Beleidsonderzoek & Analyse. BOA LeidenPanel. draagt bij aan de kwaliteit van beleid en besluitvorming. Openluchtzwembad de Vliet

Transcriptie

1 Beleidsonderzoek & Analyse BOA LeidenPanel draagt bij aan de kwaliteit van beleid en besluitvorming Openluchtzwembad de Vliet

2 Inleiding Zaterdag 30 april 2016 gaat openluchtzwembad de Vliet weer open voor een nieuw buitenzwemseizoen. Openluchtzwembad de Vliet wordt beheerd door team Sportaccommodaties van de gemeente Leiden. Met deze enquête proberen we inzicht te krijgen in de factoren die bepalen of inwoners wel of niet naar een openluchtzwembad gaan en in de manier waarop zij op de hoogte (willen) blijven van informatie over openluchtzwembad de Vliet. Met deze inzichten kan de gemeente blijven werken aan het verbeteren van haar dienstverlening rondom openluchtzwembad de Vliet Bezoek openluchtzwembad de Vliet De meeste panelleden (65%) zijn in de afgelopen twee jaar niet naar het openluchtzwembad de Vliet geweest en 17% van de panelleden kent het zwembad niet. 9% van de panelleden is maximaal vijf keer naar het zwembad geweest en 8% is meer dan vijf keer geweest. Bent u in de afgelopen twee jaar in openluchtzwembad de Vliet geweest? 65% 9% 8% 17% ja, maximaal 5 keer ja, meer dan 5 keer nee, en ik ken het ook niet nee, maar ik ken het wel De meeste panelleden (65%) komen met familieleden naar zwembad de Vliet. 28% komt met vrienden en 25% komt alleen. Twee panelleden (3%) zeiden anders : één iemand komt met een partner en één iemand komt met vaste zwemmaatjes. Als u openluchtzwembad de Vliet bezoekt, met wie komt u dan meestal? (% van de panelleden die er de afgelopen twee jaar geweest zijn) 65% 25% 28% 3% alleen met familieleden met vrienden anders 2

3 Associaties Bij de open vraag: Wat komt als eerste in u op als u aan openluchtzwembad de Vliet denkt?, noemden panelleden vooral de volgende aspecten: Aspect Openluchtzwembad (19 x) Vertrouwd/is er al lang (19 x) Zwemmen/zwembad ( 15 x) Onbekend (10 x) Locatie (9 x) Druk (8 x) Oud (8 x) Overlast (6 x) Zomer (6 x) Voorbeelden van opmerkingen Leuk, fijn dat er nog openluchtbaden bestaan. Goed dat zo n buitenbad er is. Vroeger zat ik er als kind erg veel. Als kind heel veel geweest en daar altijd veel plezier aan beleefd. Zwemles. Heerlijk zwemmen. 50 meter bad. Ik wist niet dat het bestond. Ik zou niet weten waar het is. Ken ik niet. Ver weg. Richting Voorschoten. Drukte. Druk in de zomer. Gedateerd. Verouderd. Veel vervelende jongeren van allochtone afkomst. Veel hangjongeren. Zomer! Alleen in de zomer open. Vaak genoemde associaties met openluchtzwembaden in het algemeen zijn: lekker weer (47%), druk (36%) en ontspanning (31%). Bij anders noemen panelleden ook: overlast (herrie, gillende kinderen, mensen die de sfeer verzieken) en jeugd (leuk voor de jeugd). Als u in het algemeen aan een openluchtzwembad denkt, welke associatie heeft u dan? 47% 36% 31% 29% 28% 25% 23% 22% 17% 10% 9% 5% 3

4 Verwachtingen Panelleden willen zich bij een bezoek aan een openluchtzwembad vooral blij (40%), actief (40%), positief (39%) en gezond/vitaal (36%) voelen. Bij anders noemen panelleden ook: veilig, ontspannen of een combinatie van bovenstaande factoren. Als ik een bezoek breng aan een openluchtzwembad wil ik me als volgt voelen 40% 40% 39% 36% 25% 22% 14% 11% blij actief positief gezond/vitaal sportief gelukkig weet ik niet anders Panelleden vinden dat openluchtzwembad de Vliet vooral bij moet dragen aan: de gezondheid van inwoners (54%), de zwemveiligheid (42%), de leefbaarheid (40%) en de verbinding tussen mensen (36%). Bij anders noemen panelleden ook: recreatie mogelijkheden, aanbieden van zwemlessen en ontspanningsmogelijkheden. Welke maatschappelijke rol zou openluchtzwembad de Vliet binnen de gemeente Leiden volgens u moeten hebben? draagt bij aan de gezondheid 54% draagt bij aan de zwemveiligheid 42% draagt bij aan de leefbaarheid 40% draagt bij aan verbinding tussen mensen 36% anders 6% maatschappelijke rol niet nodig 9% weet ik niet 9% 4

