Een ongeluk zit in een klein hoekje...

Transcriptie

1 Sensire Personenalarmering Een ongeluk zit in een klein hoekje... De oplossing ook is onderdeel van Sensire.

2 Personenalarmering? Voor uw gemoedsrust U kent vast de verhalen: een alleenstaande, per ongeluk uitgegleden onder de douche en pas uren later gevonden. Een ver-van-uw-bed-show? Niet als het uzelf of uw eigen vader, moeder, vriend of vriendin overkomt. Daar moet u toch niet aan denken! Uren in pijn, ongemak of nood en niemand binnen gehoorbereik? Kies voor een veilige oplossing, door met een simpele druk op een knop meteen hulp in te schakelen, mocht dat ongeluk uit de hoek komen. Voor eenieders gemoedsrust is er personenalarmering. Heel eenvoudig en doeltreffend. Eigenlijk net zo iets als het dragen van een autogordel, een stukje veiligheid voor als het mis gaat. Regel dit vandaag nog voor uzelf of voor uw naaste. Hoe werkt personenalarmering? Sensire plaatst een alarmeringstoestel een klein kastje op een centrale plaats in uw huis. U heeft hiervoor alleen een stop contact en een vaste telefoonaansluiting nodig. Bij het alarmeringstoestel hoort een draadloos zendertje met een alarmknop. Dit zendertje draagt u altijd om uw hals of pols. Als er iets gebeurt, is een simpele druk op de alarmknop van het zendertje voldoende. Meteen is een medewerker van de alarmcentrale van Sensire luid en duidelijk in de woning te horen en vraagt u wat er aan de hand is. Deze medewerker is speciaal (medisch) opgeleid

3 om de situatie goed te kunnen beoordelen en ziet meteen op een computerscherm wie u bent, waar u woont en wat de bijzonderheden zijn. Zodra duidelijk is wat er is gebeurd, wordt onmiddellijk de benodigde hulp ingeschakeld. De alarmcentrale van Sensire is 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar. Uw alarm wordt dus altijd gehoord. Wie komt u te hulp? Bij het aanmelden geeft u een aantal mensen op uit uw omgeving die te hulp kunnen schieten. Dat kunnen uw kinderen of andere familieleden zijn, maar ook uw buren of vrienden. Wij bellen hen als eerste. Als er niemand voor hulp beschikbaar is, sturen wij een zorgprofessional van Sensire, zodat er altijd iemand naar u toe komt na een alarm. Wij zijn dit zelfs wettelijk verplicht. U kunt er ook voor kiezen om in geval van alarm altijd een professional te laten komen. Als een professional moet worden ingeschakeld, worden hier kosten voor in rekening gebracht. Bij acute nood waarschuwen wij direct de huisarts of een ambulance. Extra sleutels Voor het geval dat u zelf niet in staat bent om de voordeur open te maken in een alarmsituatie vragen wij van u om een sleutelkastje aan de buitenkant van uw woning te (laten) bevestigen. In dit kastje hangt u, via een eenvoudig in te stellen cijferslot, uw sleutel veilig weg. Zo is er voor de hulpverlening altijd een sleutel bij de hand. Betrouwbaar toestel Het alarmeringstoestel zelf is beveiligd tegen stroomuitval en storingen. Ook controleert het toestel uit zichzelf regelmatig of alles nog functioneert. Voorwaarde is wel dat er een goed werkende telefoonverbinding is. Het draadloze zendertje is licht van gewicht (25 gram) en waterdicht. De zender heeft een bereik van 25 meter. Het alarmsignaal gaat door muren en deuren van

