Handhaving consumentenbescherming
|
|
|
- Hilde Smeets
- 9 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handhaving consumentenbescherming Een toelichting op de Wet handhaving consumentenbescherming Prof. mr. W.H. van Boom
2 Inhoudsopgave VOORWOORD AFKORTINGEN VII IX 1. INLEIDING 1 2. DE EUROPESE AANLEIDING: VO. 2006/ AANLEIDING EN DOELSTELLING WERKINGSBEREIK VAN Vo. 2006/ UITVOERING DOOR NATIONALE INSTANTIES BEVOEGDHEDEN EN TAKEN VAN DE INSTANTIES 6 3. DE NATIONALE CONTEXT: HET HANDHAVINGSTEKORT 8 4. DE WHC EN HAAR BELANGRIJKSTE KENMERKEN WHCALS UITVOERINGSWET VO. 2006/ PUBLIEK TOEZICHT OP NALEVING PRIVAATRECHTELUKE NORMEN COMMUNAUTAIRE REGELS EN OORSPRONKELIJK NATIONALE REGELGEVING INTRACOMMUNAUTAIRE INBREUK EN ZUIVER NATIONALE INBREUK BETROKKEN INSTANTIES IN DE WHC EÉN INSTANTIE OF SECTORSGEWIJZE VERDELING VAN TAKEN? DE BEVOEGDHEIDSVERDELING IN NEDERLAND Algemeen Zes 'bevoegde autoriteiten' Vier 'andere overheidsinstanties' DE CONSUMENTENAUTORITEIT NADER BESCHOUWD ALGEMEEN BEVOEGDHEIDSAFBAKENING Collectieve consumentenbelangen Consumentenacquis POSITIE VAN DE CA CA als (onzelfstandig) bestuursorgaan Uitoefenen beleidsvrijheid, prioritering Behoorlijk bestuur; maatschappelijke betamelijkheid Mensen en middelen TOEZICHT EN HANDHAVING; ALGEMEEN Algemeen Handhaving als ultimum remedium Proceszorgvuldigheid: scheiding toezicht en handhaving Toezicht HET DUALE HANDHAVINGSSTELSEL Totstandkomingsgeschiedenis 35
3 Handhaving na inwerkingtreding van de Wet OHP Algemene opmerkingen Geen privaatrechtelijke handhaving van de Wet OHP Het amendement-vos onder nr Gedragscodes en handhaving Samenloop OHP en ander consumentenacquis BESTUURSRECHTELIJKE HANDHAVINGSINSTRUMENTEN Algemeen Wat voorafgaat: toezicht en onderzoeksrapport Last onder dwangsom Boetes; algemeen Hoogte van de bestuurlijke boete bij de Wet OHP Overtreder, verwijtbaarheid en toerekening van gedragingen Noemen van namen en openbaar maken van sanctiebesluiten Toezeggingen om de overtreding te staken Verhouding tot het strafrecht CIVIELRECHTELIJKE HANDHAVING Dagvaarding en verzoekschrift Afwikkeling massaschade HANDHAVING BIJ INTRACOMMUNAUTAIRE INBREUKEN Bevoegde autoriteiten Toepasselijk recht RECHTSBESCHERMING TEGEN DE CONSUMENTENAUTORITEIT Klachten Bezwaar en beroep Cassatie in het belang der wet Civielrechtelijke rechtsbescherming Omgaan met gevoelige (bedrijfs)gegevens AFSTEMMING EN SAMENWERKING Algemeen Uitwisseling van informatie Afstemming met private belanghebbenden Maatschappelijk overleg Verhouding 'maatschappelijk overleg' tot SER CZ-overleg BEVOEGDHEDEN VAN DE AFM ALGEMEEN AFMENWETOHP BEVOEGDHEDEN VAN PRIVATE BELANGENORGANISATIES DRIE CIVIELRECHTELIJKE WEGEN OVERZICHT ARTIKELGEWUS COMMENTAAR WHC HOOFDSTUK 1 WHC (ART. 1.1) DEFINITIES 83 xii
4 9.2. HOOFDSTUK 2 WHC (ART ) DE CONSUMENTENAUTORITEIT HOOFDSTUK 3 WHC (ART ) ANDERE BEVOEGDE AUTORITEITEN HOOFDSTUK 4 WHC (ART ) ANDERE OVERHEIDSINSTANTIES HOOFDSTUK 5 WHC (ART. 5.1) SAMENWERKING HOOFDSTUK 6 WHC (ART ) CONSUMENTENORGANISATIES EN INSTANTIES MET EEN RECHTMATIG BELANG HOOFDSTUK 7 WHC (ART ) RECHTSBESCHERMING HOOFDSTUK 8 (ART ) CONSUMENTENBESCHERMING HOOFDSTUK 9 WHC - WIJZIGING IN ANDERE WETTEN HOOFDSTUK 10 WHC (ART ) SLOTBEPALINGEN BIJLAGE BIJ DE WET Onderdeel a Onderdeel b Onderdeel