Sensire Thuisbegeleiding

Transcriptie

1 Sensire Thuisbegeleiding is onderdeel van Sensire.

2 Thuisbegeleiding U kunt door diverse oorzaken in de problemen zijn gekomen en tijdelijk steun nodig hebben; bijvoorbeeld problemen van psychische, relationele of financiële aard, werkloosheid, opvoedingsproblemen, huiselijk geweld of verslaving. Thuisbegeleiding ondersteunt u met praktische hulpverlening. Dat kan variëren van opvoedingsondersteuning tot begeleiding bij het organiseren van de huishouding of administratie. Bijvoorbeeld door te zorgen dat de kinderen met een boterham weer op tijd naar school gaan, of door samen de boel op te ruimen, waardoor leefruimte ontstaat. Of door het ordenen van de administratie, waardoor u de rekeningen kunt gaan betalen. Thuisbegeleiding levert maatwerk, altijd met respect voor uw normen en waarden. Wat doet thuisbegeleiding? Thuisbegeleiding komt wekelijks een aantal uren bij u thuis en maakt samen met u een plan van aanpak. Door goed te luisteren en zoveel mogelijk de eigen kracht van gezinsleden aan te boren, proberen zij de dagelijkse problemen op te lossen. U kunt zo relatief snel weer zelfstandig verder. Indien nodig verwijst thuisbegeleiding door of werkt nauw samen met andere vormen van hulp verlening. Thuisbegeleiding op antroposofische basis werkt vanuit het mens- en wereldbeeld zoals die door Rudolf Steiner in de antroposofie zijn ontwikkeld. Kernpunt van deze vorm van begeleiden is, dat de gehele mens in zijn denken, voelen en handelen wordt begeleid. Gezocht wordt daarbij steeds naar wat deze begeleidingsvorm betekent voor de mens op dit moment in zijn biografie.

3 Thuisbegeleiding biedt begeleiding bij: Het aanbrengen van regelmaat en structuur in uw dagelijks leven; Het omgaan met opvoedingsproblemen en het aanleren van opvoedingsvaardigheden; Het bevorderen van de relatie tussen u en uw gezinsleden of huisgenoten; Het omgaan met verlies, angsten en depressies; Het oppakken van het dagelijkse leven na een opname in een psychiatrisch ziekenhuis; Uw financiële administratie; Het leren omgaan met veranderingen die te maken hebben met het ouder worden, zoals het afnemen van fysieke kracht en de mogelijkheden en het vermogen om dingen te regelen; Problemen als gevolg van alcohol- of drugsverslaving; Het praktisch begeleiden van mensen met niet-aangeboren hersenletsel. Videobegeleiding Als het niet goed gaat met uw kind of als u ondersteuning wilt bij de opvoeding van uw kinderen, kunt u gebruik maken van videobegeleiding. De thuisbegeleider maakt opnamen van dagelijkse situaties, bijvoorbeeld tijdens de maaltijd of bij een spel. Het terugzien van de videobeelden kan leiden tot verrassende inzichten, vooral omdat wij de nadruk leggen op de positieve contactmomenten. Aanvraag en indicatie Wilt u professionele begeleiding ontvangen vanuit de AWBZ, dan bepaalt het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) of u hiervoor een indicatie kunt ontvangen. Een deel van de begeleidingsaanvragen valt onder de verantwoordelijkheid van Bureau Jeugdzorg of uw gemeente. Voor een afspraak met een thuis begeleider belt u (10 ct/min).

