Gebruikte technieken in ExtraCheck Verkooppresentatie

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Gebruikte technieken in ExtraCheck Verkooppresentatie"

Hans de Veen
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Gebruikte technieken in ExtraCheck Verkooppresentatie 2.1 Kernboodschap De kernboodschap is dat ExtraCheck meer fouten herkent dan andere programma s. De andere voordelen (minder false positives, de mogelijkheid voor gebruikers om zelf de gevoeligheid te bepalen) komen wel aan de orde, maar minder nadrukkelijk. Dia 8 is de duidelijkste illustratie van de kernboodschap; daarnaast staat de kernboodschap onderaan op dia 9 en bovenaan op de afsluitende dia. 2.2 Argumentatiestructuur Het begin van deze presentatie is opgebouwd volgens een probleemstructuur. Daarna wordt de laatste vraag uit de maatregelstructuur besproken, gevolgd door twee vragen die gezien de situatie ook relevant zijn: Wat houdt het probleem in? Reguliere programma s herkennen veel spelfouten niet. Waarom is het een probleem? Deze vraag wordt in de presentatie niet expliciet beantwoord, omdat het antwoord vanzelfsprekend is: als een spellingchecker fouten laat staan, dan doet hij zijn werk niet goed. Wat zijn de oorzaken van het probleem? Het gebruik van woordenlijsten als enige controlemiddel. Hoe kan het probleem opgelost worden? Door ExtraCheck te gebruiken. Welke effecten heeft het gebruik van ExtraCheck? Er worden meer fouten herkend en er zijn minder false positives. Hoe gemakkelijk is het gebruik van ExtraCheck? Zeer gemakkelijk. Hoeveel kost ExtraCheck? 27,50 per licentie, 10% korting bij meer dan 250 licenties, gratis installatie en website. Overtuigend presenteren / Mark Pluymaekers / Toelichting bij de verlooppresentatie 1/5

Dia 8 is de duidelijkste illustratie van de kernboodschap; daarnaast staat de kernboodschap onderaan op dia 9 en bovenaan op de afsluitende dia. 2.

2 2.3 Hulpmiddelen als leidraad De inhoudsopgave (dia 4) geeft de toehoorders een duidelijk beeld van de onderwerpen die tijdens de presentatie aan bod komen. Omdat het een vrij korte presentatie is, is het niet nodig om te werken met een menustructuur op de dia s zelf. Ook de titels van de dia s fungeren soms als leidraad (bv. Test 1 en Test 2). 3.1 Sterke opening Het gedicht op dia 2 is een goede binnenkomer, omdat het verrassend is dat de meest gebruikte spellingchecker ter wereld geen enkele fout herkent. Dia 3 is ook belangrijk, omdat de spreker laat zien dat het probleem zich niet beperkt tot extreme gevallen. Hiermee is als het goed is de aandacht van het publiek gewekt. 3.2 Knowledge gaps De spreker maakt in deze presentatie geen gebruik van knowledge gaps. Hij vraagt op een gegeven moment wel aan de toehoorders of ze al nieuwsgierig zijn geworden naar de gebruiksvriendelijkheid van het programma, waarna hij ze de kans geeft om daar zelf ervaring mee op te doen. 3.3 Interactie Op diverse plaatsen in de tekst gebruikt de spreker het woord u : Misschien heeft u het volgende gedicht wel eens gezien (dia 2). Toch heeft u zelf ook ongetwijfeld ervaring met gevallen waarin de standaard spellingchecker gewoon niet doet wat-ie moet doen (dia 2). Ik denk dat u deze problemen wel herkent (dia 5). Ik hoop dat u het met mij eens bent dat het absoluut niet moeilijk is om de spelling van uw tekst door ExtraCheck te laten controleren (dia 11). Als u nog steeds geïnteresseerd bent in de aanschaf van ons product, dan hebben wij de volgende aanbieding voor u (dia 11). Daarnaast stelt hij twee vragen aan het publiek: Bij dia 2: Wie heeft een idee hoeveel van deze fouten door de standaard spellingcontrole van Windows worden herkend? Bij dia 10: Wie is inmiddels nieuwsgierig geworden? Ten slotte is ook de demonstratie van het gebruiksgemak een voorbeeld van interactie. Overtuigend presenteren / Mark Pluymaekers / Toelichting bij de verlooppresentatie 2/5

1 Sterke opening Het gedicht op dia 2 is een goede binnenkomer, omdat het verrassend is dat de meest gebruikte spellingchecker ter wereld geen enkele fout herkent.