c Onderdeel d Onderdeel e Onderdeelf Onderdeel g Onderdeel h BIJLAGEN: VERORDENING 2004/ BIJLAGEN: UITVOERINGSVOORSCHRIFTEN AANWIJZING INZAKE HET SLUITEN VAN MASSASCHADE-OVEREENKOMSTEN AANWIJZING TOEZICHTHOUDERS AMBTENAREN CONSUMENTENAUTORITEIT INSTRUCTIE INZAKE INFORMATIEVERSTREKKING AAN CONSUMENTEN BESLUIT AANWIJZING INSTANTIES MET EEN RECHTMATIG BELANG BESLUIT KLACHTENFUNCTIONARIS CONSUMENTENAUTORITEIT SAMENWERKINGSPROTOCOL AFM SAMENWERKINGSPROTOCOL INSPECTIE VERKEER EN WATERSTAAT SAMENWERKINGSPROTOCOL INSPECTIE VOOR DE GEZONDHEIDSZORG SAMENWERKINGSPROTOCOL COMMISSARIAAT VOOR DE MEDIA SAMENWERKINGSPROTOCOL VOEDSEL EN WAREN AUTORITEIT SAMENWERKINGSPROTOCOL HET JURIDISCH LOKET SAMENWERKINGSPROTOCOL CONSUMENTENBOND SAMENWERKINGSPROTOCOL SGC EN SGB SAMENWERKINGSPROTOCOL OPTA SAMENWERKINGSPROTOCOL NZA SAMENWERKINGSPROTOCOL STICHTING RECLAME CODE SAMENWERKINGSPROTOCOL COLLEGE BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS SAMENWERKINGSPROTOCOL OPENBAAR MINISTERIE (COLLEGE P-G) BULAGEN: MATERIEEL RECHT BURGERLIJK WETBOEK COLPORTAGEWET 268 xiii
5 12.3. GENEESMIDDELENWET MEDIAWET PRIJZENWET TABAKSWET TELECOMMUNICATIEWET WET FINANCIEEL TOEZICHT 281 TREFWOORDENREGISTER 283 REGISTER BESLUITEN CONSUMENTENAUTORITEIT 288 REGISTER BESLUITEN AFM 288 RECHTSPRAAK 288 BIBLIOGRAFIE 289
De Consumentenautoriteit: voor eerlijke handel tussen bedrijven en consumenten
De Consumentenautoriteit: voor eerlijke handel tussen bedrijven en consumenten De Consumentenautoriteit: voor eerlijke handel tussen bedrijven en consumenten Maakt een bedrijf gebruik van onredelijke
TOELICHTING SAMENWERKINGSPROTOCOL NZA - CONSUMENTENAUTORITEIT
TOELICHTING SAMENWERKINGSPROTOCOL NZA - CONSUMENTENAUTORITEIT Inleiding Op 29 december 2006 is de Wet handhaving consumentenbescherming (Whc) in werking getreden. De Whc implementeert verordening 2006/2004
Samenwerkingsprotocol Consumentenautoriteit de Inspectie voor de Gezondheidszorg
Samenwerkingsprotocol Consumentenautoriteit de Inspectie voor de Gezondheidszorg Afspraken tussen de Staatssecretaris van Economische Zaken en de Minister van Volksgezondheid Welzijn en Sport over de wijze
Samenwerkingsprotocol
Samenwerkingsprotocol Consumentenautoriteit Stichting Reclame Code 1 Samenwerkingsprotocol tussen de Consumentenautoriteit en de Stichting Reclame Code Partijen: 1. De Staatssecretaris van Economische
Samenwerkingsprotocol. Consumentenautoriteit Stichting Reclame Code
Samenwerkingsprotocol Consumentenautoriteit Stichting Reclame Code 1 Samenwerkingsprotocol tussen de Consumentenautoriteit en de Stichting Reclame Code Partijen: 1. De Staatssecretaris van Economische
ONEERLIJKE HANDELSPRAKTIJKEN EN HANDHAVING VAN CONSUMENTENBESCHERMING IN DE FINANCIËLE SECTOR. Preadvies voor de Vereniging voor Effectenrecht 2010
ONEERLIJKE HANDELSPRAKTIJKEN EN HANDHAVING VAN CONSUMENTENBESCHERMING IN DE FINANCIËLE SECTOR Preadvies voor de Vereniging voor Effectenrecht 2010 DEEL 1 Oneerlijke handelspraktijken en handhaving van
Dit samenwerkingsconvenant vervangt het Samenwerkingsprotocol tussen de AFM en de NZa van 10 september 2007;
Samenwerkingsconvenant tussen de Stichting Autoriteit Financiële Markten (AFM) en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) inzake de samenwerking en de uitwisseling van informatie met betrekking tot toezicht