4 De thuisbegeleider neemt binnen 2 tot 3 werkdagen contact met u op en komt bij u thuis om in alle rust de mogelijkheden voor ondersteuning en begeleiding te bespreken. Uiteraard kunt u uw partner of een familielid vragen bij dit gesprek aanwezig te zijn. Zodra de thuisbegeleider heeft vastgesteld welke begeleiding u nodig heeft, kan zij dit voor u aanvragen. U kunt ook kiezen voor thuisbegeleiding op antroposofische basis. Op onze website leest u hier meer over. Kosten Thuisbegeleiding wordt gefinancierd vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) of vanuit de gemeente waar u woont. De overheid heeft bepaald dat u voor thuisbegeleiding een inkomensafhankelijke eigen bijdrage moet betalen. Wat u in totaal betaalt, is afhankelijk van uw inkomen en dat van uw eventuele partner. Voor meer informatie over de eigen bijdrage kunt u contact opnemen met het Centraal Administratie Kantoor (CAK) op telefoonnummer Zij hebben ook een folder met nuttige informatie voor u klaarliggen. Voor indicaties die zijn afgegeven voor jongeren tot 18 jaar is de eigen bijdrage niet van toepassing. Samen en Persoonlijk Gezondheid, zorg en welzijn. Dat is waar Sensire voor staat. Wij ondersteunen mensen in alle levensfasen met zorg die nodig is om gezond te zijn én te blijven. Dat doen we altijd samen. Samen met onze klanten, samen met collega s en samen met andere organisaties. En altijd op een manier die bij ons past: persoonlijk en dichtbij.

5 Privacy In het belang van de zorgverlening is het noodzakelijk een aantal persoonlijke gegevens van u te noteren. Het is belangrijk dat u weet dat wij zorgvuldig en discreet met deze vertrouwelijke gegevens omgaan. Meer informatie leest u in de folder Privacy en klachtenregeling. U kunt de folder opvragen via ons algemene informatienummer (10 ct/min). U kunt de folder ook bekijken op onze website. Klachten Wij proberen zo goed mogelijk aan uw wensen te voldoen. Toch is het mogelijk dat u opmerkingen of misschien zelfs een klacht heeft. In eerste instantie kunt u dit natuurlijk bespreken met degene die u hulp verleent. Komt u er samen niet uit, dan leest u in de folder Privacy en klachtenregeling wat te doen. Cliëntenraad Sensire heeft cliëntenraden. De leden van de cliëntenraad behartigen de belangen van al onze klanten. Wij raadplegen hen vaak en varen graag op hun advies en voorstellen. U kunt de cliëntenraad bereiken via telefoonnummer (24 uur per dag, 7 dagen per week, 10 ct/min). Leveringsvoorwaarden Voor alle diensten van Sensire gelden leveringsvoorwaarden. U kunt deze opvragen via ons algemene informatienummer (10 ct/min). Meer informatie? Onze medewerkers van informatie en advies zijn 24 uur per dag bereikbaar voor uw vragen. Van de meeste diensten hebben wij aparte folders. Wilt u meer informatie of een folder aanvragen, dan kun u contact opnemen via ons algemene informatie nummer (10 ct/min). Meer informatie vindt u ook op onze website:

6 Sensire biedt ondersteuning met de volgende diensten: wijkzorg wonen met zorg zorg op afstand thuisbegeleiding thuiszorgwinkels thuishulp (bij t huishouden) maatschappelijk werk gespecialiseerde ondersteuning: - bij hartfalen - bij revalidatie - bij astma en COPD - bij wond, decubitus en stoma - bij oncologie - in de palliatieve zorg - bij diabetes - bij logopedie - bij Parkinson - bij fysiotherapie - na beroerte Bij Sensire kunt u dag én nacht terecht voor een compleet pakket aan diensten op het gebied van gezondheid, zorg en welzijn. Persoonlijk, op maat en dicht bij u in de buurt. U kunt bij Sensire terecht voor advies, ondersteuning en zorg van deskundige medewerkers. Sensire Informatie en advies 24 uur per dag bereikbaar: (10 ct/min) [email protected] Yunio is onderdeel van Sensire. (Aanstaande) ouders kunnen bij Yunio terecht voor kraamzorg en jeugdgezondheidszorg. Yunio ondersteunt ouders in de ontwikkeling van hun kind(eren) van baby tot kleuter. Yunio Informatie en advies 24 uur per dag bereikbaar: (10 ct/min) [email protected] /12 11 Sensire; Fotografie: Gerard Mühlradt, Etten en anderen; Vormgeving: Verheij & van der Heide, Arnhem; Druk: RatioSluis, Doetinchem - bij dieet en voeding - bij antroposofische levenswijze - met ergotherapie - met verpleegkundig technische handelingen - bij dementie