Deel 1: communicatiekanalen gemeenteraad
|
|
- Elias Hermans
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad Van 26 juni tot en met 10 juli 2017 is een vragenlijst uitgezet onder het raadspanel en bewoners van Almere (open link) met vragen omtrent de communicatiekanalen van de gemeenteraad en interesse in lokale (Almeerse) politiek. In totaal hebben 722 leden van het raadspanel (43%) en 138 andere bewoner van Almere de vragenlijst ingevuld (totaal 860 respondenten). De respondenten waren gemiddeld 56 jaar, van hen was 61% man. Gemiddeld wonen de respondenten 24 jaar in Almere. In dit verslag vindt u de belangrijkste conclusies van het onderzoek. Waar relevant worden de conclusies gespiegeld aan de resultaten van het onderzoek dat in maart 2015 aan het raadspanel is voorgelegd (destijds 710 respondenten). Deel 1: communicatiekanalen gemeenteraad De gemeenteraad heeft diverse kanalen die zij gebruikt om te communiceren met bewoners, zowel online (website, nieuwsbrief, sociale media) als offline (raadspagina in de Almere Deze Week). Een overzicht per kanaal van de respons van de respondenten op het onderzoek en de cijferaantallen van bezoekers / volgers: Website (cijfers zijn van 20 juni t/m 20 juni) opmerking Aantal unieke bezoekers De website is de basis van de informatievoorziening van de gemeenteraad. De % Nieuwe bezoekers 48,6% 45,8% 43% 53,18% Aantal bekeken pagina s Top 5 bekeken pagina s 2017 afgelopen jaren zien we het aantal unieke bezoekers bijna verdubbelen. De Politieke Markt Wie zitten er in de gemeenteraad De gemeenteraad PVV D66 Respons onderzoek 69% van de respondenten heeft de website wel eens bezocht. Dat is iets hoger dan in 2015 (toen: 61%). Gemiddeld krijgt de site een 6,2 (2015: 6,8) nieuwsbrief opmerking Aantal ontvangers Respons onderzoek 60% van de respondenten ontvangt nog niet de nieuwsbrief. Van de 40% respondenten die de nieuwsbrief wel ontvangen, leest 37% hem altijd of regelmatig Gemiddeld krijgt de nieuwsbrief een 6,8 (2015: 6,9)
2 Krantenpagina Almere Deze Week opmerking Overstap van Dichtbij naar Deze Week In 2017 is de raadspagina door een nieuwe gemeentelijke aanbesteding verhuisd van de Almere Dichtbij naar de Almere Deze Week Respons onderzoek 74% van de respondenten geeft aan de krantenpagina altijd of regelmatig te lezen. Dit is ongeveer gelijk aan twee jaar geleden. Gemiddeld krijgt de pagina een 6,8 (2015: 7,1). Twitter opmerking Aantal volgers Van onze volgers is 65% man Respons onderzoek 15% van de respondenten heeft het Twitteraccount van de gemeenteraad wel eens bezocht. Twee jaar geleden was dat 13%. Gemiddeld krijgt het Twitteraccount een 5,7 (2015: 5,4) Facebook opmerking Aantal volgers Van onze volgers is 55% vrouw. Gemiddelde leeftijd is vooral jaar (24%) en (21%) Aantal unieke personen die onze berichten hebben gezien Aantal weergaven van onze berichten Respons onderzoek 19% van de respondenten heeft de Facebookpagina wel eens bezocht (twee jaar geleden: 9,7%) Gemiddeld krijgt het Facebookaccount een 6,2 (2015: 5,0) Slechts 3% van de respondenten geeft aan het Youtubeaccount van de gemeenteraad wel eens bezocht te hebben. Dit kanaal wordt ook nauwelijks gebruikt en dient vooral om korte filmpjes die wel worden gemaakt te kunnen verspreiden via, bijvoorbeeld, Facebook. Bij de rapportcijfers voor de verschillende kanalen valt op dat het raadspanel de kanalen gemiddeld met ruim een punt hoger beoordelen dan de respondenten van de open vragenlijsten. Uiteindelijk vindt 59% van de respondenten dat ze voldoende geïnformeerd worden over de Almeerse gemeenteraad en geeft 87% geen communicatiekanaal te missen. Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
3 Enkele antwoorden in de toelichting: Mijn indruk is dat van ruime communicatie door de gemeenteraad, maar ik volg het niet actief. Wel weet ik dat als ik iets specifieks zou zoeken dat makkelijk te vinden zou zijn. Hoewel ik vind dat ik onvoldoende geïnformeerd ben over de gemeenteraad, merk ik dat ik geen enkele behoefte heb om me energie te steken in het vergaren van meer informatie. Ik heb, sterker dan ooit tevoren, het gevoel dat 'de burger' er in Almere niet toe doet en dat de politiek in Almere vooral partijpolitiek is. Vanuit partijbelang wordt politiek bedreven en worden zaken doorgedrukt. De allergrootste afknappers, voor mij, zijn de Floriade (het extreme opportunisme en de gekleurde informatie richting 'de burgers'), de natuurlijke verwoesting rond de A6, de groenvernietiging in Almere en het totale gebrek aan regie vanuit de gemeente bij projecten waar andere partijen bij betrokken zijn. Eens in de zoveel tijd (eens per half jaar misschien?) een eigen gemeenteraads krantje waarin je achtergronden van het programma van het bestuur en de zienswijzen van de partijen in de " regeerperiode" kunt nalezen. Ik zou graag een algemeen verslag over de politieke markt ontvangen. Belangrijkste onderwerpen en besluiten. Meer een beeld krijgen van wat er in de lokale politiek speelt en waar onenigheid of discussie over is. Ik wist überhaupt niet dat er een raad was, wellicht doen jullie het zo goed