Oneerlijke handelspraktijken jegens consumenten
Monografieen BW B49a Oneerlijke handelspraktijken jegens consumenten Mr. D.W.F. Verkade Advocaat-generaal bij de Hoge Raad der Nederlanden Kluwer - Deventer - 2009 Inhoud WOORD VOORAF V ENIGE AFKORTINGEN
Samenwerkingsprotocol. Consumentenautoriteit Nederlandse Zorgautoriteit
Samenwerkingsprotocol Consumentenautoriteit Nederlandse Zorgautoriteit Afspraken tussen de Staatssecretaris van Economische Zaken en de Raad van Bestuur van de Nederlandse Zorgautoriteit over de wijze
De Minister van Justitie d.t.v. mr. H.L. van der Beek Postbus EH Den Haag. Geachte heer Donner,
De Minister van Justitie d.t.v. mr. H.L. van der Beek Postbus 20301 2500 EH Den Haag datum 25 juli 2005 contactpersoon R.C. Hartendorp doorkiesnummer 070 361 9788 e-mail [email protected]
INHOUDSOPGAVE. Voorwoord bij de derde druk /V. Lijst van afkortingen / XIII. HOOFDSTUK 1 Inleiding /1
INHOUDSOPGAVE Voorwoord bij de derde druk /V Lijst van afkortingen / XIII HOOFDSTUK 1 Inleiding /1 1.1 Algemeen / 1 1.2 Doelstelling van de Wabo / 2 1.3 Reikwijdte en werkingssfeer van de Wabo / 4 1.4
3 Onrechtmatige overheidsdaad
Monografieen Privaatrecht 3 Onrechtmatige overheidsdaad Rechtsbescherming door de burgerlijke rechter Prof. mr. G.E. van Maanen Prof. mr. R. de Lange Vierde druk Deventer - 2005 Inhoud VERKORT AANGEHAALDE
Bouwen en ontwikkelen met de Wabo
Prof. mr. A.G.A. Nijmeijer Mr. S. Hillegers Mr. T.E.P.A. Lam Bouwen en ontwikkelen met de Wabo Eerste druk Kiuwer a Wolters Kiuwer business Alphen aan den Rijn - 2010 INHOUDSOPGAVE Voorwoord / V lijst
Masterclass Toezicht op en in de financiële sector
Masterclass Toezicht op en in de financiële sector ALGEMEEN KADER STAATSRECHT PROFMR LODEWIJK ROGIER 19 MAART 2019 1 STAATSRECHT 2 RECHTSSTAAT 3 CONCORDANTIEBEGINSEL 4 BESTUURLIJKE HANDHAVING ALGEMEEN
Eerste Kamer der Staten-Generaal
Eerste Kamer der Staten-Generaal 1 Vergaderjaar 2014 2015 33 662 Wijziging van de Wet bescherming persoonsgegevens en enige andere wetten in verband met de invoering van een meldplicht bij de doorbreking
Pagina 1/7. Samenvatting
Kenmerk: ACM/DC/2015/204831 Zaaknummer: 15.0707.29 Datum: 11 augustus 2015 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt op grond van artikel 2.9 van de Wet handhaving consumentenbescherming tot het opleggen
Toelichting op de Beleidsregels handhaving Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen Heemstede 2014
Toelichting op de Beleidsregels handhaving Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen Heemstede 2014 Algemene toelichting Hoofdstuk 2 Herstellend traject In een herstellend traject zijn verschillende
Vo. 1169/2011 als bedreiging en als kans
Vo. als bedreiging en als kans Symposium Voedselinformatie aan EU-Verordening Programma Inleiding Bedreigingen Vo Kansen Vo. Uw verhouding tot de NVWA 2 Dekker 1 Programma Inleiding Bedreigingen Vo Kansen
Samenwerkingsprotocol CBP-IGZ
Samenwerkingsprotocol CBP-IGZ Afspraken tussen het College bescherming persoonsgegevens en de Inspectie voor de gezondheidszorg over de wijze van samenwerking bij het toezicht op de naleving van de bepalingen
Toezicht op consumentenrecht en de komst van de Consumentenautoriteit