5 Informatievoorziening Panelleden willen het liefst informatie opzoeken over openluchtzwembad de Vliet via: de website van zwembad de Vliet (87%) en via de website van gemeente Leiden (30%). Bij anders noemen panelleden ook: zoekmachine (zoals google), op de website van alle Leidse zwembaden en bij het zwembad zelf. Momenteel is er geen website van openluchtzwembad de Vliet, maar daar is dus wel behoefte aan. Stel: u zoekt informatie over openluchtzwembad de Vliet (openingstijden, tarieven, activiteiten enz.), via welke kanalen zou u dat doen? website van de Vliet 87% website van gemeente Leiden 30% bellen naar het zwembad 13% stadskrant 12% anders 6% facebook 5% weet ik niet 3% de Leiden zwem-app 2% twitter 1% snapchat 0% instagram 0% Er is gevraagd hoe panelleden zelf zwembad de Vliet op social media voornamelijk willen volgen. De meeste mensen hebben daar helemaal geen behoefte aan: geen enkele vorm van social media (48%), Facebook (24%), weet ik niet (16%) en google+ (10%). Er is ook gevraagd of en hoe hun kinderen dit zouden willen. Een meerderheid van de panelleden (62%) geeft aan dit niet van hun kinderen te weten (of heeft geen kinderen), 19% denkt dat hun kinderen geen vorm van social media zouden willen gebruiken en 12% noemt Facebook. Als openluchtzwembad de Vliet op social media aanwezig zou zijn, via welke kanalen zou u het zwembad dan volgen? En uw kinderen jonger dan 18 jaar (als u die heeft)? uzelf uw kind(eren) 48% 62% 24% 12% 6% 3% 0% 2% 10% 2% 4% 3% 2% 2% 5% 7% 19% 16% facebook twitter snapchat instagram google+ youtube what'sapp geen van deze weet ik niet/ n.v.t. 5

6 Tot slot Aan het eind van de vragenlijst konden mensen opmerkingen kwijt. 38 mensen maakten van deze mogelijkheid gebruik. Hieronder een selectie van de antwoorden: Het zou goed zijn als het zwembad nog meer nader de aandacht wordt gebracht. Hoeveel kost het draaien van het zwembad aan de Leidse burger en wat dragen de gebruikers bij? Is dat in evenwicht, aannemende dat slechts een kleine fractie van de burgers er gebruik van maakt. Ik begrijp niet helemaal waar het om draait bij deze zwembadvragen. Er is een zwembad of er komt een zwembad? Of een nieuw zwembad? Verder vind ik een zwembad wel belangrijk voor de volksgezondheid. Het lijkt me belangrijk activiteiten te ontwikkelen voor kinderen (zwemlessen) en voor nieuwkomers waaronder vluchtelingen. Graag had de volgende vraag nog gezien: moet het zwembad een openlucht bad blijven? Ja het zwembad moet een openluchtbad blijven. Dit maakt het tot een sportieve uitdaging. Ook de grasvelden bieden mogelijkheden voor de jeugd om te bewegen zoals ze zelf willen. Ik vind het heel belangrijk dat zwembad De Vliet open blijft. Laat a.u.b. het enige buitenbad in de omgeving open, het verbroedert mensen zowel jong als oud. Nooit dit bad sluiten!!! Blijf van het zwembad af. Een stad behoort 1 buitenbad te hebben en houden. Ik zou graag zien dat het zwembad blijft. Het is het enige openluchtzwembad in Leiden. Ik denk dat het heel goed is om De Vliet te behouden, belangrijk voor veel mensen. Het openluchtzwembad is best wel ver weg. De laatste dertig jaar zijn er diverse openluchtzwembaden aan de kant van Leiden West gesloten, terwijl het eigenlijk toch zo gezond is om buiten te zwemmen. Wat ik hoop is dat dit zwembad in ieder geval blijft bestaan, en liefst dat er ooit nog een aan deze kant van de stad een wordt gebouwd. Ik hecht veel belang aan het openluchtzwembad, maar het is in de eerste plaats gewoon een zwembad. Er hoeft niet iets met social media mee te gebeuren. Zwembad de Vliet heeft een sociale gezonde en ontspannen functie. De gemeenteraad/ bestuur/ bedenkers van deze enquête zouden vooral zelf geregeld moeten komen zwemmen! Het is een leuk zwembad en als het maar even goed weer is dan is het gelijk druk. Behoud vooral de eigen websites voor informatievoorziening. Ik heb op dit moment geen kinderen en ik wijk nu vaak/graag uit naar het strand. Ik denk dat als ik kinderen zou hebben, dat het fijn zou zijn als ik met mooi weer ergens heen kan wat ook goed bereikbaar is met de auto. Dan zou ik denk ik uitwijken naar het zwembad. Met wederom goede parkeergelegenheid. Ik en mijn kinderen hebben helemaal niets met dit zwembad. Veels te ver weg. Zwembad de Vliet ligt wat ver van mijn huis. Waarom zou ik een zwembad willen volgen? Tja, beetje zuur natuurlijk maar wat kun je met antwoorden op dit soort vragen? Wat wil je beantwoord hebben? WhatsApp dienstverlening voor alle zaken aangaande de gemeente zou top zijn. Langer open s avonds zou voor een zwembad prettig zijn zeker voor werkende mensen. Openingstijden van Zwembad De Vliet zouden verruimd moeten worden, bv naar of 21.00u. 's avonds. En wat langer open moeten blijven (bv tot 1 oktober) Groot goed dat we dit zwembad hebben en houden! Je krijgt de indruk dat de vragenstellers niet goed nagedacht hebben over wat ze willen weten. Ik stoor me enorm aan de combinatie zwemmen en (ongezond) snacken. Ik zie het ook als taak van de gemeente om gezonde voeding en snacks te promoten, juist bij sportaangelegenheden. Vraag bijvoorbeeld JOGG om advies voor het cafetaria. Ik vind het huidige aanbod bij de Vliet extreem achterhaald en ongezond. Een vaste losse entreeprijs ad 5,00 is wellicht wenselijk voor een langere tijd (bijvoorbeeld 10 jaar) om de voorzieningen van zwembad de Vliet bij te kunnen houden en de exploitatiekosten enigszins betaalbaar te kunnen houden. Zowel de Vliet als de Zijl vermijd ik. Niet gezellig, agressie, geen orde, geen netheid en op elkaar. Het openluchtzwembad voorziet zeker in een behoefte!!! 6