4 de woning heen, dus zelfs vanuit de tuin kunt u alarm slaan. Het personenalarmeringssysteem wordt compleet bij u geïnstalleerd en gebruiksklaar afgeleverd. Bovendien krijgt u een volledige instructie met proefalarm, zodat u precies weet hoe alles in z n werk gaat. Kosten en aanmelden Aan het gebruik van personenalarmering zijn kosten verbonden. U betaalt eenmalige aansluitkosten en vervolgens vaste maandelijkse abonnementskosten. Kijkt u op bij personenalarmering voor de actuele prijzen. U kunt via de website meteen een aanmelding regelen, voor uzelf of voor een ander. U kunt ook bellen ( , 24 uur per dag, 10 ct/min) voor meer informatie over de kosten en het aanvragen van personenalarmering. Zorgindicatie? Veel mensen die voor personenalarmering kiezen, hebben verder geen zorg nodig en dus geen zorgindicatie. Heeft u of degene waarvoor u personenalarmering wilt regelen, wel een zorgindicatie of een mogelijkheid daartoe? Belt u dan met (24 uur per dag, 10 ct/min) om een afspraak te maken met een wijkverpleegkundige die thuis langskomt. Zij kan adviseren wat het beste past bij uw persoonlijke zorgbehoefte en de personenalarmering daar op afstemmen. Samen en Persoonlijk Gezondheid, zorg en welzijn. Dat is waar Sensire voor staat. Wij ondersteunen mensen in alle levensfasen met zorg die nodig is om gezond te zijn én te blijven. Dat doen we altijd samen. Samen met onze klanten, samen met collega s en samen met andere organisaties. En altijd op een manier die bij ons past: persoonlijk en dichtbij.

5 Privacy In het belang van de zorgverlening is het noodzakelijk een aantal persoonlijke gegevens van u te noteren. Het is belangrijk dat u weet dat wij zorgvuldig en discreet met deze vertrouwelijke gegevens omgaan. Meer informatie leest u in de folder Privacy en klachtenregeling. U kunt de folder opvragen via ons algemene informatienummer (10 ct/min). U kunt de folder ook bekijken op onze website. Klachten Wij proberen zo goed mogelijk aan uw wensen te voldoen. Toch is het mogelijk dat u opmerkingen of misschien zelfs een klacht heeft. In eerste instantie kunt u dit natuurlijk bespreken met degene die u hulp verleent. Komt u er samen niet uit, dan leest u in de folder Privacy en klachtenregeling wat te doen. Cliëntenraad Sensire heeft cliëntenraden. De leden van de cliëntenraad behartigen de belangen van al onze klanten. Wij raadplegen hen vaak en varen graag op hun advies en voorstellen. U kunt de cliëntenraad bereiken via telefoonnummer (24 uur per dag, 7 dagen per week, 10 ct/min). Leveringsvoorwaarden Voor alle diensten van Sensire gelden leveringsvoorwaarden. U kunt deze opvragen via ons algemene informatienummer (10 ct/min). Meer informatie? Onze medewerkers van informatie en advies zijn 24 uur per dag bereikbaar voor uw vragen. Van de meeste diensten hebben wij aparte folders. Wilt u meer informatie of een folder aanvragen, dan kunt u contact opnemen via ons algemene informatie nummer (10 ct/min). Meer informatie vindt u ook op onze website:

6 Sensire biedt ondersteuning met de volgende diensten: wijkzorg wonen met zorg zorg op afstand thuisbegeleiding thuiszorgwinkels thuishulp (bij t huishouden) maatschappelijk werk gespecialiseerde ondersteuning: - bij hartfalen - bij revalidatie - bij astma en COPD - bij wond, decubitus en stoma - bij oncologie - in de palliatieve zorg - bij diabetes - bij logopedie - bij Parkinson - bij fysiotherapie - na beroerte Bij Sensire kunt u dag én nacht terecht voor een compleet pakket aan diensten op het gebied van gezondheid, zorg en welzijn. Persoonlijk, op maat en dicht bij u in de buurt. U kunt bij Sensire terecht voor advies, ondersteuning en zorg van deskundige medewerkers. Sensire Informatie en advies 24 uur per dag bereikbaar: (10 ct/min) info@sensire.nl Yunio is onderdeel van Sensire. (Aanstaande)ouders kunnen bij Yunio terecht voor kraamzorg en jeugdgezondheidszorg. Yunio ondersteunt ouders in de ontwikkeling van hun kind(eren) van baby tot kleuter. Yunio Informatie en advies 24 uur per dag bereikbaar: (10 ct/min) info@yunio.nl /09 13 Sensire; Vormgeving: Verheij & van der Heide, Arnhem; Druk: RatioSluis, Doetinchem - bij dieet en voeding - bij antroposofische levenswijze - met ergotherapie - met verpleegkundig technische handelingen - bij dementie