelingsvorm Verslag, presentatie, aanwezigheid Plaats van afname Op school Periode van afname Leerjaar 1 Onderdeel Loopbaan Beoordelingsvorm Reflectieverslag,opdrachten, portfolio Plaats van afname Op school. Periode van afname Leerjaar 1 en 2 Eindwaardering L&B Elke dimensie moet Voldoende zijn afgerond! 4.5 Diplomering Diplomering in 2013/2014 Je bent geslaagd voor je opleiding als voldaan is aan de volgende eisen: 1. Elke kerntaak als eindbeoordeling minimaal een voldoende heeft. 2. Voldaan is aan de inspanningsverplichting voor loopbaan & burgerschap. Daarnaast moet zijn voldaan aan de eisen die de school stelt ten aanzien van de BPV. Noot: Behaalde resultaten voor Nederlands en rekenen tellen niet mee voor diplomering, worden wel vermeld als bijlage bij het diploma Bij studievertraging kunnen andere slaagregels gelden! Informatie is te verkrijgen bij de examencommissie. 4.6 Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen Studenten die de examenonderdelen Nederlands en/of rekenen binnen het mbo hebben behaald, kunnen voor die examenonderdelen vrijstelling krijgen als zij binnen twee studiejaren opnieuw een mbo-opleiding afronden van hetzelfde of van een hoger mbo-niveau. Zij moeten aantonen dat zij het betreffende examenonderdeel reeds hebben afgelegd en daarvoor ten minste een 6 hebben behaald. Een dergelijke vrijstelling voor Nederlands kan verkregen worden voor het gehele examenonderdeel of voor het centraal examen Nederlands dan wel het schoolexamen Nederlands. Studenten die een havo- of vwo-opleiding hebben afgerond, kunnen vanaf 2014 in aanmerking komen voor een vrijstelling. Zij kunnen vrijstelling krijgen als zij een mbo-opleiding afronden binnen twee studiejaren na het studiejaar waarin zij voor het eindexamenvak Nederlands of de rekentoets een 6 hebben behaald. Verzoeken kunnen bij de examencommissie worden ingeleverd

22 4.7 Herkansingen Studenten hebben recht op twee toets gelegenheden ( één herkansing ). Verzoeken tot extra herkansingen worden behandeld door de teamexamencommissie

