MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS

Transcriptie

1 WHITEPAPER MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR OPERATIONS (DYNAMICS AX IN DE CLOUD) DE MODERNE ONDERNEMING EN DE WERELDECONOMIE Prodware creëert, integreert en beheert IT oplossingen

2 INTERNATIONALE ZAKELIJKE GROEI EN HET BELANG ERVAN Voordelen van een wereldwijde aanpak Succesfactoren voor internationale groei Een wereldwijde aanpak heeft veel voordelen voor een onderneming; minder afhankelijkheid van één binnenlandse markt (en de daaruit voortvloeiende schommelingen), verlenging van de levenscyclus van producten en diensten, voordeel behalen met krachtige valuta in andere markten, een grotere pool van arbeidskrachten en de mogelijkheid om uit te breiden naar nieuwe markten met een bewezen potentieel. Er worden verschillende redenen opgevoerd voor het gegeven dat internationale groei vaker voorkomt bij bepaalde bedrijven. In een artikel van de Harvard Business Review werden de culturele achtergronden van verschillende leiders besproken en hun vermogen om de klant op de eerste plaats te zetten. Ook het toegekende belang van het doen van metingen en de prioriteit van een internationale strategie werden uiteengezet. In het artikel werd de nadruk gelegd op digitale kenmerken: Volgens jaarlijks onderzoek door Fenedex en Atradius is de export door Nederlandse bedrijven met 9% toegenomen t.o.v. het afgelopen jaar. Ook voor het komende jaar wordt een groei verwacht van 10%. Hierbij is de VS de populairste bestemming buiten Europa. Exporteurs verwachten voor de toekomst vooral een stijgende exportomzet naar Duitsland. Voorbereid zijn op de wereldhandel heeft ook invloed op bedrijven die zich richten op de binnenlandse markt en die nog geen buitenlandse activiteiten hebben, maar wel een bevoorradingsketen die actief is op buitenlandse markten. Wat ontbreekt, zijn systemen en processen om een krachtige schakel in die keten te worden. Bedrijven met webgebaseerde producten en diensten, zoals e-commerce, SaaS en PaaS en bedrijven die online en mobiele activiteiten aan consumenten bieden, maken vaker een snelle wereldwijde groei door. Eenvoudigweg omdat ze hun software of website internationaal kunnen maken zonder grote investeringen te hoeven doen. 2 Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie

3 DIGITALE TRANSFORMATIE EN DE CLOUD drijven met elkaar en met hun klanten omgaan, wordt ondersteund door het gebruik van de cloud. De toenemende vraag naar de cloud Digitale transformatie et is een spannende tijd voor internationale H ondernemingen. We bevinden ons in het tijdperk van digitale transformatie. Consumentengedrag verandert, traditionele functies verdwijnen en go-to-market strategieën worden beïnvloed door verstorende deelnemers, zoals Uber, Airbnb, Tesla en Netflix. Voor digitale transformatie worden verschillende definities gegeven. Volgens de website Computable.nl gaat digitale transformatie over zakelijke transformatie, de impact van technologieën en de toenemende digitalisering van bedrijfsprocessen op mens, bedrijf en zelfs maatschappij. Volgens de site Marketingfacts is digitale transformatie niets anders dan de digitalisering van de relatie tussen mensen en merken en de manier waarop technologie de relatie en interactie tussen beiden veranderd heeft. Deze verandering stelt merken in staat van ieder contact een waardevol contact te maken. Deze snelle transformatie van de wendbare, flexibele en toegankelijke manier waarop be- De laatste jaren is er een snelle toename van de vraag naar de cloud ontstaan. Het is begrijpelijk waarom; met voordelen zoals automatische updates, kosteneffectiviteit en de mogelijkheid tot schaalbaarheid kunnen oplossingen gemakkelijk aangepast worden aan de veranderende behoeften van de markt en de organisatie. Volgens een onderzoek door Computer Profile is het aantal bedrijfsvestigingen dat softwareoplossingen in abonnementsvorm uit de cloud afneemt de afgelopen zes jaar meer dan vervijfvoudigd. Zes jaar geleden gaf slechts zeven procent van de respondenten aan gebruik te maken van applicaties uit de cloud. Inmiddels is dat aantal al gestegen tot meer dan 37 procent. Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat in alle sectoren het aantal locaties waar nog gebruik gemaakt wordt van on-premise servers sterk is afgenomen. Ook het gebruik van grootschalige cloud-infrastructuren en de adaptatie van Microsoft Azure groeit. Microsoft neemt het voortouw met software op basis van een cloud first, mobile first -benadering. Satya Nadella, CEO van Microsoft zegt: "In deze cloud first, mobile first-wereld is Microsoft er absoluut op gericht om mensen meer te kunnen laten doen; waar ze maar willen en op elk apparaat dan ook". Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie 3

4 MICROSOFT AZURE ALS CLOUD PLATFORM BRENGT ALLES SAMEN De basis voor innovatie In de whitepaper Microsoft Dynamics AX 7 and the Cloud: Redefining the Potential of Enterprise Cloud Computing besprak analist Joshua Greenbaum, leidinggevende bij Enterprise Applications Consulting, de manier waarop de cloud het internationale bedrijfsleven heeft vereenvoudigd en ondersteund...on-premise technologieën zijn ongeschikt om aangepast te worden aan de nieuwe omstandigheden die in de laatste twee decennia zijn ontstaan. De starheid van de datacentra en hun grotendeels transactionele systemen hebben laten zien dat ze grote belemmeringen vormen voor de innovatie van het bedrijfsleven. Dit geldt met name in een wereldeconomie waar productintroducties steeds sneller gaan. Waar innovaties niet kunnen wachten tot technologieën dit mogelijk maken. Waar klanten steeds meer digitaal zijn en verwachten dat ze met elkaar en hun leveranciers over de hele wereld samen kunnen werken. En daar waar leveranciers gebruikmaken van mobiele en touch-based technologieën". Deze bereikbaarheid is steeds noodzakelijker aangezien bedrijven verlangen dat alle handelingen en gegevens op elk gewenst moment beschikbaar zijn, vanaf elke locatie. Azure als cloudplatform Met Azure als cloudplatform voor Dynamics 365 wordt een breed scala aan diensten mogelijk. Met de Dynamics 365 functionaliteiten op Azure gebaseerd, kunt u innovatieve technologieën inzetten, zoals machine learning en mogelijkheden ten aanzien van het Internet of Things (IoT). Microsoft clouddiensten hebben onder andere Office 365, Cortana Analytics en Power BI in hun toolkit. Ingebouwde intelligentie in Dynamics 365 betekent dat geen enkele applicatie een eiland is. U hoeft bijvoorbeeld niet weg te navigeren van uw Dynamics 365 for Operations app om bij uw BI-dashboard te komen. 4 Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie

5 DYNAMICS AX ONLINE HET WEGNEMEN VAN DE BARRIÈRES VAN WERKEN OP AFSTAND Cloud first, mobile first Mobiliteit en schaalbaarheid Collega s, partners en klanten zijn in toenemende mate digitaal en verwachten dat ze wereldwijd kunnen samenwerken met mobiele technologieën. Een kenmerk van Dynamics 365 dat breed omarmd wordt, is zijn cloud first, mobile first-benadering. Op Microsoft Envision 2016 vroeg Christian Pedersen, General Manager Enterprise ERP bij Microsoft AX, aan online klant Thomas Mayer, COO bij Renault Formula One, hoe zij profiteren van een cloudapplicatie. Thomas vatte samen: "20% van mijn medewerkers is mobiel... dus als ze op het circuit zijn, hebben ze precies dezelfde interface... je kunt er zelfs op je mobiele telefoon gebruik van maken... het draait in een browser, dus je hebt er geen app voor nodig. Zo simpel is het... voor ons zijn mobiliteit en schaalbaarheid heel belangrijk, maar ook veiligheid iets wat veel mensen vergeten om het bedrijf in staat te stellen het beter te doen... " De toegang tot real-time gegevens met een mobiel apparaat voorziet werknemers en ondernemers van betere informatie om overal en altijd weloverwogen beslissingen te nemen zonder dat het kantoor daarbij nodig is. De interface en workspaces van Dynamics 365 zijn ontworpen voor gebruikersgemak op mobiele apparaten zonder muis of toetsenbord. Volgens Microsoft heeft productiviteit alles te maken met het benutten van de juiste mensen en tools en niet met de noodzaak om op vooraf bepaalde manieren te werken. Deze filosofie onderstreept de ervaring van de gebruiker, of deze nou werkt met een iphone, Windows Phone, ipad of Surface. Door meerdere gebruikers op meerdere locaties toe te staan om één enkele toepassing te gebruiken, zoals Dynamics 365 for Operations en de complementaire technologieën op Azure, kunnen multinationale ondernemingen hun werkmethoden afstemmen, de samenwerking verbeteren en het silodenken stoppen. Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie 5

6 GROTERE KLANTTEVREDENHEID VERMINDERING VAN DISRUPTIES EN VERBETERING VAN CONTROLES Vereenvoudigde implementatie en beheer De eenvoud van het implementatiemodel voor Azure-diensten vereenvoudigt de uitvoeringsfase van de implementatie van een nieuw bedrijfsmanagementsysteem behoorlijk. Het voor de cloud geoptimaliseerde platform staat een vereenvoudigde productieomgeving en een vermindering van back-up servers toe. Zonder ooit afbreuk te doen aan de focus op veiligheid. Dit is enorm gunstig voor bedrijven die geavanceerde technologieën willen testen zonder dat dat er veel kosten gemaakt worden of medewerkers aan te pas moeten komen. Microsoft Dynamics 365 for Operations bevordert de samenhang, vergemakkelijkt de mobiliteit en verbetert de wendbaarheid. Omdat het via Windows Azure in de cloud wordt gebruikt, is er geen sprake van grote upgrades, maar worden er verbeteringen in golven doorgevoerd. Lifecycle Services (LCS) LCS in Dynamics 365 for Operations is het virtuele kantoor in Azure waarin iedereen samenwerkt om uw software-oplossing optimaal te beheren. Een Forrester-onderzoek uit 2016 in opdracht van Microsoft liet zien hoe Dynamics 365 for Operations (Microsoft Dynamics AX in de cloud) de zakelijke performance heeft verbeterd. Dit resulteerde in een kostenbesparing met Microsoft's ALM - Lifecycle Services. LCS verminderde de implementatietijd met 30%, veroorzaakte een aanzienlijke vermindering van de OPEX-kosten (bijna 600K) en een grote tijdsbesparing bij het IT-personeel, zodat deze zich op innovaties kunnen concentreren. LCS verschaft niet alleen projectcontrole en zichtbaarheid voor zowel de leverancier als de gebruiker, maar biedt ook een eenvoudig te gebruiken platform voor doorlopende ondersteuning, reparaties en releases. 6 Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie

7 PRODWARE, UW MICROSOFT DYNAMICS 365 PARTNER Om de wereld van vandaag te overleven en de concurrentie voor te blijven, hebben organisaties digitale technologieën nodig. Het is noodzakelijk om uw klanten te binden, processen te optimaliseren, medewerkers te stimuleren en producten te transformeren. Is uw IT-omgeving hierop ingesteld? Microsoft Dynamics 365 is een moderne, complete bedrijfsoplossing met zakelijke apps en bereidt u voor op de toekomst. De vernieuwde business software bevat applicaties die zijn gebaseerd op ERP, CRM, Office 365 en Azure en bieden gebruikers ingebouwde inzichten en intelligentie. software en Office 365). Dit zowel on-premise als online, via Microsoft en ons eigen datacenter. Deze brede ervaring geeft ons een unieke positie om u te helpen transformeren naar volledig gebruik van Microsoft Dynamics 365 en te genieten van alle voordelen van intelligente bedrijfsoplossingen in de cloud. Prodware werkt al vele jaren samen met haar klanten bij het inzetten van IT voor het verbeteren van hun bedrijfsprocessen (met ERPsoftware), het vergroten van klantbinding (met CRM-software) en de verhoging van productiviteit (met tools als Business Intelligence Als gecertificeerd Microsoft Gold partner en Cloud Solution Provider (CSP) Direct Partner kan Prodware u helpen met de implementatie van Dynamics 365 en u doorlopend applicatiesupport bieden, afgestemd op uw behoeften en IT-infrastructuur. Laten we met elkaar uw roadmap naar flexibiliteit, snelheid en productiviteit bepalen. Samen stellen we vast welke stappen u dient te nemen om ervoor te zorgen dat u klaar bent voor groei. Prodware - Dynamics 365 for Operations - De moderne onderneming en de wereldeconomie 7

8 De wereld van Prodware Prodware vestigingen NL - 11/04/17 Prodware vertegenwoordiging via allianties en partners Informatie Nederland: +31 (0) Prodware Nederland Van Voordenpark 1A, 5301 KP Zaltbommel info@prodware.nl