3 4.1 Concretiseren De spreker geeft bij elk probleem concrete voorbeelden van woorden waar de meeste spellingcheckers moeite mee hebben (bv. blindedarm, commitment ). Dit doet hij niet alleen mondeling, maar ook op de dia s (zie bijvoorbeeld dia 5). Ook de uitleg bij dia 8 is zeer concreet. Er wordt verwezen naar woordparen die op de dia rood onderstreept zijn. Daarnaast wordt aandacht besteed aan fouten die ExtraCheck nog niet herkent en de reden daarvoor. Dit vergroot de geloofwaardigheid van de spreker. 4.2 Ervaringen delen De spreker deelt tijdens het verhaal bij dia 9 de volgende ervaring met het publiek: Toen we driehonderd teksten bij elkaar hadden, hebben we deze eerst allemaal handmatig gecontroleerd, zodat we precies wisten waar de fouten zaten en hoeveel het er precies waren. U kunt zich voorstellen dat dit niet de meest opwindende fase was in de ontwikkeling van ExtraCheck, maar ja, wat moet dat moet. Waarschijnlijk kunnen de toehoorders zich wel identificeren met iemand die een dergelijke zware klus moet uitvoeren. 4.3 Hulpmiddelen als illustratie Op dia 9 staat een grafiek met de resultaten van de tweede test. Deze zijn in één oogopslag te begrijpen. Daarnaast hebben de rode streepjes op de dia s 3 en 8 een verhelderend effect, omdat mensen meteen zien dat deze woorden door de spellingcontrole als fout worden aangemerkt. De afgedrukte interface op dia 11 geldt ook als illustratie. Omdat het programma ExtraCheck niet echt bestaat, is de beginpagina van een ander programma gebruikt. Door de interface te laten zien, kunnen mensen al wennen aan het uiterlijk van het computerprogramma. Overtuigend presenteren / Mark Pluymaekers / Toelichting bij de verlooppresentatie 3/5

Daarnaast wordt aandacht besteed aan fouten die ExtraCheck nog niet herkent en de reden daarvoor. Dit vergroot de geloofwaardigheid van de spreker. 4.

4 5.1 Plots en metaforen De spreker gebruikt geen plots of metaforen in deze presentatie. 5.2 Hulpmiddelen als geheugensteun De kernboodschap komt op verschillende dia s terug (7, 8, 9, 10 en 13). Daarnaast bevatten de dia s genoeg tekst om ook zonder context begrijpelijk te zijn. Het verhaal eromheen voegt wel informatie toe, maar deze is niet noodzakelijk om de presentatie te kunnen volgen. Door de belangrijkste informatie ook visueel aan te bieden, vergroot de spreker de kans dat deze onthouden wordt. De afsluitende dia, die tijdens de vragenronde in beeld blijft staan, geeft een samenvatting van de hele presentatie, met de kernboodschap op een prominente plek. 5.3 Sterk afsluiten In de afsluiting is gekozen voor een samenvatting, gevolgd door een uitnodiging om vragen te stellen. 6.1 Concrete adviezen Het advies wordt niet uitgesproken, maar is gezien de context toch heel duidelijk: koop dit product. De dia over de aanbieding (dia 12) geeft precies weer wat de potentiële koper kan verwachten en hoeveel dit gaat kosten. Het is dan ook niet waarschijnlijk dat er sprake is van twijfel over de actie die de spreker van het publiek verlangt. 6.2 Emoties Op twee plaatsen in de presentatie probeert de spreker emoties op te roepen. Allereerst presenteert de titel van dia 5 ( Dagelijkse ergernissen ) het probleem als iets waar mensen zich dagelijks aan ergeren. Het is de vraag of dat zo is, maar in een verkooppresentatie kan het nooit kwaad om het probleem groter voor te stellen dan het is. De tweede emotie die de spreker oproept is een positieve. Dat doet hij met de volgende zin (dia 13): Overtuigend presenteren / Mark Pluymaekers / Toelichting bij de verlooppresentatie 4/5

Door de belangrijkste informatie ook visueel aan te bieden, vergroot de spreker de kans dat deze onthouden wordt.

5 Voor een organisatie als het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap is ExtraCheck in onze ogen uitermate geschikt. U hecht namelijk net als wij veel belang aan taalverzorging. Onnodige spelfouten in nota s of andere beleidsteksten zijn slecht voor uw imago; laat ons helpen om deze te voorkomen! Hierin verbindt hij het kopen van ExtraCheck met de identiteit van het Ministerie. Natuurlijk vindt het Ministerie van Onderwijs spelling heel belangrijk, en natuurlijk mag geen enkele nota van dit ministerie de deur uit als er nog een spelfout in staat. 6.3 Publiek aan het werk Het publiek wordt aan het werk gezet tijdens de demonstratie (dia 11). Als de tijd het toelaat, is het mogelijk om meerdere toehoorders de kans te geven ervaring op te doen met het programma. Overtuigend presenteren / Mark Pluymaekers / Toelichting bij de verlooppresentatie 5/5

Hierin verbindt hij het kopen van ExtraCheck met de identiteit van het Ministerie.

Vergelijkbare documenten

Gebruikte technieken in Netwerkhotel Conceptpresentatie

Gebruikte technieken in Netwerkhotel Conceptpresentatie 2.1 Kernboodschap De kernboodschap is dat het concept van een netwerkhotel een goede kans van slagen heeft. Dit blijkt zowel uit de positieve resultaten