dat het onopgemerkt blijft Deel 2: mogelijkheden tot inspraak Raadspanel In 2013 had het raadspanel leden. Twee jaar geleden waren dat er Na een grote opruimactie van adressen is het aantal in Aan de respondenten van de open vragenlijst, hebben we gevraagd of ze het raadspanel kennen. Van de 138 respondenten van de open vragenlijst kent bijna de helft (49%) het raadspanel niet. Opvallend is dat 20% van de respondenten van de open vragenlijst (n=28) lid is van het raadspanel. Burgeractiviteit In Almere kunnen bewoners met 50 handtekeningen iets agenderen op de Politieke Markt. Helaas wordt daar weinig gebruik van gemaakt. In 2016 en (tot medio) 2017 zijn er in totaal drie burgeractiviteiten geweest op de Politieke Markt. De mogelijkheid om een burgeractiviteit te starten is wel bekend: 69% van de respondenten geeft aan deze mogelijkheid te kennen, maar er nog nooit gebruik van te hebben gemaakt. Slechts 5% geeft aan gebruik te hebben gemaakt van dit instrument, terwijl 26% nog nooit gehoord heeft van deze mogelijkheid. Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
4 Inspreken Bij onderwerpen die voor het eerst op de agenda staan, is het voor bewoners mogelijk om in te spreken bij de raadsvergadering. In 2016 maakten hier 73 mensen gebruik van en in 2017 (tot juli) 40. Ook hier geeft een meerderheid van 62% aan de optie om in te spreken te kennen, maar er nog nooit gebruik van te hebben gemaakt. Tegelijkertijd geeft 31% aan deze mogelijkheid niet te kennen. Vergaderen op locatie De gemeenteraad heeft het afgelopen jaar enkele keren op locatie vergaderd om echt met bewoners in gesprek te gaan over onderwerpen die spelen. Zo is er vergaderd in de Regenboogbuurt over de kleurstelling van de huizen en nabij de Achillesstraat over de veiligheid op deze straat. Een kleine meerderheid van 51% weet dat de gemeenteraad op locatie heeft vergaderd, maar was daar niet bij aanwezig. 44% was er niet van op de hoogte. Motiemarkt Tenslotte organiseert de gemeenteraad al twee jaar een motiemarkt. Op zaterdag 7 oktober 2017 organiseert de gemeenteraad de eerste Dag van de Democratie, met daaraan gekoppeld de volgende motiemarkt. Bewoners en organisaties kunnen daar hun ideeën voor Almere presenteren aan raadsleden, die er een motie van kunnen maken ten behoeve van de bespreking van de begroting. Ideeën van bewoners kunnen zo vrij direct geregeld worden. Van de respondenten kent 59% de motiemarkt, maar heeft er nog nooit iets ingediend. 36% wist niet dat de motiemarkt bestond. Conclusie Gemiddeld zien we dat de meeste respondenten wel op de hoogte zijn van mogelijkheden tot inspreken, maar er (nog) geen gebruik van hebben gemaakt. Daarbij zien we ook hier een verschil tussen de respondenten die de open vragenlijst hebben ingevuld ten opzichte van de respondenten van het raadspanel. Dit verschil is in het bijzonder groot bij de mogelijkheid van de burgeractiviteit en het inspreken bij de Politieke Markt. Een aantal opvallende antwoorden in de vraag of mensen nog opmerkingen hebben: Raadsleden hebben het druk, veelal krijg in geen antwoord als ik fracties benader met een vraag. In het verleden veel negatieve ervaringen gehad. voelde ons misleid en niet gehoord. Wij voelen ons een beetje verwaarloosd en hebben weinig zin nog initiatief te nemen. Misschien niet echt een antwoord op uw vraag, maar uit eigen ervaring heb ik gemerkt dat ik toch een 'drempel' had om het stadhuis in te gaan om bijvoorbeeld in te spreken. Inmiddels niet meer maar daar heb ik mezelf actief voor opgesteld. Het gaat dus niet zozeer om de communicatie maar om de gevoelsmatige barrière. Helaas heb ik niet 1,2, 3 daar een oplossing voor... Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
5 Het is allemaal maar schijn. Je mag wat inspreken of ideeën aandragen, maar de gemeente legt het vervolgens allemaal naast zich neer en doet wat ze zelf wil. Ze doen alsof je inspraak hebt, maar je hebt als bewoner niets, maar dan ook helemaal niets te zeggen. Er wordt niet naar je geluisterd en er wordt zeker niets gedaan met de mening van de bewoners.. Deel 3: interesse in lokale Almeerse politiek De meeste respondenten van het onderzoek hebben enige (64%) of zelfs veel (30%) interesse in de lokale politiek. Toch is 62% niet betrokken bij de lokale politiek (waarvan 14% aangeeft dat wel te willen). 29% van de respondenten volgt de gemeentelijke politiek met aandacht. Van de respondenten heeft 92% wel eens van de Politieke Markt gehoord, maar 40% van de respondenten heeft wel eens een vergadering bezocht. Ongeveer de helft van de respondenten weet dat de Politieke Markt te volgen is via internet. Van hen geeft 31% aan er nooit naar te kijken. Van de andere helft geeft 29% aan nog nooit gekeken te hebben, maar dat nu wel te gaan doen. Een meerderheid van de respondenten (56%) zoekt of leest wel eens informatie over de gemeenteraad op internet. Men zoekt dan vooral eerst op de website van de gemeente Almere (52%). Waar zoekt u informatie over de gemeenteraad? Website: gemeente.almere.nl 52% Website(s) van media zoals Almere Dichtbij of Omroep Flevoland 30% Via een zoekmachine (bijvoorbeeld Google) 27% Website: gemeenteraad.almere.nl 22% Website(s) van politieke partij(en) 13% Sociale media (Twitter / Facebook) 11% Respondenten hebben uiteindelijk overwegen vertrouwen dat zij als kiezer invloed hebben op wat er in de gemeente gebeurt. Toch voelen ze zich minder vertegenwoordigd door de gemeenteraad en staan ze erg neutraal in hun vertrouwen in de besluiten van de raad. Ook hier zien we grote verschillen tussen de antwoorden van raadspanelleden en respondenten die de open vragenlijst hebben ingevuld. Bij de laatste categorie wordt veel vaker niet mee eens ingevuld. Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Weet niet / geen mening Als kiezer heb ik invloed op wat er in de gemeente gebeurt 14% 24% 27% 29% 5% 2% Ik voel mij vertegenwoordigd door de gemeenteraad 13% 24% 34% 22% 3% 3% Ik heb vertrouwen in de besluiten van de gemeenteraad 14% 22% 36% 22% 3% 2% Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
6 Tenslotte is gevraagd naar de bekendheid van raadsleden. Welke raadsleden konden bij naam genoemd worden? De top 11 (twee raadsleden werden even vaak genoemd) ziet er als volgt uit (op alfabetische volgorde): Roelie Bosch (ChristenUnie) Ans Desumma (SP) Toon van Dijk (PVV) Nico van Duijn (Leefbaar Almere) Hilde van Garderen (VVD) Miranda Joziasse (VVD) Marco de Kat (Leefbaar Almere) Cocky Kuipers (D66) Jan Lems (D66) John van der Pauw (PvdA) Ciska van Rijn (PvdA) Uiteraard worden ook veel collegeleden genoemd. Frits Huis is nog steeds een Bekende Almeerder. Rene Peeters en Tjeerd Herrema volgen op enige afstand. Deel 4: laatste opmerkingen Uiteraard konden bewoners nog laatste opmerkingen achterlaten op de vragenlijst. 171 respondenten hebben hier gebruik van gemaakt Een aantal vaak voorkomende / opvallende citaten: Het is goed om met regelmaat dit soort onderzoek te doen. De werkelijke kracht ervan zit hem in: wat gebeurt ermee, wat is het resultaat/effect?? Je kunt allerlei goed communicatiekanalen ontwikkelen. Als het gemeentebestuur toch liever NIET met haar burgers praat, de communicatie puur pro-forma doet, en gewoon haar eigen gang gaat, tja, waar is het dan voor??? Het zou goed zijn als de gewone burger beter gehoord werd. Nu zijn het toch vaak actieve en betrokken bewoners. Soms bij de politiek zelf maar vrijwel altijd als vrijwilliger bij een of ander platform of vereniging.ook het wereldje van betrokken Almeerders is klein, dat besef zou er wel eens iets meer mogen zijn. Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
7 Een woordwolk van alle reacties laat zien dat veel respondenten iets zeggen over de Floriade (en besluitvorming / meespraak daaromtrent) en de vraag hebben of er nu echt iets met de resultaten van deze enquête gaat gebeuren. Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
8 Bijlage 1: overzicht laatste opmerkingen Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
9 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
10 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
11 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
12 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
13 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
14 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
15 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
16 Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad juli 2017
Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad
Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad Van 11 maart tot en met 23 maart 2015 is een vragenlijst uitgezet onder het raadspanel en bewoners van Almere (open link) met vragen omtrent
Nadere informatieZO WERKT DE GEMEENTERAAD
ZO WERKT DE GEMEENTERAAD Wat zijn úw ideeën? Zit u al in ons Raadspanel? Ga naar pagina 13 en praat mee. DE GEMEENTERAAD IS ER VOOR Ú Beste inwoner van Almere, De gemeenteraad van Almere is voor veel inwoners
Nadere informatieAGENDA VAN ALMERE. Kom met ideeën!
AGENDA VAN ALMERE Kom met ideeën! DE GEMEENTERAAD IS ER VOOR Ú Elke vier jaar kunt u bij de verkiezingen uw stem uitbrengen. U kiest dan welke partij in de gemeenteraad mag om haar plannen voor de stad
Nadere informatieOp zoek naar de rol van de raadsgriffie
Op zoek naar de rol van de raadsgriffie Door: Simone van den Hurk en David Kok Uit het onderzoek hoe gemeenten sociale media gebruiken, blijkt dat raadsleden veel gebruik maken van sociale media. De vraag
Nadere informatieRESULTATEN Hieronder volgt de samenvatting van de resultaten.
Lezersonderzoek 2015 Het lezersonderzoek is gehouden in het Delft Internet Panel (DIP). Daarnaast is er een steekproef getrokken voor respondenten met achtergrondgegevens, die minder vaak in het DIP voorkomen.
Nadere informatieCommunicatievisie 2015
Communicatievisie 2015 Inleiding Communicatievisie gemeente Enschede De gemeente Enschede werkt aan een nieuwe Communicatievisie: hoe en op welke manier gaat de gemeente in de toekomst met haar inwoners
Nadere informatie10% 23% 40% 20% 7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 2 Bent u bekend met het werk van de gemeenteraad van Zeewolde? (n=547) in grote lijnen.
Burgerpanel Zeewolde Resultaten peiling 6: gemeenteraad juni 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 6 e peiling met het burgerpanel van Zeewolde. De vragen gingen deze keer over
Nadere informatieResultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015
Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot Januari 2015 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Onderzoeksverantwoording... 4 2.2 Hoe tevreden
Nadere informatieStad en raad Een Stadspanelonderzoek
Stad en raad Een Stadspanelonderzoek Kübra Ozisik 13 Juni 2016 Laura de Jong www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Respons... 3
Nadere informatieZit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok
Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar
Nadere informatieWat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen?
Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen? Marjolein Kolstein Juli 2017 www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Samenvatting 2 1. Inleiding 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek
Nadere informatieReactienota naar aanleiding van het Inwonerpanel
Reactienota naar aanleiding van het Inwonerpanel In juni dit jaar zijn aan het Inwonerpanel vragen gesteld over de gemeentelijke informatievoorziening in het algemeen, de wekelijkse informatiepagina in
Nadere informatieEenheid Strategische Ontwikkeling
Eenheid Strategische Ontwikkeling Bekendheid gemeentelijke politiek 2006-2009 Bekendheid gemeentelijke politiek 2006-2009 Colofon Uitgave : Eenheid Strategische Ontwikkeling Naam : Jaap Barink Telefoonnummer
Nadere informatieInteractief bestuur. Omnibus 2017
Interactief bestuur Omnibus 2017 Afdeling Onderzoek & Statistiek Januari 2018 Samenvatting In het najaar van 2017 is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s-hertogenbosch weer het tweejaarlijks
Nadere informatieOnderzoek website 2015
Onderzoek website 2015 Februari 2015 O n d e r z o e k w e b s i t e 2 0 1 5 P a g i n a 2 Inleiding In opdracht van het Webteam is begin 2015 een onderzoek uitgevoerd naar de bekendheid en het gebruik
Nadere informatieDe raadsgriffie en sociale media: op zoek naar content
De raadsgriffie en sociale media: op zoek naar content David Kok In 2013 deed ik voor het eerst onderzoek naar het gebruik van sociale media door raadsgriffies in Nederland. De helft van de raadsgriffies
Nadere informatieDienstverlening Amsterdam-Noord
Dienstverlening Amsterdam-Noord tweede meting bewonerspanel Projectnummer: 9151 In opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord Rogier van der Groep Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL
Nadere informatieCapaciteit nodig om te Communiceren! David Kok
Capaciteit nodig om te Communiceren! David Kok In 2016 is voor de vierde keer onderzoek gedaan naar hoe raadsgriffies in Nederland communiceren. Lag in eerdere jaren de nadruk op het gebruik van sociale
Nadere informatieVragenlijst Delft Internet Panel Delftse Participatie Aanpak 2016
Vragenlijst Delft Internet Panel Delftse Participatie Aanpak 2016 Introductie In de uitnodigingsmail komt: In 2019 wordt de Omgevingswet landelijk ingevoerd. Die wet vervangt alle wet- en regelgeving voor
Nadere informatieDe Grote (kleine) voicemail-poll
De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll Maken mensen tegenwoordig nog gebruik van voicemail? En hoe staat men tegenover het gebruik van voicemails in het zakelijk verkeer? Mensen
Nadere informatieHoe actief zijn gemeenten op sociale media Door: David Kok
Hoe actief zijn gemeenten op sociale media Door: David Kok In dit hoofdstuk worden de resultaten beschreven van het tweede onderzoek naar het gebruik van sociale media door gemeenten in Nederland. Dit
Nadere informatiePraktische zaken. Waar wordt de ideeënmarkt gehouden? De ideeënmarkt wordt gehouden in de hal van het gemeentehuis.
Vragen en antwoorden over de ideeënmarkt De raad van Beuningen organiseert deze ideeënmarkt voor het eerst, dus voor alle duidelijkheid hebben we een aantal mogelijke vragen (met antwoorden) voor u op
Nadere informatieKübra Ozisik. Marjolein Kolstein. Mei
Kübra Ozisik Mei 2017 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl @basisvoorbeleid BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Samenvatting 2 1. Inleiding 4 2. Resultaten 5 2.1 Respons 5 2.2 Bekendheid
Nadere informatieDigitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout
Digitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout 0-meting burgerparticipatie en communicatie De gemeente Noordwijkerhout heeft een nieuw communicatiebeleidsplan dat uitgaat van meer omgevingsbewust werken
Nadere informatieAls je niet kunt delen, kan je ook niet vermenigvuldigen Door: Marja Ruigrok
Als je niet kunt delen, kan je ook niet vermenigvuldigen Door: Marja Ruigrok Iedereen die me een beetje kent, weet dat de titel van dit hoofdstuk mijn motto is. Het geldt voor kennis, winst en zeker voor
Nadere informatieInleiding. RESULTATEN ENQUÊTE ONLINE COMMUNICATIE Gemeente Staphorst. Juli 2015
Pagina 1 van 5 Inleiding Van 2 t/m 13 april hebben inwoners de gelegenheid gekregen hun mening te geven over de online communicatie van de gemeente Staphorst. In deze enquête werd gevraagd hoe tevreden
Nadere informatieVragen en antwoorden over de motiemarkt. Praktische zaken
Vragen en antwoorden over de motiemarkt De gemeenteraad van Beuningen organiseert weer een motiemarkt op donderdagavond 5 oktober. Voor alle duidelijkheid hebben we een aantal mogelijke vragen (met antwoorden)
Nadere informatieInteresse in geldbesteding gemeente
Interesse in geldbesteding gemeente BEWONERSPANEL DORDRECHT Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De Rekenkamercommissie controleert o.a. of de gemeente haar geld goed besteedt. De Rekenkamercommissie
Nadere informatieEnquête Hengstdal: Lijsterbesstraat & Ahornstraat
Enquête Hengstdal: Lijsterbesstraat & Ahornstraat SP Afdeling Nijmegen juli 2015 SP afdeling Nijmegen, Molenweg 95, 6543 VA Nijmegen T (024) 322 93 88 F (024) 322 93 88 E nijmegen@sp.nl I www.nijmegen.sp.nl
Nadere informatieEnquête gemeenteraadsverkiezingen Maart 2018
Enquête gemeenteraadsverkiezingen 2018 Maart 2018 Resultaten enquête gemeenteraadsverkiezingen 2018 In aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen op 21 maart 2018, zijn de deelnemers van het Ouderenpanel
Nadere informatieSurvey chems&seks Voorjaar 2017
! Survey chems&seks Voorjaar 2017 Chems & seks is in onze scene geen ongebruikelijke combinatie. Veel mannen kunnen volop genieten van de verruimende werking van diverse middelen, en ervaren het als een
Nadere informatieInteractief bestuur. Omnibus 2015
Interactief bestuur Omnibus 2015 O&S April 2016 Samenvatting In september/oktober 2015 is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente s- Hertogenbosch een omnibusonderzoek gehouden. In dit
Nadere informatieRUZIE OVER DE FUSIE?
