Ons aanbod ISO 9001 trainingen

Transcriptie

1 Ons aanbod ISO 9001 trainingen

2 Welkom bij KAM Consultants B.V. Waarom KAM Consultants B.V. ISO 9001 norm voor kwaliteitsmanagement Kennismaking managementsystemen Training ISO 9001 implementatie Training ISO 9001:2015 normkennis Training Interne Auditing ISO 9001 Training Lead Auditor ISO 9001 Combinatietraining ISO / ISO 9001 Waar kun je onze trainingen volgen? Training op maat Training on the job Adviesdiensten Contact

3 Welkom bij KAM Consultants B.V. KAM Consultants is specialist in trainingen en certificatiebegeleiding op gebied van Kwaliteit, Arbo en Milieumanagement. Bij ons krijg je altijd begeleiding op maat; van praktische trainingen, zodat je zelf aan de slag kunt, tot intensievenbegeleiding waarbij wij normeisen implementeren en documentatie schrijven. Als je een van onze trainingen volgt zit je niet stil. Je wordt door ons namelijk constant uitgedaagd om kennis direct in de praktijk te brengen aan de hand van casussen en opdrachten. Garanties KAM Consultants B.V. Praktische ondersteuning op maat Effectieve en onderhoudsvriendelijke systemen Brede kennis over normen en branches 100% succesgarantie tegen vaste prijzen

4 Waarom een training bij KAM Consultants B.V.? Dat onze trainingen anders zijn merk je meteen door de speciale setting die wij kiezen. Bij ons zit je namelijk niet in de schoolbanken naast je mede cursisten maar zit je samen met hen én met de docent aan één grote tafel. Daarnaast word je tijdens onze trainingen constant uitgedaagd interactieve opdrachten te maken en mee te doen aan discussies. Wij zijn ervan overtuigd dat je op deze manier de lesstof snel oppakt en je meteen de praktische waarde hiervan gaatinzien. De waardevolle tijd die je in onze training investeert verdien je op die manier dus snel terug! De docenten van KAM Consultants B.V. zijn allemaal gediplomeerd als Lead Auditor voor de norm in kwestie. Ze weten hierdoor als geen ander hoe ze de kennis vanuit de praktijk in een duidelijk en vooral praktisch verhaal moeten overbrengen, zodat deze kennis meteen in de praktijk toepasbaar is.

5 ISO norm voor kwaliteitsmanagement ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement is veruit de meest bekende en ingezette norm binnen bedrijven. Een organisatie die de ISO 9001 certificering heeft doorlopen laat daarmee zien dat er een gedegen kwaliteitsorganisatie aanwezig is. Het doel van het kwaliteitsmanagementsysteem is om de organisatie gericht bezig te laten zijn met het continue verbeteren van de organisatie om zo de tevredenheid van klanten te verhogen. Klanten eisen dan ook steeds vaker dat het certificaat is behaald voordat zij zaken willen doen met de betreffende organisatie. Daarnaast zijn er veel bedrijven die de, door ISO 9001 geboden, structuur gebruiken om de organisatie te laten groeien. Om ISO 9001:2015 soepel in de organisatie te implementeren is het belangrijk dat de invulling op de organisatie wordt afgestemd. Een standaard kwaliteitshandboek is dan ook geen oplossing.

6 Kennismaking managementsystemen Bij het opzetten van een managementsysteem komt veel kijken. Zo moet je bijvoorbeeld aan de slag met het beschrijven van processen, wordt er van je verwacht dat je met een risicogerichte benadering je organisatie optimaliseert en zal je na moeten denken over de praktische inrichting van je systeem. Het laten slagen van de implementatie van één of meerdere normen en hier ook op de lange termijn voordelen van ervaren hangt dan ook af van het fundament wat je hebt opgezet met je managementsysteem. Ongeacht het type norm dat je wilt gaan implementeren is het dus van belang dat het managementsysteem in zijn basis goed is ingericht. Als je hier nog niet eerder mee hebt gewerkt is het verstandig om je goed te laten informeren over de randvoorwaarden waar je rekening mee moet houden. Immers, als je goed voorbereid bent en met kennis van zaken aan de slag gaat zul je sneller en met een beter resultaat je doel bereiken. Bij KAM Consultants helpen we je graag en op jouw eigen tempo met onze speciaal ontwikkelde E-Learning training kennismaking managementsystemen. Kijk voor nóg meer informatie en de trainingsdata op onze website:

7 Kennismaking managementsystemen Onze E-Learning training is er op gericht om jou in het tijdsbestek van één dag te trainen om zelfstandig een managementsysteem op te zetten. Hoe wij dit doen? We leren je de opbouw van managementsystemen te begrijpen aan de hand van een stappenplan en leggen je uit hoe wij als consultants zijnde een systeem opzetten. Daarbij trainen we je onder andere hoe je processen in kaart kunt brengen, welke methoden en bestaan om met behulp van een risicogerichte benadering je organisatie continu te verbeteren en hoe je je managementsysteem naadloos kunt laten aansluiten op de huidige vorm van werken in jouw bedrijf. Vanwege het karakter van de E- Learning leer op je eigen tempo, heb je de kennis altijd tot je beschikking als naslagwerk en boek je snel en kosten efficiënt resultaten. Kijk voor nóg meer informatie en de trainingsdata op onze website:

8 Training ISO 9001 implementatie Deze training kunnen we het beste beschrijven als het gezamenlijk opzetten van jouw ISO 9001 managementsysteem in een klassikale setting. In deze uiterst praktische training gaan we namelijk aan de slag met alle formats die wij als consultants zelf ook gebruiken. Stap voor stap doorlopen we de norm; we bekijken de theoretische kant van het verhaal en helpen je bij de invulling van je managementsysteem. Onze trainer neemt in deze training zowel de rol van de klassieke onderwijzer als mentor aan. Hij of zij zorgt namelijk niet alleen voor pure kenniskennisoverdracht maar helpt je ook individueel aan de hand van de opdrachten die je in je eigen organisatie gaat uitvoeren. Om je hier goed in te begeleiden volg je de training verspreid over 4 weken in 4 sessies van een halve dag. Na iedere dag training krijg je huiswerkopdrachten mee waar je ook feedback op krijgt. Op deze manier heb je na 4 weken al een groot deel van je managementsysteem opgezet! Wil je sneller aan de slag? Dan kun je je ook inschrijven voor de versnelde training die we in 2 volle dagen geven. Het voordeel van deze sprint training is dat je in 2 dagen alles weet en ook direct aan de slag kunt. Je hebt echter wel minder tijd voor huiswerkopdrachten en het tempo ligt hoger. Beide opties zijn goed te volgen als je nog onervaren bent maar als je twijfelt raden we je aan om voor de training verspreid over 4 weken te volgen. Kijk voor nóg meer informatie en de trainingsdata op onze website:

9 Training ISO 9001:2015 normkennis Moet jij je bezig houden met het opzetten/ onderhouden van managementsystemen en maar heb je nog geen kennis van de norm? In deze training wordt de ISO 9001:2015 norm uitgebreid behandeld en word je aan het werk gezet door de theorie meteen in praktijk te brengen tijdens door het maken van casussen en het voeren van inspirerende discussies. Het lesgeld voor deze training bedraagt: 395,- Aan het eind van deze normkennis training: Ben je volledig op de hoogte van de inhoud van de norm en weet je de toegevoegde waarde ervan. Weet je hoe de High Level Structure in elkaar zit en weet je hoe je managementsystemen moet integreren. Begrijp je de gedachte achter de risicogerichte benadering van de nieuwe norm. Weet je hoe je de norm op een praktische manier kunt vertalen naar je eigen organisatie. Bezit je interessante formats als basis voor het opzetten van het systeem. Kijk voor nóg meer informatie en de trainingsdata op onze website:

10 Training Interne Auditing ISO 9001 Deze 2-daagse training geschikt voor diegene die interne audits uitvoert of gaat uitvoeren en op een praktische wijze maximaal voordeel wilt halen uit de interne audits van hun ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem. Tijdens de eerste dag gaan we daarom eerst in op de ISO 9001 norm. Tijdens de tweede dag nemen we tijd om je alles te leren over interne audits, namelijk hoe je ze goed kunt plannen, uitvoeren en afhandelen. Dit alles conform de ISO Interne Auditing norm. Bovendien leren we je hoe je de kennis van het auditen specifiek kunt toepassen op een ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem. Zo leer je hoe je straks zelf aan de slag kunt om jouw kwaliteitsmanagementsysteem doeltreffend en efficiënt te auditen. Het lesgeld voor deze training bedraagt: 695,-. Aan het eind van deze interne audit training: Ben je bekend met de term Interne Audits en bezit je auditvaardigheden Weet je het verschil tussen interne, externe en leveranciers audits. Weet je hoe je interne audits efficiënt en doeltreffend kunt uitvoeren. Kun je een interne auditplanning opstellen. Weet je hoe je interne audits juist moet afhandelen en rapporteren. Kijk voor nóg meer informatie en de trainingsdata op onze website:

11 Training Lead Auditor ISO 9001 Tijdens deze 5-daagse Lead Auditor training ISO 9001 leren we jou alles wat je nodig hebt om succesvol als Lead Auditor aan de slag te gaan. We brengen je de droge theorie van de norm op een luchtige, praktische en bruikbare manier bij en zorgen ervoor dat jij alle tools in handen krijgt om het meteen in de praktijk te kunnen brengen. Om het beste resultaat in een korte tijd te behalen vragen wij je ook thuis de handen uit de mouwen te steken. Hiervoor geven wij je een aantal huiswerkopdrachten mee. Je kunt rekenen op zo n 40 contacturen en gemiddeld 15 opdrachturen. Natuurlijk oefenen we ook klassikaal met cases uit de praktijk. Het lesgeld voor deze training bedraagt: 1.895,-. Aan het eind van deze Lead Auditor training: Ben je als Lead Auditor expert op het gebied van ISO Weet je hoe complexe interne audits gepland en uitgevoerd kunnen worden. Weet je hoe externe audits gepland en uitgevoerd kunnen worden. Weet je hoe je tijdens audits geconstateerde tekortkomingen kunt inschalen. Kun je door certificerende instanties ingehuurd worden als auditor ISO Kijk voor nóg meer informatie en de trainingsdata op onze website:

12 Combinatietraining ISO 17100/ISO 9001 Dankzij de nieuwe High Level Structure in de ISO normen wordt het steeds gemakkelijker om verschillende normen te integreren in één managementsysteem. Een interessante combinatie voor vertaalbureaus is het integreren van de vertaalnorm ISO en ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement. De normen tonen aan dat processen, gericht op het vertaalproces, voldoen aan hoge eisen en dat de kwaliteit en klanttevredenheid van de vertaaldienst gewaarborgd wordt. Met deze 1-daagse training doe je in snel tempo kennis op van de ISO 17100:2015 en ISO 9001:2015 norm. In de ochtend wordt de ISO behandeld. In de middag lopen wij de hoofdlijnen van de ISO 9001 norm door. Het lesgeld voor deze training bedraagt: 395,- Aan het eind van deze combinatietraining: Weet je wat de ISO en ISO 9001 betekenen voor jouw organisatie. Beschik je over een Plan van Aanpak en stappenplan voor het opzetten van een managementsysteem conform ISO en ISO Kun je de gedachte achter de ISO en ISO 9001 uitleggen en ben je bekend met de voordelen. Kun je praktisch en zelf aan de slag met het behalen van het certificaat. Kijk voor nóg meer informatie en de trainingsdata op onze website:

13 Waar kun je onze trainingen volgen Je kunt bij ons op twee manieren een training of workshop volgen. 1: Trainingen op onze trainingslocatie in Roermond (samen met andere cursisten). 2: Incompany trainingen: we trainen je werknemers bij jouw op kantoor of desgewenst elders in Nederland. Wil je 3 of meer medewerkers een van onze trainingen laten volgen? Dan is het financieel interessant om de training op een eigen locatie te laten plaatsvinden. Je betaalt dan een vast dagtarief, waardoor het niet uitmaakt of je 3 of maximaal 10 medewerkers de training wil laten volgen. Heb je minder dan 3 cursisten, maar wil je de training toch liever op eigen locatie laten plaatsvinden? Ook dat kan!

14 Training op maat Op zoek naar een training die aansluit bij jouw organisatie? KAM Consultants B.V. biedt ook trainingen op maat door advies en training samen te smelten. Een van onze docenten komt eerst bij jou op locatie, of heeft telefonisch contact met je, om samen door te spreken wat jouw specifieke behoeften zijn. Daarna gaat hij of zij voor jou aan de slag om een training te ontwikkelen die speciaal op jouw wensen is afgestemd. Vervolgens kies je of je de training bij jou op locatie wil laten geven of dat hij op onze trainingslocatie wordt gevolgd. Stap 1: Kennismaking en bepalen van behoefte Stap 2: Opstellen training op maat Stap 3: Uitvoering Stap 4: Nazorg en evaluatie

15 Training on the job Training on the job is een training in de vorm van een coaching traject. Wil jouw organisatie bijvoorbeeld het ISO 9001 certificaat behalen en wil je dat een of meerdere personen worden opgeleid tot interne auditor? Dan kunnen wij bijvoorbeeld de eerste interne audits gezamenlijk met de kandidaten uitvoeren. Vervolgens voeren de kandidaten zelf een interne audit uit en worden hierbij beoordeeld. Ook het opzetten van het managementsysteem kan in een vergelijkbare vorm worden begeleid. De deelnemers ontvangen na afronding van het traject een certificaat.

16 Advies diensten- Naast opleidingen bieden wij ook certificatiebegeleiding! Er kunnen verschillende behoeften van begeleiding bestaan om een ISO systeem op te zetten. Je kunt naast zélf met het systeem aan de slag te gaan, ondersteuning vragen of het hele traject uit handen geven. Naast trainingen op gebied van ISO bieden wij ook begeleiden in: quickscans, coachingstrajecten, intensieve begeleiding en onderhoudstrajecten. Wij begeleiden bedrijven in 6 stappen richting een certificaat. Wil je meer informatie per stap? Bekijk dan de over ons pagina op onze website:

17 Quick Scan Uitermate geschikt naar aanleiding van norm-updates. Het is een snelle analyse waarin we het verbeterpotentieel van jouw managementsysteem beoordelen en dit uitwerken naar een projectplan. Intensieve begeleiding In deze vorm ontzorgen wij de organisatie van begin tot eind. Wij schrijven de documentatie en implementeren de normeisen op een praktische en efficiënte wijze en passend bij jouw organisatie. Coaching Raak je de weg kwijt in alle richtlijnen van de norm? Wij vertalen de ISO op een praktische manier zodat jij exact weet waar je invulling aan moet geven. Deze vorm van begeleiding wordt gekenmerkt door een sturende en adviserende consultant en een actieve rol van de organisatie. Samen werk je naar een praktisch systeem dat aan alle normeisen voldoet. Onderhoudstrajecten Samen met onze consultants houd je het systeem levend en zorg je voor continue verbetering. Op operationeel, tactisch en strategisch niveau zijn wij jouw Lees er meer over onze diensten op onze website:

18 Interesse? Of een vraag? Neem contact met ons op: Telefoon: Website: Adres: Westhoven NV Roermond