Toezicht op consumentenrecht en de komst van de Consumentenautoriteit W.H. van Boom en J.G.J. Rinkes Gepubliceerd in: Tijdschrift voor Consumentenrecht en Handelspraktijken 2006 nr. 5, p. 135-138 [135]
Handhaving. naleving, toezicht en sanctionering na de wabo
Handhaving naleving, toezicht en sanctionering na de wabo Handhaving naleving, toezicht en sanctionering na de wabo Mr.drs.D.vanderMeijden Mr. T.H.H.A. van der Schoot(eindredactie) HANDHAVING Berghauser
Samenwerkingsprotocol CBP-OPTA
Samenwerkingsprotocol CBP-OPTA Afspraken tussen het College bescherming persoonsgegevens en het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit over de wijze van samenwerking bij het
Beleidsregel handhaving Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen gemeente Venlo
CVDR Officiële uitgave van Venlo. Nr. CVDR326948_1 30 april 2018 Beleidsregel handhaving Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen gemeente Venlo Burgemeester en wethouders van de gemeente Venlo;
Handhaving in de Wet Natuurbescherming 18 mei 2017
Handhaving in de Wet Natuurbescherming 18 mei 2017 Programma: 14.45 uur 15.40 uur Introductie & inleiding Bespreking hoofdstuk 7 Wet natuurbescherming Handhaving zorgplicht Afronding 2 Introductie Stibbe
Onrechtmatige overheidsdaad
s tu diepock et s p r i v a a t r e c h t 28 Onrechtmatige overheidsdaad Rechtsbescherming door de burgerlijke rechter derde druk Prof. mr. G.E. van Maanen Prof. mr. R. de Lange 2000 W.E.J. Tjeenk Willink
Vertrouwelijk Aangetekend en per reguliere post verstuurd
-----------------, advocaat Vertrouwelijk Aangetekend en per reguliere post verstuurd ---------------------------------- ----------------------------- --------------------- -------------------------------
Toelichting. Algemene toelichting. Hoofdstuk 2 Herstellend traject
Toelichting Algemene toelichting Hoofdstuk 2 Herstellend traject In een herstellend traject zijn verschillende stappen te onderscheiden. Stap 1: aanwijzing, artikel 1.65 lid 1 Wet kinderopvang Het college
Internetconsultatie Wet implementatie verordening en richtlijn marktmisbruik 10 augustus 2015
Ministerie van Financiën Korte Voorhout 7 Postbus 20201 2500 EE Den Haag Internetconsultatie Wet implementatie verordening en richtlijn marktmisbruik 10 augustus 2015 Reactie van: VERENIGING VAN EFFECTENBEZITTERS
Voorwoord 11. Afkortingen 13
Inhoud Voorwoord 11 Afkortingen 13 1 Inleiding en afbakening 15 1.1 Drie handhavingswegen 15 1.1.1 Strafrechtelijke handhaving 16 1.1.2 Bestuurlijke handhaving 18 1.1.3 Het verschil tussen strafrechtelijke
Collectieve handhaving van het consumentenrecht
Collectieve handhaving van het consumentenrecht W.H. van Boom Preadvies Vereniging voor Burgerlijk Recht 2009, Deventer: Kluwer 2010, p. 129-224 Hoogleraar privaatrecht, Erasmus School of Law, EUR Rotterdam;
b) er overtredingen van wetgeving in de gezondheidszorg zijn die zowel strafrechtelijk als bestuursrechtelijk kunnen worden gesanctioneerd;
Protocol tussen het Functioneel Parket, de FIOD, de Inspectie SZW, de NZa en de IGZ betreffende de behandeling van aangelegenheden van wederzijds belang en het verzamelen van informatie ten behoeve daarvan,
De werkafspraken hebben vooralsnog alleen betrekking op geneesmiddelenreclame in de zin van hoofdstuk 9 van de Geneesmiddelenwet.
