Trainingsbrochure 2012

Transcriptie

1 Coöperatie Baronije UA Edisonbaan 16a MN NIEUWEGEIN Postbus BJ NIEUWEGEIN T: (algemeen) F: E: [email protected] KVK: Trainingsbrochure 2012 Baronije is een bedrijfskundig en veiligheidskundig trainings- en adviesbureau. Baronije is gespecialiseerd in kwaliteitsmanagement, arbo- en voedselveiligheid en milieumanagement. Baronije traint, adviseert, optimaliseert en toetst. Copyright Op al het materiaal is het auteursrecht van toepassing. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, geluidsband, elektronisch of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van Coöperatie Baronije UA.

2 Inhoud Welkom Visie Kwaliteit & Voedselveiligheid... 7 A. Basiskennis Kwaliteitsmanagement... 8 B. Basiskennis Voedselveiligheid... 9 C. Normkennis ISO 9001: D. Procesanalyse en kwaliteitshandboek E. Managen van Voedselveiligheid F. Interne Audits - 1 dag G. Interne Audits - 2 dagen H. Leveranciersbeoordeling I. Lead Auditor ISO J. KAM Coördinator K. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen L. Borgen en beheren van leveringsketens M. Keten- en crisiscommunicatie Arbo & Veiligheid A. BHV B. VCA Basisveiligheid C. VCA Voor Operationeel Leidinggevenden D. Workshop RI&E voor de ZZP-er E. Preventiemedewerker Milieu A. Basiskennis Milieumanagement B. Normkennis ISO C. Lead Auditor ISO D. KAM Coördinator E. CO2 inventarisatie en reductie Optimalisatie A. Time management B. Klantgericht denken & doen C. Coaching D. Lean Management E. Verzuim management Bijlage 1 Inschrijfformulier Coöperatie Baronije UA 2

3 Welkom Wij kijken terug op een zeer succesvol Een jaar waarin wij ons nieuwe pand in gebruik namen en waarin een aantal samenwerkingsverbanden zich verder hebben ontwikkeld. Daarbij werden positief verrast werden door het succes van een aantal trainingen zoals de SKO-geaccrediteerde opleiding Middelbare Veiligheidskunde die wij samen met partner EBN Campus ontwikkelden en organiseren. Met genoegen presenteren wij u ons trainingsaanbod voor Het aanbod is in hoofdlijnen vergelijkbaar met het aanbod uit Wel zijn er een aantal keuzes gemaakt die hebben geresulteerd in veranderingen. Zo hebben wij besloten om een aantal trainingen alleen nog maar in company en klant specifiek aan te bieden. Dit vanwege een enorme variatie inde behoeften van de diverse deelnemers waar onze trainers tijdens de open inschrijvingstrainingen mee werden geconfronteerd. Dit betreft de volgende trainingen: Borgen en beheren van Leveringsketens Voedselveiligheid - ISO Keten- en crisiscommunicatie Time management Klantgericht denken en doen De volgende trainingen zijn uit het aanbod van Baronije verdwenen: Veilig werken langs de weg Keuren volgens NEN 3140 Normkennis VCA / VCU / VCO Naast deze herziening van het huidige aanbod zullen er in 2012 ook een aantal nieuwe trainingen en opleidingen het licht gaan zien. Er zijn diverse ontwikkelopdrachten verstrekt, waaronder Middelbare Milieukunde. Ook is al gebleken dat de ontwikkeling in het vakgebied Veiligheid om aanpassingen van het lesmateriaal vragen. Voor de opleiding Middelbare Veiligheidskunde is in overleg met EBN Campus besloten om de opleiding uit te breiden met twee verdiepingsdagen. Op deze wijze blijft het aanbod afgestemd op de ontwikkelingen in de markt. Uiteraard zijn wij ons bewust van de kritische succesfactoren van onze organisatie. De kennis- en ervaring evenals inlevingsvermogen van de trainers en de daarbij behorende didactische vaardigheden leveren een belangrijke bijdrage aan ons succes. Hier blijven wij actief op sturen waarbij met name ingezet wordt op onderlinge uitwisseling van kennis en ervaring. Dit alles met maar 1 doel: tevreden cursisten die de opgedane kennis ook toe kunnen passen in de eigen beroepspraktijk. Wij wensen u een goede oriëntatie op de mogelijkheden. Uiteraard zijn graag bereid om in een persoonlijk gesprek de mogelijkheden van onze trainingen voor u of uw organisatie te bespreken. Het team van Baronije Coöperatie Baronije UA 3

4 1. Visie Baronije levert een veelal in eigen beheer ontwikkeld pakket aan trainingen. Dit varieert van trainingen voor het uitvoeren van Interne Audits, Leveranciersbeoordelingen tot het interpreteren van normen en het opzetten en documenteren van managementsystemen. Uitgangspunt bij de dienstverlening is dat het voor de deelnemer c.q. de opdrachtgever iets oplevert. Uiteraard kan dit voor de diverse deelnemers of opdrachtgevers anders zijn. Te denken valt hierbij aan een hoger kwaliteitsbewustzijn, een andere wijze van het organiseren en uitvoeren interne audits waardoor meer diepgang en rendement wordt bereikt tot het herstructureren en herschrijven van kwaliteitshandboeken. Maar er kan ook gedacht worden aan een onafhankelijke beoordeling van kritische leveranciers of het concretiseren en implementeren van aspecten die vallen onder het begrip Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Baronije heeft niet alleen trainingen die via open-inschrijving worden aangeboden maar biedt ook maatwerkoplossingen voor specifieke wensen en in-company trainingen. Bij deze maatwerktrainingen wordt al bij het eerste contact een goede inventarisatie van de scope van de opdracht uitgevoerd en het beoogde doel afgestemd. Dit doel is het richtpunt bij het invullen van deze bedrijfsspecifieke trainingen. Door actieve samenspraak met u en de inzet van de vereiste expertise en enthousiasmerende trainer/adviseurs realiseert Baronije de door u gestelde doelen! Hierbij hanteren wij een aantal heldere principes: Betrouwbaar: gemaakte afspraken worden nagekomen waarbij uw belangen voorop worden gesteld. Uiteraard nemen wij hierbij de nodige discretie en vertrouwelijkheid in acht. Verantwoording: u kunt ons altijd aanspreken op het resultaat. Het resultaat is echter nooit een verrassing voor u omdat wij tussentijds verantwoording afleggen en actief met u afstemmen over voortgang en deelresultaten. Prijs/kwaliteitsverhouding: onze tarieven en prijzen zijn helder en weerspiegelen onze niet aflatende zorg voor efficiency en optimale bezetting. U betaalt een eerlijke prijs voor een uitstekend trainingsproduct. Er zijn geen verborgen kosten en u weet vooraf wat het u gaat kosten. Betrouwbaar Wij hanteren voor de meeste trainingen geen minimale groepsgroottes en geven dus ook voor bijvoorbeeld 2 deelnemers training op de geplande data. Voor de trainingen voorzien van het garantielogo geven wij onze klanten de garantie dat elke geplande training doorgaat! Hierbij hanteren wij wel een aanmeldingstermijn van 3 weken. Coöperatie Baronije UA 4

5 2. Baronije biedt trainingen die in diverse vormen gegeven worden: Open inschrijving Trainingen via Open-inschrijving worden door Baronije gepland en gegeven op de eigen trainingslocatie of een van de andere trainingslocaties die Baronije gebruikt. Door de trainingen meerdere malen per jaar te plannen is er voor iedereen wel een passende gelegenheid te vinden. Het resultaat is een heterogene groep van deelnemers die elk met specifieke kennis, ervaring en behoeften de training volgen. Een grote mate van heterogeniteit zorgt over het algemeen voor een buitengewoon levendige en leerzame discussie en uitwisseling van ervaringen. De trainers van Baronije zorgen met hun ervaring en didactische kwaliteiten dat hierbij iedereen aan bod komt. Om iedere deelnemer voldoende ruimte te bieden is de groepsgrootte bewust gelimiteerd. Het maximaal aantal deelnemers is dan ook zorgvuldig afgestemd op de opzet en inhoud van de training. Hierbij hanteert Baronije de spelregel dat bij een aantal trainingen de groep niet gedomineerd mag worden door een overdaad aan deelnemers van één organisatie. Wanneer dit het geval is kan immers beter gekozen worden voor een in-company oplossing. In-company Voor organisaties die meerdere mensen willen trainen en daarbij specifieke wensen hebben is een training via In-company een uitstekende trainingsvorm. Naast het standaard materiaal biedt Baronije ook de mogelijkheid om het materiaal aan te passen op basis van specifieke wensen of situationele aspecten. Maatwerk is het resultaat. Hoewel het mogelijk is om basistrainingen van meerdere dagen aaneensluitend te plannen adviseert Baronije een gefaseerde planning. De meeste in-company trajecten bestrijken een periode van circa 4-6 weken waarbij elke twee weken een trainingssessie van een of meer dagdelen wordt gepland. Het is mogelijk om een dergelijk traject te starten met een kick-off sessie van circa twee uur. Tijdens deze sessie worden de uitgangspunten toegelicht en wordt er al ingegaan op bepaalde principes. Na afloop van deze sessie ontvangen de deelnemers de syllabus en een aantal voorbereidende opdrachten. Op deze wijze wordt al voorafgaande aan de eerste trainingsdag een belangrijke bijdrage geleverd aan de harmonisatie van het ingangsniveau van de diverse deelnemers. De investering van deze incompany trainignen wordt bepaald door een drietal factoren: Benodigde inzet trainer (maatwerk verzorgen training) Lesmaterialen, deze worden doorbelast tegen 45,- per deelnemer Reis- en verblijfkosten Baronije maakt deze kosten op transparante wijze inzichtelijk. Een incompany training is over het algemeen bij deelname van 3 of meer deelnemers al voordeliger dan open inschrijving. Zelfstudie Voor organisaties die in bepaalde geledingen het bewustzijn willen stimuleren zonder dat zij daarbij diverse mensen naar audittrainingen of trainingen voor normkennis willen sturen heeft Baronije een aantal schriftelijke leergangen ontwikkeld. Coöperatie Baronije UA 5

6 De deelnemers ontvangen een modulair opgebouwde syllabus waarbij elke module wordt afgesloten met huiswerkopgaven. Dit huiswerk wordt toegestuurd aan de toegewezen trainer-coach die de opgaven beoordeelt en de deelnemer hierop feedback geeft. De deelnemers kunnen deze leergangen volgens een eigen planning volgen waarbij de trainer-coach de studievoortgang blijft bewaken. Speciaal voor de deelnemers die toch liever een of meerdere malen persoonlijk contact hebben worden er periodiek gratis terugkomsessies georganiseerd waarbij men, na het maken van een afspraak van harte welkom is om aanvullende vragen te stellen of het huiswerk te bespreken. Tevens wordt cursisten de gelegenheid geboden om via persoonlijk contact vragen te stellen. Hiervoor worden er regelmatig informatiesessies georganiseerd. Deze sessies kosten niets extra! Combinatie Zelfstudie en In-company Het is gebleken dat een combinatie van voorbereiding door middel van zelfstudie en een verkorte in-company training (één dag) ideaal is voor bedrijven die slechts twee of drie medewerkers willen trainen als interne auditor. Voorafgaand aan de in-company training ontvangen de deelnemers de syllabus en de huiswerkopgaven. Na afronding van het zelfstudietraject volgt dan een eendaagse training bij het eigen bedrijf zodat de deelnemers direct, onder begeleiding van de trainer, het geleerde in de eigen praktijk brengen. Subsidie Diverse door Baronije ontwikkelde trainingen vallen onder subsidieregelingen van ESF en / of sectorale opleidingsfondsen. Wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Coöperatie Baronije UA 6

7 3. Trainingsaanbod Kwaliteit & Voedselveiligheid Coöperatie Baronije UA 7

8 A. Basiskennis Kwaliteitsmanagement Doel Na afloop van de training zijn de deelnemers bekend met de historische ontwikkeling van kwaliteitsmanagement, de organisatorische aspecten evenals de basisprincipes die ten grondslag liggen aan de norm ISO 9001: Ook kunnen zij deze norm interpreteren en vertalen. Daarnaast zijn zij op de hoogte van de auditprincipes volgens ISO en de (interne) auditcyclus. Inhoud Module 1: Historische ontwikkeling Module 2: Managementsystemen Module 3: ISO 9001: 2008 Module 4: Auditing en certificatie Elke module wordt afgesloten met toets opgaven Trainingsvorm Zelfstudie: De studielast bedraagt bij zelfstudie circa 40 uur. Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op (minimaal) MBO-niveau en reeds enige kennis hebben van het managementsysteem binnen de eigen organisatie. Begeleiding: De deelnemer krijgt bij zelfstudie een trainer-coach toegewezen die het eerste aanspreekpunt is voor vragen en de gemaakte opgaven zal nakijken en terugkoppelen. deelname. Deelnemers ontvangen na afronding van de laatste module een certificaat van Norm: Het wordt aanbevolen om de norm beschikbaar te hebben. Baronije is niet gerechtigd om normen te verstrekken, desgewenst kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie-instituut ( De kosten voor deze leergang bedragen bij zelfstudie 285,00 per persoon. Dit bedrag is exclusief BTW en inclusief trainingsmateriaal en begeleiding. Coöperatie Baronije UA 8

9 B. Basiskennis Voedselveiligheid Doel Na afloop van de training zijn de deelnemers bekend met de historische ontwikkeling van kwaliteitsmanagement, de organisatorische aspecten alsmede de basisprincipes die ten grondslag liggen aan normen zoals ISO 9001: 2008, HACCP, BRC en ISO Daarnaast zijn zij op de hoogte van de auditprincipes volgens ISO en de (interne) auditcyclus. Inhoud Module 1: Historische ontwikkeling Module 2: Managementsystemen Module 3: ISO 9001: 2008 / HACCP / BRC / ISO Module 4: Auditing en certificatie Elke module wordt afgesloten met toetsingsopgaven. De studielast bedraagt circa 40 uur : Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op (minimaal) MBO-niveau en reeds enige kennis hebben van het managementsysteem binnen de eigen organisatie. Begeleiding: De deelnemer krijgt een trainer-coach toegewezen die het eerste aanspreekpunt is voor vragen en de gemaakte opgaven zal nakijken en terugkoppelen. deelname. Deelnemers ontvangen na afronding van de laatste module een certificaat van Norm: Het wordt aanbevolen om de voor de eigen organisatie van toepassing zijnde norm beschikbaar te hebben. Baronije is niet gerechtigd om normen te verstrekken, desgewenst kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie-instituut ( De kosten voor deze leergang bedragen 285,00 per persoon. Dit bedrag is exclusief BTW en inclusief trainingsmateriaal en begeleiding. Coöperatie Baronije UA 9

10 C. Normkennis ISO 9001: 2008 Doel Na afloop van de praktische en interactieve training zijn de deelnemers bekend met de historische ontwikkeling van kwaliteitsmanagement, de organisatorische aspecten evenals de basisprincipes die ten grondslag liggen aan de norm ISO 9001: Ook kunnen zij deze norm interpreteren en vertalen. Inhoud Historische ontwikkeling kwaliteitsmanagement Principes ISO 9001: 2008 Normkennis en interpretatie ISO 9001: 2008 Open inschrijving: ½ dag In-company Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op (minimaal) MBO-niveau en reeds enige kennis hebben van het managementsysteem binnen de eigen organisatie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. Norm: Tijdens de training is de norm ISO 9001: 2008 beschikbaar voor de cursisten. Deze wordt na de training weer ingenomen daar Baronije niet gerechtigd is om normen te verstrekken. Desgewenst kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie-instituut ( De kosten voor deze training van een halve dag bedragen 285,00 per persoon. Dit bedrag is exclusief BTW en inclusief trainingsmateriaal, koffie /thee / fris etc. Planning 1 februari 2012 (middag) 7 september 2012 (ochtend) Cursuslocatie: Nieuwegein Coöperatie Baronije UA 10

11 D. Procesanalyse en kwaliteitshandboek Doel Na afloop zijn de deelnemers in staat om zelfstandig processen te analyseren en in stroomschema's uit te werken. Daarbij zijn zij op de hoogte van de eisen van de norm ISO 9001: 2008 zodat zij zelfstandig een kwaliteitshandboek op kunnen stellen dat voldoet aan de eisen van deze norm. Inhoud normeisen vormen processen stroomschema's documentbeheer en onderhoud Een uitgewerkt voorbeeld managementsysteem maakt onderdeel uit van het lesmateriaal en wordt na afloop beschikbaar gesteld aan de deelnemers. open inschrijving, 1 dag in-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO niveau en enigszins bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement biedt een goede uitgangspositie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8. De kosten bedragen 465,- per persoon bij open inschrijving. Deze prijzen zijn exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en lunch. Planning 5 maart oktober 2012 Cursuslocatie: Nieuwegein Coöperatie Baronije UA 11

12 E. Managen van Voedselveiligheid Een wezenlijk kwaliteitsaspect van onze hedendaagse samenleving waarmee iedereen te maken heeft is voedselveiligheid. In de westerse wereld gaan we er van uit dat voedsel per definitie veilig is. Dit uitgangspunt was eeuwenlang minder vanzelfsprekend dan het tegenwoordig is. De aanpak voor het structureel borgen van voedselveiligheid komt uit de ruimtevaart. De ontwikkeling en productie van voedsel voor astronauten moest onder goede condities plaats vinden zodat men de afwezigheid van toxinen en pathogene micro-organismen kon garanderen. Met het gebruik van dit voedsel in dergelijke speciale omstandigheden kon men immers geen risico nemen. Om de veiligheid van de voeding te garanderen greep men terug op een bepaalde analysetechniek zoals die in de machinebouw werd gebruikt en nog steeds wordt gebruikt: Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Na verloop van tijd werd deze analysetechniek verder uitgewerkt en breder toegepast binnen de levensmiddelenindustrie. Dit onder de noemer Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP). De HACCP-principes zijn vervolgens weer aangepast en verwerkt in normen zoals GMP Diervoeder, BRC en IFS. Ook is er tegenwoordig een ISO norm voor het managen van voedselveiligheid, de norm ISO Door toenemende mate van harmonisatie groeien deze normen steeds meer naar elkaar toe. Wellicht is de recente acceptatie van de norm ISO in combinatie met de aanvulling PAS 220 door het Global Food Safety Initiative een goede gelegenheid om weer overzicht te krijgen en door de bomen het bos weer te zien. Deze training helpt uw organisatie daarbij. Na afloop van deze incompany training is uw voedselveiligheidsteam op de hoogte van de recente ontwikkelingen en de wijze waarop de op de Europese General Food Law afgestemde norm ISO en de PAS 220 u kunnen ondersteunen bij het optimaliseren van bestaande systemen. Trainingsvorm In-company Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en goed bekend zijn met het managementsysteem van de eigen organisatie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8. Coöperatie Baronije UA 12

13 F. Interne Audits - 1 dag Na afloop van deze interactieve training zijn de deelnemers bekend met de auditprincipes en kunnen zij zelfstandig en / of in teamverband Interne Audits plannen, voorbereiden, uitvoeren, rapporteren en opvolgen. De trainer gebruikt praktijkvoorbeelden van cursisten voor de rollenspellen. open inschrijving in-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement biedt een goede uitgangspositie Indien deze kennis ontbreekt, adviseren wij u te kiezen voor de 2- daagse variant. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. De kosten bedragen 325,- per persoon bij open inschrijving. Deze prijs is exclusief BTW en inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en lunch. Planning 27 februari maart mei juni 2012 Cursuslocatie: De Bilt Data voor de tweede helft van 2012 worden later ingepland. Coöperatie Baronije UA 13

14 G. Interne Audits - 2 dagen Na afloop van deze interactieve training zijn de deelnemers bekend met de auditprincipes uit ISO en kunnen zij zelfstandig en / of in teamverband Interne Audits plannen, voorbereiden, uitvoeren, rapporteren en opvolgen. De docent beoordeelt de kandidaat tegen de criteria van ISO en voorziet hen van feedback zodat zij dit direct kunnen toepassen in de eigen praktijk. Tijdens de training wordt ingegaan op de norm ISO 9001: 2008 en de basisprincipes van de auditing alsmede auditvaardigheden. De training kent een sterk interactief en praktisch programma. Tijdens dit programma wordt de gehele auditcyclus gevolgd: teamcoördinatie voorbereiding uitvoering rapportage opvolgen bevindingen De oefeningen zijn gebaseerd op een voorbeeldhandboek met aanvullende materialen. Cursisten kunnen op verzoek kosteloos een digitaal exemplaar van dit handboek verkrijgen. open inschrijving 2 dagen (uitgebreid) of 1 dag (compact) in-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement biedt een goede uitgangspositie Indien deze kennis ontbreekt, adviseren wij u te kiezen voor de 2- daagse variant. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8. Optie: Optioneel wordt de mogelijkheid om individueel of groepsgewijs onder begeleiding / coaching van de docent een audit in de eigen beroepspraktijk voor te bereiden en uit te voeren. De docent zal de kandidaat dan beoordelen tegen de criteria van ISO Een halve dag begeleiding blijkt in de praktijk toereikend bij een of twee deelnemers. Norm: Tijdens de training is de norm ISO 9001: 2008 beschikbaar voor de cursisten. Deze wordt na de training weer ingenomen daar Baronije niet gerechtigd is om normen te verstrekken. Desgewenst kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie-instituut ( De kosten bedragen 695,- per persoon bij open inschrijving. Deze prijs is exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en lunch. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Planning 21 en 22 februari en 12 september 2012 Coöperatie Baronije UA 14

15 H. Leveranciersbeoordeling Na afloop van deze cursus hebben de cursisten kennis gemaakt met diverse aspecten die van invloed kunnen zijn op het borgen en beheersen de toeleveranciers. Daarnaast hebben zij inzicht gekregen in diverse praktische mogelijkheden om de leveranciersbeoordelingen te structureren en beheerst uit te voeren. Inhoud (verkort) Referentiekaders en relaties met diverse normen zoals o.a. ISO 9001, ISO en ISO 9004) De relaties in een leveringsketen Integrale ketenborging van gespecificeerde risicogebieden Ontwikkeling en implementatie beoordelingssysteem Het is ook mogelijk om bij in company te kiezen voor een uitgebreidere variant waarbij er een extra dag besteed wordt aan voorbereiding, auditvaardigheden etc. Open inschrijving 1 dag In-company maatwerk 1 of 2 dagen Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement of de training Interne Audits biedt een goede uitgangspositie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. De kosten bedragen 465,- per persoon. Deze prijs is exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en lunch. Planning 13 april oktober 2012 Cursuslocatie: Nieuwegein Coöperatie Baronije UA 15

16 I. Lead Auditor ISO 9001 in samenwerking met De cursus Lead Auditor is bestemd voor medewerkers binnen een organisatie die complexe interne audits moeten kunnen uitvoeren, adviseurs die interne audits bij MKB bedrijven uitvoeren of als freelance auditor voor een certificatie-instelling optreden en voor auditors in opleiding van certificatie-instellingen. De deelnemers dienen minimaal HBO werk- en denkniveau te bezitten, ervaring te hebben met de uitvoering van audits en kennis van kwaliteitsmanagementtechnieken en basale normkennis. Het uitgangspunt is dat opgedane kennis direct in de praktijk wordt ingezet aan de hand van een casus die u in de cursus wordt voorgelegd. Het programma bestaat daarom uit theorie- en praktijkblokken. In de theorieblokken wordt normkennis benodigd voor het proces van auditing, vanaf de planning tot en met de afhandeling en verificatie, behandeld. De praktijkblokken bestaan groepsgewijze uitvoering van audits op de casus en de plenaire presentatie daarvan. Daarin komen rollenspellen, verschillende interviewtechnieken, het waarnemen van feiten en rapportagemethoden van bevindingen aan de orde. Aan het eind van de vierde dag wordt een examen afgenomen, dat samen met beoordelingen van tussentijdse oefeningen en opdrachten leidt tot een eindbeoordeling. Het verkrijgen van een competentieverklaring is afhankelijk van de eindbeoordeling. De cursus vergt een inspanning van 40 contacturen en 20 opdrachturen en leidt dus tot een totale studiebelasting van 60 uur en wordt zowel in open inschrijving aangeboden als in company. De open inschrijving wordt gegeven in 5 dagen (overdag of middag avond), verdeeld over een periode van minimaal 5 weken. Trainingvormen Open inschrijving In-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ - Hboniveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement of de training Interne Audits biedt een goede uitgangspositie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het minmaal aantal deelnemers is 4 en het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8. : De kosten bedragen 1.995,- per persoon bij open inschrijving. Deze prijzen zijn exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en eenvoudige maaltijd. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Planning maart en 4 april juni 2012 Data voor de tweede helft van 2012 worden later ingepland. Cursuslocatie: Nieuwegein Coöperatie Baronije UA 16

17 J. KAM Coördinator In toenemende mate worden managementsystemen geïntegreerd voor Kwaliteit, Arbo en Milieu. Van de KAM coördinator wordt verwacht dat deze niet alleen inhoudelijk deze disciplines beheerst maar ook op kan treden als controleur én (senior) adviseur. Het trainingsaanbod van Baronije biedt diverse mogelijkheden om de persoonlijke ontwikkeling van KAM coördinatoren te borgen. Hierbij zijn er twee mogelijkheden: 1. Instroom in een integraal, reeds uitgewerkt trainingsprogramma van 10 lesdagen. Dit programma wordt afgesloten met een korte scriptie. 2. Competentiegericht maatwerk programma waarbij voorzien wordt in een mentor, individuele monitoring van voortgang en competentie ontwikkeling. Bij het samenstellen van het (individuele) programma wordt er uiteraard rekening gehouden met reeds verworven kennis en competenties. Dit wordt gedaan in een uitgebreide, individuele intake-sessie. Inhoud (verkort) Optie 1: standaard programma 1. Introductie KAM / presentatie en rapportage 2. Taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden en ISO Introductie Arbo, RI&E, TRA, VCA en MVO 4. Milieukennis, -normen, - aspecten en MVO 5. Continu verbeteren, procesbeschrijving en managementmodellen 6. Voedselveiligheid en risicobeheersing 7. Milieuwetgeving 8. Interne audits 9. Arbo-wetgeving, noodplannen 10. Kwaliteit bij leveranciers, diverse andere normen - presentatie studieopdracht Totaal: 10 dagen (excl. Huiswerk) : 3.985,- Trainingslocatie: De Bilt Optie 2: competentiegericht maatwerk Voorbeeldprogramma: A. Individuele intake en afstemming behoeften / doelstellingen B. Basiskennis Kwaliteitsmanagement C. Communicatie / adviseren / rapporteren D. Wet- en regelgeving: a. Arbo b. Milieu E. Cluster Arbo: RI&E Ongevalsonderzoek F. Cluster Milieu: milieu risico s en aspecten G. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen H. Lead Auditor cursus Totaal: 14 dagen 5.585,- Dit maatwerk pakket is ook via diverse opleidingsfondsen (op onderdelen) subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Maatwerk: De studielast bedraagt bij maatwerk ca. 15 uur per maand (incl. opdrachten) Open inschrijving: 10 dagen Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en reeds enige kennis hebben van het onderwerp en het managementsysteem van de eigen organisatie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname (en / of deelcertificaten voor bijvoorbeeld de Lead Auditor cursus). Coöperatie Baronije UA 17

18 K. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Steeds meer organisaties zijn zich bewust van hun maatschappelijke betrokkenheid en - verantwoording. Veel organisaties en bedrijven proberen de drie bekende P's van People, Planet & Profit op een eigen wijze in te vullen. Dit wordt ook door de overheid gestimuleerd. De Nederlandse overheid, zowel op nationaal, provinciaal als lokaal niveau, neemt dit steeds meer als een selectiecriterium bij het gunnen van opdrachten. Het volgende stukje tekst, ontleend aan de website van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten, is veelzeggend: `De Nederlandse overheid koopt jaarlijks voor 30 miljard euro in. De bedoeling is dat overheden op den duur alleen nog maar in zee gaan met bedrijven die aantoonbaar maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO).` De uitdaging zit in het woord aantoonbaar. Er is weliswaar een nieuwe ISO richtlijn in de maak voor maatschappelijk verantwoord ondernemen, de norm ISO 26000, maar dit wordt zoals het er nu naar uit ziet niet iets waartegen organisaties en bedrijven zich op korte termijn kunnen laten certificeren. Toch biedt deze norm een aantal praktische handvaten. In deze training wordt dan ook ingegaan op de specifieke elementen en eisen c.q. aandachtspunten van deze norm. Hierbij worden er handvatten aangereikt om een en ander op een doelmatige manier vorm te geven. Inhoud Module 1: People, planet & profit Module 2: ISO Module 3: Praktische handvatten (incl. MVO Wijzer en MVO Prestatieladder) Module 4: Aantoonbaarheid & communicatie Zelfstudie: De studielast bedraagt bij zelfstudie circa 40 uur. Open inschrijving: 2 dagen (inclusief toetsing). Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en reeds enige kennis hebben van het onderwerp en het managementsysteem van de eigen organisatie. Begeleiding: De deelnemer krijgt bij zelfstudie een trainer-coach toegewezen die het eerste aanspreekpunt is voor vragen en de gemaakte opgaven zal nakijken en terugkoppelen. deelname. Deelnemers ontvangen na afronding van de laatste module een certificaat van De kosten voor deze training bedragen bij zelfstudie 285,00 per persoon. Dit bedrag is exclusief BTW en inclusief trainingsmateriaal en begeleiding. Bij open inschrijving bedragen de kosten voor deze 2-daagse training 695,00. Planning 19 en 20 maart en 19 oktober 2012 Coöperatie Baronije UA 18

19 L. Borgen en beheren van leveringsketens Het imago van een product en / of merk zijn direct afhankelijk van de kwaliteit van het product of dienst en de mate waarin het publiek deze eigenschappen herkent en waardeert. Dit was zo ten tijde van de gildestelsels uit de middeleeuwen maar is ook tegenwoordig nog steeds realiteit. Alleen is door de toenemende complexiteit van leveringsketens het risico vele malen groter! Beheersing en borging van uw leveringsketen is dan ook van groot belang. Of u nu producent bent van bijvoorbeeld levensmiddelen, distributeur van zonweringen of een belangrijke rol speelt in bijvoorbeeld het verzamelen en herverdelen van donorweefsel, uw succes, reputatie en mogelijk zelfs het voortbestaan van uw organisatie hangt af van variabelen en partijen die u niet altijd zelf kunt beheersen. Tijdens de cursus krijgt u praktische handvatten aangereikt om de regiefunctie verder in te vullen en uit te bouwen. Het resultaat: meer grip op uw leveringsketen en uiteindelijk Integrale Ketenkwaliteit! U leert: Uw leveringsketen te definiëren en te analyseren. Direct en indirect belanghebbende te inventariseren op basis van een zogenaamde stakeholdersanalyse. Zowel de individuele schakels als de kritische interfaces te borgen. Ketenbrede - en per schakel afgeleide doelstellingen - te formuleren. Het belang van goed ingericht communicatie binnen de keten en hoe u dit kunt inrichten. Hoe u structureel de kwaliteit binnen uw leveringsketen kunt verbeteren. De cursus biedt hierbij voldoende ruimte om naast de casussen van het cursusmateriaal ook in te gaan op situaties en vragen waar de deelnemers mee komen. Trainingsvorm Zelfstudie In-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en goed bekend zijn met het managementsysteem van de eigen organisatie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8. Bij zelfstudie kost deze training 285,- per deelnemer. Bij in-company trajecten zijn de kosten nader te bepalen. De kosten worden bepaald op basis van de benodigde inzet van de docent, lesmaterialen op basis van het aantal cursisten, maatwerk aanpassingen en reiskosten. Planning In overleg met de klant, gefaseerd in verband met uitwerken praktijkcases. Coöperatie Baronije UA 19

20 M. Keten- en crisiscommunicatie Regelmatig worden bedrijven en organisaties geconfronteerd met calamiteiten en crises. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een roofoverval op een supermarkt, een lekke tank, het instorten van een bouwsteiger, reinigingsmiddel in babyvoeding of dioxine in mengvoeders. Een calamiteit of crisis gebeurt (bijna) altijd onverwacht en de ontstane situatie kenmerkt zich altijd door een grote hectiek en dynamiek. Er is altijd gebrek aan informatie of behoefte aan meer specifieke informatie. Daarbij zijn er diverse belanghebbenden die direct of indirect zijn betrokken en die moeten worden geïnformeerd. Hoe kan je je als organisatie voorbereiden op een dergelijke calamiteit of crisis en hoe richt je de informatievoorziening en het communicatiebeleid in? Na afloop van de zelfstudie zijn de deelnemers bekend met de principes van communicatie en een aantal basistechnieken om de effectiviteit van crisiscommunicatie te verbeteren. Tevens krijgt men een aantal handvatten aangereikt om het geleerde te implementeren en te borgen in bijvoorbeeld een (bestaand) managementsysteem op basis van bijvoorbeeld ISO 9001, ISO 14001, HACCP, ISO 22000, MVO etc.). Inhoud Module 1: Module 2: Module 3: Module 4: Het communicatieproces Beïnvloeding door communicatie De Leveringskolom en de diverse stakeholders Crisiscommunicatie en organisatie Zelfstudie: In company: De studielast bedraagt bij zelfstudie circa 40 uur. 1 dag Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en reeds enige kennis hebben van de wijze waarop crisiscommunicatie en recalls zijn geregeld binnen de eigen organisatie. Begeleiding: De deelnemer krijgt een trainer-coach toegewezen die het eerste aanspreekpunt is voor vragen en de gemaakte opgaven zal nakijken en terugkoppelen. deelname. Deelnemers ontvangen na afronding van de laatste module een certificaat van De kosten voor zelfstudie bedragen 285,00 per persoon. Dit bedrag is exclusief BTW en inclusief trainingsmateriaal en begeleiding. Planning Voor zelfstudie is Instroom continu mogelijk. Regelmatig worden er s avonds gratis sessies georganiseerd waarbij de cursisten persoonlijk vragen kunnen stellen. Coöperatie Baronije UA 20

21 4. Trainingsaanbod Arbo & Veiligheid Coöperatie Baronije UA 21

22 A. BHV Onze BHV-cursisten worden getraind in een uitstekend geoutilleerde trainingslocatie te Sliedrecht waar zij door ervaren docenten worden bekend gemaakt met zowel de theorie als de praktische, levensreddende handelingen. Deze cursuslocatie biedt mogelijkheden en ruimte voor brand- en blusoefeningen, ontruimingsoefeningen (met of zonder rook) etc. Er kan gekozen worden uit initiële cursussen, herhalingscursussen, cursussen voor reanimatie, EHBO of teamleiders BHV. De planning geschiedt in overleg, prijzen zijn op aanvraag en afhankelijk of er ook voorzien wordt in een drie-jaars contract voor de (jaarlijkse) herhalingscursussen. Wij bieden de volgende trainingen aan, hierbij geldt dat de herhalingscursussen vaak iets korter duren: - Bedrijfshulpverlener - Herhalingscursus BHV - Ploegleider BHV - Herhalingscursus Ploegleider BHV - Levensreddend handelen + reanimatie - Herhalingscursus Levensreddend handelen + reanimatie - Algehele ontruiming - Adembescherming - Herhaling adembescherming - Eerste Hulp - Herhalingscursus Eerste Hulp - Automatische Externe Defribilator - Herhalingscursus Automatische Exteren Defribilator - Kleine blusmiddelen - Herhaling kleine blusmiddelen - Kleine blusmiddelen en ontruiming - Herhaling kleine blusmiddelen en ontruiming - Gevaarlijke stoffen - Herhaling gevaarlijke stoffen Deze cursussen worden bijna allemaal maandelijks gegeven. Prijzen worden op aanvraag verstrekt en zijn afhankelijk van het aantal deelnemers, de behoefte aan pasjes, bruikleenmaterialen of reeds eerder verkregen lesmaterialen die wederom gebruikt kunnen worden etc. Neem contact met ons op over data en prijzen Coöperatie Baronije UA 22

23 B. VCA Basisveiligheid De training VCA Basisveiligheid is bedoeld voor die medewerkers (werknemers maar ook ZZP-ers) die uitvoerend werken in de bouw, aannemerij en / of petrochemie. In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld: Arbo wet- en regelgeving Risico's en ongeval preventie Gevaarlijke stoffen Brand en explosies Werken in besloten ruimten Veilig werken met machines en gereedschappen Tillen en hijsen Werken op hoogte Lopen op de werkplek Elektriciteit Gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen Deze training duurt 1 dag (exclusief examen). Deelnemers krijgen ter voorbereiding een cursusboek uitgereikt zodat zij dit reeds kunnen bestuderen. Examens worden ca. 1 week na de cursus ingepland op een andere locatie. Open inschrijving In-company Aanbevolen vooropleiding: Geen, wel wordt een redelijke bekendheid met de Nederlandse taal en gebruiken bekend verondersteld. Trainingsmateriaal: De deelnemers krijgen het trainingsmateriaal in bruikleen, na het examen leveren zij dit weer in. Desgewenst kunnen zij tegen een meerprijs van 32,50 een nieuw boek bestellen dat zij na afloop mogen houden. Bij beschadigingen of het niet tijdig retourneren van het uitgeleende materiaal wordt dit bedrag aanvullend in rekening gebracht. Examen / De training wordt na enige tijd afgesloten met een examen dat afgenomen wordt door een erkend exameninstituut. Bij meer dan 8 deelnemers wordt het examen op de trainingslocatie afgenomen. Deelnemers ontvangen een geregistreerd diploma en pasje wanneer zij het examen met goed gevolg hebben afgelegd. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. De kosten bedragen 165,- per persoon bij open inschrijving. Deze prijzen zijn exclusief BTW maar inclusief bruikleen trainingsmateriaal, examen, diploma & pasje en administratieve verwerking. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Planning Cursuslocatie: Nieuwegein Deze training wordt gegeven wanneer er tenminste 10 cursisten zijn: 12 maart, 12 juni, 4 september en 3 december Duur: Coöperatie Baronije UA 23

24 C. VCA Voor Operationeel Leidinggevenden De training VCA VOL is speciaal bedoeld voor leidinggevenden en gaat op een aantal aspecten verder dan VCA Basisveiligheid. In deze training worden de volgende onderwerpen behandeld: Arbo wet- en regelgeving Ongevallen en veiligheidsbeleid Het managen van risico's (incl. preventie, bedrijfshulpverlening etc.) De rol van de leidinggevende Geluid Elektriciteit Gevaarlijke stoffen Werken in besloten ruimten Brand en explosies Veilig werken met machines en gereedschappen Tillen en hijsen Werken op hoogte Struikelen, uitglijden en vallen Ergonomie Persoonlijke beschermingsmiddelen Deze training wordt gecombineerd met VCA Basisveiligheid gegeven waarbij de VCA VOL kandidaten aanvullend gedurende 3 uur de extra lesstof krijgen uitgelegd. Deelnemers krijgen ter voorbereiding een cursusboek uitgereikt zodat zij dit reeds kunnen bestuderen. Examens worden ca. 1 week na de cursus ingepland op een andere locatie. Open inschrijving In-company Aanbevolen vooropleiding: Geen. Trainingsmateriaal: De deelnemers krijgen het trainingsmateriaal in bruikleen, na het examen leveren zij dit weer in. Desgewenst kunnen zij tegen een meerprijs van 47,50 een nieuw boek bestellen dat zij na afloop mogen houden. Bij beschadigingen of het niet tijdig retourneren van het uitgeleende materiaal wordt dit bedrag aanvullend in rekening gebracht. Examen / De training wordt na enige tijd afgesloten met een examen dat afgenomen wordt door een erkend exameninstituut. Bij meer dan 8 deelnemers wordt het examen op de trainingslocatie afgenomen. Deelnemers ontvangen een geregistreerd diploma en pasje wanneer zij het examen met goed gevolg hebben afgelegd. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. RI&E: ZZP-ers met VOL VCA en een eigen RI&E voldoen aan de aanvullende eisen / keuzevragen van VCA**. Interesse in een RI&E? Ook dat kan Baronije regelen in een aanvullende workshop. De kosten bedragen 195,- per persoon bij open inschrijving. Deze prijzen zijn exclusief BTW maar inclusief bruikleen trainingsmateriaal, examen, diploma & pasje en administratieve verwerking. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Deze training wordt gegeven wanneer er tenminste 10 cursisten zijn: 12 maart, 12 juni, 4 september en 3 december Duur: Coöperatie Baronije UA 24

25 D. Workshop RI&E voor de ZZP-er Een van de keuzevragen bij VCA** en een verplichte vraag bij VCA-P (norm eis 11.2) heeft betrekking op het inschakelen van gekwalificeerde ZZP-ers. In bijlage C van de norm VCA 2008/5.1 is dit verder toegelicht. Een ZZP-er, die als eenmansbedrijf immers niet zelf VCA gecertificeerd kan worden, voldoet onder de volgende voorwaarden aan de eisen van de norm: De ZZP-er beschikt over een geldig diploma VOL VCA En beschikt daarbij over een eigen Risico Inventarisatie- en Evaluatie (RI&E) En gebruikt gekeurde en goed onderhouden materialen en middelen In deze training worden de ZZP-ers stap voor stap begeleid bij het maken van de RI&E, de docent is Register Veiligheidskundige en kan deze RI&E s dus ook beoordelen en voorzien van een handtekening. De RI&E is uiteraard gebaseerd op een branchemodel dat goedgekeurd is door de Arbeidsinspectie. Deze training wordt gegeven in 2 avonden zodat ZZP-ers geen omzetderving ondervinden. Open inschrijving Aanbevolen vooropleiding: Geen. Trainingsmateriaal: De cursisten dienen tijdens de training te beschikken over een eigen laptop. Na afloop van de training worden de RI&E s geprint, ingebonden en beoordeeld door de Register Veiligheidskundige en na goedkeuring voorzien van een handtekening. Daarnaast ontvangen de deelnemers een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8. De kosten bedragen 285,- per persoon bij open inschrijving Planning Cursuslocatie: Nieuwegein Op aanvraag, cursus wordt georganiseerd wanneer er 4 deelnemers zijn. Coöperatie Baronije UA 25

26 E. Preventiemedewerker Iedere werkgever is wettelijk verplicht om een preventiemedewerker aan te stellen. De taken en verantwoordelijkheden van de Preventiemedewerker zijn wettelijk verankerd. Tijdens deze korte training komen de volgende onderwerpen aan de orde: 1. Preventietaken en de Arbo-wet 2. De Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) en het Plan van Aanpak (PvA) 3. De invloed van medezeggenschap op preventietaken 4. De plaats en positie van de preventiemedewerker in de organisatie 5. Voorbeelden van het uitvoeren van Arbo-maatregelen Open inschrijving In company Aanbevolen vooropleiding: Geen. Trainingsmateriaal: De cursisten ontvangen een trainingssyllabus. Na afloop ontvangen de deelnemers een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. De kosten bedragen 285,- per persoon bij open inschrijving Planning Cursuslocatie: Nieuwegein Deze training wordt gegeven wanneer er tenminste 10 cursisten zijn: 7 mei september december 2012 Coöperatie Baronije UA 26

27 F. Managen van explosieveiligheid (ATEX) Bij het managen en borgen van explosieveiligheid komt nogal wat kijken. Processen en grondstoffen moeten worden geïnventariseerd, risico's moeten worden geëvalueerd en geanalyseerd en werkwijzen en omgevingsfactoren moeten worden geborgd. In deze interactieve gefaseerde tweedaagse training komen al deze aspecten aan bod. Ook de normen en wettelijke kaders komen aan bod. Cursisten krijgen praktische handvatten aangereikt door een trainer die op dit onderwerp is afgestudeerd bij zijn veiligheidskunde opleiding en daarnaast uiteraard beschikt over de nodige praktijkervaring. Tijdens de training worden de volgende onderwerpen behandeld: Risico s, oorzaken en gevolgen van explosies Richtlijnen voor het managen van explosieveiligheid: ATEX 95 en ATEX 137 Proces en grondstoffen inventarisatie Zonering Werkvergunningen Explosieveiligheidsdocument Bedrijfsnoodplan De training wordt gefaseerd uitgevoerd waarbij de cursisten ter voorbereiding van de tweede lesdag een huiswerkopdracht moeten uitvoeren. open inschrijving 2 dagen In company Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen en borging. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 10. De kosten bedragen 695,- per persoon bij open inschrijving Planning Deze training wordt gegeven wanneer er tenminste 5 cursisten zijn: april september 2012 Cursuslocatie: Nieuwegein Coöperatie Baronije UA 27

28 G. KAM Coördinator In toenemende mate worden managementsystemen geïntegreerd voor Kwaliteit, Arbo en Milieu. Van de KAM coördinator wordt verwacht dat deze niet alleen inhoudelijk deze disciplines beheerst maar ook op kan treden als controleur én (senior) adviseur. Het trainingsaanbod van Baronije biedt diverse mogelijkheden om de persoonlijke ontwikkeling van KAM coördinatoren te borgen. Hierbij zijn er twee mogelijkheden: 3. Instroom in een integraal, reeds uitgewerkt trainingsprogramma van 10 lesdagen. Dit programma wordt afgesloten met een korte scriptie. 4. Competentiegericht maatwerk programma waarbij voorzien wordt in een mentor, individuele monitoring van voortgang en competentie ontwikkeling. Bij het samenstellen van het (individuele) programma wordt er uiteraard rekening gehouden met reeds verworven kennis en competenties. Dit wordt gedaan in een uitgebreide, individuele intake-sessie. Inhoud (verkort) Optie 1: standaard programma 11. Introductie KAM / presentatie en rapportage 12. Taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden en ISO Introductie Arbo, RI&E, TRA, VCA en MVO 14. Milieukennis, -normen, - aspecten en MVO 15. Continu verbeteren, procesbeschrijving en managementmodellen 16. Voedselveiligheid en risicobeheersing 17. Milieuwetgeving 18. Interne audits 19. Arbo-wetgeving, noodplannen 20. Kwaliteit bij leveranciers, diverse andere normen - presentatie studieopdracht Totaal: 10 dagen (excl. Huiswerk) : 3.985,- Trainingslocatie: De Bilt Optie 2: competentiegericht maatwerk Voorbeeldprogramma: I. Individuele intake en afstemming behoeften / doelstellingen J. Basiskennis Kwaliteitsmanagement K. Communicatie / adviseren / rapporteren L. Wet- en regelgeving: a. Arbo b. Milieu M. Cluster Arbo: RI&E Ongevalsonderzoek N. Cluster Milieu: milieu risico s en aspecten O. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen P. Lead Auditor cursus Totaal: 14 dagen 5.585,- Dit maatwerk pakket is ook via diverse opleidingsfondsen (op onderdelen) subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Maatwerk: De studielast bedraagt bij maatwerk ca. 15 uur per maand (incl. opdrachten) Open inschrijving: 10 dagen Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en reeds enige kennis hebben van het onderwerp en het managementsysteem van de eigen organisatie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname (en / of deelcertificaten voor bijvoorbeeld de Lead Auditor cursus). Coöperatie Baronije UA 28

29 H. Middelbare Veiligheidskunde in samenwerking met Baronije biedt u in nauwe samenwerking met EBN Campus, de opleiding Middelbare Veiligheidscursus aan die beide partijen samen hebben ontwikkeld. Deze opleiding is geaccrediteerd door Hobeon-SKO. Dat betekent dat het een erkende opleiding is die alom gewaardeerd wordt door overheid en bedrijfsleven Tijdens deze opleiding leert u te functioneren als professionele zakelijke dienstverlener. Zakelijk: het opereren op basis van afspraken met betrokken partijen. Dienstverlener: bij het functioneren, staat het beantwoorden van een vraag of het oplossen van een probleem van de opdrachtgever/klant centraal. Na afloop van de cursus beschikt u over relevante kennis en vaardigheden op het terrein van veiligheid- en gezondheidsrisico s, zowel voor werknemers als de omgeving. Ook beschikt u na afloop over relevante kennis en vaardigheden op het terrein van wet- en regelgeving. Daarnaast kunt u managementsystemen beoordelen en ook adviseren over het ontwikkelen, implementeren, beheren en bewaken van managementsystemen. Specifieke onderwerpen die aan de orde komen in de cursus zijn onder andere Wet en regelgeving, Veiligheid en Arbomanagement, Presentatie- en adviesvaardigheden, Arbeidshygiëne, Ergonomie, Risicobeheersing en ongevalsmanagement etc. open inschrijving 17 lesdagen (excl. huiswerk, afstudeeropdracht en examen) in-company Duur en inspanning: De opleiding wordt afgesloten met een examen en een eindopdracht. Het afstudeerrapport presenteert u aan de leden van de afstudeercommissie. Als u ook de bedrijfsopdrachten met voldoende resultaat heeft afgerond en u bij minimaal 80% van de lessen aanwezig bent geweest, dan ontvangt u het MVK-diploma van EBN Campus. Aanbevolen vooropleiding: De deelnemers dienen minimaal MBO niveau 3 te bezitten. Een relevante werkomgeving is één van de voorwaarden voor deelname. Deelnemers ontvangen na succesvolle afronding een erkend diploma. Deelnemers: Het minimaal aantal deelnemers is vastgesteld op 6 en het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. De kosten bedragen 5.695,- per persoon. Dit is exclusief BTW maar inclusief trainingsmaterialen, coaching en begeleiding, examen en koffie /thee / fris en lunch. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Planning Voor de precieze data verwijzen wij u naar het volgende planningsoverzicht voor de cursuslocatie Nieuwegein. Coöperatie Baronije UA 29

30 Les Groep 1201 Groep 1202 Groep 1203 Introductie avond Basisprogramma Wet- en regelgeving Presenteren & Communiceren Arbeidsplaatsen Elektrische veiligheid Adviseren & Rapporteren Gevaarlijke stoffen Bedrijfsbezoek Fysische factoren Fysieke belasting Arbeidsmiddelen Scriptie Beschermingsmiddelen en signalering Milieu Sociale Veiligheid RI&E en plan van aanpak Functie risico s Classificeren van risico s Ongevalsonderzoek Borging en managementsystemen VCA BHV en noodplannen Verdiepingsdag 1: Geluid Transportveiligheid Verdiepingsdag 2: Voedselveiligheid Explosieveiligheidsdocument Verdiepingsprogramma Ivm aanpassing lessen later in te plannen Ivm aanpassing lessen later in te plannen Proefexamen en samenvatting Examen Verdediging scriptie 21 of of of Coöperatie Baronije UA 30

31 5. Trainingsaanbod Milieu Coöperatie Baronije UA 31

32 A. Basiskennis Milieumanagement in samenwerking met Na afloop van deze interactieve, intensieve training zijn de deelnemers bekend met de basiskennis van milieukunde, wet- en regelgeving ten aanzien van milieu, met de nadruk op de Wet Milieubeheer (Activiteitenbesluit), de Waterwet en de Wet Algemene Bepalingen Omgevingsrecht. Aan de orde komt ook het beheer van gevaarlijke stoffen en afvalstoffen. Tijdens de training wordt ingegaan op de kringloopgedachte, milieuaspecten en de inventarisatie daarvan, milieucompartimenten en milieueffecten. De deelnemer leert ook de relatie met certificering (ISO en EMAS), maatschappelijk verantwoord ondernemen (ISO 26000) uitgewerkt in de MVO-prestatieladder en de MVO-wijzer en de CO 2 prestatieladder, kennen. De cursist ontwikkelt een basisvaardigheid om een milieu inventarisatie voor het eigen bedrijf vorm te geven en een intern advies op te stellen voor een aanpak binnen een door het management gekozen kader. Er wordt met realistische praktijksituaties geoefend. Ook wordt enigszins aandacht besteed aan duurzaam inkopen door de overheid. open inschrijving 2 dagen in-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement biedt een goede uitgangspositie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8. Norm: Tijdens de training zijn de normen ISO en ISO beschikbaar voor de cursisten. Deze worden na de training weer ingenomen daar Baronije niet gerechtigd is om normen te verstrekken. Desgewenst kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie-instituut ( De kosten bedragen 695,- per persoon bij open inschrijving, dit is exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en lunch. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Planning 14 en 15 mei en 2 november 2012 Coöperatie Baronije UA 32

33 B. Normkennis ISO Na afloop van deze interactieve, intensieve training zijn de deelnemers bekend met de basiskennis van de norm NEN-EN-ISO Tijdens de training wordt ingegaan op de normartikelen waaronder de artikelen met verplichte procedures en registraties. Daarnaast wordt veel aandacht besteed aan het inventariseren van milieuaspecten, het prioriteren van milieuaspecten en het op basis daarvan samenstellen van beleid en doelstellingen. De deelnemer leert hoe een handboek vorm te geven aan de hand van het eigen proces en de normartikelen. Er wordt met realistische praktijksituaties geoefend gebaseerd op de ervaringen van de docent als lead auditor. Voor het verder bekwamen, kan eventueel een vervolg worden gezocht in de cursus interne auditing milieu of lead auditor milieu. Trainingsvorm in-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement biedt een goede uitgangspositie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. Norm: Tijdens de training is de norm ISO beschikbaar voor de cursisten. Deze worden na de training weer ingenomen, daar Baronije niet gerechtigd is om normen te verstrekken. Desgewenst kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie-instituut ( Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Coöperatie Baronije UA 33

34 C. Lead Auditor ISO in samenwerking met De cursus Lead Auditor is bestemd voor medewerkers binnen een organisatie die complexe interne audits moeten kunnen uitvoeren, adviseurs die interne audits bij MKB bedrijven uitvoeren of als freelance auditor voor een certificatie-instelling optreden en voor auditors in opleiding van certificatie-instellingen. De deelnemers dienen minimaal HBO werk- en denkniveau te bezitten, ervaring te hebben met de uitvoering van audits en kennis van kwaliteitsmanagementtechnieken en basale normkennis. Een diploma lead auditor kwaliteit of een uitgebreid portfolio op het gebied van auditing en normkennis is noodzakelijk Het uitgangspunt is dat opgedane kennis direct in de praktijk wordt ingezet aan de hand van een casus die u in de cursus wordt voorgelegd. Het programma bestaat daarom uit theorie- en praktijkblokken. In de theorieblokken wordt normkennis benodigd voor het proces van auditing, vanaf de planning tot en met de afhandeling en verificatie, behandeld. De praktijkblokken bestaan groepsgewijze uitvoering van audits op de casus en de plenaire presentatie daarvan. Daarin komen rollenspellen, verschillende interviewtechnieken, het waarnemen van feiten en rapportagemethoden van bevindingen aan de orde. Aan het eind van de vierde dag wordt een examen afgenomen, dat samen met beoordelingen van tussentijdse oefeningen en opdrachten leidt tot een eindbeoordeling. Het verkrijgen van een competentieverklaring is afhankelijk van de eindbeoordeling. De cursus vergt een inspanning van 24 contacturen en12 opdrachturen en leidt dus tot een totale studiebelasting van 36 uur en wordt zowel in open inschrijving aangeboden als in company. De open inschrijving wordt gegeven in 3 dagen, middag en avond, verdeeld over een periode van minimaal 3 weken. Trainingvormen Open inschrijving In-company maatwerk Vereiste vooropleiding: Lad Auditor ISO 9001 (verplicht). Daarnaast wordt het aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ - Hbo-niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement of de training Interne Audits biedt een goede uitgangspositie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het minmaal aantal deelnemers is 4 en het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. : De kosten bedragen 1.295,- per persoon bij open inschrijving. Deze prijzen zijn exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en eenvoudige maaltijd. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Planning april juli 2012 Data voor de tweede helft van 2012 worden later ingepland. Coöperatie Baronije UA 34

35 D. KAM Coördinator In toenemende mate worden managementsystemen geïntegreerd voor Kwaliteit, Arbo en Milieu. Van de KAM coördinator wordt verwacht dat deze niet alleen inhoudelijk deze disciplines beheerst maar ook op kan treden als controleur én (senior) adviseur. Het trainingsaanbod van Baronije biedt diverse mogelijkheden om de persoonlijke ontwikkeling van KAM coördinatoren te borgen. Hierbij zijn er twee mogelijkheden: 6. Instroom in een integraal, reeds uitgewerkt trainingsprogramma van 10 lesdagen. Dit programma wordt afgesloten met een korte scriptie. 7. Competentiegericht maatwerk programma waarbij voorzien wordt in een mentor, individuele monitoring van voortgang en competentie ontwikkeling. Bij het samenstellen van het (individuele) programma wordt er uiteraard rekening gehouden met reeds verworven kennis en competenties. Dit wordt gedaan in een uitgebreide, individuele intake-sessie. Inhoud (verkort) Optie 1: standaard programma 21. Introductie KAM / presentatie en rapportage 22. Taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden en ISO Introductie Arbo, RI&E, TRA, VCA en MVO 24. Milieukennis, -normen, - aspecten en MVO 25. Continu verbeteren, procesbeschrijving en managementmodellen 26. Voedselveiligheid en risicobeheersing 27. Milieuwetgeving 28. Interne audits 29. Arbo-wetgeving, noodplannen 30. Kwaliteit bij leveranciers, diverse andere normen - presentatie studieopdracht Totaal: 10 dagen (excl. Huiswerk) : 3.985,- Trainingslocatie: De Bilt Optie 2: competentiegericht maatwerk Voorbeeldprogramma: Q. Individuele intake en afstemming behoeften / doelstellingen R. Basiskennis Kwaliteitsmanagement S. Communicatie / adviseren / rapporteren T. Wet- en regelgeving: a. Arbo b. Milieu U. Cluster Arbo: RI&E Ongevalsonderzoek V. Cluster Milieu: milieu risico s en aspecten W. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen X. Lead Auditor cursus Totaal: 14 dagen 5.585,- Dit maatwerk pakket is ook via diverse opleidingsfondsen (op onderdelen) subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Maatwerk: De studielast bedraagt bij maatwerk ca. 15 uur per maand (incl. opdrachten) Open inschrijving: 10 dagen Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en reeds enige kennis hebben van het onderwerp en het managementsysteem van de eigen organisatie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname (en / of deelcertificaten voor bijvoorbeeld de Lead Auditor cursus). Coöperatie Baronije UA 35

36 E. CO2 inventarisatie en reductie Na afloop van deze interactieve, intensieve training zijn de deelnemers bekend met de basiskennis van de norm NEN-EN-ISO , de CO 2 prestatieladder. Tijdens de training wordt ingegaan op de normartikelen, systeemgrenzen, en aanpak en rekenmethoden voor het bepalen van een CO 2 voetafdruk van een bedrijf of instelling. Aan de hand van het handboek CO 2 prestatieladder van Prorail en de norm ISO wordt uiteengezet, hoe u vanuit een bedrijfsadministratie aan gegevens komt en deze verwerkt tot een inventarisatie of zogenaamde CO 2 voetafdruk. De deelnemer leert deze voetafdruk weer te gebruiken in de milieuaspecteninventarisatie van een milieumanagementsysteem. Uiteindelijk leert de deelnemer de beïnvloedingsmethoden voor de CO2 voetafdruk kennen en daarmee ook de mogelijkheid om het energieverbruik positief en duurzaam te beïnvloeden. Bij de cursus worden praktische hulpmiddelen ter beschikking gesteld open inschrijving 1 dag in-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en redelijk bekend zijn met managementsystemen. De zelfstudie Basiskennis Kwaliteitsmanagement biedt een goede uitgangspositie. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld op 12. Norm: Tijdens de training is de norm ISO beschikbaar voor de cursisten. Deze worden na de training weer ingenomen, daar Baronije niet gerechtigd is om normen te verstrekken. Desgewenst kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie-instituut ( De kosten bedragen 465,- per persoon bij open inschrijving, dit is exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en lunch. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Planning 17 februari mei september december 2012 Coöperatie Baronije UA 36

37 6.Trainingsaanbod Optimalisatie Coöperatie Baronije UA 37

38 A. Time management Het komt geregeld voor dat uw agenda vol staat met af te handelen taken. Hoe hard u ook werkt, de stapel wordt niet kleiner. Al snel krijgt u het gevoel dat er te weinig uren in een dag zitten. In deze training leert u beter doelen te stellen, te plannen en heldere prioriteiten te bepalen. U krijgt inzicht in de blokkades die u hinderen in uw eigen time management. Er wordt geoefend in vaardigheden die nodig zijn om effectief om te gaan met uw tijd, zoals nee -zeggen, delegeren en omgaan met deadlines. Na deze cursus is de deelnemer zich bewust van de eigen manier van werken. Hij is vervolgens in staat om de eigen taken overzichtelijk te maken en houden en prioriteiten te stellen. Uiteindelijk zal de cursist zijn tijd efficiënter en effectiever kunnen benutten. Tijdens de cursus Timemanagement komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod: Kern van uw functie en verantwoordelijkheden Tijdsbesteding in kaart brengen / procesanalyse Wat zijn de tijdvreters, hoe laat u zich storen? Prioriteiten bepalen Planning en organisatie van de dagelijkse werkzaamheden / delegeren Getting things done In-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Geen. Deelnemers: op 12. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Het minimaal aantal deelnemers is 6, het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld De kosten bedragen 285,- per persoon, bij meer dan zes deelnemers gelden gereduceerde tarieven. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Coöperatie Baronije UA 38

39 B. Klantgericht denken & doen De wensen van de klant staan centraal in deze training. U kijkt door de ogen van de klant naar uzelf en uw bedrijf. Niet alleen de persoonlijke klantgerichtheid maar de klantenfocus van de gehele organisatie wordt naar een hoger niveau gebracht. Tijdens de training worden o.a. de volgende onderwerpen behandeld: De verwachtingen van uw klanten Kenmerken van klantgerichtheid Niveaus in klantgerichtheid Klantwensen en behoeften Houding en uitstraling naar klanten Communicatie met uw klanten Uw persoonlijke klantgerichtheid Omgaan met weerstanden, emoties en conflicten Klachten zijn kansen In-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Geen. Deelnemers: op 12. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Het minimaal aantal deelnemers is 6, het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld De kosten bedragen 285,- per persoon bij open inschrijving, bij meer dan zes deelnemers gelden gereduceerde tarieven. Deze training is ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Coöperatie Baronije UA 39

40 C. Coaching Coachen is iemands potentiële kwaliteiten vrijmaken, zodat hij of zij zo goed mogelijk presteert. Het is geen onderwijzen, maar leren de persoonlijke innovatie te bevorderen. Coachen vergroot het zelflerend vermogen van medewerkers en is gericht op de verdere ontwikkeling van bewustzijn en verantwoordelijkheid. De coaching is resultaatgericht en daarom start iedere coaching met de vraag waarom het traject wordt ingegaan. Een duidelijke doelstelling is noodzakelijk om een richting c.q. resultaat meetbaar te kunnen maken. Vervolgens wordt een individueel traject vormgegeven waarbij diverse elementen van het trainingsaanbod van Baronije gecombineerd ingezet kunnen worden. Er wordt regelmatig tussentijds geëvalueerd. Bij de evaluatie wordt enerzijds gekeken of de doelstellingen van de coaching zijn behaald. Is er daadwerkelijk sprake van een ontwikkeling, verandering of verbetering? Anderzijds wordt gekeken naar het proces van de coaching, of beide partijen hebben gedaan wat afgesproken was. Na afloop van de coaching ontvangt de deelnemer een certificaat. De wensen van de klant en de individuele behoeften staan centraal! Voorbeelden van door Baronije afgesloten coaching trajecten zijn: Coaching / opleiding HACCP coördinator Teamleider Voedselveiligheid Teamleider Interne Auditoren Klantgericht denken en doen In-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Geen. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Coaching is een vorm van individuele training en is dan ook via diverse opleidingsfondsen subsidiabel, wij kijken graag voor u naar de mogelijkheden. Coöperatie Baronije UA 40

41 D. Lean Management in samenwerking met We moeten niet harder werken maar slimmer. Dat is een ook door veel politici uitgesproken credo, waarbij het altijd de vraag rijst hoe moet dat dan?. Deze training geeft de deelnemer een basis waarmee dat begrip slimmer duidelijk wordt. Door praktische inleidingen ondersteund door een lean management game wordt u de benadering van lean management uit de doeken gedaan. De deelnemer leert de principes (waarde, waarde toevoeging, klantvraag, doorstroming en perfectie) kennen en leert ook praktische gereedschappen te gebruiken om processen te analyseren en verbeteren. De afsluiting van de training is een projectie van het geleerde op de eigen dagelijkse praktijk met een advies voor een aanpak. De technieken waar gebruik van gemaakt wordt zijn het Ishikawa diagram voor procesanalyse, 5S voor het opruimen, ordenen, standaardiseren etc. van processen, waardestroommanagement qua basis en visueel management voor de planning van werkzaamheden. Het lean management game is een game dat uitgaat van een vastgelegd productieproces van Drizmo s, dat in drie ronden gespeeld wordt en tussen de rondes door de deelnemers wordt verbeterd in een analyse door de groep. Omdat het spel gekoppeld is aan prestatie indicatoren wordt inzichtelijk wat de prestatie is en waar de verbeteringsmogelijkheden zitten open inschrijving 1 dag in-company maatwerk Aanbevolen vooropleiding: Het wordt aanbevolen dat de deelnemers opereren op MBO+ niveau en redelijk bekend zijn met processen en doelstellingen. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deelnemers: Het minimaal aantal deelnemers is vastgesteld op 8 in verband met het lean management game. De kosten bedragen 345,- per persoon bij open inschrijving, dit is exclusief BTW maar inclusief trainingsmateriaal en koffie /thee / fris en lunch. Planning Voor de precieze data verwijzen wij u naar het bijgevoegde planningsoverzicht. Coöperatie Baronije UA 41

42 E. Verzuim management Verzuim kost veel geld. Daarom is het goed om actief invulling te geven aan verzuim management. Tijdens deze training wordt er ingegaan op wet- en regelgeving maar de nadruk ligt op het aanreiken van praktische handvatten. Deze training wordt in twee varianten verzorgd: in company: quick scan consensus bijeenkomst directie training (lijn)management voorlichting medewerkers (per groep / team) follow up / monitoring intervisie bijeenkomsten open inschrijving - 2 dagen In-company maatwerk Open inschrijving Aanbevolen vooropleiding: Geen. Deelnemers: op 12. Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Het minimaal aantal deelnemers is 6, het maximaal aantal deelnemers is vastgesteld De kosten voor de open inschrijving training bedragen 695,- per deelnemer. Voor de in company variant is het afhankelijk van de grootte van de organisatie. Een ding is echter zeker, dit is een cursus die zich terug verdient. Dat beloven wij u! Coöperatie Baronije UA 42

43 7 Aanmelden U kunt zich via het bijgesloten aanmeldformulier aanmelden. Uw inschrijving is dan een feit en wij zorgen voor de bevestiging en administratieve afhandeling. Garantie Voor de meeste trainingen hanteren wij hanteren geen minimale groepsgroottes. Wij geven dus ook voor bijvoorbeeld 2 deelnemers training op de geplande data. Wij geven onze klanten de garantie dat elke geplande training doorgaat! Hierbij hanteren wij wel een aanmeldingstermijn van twee weken. Dit geldt voor trainingen waarbij het hiernaast weergegeven logo staat vermeld. Gedragscode Baronije hanteert voor de eigen medewerkers en de samenwerkingspartners een duidelijke gedragscode. Deze gedragscode is gepubliceerd op de website bij het kopje Over ons. Uiteraard wordt u op eerste verzoek een exemplaar toegezonden. Intellectueel eigendom Het intellectueel eigendom van de trainingsmaterialen berust (tenzij anders vermeld) bij Baronije of een van de partners. Het aangeleverde trainingsmateriaal zal op generlei wijze zonder voorafgaande toestemming van Baronije door de opdrachtgever voor andere doeleinden worden gebruikt of aan derden worden verstrekt. Bij misbruik geldt een direct opeisbare boete van (excl. BTW) en een boete van (excl. BTW) per dag zolang deze inbreuk duurt of heeft geduurd. Baronije maakt u er op attent dat hier actief op gecontroleerd wordt. Inwendige mens Uiteraard wordt de inwendige mens niet vergeten. De vermelde kosten zijn inclusief eenvoudige restauratieve voorzieningen. De kosten van de trainingen dienen vooruit te worden betaald. Deze betaling dient tenminste twee weken voor aanvang van de training te zijn bijgeschreven op het op de factuur vermelde bankrekeningnummer. Trainingslocatie Baronije beschikt over een eigen trainingslokaal. Dit lokaal is gevestigd aan de Edisonbaan 16, 3439MN te Nieuwegein. Voorafgaand aan de training ontvangen deelnemers een routebeschrijving. Uitvoering en annulering De aangegeven data in het planningsoverzicht (bijlage 1) in deze gids zijn onder voorbehoud van eventuele wijzigingen. Indien een deelnemer na definitieve afstemming van de data in een periode van drie weken of meer voorafgaand aan de vastgestelde datum van de training wordt geannuleerd is de opdrachtgever een vergoeding van 50% van de totale kosten verschuldigd. Bij annulering op kortere termijn is het volledige bedrag verschuldigd. Coöperatie Baronije UA 43

44 Subsidie Wanneer u afdraagt aan een sectoraal opleidingsfonds geldt dat een aantal van onze opleidingen mogelijk subsidiabel zijn. Ook zijn er wellicht mogelijkheden om te profiteren van ESF subsidies. Voor deze trainingen gelden wel afwijkende bruto-tarieven in verband met de administratieve afhandeling. Referenties In onderstaand overzicht) vindt u een willekeurig aantal van de partijen waarvan wij één of meerdere medewerkers hebben getraind: Politie Midden en Noord Brabant Euroskin (Huidbank) Cornea Bank (Hoornvliesbank) Axance Turn Key Project Services Cosmo Trucks Samco Aircraft Maintenance Weverwijk Schilders TOTAL Raffinaderij HvO Meat Mentor Medical H.J. Heinz Kamer van Koophandel Alligator Plastics Clusius College Wilt u meer weten over hoe men ons heeft beoordeeld? Dat kan, wij geven u graag in een persoonlijk gesprek inzicht in de resultaten van ons deelnemerstevredenheidsonderzoek. Coöperatie Baronije UA 44

45 Bijlage 1 Inschrijfformulier Ondergetekende schrijft zich in voor de volgende training: Training: Data: Aantal deelnemers: Bedrijfsnaam Adres PC Plaats Tel Fax Mobiel KvK Namen deelnemer(s) Handtekening Naam Functie Door ondertekening verklaart u akkoord te gaan met de voorwaarden inzake intellectueel eigendom, betalingstermijn en annulering (zie hoofdstuk 4 van de trainingsbrochure ). Coöperatie Baronije UA 45