23 5. Begeleiding, Zorg & Extra faciliteiten Het ROC vindt dat iedere student de beste begeleiding en zorg verdient. Natuurlijk heeft niet iedereen evenveel begeleiding en zorg nodig. Sommige studenten hebben een handicap. Andere studenten hebben leerproblemen of problemen met bijvoorbeeld wonen, geld, veiligheid of justitie. We proberen onze begeleiding en zorg daarom af te stemmen op de vraag van iedere student. 5.1 Welke begeleiding en zorg kan ik krijgen? Er zijn verschillende soorten begeleiding en zorg. Loopbaanbegeleiding voor iedere student Je krijgt je hele opleiding loopbaanbegeleiding. Je loopbaanbegeleider houdt in de gaten hoe het met je studie gaat en of er problemen zijn. Je hebt regelmatig een gesprek met je loopbaanbegeleider. Deze gesprekken kunnen gaan over je studie, maar ook over je gedrag en hoe je je voelt, je motivatie of je lichamelijke problemen hebt, enzovoorts. Deze begeleiding gaat dus niet alleen over je studie, maar over jouw functioneren als jong volwassene. De coördinatie van de begeleiding en zorg op de opleiding ligt in handen van de zorgcoördinator. Vaak is er ook nog een pluscoach in de opleiding aanwezig. Doorgaans meldt jouw loopbaanbegeleider je, als dat nodig is en in overleg met jou, aan voor extra ondersteuning bij de zorgcoördinator, die je kan verwijzen naar specialistische begeleiding van het LEC. LEC, het Loopbaan Expertise Centrum Binnen het LEC is specialistische begeleiding aanwezig voor loopbaanoriëntatie, leerproblemen, faalangst, psychosociale- en gedragsproblematiek en er is schoolmaatschappelijk werk. Daarnaast is er begeleiding voor studenten met een handicap of chronische ziekte. Alle mbo colleges maken gebruik van een LEC. Het LEC voor onze opleiding in Zuid, is te vinden op de Europaboulevard 13, op twee hoog. Je kunt je in overleg met je loopbaanbegeleider door de zorgcoördinator van je opleiding laten verwijzen naar het LEC. Je wordt dan uitgenodigd voor een gesprek. Natuurlijk kun je zelf ook altijd om informatie vragen. Het LEC in college zuid heeft een eigen adres: Zorg Advies Team Soms word je doorverwezen naar hulpverleners van het Zorg Advies Team (ZAT). Dit zijn mensen die bijvoorbeeld werken bij schoolmaatschappelijk werk, leerplicht, RMC, politie, GGZ of Bureau Jeugdzorg. Zij werken dus niet bij het ROC, maar zoeken wel precies uit wat voor problemen je hebt en hoe zij jou daarmee kunnen helpen. Handicap of stoornis Volgens de Wet Educatie en Beroepsonderwijs en de Wet Gelijke Behandeling moet een ROC voor iedereen toegankelijk zijn. Dat geldt dus voor studenten met een lichamelijke, psychische of verstandelijke beperking. Er is voor deze studenten tot 30 jaar een regeling, die regeling heet Leerlinggebonden Financiering (LGF). Deze regeling wordt wel een rugzak genoemd. Met een rugzak krijgt de school geld voor extra faciliteiten voor of begeleiding van een student met een beperking. De rugzak geldt bijvoorbeeld bij doof- of slechthorendheid, bij langdurige ziekte, een motorische beperking, meervoudige handicaps en psychiatrische of gedragsstoornissen. Meer informatie hierover vind je op en Als je op je vorige school al een rugzak had, mag je die gewoon meenemen naar het ROC. Je moet dan bij de aanmelding een kopie inleveren van de indicatiestelling. Dit geldt dus als je op het speciaal onderwijs hebt gezeten. Topsportregeling Sport jij op hoog niveau? Dan kun je extra begeleiding krijgen bij het ROC. Als je aan topsport doet, is er een speciale regeling voor jou, zodat je je sport en je opleiding kunt combineren. Samen met je loopbaanbegeleider en je topsportbegeleider maak je een aangepast studieprogramma. Het ROC houdt bij dit studieprogramma zoveel mogelijk rekening met je trainingen en wedstrijden. Meer informatie over de topsportregeling vind je op de website van ROC

24 5.2 Ben je op 1 augustus 18 jaar of ouder? Studiefinanciering Je hebt recht op studiefinanciering en een ov-jaarkaart. Als je een niveau 1- of 2-opleiding volgt, is de studiefinanciering een gift. Je hoeft de studiefinanciering dan niet terug te betalen. Als je een niveau 3- of 4-opleiding volgt, is de studiefinanciering een prestatiebeurs. Als je de opleiding niet afrondt, moet je de studiefinanciering terugbetalen. DUO - IB-groep bepaalt hoeveel studiefinanciering jij krijgt. De hoogte van je studiefinanciering is afhankelijk van je thuissituatie. 5.3 Ben je op 1 augustus jonger dan 18 jaar? Je hoeft geen lesgeld te betalen als je jonger dan 18 jaar bent. Toch maak je wel allerlei kosten, zoals voor je vervoer. Als je jonger dan 18 jaar bent, krijg je geen ov-jaarkaart. Je kunt wel bij de Nederlandse Spoorwegen een jaartrajectkaart aanvragen. Meer informatie vind je bij de administratie van het ROC en op de website van de NS Je ouders kunnen een deel van de kosten terugkrijgen volgens de Wet Tegemoetkoming Studiekosten. De voorwaarden hiervoor vind je op de website van DUO - IB-groep: