groott e kenmerken koopproces

Transcriptie

1 ONDERZOEKSVOORSTEL

2 Doel? Opvolgen van de grootte van de Belgische reismarkt, in aantal reizen en bestedingen (vakanties, korte vakanties en diverse marktsegmenten zoals citytrips, wintersport,...) Opvolgen van de kenmerken van de Belgische reismarkt (bestemming, logies- en transportkeuze, duur, reisgezelschap, typering,...) Opvolgen van het koopproces (infoverzameling, logies- en transportreservatie, touroperatorreizen, gebruik van internet,...) Evolutie van het aantal vakantiegangers en vakanties (in miljoen) Groei 10,1 Stagnatie 10,9 In miljoen 8 6 6,3 4,7 6,4 6,8 4 2 Aantal vakanties Aantal vakantiegangers

3 Inzicht in de marktevoluties Inzicht in langetermijntrends Kennis van uw marktpositie Input voor uw strategie en beleid Miljoen vakanties Auto Vliegtuig Touringcar Trein Wat krijgt u? 3

4 Voor wie? Binnenlandse en buitenlandse toeristische diensten Touroperators en reisorganisatoren Logiesbedrijven Transportbedrijven Beroepsfederaties Mediawereld,... Vakantie verblijf van 4 nachten en meer buitenshuis voor recreatieve doeleinden, al dan niet in betalend logies Korte vakantie verblijf van 1 tot 3 nachten buitenshuis voor recreatieve doeleinden, enkel in betalend logies Commerciële reis verblijf van minstens 1 nacht buitenshuis voor recreatieve doeleinden, enkel in betalend logies In binnen- en buitenland Met vertrek in de periode april 2014-maart 2015 (kortweg 2014) Vakanties (4n+) In betalend logies Wat? Niet-commerciële vakanties (4n+) Commerciële vakanties (4n+) Commerciële reizen (1n+) Korte vakanties (4n+) (Reisgedrag 2012) 4

5 Twee halfjaarlijkse bevragingen van eenzelfde steekproef van Belgen WES waarborgt een representatieve steekproef op volgende kenmerken van de Belgische bevolking: woonprovincie, verstedelijkingsgraad, geslacht, leeftijd- en beroepsstructuur Het belang van de continenten in 2012 Hoe? Europa 89,3% Azië 1,5% Amerika 3,0% Afrika 5,7% Oceanië 0,1% 5

6 Welke vragen? Zelfde basisvragen in elk reisonderzoek: Kenmerken van de ondervraagde personen: (woongebied, geslacht, leeftijd, grootte en samenstelling van het gezin, onderwijsniveau, beroep, sociale klasse, mediagebruik) Vakantie- en kortevakantieparticipatie (met vakantie of korte vakantie geweest, aantal keer, waarom niet op vakantie?) Kenmerken van de vakanties en korte vakanties Mogelijkheid om exclusieve vragen toe te voegen voor alle respondenten of bepaalde doelgroepen Extra aandacht voor het belang van de verschillende distributiekanalen binnen en buiten de reisindustrie 6

7 Kenmerken van de vakanties en korte vakanties Wat koopt de Belgische vakantieganger? Bestemming (land en regio) Motieven voor de keuze van de bestemming Aard van de omgeving (zee, bergen, platteland, stad, ) Logiesvorm, hotelcategorie en -formule Transportmiddel Verblijfsduur Reismaand en periode (zomer of winter) Grootte en samenstelling van het reizende gezin en het reisgezelschap Individuele of groepsreis Wat doet de Belgische vakantieganger tijdens zijn reis? Activiteiten tijdens de reis Typologie van de reis Gebruik van mobiele applicaties Hoe koopt de Belgische vakantieganger zijn reis? Informatieverzameling Reisbemiddeling Touroperatorreizen Belang van reisbemiddelaars van buiten de reisindustrie (booking.com, groupon, enz.) Impact van speciale aanbiedingen Logiesreservatie en aard van de logiesbemiddelende organisatie (reisbureau, ) Logiesreservatieperiode en tijd tussen boeking en afreis Transportreservatie en aard van de transportbemiddelende organisatie (reisbureau, ) Boeken via het internet Welke vragen? Hoeveel besteedt de Belgische vakantieganger? Hoe beoordeelt de Belgische vakantieganger zijn reis? 7

8 Welke rapporten? Individueel rapport, inclusief evoluties in de tijd: Tussentijds rapport over de zomer 2014 Eindrapport 1 marktgrootte en marktkenmerken van de vakanties en korte vakanties in 2014 Eindrapport 2 commerciële reizen van 1 nacht en meer in 2014 Eindrapport 3 reisproducten in 2014 (zoals citytrips, cultuurreizen, wintersportreizen, medioren- en seniorenreizen, enz.) Eindrapport 4 commerciële reizen van 1 nacht en meer in 2014 naar logiesvorm Maandelijkse specials met uitdieping van een onderwerp Exclusieve analyses en rapportering mogelijk voor bestemmingen, reissegmenten, doelgroepen, reisproducten, enz. Rapportering in het Nederlands en Frans, samenvatting ook in het Engels 8

9 Tot 30 juni 2014 indienen exclusieve vragen 1 oktober 2014 begin van het veldwerk betreffende het reisgedrag in de zomer van 2014 Januari 2015 tussentijds rapport over het reisgedrag in de zomer van 2014 Januari-februari 2015 resultaten van de exclusieve vragen 1 april 2015 begin van het veldwerk betreffende het reisgedrag in de winter van Augustus 2015 eindrapport over het reisgedrag in het volledige jaar 2014 Eind augustus 2015 resultaten van de exclusieve vragen September-oktober 2015 workshop voor de participanten Wanneer? 9

10 Inschrijven? Inschrijven Maak het u gemakkelijk en gebruik het bijgevoegde antwoordformulier Alle auteursrechten berusten bij WES Multiclientformule Rapporten enkel intern gebruiken tot eind 2016 Kostprijs Kostprijs? Individueel rapport met alle onderzoeksresultaten euro (exclusief btw) Exclusieve vragen tussen euro en euro (exclusief btw) per vraag Exclusieve rapportering op basis van dagprijs van 750 euro (exclusief btw) Bijkomende rapporten 75 euro (exclusief btw) voor een bijkomend rapport Facturatie mogelijk geheel of gedeeltelijk in 2014 en/of

11 Anne Verhaeghe > Rik De Keyser > Meer informatie? 11

12 WES Baron Ruzettelaan Assebroek-Brugge