Studiewijzer

Transcriptie

1 Studiewijzer Informatie voor studenten van de opleiding (Allround) Schoonheidsspecialist niveau 3 en 4 leerweg BOL Crebonummer(s): en Cohort 2014 MBO College Zuid Europaboulevard PC Amsterdam

2 Inhoudsopgave 1. WELKOM JOUW SCHOOL: HET MBO COLLEGE Dit vinden wij belangrijk: Wat zijn jouw rechten en plichten? HET BEROEP Inhoud beroep Verder studeren na je opleiding HET LEREN OP ONZE SCHOOL Leren en je ontwikkeling Leren in de praktijk Leren en beoordelen Het aantal uren Aanvullende eisen DE STRUCTUUR VAN DE OPLEIDING Kwalificatiedossier Kerntaken en werkprocessen Generiek Nederlands- Rekenen- Engels Loopbaan en Burgerschap Overige onderdelen HET ONDERWIJSPROGRAMMA VAN JE OPLEIDING De eerste leerperiode Leereenheden IJken en meten van studievoortgang HET EXAMENPROGRAMMA De beroepsgerichte examinering Nederlands generiek Rekenen generiek Engels - generiek Loopbaan en burgerschap in het mbo BPV Diplomering Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen Herkansingen AANWEZIGHEID Wanneer moet ik op school aanwezig zijn? Wat moet ik doen als ik niet kan komen? Wat gebeurt er als ik zonder reden afwezig ben? STUDIEKOSTEN Wettelijke kosten Opleidingskosten INSPRAAK Inspraak via het ROC van Amsterdam

3 10.2 Inspraak van studenten Inspraak via JOB VAKANTIEROOSTER PROBLEMEN OF KLACHTEN Wat moet ik doen als ik een probleem heb? Wat moet ik doen als mijn eigen opleiding het probleem niet kan oplossen? Waar kan ik terecht? OVERIGE INFORMATIE VAN HET ROC Verzekeringen Begeleiding bij zorg en handicap Topsportregeling Examenreglement PROCEDURE BINDEND STUDIEADVIES MEER WETEN OVER MBO COLLEGE ZUID? Vastgesteld op 7 juli 2014 door Sonja Hoogendoorn namens de directie van het MBO College - 2 -

4 1. Welkom Welkom bij het MBO College Zuid! Met deze Studiewijzer informeren wij je over je opleiding en algemene zaken die te maken hebben met je studie. De opleidingsinformatie in deze Studiewijzer gaat over de opbouw van je opleiding, de stageperiodes, wat je moet kunnen om examens te mogen doen en wanneer je die kunt afleggen. Ook vind je informatie over wie jou begeleidt bij je studie, vakantiedata en het melden van absentie en waar je met klachten terecht kunt. We informeren je bijvoorbeeld ook over de kosten van je opleiding. Veel van deze zaken kun je ook elders vinden, zoals op de website van het ROC onder Info voor studenten. Dat is ook de plek waar je handige formulieren of het studentenstatuut en het examenreglement e.d. kunt vinden en downloaden. Actuele informatie zoals roosterwijzigingen of de lokalen waar je les hebt, wordt bijgehouden op de website/portal die bij jouw opleiding hoort MBOCOLLEGEZUID.NET Tot slot vertellen wij wat we belangrijk vinden om jou goed onderwijs te kunnen bieden en vind je in deze Studiewijzer de regels waaraan iedereen zich moet houden. Is iets niet duidelijk of wil je meer weten? Dan kun je natuurlijk altijd terecht bij je docenten en begeleiders. Wij wensen je veel succes en plezier met je opleiding! Namens het team Schoonheidsverzorging MBO College Zuid Lies Dil Opleidingsmanager Schoonheidsverzorging - 3 -

5 2. Jouw school: het MBO College Het allerbelangrijkste is dat jij goed onderwijs en een waardevol diploma krijgt. Daar zetten wij ons samen met jou voor in. Daartoe hebben wij voor het onderwijs vijf belangrijke uitgangspunten opgesteld, die je hieronder kunt lezen. En we verwijzen je naar jouw rechten en plichten op dit gebied. 2.1 Dit vinden wij belangrijk: 1. Je krijgt onderwijs dat is gericht op de beroepspraktijk. Wij leiden je op voor een beroep dus daar moet ons onderwijs op afgestemd zijn. De lessen op school zijn daarom gericht op de beroepspraktijk en je volgt tijdens je opleiding een of meerdere stages. Je krijgt les van goede, enthousiaste en vakbekwame docenten. 2. Het onderwijs sluit aan bij wat jij nodig hebt. Aan het begin van je opleidingen krijg je enkele testen. Als je ondersteuning nodig hebt, bijvoorbeeld omdat je een leerprobleem hebt of vanwege persoonlijke omstandigheden, wordt van je verwacht dat je dit zelf tijdig aangeeft. Mogelijk is dit al bij de intake ter sprake gekomen. Als de ondersteuningsbehoefte pas tijdens de opleiding duidelijk wordt, moet je dit aangeven bij je studieloopbaanbegeleider. Waar nodig en waar mogelijk word je eventueel aanvullend getest om te beoordelen of en hoe er kan worden voorzien in de ondersteuning die je nodig hebt. Dit zal worden opgenomen in een ondersteuningsplan of een studieadvies. We verwachten van je dat jij je studieloopbaan serieus neemt en dat je gemotiveerd bent om mee te werken aan eventuele extra begeleiding. 3. Jouw school is jouw plek. Je volgt een opleiding op je eigen school. Daar ken je de docenten en medestudenten, je moet je thuis voelen. Er is een goede sfeer. Jouw school is een leuke plek om elkaar te ontmoeten! 4. Jouw school is goed georganiseerd. We geven je structuur en houvast. Op het ROC werken we met een rooster en onderwijsperiodes. Zo weet je precies welke lesonderdelen je wanneer en waar moet volgen. Dat geeft je structuur en houvast. Bovendien krijg je bij ons een vaste studieloopbaanbegeleider die jou helpt als je problemen hebt. 5. Doorstroming naar een hoger mbo niveau of hbo Als je dat wilt en kunt, ga je na jouw opleiding door naar een hoger mbo niveau of naar het hbo. Volg je een opleiding op mbo niveau 1 of 2 of 3, dan kijken we samen met jou of je kunt doorstromen naar een hoger mbo niveau nadat je je diploma hebt gehaald. Wij zorgen voor een goede aansluiting. Volg je een niveau 4 opleiding, dan bekijken we samen of je door kunt stromen naar het hoger beroepsonderwijs (hbo). Wij stimuleren je om je goed te verdiepen in de mogelijkheden en begeleiden je bij het maken van een goede keuze. 2.2 Wat zijn jouw rechten en plichten? Je rechten en plichten zijn in verschillende documenten te vinden, zoals: het Studentenstatuut de OOK (onderwijsovereenkomst) en/of de examenovereenkomst waaronder de algemene bepalingen de BPV (of stage)-overeenkomst waaronder de algemene bepalingen deze Studiewijzer met de onderwijs- en examenregeling de Studiehandleidingen en de BPV-handboeken de algemene omgangsregels en eventuele specifieke schoolregels per opleiding, mbo college of locatie In het Studentenstatuut staat een volledig overzicht van alle documenten die van toepassing zijn

6 Het Studentenstatuut In het Studentenstatuut staan de rechten en de plichten van elke mbo-student. Er wordt uitgelegd hoe die rechten en plichten vorm krijgen in de school. Voorbeelden zijn het recht op gelijke behandeling, de bescherming van je privacy en een veilige school. Je vindt het Studentenstatuut op de site van het ROC van Amsterdam ( onder: Info voor studenten. De onderwijsovereenkomst (OOK) Voordat je aan de opleiding begint, gaan we samen een OnderwijsOvereenKomst ofwel OOK aan. In de OOK leggen wij onze afspraken schriftelijk vast. Het zijn de rechten en de plichten van het ROC en van jou, waar wij ons beiden aan gaan houden. Ben je jonger dan 18, dan moet jouw ouder of verzorger de overeenkomst ondertekenen. Nadat alle partijen (jij, eventueel je ouder/verzorger en de school) handtekeningen hebben gezet onder de OOK, mag je de lessen gaan volgen en kun je echt beginnen aan je opleiding! Wij verwachten ook iets van jou, namelijk dat ook jij je bijdrage levert aan een goede sfeer op school. En dat je met een positieve instelling deelneemt aan je opleiding, dat je alle lessen volgt en dat je daar op tijd aanwezig bent. We verwachten van je dat je op een positieve manier met de docenten en je studieloopbaanbegeleider in gesprek gaat over je opleiding

7 3. Het beroep De opleidingen Schoonheidsspecialist en Allround Schoonheidsspecialist zijn beroepsopleidingen. Aan het einde van je opleiding moet je het beroep waar je voor opgeleid wordt kunnen uitoefenen en als goede burger kunnen functioneren in de Nederlandse samenleving. De onderwijsonderdelen die je in je opleiding krijgt, zijn hierop gericht. 3.1 Inhoud beroep De inhoud van je beroep is vastgelegd in een kwalificatiedossier. Dit kwalificatiedossier wordt vastgesteld door het ministerie van OCW. In een kwalificatiedossier staan de kerntaken en werkprocessen van jouw beroep. Je kunt het volledige kwalificatiedossier van jouw opleiding vinden op kwalificatiesmbo.nl (onderdeel Kwalificatiedossiers). Hieronder volgt een korte beschrijving van je beroep uit het kwalificatiedossier: Sector en branche Een (allround) schoonheidsspecialist is werkzaam in de sector uiterlijke verzorging, branche schoonheidsverzorging. Iemand die er aantrekkelijk en verzorgd uitziet, voelt zich vaak ook goed. Als schoonheidsspecialist kun jij daar een bijdrage aan leveren. Ben je allround schoonheidsspecialist, dan bied je jouw cliënten nog wat extra's. Denk daarbij bijv. aan aromatherapie en de behandeling van acne. Je moet als schoonheidsspecialist niet alleen goed zijn in je vak, maar ook goed met allerlei typen mensen kunnen omgaan. Dat je jouw cliënt centraal stelt en sociaal-communicatief sterk bent, spreekt daarom voor zich. In dit beroep zijn ook een zelfstandige houding, gestructureerd werken en aandacht voor hygiëne heel belangrijk. Beroepscontext Het merendeel van de (allround) schoonheidsspecialisten werkt zelfstandig in een salon aan huis. De (allround) schoonheidsspecialist kan echter ook als bedrijfsleider in dienst zijn van een bedrijf. Mogelijke werkomgevingen van zijn verder: een schoonheidssalon, beautyfarm, sauna, drogist of parfumerie. Daarnaast kunnen zij promotiewerk doen of werken als vertegenwoordiger voor grote merken. De allround schoonheidsspecialist heeft in haar dagelijks werk contact met haar cliënten en soms met artsen/specialisten naar wie zij een cliënt doorverwijst. Aard van de werkzaamheden Een schoonheidsspecialist biedt een diversiteit aan schoonheidsbehandelingen aan. Elke behandeling wordt uitgevoerd op basis van het behandelplan dat de schoonheidsspecialist opstelt na inventarisatie en analyse van verkregen gegevens. De wensen van de klant zijn daarbij richtinggevend. De behandelingen richten zich op de verzorging van gelaat en lichaam en de cosmetische behandeling van handen en voeten. Naast de diverse behandelingen adviseert de schoonheidsspecialist over huidverzorgende producten en diensten en verkoopt deze aan de cliënt. Een allround schoonheidsspecialist biedt gelijke behandelingen aan als schoonheidsspecialisten, maar heeft daarbij een groter palet aan behandelingen die ze kan verzorgen. Een allround schoonheidsspecialist biedt bijvoorbeeld ook specialistische behandelingen aan zoals acnebehandeling, camouflage, bindweefsel/pincementmassage en Oosterse massage volgens de shiatsu-methode. Een (allround) schoonheidsspecialist met een eigen onderneming staat voor de uitdaging om een balans te vinden tussen het uitoefenen van het beroep en het ondernemerschap. Daarvoor heeft de (allround) schoonheidsspecialist naast vaktechnische kennis en vaardigheden ook commerciële en sociaal-communicatieve competenties nodig. Voor een goede beroepsuitoefening is een zelfstandige, cliëntgerichte, dienstverlenende instelling vereist. Essentiële beroepshouding De schoonheidsspecialist stelt haar cliënt centraal en reageert oplossingsgericht op wensen, vragen en klachten van de cliënt. Tijdens de uitvoering van haar werk informeert en adviseert zij de cliënt. Zij gaat ook na of de cliënt behoefte heeft aan (aanvullende) diensten en producten en verkoopt deze aan de cliënt. De schoonheidsspecialist werkt op basis van het behandelplan en gaat efficiënt om met tijd en middelen. Ze moet goed kunnen plannen en organiseren. Ze stelt prioriteiten en communiceert deze met de cliënt. De schoonheidsspecialist werkt effectief samen met collega s binnen en buiten het - 6 -

8 bedrijf. De schoonheidsspecialist bewaakt de kwaliteit van het proces en resultaat van haar werk voortdurend. Zij herkent risicovolle situaties en neemt adequate maatregelen om complicaties te voorkomen. Zij werkt volgens de regels op het gebied van Arbo, hygiëne en milieu zoals deze vermeld worden in de Code van de Schoonheidsspecialist. Deze code komt bij diverse aspecten van het beroep aan de orde en daarmee ook tijdens de diverse lessen. De schoonheidsspecialist probeert aan de wensen van de klant tegemoet te komen, maar houdt daarbij altijd de haalbaarheid in het oog. In voorkomende situaties maakt zij de juiste afweging tussen het belang van de cliënt en het commercieel bedrijfsbelang. 3.2 Verder studeren na je opleiding Na de opleiding die je nu volgt, kun je doorstromen naar de volgende vervolgopleidingen op het mbo en hbo: Mbo niveau 3 schoonheidsspecialist: MBO Allround schoonheidsspecialist niveau 4 Mbo niveau 4 allround schoonheidsspecialist: HBO huidtherapie en fysiotherapie (bij een aantal HBO opleidingen vindt loting plaats) - 7 -

9 4. Het leren op onze school 4.1 Leren en je ontwikkeling De maatschappij is veranderlijk, beroepen passen zich daarbij aan en veranderen of verdwijnen. Soms ontstaan er nieuwe beroepen. Zo worden er voortdurend wisselende vaardigheden van beroepsbeoefenaars gevraagd. Daar passen wij ons onderwijs op aan. Maar wij kijken net zo goed ook naar onze studenten. Want wat willen en kunnen zij? Niet alleen beroepen zijn in ontwikkeling maar jij als student ook. Wij ondersteunen jouw leerontwikkeling zo zorgvuldig mogelijk, daar heeft jouw studieloopbaanbegeleider een hoofdrol in. Loopbaanbegeleiding: Het uitgangspunt van je studie is jouw loopbaan. In het kader van persoonlijk leiderschap van de student draag je zelf verantwoordelijkheid voor jouw leertraject, maar met ondersteuning van een studieloopbaanbegeleider. Die volgt jou van het begin tot het einde van je opleiding. Hij/zij voert regelmatig gesprekken met jou en jouw klas. Je behaalde resultaten, vorderingen op school en op je stage en eventuele verbeteracties zijn hierbij onderwerpen van gesprek. Je portfolio met hierin de afgetekende resultaten op je stage en tijdens de lessen, is hierbij van groot belang. Ook geeft de studieloopbaanbegeleider in de loop van het tweede leerjaar een advies m.b.t. eventuele doorstroom naar niveau Leren in de praktijk Om een beroep goed te leren moet je natuurlijk in de praktijk aan de slag. Een belangrijk deel van je opleiding breng je door bij een bedrijf of instelling. Het bedrijf of de instelling maakt met de school afspraken over wat jij in de praktijk gaat leren en hoe je daarbij wordt begeleid. De school en het bedrijf of de instelling zorgen er samen voor, dat wat je op school en in de praktijk leert, op elkaar is afgestemd. Beroepspraktijkvorming (BPV) Tijdens je opleiding leer je in de praktijk tijdens je BPV (stage). Dan draai je een periode volledig mee in een bedrijf of instelling en doe je praktische ervaring op. Tijdens je stage moet je ook een aantal opdrachten uitvoeren, die staan beschreven in het BPV-gedeelte van je portfolio van de opleiding. De school en het bedrijf/instelling zorgen er samen voor dat wat je op school en in de praktijk leert op elkaar is afgestemd. Tijdens de BPV doe jij enorm veel ervaring op en het is een geschikte plaats om je voorgang/ prestaties te beoordelen. Wij ondersteunen en begeleiden je tijdens BPV en bespreken regelmatig jouw ervaringen en voortgang. Praktijkovereenkomst (POK) of BPV-overeenkomst De wet wil dat voor elke stage een aantal afspraken wordt gemaakt. De afspraken worden vastgelegd in de POK ofwel Praktijkovereenkomst. In de POK staat precies wat je gaat leren in de praktijk en hoe je begeleid en beoordeeld wordt en door wie. Lees de POK altijd goed door en als je het eens bent met de inhoud, dan onderteken je de overeenkomst. De school en het BPV-bedrijf of instelling moeten de POK ook ondertekenen. Pas als iedereen een handtekening heeft gezet, kun je aan de BPV beginnen. 4.3 Leren en beoordelen Leerlingvolgsysteem Tijdens de opleiding is het voor jou belangrijk dat je weet hoe je ervoor staat. Voor je docenten en begeleiders is het belangrijk dat ze weten hoe je vooruit gaat in je opleiding. Al jouw resultaten worden bijgehouden in ons leerlingvolgsysteem. Daarin is te zien welke onderdelen jij met succes hebt afgerond en welke niet. Het is een handvat voor gesprekken met je studieloopbaanbegeleider, waarin jullie samen bekijken hoe het gaat en hoe jouw traject er verder uitziet. Op vaste momenten wordt bepaald of je verder mág met je opleiding. Om dat te kunnen vaststellen, is het natuurlijk van belang dat je goed beoordeeld wordt. Dat doen wij op twee manieren

10 1. Ontwikkelingsgericht beoordelen Als we ontwikkelingsgericht (of formatief) toetsen, willen we beoordelen of je voldoende geleerd hebt en voldoende op niveau bent om je studieloopbaan zonder vertraging voort te zetten. We noemen deze toetsen meestal voortgangstoetsen. Sommige voortgangstoetsen en/of opdrachten kunnen een voorwaardelijk karakter hebben. Je zal deze met een voldoende afgesloten moeten hebben om deel te mogen nemen aan een bepaald examen. Bij aanvang van de opleiding krijg je informatie over welke toetsen en/of opdrachten voorwaardelijk zijn voor deelname aan het examen. 2. Kwalificerend beoordelen Kwalificerende toetsen, ook wel summatieve toetsen genoemd, zijn bedoeld om te beoordelen of je aan de exameneisen voldoet. De resultaten van deze toetsen tellen mee voor de slaag-/zakregeling en tellen mee voor het behalen van het diploma. Bij aanvang van de opleiding krijg je het document Examenplan met de onderliggende criteria. Aan de hand van dit document wordt duidelijk besproken welke eisen er zijn ten aanzien van de kwalificerende toetsen. Examenregeling De regels voor het afnemen van examens staan in het examenreglement van het ROC en zijn te vinden op de website onder Info voor Studenten. Iedere opleiding moet precies beschrijven hoe de opleiding eruit ziet en met welke examens je te maken krijgt. Iedere opleiding heeft regels voor het onderwijs en de examens. Niet alleen de examens op school bepalen trouwens of je een diploma krijgt. De eindbeoordeling en het aantal gelopen stage-uren van je BPV tellen ook mee als voorwaarde voor het behalen van een diploma. Als je alle examens van de opleiding met voldoende resultaat hebt afgesloten, ontvang je een diploma met daarbij een lijst van je resultaten. In het examenreglement vind je wat je moet doen als je het niet eens bent met de uitslag van het examen. Extraneus of examendeelnemer Wil je uitsluitend examen of een examenonderdeel doen, dan kan dat onder bepaalde voorwaarden. Een reden kan zijn dat je enkele examens of examenonderdelen nog niet hebt behaald tijdens de normale duur van de opleiding. Je kunt je dan inschrijven als extraneus of examendeelnemer. Dan volg je geen onderwijs en je hebt geen recht op loopbaanbegeleiding. Je hebt ook geen recht op studiefinanciering en een ov-jaarkaart. De looptijd van de examenovereenkomst is maximaal zes maanden. Tijdens de looptijd van de examenovereenkomst heb je eenmaal het recht deel te nemen aan een examentoets. Er worden hiervoor kosten in rekening gebracht (150 euro). Bij examens die door een externe partij worden afgenomen, komen de kosten voor het externe examen daar nog bovenop

11 4.4 Het aantal uren Het middelbaar onderwijs beroepsonderwijs kent twee leerwegen: Beroepsopleidende leerweg (BOL) Beroepsbegeleidende leerweg (BBL) Het aantal uren onderwijs dat je per studiejaar krijgt, hangt af van de leerweg en bij de BOL ook nog van het aantal studiejaren. BOL Schoonheidsspecialist BOT uren BPV uren TOT uren Studiejaar Studiejaar ` BOT Begeleide onderwijstijd door de school (zonder bpv) zijn alle uren die je onder begeleiding van een docent of instructeur doorbrengt. Dat zijn dus de lessen, de toetsuren en de examenuren. BPV klokuren BPV of stage TOT = BOT + BPV BOL Allround schoonheidsspecialist BOT uren BPV uren TOT uren Studiejaar Studiejaar Studiejaar BOT Begeleide onderwijstijd door de school (zonder bpv) zijn alle uren die je onder begeleiding van een docent of instructeur doorbrengt. Dat zijn dus de lessen, de toetsuren en de examenuren. BPV klokuren BPV of stage TOT = BOT + BPV 4.5 Aanvullende eisen De wet stelt soms speciale eisen aan de uitoefening van je beroep. Als dat ook voor jouw beroep zo is, dan worden ze hieronder genoemd: Hepatitis B-beleid Om het risico van besmetting met hepatitis B tijdens het werken tegen te gaan is er een inentingsplicht. De Code van de Schoonheidsspecialist adviseert om hieraan gehoor te geven. Wij adviseren om ook tijdens de opleiding de richtlijnen en adviezen die in deze Code beschreven staan nauwkeurig te volgen (bijvoorbeeld het gebruik van handschoenen tijdens diverse behandelingen). Je wordt hierover geïnformeerd door de betreffende praktijkdocenten

12 5. De structuur van de opleiding Wat je precies moet kunnen binnen je beroep, is vastgelegd in een kwalificatiedossier. Daarin staan de werksituaties en taken van jouw beroep. Het onderwijsprogramma wordt dus niet zomaar samengesteld. Het onderwijs moet ervoor zorgen dat je straks voldoet aan alle eisen die aan jou als beginnend beroepsbeoefenaar gesteld worden. Je kunt het kwalificatiedossier van jouw opleiding vinden op (onderdeel Kwalificatiedossiers). Naast het beroepsgerichte deel van je opleiding, is er een meer algemene deel van je opleiding. Dit algemene deel moet ervoor zorgen dat je als burger in de Nederlandse samenleving goed kunt functioneren. Dit algemene deel heeft de overheid verplicht gesteld voor alle mbo-opleidingen. Dat onderdeel van je opleiding heet Loopbaan en burgerschap. Verder stelt de overheid eisen aan het algemeen niveau van Nederlands, Rekenen en voor de niveau 4 opleidingen ook bij Engels. Daarnaast kan je opleidingstijd ook gevuld zijn met sport- en bewegen, ondernemerschap, doorstroomprogramma s voor het hbo, verdieping en verbreding van bestaande vakken enz. 5.1 Kwalificatiedossier De inhoud van je beroep is vastgelegd in een kwalificatiedossier. Alle scholen in Nederland die deze opleiding aanbieden, moeten zich houden aan de eisen in het kwalificatiedossier. Uitstroom De opleiding Allround) Schoonheidsspecialist heeft de volgende uitstromen: U1 - Schoonheidsspecialist, crebonummer U2 - Allround Schoonheidsspecialist, crebonummer Kerntaken en werkprocessen In het kwalificatiedossier staan voor elk beroep verschillende kerntaken (kt): dat zijn belangrijke werkzaamheden die centraal staan in dat beroep. Elke kerntaak bestaat uit verschillende onderdelen. Deze onderdelen heten werkprocessen (wp). Om een werkproces en dus een kerntaak uit te voeren heb je kennis, vaardigheden en de juiste houding nodig. In onderstaande tabel staan de kerntaken en werkprocessen van je opleiding. In de laatste kolom van de tabel zie je bij welke uitstroomrichtingen de kerntaken en werkprocessen horen

13 Kerntaak Werkproces Uitstroom 1 Een schoonheidsbehandeling uitvoeren 2 Voorbereiden op het zelfstandig ondernemerschap Afspraken maken en de behandeling voorbereiden U1/U2 Een gezichtsbehandeling uitvoeren U1/U2 Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren U1/U2 1.4 Een lichaamsbehandeling uitvoeren U1/U2 1.5 Een additionele schoonheidsbehandeling uitvoeren U2 1.6 Een acnebehandeling uitvoeren U Een bindweefsel / pincementmassage uitvoeren Verzorgen van een cosmetische massage volgens de shiatsu-methode De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen Evalueren en afronden van de behandeling U2 U2 U1/U2 U1/U2 2.1 Analyseren van de markt U1/U2 2.2 Vormgeven van de onderneming U1/U2 2.3 Profileren en promoten van de onderneming U1/U2 2.4 Inkopen en de voorraad beheren U1/U2 2.5 Regelen van het financiële deel van (de start van) de onderneming U1/U2 2.6 Evalueren van de onderneming U1/U2 5.3 Generiek Nederlands- Rekenen- Engels Generiek Nederlands en rekenen Nederlands en rekenen zijn belangrijke vakken die je nodig hebt om je opleiding goed te kunnen volgen. Maar ook in je latere beroep en om goed te kunnen functioneren in de samenleving is het nodig dat je deze vakken goed beheerst. Dat vindt de overheid ook en deze heeft in het mbo per niveau ongeacht de opleiding algemene of generieke eisen voor Nederlands en rekenen bepaald. In ons onderwijs werken we er al aan dat je aan het eind van de opleiding het vereiste niveau van taal en rekenen haalt. Ben jij niet zo goed in taal of rekenen? Vraag bij je studieloopbaanbegeleider naar de mogelijkheden voor extra ondersteuning. Generiek Engels niveau 4 opleidingen Voor de niveau-4-opleidingen gelden net als bij Nederlands en rekenen ook generieke eisen voor Engels

14 5.4 Loopbaan en Burgerschap Bij loopbaanoriëntatie wordt aandacht besteed aan je capaciteiten en motivatie, aan het plannen van je loopbaan, het zoeken van een baan en aan netwerken. Tijdens de opleiding leer je hoe je hierin verder kunt ontwikkelen. Je leert bijvoorbeeld om na te denken over wat je wilt bereiken in je opleiding of je beroep en hoe je dit kunt bereiken. Daarnaast is het belangrijk dat je leert hoe je actief deel uit kunt maken van de Nederlandse samenleving. Daarbij kun je onder andere denken aan het maken van politieke keuzes, op tijd op je werk komen en als kritische consument kunnen functioneren. Dit alles leer je bij het onderdeel "Loopbaan en Burgerschap" (L&B). Om je diploma te kunnen behalen, moet je ook voldoen aan de eisen voor L&B. Deze eisen zijn te vinden in een verantwoordingsdocument. In dit document staat beschreven dat je voor alle domeinen die bij L&B horen de bijbehorende opdrachten met een voldoende moet hebben afgesloten. Als zowel het domein Burgerschap (de 4 dimensies) als het domein Loopbaan met minimaal een voldoende is afgesloten heb je voldaan aan de inspanningsplicht voor L&B. 5.5 Overige onderdelen Sport en beweging Wij vinden het belangrijk dat je leert hoe je gezond kunt leven. Beweging is daar een belangrijk onderdeel van. Daarom streven we er bij het ROC naar om bewegingsonderwijs op te nemen in alle BOLopleidingen. Alle BOL-opleidingen hebben sport- en bewegingsonderdelen opgenomen in hun onderwijsprogramma. Bij de opleiding Schoonheidsverzorging krijg je sport in het eerste jaar van de opleiding. Ondernemerschap Alle opleidingen besteden aandacht aan ondernemerschap, omdat het bedrijfsleven hier waarde aan hecht en om je een extra keuze te bieden. In je opleiding neem je deel aan een inleiding in ondernemersvaardigheden. Je leert hier onder andere hoe je een bedrijf moet opzetten en hoe je kunt werken aan je ondernemersvaardigheden. Bij de opleiding Schoonheidsverzorging maakt Ondernemerschap deel uit van het kwalificatiedossier en is een essentieel deel van de opleiding en het examenprogramma. Internationalisering Binnen verschillende branches is internationale kennis van extra betekenis. Je krijgt daarmee de kans om je internationaal verder te ontwikkelen binnen de beroepscontext. Het ROC biedt daarom buitenlandse stages aan en doet mee aan studentuitwisselingen binnen en buiten Europa. Ook organiseert het buitenlandse excursies zoals naar het Europees Parlement in Brussel. Voor de opleiding Schoonheidsverzorging betekent dit dat je in het derde jaar Niveau 4 kan kiezen om je stage in het buitenland door te brengen

15 6. Het onderwijsprogramma van je opleiding 6.1 De eerste leerperiode Startprofiel Als je aan een opleiding begint stel je een startprofiel op waarin staat wat jouw persoonlijke kwaliteiten zijn. Verder beschrijf je er in wat je wil bereiken en welke competenties (vaardigheden) je al hebt. Dit startprofiel vergelijk je met het profiel van je opleiding en beroep. Met de studieloopbaanbegeleider bekijk je of het startprofiel bij de opleiding past. Vervolgens maken jullie een Persoonlijk Ontwikkel Plan ofwel POP. In het startprofiel komen dus samengevat de volgende onderdelen aan bod: Wie ben ik? (je persoonlijke kwaliteiten) Wat wil ik? (je loopbaanwensen en ambities) Wat kan ik? (de competenties die je al hebt) Tijdens de introductieweek gaat de studieloopbaanbegeleider de volgende opdrachten maken met de klas: Maken van de Kolb-test (leerstijlentest) Invullen van een zelfanalyse Invullen van werkervaring en daarbij moeten de sterke en zwakke punten worden benoemd en welke overeenkomsten die hebben met het beroep schoonheidsspecialiste Invullen van je beroepsverwachtingen gerelateerd aan competenties Nulmetingen Als je start met je opleiding, moet jouw beginniveau van Nederlands, rekenen en Engels gelijk zijn aan het vereiste eindniveau van het vmbo. Je krijgt een test voor Nederlands en rekenen. Op basis van de resultaten proberen we jou een passend programma aan te bieden. 6.2 Leereenheden Een opleiding bestaat uit leereenheden, leeractiviteiten en stages. Een stage heet in het mbo trouwens beroepspraktijkvorming (BPV). Elk studiejaar bestaat uit verschillende onderwijsperiodes en BPV-periodes, dat zie je in de tabel hieronder. Het is een zogenaamde begeleidingstabel (lessentabel) die de hele studieduur beslaat. Overigens wordt de tabel aan het begin van iedere onderwijsperiode zo nodig bijgesteld. De geplande uren zijn per vak of onderdeel opgenomen in de tabel. Per leereenheid en BPV-periode is aangegeven welke kerntaken en werkprocessen aan bod moeten komen

16 Leerjaar 1 (ni. 3) Leereenheden Uren per onderwijsperiode Theorie van de praktijk Theorie schoonheidsverzorging Fysiologie Praktijk schoonheidsverzorging Praktijk cosmetische hand- nagel- en voetverzorging 3 3 Praktijk modellenles 2 2 Studieloopbaanbegeleiding Nederlands Rekenen Ondernemerschap Visagie 3 Bufferweek Introductiedagen 20 BPV: 35 weken, 1 dag per week Sport Tijdens de bufferweken worden 2 domeinen van burgerschap aangeboden in de vorm van een workshop / project. Leerjaar 2 (ni. 3) Leereenheden Theorie van de praktijk 1 1 Uren per onderwijsperiode Theorie schoonheidsverzorging Fysiologie Praktijk schoonheidsverzorging Studieloopbaanbegeleiding Nederlands Rekenen 1 1 Ondernemerschap Overige Bufferweek Introductiedagen 6 BPV: 35 weken, 1 dag per week Tijdens de bufferweken worden 2 domeinen van burgerschap aangeboden in de vorm van een workshop / project

17 Leerjaar 3 (ni. 4) Leereenheden Uren per onderwijsperiode Theorie Praktijk schoonheidsverzorging Studieloopbaanbegeleiding Nederlands Rekenen Ondernemerschap Engels 2 2 Bufferweek BPV: 10 weken à 8 uur per dag

18 6.3 IJken en meten van studievoortgang Je ontvangt minimaal twee keer per jaar een overzicht van de voortgang van je studie. Deze bespreek je met jouw studieloopbaanbegeleider en als je minderjarig bent, worden je ouders/verzorgers hierbij betrokken. Planning en beschrijving van voortgangstoetsen Het schooljaar is ingedeeld in vier perioden. In het portfolio wat je aan het begin van het schooljaar krijgt, staan alle formatieve toetsen en opdrachten per periode beschreven. Elke periode wordt afgesloten met een bufferweek waarin je voortgangstoetsen maakt en opdrachten moet hebben ingeleverd. Aan het einde van de 2 e periode en de 4 e periode wordt je voortgang besproken en indien nodig kan je een half jaar terug gezet worden. Er wordt gekeken naar de resultaten van de formatieve theorietoetsen, de ingeleverde opdrachten, of je wel of geen stageplaats hebt en je inzet/werkhouding. Voortgang naar niveau 4 Na anderhalf jaar wordt gekeken naar de examenresultaten van niveau 3. Nederlands en rekenen moet je op 2F hebben afgesloten. Ook wordt er gekeken of geen studievertraging hebt opgelopen bij niveau 3. Je krijgt dan een studievoortgangsadvies van je studieloopbaanbegeleider. Voorwaarden voor deelname aan examens Om deel te mogen nemen aan de theorie-examens moet je minimaal gemiddeld een 5,0 staan voor de desbetreffende theorietoetsen. Daarnaast geeft de studieloopbaanbegeleider je advies. Om deel te mogen nemen aan de praktijkexamens moet je de desbetreffende onderdelen zowel op school als op stage hebben afgetekend. De onderdelen die afgetekend moeten worden, zijn terug te vinden in het portfolio. Voor niveau 4 moet je voorafgaand aan het praktijkexamen het portfolio met een voldoende hebben afgesloten. De eisen aan het portfolio en de inleverdatum krijg je van de docent te horen. Daarnaast geeft de studieloopbaanbegeleider je advies. Bindende studieadviezen 1. Het bindend studieadvies is gebaseerd op een dusdanig gebrek aan goede studieresultaten over de gehele linie dat niet verwacht kan worden dat de student een diploma haalt in de gekozen beroepsrichting. 2. Het bindend studieadvies wordt schriftelijk vastgelegd. 3. Vooraf vindt er twee keer een schriftelijke waarschuwing plaats. Dit bestaat uit een 1 e studieadvies en een 2 e studieadvies. Deze studieadviezen worden schriftelijk vastgelegd en ondertekend door de student, ouders/verzorgers en de studieloopbaanbegeleider. 4. Het bindend studieadvies wordt schriftelijk beargumenteerd. Er kan tegen dit advies in beroep worden gegaan. Zie verder hoofdstuk 14 voor meer informatie over het (bindend) studieadvies

19 7. Het Examenprogramma Het examen van de opleiding bestaat uit de volgende onderdelen: Beroepsgericht deel Nederlands Rekenen Engels (MBO 4) Loopbaan en burgerschap Om het diploma van de opleiding te behalen moet je daarbij voldoen aan de eisen die de school stelt voor de BPV. Voordat je aan je examens begint, krijg je de richtlijnen rond examinering. In deze richtlijnen staat wat je rechten en plichten zijn bij het maken van examens. 7.1 De beroepsgerichte examinering In onderstaande tabel zie je welke beroepsgerichte examenonderdelen geëxamineerd worden. In de tabel kun je lezen in welke vorm het examen wordt afgenomen, waar en op welk moment van de opleiding. Beoordeling op driepuntschaal Het eindoordeel van de kerntaak wordt uitgedrukt in een driepuntschaal: goed, voldoende of onvoldoende. Schoonheidsspecialist niveau 3 Kerntaak 1 Korte omschrijving Weging Cesuur Schoonheidsbehandeling uitvoeren Examentoets of -onderdeel T1. Theorie Anatomie, fysiologie, pathologie 15% Voldoende Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3 en 1.4 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname April 2 e leerjaar Examentoets of -onderdeel T2. Vaktheorie van de praktijk 15% Voldoende Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 en 1.12 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname Juni 1 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P1.. Een gezichtsbehandeling uitvoeren 30% Voldoende Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.11 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Januari 2 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P2. Een cosmetische hand-, nagel- en 10% Voldoende voetbehandeling uitvoeren Werkprocessen 1.3 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Januari 1 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P3. Een lichaamsbehandeling uitvoeren 25% Voldoende Werkprocessen 1.4 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Juni 2 e leerjaar

20 Examentoets of -onderdeel P4. Evalueren en afronden van de 5% Voldoende behandeling (Dit examen wordt gekoppeld aan P1, P2 of P3.) Werkprocessen 1.12 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Afhankelijk aan welk examen het wordt gekoppeld. Eindwaardering kerntaak 1 Voor elk examen moet minstens een voldoende gehaald worden (zie kolom Cesuur ). Elke theorie-examen (kennistoets) wordt met een cijfer afgesloten en elke Proeve van Bekwaamheid met een Onvoldoende, Voldoende of Goed. Voor de bepaling van de eindwaardering per kerntaak wordt de Voldoende op een Proeve vertaald naar een 6, de Goed naar een 8. De kerntaak wordt met de waardering Onvoldoende/Voldoende/Goed afgesloten. Er moet minstens een voldoende worden gehaald. Hoe zwaar elk examen meeweegt in de waardering per kerntaak, is in de kolom Weging opgenomen. Kerntaak 2 Voorbereiden Korte omschrijving Weging Cesuur op het zelfstandig ondernemerschap Examentoets of -onderdeel P5. Ondernemerschap 65% Voldoende Werkprocessen 2.1 t/m 2.6 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Maart 2e leerjaar Examentoets of -onderdeel T3. Ondernemerschap 35% Voldoende Werkprocessen 2.1 t/m 2.6 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname Januari 1e leerjaar Eindwaardering kerntaak 2 De Proeve en het theorie-examen (kennistoets) worden met een cijfer afgesloten. Voor elk examen moet minstens een voldoende gehaald worden (zie kolom Cesuur ). De kerntaak wordt met de waardering Onvoldoende/Voldoende/Goed afgesloten. Er moet minstens een voldoende worden gehaald. Hoe zwaar elk examen meeweegt in de waardering per kerntaak, is in de kolom Weging opgenomen. Cesuur: WG: Een ondergrens voor een toets. Bij een resultaat lager dan de cesuur is slagen voor het gehele examen niet mogelijk. Weging of wegingsfactor van de examentoets of het examenonderdeel

21 Allround Schoonheidsspecialist niveau 4 Kerntaak 1 Korte omschrijving Weging Cesuur Schoonheidsbehandeling uitvoeren Examentoets of -onderdeel T1. Theorie Anatomie, fysiologie, pathologie 7,5% Voldoende Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3 en 1.4 (5,5) Kennistoets schriftelijk Plaats van afname School Periode van afname April 2 e leerjaar Examentoets of -onderdeel T2. Vaktheorie van de praktijk 7,5% Voldoende Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 en 1.12 (5,5) Kennistoets schriftelijk Plaats van afname School Periode van afname Juni 1 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P1.. Een gezichtsbehandeling uitvoeren 15% Voldoende Werkprocessen 1.1, 1.2, 1.11 Proeve van bekwaamheid Plaats van afname School Periode van afname Januari 2 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P2. Een cosmetische hand-, nagel- en 5% Voldoende voetbehandeling uitvoeren Werkprocessen 1.3 Proeve van bekwaamheid Plaats van afname School Periode van afname Januari 1 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P3. Een lichaamsbehandeling uitvoeren 12,5% Voldoende Werkprocessen 1.4 Proeve van bekwaamheid Plaats van afname School Periode van afname Juni 2 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P4. Evalueren en afronden van de behandeling 2,5% Voldoende (Dit examen wordt gekoppeld aan P1, P2 of P3.) Werkprocessen 1.12 Proeve van bekwaamheid Plaats van afname School Periode van afname Afhankelijk aan welk examen het wordt gekoppeld. Examentoets of -onderdeel T4. Theorie additionele schoonheidsbehandelingen 3,75% Voldoende (5,5) Werkprocessen 1.5, 1.11 Kennistoets schriftelijk Periode van afname Juni 3 e leerjaar Examentoets of -onderdeel T5. Theorie Acne 3,75% Voldoende Werkprocessen 1.6 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname November 3 e leerjaar Examentoets of -onderdeel T6. Theorie Bindweefsel/pincement-massage 3,75% Voldoende Werkprocessen 1.7 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname Juni 3 e leerjaar Examentoets of -onderdeel T7. Theorie Shiatsu methode 3,75% Voldoende Werkprocessen 1.10 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname December 3 e leerjaar

22 Examentoets of -onderdeel P6. Een additionele schoonheidsbehandeling 5% Voldoende uitvoeren Werkprocessen 1.5 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Juni 3 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P7. Een acnebehandeling uitvoeren 10% Voldoende Werkprocessen 1.6 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Januari 3 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P8. Een bindweefsel / pincementmassage 7,5% Voldoende uitvoeren Werkprocessen 1.7 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Juni 3 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P9. Verzorgen van een cosmetische 10% Voldoende massage volgens de Shiatsu-methode Werkprocessen 1.10 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Januari 3 e leerjaar Examentoets of -onderdeel P10. De cliënt adviseren en producten en 2,5% Voldoende diensten verkopen Werkprocessen 1.11 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Mei/Juni 3 e leerjaar Eindwaardering kerntaak 1 Voor elk examen moet minstens een voldoende gehaald worden (zie kolom Cesuur ). Elke theorie-examen (kennistoets) wordt met een cijfer afgesloten en elke Proeve van Bekwaamheid met een Onvoldoende, Voldoende of Goed. Voor de bepaling van de eindwaardering per kerntaak wordt de Voldoende op een Proeve vertaald naar een 6, de Goed naar een 8. Hoe zwaar elk examen meeweegt in het eindwaardering per kerntaak, is in de kolom Weging opgenomen

23 Kerntaak 2 Voorbereiden Korte omschrijving Weging Cesuur op het zelfstandig ondernemerschap Examentoets of -onderdeel P5. Ondernemerschap 32,5% Voldoende Werkprocessen 2.1 t/m 2.6 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Maart 2e leerjaar Examentoets of -onderdeel T3. Ondernemerschap 17,5% Voldoende Werkprocessen 2.1 t/m 2.6 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname Januari 1e leerjaar Examentoets of -onderdeel P11. Ondernemerschap 15% Voldoende Werkprocessen 2.1 t/m 2.6 Proeve van bekwaamheid Periode van afname Januari 3e leerjaar Examentoets of -onderdeel T8. Ondernemerschap 35% Voldoende Werkprocessen 2.1 t/m 2.6 (5,5) Kennistoets schriftelijk Periode van afname Juni 3e leerjaar Eindwaardering kerntaak 2 De Proeve en het theorie-examen (kennistoets) worden met een cijfer afgesloten. Voor elk examen moet minstens een voldoende gehaald worden (zie kolom Cesuur ). De kerntaak wordt met de waardering Onvoldoende/Voldoende/Goed afgesloten. Er moet minstens een voldoende worden gehaald. Hoe zwaar elk examen meeweegt in de waardering per kerntaak, is in de kolom Weging opgenomen. Cesuur: WG: Een ondergrens voor een toets. Bij een resultaat lager dan de cesuur is slagen voor het gehele examen niet mogelijk. Weging of wegingsfactor van de examentoets of het examenonderdeel

24 7.2 Nederlands generiek Nederlands Alle mbo-deelnemers moeten examen Nederlands doen. Voor niveau 1, 2 of 3 is dat op niveau 2F, voor niveau 4 is dat op niveau 3F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt. Cijferbeoordeling De beoordelingen bij Nederlands bij onderstaande examenonderdelen worden uitgedrukt in cijfers. Schoonheidsspecialist niveau 3 Nederlands - generiek Korte omschrijving Examentoets of -onderdeel Luisteren en Lezen 2F CITO Centraal examen- digitaal Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Schrijven 2F Schoolexamen TOA - schriftelijk Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Spreken 2F Schoolexamen TOA - mondeling Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Gesprekken 2F Schoolexamen TOA - mondeling Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Eindwaardering Nederlands Cijfer Schrijven-Spreken-Gesprekken is het gemiddelde van de cijfers voor Schrijven, Spreken en Gesprekken. Eindcijfer (een heel cijfer) voor Nederlands is het gemiddelde van het cijfer voor Luisteren-Lezen en het cijfer voor Schrijven- Spreken-Gesprekken. Allround Schoonheidsspecialist niveau 4 Nederlands - generiek Korte omschrijving Examentoets of -onderdeel Luisteren en Lezen 3F CITO Centraal examen - digitaal Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Schrijven 3F Schoolexamen TOA - schriftelijk Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Spreken 3F Schoolexamen TOA- mondeling Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Gesprekken 3F Schoolexamen TOA- mondeling Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Eindwaardering Nederlands Cijfer schoolexamen Schrijven-Spreken-Gesprekken is het gemiddelde van de cijfers voor Schrijven, Spreken en Gesprekken. Eindcijfer (een heel cijfer) voor Nederlands is het gemiddelde van het cijfer voor Luisteren-Lezen en het cijfer voor het schoolexamen Schrijven-Spreken-Gesprekken

25 7.3 Rekenen generiek Alle mbo-deelnemers moeten het examen rekenen doen. Voor niveau 1, 2 of 3 is dat op niveau 2F, voor niveau 4 op niveau 3F. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat dit niveau inhoudt. Cijferbeoordeling De beoordeling bij rekenen worden uitgedrukt in een cijfer. Schoonheidsspecialist niveau 3 Rekenen - generiek Korte omschrijving Examentoets of -onderdeel Rekenen 2F CITO Centraal examen - digitaal Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Eindwaardering Rekenen - generiek Het eindcijfer is een heel cijfer en is de uitslag voor dit examenonderdeel Allround Schoonheidsspecialist niveau 4 Rekenen - generiek Korte omschrijving Examentoets of -onderdeel Rekenen 3F Centraal examen of pilot centraal examen - digitaal Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Eindwaardering Rekenen - generiek Het eindcijfer is een heel cijfer en is de uitslag voor dit examenonderdeel

26 7.4 Engels - generiek Alle deelnemers van een mbo niveau 4-opleiding moeten generiek examen Engels doen. De onderdelen Lezen en Luisteren op niveau B1, de onderdelen Spreken, Gesprekken voeren en Luisteren op niveau A2. Tijdens je opleiding wordt uitgelegd wat deze niveaus inhouden. In de beroepsgerichte examinering, zoals beschreven wordt in paragraaf 4.1, wordt aangegeven of en op welke wijze moderne vreemde talen worden geëxamineerd. De beoordelingen bij Engels bij onderstaande examenonderdelen uit de tabel worden uitgedrukt in cijfers. Allround Schoonheidsspecialist niveau 4 Engels - generiek Korte omschrijving Examentoets of -onderdeel Luisteren B1 Schoolexamen TOA- digitaal Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Lezen B1 Schoolexamen TOA- digitaal Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Schrijven A2 Schoolexamen TOA - schriftelijk Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Spreken A2 Schoolexamen TOA- mondeling Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Examentoets of -onderdeel Gesprekken A2 Schoolexamen TOA- mondeling Periode van afname Gedurende 2 e helft van de opleiding Eindwaardering Engels Het eindcijfer (een heel cijfer) voor Engels is het gemiddelde van de cijfers voor de vijf onderdelen

27 7.5 Loopbaan en burgerschap in het mbo Als student moet je minimaal voldoen aan de inspanningsverplichting die de opleiding hiervoor heeft gesteld. Dit onderdeel wordt niet geëxamineerd. Op de resultatenlijst bij je diploma is het resultaat voor dit vak wel opgenomen. De eindwaardering voor Loopbaan en burgerschap is voldaan of niet voldaan. Als een student op niveau 3 Schoonheidsspecialist voldaan heeft aan de inspanningsverplichting van L en B en doorstroomt naar niveau 4 Allround Schoonheidsspecialist hoeft de student dit onderdeel niet opnieuw te volgen. De student krijgt dan vrijstelling. Loopbaan & burgerschap Onderdeel Beoordelingsvorm Plaats van afname Periode van afname Onderdeel Beoordelingsvorm Plaats van afname Periode van afname Onderdeel Beoordelingsvorm Plaats van afname Periode van afname Onderdeel Beoordelingsvorm Plaats van afname Periode van afname Onderdeel Beoordelingsvorm Plaats van afname Periode van afname Eindwaardering L&B Korte omschrijving Domein 1.1 de politieke dimensie Verslag en/of opdracht n.a.v. workshops, excursies e.d. Op school of mogelijke andere locatie Tijdens de bufferweken Domein 1.2 de economische dimensie Verslag en/of opdracht n.a.v. workshops, excursies e.d. Op school of mogelijke andere locatie Tijdens de bufferweken Domein 1.3 de sociaal-maatschappelijke dimensie Verslag en/of opdracht n.a.v. workshops, excursies e.d. Op school of mogelijke andere locatie Tijdens de bufferweken Domein 1.4 de dimensie vitaal burgerschap Verslag en/of opdracht n.a.v. workshops, excursies e.d. Op school of mogelijke andere locatie Tijdens de bufferweken Domein 2 Loopbaan Loopbaangesprekken +reflectieverslagen BPV School/BPV Gedurende de gehele opleiding Alle dimensies wegen even zwaar. De leerling moet aantonen door middel van wisselende activiteiten en workshops dat hij of zij inspanning heeft verricht voor het vak Loopbaan en Burgerschap. 7.6 BPV Om het diploma van de opleiding te behalen moet je ook voldoen aan de eisen die de school stelt voor de BPV. Het minimum aantal door de school gestelde uren en/of dagen aan BPV moet zijn behaald. Voor niveau 3 is dat 288 uur in het eerste leerjaar en 560 uur in het tweede leerjaar. Voor niveau 4 is dat 440 uur. De stage/ BPV moet met een voldoende zijn beoordeeld. Gedetailleerde informatie vind je in je portfolio

28 7.7 Diplomering De overheid stelt per niveau generieke of algemene eisen aan Nederlands, rekenen en voor niveau 4 ook aan Engels. Totdat alle generieke eisen (Nederlands, Engels, rekenen) volledig bij de diplomering meetellen, zijn overgangsregels vastgesteld waardoor de slaag-/zakbeslissing per schooljaar en per niveau verschilt. Op grond van de laatste overgangsregeling (24 april 2013) gelden de volgende regels: Diplomering niveau 3 in 2015/2016 (Schoonheidsspecialist 95746) Je bent geslaagd voor je opleiding als voldaan is aan de volgende eisen: 1. Elke kerntaak heeft als eindbeoordeling een voldoende of goed. 2. Het eindcijfer voor generiek Nederlands moet ten minste een 5 zijn 3. Er is voldaan aan de inspanningsverplichting voor Loopbaan & Burgerschap. 4. Er is voldaan aan de eisen ten aanzien van de BPV Generiek rekenen telt niet mee voor de diplomering. Behaalde resultaten voor generiek rekenen worden meegegeven bij diplomering en kunnen van belang zijn bij de toelating tot of de haalbaarheid van een vervolgopleiding. Bij studievertraging kunnen andere slaagregels gelden! Informatie daarover is verkrijgbaar bij de teamexamencommissie. Diplomering niveau 4 in 2016/2017 (Allround Schoonheidsspecialist 95745) Je bent geslaagd voor je opleiding als voldaan is aan de volgende eisen: 1. Elke kerntaak heeft als eindbeoordeling een voldoende of goed.. 2. Van de eindcijfers voor generiek Nederlands, generiek rekenen en generiek Engels mag er één onvoldoende zijn (maar niet lager dan een 5), de twee andere cijfers moeten ten minste een 6 zijn. 3. Er is voldaan is aan de inspanningsverplichting voor Loopbaan & Burgerschap. 4. Er is voldaan aan de eisen ten aanzien van de BPV Bij studievertraging kunnen andere slaagregels gelden! Informatie daarover is verkrijgbaar bij de teamexamencommissie. Op de volgende twee bladzijdes zie je hoe het examendossier eruit zit

29 Voorblad examendossier Schoonheidsverzorging niveau 3 Algemene gegevens Naam kandidaat Studentnummer Kwalificatiedossier Crebonummer Diplomeringsjaar Niveau: Cohort: Examens Kerntaak 1 Theorie anatomie, fysiologie, pathologie Vaktheorie van de praktijk Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren Een gezichtsbehandeling uitvoeren Een lichaamsbehandeling uitvoeren Evalueren en afronden van de behandeling Kerntaak 2 Proeve Ondernemerschap Ondernemerschap theorie Aanwezig Generieke examens Vak Nederlands Rekenen Niveau Onderdeel Lezen Luisteren 2F Schrijven Spreken Gesprekken voeren 2F Aanwezig Diplomeringseis Loopbaan Burgerschap Verklaring dat aan de inspanningsverplichting is voldaan BPV Getekende urenverantwoording (totaal 848 uur) Eindbeoordeling (laatste) stage Aanwezig Aanwezig Check betreft de aanwezige documenten: Datum: Vaststelling diploma: Datum: Handtekening SLB-er: Handtekening voorzitter TEC:

30 Voorblad examendossier Allround Schoonheidsverzorging niveau 4 Algemene gegevens Naam kandidaat Studentnummer Kwalificatiedossier Crebonummer Diplomeringsjaar Niveau: Cohort: Examens niveau 3 Kerntaak 1 Theorie anatomie, fysiologie, pathologie Vaktheorie van de praktijk Een cosmetische hand-, nagel- en voetbehandeling uitvoeren Een gezichtsbehandeling uitvoeren Een lichaamsbehandeling uitvoeren Evalueren en afronden van de behandeling Kerntaak 2 Proeve Ondernemerschap Ondernemerschap theorie Examens niveau 4 Kerntaak 1 Theorie acne Theorie shiatsu methode Theorie bindweefsel/pincementsmassage Theorie additionele schoonheidsbehandelingen Een acnebehandeling uitvoeren Verzorgen van een cosmetische massage volgens de Shiatsu-methode Een bindweefsel/pincementsmassage uitvoeren Een additionele schoonheidsbehandeling uitvoeren De cliënt adviseren en producten en diensten verkopen Kerntaak 2 Proeve Ondernemerschap Theorie Ondernemerschap Generieke examens Vak Niveau Onderdeel Nederlands Lezen Luisteren 3F Schrijven Spreken Gesprekken voeren Rekenen 3F Aanwezig Aanwezig Aanwezig Engels Luisteren B1 Lezen B1 Spreken A2 Gesprekken A2 Schrijven A2 Diplomeringseis Loopbaan Burgerschap Verklaring dat aan de inspanningsverplichting is voldaan BPV Getekende urenverantwoording (totaal 440 uur) Eindbeoordeling (laatste) stage Check betreft de aanwezige documenten: Datum: Handtekening SLB-er: Vaststelling diploma: Datum: Handtekening voorzitter TEC Aanwezig Aanwezig

31 7.8 Vrijstellingen voor Nederlands en rekenen Op basis van eerder behaalde resultaten in een vorige opleiding, kunnen studenten bij de teamexamencommissie (TEC) verzoeken om vrijstelling van examens. Vrijstellingsregeling beroepsspecifieke examens: De TEC kan op basis van eerder behaalde resultaten bij een erkende mbo-opleiding besluiten tot vrijstelling. De TEC houdt bij het verlenen van de vrijstelling rekening met de datum waarop het eerdere resultaat is behaald. De geldigheidsduur van eerder behaalde resultaten kan per cohort, per vak en per opleiding verschillen. Vrijstellingsregeling generieke examens: De TEC verleent studenten die deelgenomen hebben aan COE-examens op hun verzoek een vrijstelling conform het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB als de student voor het examenonderdeel Nederlands of Rekenen ten minste het cijfer 6 op het vereiste referentieniveau heeft behaald. De TEC houdt bij het verlenen van vrijstelling rekening met de datum waarop het eerdere resultaat is behaald. De TEC verleent studenten die in het laatste pilotjaar van een centraal examen deelgenomen hebben aan pilot COE-examen op hun verzoek een vrijstelling conform het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB als de student voor het centraal examen Nederlands of rekenen ten minste het cijfer 6 heeft behaald op het vereiste referentieniveau. Studenten met een havo- of vwo-opleiding die het diploma vanaf 2015 hebben behaald kunnen in aanmerking komen voor een vrijstelling. Zij kunnen vrijstelling krijgen als zij een mbo-opleiding afronden binnen twee studiejaren na het studiejaar waarin zij voor het eindexamenvak Nederlands of de rekentoets een 6 hebben behaald. Verzoeken kunnen bij de teamexamencommissie worden ingeleverd. Indien de teamexamencommissie vrijstelling verleent voor het examenonderdeel Nederlandse taal of rekenen, telt de eindwaardering van het eerder afgelegde examenonderdeel of het eindcijfer van de eerder afgelegde rekentoets respectievelijk het eind- of staatsexamen in het vak Nederlandse taal en literatuur mee bij het bepalen van de uitslag. 7.9 Herkansingen Volgens het examenreglement heeft een student die onderwijs volgt recht op twee deelname mogelijkheden aan een examen (dit is inclusief 1x herkansing). Verzoeken tot extra herkansingen kunnen worden aangevraagd bij de team-examencommissie. Een extraneus heeft recht op deelname aan één toetsgelegenheid

32 8. Aanwezigheid 8.1 Wanneer moet ik op school aanwezig zijn? Je moet 100% van de tijd, dus altijd, aanwezig zijn bij onderwijsactiviteiten. Onderwijsactiviteiten zijn lessen, gastlessen, workshops, BPV en examens. Verder zorg je ervoor dat je altijd op tijd komt en dat je de onderwijsactiviteiten volgens het rooster volgt. Kom je te laat of houd je je niet aan het rooster? Dan volgt een gesprek met je studieloopbaanbegeleider. 8.2 Wat moet ik doen als ik niet kan komen? Soms kun je niet naar school komen, bijvoorbeeld omdat je ziek bent. Dat heet verzuim. De school heeft duidelijke regels over verzuim. Je moet verzuim melden op de eerste dag dat je afwezig bent. In de eerste week van de opleiding krijg je een document waarop staat hoe jij (of één van je ouders als je nog geen 18 bent) je ziek moet melden, zowel op school als op je stageplek en wat daarna de vervolgstappen zijn. Voor bijzondere omstandigheden, zoals een begrafenis of het bijwonen van een huwelijk, kun je vooraf een verlofaanvraag indienen bij de teamcoördinator van de opleiding, Margriet Verwiel. De opleidingsmanager beslist of je verlofaanvraag wordt goedgekeurd. Als je langere tijd niet naar school kunt komen, dan loop je mogelijk achterstand op. Denk je dat dit het geval is, neem dan zo snel mogelijk contact op met je studieloopbaanbegeleider. Jullie bespreken dan samen hoe je achterstand zoveel mogelijk kunt voorkomen en later kunt inhalen. 8.3 Wat gebeurt er als ik zonder reden afwezig ben? Als jij je verzuim niet meldt, belt de school jou of je ouder of verzorger om te vragen wat er aan de hand is. Bij verzuim krijg je een gesprek met je studieloopbaanbegeleider. Ben je jonger dan 18 jaar, dan zijn wij wettelijk verplicht om het verzuim te melden aan de leerplichtambtenaar. Ben je tussen de 18 en 23 jaar, dan zijn we wettelijk verplicht dit te melden bij het Regionaal Meld- en Coördinatiepunt

33 9. Studiekosten Een opleiding volgen kost geld. Er zijn verschillende soorten kosten: de wettelijke kosten en de opleidingskosten. 9.1 Wettelijke kosten Wettelijke kosten zijn afhankelijk van de opleiding: a. Lesgeld Ben je in het studiejaar op 1 augustus 18 jaar of ouder en volg je een voltijd BOL-opleiding? Dan moet je lesgeld betalen. Het lesgeld wordt jaarlijks door de overheid vastgesteld. Het lesgeld moet je rechtstreeks betalen aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs van het Ministerie van Onderwijs, Wetenschappen en Cultuur). b. Cursusgeld Ben je in het studiejaar op 1 augustus 18 jaar of ouder en volg je een BBL-opleiding? Dan moet je cursusgeld betalen. Het cursusgeld wordt jaarlijks vastgesteld. Het cursusgeld wordt door het ROC geïnd. Wij sturen jou hiervoor een rekening. 9.2 Opleidingskosten Sommige kosten moet je zelf betalen. Leermiddelen en materialen Dit zijn kosten die jij of je ouders/verzorgers moeten betalen, omdat ze noodzakelijk zijn om je opleiding te kunnen volgen. Voordat je begint aan je opleiding, krijg je een lijst met leermiddelen en materialen die je nodig hebt, zoals boeken, licenties, gereedschappen of werkkleding. Je moet deze leermiddelen verplicht kopen, maar je mag meestal wel kiezen of je de leermiddelen via school koopt of niet. Soms krijg je korting als je de leermiddelen via school koopt. Bijdrage excursie, feesten, kluisjes etc. Dit zijn kosten waarvan je mag kiezen of je ze betaalt. Deze kosten zijn immers niet noodzakelijk voor je opleiding. De activiteiten die we voor dat geld organiseren, maken het onderwijs wel interessanter en leuker. De hoogte van het bedrag hangt af van de kosten die de school maakt. Het bedrag betaal je met een pin en/of eenmalige machtiging. Als je deze bijdrage niet betaalt, mag je gewoon het onderwijs volgen maar je mag dan niet meedoen met de extra activiteiten, zaken of diensten die van deze bijdrage worden betaald. Dat zijn bijvoorbeeld: introductieactiviteiten, zoals overnachtingen en maaltijden excursies, werkweken of culturele activiteiten schoolfeesten, gala s en eindejaarsactiviteiten kerstviering afsluitingsbijeenkomst van de opleiding huur lockers/kluisjes

34 Specificatie opleidingskosten BOL-opleiding Kostenpost Bedrag Verplicht Vrijwillig Opmerkingen Wettelijke bijdrage per schooljaar lesgeld 1118 X Wordt jaarlijks vastgesteld. Factuur van de IB-groep. Dit bedrag geldt voor schooljaar Lesmaterialen (boeken, e.d) De boekenlijst staat vermeld op de site Per leerjaar leerjaar X Beauty level basics 21,63 X Code van de Schoonheidsspecialist 27,50 X Ondernemen is doen 50 X Readers en dictaten 37,50 X Boek Nederlands ( aanschaffen als je moeite hebt met Nederlands om thuis in te kunnen werken) 27,50 X Boek Rekenen ( aanschaffen als je moeite hebt met rekenen om thuis in te kunnen werken) leerjaar 2 50 X Readers en dictaten Niveau X Beauty level N4 21,63 X Code van de Schoonheidsspecialist (aanschaffen indien deze nog niet in je bezit is) 27,50 X Ondernemen is doen (aanschaffen indien deze nog niet in je bezit is) 45 X Boek Engels Aanvullend studiemateriaal Per leerjaar leerjaar 1 35 X Online ondersteuning taal, rekenen en ondernemen 40 X Praktijkmaterialen 35 X Portfolio 466,75 X Praktijkpakket bestellen en betalen aan Cosinta X Visagiepakket (Je bent niet verplicht om deze via school te bestellen en mag dit pakket ook zelf aanschaffen aan de hand van de door school geleverde lijst) leerjaar 2 40 X Praktijkmaterialen 35 X Online ondersteuning

35 Niveau 4 35 X Online ondersteuning taal, rekenen en ondernemen 10 X Portfolio 20 X Readers en dictaten 145 X Beauty level niveau 4 complete set X Boek Nu Engels niveau X Praktijkpakket bestellen en betalen aan Basic Cosmetics 40 X Praktijkmaterialen 37,50 X Boek Nederlands ( aanschaffen als je moeite hebt met Nederlands om thuis in te kunnen werken) 27,50 X Boek Rekenen ( aanschaffen als je moeite hebt met rekenen om thuis in te kunnen werken) Beroepsuitrusting leerjaar X Linnenpakket + kleding Printen en kopiëren De student kan zelf bij de servicebalie op de schoolpas een bedrag zetten om te kunnen kopiëren. Overige kosten (excursie, workshops etc.) Nader te Indien de student besluit om niet deel te nemen aan excursies, workshops etc., wordt op school een vervangende opdracht aangeboden. bepalen X Reiskosten X Reiskosten in het kader van de stage, excursies of beroepspraktijkvorming zijn voor rekening van de student. Het kan gebeuren dat gedurende de opleiding van locatie veranderd moet worden. Mogelijke (extra) reiskosten zijn voor rekening van de student. Alle studenten dienen in het bezit te zijn van een laptop/notebook. Indien de student al in het bezit is van materialen die op de lijst van van Dijk staan, hoeven deze niet aangeschaft te worden

36 10. INSPRAAK 10.1 Inspraak via het ROC van Amsterdam Het is belangrijk dat het MBO College jouw mening over het onderwijs en andere schoolzaken weet. We organiseren daarvoor verschillende activiteiten. Tevredenheidonderzoek We houden twee keer per jaar een onderzoek naar wat studenten vinden van hun school, hun opleiding en alles daaromheen. Eén keer per twee jaar wordt er landelijk een enquête gehouden in samenwerking met de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB). Rondetafelgesprekken Sommige teams nodigen studenten van verschillende leerjaren uit om deel te nemen aan een rondetafelgesprek of een overleg van klassenvertegenwoordigers. Voorbeelden van onderwerpen zijn onderwijs, veiligheid, lesroosters of het gebouw. Op deze manier bekijkt het ROC hoe het met een opleiding gaat. Door de rondetafelgesprekken kunnen we het onderwijs en de examens blijven verbeteren. Het is dus belangrijk om eraan mee te doen als je een uitnodiging krijgt Inspraak van studenten Je kunt zelf beslissen om mee te praten over het onderwijs en andere schoolzaken. Dat kun je op verschillende manieren doen: Klassenvertegenwoordiging Elke klas of groep heeft een klassenvertegenwoordiger. Iedere klas kiest in de eerste onderwijsperiode één student die hun klassenvertegenwoordiger wordt. De klassenvertegenwoordiger overlegt regelmatig met de opleidingsmanager. Studentenraad Elk MBO College heeft een eigen Studentenraad waar zaken worden besproken van jouw MBO College. De Studentenraad overlegt regelmatig met de directie van het MBO College. Centrale Studentenraad Het ROC van Amsterdam heeft één Centrale Studentenraad (CSR) die zaken bespreekt die het gehele ROC raken. Zij heeft dan ook regelmatig overleg met het College van Bestuur. Verdere informatie over de CSR kun je terugvinden in het CSR Reglement, dit is te vinden op de website onder Info voor studenten Inspraak via JOB De Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB) is opgericht voor studenten in het middelbaar beroepsonderwijs. Het JOB komt op voor de rechten van deze studenten. Op de website van JOB, vind je veel informatie over wettelijke regelingen en je rechten en plichten. We vragen je om elke twee jaar een JOB-enquête in te vullen en aan te geven wat je van het onderwijs vindt

37 11. Vakantierooster Het vakantierooster van het ROC gaat in het algemeen volgens de Regio Noord. Het is belangrijk om aan het begin van het jaar te controleren of jouw vakanties overeenkomen met de regio van jouw woonplaats. Dit kan namelijk nog wel eens verschillen! Je bent verplicht om hier zelf op te letten. Als je hier vragen over hebt, neem je contact op met je studieloopbaanbegeleider. Wanneer zijn de vakanties dit schooljaar? Herfstvakantie 13 oktober oktober 2014 Kerstvakantie 22 december januari 2015 Voorjaarsvakantie 23 februari maart 2015 Goede Vrijdag 03 april 2015 Tweede Paasdag 06 april 2015 Koningsdag 27 april 2015 Meivakantie 04 mei mei 2015 Hemelvaart 14 mei mei 2015 Tweede Pinksterdag 25 mei 2015 Zomervakantie 06 juli augustus 2015 De data zijn onder voorbehoud. Let op dat je controleert of jouw opleiding conform bovenstaand rooster werkt. Jaarlijks vind je op de website van het ROC onder Info voor studenten de vakantieroosters. Studiewijzer cohort MBO College Zuid Crebo en (Allround) Schoonheidsspecialist

38 12. Problemen of klachten Ben je het ergens niet mee eens of vind je dat er iets niet goed gaat? Dan willen we graag dat je dat aan ons laat weten. In ernstige gevallen kun je een formele klacht indienen. Het ROC probeert het probleem of de klacht altijd zo snel mogelijk op te lossen. Maar jij zult dit dan eerst zelf moeten melden en zo in werking zetten dat er iets mee gebeurt. Op de website vind je informatie over hulp bij klachten of problemen Wat moet ik doen als ik een probleem heb? Probeer het probleem eerst bij je eigen opleiding te bespreken, bijvoorbeeld met een docent, je studieloopbaanbegeleider of de opleidingsmanager. Wanneer zij jouw probleem niet kunnen oplossen, kun je het probleem bespreken met de directie van jouw locatie Wat moet ik doen als mijn eigen opleiding het probleem niet kan oplossen? Kom je er met je eigen opleiding en directie niet uit? Neem dan contact op met de Ombudsman van het ROCvA. De Ombudsman is onafhankelijk en neutraal: hij kiest geen kant. De Ombudsman spreekt met de mensen die bij het probleem betrokken zijn. Vervolgens geeft hij een advies aan de directie. Meer informatie hierover vind je in het Studentenstatuut en op de website. De Ombudsman van het ROC van Amsterdam is Ruud de Groot. Hij is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag telefonisch bereikbaar: Of via de mail: Geef in je mail een korte beschrijving van je klacht en noteer je opleiding, de locatie en je telefoonnummer. De Ombudsman neemt na ontvangst van je klacht zo snel mogelijk contact met je op Waar kan ik terecht? Er zijn veel verschillende soorten problemen of klachten die niet allemaal op dezelfde manier behandeld worden. Je kunt vragen bespreken met je studieloopbaanbegeleider, die je de weg kan wijzen als dat nodig mocht zijn. In het Klachtenreglement Studenten staat uitgebreid beschreven waar je met welke klachten terecht kunt. Hieronder benoemen we de mogelijkheden kort. Klachten m.b.t ongewenste omgangvormen Voor problemen en klachten rond ongewenste omgangsvormen (seksuele intimidatie, agressie, pestgedrag, discriminatie e.d.) kun je je wenden tot de vertrouwenspersoon. Indien gewenst kun je je klacht ook richten aan de externe klachtencommissie die zich uitsluitend bezig houdt met klachten omtrent ongewenste omgangsvormen. Meer informatie hierover kun je vinden op de website onder Info studenten. Je kunt altijd een afspraak maken met de vertrouwenspersonen van MBO College Zuid. Je kunt ze bereiken via het adres: Klachten die te maken hebben met examens Voor klachten over examens, lees het Examenreglement op de website onder Info voor studenten. Er is een aparte klachtenprocedure voor de examens. Indien je een klacht heb kan je deze mailen aan de voorzitter van de TEC (teamexamencommissie) Lies Dil Alle overige klachten Alle overige klachten kun je richten aan de Klachtencommissie Studenten. Voorwaarde is wel dat je je klacht eerst hebt gericht aan de directie van jouw MBO College. Adres: Interne Klachtencommissie Deelnemers ROCVA, t.a.v. de secretaris. Postbus 2584, 1000 CN Amsterdam Studiewijzer cohort MBO College Zuid Crebo en (Allround) Schoonheidsspecialist

39 13. Overige informatie van het ROC Uitgebreide informatie over verzekeringen, begeleiding bij zorg en handicap en de topsportregeling is te vinden op de website onder Info voor studenten Verzekeringen Op onze website staat onder Info voor studenten welke verzekeringen er voor studenten zijn afgesloten tijdens hun opleiding, bij stages en ook bij examens Begeleiding bij zorg en handicap Het ROC vindt dat iedere student de beste begeleiding en ondersteuning verdient. Natuurlijk heeft niet iedereen evenveel begeleiding en ondersteuning nodig. Sommige studenten hebben een handicap of een chronische ziekte. Andere studenten hebben leerproblemen of problemen met bijvoorbeeld wonen, geld, veiligheid of justitie. We stemmen onze begeleiding en ondersteuning zoveel als mogelijk is daarom af op de vraag van iedere student. Bij een handicap of chronische ziekte is aanpassing mogelijk van de wijze van examineren. Je kunt een aanvraag indienen bij de teamexamencommissie. Dit moet tijdig gebeuren, zo mogelijk bij aanvang van de studie. Verdere informatie vind je op de website onder Info voor Studenten evenals het aanvraagformulier voor aangepaste examinering Topsportregeling Doe je aan topsport of sport jij op het hoogste niveau in jouw sport? Dan kun je extra begeleiding krijgen tijdens je opleiding bij je mbo college. Er is een speciale regeling voor jou, zodat je je sport en opleiding kunt combineren. Zo heb jij straks naast je sportcarrière ook een mbo-diploma op zak! In overleg met je studieloopbaanbegeleider en de topsportbegeleider maken we een aangepast studieprogramma. Het mbo college houdt daarbij zoveel mogelijk rekening met je trainingen en wedstrijden. Meer informatie over de topsportregeling vind je op de website onder Info voor studenten Examenreglement In het examenreglement staan de vastgelegde regels en afspraken die voor alle opleidingen gelden bij examinering en diplomering. Je vindt er over de regels van het examen over, aanwezigheid, verzuim, herkansingen, aantal deelnamemogelijkheden, fraude, onregelmatigheden, uitslag, bewaartermijn, aangepaste examinering, klachten, verzoeken, vrijstellingen, examenprogrammering enzovoorts. Op de website is steeds het actuele examenreglement te vinden onder Info voor studenten. Je studieloopbaanbegeleider en je docenten informeren je hoe het geregeld is bij de examens. Ook bij de manager van de opleiding kun je altijd terecht met vragen. De examens van je opleiding vallen onder een teamexamencommissie en deze examencommissie houdt toezicht op een correcte uitvoering van het examen. Voor de examens is een aparte klachtenprocedure. De eerste stap in de procedure begint met een zogenaamd revisieverzoek. In dit verzoek vraag je de teamexamencommissie nogmaals naar een genomen besluit te kijken waarmee je het niet eens bent. Een student (en/of zijn wettelijke vertegenwoordiger bij minderjarigheid) kan tegen een besluit van de teamexamencommissie schriftelijk een verzoek tot revisie indienen bij de teamexamencommissie. Het revisieverzoek dient binnen 10 werkdagen na bekendmaking van het genomen besluit te worden ingediend. De verdere stappen in de klachtenprocedure zijn beschreven in het Examenreglement. Dit reglement vind je op de website van het ROC onder Info voor studenten. Studiewijzer cohort MBO College Zuid Crebo en (Allround) Schoonheidsspecialist

40 14. Procedure bindend studieadvies Met het toelaten van een student tot een opleiding, spreekt de school het vertrouwen uit dat de student voldoet aan de noodzakelijke voorwaarden om de opleiding met een diploma af te sluiten: goede verwachtingen van opleiding en beroep, gemotiveerd om zich in te zetten voor de studie, voldoende leercapaciteiten en adequate randvoorwaardelijke omstandigheden. Bij het ondertekenen van de Onderwijsovereenkomst, gaan student en school een verplichting met elkaar aan met het doel dat de student de opleiding gediplomeerd verlaat. De verplichtingen van de student betreffen inzet, houding, gedrag en het voldoen aan opleidingseisen. De verplichtingen van de school betreffen bieden van goed onderwijs, begeleiding, een stimulerende leeromgeving en adequate informatie. Rechten en plichten van student en school staan beschreven in de Onderwijsovereenkomst, het Studentenstatuut, de Praktijkovereenkomst (POK) of BPVovereenkomst, de Studiewijzer met het examenreglement en Wegwijzer Zuid. Verder zijn er onderliggende documenten per opleiding en/of lesonderdeel (zoals het BPV handboek). Studievoortgang De voortgang van de student wordt tijdens de opleiding bijgehouden in het leerlingvolgsysteem (trajectplanner). Daarin is te zien welke onderdelen met succes zijn afgerond en welke nog niet. De voortgang van de student wordt in het onderwijsteam besproken. De student ontvangt minimaal twee keer per jaar een (schriftelijk) overzicht van de voortgang van de studie. De studieloopbaanbegeleider bespreekt de voortgang met de student: hoe gaat het, is er voldoende voortgang, is er extra ondersteuning nodig, hoe ziet het vervolgtraject er uit? In de SLB-gesprekken worden concrete haalbare afspraken tussen de student en de SLB-er gemaakt. De afspraken worden vastgelegd in het leerlingvolgsysteem. Niet altijd verloopt de studie naar wens. Het kan zelfs zo zijn dat een opleidingsteam moet besluiten om een officieel studieadvies te geven. Dit kan uiteindelijk leiden tot een (negatief) bindend studieadvies en beëindiging van de onderwijsovereenkomst. De zorgvuldige procedure die hierbij past wordt hieronder toegelicht. Eerste studieadvies Een officieel studieadvies kan worden gegeven bij: het niet nakomen van afspraken gemaakt bij de toelating tot een opleiding onvoldoende studievoortgang ongeoorloofd verzuim ongewenst gedrag en/of een negatieve beroepshouding Het studieadvies heeft tot doel om de student te waarschuwen dat het niet de goede kant op gaat en een positieve impuls te geven. Het studieadvies bevat: de aanleiding voor het studieadvies afspraken en verbeteracties die de student moet nakomen de begeleiding die de school hierbij aanbiedt en een termijn waarbinnen de afspraken nagekomen moeten zijn. - Het studieadvies wordt in het onderwijsteam besproken. - Het studieadvies wordt door de studieloopbaanbegeleider (in tweevoud) opgesteld en vastgelegd in het leerlingvolgsysteem. - Het studieadvies wordt door de studieloopbaanbegeleider met de student besproken (zo mogelijk tezamen met de ouders/verzorgers als de student jonger is dan 23 jaar). - Het studieadvies wordt ondertekend door de studieloopbaanbegeleider en de student (bij minderjarigen ondertekenen ook de ouders/verzorgers). - Met de ondertekening verplichten partijen zich om de gemaakte afspraken na te komen. Studiewijzer cohort MBO College Zuid Crebo en (Allround) Schoonheidsspecialist

41 Evaluatie eerste studieadvies - Na afloop van de afgesproken termijn vindt er een evaluatie plaats. Er is een evaluatie in het onderwijsteam. Daarnaast is er een evaluatiegesprek met de student (zo mogelijk tezamen met de ouders/verzorgers). De afspraken en verbeteracties worden besproken. - Als blijkt dat de student de vastgestelde afspraken binnen de gestelde termijn is nagekomen en/of de gewenste studieresultaten bereikt zijn komt het studieadvies te vervallen. De evaluatie wordt (in tweevoud) opgesteld door de studieloopbaanbegeleider en vastgelegd in het leerlingvolgsysteem. De student ontvangt een exemplaar van de evaluatie. - Als blijkt dat de student de afspraken binnen de afgesproken termijn niet is nagekomen en/of de gewenste studieresultaten niet zijn bereikt leidt dit tot een tweede studieadvies. De evaluatie met het tweede studieadvies wordt (in tweevoud) opgesteld door de studieloopbaanbegeleider en vastgelegd in het leerlingvolgsysteem. In het tweede studieadvies is opgenomen dat, indien de student opnieuw de afspraken niet nakomt, dit kan leiden tot beëindiging van de onderwijsovereenkomst. De student ontvangt een exemplaar van de evaluatie met het tweede studieadvies. Het studieadvies wordt ondertekend door de studieloopbaanbegeleider en de student (bij minderjarigen ook de ouders/verzorgers). Met de ondertekening verplichten partijen zich om de gemaakte afspraken na te komen. Evaluatie tweede studieadvies - Na afloop van de afgesproken termijn in het tweede studieadvies is er weer een evaluatie in het onderwijsteam en een gesprek met de student (zo mogelijk tezamen met de ouders/verzorgers). - Als bij deze evaluatie blijkt dat de student de vastgestelde afspraken binnen de gestelde termijn is nagekomen en/of de gewenste studieresultaten zijn bereikt, wordt de onderwijsovereenkomst niet ontbonden. Het studieadvies vervalt en de student kan het onderwijs vervolgen. De evaluatie wordt weer (in tweevoud) opgesteld door de studieloopbaanbegeleider en vastgelegd in het leerlingvolgsysteem. De student ontvangt een exemplaar van de evaluatie. - Indien de afspraken uit het tweede studieadvies niet zijn nagekomen en/of de gewenste studieresultaten niet zijn bereikt, volgt een bindend studieadvies waarin is opgenomen dat de onderwijsovereenkomst wordt beëindigd. Bindend studieadvies - De evaluatie en het bindend studieadvies wordt door de studieloopbaanbegeleider/ opleidingsmanager (in tweevoud) opgemaakt en vastgelegd in het leerlingvolgsysteem. - De opleidingsmanager nodigt de student uit voor een mondelinge toelichting van het bindend studieadvies (zo mogelijk tezamen met de ouders/vertegenwoordigers als de student jonger is dan 23 jaar). - Na ondertekening door de opleidingsmanager worden de documenten ter ondertekening aan de student aangeboden (bij minderjarigen ook de ouders/verzorgers). Met de ondertekening eindigt de onderwijsovereenkomst conform artikel 14 van de algemene bepalingen van de onderwijsovereenkomst ROC van Amsterdam. - Indien de student te kennen geeft het bindend studieadvies niet te willen opvolgen, beëindigt de directeur van de school de onderwijsovereenkomst met onmiddellijke ingang door schriftelijke opzegging als bepaald in artikel 14 van de algemene bepalingen van de onderwijsovereenkomst ROC van Amsterdam. - Indien de student (en ouders/verzorgers) geen gevolg geeft aan de uitnodiging om het bindend studieadvies te bespreken, verstuurt de opleidingsmanager een eenmalige herinnering. De school stelt de student (en ouders/verzorgers) in de gelegenheid om binnen 8 schooldagen na verzending van de herinnering blijk te geven dat hij de uitnodiging voor bespreking alsnog aanvaardt. Indien na de gestelde termijn van 8 schooldagen de student (en ouders/verzorgers) geen gevolg geeft aan de uitnodiging, beëindigt de directeur van de school de onderwijsovereenkomst met onmiddellijke ingang door schriftelijke opzegging als bepaald in artikel 14 van de algemene bepalingen van de onderwijsovereenkomst ROC van Amsterdam. - Als een student een bindend studieadvies krijgt wordt deze doorverwezen naar het LEC (loopbaan expertise centrum) van het ROCvA. Daar wordt samen met de student gekeken naar de mogelijkheden binnen en buiten het ROCvA. Bij een student jonger dan 18 jaar wordt de onderwijsovereenkomst pas verbroken als er 8 weken zonder succes is gezocht naar een andere school en als de student gemeld is bij de leerplichtambtenaar in de woonplaats. Studiewijzer cohort MBO College Zuid Crebo en (Allround) Schoonheidsspecialist

42 Bezwaar maken tegen een bindend studieadvies Als een student het niet eens is met de beslissing van het bindend studieadvies kan hij (schriftelijk binnen 10 werkdagen) bezwaar maken bij de opleidingsmanager. De opleidingsmanager beoordeelt dan of het bezwaar terecht is. Als een student zich daarbij niet correct of rechtvaardig behandeld voelt, kan hij een klacht indienen. Is de student het niet eens met de beslissing van de opleidingsmanager dan kan deze nog in beroep gaan bij de directie van het college (binnen 10 werkdagen). Studiewijzer cohort MBO College Zuid Crebo en (Allround) Schoonheidsspecialist

43 15. Meer weten over MBO College Zuid? MBO College Zuid is je school. In MBO College Zuid voelt iedereen zich welkom en veilig. We zijn aardig voor elkaar en behandelen elkaar met respect. We zijn zuinig op spullen en zorgen voor een schone school. Hoe we dat doen en wat daar voor nodig is, staat beschreven in de WEGWIJZER van MBO College Zuid. De Wegwijzer wordt begin van het schooljaar aan alle studenten uitgedeeld. In de wegwijzer ook informatie over lestijden, bereikbaarheid, OpenLeerCentra, kantines, wifi, printen, ROCvA passen etc. Lezen dus! Wegwijzer: Website: of Facebook: Ideeën en/of klachten mail Telefoon Services College Zuid: Studiewijzer cohort MBO College Zuid Crebo en (Allround) Schoonheidsspecialist