RUZIE OVER DE FUSIE? resultaten van een enquête onder gemeentebestuurders en raadsleden in Noord-Holland, Utrecht en Flevoland Amsterdam, november 2011 Projectnummer: 1578 ERGO: BUREAU VOOR MARKT- EN BELEIDSONDERZOEK
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek zwemlessen in De Tweesprong
Klanttevredenheidsonderzoek zwemlessen in De Tweesprong zet je met plezier in beweging! 18 januari 2017 Inleiding en samenvatting De Tweesprong hecht veel waarde aan tevreden bezoekers. Daarvoor is het
Nadere informatieCommuniceren vanuit de raadsgriffie
Communiceren vanuit de raadsgriffie Pascale Georgopoulou en David Kok Onderzoek naar het gebruik van sociale media door raadsgriffies laat zien dat 58% van de raadsgriffies gebruik maakt van sociale media.
Nadere informatieOnderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatie
Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatie Er wordt via diverse kanalen en partijen over de gemeente en over actuele gemeentelijke onderwerpen gecommuniceerd. Over de communicatie door
Nadere informatieFloriade Almere 2022 juli 2018
Floriade Almere 2022 juli 2018 INLEIDING AANLEIDING ONDERZOEK In Almere vindt in 2022 de Floriade plaats. Deze zevende editie van de wereldtuinbouwtentoonstelling staat in het teken van Growing Green Cities,
Nadere informatieOnderzoek: wat vindt u van onze communicatie?
Onderzoek: wat vindt u van onze communicatie? De gemeente Terneuzen communiceert met haar inwoners over allerlei zaken die de gemeente betreffen. Daarvoor gebruikt de gemeente diverse middelen. Bijvoorbeeld
Nadere informatieWAT VINDT UTRECHT-ZUID?
WAT VINDT UTRECHT-ZUID? Wijkraadpleging Utrecht-Zuid December 2017 www.ioresearch.nl WIE ZIJN WIJ? I&O Research Onderzoek en advies, voor overheid en non-profit 7 de bureau van Nederland (nr. 1 bij overheid)
Nadere informatieInformatievoorziening aan burgers
Informatievoorziening aan burgers Resultaten Doe Mee-onderzoek 2017 Mei 2018 1 Inleiding De Nederlandse Vereniging van Rekenkamers en Rekenkamercommissies (de NVRR) heeft in samenwerking met de Algemene
Nadere informatieEvaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers
Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers nderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Goirle DIMENSUS beleidsonderzoek April 2012 Projectnummer 488 Het onderzoek De gemeente Goirle is eind april 2010
Nadere informatieHOF VAN TWENTE PANEL. 1. Inleiding. Resultaten peiling 22 over gemeentepagina en communicatie. September 2015
HOF VAN TWENTE PANEL Resultaten peiling 22 over gemeentepagina en communicatie September 2015 1. Inleiding 1.1 Over de peiling De peiling onder leden van het Hofpanel liep van 27 augustus tot en met 6
Nadere informatieResultaten internetpanel Dienst Regelingen
Resultaten internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 15: gebruik social media juli 2012 1. Inleiding Tussen 1 juni en 10 juni konden panelleden van het internetpanel Dienst Regelingen een peiling
Nadere informatieVolgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz
Volgens Nederland Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea 15 november 2012 Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Achtergrond Volgens Nederland Nederland kent een aantal belangrijke maatschappelijke
Nadere informatieBURGERPANEL CAPELLE OVER RAADSCOMMUNICATIE
BURGERPANEL CAPELLE OVER RAADSCOMMUNICATIE Gemeente Capelle aan den IJssel April 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 /
Nadere informatieHoofdstuk 18 Regionaal archief en Open monumentdagen
Hoofdstuk 18 Regionaal archief en Open monumentdagen Samenvatting Regionaal Archief Leiden Eén op de vijf Leidenaren heeft het afgelopen jaar informatie gezocht over de geschiedenis van Leiden en omgeving
Nadere informatieNotitie Raadscommunicatie
Notitie Raadscommunicatie 2018-2022 NOVEMBER 2018 Documentnummer INT-XXXXXX Start! 1. Inleiding... 3 2. Raadscommunicatie in Beverwijk: wat en waarom?... 3 3. Hoe communiceren we?... 4 4. Wensen vanuit
Nadere informatieMaar wat wil die burger nou?
Maar wat wil die burger nou? David Kok Dit boek gaat grotendeels over hoe gemeenten sociale media (kunnen) inzetten. En dat is belangrijk, want onderzoek laat zien dat gemeenten daar nog grote stappen
Nadere informatieEen Stadspanelonderzoek
Een Stadspanelonderzoek Laura de Jong September 2016 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Bekend met De Nacht...
Nadere informatieLedencongres Evaluatie
Inhoud Methodiek Kenmerken respondenten Tevredenheid Interesse Toegankelijkheid Niet aanwezigen (Deel 2) Methodiek Ledenraadpleging Rapportage bestaat uit 2 delen. Eerste deel, zijn de respondenten die
Nadere informatieOOG TV en Radio. Marjolein Kolstein. Mei 2016. Laura de Jong. Kübra Ozisik. www.os-groningen.nl
OOG TV en Radio Marjolein Kolstein Laura de Jong Mei 2016 Kübra Ozisik www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Inhoud 1 Samenvatting 3 1. Inleiding 5 1.1 Aanleiding van het onderzoek 5 1.2 Doel van
Nadere informatieAA EN HUNZE PANEL. Juli 2015
AA EN HUNZE PANEL Resultaten peiling 4: Communicatie Juli 2015 1.1 Inleiding De vierde peiling van het Aa en Hunze panel had als onderwerp communicatie. De gemeente Aa en Hunze wil graag weten hoe inwoners
Nadere informatieEnquête bezoekers Stemwijzer
Enquête bezoekers Stemwijzer Dr. Marcel Boogers TILBURGSE SCHOOL VOOR POLITIEK EN BESTUUR Het onderzoek is uitgevoerd door de Tilburgse School voor Politiek en Bestuur van de Universiteit van Tilburg,
Nadere informatieStadspark. Een stadspanelonderzoek B A S I S V O O R B E L E I D. November Marjolein Kolstein.
Stadspark Een stadspanelonderzoek Marjolein Kolstein November 2018 www.oisgroningen.nl Inhoud Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Aanleiding van het onderzoek 4 1.2 Doel van het onderzoek 4 1.3 Opzet van
Nadere informatieESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180
ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik
Nadere informatieDat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken
Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken Kort verslag van het onderzoek over de communicatie op De Bataaf uitgevoerd tussen december 2009 en februari 2010 Paul Beumer, directeur
Nadere informatieRapportage Wmo onderzoek Communicatie
Rapportage Wmo onderzoek Communicatie Cliënten zijn tevreden over hoe het proces nu verloopt, voornamelijk door de inzet van traditionele communicatiekanalen 23 juli 2014 Versie 1,0 Inhoudsopgave Doelstelling
Nadere informatieWat voor burgemeester wilt u? Resultaten inwonersenquête profielschets nieuwe burgemeester
Wat voor burgemeester wilt u? Resultaten inwonersenquête profielschets nieuwe burgemeester April 2007 Colofon uitgave Afdeling Bestuursinformatie Sector Bestuurs- en Concernzaken Gemeente Utrecht Postbus
Nadere informatieCentron heeft in opdracht van Beter Wonen een communicatieonderzoek uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. In totaal hebben 102
Centron heeft in opdracht van Beter Wonen een communicatieonderzoek uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. In totaal hebben 102 huurders de vragenlijst ingevuld. Er is naar de inzet van 4
Nadere informatieDe Politieke Barometer Onderwijs 2011
De Politieke Barometer Onderwijs (meting september 2011) Utrecht, september 2011 DUO ONDERWIJSONDERZOEK drs. Vincent van Grinsven drs. Marjan den Ouden Cécile Mutgeert MEd Postbus 6813 500 AR Utrecht telefoon:
Nadere informatieBeleidsonderzoek & Analyse. BOA LeidenPanel. draagt bij aan de kwaliteit van beleid en besluitvorming. Openluchtzwembad de Vliet
Beleidsonderzoek & Analyse BOA LeidenPanel draagt bij aan de kwaliteit van beleid en besluitvorming Openluchtzwembad de Vliet Inleiding Zaterdag 30 april 2016 gaat openluchtzwembad de Vliet weer open voor
Nadere informatieAnalyse enquête Profielwerkstuk privacy - SGDB 2016 / 2017
Analyse enquête Profielwerkstuk privacy - SGDB 2016 / 2017 Inleiding NB : dit is het document waar de analyse van onze enquête in staat. Onze resultaten staan in een ander document. In dit document leggen
Nadere informatieVerordening op de Burgeragendering en het Burgerinitiatief gemeente Utrecht 2018
Initiatiefvoorstel Opgesteld door Kenmerk Vergaderdatum Portefeuille Geheim Has Bakker (raadslid D66) 0000 27 september (aanbieding) Wijkgericht werken en participatie Nee Verordening op de Burgeragendering
Nadere informatieHengeloPanel. Gemeentelijke communicatie. Peiling
HengeloPanel Gemeentelijke communicatie Peiling 2 2016 Inleiding Onderzoek gemeentelijke communicatie Hoe kan de gemeente Hengelo u het best bereiken? En hoe wilt u zelf graag communiceren met de gemeente?
Nadere informatieCommuniceren over onsies en selfies. Actieplan communicatie 2015
Communiceren over onsies en selfies Actieplan communicatie 2015 Vastgesteld in Presidium d.d. 05-03-2015 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Doelstelling communicatie... 3 Actieprogramma 2014, een terugblik...
Nadere informatieDatum Agendapunt Documentnummer. 23 mei R06S013/z Verslag werkgroep Participatie en Digitalisering over Raad op Straat 12 april 2017
Datum Agendapunt Documentnummer 13 R06S013/z170025597 Onderwerp Verslag werkgroep Participatie en Digitalisering over Raad op Straat 12 april 2017 Raadsvoorstel Zeewolde Beoogd effect Kennisnemen van de
Nadere informatieDigipanel over FC Den Bosch
Digipanel over FC Den Bosch Afdeling O&S Januari 2011 Inleiding Aanleiding FC Den Bosch zit in financiële problemen en staat daardoor onder verscherpt toezicht van de KNVB. De voetbalclub heeft het afgelopen
Nadere informatieRapport Uitkomsten cao enquête Netwerkbedrijven WENb
Rapport Uitkomsten cao enquête Netwerkbedrijven WENb Opdrachtgever: WENb Opdrachtnemer: BIMBIM Nieuwe Media bv. Auteurs: Mevrouw C. (Cindy) van Hunen communicatieadviseur en de heer P. (Pim) Mulder Directeur
Nadere informatieGemeente Ede. Memo. Aan : Gemeenteraad. Van : College van Burgemeester en Wethouders. Datum : 24 november 2015. Opgesteld door : Rolieke Sietsma
Gemeente Ede Memo Aan : Gemeenteraad Van : College van Burgemeester en Wethouders Datum : 24 november 2015 Opgesteld door : Rolieke Sietsma Bijlage : Factsheet gemeente Ede Onderzoek Kinderombudsman naar
Nadere informatieCommunicatie gepeild. Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatiemiddelen
Communicatie gepeild Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatiemiddelen Onderzoek uitgevoerd door Team Bestuur Gemeente Terneuzen, november 2014 Inhoudsopgave 1 Aanleiding... 4 1.1
Nadere informatieAlzheimer Nederland Vrijdag 28 juni Social media
Alzheimer Nederland Vrijdag 28 juni 2019 Social media Social media wordt ongelooflijk veel gebruikt. 96% van de 35- tot 45- jarigen gebruiken sociale media Hoe gebruik ik social media? Boodschap bij de
Nadere informatieStadspanelonderzoek naar onze dienstverlening
Stadspanelonderzoek naar onze dienstverlening Wat is het Stadspanel? De gemeente Assen heeft een digitaal stadspanel. Iedere inwoner kan meedoen. Momenteel telt het panel bijna 2000 leden. Elk lid van
Nadere informatieSocial Media Onderzoek 2014
1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt
Nadere informatieAnne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme
Anne Schreurs NHTV, Breda Management Toerisme PROBLEEMANALYSE Management probleem: De ondernemers in de binnenstad van Roermond worden geïnformeerd door Stichting Citymanagement Roermond in samenwerking
Nadere informatieUitslag enquête Verbetering digitale aanbod Nieuws in de klas
Uitslag enquête Verbetering digitale aanbod Nieuws in de klas Auteur: Michelle Knijff, projectleider onderwijs, Nieuws in de klas Datum: juni 2015 Inhoud Uitslag enquête Verbetering digitale aanbod Nieuws
Nadere informatieDe Rol van de Lokale Media: Almere. De Regio Vecht Terug 25 april 2018
De Rol van de Lokale Media: Almere De Regio Vecht Terug april 0 Inhoudsopgave Introductie Samenvatting De Kiezer en de thema s die zij belangrijk vinden De belangrijkste thema s volgens de kiezer................................
Nadere informatieEnquête externe communicatie St. Paulusparochie
Enquête externe communicatie St. Paulusparochie ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Welkom St. Paulusparochiaan! Hartelijk
Nadere informatieIdeële organisaties (non-profit) zijn welkom, waarbij het wel de bedoeling is dat de ideeën direct ten goede komen aan de Beuningse samenleving.
Spelregels en vragen en antwoorden over de motiemarkt De gemeenteraad van Beuningen organiseert weer een motiemarkt op donderdagavond 27 september. Voor alle duidelijkheid hebben we een aantal mogelijke
Nadere informatieNieuws en informatie over de gemeente
Re a ge re n Conc e rnsta f Fe brua ri 2013 o.e n.s@ha a rle m.nl Afde ling Onde rzoe k e n S ta tistie k Grote ma rkt 2 2011 Ha a rle m Gemeente Haarlem, afdeling Onderzoek en Statistiek Digipanel Haarlem
Nadere informatiePEILING ERVARINGEN MET EDE DOET
PEILING ERVARINGEN MET EDE DOET ACHTERGROND EN OPZET PEILING De gemeente Ede wil inwoners graag betrekken bij het behoud en het verbeteren van de leefkwaliteit in de buurt. Doel is het bevorderen van sociaal
Nadere informatieDe dienstverlening van Westerpark
De dienstverlening van Westerpark Vanaf eind mei 2009 konden bewoners en ondernemers van Westerpark zich aanmelden bij het nieuw opgerichte digitale bewonerspanel. In deze rapportage wordt verslag gedaan
Nadere informatieHET LEIDERDORPPANEL OVER...
