Geïnspireerd door veeleisende werkomgevingen. Ascom Myco: onmisbare schakel in kritische processen.

Transcriptie

1 [ BROCHURE VOOR BEDRIJVEN EN ORGANISATIES] Geïnspireerd door veeleisende werkomgevingen Ascom Myco: onmisbare schakel in kritische processen

2 OVER ASCOM WIRELESS SOLUTIONS Ascom Wireless Solutions is een toonaangevende aanbieder van on-site draadloze communicatie. Bij tal van vooraanstaande bedrijven zijn wereldwijd al meer dan systemen geïnstalleerd. De onderneming biedt een breed scala aan spraak- en professionele berichtensystemen aan met toegevoegde waarde voor de klanten, doordat ze hun 'missiekritische' processen ondersteunen en optimaliseren. De oplossingen zijn gebaseerd op VoWiFi, IP DECT, verpleegoproep- en pagingtechnologie, die intelligent in bestaande bedrijfssystemen zijn geïntegreerd. De onderneming heeft dochterondernemingen in 13 landen en wereldwijd werknemers. Het in 1955 opgerichte en in Göteborg, Zweden gevestigde Ascom Wireless Solutions is onderdeel van de Ascom Group die genoteerd is op de Swiss Stock Exchange. ASCOM IN NEDERLAND De divisie Wireless Solutions wordt in Nederland vertegenwoordigd door Ascom (Nederland) B.V. in Utrecht. Het bedrijf telt ruim 320 medewerkers. Ervaring en knowhow, van met name de klantsegmenten langdurende zorg, ziekenhuizen, industrie, justitie, dienstverlening, retail en hotels staan borg voor doordachte adviezen. Onze technische specialisten werken oplossingen uit in hardware en software. Op hun beurt leveren onze montagetechnici het systeem perfect en operationeel op, waarna onze ervaren servicetechnici de continuïteit borgen. Tenslotte verzorgen wij trainingen voor gebruikers en systeembeheerders. Kortom, alles in één hand voor een optimaal rendement.

3 ALARMMOEHEID ALARMMOEHEID VERMINDEREN VERMINDEREN MOBILISEREN MOBILISEREN KLINISCHE KLINISCHE WERKSTROMEN WERKSTROMEN VERBETEREN VERBETEREN ALARMMOEHEID VERMINDEREN MOBILISEREN WERKSTROMEN VERBETEREN Moeite met beperkte resources en hoge kwaliteitseisen? De uitdaging van hoge kwaliteitseisen Meer dan ooit verwachten klanten flexibiliteit en maatwerk, terwijl een hoge kwaliteit, snelle levering en lage prijs vanzelfsprekend zijn. De enige manier om met deze omstandigheden om te gaan, is de beschikbare middelen zo efficiënt mogelijk in te zetten. Om dit te realiseren, moeten werkstromen meer geïntegreerd en intelligenter worden. De Ascom Myco in combinatie met Ascom Unite middleware en apps van derden, biedt een doeltreffende oplossing op dit gebied. In het hart van het proces Mensen, werkend in kritieke situaties zijn bepalend voor veiligheid en efficiëntie en verdienen dan ook hun eigen assistent. Dat is de reden dat we de Ascom Myco (My Companion) hebben ontwikkeld. Geïnspireerd op de zorg en de kritieke eisen die men in de zorg stelt, vormt dit slimme device een bron van efficiëntie, communicatie en veiligheid voor velen. De Ascom Myco is een gespecialiseerde smartphone die personeel in bedrijfskritische processen alle informatie geeft daar waar ze nodig is: in het hart van het proces. Ascom Myco is dus veel meer dan een speciaal ontworpen smartphone, het is een belangrijke factor om de balans te bereiken tussen beperkte resources en hoge kwaliteitseisen. Verschillende taken, verschillende uitdagingen De Ascom Myco is ontwikkeld voor personeel, werkend in kritische processen. Maar er is ook rekening gehouden met andere functies, zoals procesmanagement, ICT, consultancy enzovoort. Tijdens het ontwerp van Ascom Myco is samengewerkt met kritieke werkomgevingen zoals zorginstellingen, en zijn op de gebruiker gerichte ontwerpmethoden toegepast. Daarom kan de Ascom Myco door diverse professionele teams worden gebruikt. Onze visie bij het ontwikkelen van dit toestel was personeel de kans te bieden om zich te focussen op hun primaire taak en tegelijkertijd de veiligheid en klanttevredenheid te vergroten. Om die visie te realiseren, lag onze focus op drie belangrijke gebieden: slimme verwerking van alarmen informatie mobiliseren werkstromen verbeteren Zijn we daarin geslaagd? Dit overzicht geeft u een eerste indruk van wat de Ascom Myco voor u kan betekenen. Meer informatie kunt u vinden op:

4 Tot in de details voor u ontworpen UNIEK TOP-DISPLAY Optimaliseert de handset voor handsfree gebruik, d.w.z. u weet hoe u moet reageren, zonder dat daarvoor interactie met de handset nodig is. In één oogopslag melding van het alarm (alarmsignalen en kleuren in lijn met EN :2007) met de hoogste prioriteit. U krijgt voldoende informatie voor onmiddellijk inzicht in de situatie. LED- prioriteitsaanduiding met kleurcodering voor eenvoudige herkenning en een snelle reactie. MIJN PROCESSEN Door de weergave van meerdere alarmen kunnen taken worden geprioriteerd en ingeroosterd. Op de startpagina is het mogelijk de essentiële gegevens van alle toegewezen afdelingen, productiefaciliteiten of processen te zien. Na aanmelding krijg je meteen al je toegewezen procesonderdelen te zien. Je bent altijd maar één klik verwijderd van de status van een proces en een overzicht van de hele situatie. ALARM-/ MULITFUNCTIONELE KNOP Direct alarmeren bij calamiteiten. Knop is toepasbaar voor meerdere functies. ONDERSTEUNING VOOR 24-UURS GEBRUIK Laadrek met ruimte voor 6 handsets of 6 batterijen Instelbare configuratie van de handset tijdens het laden, bijv. mute en auto-escalatie van alarmen. Dual-port, ondersteunt Ascom Myco laadrek, inclusief geïntegreerde USB-microconnector. Slimme verwerking van alarmen Zou het niet fijn zijn om alarmen direct op je smartphone te kunnen ontvangen? Ascom Myco beschikt over een slimme alarmverwerking: Vereenvoudigde, contextrijke alarmberichten bieden direct inzicht in de situatie en het prioriteitsniveau. Duidelijke signalen, zoals geluid, trilling, kleur en tekst, zorgen ervoor dat meldingen niet over het hoofd worden gezien en op de juiste manier worden geïnterpreteerd. Visualisatie van meerdere alarmstatussen en de mogelijkheid om snel en gemakkelijk alarmen te accepteren, weigeren of door te sturen, ondersteund met auto-escalatie. Alarmknop zorgt, aangevuld met de automatische man-down functie, voor de veiligheid van personeel dat werkt in een potentieel gevaarlijke omgeving.

5 speciaal voor veeleisende werkomgevingen PROFESSIONELE BARCODESCANNER Barcodescanner aan de achterzijde voor extra comfort en gebruiksgemak. Ondersteunt 1D- en 2D-barcode scannen. DRAAGCLIP De speciaal ontworpen draagclip verdeelt het gewicht gelijkmatig en biedt een stevige grip, ook op één laag stof, zodat het toestel niet van uw kleding valt. Verwisselbare ID-tag met kleurcodering voor gemakkelijke (groeps-)identificatie. DUURZAAM Hoge batterijcapaciteit, speciaal met het oog op lange diensten. De batterij kan gemakkelijk worden verwisseld en het batterijcompartiment wordt met een schakelaar vergrendeld. Duurzaam en solide: gemaakt van speciaal ontwikkelde materialen die bestand zijn tegen veelvuldig vallen. Bovendien stof- en waterbestendig conform IP54 gecertificeerd. GEBOUWD VOOR KRITIEKE COMMUNICATIE Essentiële apps worden onderscheiden van de minder belangrijke, zodat de hoofdapps een hogere prioriteit krijgen voor systeembronnen. App-controlemodule onderdrukt niet-essentiële apps om de prestaties van de hoofdapps te optimaliseren. Sandboxing -functionaliteit beschermt gegevens binnen de apps en voorkomt ongeautoriseerde toegang. Ondersteunt apps van derden, d.w.z. compatibel met duizenden Android apps. Missiekritische communicatie krijgt echter altijd voorrang op alle andere applicaties. Informatie mobiliseren Zou je een betrouwbare assistent willen hebben, die je alles vertelt wat je maar wilt weten, waar dan ook? Ascom Myco kan ertoe bijdragen dat medewerkers meer tijd aan hun primaire taak kunnen besteden: Missiekritische informatie en communicatie zijn letterlijk onder handbereik, en met één klik beschikbaar, waar en wanneer ze nodig zijn. Waarschuwingen en alarmen van verschillende (brand)veiligheidssystemen, worden rechtstreeks doorgestuurd naar de handsets van de toegewezen BHV ers. Dankzij de escalatieketens en vangnetten krijgen alle alarmen de nodige aandacht. Ook is het mogelijk alarmscenario s voor bijvoorbeeld een valalarm, agressie of andere onveilige situaties in te stellen, zodat het meest geschikte team of de meest geschikte persoon in actie kan komen. ALARMMOEHEID WERK

6 ALARMMOEHEID VERMINDEREN MOBILISEREN WERKSTROMEN VERBETEREN Ascom Myco & Ascom Unite onderdeel van het ecosysteem van de zorg Ascom Myco is een essentieel onderdeel van het groeiende ecosysteem dat allerlei subsystemen binnen de bedrijfsomgeving omvat. In combinatie met Ascom Unite middleware vergroot het de actieradius van bestaande bedrijfssystemen door tijdgevoelige informatie rechtstreeks door te geven aan mobiele medewerkers. Geïntegreerde intelligente werkstromen Ascom Unite verenigt intelligente integratie, geavanceerde alarmberichten en systeembeheer in één uniek, krachtig pakket. Ascom Myco en Ascom Unite samen vormen een 'verbonden' omgeving waar medewerkers mobiel kunnen blijven, terwijl ze toegang hebben tot cruciale informatie die nodig is om ter plekke beslissingen te kunnen nemen. Ontwikkeling in de loop der tijd Interoperabiliteit met diverse bedrijfssystemen zoals gebouwbeheer-, branddetectie- en beveiligingssystemen, is cruciaal ter bevordering van een 'verbonden' omgeving en om een intelligente oplossing te kunnen verschaffen. Samen met strategische partners zorgt Ascom voor harmonieuze interoperabiliteit voor uw end-to-end, missiekritische communicatie. Ons uiteindelijke doel is de complexiteit van het integreren van oplossingen te verminderen en onze klanten te stimuleren om innovatieve communicatiesystemen te bouwen, die het beste aanbod van diverse leveranciers in zich verenigen. Dergelijke hybride oplossingen leveren meer waarde op voor de klant dan de som van de individuele onderdelen. Bovendien kunnen klanten hun systemen in de loop der tijd zo nodig verder ontwikkelen, zodat hun systeeminvestering nog meer rendement oplevert. Act Analyze Tasks ADMIN CONNECT AXESS ASCOM UNITE MESSAGING SUITE TM Werkstromen verbeteren Zoekt u mogelijkheden voor efficiencyverbeteringen door werkstromen te optimaliseren? De combinatie van Ascom Unite middleware, Ascom Myco en apps van derden resulteert in geïntegreerde intelligente werkstromen: Integratie met bedrijfsinformatiesystemen. Filtert missiekritische informatie en stuurt deze door naar de juiste werknemer voor efficiëntere besluitvorming en een snellere reactie. Registreert gebeurtenissen in een logboek, biedt de gegevens die nodig zijn om te bepalen waar efficiencyverbeteringen mogelijk zijn, om werkstromen te optimaliseren. Biedt een uitstekend overzicht van werknemers, stroomlijnt het toewijzingsproces en zorgt dat aan iedere medewerker de juiste taak wordt toegewezen.

7 ASCOM PPS PRODUCT PROTECTION SERVICES Wilt u gegarandeerd optimaal rendement halen uit uw investering? Ascom Myco is duurzaam en gaat zeker langer mee dan consumententoestellen. Daarnaast biedt Ascom uitgebreide productonderhoudsprogramma's, professionele reparatie en compatibiliteit met oudere modellen aan. Reserveonderdelen en accessoires blijven nog lang verkrijgbaar nadat modellen uit het assortiment zijn gegaan. Bovendien hebben we een aanvullende omruilservice, waardoor onze klanten praktisch geen stilstandtijd ondervinden. Simpel gezegd: Ascom Myco zorgt gegarandeerd voor een prima return on investment en voor een gerust gevoel. Hoe belangrijk is het voor u dat uw systeem altijd volledig operationeel is? Voor ons staat dat voorop! Ascom Product Protection Services (PPS) beschermt uw investering. Op basis van onze deskundigheid bieden we gekwalificeerde support, onderhoud en reparatie of vervanging van alle apparatuur die tot de ondersteunde oplossing behoort. Verder krijgt u toegang tot alle updates voor aangeschafte softwareproducten, waaronder nieuwe functies om de operationele werkstroom te optimaliseren. Met Ascom PPS kunt u erop vertrouwen dat de deskundigen problemen binnen uw systeem opsporen en verhelpen en uw technologie steeds up-to-date houden. ASCOM INTEROPERABILITEITSPROGRAMMA Hebt u genoeg van gesloten systemen die uw mogelijkheden beperken? Het Ascom interoperabiliteitsprogramma biedt maximale vrijheid en flexibiliteit. Ons interoperabiliteitsprogramma berust op tientallen jaren kennis en ervaring, opgedaan in samenwerking met onze partners met talloze geïnstalleerde systemen. En dat alles met één gemeenschappelijk doel: het beheer van geïntegreerde oplossingen van meerdere leveranciers minder ingewikkeld maken. Vrijheid en flexibiliteit We kunnen onze klanten de vrijheid bieden om innovatieve oplossingen te bouwen door het beste aanbod van diverse leveranciers te combineren. Uiteraard bieden we hen ook de mogelijkheid hun systemen in de loop der tijd uit te breiden, zodat hun investering nog meer rendement oplevert. Naadloze systeemintegratie We werken actief samen met partners, toonaangevende applicatieontwikkelaars, mobiele netwerkaanbieders, WLANinfrastructuuraanbieders en PBX-leveranciers, om er maar een paar te noemen. Samen voeren we verificatietests uit om te waarborgen dat onze producten/oplossingen harmonieus samenwerken, als één naadloos systeem. Het doel van het Ascom interoperabiliteitsprogramma is proactief interoperabiliteit tussen Ascom-applicaties en producten van andere bedrijven te ontwikkelen en te certificeren. Certified Interoperability zorgt voor volledig inzichtelijke functionaliteit en probleemloos gebruik van de Ascomoplossingen wanneer ze samen met systemen van andere leveranciers worden geïmplementeerd. Inzichtelijk Gedocumenteerde functionaliteit en prestaties voor een oplossing met meerdere leveranciers leidt tot transparantie, gegarandeerde waarde en vertrouwen. Kosteneffectief Functionaliteitstests bij de partner en/of in de omgeving van de klant bij ingebruikneming zijn niet nodig. Zeker Onze gecertificeerde partnerschappen waarborgen volledige samenwerking met meerdere leveranciers om eventuele problemen op te lossen. Toekomstbestendig Ascom-oplossingen groeien mee met de behoeften van onze klanten en kunnen de meeste platforms voor bedrijfscommunicatie ondersteunen. Het programma biedt betrouwbare en vertrouwde verificatie van de interoperabiliteit van de samengestelde oplossing, wat een goede basis vormt voor succesvol gebruik door de klant.

8 Productspecificatie ASCOM MYCO KENMERKEN Professionele Smartphone ontwikkeld voor missiekritische communicatie Verkrijgbaar in twee versies: Wi-Fi en Cellular+Wi-Fi 3G Cellular met HSPA dataondersteuning Ondersteunt Wi-Fi a/b/g/n Naadloze Wi-Fi roaming, d.w.z. overdracht tussen toegangspunten tijdens gesprekken Gecentraliseerd beheer via Ascom Unite en/of MDM-tools van derden Ondersteunt 'Over the Air'-beheer Android OS 4.4 KitKat met Ascom Mission Critical Extension Ondersteunt integratie met andere systemen via Ascom Unite middleware Intelligente alarmverwerking met 'situatieoverzicht' ter ondersteuning van besluiten Ondersteunt apps van derden Unieke bovendisplay met LED-'prioriteitsaanduiding' met kleurcodering Professionele 1D/2D barcodescanner (optioneel) Hoge batterijcapaciteit, ondersteunt lange diensten Geoptimaliseerd voor gebruik met één hand en voor regelmatige ontsmetting Multifunctionele knop/alarmknop (optioneel) Compatibel met hoortoestellen (HAC) Duurzaam, solide en gemakkelijk mee te nemen IP54-gecertificeerd OVERZICHT Besturingssysteem: CPU: GPU: Intern geheugen: Sensoren: Berichten: Browser: GPS: Knoppen: Talen in de handset: Afmetingen: Gewicht: Kleur: Clip: AndroidTM 4.4 KitKat ARM Cortex A9 1 GHz Dual Core 3D-hardwareversnelde grafische functies 4 GB Flash, 1 GB RAM Drieassige versnellingsmeter, naderings- en lichtsensor Tekstberichten, MMS, , Ascom interactieve berichten HTML5 GPS met A-GPS ondersteuning Home-knop, Power-knop, Volume-knop (omhoog/ omlaag), multifunctionele knop/alarmknop 13 (Deens, Nederlands, Engels, Fins, Duits, Italiaans, Noors, Portugees (Br.), Russisch, Spaans, Zweeds) x 16 mm (excl. clip) (4.45 x 2.56 x 0.63 inch) 180 g (6.3 ounce) Wit Scharniertype (geoptimaliseerd voor enkele laag stof), met verwisselbaar kleurvlak DISPLAYS Voordisplay: Afmetingen & resolutie voordisplay: Bescherming: Bovendisplay: Afmetingen bovendisplay: CAMERA Camera achterzijde: Resolutie camera: BARCODE SCANNER 1 Scankenmerken: INDICATIES Indicatietypen (berichten/alarmen): AUDIO Luidspreker: Maximaal geluidsdrukniveau: BATTERIJ Type: WIFI Ondersteunde netwerken: TFT, dual capacitive touchscreen, 262K kleuren met LED-schermverlichting x480 display (166 ppi) Breuk- en krasbestendig 1 Corning Gorilla glas 3 Monochrome OLED x32 display 5 megapixel met Auto Focus 1944 x 2592 pixels Professioneel 1D (lineair) & 2D (matrix) 1. Voor deze functie is een licentie vereist. Pictogrammen en tekst in bovendisplay, LED-alarmaanduiding met kleurcodering, trilfunctie, ringtones, pieptoon bij berichten, waarschuwingsgeluiden Duplex luidsprekerfunctie 88 dba op 10 cm Verwisselbare Li-ion 1520 mah batterij Wi-Fi a/b/g/n (MCS0 7, 20 MHz, 800nS GI) MOBIEL Frequentiebanden GSM: 850/900/1800/1900 3G (WCDMA: Banden: I,II,V,VIII (2100, 1900, 850, 900)) SIM-kaarttype: Micro-SIM Gedistribueerd door: Ascom (Nederland) B.V. Postbus AW Utrecht T (030) F (030) myco@ascom.nl September 2014 M Ver A Ascom (Sweden) AB. Alle rechten voorbehouden. Alle handelsmerken en bedrijfsnamen zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.