Werkafspraken tussen de Inspectie voor de Gezondheidszorg (inspectie), de stichting Code Geneesmiddelenreclame (CGR) en de Keuringsraad Openbare Aanprijzing Geneesmiddelen (KOAG) over de wijze van samenwerking
Inhoud. Lijst van afkortingen 15. Inleiding 17. Deel A Verhouding tot bestuursorganen Kernbegrippen Awb
Inhoud Lijst van afkortingen 15 Inleiding 17 Begrip bestuursrecht 17 Doelstellingen, opzet en indeling Awb 18 Opbouw boek 21 Website 22 Deel A Verhouding tot bestuursorganen 23 1 Kernbegrippen Awb 25 Leerdoelen
Wij Willem-Alexander, bij de gratie Gods, Koning der Nederlanden, Prins van Oranje- Nassau, enz. enz. enz.
Wijziging van de Wet bescherming persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet in verband met de invoering van een meldplicht bij de doorbreking van maatregelen voor de beveiliging van persoonsgegevens (meldplicht
Samenwerkingsprotocol. Commissariaat voor de Media. Agentschap Telecom
Samenwerkingsprotocol Commissariaat voor de Media en Agentschap Telecom Partijen, 1. het Commissariaat voor de Media (hierna: het Commissariaat ) en 2. Agentschap Telecom (hierna: AT ) Overwegen het volgende:
Datum 24 januari 2013 Onderwerp Antwoorden vragen van de leden Mei Li Vos en Hilkens over multi level marketing
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2018 2500 EH DEN HAAG Schedeldoekshaven 100 2511 EX Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag
Tweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2013 2014 33 872 Wijziging van de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (verbetering vergunningverlening, toezicht en handhaving) Nr. 2 VOORSTEL VAN WET
Wanneer is eigenlijk sprake van feitelijk leidinggeven of opdracht geven?
Q&A Inleiding Met de inwerkingtreding op 1 juli 2009 van de Vierde tranche van de Algemene wet bestuursrecht is het mogelijk om, indien sprake is van een overtreding door een rechtspersoon, ook de feitelijk
1.3 Publiekrechtelijke handhaving van privaatrechtelijk geaarde regels
Titelpagina Copyright Pagina 1 INLEIDING 1.1 Toezicht in het algemeen belang 1.2 Toezichthouders en privaatrecht 1.3 Publiekrechtelijke handhaving van privaatrechtelijk geaarde regels 1.4 Handhaving van
Meldplicht Datalekken Boetebevoegdheid toezichthouder Sebyde Privacy Impact Programma
Meldplicht Datalekken Boetebevoegdheid toezichthouder Sebyde Privacy Impact Programma Samenvatting Er zijn een aantal belangrijke wijzigingen aangekondigd in de wetgeving met betrekking tot de privacy
FINANCIEEL TOEZICHT IN BESTUURSRECHT EN PRIVAATRECHT Noodzakelijke veranderingen na de crisis
FINANCIEEL TOEZICHT IN BESTUURSRECHT EN PRIVAATRECHT Noodzakelijke veranderingen na de crisis Preadvies voor de Vereniging voor Effectenrecht 2009 uitgebracht door MR. A.H. SCHELTEMA PROF. MR. M. SCHELTEMA