HET LEIDERDORPPANEL OVER... Resultaten peiling 13: Meedenken en meedoen in de openbare ruimte april 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 13 e peiling met het burgerpanel van
Nadere informatieVerslag bewonersenquête Burgemeestersprofiel
Verslag bewonersenquête Burgemeestersprofiel Team Onderzoek & Statistiek April 2016 1 Inleiding Burgemeester van Zaanstad, Geke Faber, heeft aangegeven per 1 oktober haar functie neer te leggen. Gemeente
Nadere informatieNieuwsbrief burgerpanel Overschie
Nieuwsbrief burgerpanel Overschie Resultaten 3 e peiling: communicatiemiddelen 3 februari 2014 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de derde peiling met het burgerpanel Overschie. De
Nadere informatieInternetpanel Dienst Regelingen
Internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 20: evaluatie panel December 2012 1. Inleiding Het Internetpanel Dienst Regelingen bestaat nu bijna vijf jaar. Dat vinden de opdrachtgever Dienst Regelingen
Nadere informatieOnderzoek WIJK-, BUURT- EN DORPSBUDGET DEAL-gemeenten
Onderzoek WIJK-, BUURT- EN DORPSBUDGET DEAL-gemeenten Burgers nemen veel initiatieven. Het wordt óók van hen verwacht dat ze zich steeds meer inzetten voor hun eigen buurt. Ieder initiatief, of het nu
Nadere informatieBurgers twitteren niet met de gemeente
Burgers twitteren niet met de gemeente Peter Joosten Het Twitter-account van de gemeente Bellingwedde, het YouTube-kanaal van de gemeente Den Haag, het Pinterest-account van de gemeente Goes of de Slideshare
Nadere informatie21 reacties. Overzicht. [Afbeelding] Woon je in ons complex? Kende je De Achtertuin al? Hoe volg je De Achteruin? Dit formulier bewerken
21 reacties Alle reacties weergeven Analyse publiceren deachtertuin030@gmail.com Dit formulier bewerken Overzicht [Afbeelding] Woon je in ons complex? Ja 21 100% Nee 0 0% Kende je De Achtertuin al? Ja,
Nadere informatieCliëntenonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning Gemeente Zutphen 2015
Cliëntenonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning Gemeente Zutphen 2015 Gemeente Deventer Team Kennis en Verkenning Jaap Barink Juni 2015 Inhoud Samenvatting... 4 Inleiding... 6 1. Indienen melding...
Nadere informatieCommunicatie, lokale media en samenwerking 2015
Communicatie, lokale media en samenwerking 2015 Gemeente Amersfoort Dymphna Meijneken April 2016 De Stadsberichten, een aantal pagina s in het lokale blad Amersfoort Nu, is al jaren de meest benutte bron
Nadere informatieFASE 1 ONDERZOEK NOVEMBER 2017
FASE 1 ONDERZOEK NOVEMBER 2017 AANLEIDING In juli 2017 hebben Bianca Hierck, Anouk Meelhuysen en Mike Kramer, gesteund door een groep van ouders, het plan opgevat om te starten met het initiatief Bijzonder
Nadere informatieOnderzoek mediagebruik Maastricht mei 2017
Onderzoek mediagebruik Maastricht 2016 mei 2017 1 Publicatiedatum donderdag 4 mei 2017 Contact Gemeente Maastricht Team Communicatie (043) 350 42 00 communicatie@maastricht.nl pagina 2 Onderzoek Mediagebruik
Nadere informatieRESULTATEN PSYCHOSENET ENQUÊTE
RESULTATEN PSYCHOSENET ENQUÊTE DECEMBER 2017 WWW.PSYCHOSENET.NL Eind december 2017 heeft Stichting PsychoseNet een online enquête uitgezet om enerzijds inzicht te krijgen in wie de bezoekers van www.psychosenet.nl
Nadere informatieParkeren Johanna Naber-erf
Parkeren Johanna Naber-erf Oordeel deelnemers en bewoners In 200 vroegen bewoners van het Johanna Naber-erf aandacht voor de als schaars ervaren parkeerruimte. Zij zijn zelf aan de slag gegaan en deden
Nadere informatieZorg investeert in social media, maar durf ontbreekt. #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland
Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland Room8 Transmissie Gorinchem, 12 februari 2014 Voorzichtige
Nadere informatieDe toekomstige aanblik van Fryslân
PF Omgevingswet V000 De toekomstige aanblik van Fryslân Fijn dat u mee wilt doen aan het onderzoek De toekomstige aanblik van Fryslân Met uw bijdrage brengen we deze keer in beeld hoe u denkt over de toekomstige
Nadere informatieDe informatievoorziening van de MS Vereniging
De informatievoorziening van de MS Vereniging Uitslag van de enquête Informatievoorziening onder mensen met MS, september 2012 Juanita Diemel, medewerker informatievoorziening Jolanda van Dijk, medewerker
Nadere informatieWaar voor je geld. Rekenkamercommissie Dordrecht
Waar voor je geld Rekenkamercommissie Dordrecht 1 Voorwoord Voor u ligt een rapportage waarin wij verslag doen over de zogenaamde Spotdag 'Waar voor je geld'. Eind vorig jaar hebben wij meegedaan aan deze
Nadere informatieRapportage onderzoek communicatie en informatie. communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken. de Bibliotheek Deventer
voor bibliotheken Rapportage onderzoek communicatie en informatie De mening van klanten over de communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken de Bibliotheek Deventer Inhoud Beschrijving
Nadere informatieStedenbanden Inhoud. 1 Conclusies ENQUETE INWONERS OVER BEKENDHEID, INRICHTING EN ERVAREN BELANG
Stedenbanden 2018 ENQUETE INWONERS OVER BEKENDHEID, INRICHTING EN ERVAREN BELANG Inhoud heeft al een aantal jaar stedenbanden met vijf steden in het buitenland. Het betreft (in Kameroen), (in Zuid-Afrika),
Nadere informatie